求職面試禮儀第四講

1、 大一(d y) 彷徨大二 吶喊大三 傷逝 大四 朝花夕拾 你的花該如何捧出？引言: 有人(yu rn)說，大學(xué)四年是魯迅先生的四本書：共四十三頁 方法一：放在路邊，堆成一堆，吆喝著賣方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心(jngxn)包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里，在明亮的燈光下展示自我 如何(rh)捧出“自己”這束花？共四十三頁你的面試(min sh)目標(biāo)是什么？包扎(boz)你的這束“花” 共四十三頁共四十三頁共四十三頁共四十三頁共四十三頁共四十三頁第五講 求職面試(min sh)禮儀共四十三頁世界(shji)500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀員工十二條核心標(biāo)準(zhǔn)1、敬業(yè)精神2、忠誠(chéng)3、良好的人

2、際關(guān)系:4、團(tuán)隊(duì)精神5、自動(dòng)自發(fā)地工作6、注重(zhzhng)細(xì)節(jié)，追求完美7、不找任何借口:只為成功找方法，不為失敗找借口。8、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力9、找方法提高工作效率10、為企業(yè)提好的建議11、維護(hù)企業(yè)形象12、與企業(yè)共命運(yùn)共四十三頁求職面試(min sh)禮儀一、企業(yè)研究二、資料的準(zhǔn)備三、個(gè)人形象準(zhǔn)備及禮儀(ly)四、心理準(zhǔn)備五、對(duì)可能提問問題的準(zhǔn)備六、加強(qiáng)語言表達(dá)能力的訓(xùn)練七、保持良好的精神狀態(tài)共四十三頁 公司不要最優(yōu)秀的人才，只要(zhyo)最適合的人。共四十三頁財(cái)富(cif)小故事：人盡其才美國(guó)柯達(dá)公司在生產(chǎn)照相感光材料時(shí)，需要工人在沒有光線的暗室里操作，但是培訓(xùn).公司發(fā)現(xiàn)，盲人(m

3、n rn)可以在暗室里活動(dòng)自如，只要稍加培訓(xùn)就能上崗，而且他們做的活兒要比正常人精細(xì)多了。.“用人之長(zhǎng)”是每一位企業(yè)家的共識(shí)，“用人之短”卻未必能成為一種共識(shí)。對(duì)于短處，許多人的態(tài)度只是“容忍”，而不是去利用。 是“容忍”還是“利用”，其結(jié)果是截然不同的。共四十三頁求職面試(min sh)的目的衡量(hng ling)你的能力是否符合公司要求。本質(zhì)上，所有的面試官都在問三個(gè)問題： 你做得了這個(gè)工作嗎？ 你愿意做這個(gè)工作嗎？ 你比其他求職者又如何？共四十三頁 求職前的準(zhǔn)備(zhnbi) 一、研究企業(yè) 1、做好自我定位 2、了解(lioji)單位：性質(zhì)、企業(yè)文化、發(fā)展背景、位置、福利待遇等 3、了

4、解崗位共四十三頁二、資料(zlio)的準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷其他(qt)資料共四十三頁個(gè)人簡(jiǎn)歷怎樣(znyng)寫？共四十三頁寫作簡(jiǎn)歷(jinl)的要求及標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷(jinl)要層次分明、簡(jiǎn)捷明了,突出重點(diǎn)。整潔、簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、真誠(chéng)。共四十三頁簡(jiǎn)歷包括的重點(diǎn)(zhngdin)內(nèi)容1、應(yīng)聘職位2、個(gè)人基本情況3、專業(yè)課程4、社會(huì)工作及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（能力體現(xiàn)）5、愛好與特長(zhǎng)6、自我評(píng)價(jià)7、近期(jn q)生活照8、后面附上有關(guān)證書和作品的復(fù)印件 共四十三頁注意(zh y)問題避免冗長(zhǎng) 避免虛夸 避免過謙避免遺漏要點(diǎn) 避免過于華麗 避免書面差錯(cuò) :有錯(cuò)別字，打印不規(guī)范；包裝要適度，簡(jiǎn)潔、美觀(migun)、大方突出個(gè)

5、性 共四十三頁簡(jiǎn)歷要根據(jù)所申請(qǐng)的職位(zhwi)來設(shè)計(jì)要有針對(duì)性，注意隨時(shí)更新。不要只準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷，而要根據(jù)招聘職位(zhwi)來有所側(cè)重地表現(xiàn)自己建議參加招聘會(huì)之前有針對(duì)性的準(zhǔn)備1020份簡(jiǎn)歷。共四十三頁如何提交(tjio)簡(jiǎn)歷1、通過公司郵箱發(fā)送：一定要有主題，如 “北師大不動(dòng)產(chǎn)學(xué)院 應(yīng)聘策劃助理 簡(jiǎn)歷”，以便公司處理(chl)郵件。2、當(dāng)面遞交：雙手呈遞，嘴里說上一句話 “北師大 簡(jiǎn)歷，請(qǐng)多關(guān)照”之類等等。共四十三頁臨場(chǎng)表現(xiàn)(bioxin)要注意什么問題？1、不能遲到 2、要舉止有度：儀表、動(dòng)作3、要注意(zh y)語言交流：吐字清晰4、要注意與考官良性互動(dòng)共四十三頁面試談話(tn hu

