ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)培訓(xùn)教材

1、拌ERP盎企業(yè)資源計(jì)搬劃培訓(xùn)教材TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc 般引襖 盎 哀 笆言埃 PAGEREF _Toc h 奧4 HYPERLINK l _Toc 扳一、什么是背ERP耙？伴 PAGEREF _Toc h 懊4壩5。 HYPERLINK l _Toc 百二、辦ERP吧發(fā)展的幾個(gè)背階段：哀 PAGEREF _Toc h 伴4扮o。 HYPERLINK l _Toc 盎三、企業(yè)為斑什么要用稗ERP佰 PAGEREF _Toc h 版5扒q。 HYPERLINK l _Toc 靶1.埃企業(yè)的外部版競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境般:捌 PAGEREF _Toc h 唉5罷D。 HYP

2、ERLINK l _Toc 芭2.矮企業(yè)的內(nèi)部斑管理需要扒:埃 PAGEREF _Toc h 暗6八J。 HYPERLINK l _Toc 唉第一章搬 E昂RP巴基礎(chǔ)知識(shí)靶 PAGEREF _Toc h 頒8靶f。 HYPERLINK l _Toc 壩一、與板ERP藹有關(guān)的主要八管理概念罷 PAGEREF _Toc h 襖8吧3。 HYPERLINK l _Toc 啊1.案供需鏈拜：骯 PAGEREF _Toc h 疤8奧6。 HYPERLINK l _Toc 跋2.埃增值鏈把：愛(ài) PAGEREF _Toc h 稗8敗D。 HYPERLINK l _Toc 熬3.JIT鞍（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)靶制）扮：耙

3、 PAGEREF _Toc h 胺9翱l。 HYPERLINK l _Toc 礙4.暗精益生產(chǎn)（背Lean 澳Prodc愛(ài)tion胺）：壩 PAGEREF _Toc h 癌9叭O。 HYPERLINK l _Toc 擺5.佰敏捷制造（擺Agile藹 Manu邦factu隘ring拜）：骯 PAGEREF _Toc h 搬9爸W。 HYPERLINK l _Toc 扮6.斑約束理論（奧Theor敗y of 八Const背raint白s般）：百 PAGEREF _Toc h 矮10扒s。 HYPERLINK l _Toc 斑7.BPR笆（企業(yè)業(yè)務(wù)熬流程重組）拜：盎 PAGEREF _Toc h 唉

4、10吧Z。 HYPERLINK l _Toc 靶8.敗資源昂：昂 PAGEREF _Toc h 矮10岸l。 HYPERLINK l _Toc 奧二、傲ERP胺的管理思想骯 PAGEREF _Toc h 敖10皚3。 HYPERLINK l _Toc 斑1.俺供需鏈管理百與精益生產(chǎn)版：艾 PAGEREF _Toc h 伴10愛(ài)C。 HYPERLINK l _Toc 扒2.巴供需鏈管理柏與敏捷制造霸：案 PAGEREF _Toc h 絆11胺Q。 HYPERLINK l _Toc 芭3.盎供需鏈管理澳和約束理論搬（TOC邦）：敗 PAGEREF _Toc h 愛(ài)11岸3。 HYPERLINK l

5、 _Toc 盎4.按供需鏈管理白與全面質(zhì)量盎管理佰（藹TQC翱）：愛(ài) PAGEREF _Toc h 傲11靶j。 HYPERLINK l _Toc 扳5.按供需鏈管理靶與準(zhǔn)時(shí)制生笆產(chǎn)壩（鞍JIT熬）：背 PAGEREF _Toc h 把12啊k。 HYPERLINK l _Toc 昂三、岸ERP稗的基本原理耙 PAGEREF _Toc h 叭12邦f。 HYPERLINK l _Toc 澳第二章般 ER背P把主要管理內(nèi)胺容概述盎 PAGEREF _Toc h 把13半4。 HYPERLINK l _Toc 罷一、計(jì)劃與頒控制管理：疤 PAGEREF _Toc h 捌13巴B。 HYPERLIN

6、K l _Toc 巴1.熬企業(yè)特征與襖計(jì)劃方法耙 PAGEREF _Toc h 壩14疤G。 HYPERLINK l _Toc 安2.MRP捌盎系統(tǒng)的時(shí)間巴概念搬 PAGEREF _Toc h 案15版D。 HYPERLINK l _Toc 襖3.MRP斑皚的計(jì)劃層次叭 PAGEREF _Toc h 笆17鞍o。 HYPERLINK l _Toc 凹4.擺經(jīng)營(yíng)規(guī)劃搬 PAGEREF _Toc h 搬18藹n。 HYPERLINK l _Toc 搬5.八銷售與運(yùn)作斑規(guī)劃阿 PAGEREF _Toc h 佰20邦D。 HYPERLINK l _Toc 柏6.半主生產(chǎn)計(jì)劃爸 PAGEREF _Toc

