方案設(shè)計(jì)-評(píng)估考核課件

1、方案設(shè)計(jì)評(píng)估考核張 紉評(píng)估的目的衡量方案符合原先陳述目標(biāo)的程度確認(rèn)方案執(zhí)行仍有可能改變之處（p:249）評(píng)估的類型形成性評(píng)估（formative evaluation）方案仍在實(shí)際執(zhí)行時(shí)的所進(jìn)行的評(píng)估提供相關(guān)過(guò)程中的資訊，使方案管理者可以用來(lái)修正方案運(yùn)作總結(jié)性評(píng)估（summative evaluation）方案結(jié)束時(shí)進(jìn)行的評(píng)估例如：預(yù)算週期結(jié)束時(shí)，或完成一個(gè)服務(wù)單位訓(xùn)練時(shí)目的為檢視方案成果或成效（p:249）方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案評(píng)估可視為是驗(yàn)證方案假設(shè)關(guān)心方案是否達(dá)成成果同時(shí)關(guān)心是否依照所設(shè)計(jì)的方案執(zhí)行請(qǐng)參見(jiàn)圖11-1（p:251）方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案因果過(guò)程預(yù)定效應(yīng)成

2、功的方案運(yùn)作導(dǎo)向形成性評(píng)估總結(jié)性評(píng)估方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案因果過(guò)程預(yù)定效應(yīng)理論失敗（theory failure）運(yùn)作並未導(dǎo)向方案因?yàn)榛跺e(cuò)誤的假設(shè)設(shè)計(jì)，雖然仍有某種因果過(guò)程作用，但並未達(dá)到預(yù)定效應(yīng)（p:251）方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案因果過(guò)程預(yù)定效應(yīng)方案失?。╬rogram failure）並未運(yùn)作則導(dǎo)向方案因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)適當(dāng)運(yùn)作，因此無(wú)法達(dá)到預(yù)定效應(yīng)（p:252）若運(yùn)作評(píng)估類型效力評(píng)估（effort evaluation）成果評(píng)估（outcome evaluation）適切性評(píng)估（adequacy of performance evaluation，或稱效應(yīng)評(píng)估impact

3、 evaluation）成本效率（cost-efficiency evaluation）成本功效（cost-effectiveness evaluation）評(píng)估類型效力評(píng)估（effort evaluation）關(guān)注方案究竟提供了何種及多少服務(wù)反應(yīng)服務(wù)提供或運(yùn)作過(guò)程的狀況僅對(duì)所提供的服務(wù)類型與服務(wù)量進(jìn)行說(shuō)明亦即僅說(shuō)明outputs（參見(jiàn)表11-1，p:255）例如：# of services（p:258）評(píng)估類型成果評(píng)估（outcome evaluation）確認(rèn)方案成果目標(biāo)達(dá)成之程度亦即說(shuō)明outcomes/objectives（參見(jiàn)表11-1，p:255）例如：一位案主成功戒菸/五位案主戒

4、菸，達(dá)到20%成功率（p:261）評(píng)估類型適切性評(píng)估（adequacy of performance evaluation，或稱效應(yīng)評(píng)估impact evaluation）確認(rèn)方案服務(wù)是否滿足需求的程度亦即說(shuō)明outcomes or outputs/# of needs（參見(jiàn)表11-1，p:255）例如：服務(wù)100位案主/社區(qū)內(nèi)有200位案主需要，方案達(dá)到50%服務(wù)程度（p:262）評(píng)估類型成本效率（cost-efficiency evaluation）確認(rèn)所提供服務(wù)的單位成本亦即說(shuō)明cost / outputs（參見(jiàn)表11-1，p:255）例如：服務(wù)100位案主，每位案主服務(wù)成本為2,000

5、元（p:259）評(píng)估類型成本功效（cost-effectiveness evaluation）確認(rèn)達(dá)成一個(gè)服務(wù)成效，所需要的單位成本亦即說(shuō)明cost / outcomes（參見(jiàn)表11-1，p:255）例如：使一位案主成功戒菸的成本為5,000元（p:263）形成性評(píng)估目的為監(jiān)督功能，確認(rèn)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行狀況確認(rèn)誰(shuí)獲得何種服務(wù)？從何人或何處獲得？成本為何？（p:256）也就是了解效力評(píng)估（effort evaluation）與成本效率（cost-efficiency evaluation）總結(jié)性評(píng)估目的對(duì)方案成功程度進(jìn)行探究包含成果評(píng)估（outcome evaluation）、適切性評(píng)估（adequ

6、acy of performance evaluation、成本功效（cost-effectiveness evaluation）（p:261264）評(píng)估設(shè)計(jì)見(jiàn)表11-3（p:265268）三種基本的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)前實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)僅有後測(cè)之個(gè)案研究單組前後測(cè)研究準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)不同等比較組研究實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)前後測(cè)控制組研究評(píng)估用途因應(yīng)直接主管的要求（p:269）符合提供服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助單位或法規(guī)機(jī)關(guān)所訂的要求因應(yīng)環(huán)境要求，例如：媒體、社會(huì)大眾（p:270）方案設(shè)計(jì)的邏輯模式（logic model）問(wèn)題界定與需求評(píng)估設(shè)定目標(biāo)與目的服務(wù)設(shè)計(jì)資源投入運(yùn)作過(guò)程服務(wù)產(chǎn)出服務(wù)方案成效評(píng)量方案設(shè)計(jì)步驟與邏輯模式的比較問(wèn)題界定與需求評(píng)估設(shè)定目標(biāo)與目的