6、)禮儀1、談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問題(wnt) A、注意禮貌用語切記出現(xiàn)不禮貌用語 B、在回答問題時(shí)切記答非所問 C、注意把握談話的重點(diǎn)，思路清晰2、談話形式方面注意的問題 A、應(yīng)聘時(shí)要用普通話作答 B、說話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜 C、切記隨意打斷考官的談話 D、說話時(shí)忌滔滔不絕，狂妄自大 E、注意聆聽別人的談話共四十三頁面試(min sh)應(yīng)答技巧1、自信是成功應(yīng)答的首要條件2、在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí)3、熟悉常見考題(ko t)，事先演練4、面試時(shí)提問的技巧共四十三頁四 、面試經(jīng)典(jngdin)試題 描述一下你自己 你期望在這個(gè)職位中找到什么？ 為什么你是這份工作的最佳人選？ 你對(duì)我們公司(n s

7、)都知道些什么？ 如果你被問到一個(gè)判斷題，例如：你有沒有創(chuàng)造性，你能不能在壓力下工作，你能不能加夜班？最好的答案應(yīng)該是什么呢？ 你的短期目標(biāo)是什么？ 共四十三頁 你對(duì)薪水的要求是什么？ 你認(rèn)為自己有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 你的業(yè)余愛好是什么？ 你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？ 你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？ 你的暑期打工工作是怎樣找到的?你如何規(guī)劃(guhu)自己未來的事業(yè)?共四十三頁“請(qǐng)你自我介紹一下(yxi)”這是面試(min sh)的必考題目。共四十三頁面試時(shí)，如何(rh)介紹自己1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3、表述方式 上盡量口語化。 4、要切中要害，

8、不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明 。6、事先最好(zu ho)以文字的形式寫好背熟。共四十三頁“你為什么選擇(xunz)我們公司？” 1、 面試官試圖從中了解(lioji)你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。 3、 參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。” 共四十三頁你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)(qudin)是什么？ 1、 不宜說自己沒缺點(diǎn)(qudin)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。 3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服

9、的缺點(diǎn)。 5、 可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度 看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。 共四十三頁我們(w men)為什么要錄用你？1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為(chngwi)貴公司的棟梁！” 共四十三頁你能為我們(w men)做什么？1、 基本原則(yunz) “投其所好”。 2、

10、 回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。 共四十三頁你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何(rh)能勝任這項(xiàng)工作？對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢(gugn)及敬業(yè)。 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我

11、一定能勝任這個(gè)職位?！?共四十三頁保持良好的精神狀態(tài)1、不能遲到(chdo) 2、要舉止有度：儀表、動(dòng)作3、要注意語言交流：吐字清晰.要注意與考官良性互動(dòng)共四十三頁求職后的禮儀(ly)1、感謝面試官、與面試官告別(gobi)2、跟進(jìn)3、收到面試結(jié)果后的禮節(jié)共四十三頁就業(yè)面試(min sh)案例/b/9532312-1325171747.html煮熟的鴨子飛了-就業(yè)(ji y)案例 9.32共四十三頁現(xiàn)狀(xinzhung)：畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)情況不樂觀1理想與現(xiàn)實(shí)的落差太大。2眼高手低。理論與實(shí)際脫節(jié)。3，動(dòng)手能力差怕苦怕累。4不明事理，不合群體。畢業(yè)生由學(xué)校進(jìn)入企業(yè)就等于進(jìn)入了一個(gè)小社會(huì)，與學(xué)校

12、單純的人際關(guān)系相比，企業(yè)的人際關(guān)系要復(fù)雜(fz)得多。5承受能力差，經(jīng)不住事。有的畢業(yè)生既忍耐不住寂寞，又經(jīng)受不起大風(fēng)浪。遇到喜事、受到表揚(yáng)則容易頭腦發(fā)熱、得意忘形；遇到挫折和考驗(yàn)則垂頭喪氣，甚至一蹶不振。經(jīng)不起。共四十三頁就業(yè)準(zhǔn)備(zhnbi)，幾點(diǎn)建議一、準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷二、就業(yè)能力提升：口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力（實(shí)用文體寫作）。注重提高綜合素質(zhì)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；三、調(diào)整(tiozhng)心態(tài)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀，做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。先就業(yè)，后擇業(yè)。對(duì)于第一份工作不要太計(jì)較薪資，要將眼光放遠(yuǎn)，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，增強(qiáng)自己的實(shí)力。共四十三頁3、合理定位(dngwi)，確立適合自己的職業(yè)目

13、標(biāo)，制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃；4、不要把眼光緊盯著大企業(yè)，而要把擇業(yè)面放寬，目前一些中小企業(yè)、二線城市對(duì)人才的需求量也非常大，發(fā)展趨勢(shì)很明顯，對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展將是有利的機(jī)遇。共四十三頁要腳踏實(shí)地的做事 這是企業(yè)對(duì)員工的起碼要求，也就是(jish)要求大學(xué)畢業(yè)生做事不偷懶不?；慌撟骷伲获R虎湊合。要一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)地做事。樹立責(zé)任的理念 責(zé)任就是把每件事情做好，就是對(duì)自己及其所管理的人員行為的結(jié)果100%承擔(dān)，并承擔(dān)由此而來的種種后果。不去推卸，不找理由。然后，積極設(shè)法改變可能發(fā)生的種種后果。共四十三頁本次(bn c)課到此結(jié)束 謝謝大家共四十三頁內(nèi)容摘要大一 彷徨。方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰。方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里，在明亮的燈光下展示自我。7、不找任何借口:只為成功找方法，不為失敗找借口。公司不要最優(yōu)秀的人才，只要最適合的人。包