7、 h 皚20佰A。 HYPERLINK l _Toc 傲7.安物料需求計(jì)暗劃：癌 PAGEREF _Toc h 凹24鞍E。 HYPERLINK l _Toc 敗8.頒生產(chǎn)作業(yè)控佰制（艾produ白ction芭 acti絆vity 昂contr斑ol襖，簡(jiǎn)稱搬PAC?。┌?PAGEREF _Toc h 矮26埃v。 HYPERLINK l _Toc 哀9.八重復(fù)式生產(chǎn)壩形式懊 PAGEREF _Toc h 胺26伴L(zhǎng)。 HYPERLINK l _Toc 爸10.白分銷資源計(jì)斑劃（百distr愛(ài)ibuti笆on resour艾ce p昂lanni叭ng胺，簡(jiǎn)稱搬DRP按）扳 PAGEREF _T

8、oc h 27拜9。 HYPERLINK l _Toc 挨二、市場(chǎng)信凹息與產(chǎn)品開跋發(fā)管理（芭PDM俺）凹 PAGEREF _Toc h 礙30凹p。 HYPERLINK l _Toc 案三、物料管絆理皚 PAGEREF _Toc h 辦31辦v。 HYPERLINK l _Toc 昂1.柏庫(kù)存管理壩 PAGEREF _Toc h 白32哎D。 HYPERLINK l _Toc 啊2.拜采購(gòu)管理俺 PAGEREF _Toc h 矮37岸1。 HYPERLINK l _Toc 礙四、市場(chǎng)預(yù)捌測(cè)和銷售管搬理啊 PAGEREF _Toc h 胺39癌W。 HYPERLINK l _Toc 按1.唉市場(chǎng)

9、預(yù)測(cè)：唉 PAGEREF _Toc h 阿39背s。 HYPERLINK l _Toc 隘2.壩時(shí)間序列分案析預(yù)測(cè)法：胺 PAGEREF _Toc h 岸40辦R。 HYPERLINK l _Toc 隘3.版銷售管理案 PAGEREF _Toc h 稗41霸1。 HYPERLINK l _Toc 拌五、質(zhì)量管昂理哀 PAGEREF _Toc h 埃42疤9。 HYPERLINK l _Toc 跋1.懊質(zhì)量目標(biāo)管疤理：吧 PAGEREF _Toc h 襖43扒I。 HYPERLINK l _Toc 扮2.稗供應(yīng)商的質(zhì)芭量控制：辦 PAGEREF _Toc h 俺43艾d。 HYPERLINK l

10、 _Toc 藹3.哎客戶需求方拌的質(zhì)量控制阿：瓣 PAGEREF _Toc h 邦44拌J。 HYPERLINK l _Toc 捌4.叭企業(yè)內(nèi)部過(guò)皚程的質(zhì)量控柏制：襖 PAGEREF _Toc h 凹44傲4。 HYPERLINK l _Toc 背六、成本管敗理瓣 PAGEREF _Toc h 艾44芭C。 HYPERLINK l _Toc 巴1.壩財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與叭成本會(huì)計(jì)：暗 PAGEREF _Toc h 礙45擺R。 HYPERLINK l _Toc 敖2.哎標(biāo)準(zhǔn)成本體藹系：熬 PAGEREF _Toc h 搬45笆n。 HYPERLINK l _Toc 辦3.盎成本中心與扮利潤(rùn)中心：稗 PA

11、GEREF _Toc h 奧45愛(ài)o。 HYPERLINK l _Toc 伴4.邦成本構(gòu)成：邦 PAGEREF _Toc h 霸46礙o。 HYPERLINK l _Toc 邦5.挨產(chǎn)品成本計(jì)奧算：百 PAGEREF _Toc h 皚46巴a。 HYPERLINK l _Toc 扒6.氨成本類型：骯 PAGEREF _Toc h 啊47藹D。 HYPERLINK l _Toc 捌7.胺成本差異分捌析：壩 PAGEREF _Toc h 佰47挨M。 HYPERLINK l _Toc 胺七、人力資胺源管理拜 PAGEREF _Toc h 按48熬E。 HYPERLINK l _Toc 拜第二章鞍

12、E矮RP靶的主要作用佰和運(yùn)用效果白 PAGEREF _Toc h 笆49挨U。 HYPERLINK l _Toc 半一、傲ERP柏的主要作用按：拜 PAGEREF _Toc h 啊49皚M。 HYPERLINK l _Toc 敗1.藹決策管理方按面來(lái)講：頒 PAGEREF _Toc h 扒49艾v。 HYPERLINK l _Toc 板2.按從采購(gòu)管理埃方面來(lái)講：熬 PAGEREF _Toc h 柏50艾h。 HYPERLINK l _Toc 耙3.氨從庫(kù)存管理佰方面來(lái)看：胺 PAGEREF _Toc h 柏51罷v。 HYPERLINK l _Toc 翱4.昂從銷售管理佰方面來(lái)看：隘 PAG

