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績效項(xiàng)目咨詢流程輸 入客 戶咨詢顧問助理咨詢顧問輸 出咨詢的導(dǎo)入已完成繼續(xù)保持聯(lián)系提供其他相關(guān)信息咨詢需求表判定項(xiàng)目是否可行或有資源準(zhǔn)備拜訪了解客戶咨詢需求接受客戶咨詢需求初步與客戶電話溝通了解基本信息咨詢項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn)表問題庫顧問師介紹確認(rèn)咨詢意咨詢需求問卷向與需求否進(jìn)行企業(yè)問卷調(diào)查是否需要師資支持否確認(rèn)項(xiàng)目可行性進(jìn)行初步的項(xiàng)目需求分析與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解詳細(xì)的咨詢需求確認(rèn)師資訪談安排與訪談內(nèi)容尋技術(shù)部師資幫助項(xiàng)目診專家咨詢領(lǐng)域簡介斷與分析制專家團(tuán)簡介定咨詢否方案否確認(rèn)方案進(jìn)行企業(yè)高層訪談是否需要進(jìn)一步訪談制定咨詢需求報(bào)告或項(xiàng)目建議書進(jìn)一步訪談深入訪談確認(rèn)師資訪談安排訪談內(nèi)容咨詢需求分析報(bào)告專家建議書或方案項(xiàng)目建議書輸 入客 戶培訓(xùn)顧問助理培訓(xùn)顧問輸 出確認(rèn)咨詢方案與實(shí)施細(xì)則確認(rèn)咨詢費(fèi)用確認(rèn)合同咨詢合同書確認(rèn)項(xiàng)目建議書簽定合同流程擬定咨詢合同詳談具體項(xiàng)目安排與費(fèi)用確認(rèn)專家團(tuán)咨詢進(jìn)程安排提交咨詢需求報(bào)告及建議書給專家團(tuán)財(cái)務(wù)收款項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目日程安排咨詢咨詢跟進(jìn)安排表實(shí)施咨詢安排表實(shí)施咨詢流程咨詢前期安排與專家團(tuán)協(xié)調(diào)項(xiàng)目前期安排咨詢?cè)u(píng)估與跟進(jìn) 進(jìn)行回訪 反饋企業(yè)情況咨詢?cè)u(píng)咨詢反饋表客戶評(píng)估報(bào)告進(jìn)行回訪反饋企業(yè)情況項(xiàng)目評(píng)估提交評(píng)估報(bào)告與相關(guān)資料提交項(xiàng)目成果專家
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