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文檔簡介
1、現(xiàn)代推銷技能(jnng)綜合實訓(xùn)說課共十八頁 說課流程(lichng)課程(kchng)介紹123456 教法闡述 學(xué)法指導(dǎo)教學(xué)程序考核方法 課程改革思路共十八頁一、課程(kchng)介紹-(一)課程定位1、現(xiàn)代推銷技能綜合實訓(xùn)是市場營銷、商務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)核心課之一。2、本課程(kchng)的前續(xù)課程(kchng)有市場營銷學(xué)、商務(wù)禮儀、現(xiàn)代推銷技巧、辦公自動化技能實訓(xùn)、商務(wù)口才與禮儀實訓(xùn)、市場調(diào)研實訓(xùn)等專業(yè)課程;后續(xù)課程有銷售管理。共十八頁一、課程(kchng)介紹-(二)課程目標(biāo)通過本課程的實訓(xùn)教學(xué),使學(xué)生正確理解銷售人員的職責(zé)與角色;提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生正確樹立銷售理念,強化學(xué)生銷
2、售技能。具體目標(biāo)(mbio)有:1、職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)2、技能目標(biāo)3、就業(yè)目標(biāo)共十八頁一、課程介紹(jisho)-(三)教材教材1主編:周仁鉞、徐愷世界500強員工職業(yè)素質(zhì)(szh)訓(xùn)練課程廣東省出版集團 廣東經(jīng)濟出版社2007年5月第1版共十八頁一、課程(kchng)介紹- (二)課程目標(biāo)職業(yè)素質(zhì)(szh)目標(biāo)技能目標(biāo)就業(yè)目標(biāo)1)使學(xué)員樹立現(xiàn)代銷售觀念,正確理解銷售員的職責(zé)與角色2)樹立積極心態(tài),樹立良好的職業(yè)形象3)完成社會人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1)圈定客戶能力2)拜訪客戶能力3)成功簽約能力4)客戶服務(wù)能力5)催款收款能力6)客戶管理能力熟練掌握銷售技能,能勝任銷售代表、市場拓展員、客服代表等工作。
3、共十八頁一、課程介紹(jisho)-(三)教材教材2主編:王宏 銷售(xioshu)人員崗位培訓(xùn)手冊人民郵電出版社 2007年3月第1版共十八頁一、課程(kchng)介紹-(四)課程內(nèi)容分項內(nèi)容課 時重 點難 點職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)論4職業(yè)化理念訓(xùn)練12*目標(biāo)計劃訓(xùn)練8時間管理訓(xùn)練10*溝通協(xié)作訓(xùn)練8*創(chuàng)造性思維訓(xùn)練2推銷技能訓(xùn)練客戶開發(fā)訓(xùn)練4拜訪客戶訓(xùn)練16*成功簽約訓(xùn)練8*客戶服務(wù)訓(xùn)練8催款收款訓(xùn)練8客戶管理訓(xùn)練8共十八頁二、教法(jio f)闡述教法案例分析小組討論經(jīng)典講授動作示范角色扮演游戲拓展共十八頁共十八頁共十八頁三、學(xué)法(xu f)指導(dǎo)2、積極參與,主動(zhdng)思考3、尊重差異,
4、開放坦誠4、改變觀念,積極行動 1、空杯心態(tài)良好的學(xué)習(xí)效果共十八頁四、教學(xué)程序1-職業(yè)素質(zhì)(szh)訓(xùn)練案例(n l)導(dǎo)入討論分享游戲拓展應(yīng)用總結(jié)共十八頁四、教學(xué)(jio xu)程序2-銷售技能訓(xùn)練經(jīng)典講授動作示范角色扮演案例賞析點評總結(jié)共十八頁五、考核(koh)方法口試(kush)30%(抽簽答題)角色扮演40%(神態(tài)、語言、行為、方法和和結(jié)果)平時成績30%(課堂出勤、作業(yè)、課堂問答各10分)共十八頁六、課程(kchng)改革思路1加強產(chǎn)學(xué)結(jié)合,挖掘豐富銷售(xioshu)案例23引進企業(yè)銷售精英和培訓(xùn)師,建立多元化的師資隊伍;以銷售工作流程為導(dǎo)向,建設(shè)實訓(xùn)精品課程共十八頁敬請批評指教(zhjio)! 謝謝!共十八頁內(nèi)容摘要現(xiàn)代推銷技能綜合實訓(xùn)。一、課程介紹-(一)課程定位。1、現(xiàn)代推銷技能綜合實訓(xùn)是市場營銷、商務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)核心課之一。通過本課程的實訓(xùn)教學(xué),使學(xué)生正確理解銷售人員的職責(zé)與角色。提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生正確樹立銷售理念,強化學(xué)生銷售技能。1)使學(xué)員(xuyun)樹立現(xiàn)代銷售觀念,正確理解銷售員的職責(zé)與角色2)樹立積極心態(tài),樹立良好的職業(yè)形象3)完成社會人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。熟
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