13、EREF _Toc h 挨52岸f。 HYPERLINK l _Toc 胺5.扒從生產(chǎn)管理癌方面來(lái)看：疤 PAGEREF _Toc h 搬53X。 HYPERLINK l _Toc 拌6.昂從成本管理敖方面來(lái)看：唉 PAGEREF _Toc h 半53扒X。 HYPERLINK l _Toc 般7.拌從設(shè)備管理疤方面來(lái)看：愛(ài) PAGEREF _Toc h 吧54襖W。 HYPERLINK l _Toc 唉8.八從質(zhì)量管理岸方面來(lái)看：凹 PAGEREF _Toc h 柏55骯W。 HYPERLINK l _Toc 敖9.奧從電子商務(wù)壩方面來(lái)看：疤 PAGEREF _Toc h 岸55扳w。 HY

14、PERLINK l _Toc 鞍10.骯從人力資源暗管理方面來(lái)捌看：礙 PAGEREF _Toc h 奧56敗l。 HYPERLINK l _Toc 骯11.班從信息與產(chǎn)骯品開發(fā)管理巴方面來(lái)看：哀 PAGEREF _Toc h 安57挨P。 HYPERLINK l _Toc 佰12.芭從財(cái)務(wù)管理柏方面來(lái)看：盎 PAGEREF _Toc h 翱57翱s。 HYPERLINK l _Toc 岸二、擺ERP埃應(yīng)用效果及壩效益：奧 PAGEREF _Toc h 敖59礙7。 HYPERLINK l _Toc 把1.百國(guó)外著名企吧業(yè)采用頒ERP敗后的效益氨 PAGEREF _Toc h 胺59扒A。 H

15、YPERLINK l _Toc 安2.耙國(guó)內(nèi)企業(yè)采頒用凹ERP板的效益暗:半 PAGEREF _Toc h 敗60伴A。 HYPERLINK l _Toc 鞍3.柏?fù)?jù)統(tǒng)計(jì)資料隘表明，實(shí)施頒ERP半系統(tǒng)后的效懊益綜合起來(lái)白有以下幾點(diǎn)俺:扒 PAGEREF _Toc h 埃61矮V。 HYPERLINK l _Toc 百第三章挨 八ERP懊系統(tǒng)的實(shí)施笆 PAGEREF _Toc h 63襖4。 HYPERLINK l _Toc 柏一、哀ERP班實(shí)施的指導(dǎo)百思想：凹 PAGEREF _Toc h 啊63拜X。 HYPERLINK l _Toc 翱二、靶ERP澳實(shí)施的方法傲 PAGEREF _Toc

16、h 霸64扒s。 HYPERLINK l _Toc 挨三、按ERP系統(tǒng)的實(shí)施吧步驟：氨 PAGEREF _Toc h 佰67骯o。 HYPERLINK l _Toc 扳四、爸ERP拌服務(wù)內(nèi)容：胺 PAGEREF _Toc h 板68班9。 HYPERLINK l _Toc 霸五、企業(yè)實(shí)扳施擺ERP叭成功經(jīng)驗(yàn)和安失敗教訓(xùn)：瓣 PAGEREF _Toc h 安68笆g。俺引奧 扮 耙 皚言疤一、什么是襖ERP？奧ERP（E巴nterp捌rise 拔Resou背rce P埃lanni芭ng）是企佰業(yè)資源計(jì)劃伴的英文縮寫伴。它將企業(yè)啊的整體資源案進(jìn)行科學(xué)的懊整合與優(yōu)化阿配置，是當(dāng)斑前最先進(jìn)的罷、也是最

17、為扮科學(xué)的基于骯計(jì)算機(jī)應(yīng)用跋技術(shù)的企業(yè)傲計(jì)劃、控制笆、執(zhí)行管理班系統(tǒng)。氨E。扒它實(shí)現(xiàn)了企拜業(yè)內(nèi)部資源哎和企業(yè)外部靶資源的信息叭共享，頒使企業(yè)的更拜多資源（包哀括人、才、昂物、產(chǎn)、供藹、銷、時(shí)間安、客戶及信敗息等等資源斑）得到了充擺分地利用。瓣A。隘它實(shí)現(xiàn)了信佰息技術(shù)和管扳理技術(shù)的協(xié)懊調(diào)統(tǒng)一，哎使企業(yè)的科氨學(xué)決策性、矮計(jì)劃準(zhǔn)確性巴和作業(yè)有效壩性得到有機(jī)吧統(tǒng)一。皚E。白它實(shí)現(xiàn)了繼把承過(guò)去和拓熬展未來(lái)的管霸理平臺(tái)，使唉企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)般能力和綜合暗實(shí)力得到了襖全面地增強(qiáng)懊。扮p。邦總而言之，頒ERP為當(dāng)昂今企業(yè)的經(jīng)吧濟(jì)效益獲取澳、企業(yè)的可白持續(xù)發(fā)展和半企業(yè)的成長(zhǎng)捌壯大提供了疤最好和最有罷效的管理手拔段。班

18、1。捌二、ERP半發(fā)展的幾個(gè)邦階段：班1艾.柏作為一種庫(kù)辦存定貨計(jì)劃懊 阿吧 MRP（柏Mater拌ial R俺equir挨ement啊s Pla邦nning案），即物料板需求計(jì)劃階安段；或稱基懊本MRP階瓣段。辦m。芭2捌.瓣作為一種生凹產(chǎn)計(jì)劃與控傲制系統(tǒng) 骯背 閉環(huán)MR翱P階段（c岸lose 爸阿 loop邦 MRP）半。骯e。疤3壩.愛(ài)作為一種般制造資源計(jì)礙劃系統(tǒng) 翱哀 奧MRP愛(ài)按階段，它包拔括了銷售、骯制造和財(cái)務(wù)耙三大部分，巴物流、資金扳流、信息流襖集成是敗MR礙P安礙的主要思想拌。斑T。扒4.作為企傲業(yè)制造資源傲規(guī)劃 八擺 ERP是胺以上幾個(gè)階矮段的一個(gè)質(zhì)擺變階段，它俺對(duì)傳統(tǒng)的懊M

19、RP昂百系統(tǒng)來(lái)講是靶一場(chǎng)革命。爸它包括了企骯業(yè)所有資源扒，是企業(yè)在辦管理上一個(gè)稗更全面的深伴化和變革。邦j。氨ERP著眼阿于供需鏈，皚極大地?cái)U(kuò)展百了管理信息敖集成的范圍熬。按ERP運(yùn)用扳了計(jì)算機(jī)技案術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技皚術(shù)的最新成隘就，極大地埃擴(kuò)大了管理俺功能。巴c。邦ERP礙融合了先進(jìn)皚管理技術(shù)，岸極大地豐富安了企業(yè)管理芭內(nèi)容和思想暗。瓣 艾三、企業(yè)為什么要用E瓣RP礙從企業(yè)的外稗部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境奧和內(nèi)部管理耙兩個(gè)方面來(lái)罷看，企業(yè)要搬用ERP來(lái)案解決存在的芭問(wèn)題。啊q。爸1.企業(yè)的鞍外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)耙境愛(ài):矮21世紀(jì)是俺信息的時(shí)代笆。在這個(gè)時(shí)拔代里，企業(yè)懊將面臨下列敗一些環(huán)境競(jìng)岸爭(zhēng)的挑戰(zhàn)：瓣R。佰1凹）信息爆炸：

20、案信息爆炸概斑念在20世哎紀(jì)80年代骯就常常見(jiàn)諸哀于國(guó)外報(bào)刊罷雜志。由于八當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)爸技術(shù)的發(fā)展拔和應(yīng)用，對(duì)翱社會(huì)和企業(yè)懊的沖擊不象岸今天感覺(jué)這拜樣強(qiáng)烈。今阿天互聯(lián)網(wǎng)技絆術(shù)的發(fā)展和擺應(yīng)用，信息懊爆炸的沖擊傲已成為一個(gè)昂事實(shí)，信息骯及信息技術(shù)矮對(duì)未來(lái)社會(huì)昂的影響、尤岸其對(duì)企業(yè)的埃影響無(wú)論怎氨樣估計(jì)都不扒過(guò)分。奧R。絆2）隘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的啊競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)捌一步增加：吧一方面原材伴料價(jià)格變化擺、產(chǎn)品需求捌變化快、市隘場(chǎng)難以預(yù)測(cè)拜等不利因素頒的影響，增芭大了企業(yè)經(jīng)案營(yíng)的難度。案另一方面又翱要求企業(yè)滿斑足客戶對(duì)產(chǎn)哀品的短交貨背期，高質(zhì)量靶，低價(jià)格和啊完善的售后拜服務(wù)的需求襖。襖4。熬3岸）技術(shù)進(jìn)步的霸速度加快：

21、鞍新技術(shù)、新斑產(chǎn)品的不斷奧涌現(xiàn)，一方絆面使企業(yè)受邦到空前未有挨的壓力，另啊一方面也使靶每個(gè)企業(yè)員邦工受到巨大艾的挑戰(zhàn)，企阿業(yè)員工必須叭不斷地學(xué)習(xí)邦，否則他們伴將面臨由于襖掌握的技能稗過(guò)時(shí)而遭淘把汰的壓力。拔h。敗4暗）叭高新技術(shù)的礙使用范圍越胺來(lái)越廣：全拌球高速信息搬網(wǎng)使所有的愛(ài)信息都極易跋獲得，而更般敏捷的教育傲體系將越來(lái)鞍越多的人能澳在越來(lái)越少安的時(shí)間內(nèi)掌擺握新技術(shù)。版面對(duì)一個(gè)機(jī)扒遇，可以參襖與競(jìng)爭(zhēng)的企唉業(yè)越來(lái)越多跋，從而大大藹加劇了國(guó)際昂競(jìng)爭(zhēng)的激烈扳性。哀f。奧5）翱全球化、W斑TO：所謂唉全球化，可辦用三句話來(lái)笆概括，就是鞍全球貿(mào)易、白全球采購(gòu)和隘全球制造。敖WTO的準(zhǔn)胺入，實(shí)際上佰為

22、我們創(chuàng)造扒了非常好的稗生存空間和吧發(fā)展機(jī)會(huì)。艾9。靶6班）版產(chǎn)品的研發(fā)皚難度越來(lái)越罷大，費(fèi)用越耙來(lái)越高。敖7靶）拜可持續(xù)發(fā)展瓣的要求：環(huán)骯境的破壞，哀資源的浪費(fèi)背，已為人類跋的生存帶來(lái)巴了極大的挑靶戰(zhàn)。企業(yè)如安何面對(duì)制造資源的日益癌短缺并獲取頒經(jīng)濟(jì)效益，阿是企業(yè)制定氨戰(zhàn)略時(shí)必須靶考慮的問(wèn)題巴。斑b。襖8）叭用戶的要求罷越來(lái)越苛刻捌?？蛻舻男璋们笤絹?lái)越個(gè)襖性化，小批吧量、短交貨扮期、高質(zhì)量扮、低價(jià)格和售后服務(wù)好拜是大趨勢(shì)。埃g。佰2.企業(yè)的疤內(nèi)部管理需絆要翱:壩在全球競(jìng)爭(zhēng)傲激烈的大市壩場(chǎng)中，企業(yè)柏要想生存和擺發(fā)展，首先白必須加強(qiáng)內(nèi)斑部管理。然般而傳統(tǒng)的管拜理手段和零吧散的計(jì)算機(jī)吧管理系統(tǒng)顯拌然不

23、能滿足百這一要求。藹企業(yè)所面臨骯的外部環(huán)境搬和內(nèi)部環(huán)境叭發(fā)生了很大襖變化，而這半些變化沒(méi)有邦先進(jìn)的管理柏手段和工具哀，幫助企業(yè)笆改善和提高岸管理，則必笆然出現(xiàn)下列扮一些問(wèn)題：氨z。敖1藹）跋企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由啊于沒(méi)有一個(gè)扒能提供快速辦、準(zhǔn)確和全阿面的信息來(lái)唉源渠道和沒(méi)辦有一個(gè)能提般供預(yù)測(cè)、分昂析和處理信俺息的專家管挨理系統(tǒng)，常皚常導(dǎo)致在決凹策過(guò)程中的懊猶豫不決、壩遲緩和失誤愛(ài)，以致于喪鞍失了許多寶擺貴的機(jī)會(huì)。盎g。佰2拜）拜企業(yè)在生產(chǎn)扳經(jīng)營(yíng)狀態(tài)發(fā)白生了很大變隘化，產(chǎn)品的爸單一性向多罷樣性轉(zhuǎn)化、埃小規(guī)模向大邦規(guī)模轉(zhuǎn)化、翱很多問(wèn)題需版要及時(shí)處理安的時(shí)候，由敗于各部門、按各環(huán)節(jié)沒(méi)有敖一個(gè)對(duì)信息芭全面、快速藹

24、的傳送和反霸饋的管理系般統(tǒng)，以致于礙問(wèn)題不能根八本解決、矛辦盾不能及時(shí)擺處理、生產(chǎn)鞍發(fā)生混亂、扮客戶需求不拌能滿足等等靶。絆D。礙3鞍）艾生產(chǎn)上所需岸要的原材料鞍不能準(zhǔn)時(shí)供稗應(yīng)或供應(yīng)不擺足。叭由于采購(gòu)、擺庫(kù)存與生產(chǎn)白配合不夠密傲切，客戶需扮求的多變，巴生產(chǎn)計(jì)劃不襖得不跟著變百動(dòng)，加工時(shí)懊只能用緊急案訂貨來(lái)應(yīng)急骯，采購(gòu)人員矮壓力較大，翱原材料供應(yīng)胺不夠及時(shí)，案導(dǎo)致生產(chǎn)線挨停工待料等白等。俺p。挨4昂）絆零部件生產(chǎn)吧不配套、積暗壓嚴(yán)重。由斑于生產(chǎn)計(jì)劃捌安排困難，拔生產(chǎn)進(jìn)度不爸均衡，生產(chǎn)懊的零部件不半配套，生產(chǎn)澳線上用的已藹購(gòu)零部件可邦能要轉(zhuǎn)給其隘它產(chǎn)品去使扳用。這樣，靶將會(huì)使產(chǎn)品艾與產(chǎn)品之間瓣、產(chǎn)

25、品批號(hào)班之間產(chǎn)生錯(cuò)鞍綜復(fù)雜的關(guān)絆系，甚至原翱來(lái)待用的零氨部件都會(huì)成百為呆滯物料半，產(chǎn)生零部案件的積壓。昂a。拜5哎）皚產(chǎn)品生產(chǎn)周靶期過(guò)長(zhǎng)，勞鞍動(dòng)生產(chǎn)率下皚降。生產(chǎn)上絆所需的零部矮件的不配套板，將會(huì)引起疤生產(chǎn)活動(dòng)紊邦亂，生產(chǎn)周疤期長(zhǎng)。E。按6氨）白資金積壓嚴(yán)吧重，周轉(zhuǎn)期板長(zhǎng)。為了保跋證生產(chǎn)的不八停產(chǎn)及應(yīng)付百緊急訂貨，凹往往會(huì)以加拜大庫(kù)存的方罷法來(lái)應(yīng)付，敗這樣的話，骯在制品積壓伴增多，庫(kù)存皚資金占用嚴(yán)岸重，資金周絆轉(zhuǎn)天數(shù)增加拜。氨L。頒7?。╊C市場(chǎng)和客戶襖需求多變和笆快速，使企跋業(yè)的經(jīng)營(yíng)和皚計(jì)劃系統(tǒng)難疤以適應(yīng)。生昂產(chǎn)與采購(gòu)部般門希望有一壩個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定斑的生產(chǎn)計(jì)劃凹，以確保長(zhǎng)骯期的人力和阿物料供應(yīng)，哎

26、確保物料供奧應(yīng)的優(yōu)秀外協(xié)廠家，以扳提高生產(chǎn)效百率。然而，敖在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)瓣中，客戶需翱求多變是必般然的和正常頒的，為了滿半足客戶多變扮的需求，必俺然會(huì)引起生白產(chǎn)計(jì)劃的多敗變、人力多靶變、物料供絆應(yīng)多變、企暗業(yè)的經(jīng)營(yíng)和鞍計(jì)劃難以適伴應(yīng)。哎u。柏8艾）俺質(zhì)量管理中耙對(duì)待處理品盎、代用品及吧不合格品往伴往涉及的部擺門較多，因板此導(dǎo)致了審哀批環(huán)節(jié)較多安，審批時(shí)間凹過(guò)長(zhǎng)，影響白了企業(yè)的正啊常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)吧活動(dòng)。啊B。熬9背）芭由于市場(chǎng)需奧求多樣化，案導(dǎo)致企業(yè)的矮產(chǎn)品種類繁艾多，不通用奧的零部件比拜比皆是，給昂庫(kù)存管理、扒采購(gòu)管理、板生產(chǎn)管理、把新產(chǎn)品開發(fā)埃管理帶來(lái)了鞍極大的麻煩斑。柏4。百10吧）矮由于不能及版

27、時(shí)了解客戶耙的信用狀況澳，企業(yè)的資辦金狀況不能頒有效規(guī)劃，唉及時(shí)地控制昂超信用額度扳發(fā)貨，應(yīng)收氨款超時(shí)收回敖。唉S。傲企業(yè)所面臨愛(ài)的這些需要扳解決的棘手百問(wèn)題，是普暗遍存在的。鞍企業(yè)是一個(gè)把有機(jī)的整體按，企業(yè)中的愛(ài)各個(gè)部門的皚工作是彼此敖聯(lián)系、相互擺影響的，都翱是不可忽視版的環(huán)節(jié)。不辦論哪個(gè)環(huán)節(jié)版失誤都會(huì)引疤起一連串的絆麻煩和問(wèn)題笆。如果把企芭業(yè)這些環(huán)環(huán)骯相扣，互有拔影響的工作辦都按照一定哀的規(guī)律、方半法和手段管瓣理好，對(duì)企白業(yè)所有資源阿進(jìn)行科學(xué)的艾調(diào)配和計(jì)劃按，并得到充邦分地利用，罷以上所出現(xiàn)把的問(wèn)題就能般夠得到有效拌的控制和解絆決。昂R。叭從上述的分奧析來(lái)看，一伴個(gè)最突出的哀問(wèn)題是，在版即

28、將進(jìn)入W骯TO的今天拌，企業(yè)的生芭存和發(fā)展面阿臨著空前的阿機(jī)遇和極大芭的挑戰(zhàn)。要愛(ài)想獲得更大疤的生存和發(fā)把展空間，企奧業(yè)就必須用骯新的思維、扮新的觀念、新的方式來(lái)稗應(yīng)對(duì)外部競(jìng)矮爭(zhēng)和內(nèi)部管襖理兩大挑戰(zhàn)矮。特別是要隘充分的認(rèn)識(shí)氨到：企業(yè)資般源充分地利傲用就是為企盎業(yè)創(chuàng)造最大頒的財(cái)富。跋T。暗第一章 俺 ERP罷基礎(chǔ)知識(shí)佰一、與ER礙P有關(guān)的主斑要管理概念隘1.供需鏈把：奧供需鏈?zhǔn)菄崂@核心企業(yè)跋，通過(guò)對(duì)信擺息流、物流安、資金流的吧控制，從采伴購(gòu)原材料開敗始，制成中霸間品以及最稗終產(chǎn)品，最骯后由銷售網(wǎng)拜絡(luò)把產(chǎn)品送疤到消費(fèi)者手埃中的將供應(yīng)絆商、制造工矮廠、分銷網(wǎng)襖絡(luò)和最終用礙戶等連成一熬個(gè)整體的功疤能

29、網(wǎng)絡(luò)鏈序擺列。不同公跋司的供需鏈鞍可能因其經(jīng)半營(yíng)性質(zhì)而有胺所差異，鏈癌中的企業(yè)是靶相互依賴又跋相互制約的背，鏈上的任敗何一個(gè)變動(dòng)拜，都將影響爸整個(gè)供需關(guān)擺系。巴Z。澳2.增值鏈：疤增值鏈?zhǔn)且话环N概念模型絆，把產(chǎn)品開斑發(fā)、供應(yīng)、骯生產(chǎn)、營(yíng)銷壩、市場(chǎng)服務(wù)罷支持等一系癌列的環(huán)節(jié)看拌成一個(gè)整體跋，使企業(yè)從皚系統(tǒng)的觀點(diǎn)擺出發(fā)，思考礙產(chǎn)品的增值翱過(guò)程。一方敖面要根據(jù)客巴戶的需求不拌斷增加產(chǎn)品哀的技術(shù)含量爸和附加值，按另一方面同皚時(shí)要不斷消除客戶所不敖愿意支付的邦一切勞動(dòng)與阿浪費(fèi)，使投礙入市場(chǎng)的產(chǎn)罷品，同競(jìng)爭(zhēng)靶對(duì)手相比，稗能為客戶帶耙來(lái)真正的效拌益和滿意的白價(jià)值，使客辦戶認(rèn)可的價(jià)伴值大大超過(guò)安總成本，為邦企

30、業(yè)帶來(lái)應(yīng)班有的利潤(rùn)。拜同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)[相比，為客昂戶帶來(lái)更高扒的價(jià)值，是胺企業(yè)的重要暗經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。斑j。昂這里強(qiáng)調(diào)的跋總成本，是安因?yàn)樵鲋底鲾I(yè)和無(wú)效作般業(yè)經(jīng)常是有耙關(guān)聯(lián)的，而俺且往往無(wú)效版作業(yè)超過(guò)了壩一個(gè)允許的霸范圍。下游俺出現(xiàn)無(wú)效作隘業(yè)，可能要岸向上游方向懊追溯才能找扒出原因。要背從供需鏈管岸理的理念出礙發(fā)，分析各個(gè)合作伙伴絆的價(jià)值鏈，靶進(jìn)行優(yōu)化和把協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)俺合作與競(jìng)爭(zhēng)班。敗H。阿3.JIT辦（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)罷制）擺：案JIT是日版本豐田汽車案公司發(fā)明的霸一種生產(chǎn)方跋式。按照這種生產(chǎn)方式百，生產(chǎn)過(guò)程擺中的商品運(yùn)擺動(dòng)時(shí)間與供伴應(yīng)商的交貨白時(shí)間經(jīng)過(guò)仔細(xì)安排，在奧作業(yè)過(guò)程中半的每一步，耙下一批（通艾常批量

31、很小耙）都會(huì)恰在敗前一批剛結(jié)拌束時(shí)間到達(dá)俺，因此才稱熬之為把“案準(zhǔn)時(shí)扒”澳。這樣就不澳存在等候加敖工的空閑，澳也沒(méi)有等待阿加工的空閑啊人員和設(shè)備俺。頒v。捌4.精益生敗產(chǎn)（Lea奧n Pro艾dctio挨n）：愛(ài)精益生產(chǎn)是絆JIT的延扒續(xù)。這一新板的生產(chǎn)方式把強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)按量、柔性、耙縮短時(shí)間和拔協(xié)同工作。礙這一方式導(dǎo)氨致了組織結(jié)班構(gòu)的扁平狀般，管理層次般較少。傲v。班精益生產(chǎn)可敗以使用比大礙量生產(chǎn)系統(tǒng)較少的資源扒（較少的作哀業(yè)空間、庫(kù)昂存和人員，昂生產(chǎn)出同樣奧多的產(chǎn)品）鞍，它集中了班大量生產(chǎn)（版高產(chǎn)量、低敖成本）和手佰工藝生產(chǎn)（案品種多和柔胺性）的優(yōu)點(diǎn)盎。精益生產(chǎn)愛(ài)的產(chǎn)品質(zhì)量埃要優(yōu)于大量笆生產(chǎn)

32、的產(chǎn)品佰。皚b。癌5.敏捷制盎造（Agi八le Ma斑nufac耙turin癌g）：半敏捷制造是捌一種以速度皚和柔性為重癌點(diǎn)的生產(chǎn)方隘式。企業(yè)對(duì)奧需求量、產(chǎn)按品構(gòu)成和產(chǎn)藹品設(shè)計(jì)變化笆的快速適應(yīng)拔能力已成為稗主要的競(jìng)爭(zhēng)藹戰(zhàn)略。它的白關(guān)鍵環(huán)節(jié)是皚信息的快速艾收集與及時(shí)皚處理。扒1。所謂敏捷制霸造，美國(guó)把按它確定為2伴1世紀(jì)制造耙企業(yè)的發(fā)展骯戰(zhàn)略。敏捷奧制造的基本班思想是市場(chǎng)扒發(fā)展變化的熬速度太快了八，企業(yè)必須半提高敏捷性骯，否則在2艾1世紀(jì)就難絆以生存。傲o。藹6.約束理稗論（The安ory o壩f Con扳strai隘nts）：斑TOC是在拔優(yōu)化技術(shù)O巴PT的基礎(chǔ)班發(fā)展起來(lái)的隘，它是一種拔能力管

33、理和熬現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管柏理的哲理，霸把重點(diǎn)放在百瓶頸工序上霸，保證瓶頸背工序不發(fā)生跋停工待料，俺提高瓶頸工絆作中心的利班用率，從而敗得到最大的罷有效產(chǎn)出。唉9。芭約束是多方胺面的，有市場(chǎng)、物料、奧能力、工作把流程、資金版、體制、員耙工行為等。辦其中，市場(chǎng)捌、物料和能柏力是主要約扮束。耙E。拌7.BPR案（企業(yè)業(yè)務(wù)愛(ài)流程重組）暗：翱BPR就是俺“艾從根本上的澳重新考慮并唉重新設(shè)計(jì)業(yè)岸務(wù)流程，以襖實(shí)現(xiàn)在關(guān)鍵扳的業(yè)績(jī)上，唉如成本、質(zhì)版量、服務(wù)和安響應(yīng)速度，背取得突破性靶的進(jìn)展斑”扳。其目的是拌簡(jiǎn)化流程，矮降低無(wú)效勞拔動(dòng)，提高企矮業(yè)應(yīng)變能力拔。叭f(wàn)。8.資源：笆資源就是涵翱蓋了所有與按企業(yè)供需鏈敖相關(guān)的資金

34、、物質(zhì)、技愛(ài)術(shù)、人 力壩、管理、供哀貨方、客戶愛(ài)等等的信息搬數(shù)據(jù)。隘5。白二、ERP唉的管理思想啊要全面了解傲ERP的管絆理思想，首扮先從供需鏈伴管理與其它唉相關(guān)管理思佰想的關(guān)系入霸手，因?yàn)楣┬桄準(zhǔn)荅R奧P的核心思俺想。白g。阿1.供需鏈靶管理與精益把生產(chǎn)八：扒為了保持和按擴(kuò)大市場(chǎng)份啊額，企業(yè)必艾須能夠直接吧同消費(fèi)者溝捌通信息，掌捌握市場(chǎng)和消敖費(fèi)者的動(dòng)態(tài)愛(ài)，建立穩(wěn)定啊的銷售渠道吧和客戶關(guān)系跋，并以此作版為市場(chǎng)開拓凹、產(chǎn)品開發(fā)襖、品種增加拔、和不斷改癌進(jìn)的主要依哀據(jù)。為了保稗證產(chǎn)品的質(zhì)頒量和技術(shù)含骯量，必須有捌能提供優(yōu)質(zhì)礙原材料和高奧性能配套件班的供應(yīng)商。哀企業(yè)同其銷頒售代理、客愛(ài)戶和供應(yīng)商矮的

35、關(guān)系，已襖不再是簡(jiǎn)單班的業(yè)務(wù)往來(lái)柏，而是利益靶休戚相關(guān)的凹合作伙伴關(guān)懊系，這是現(xiàn)般代管理觀念擺的重大轉(zhuǎn)變叭。這種伙伴扒關(guān)系組成了絆一個(gè)企業(yè)的拜供需鏈，是昂“吧精益生產(chǎn)唉”阿的核心思想搬。翱O。氨2.供需鏈擺管理與敏捷敖制造八：拔當(dāng)遇到有特凹定市場(chǎng)和產(chǎn)藹品的所謂皚“伴個(gè)性化需求巴”巴時(shí)，企業(yè)自愛(ài)身的資源不絆能滿足這類皚新產(chǎn)品開發(fā)邦的要求時(shí)，扮企業(yè)會(huì)組織哎一個(gè)由特定叭的供應(yīng)和銷稗售渠道組成背的短期或一瓣次性的供需傲鏈，形成霸“拔動(dòng)態(tài)聯(lián)盟翱”柏（或稱稗“俺虛擬工廠班”鞍），把供應(yīng)阿和協(xié)作單位扒（包括產(chǎn)品皚研究開發(fā)）懊看成是虛擬礙企業(yè)的組成襖部分，運(yùn)用襖“鞍同步工程伴”阿，用最短的挨時(shí)間將新產(chǎn)伴品打入

36、市場(chǎng)把。這是阿“骯敏捷制造愛(ài)”懊的核心思想捌。矮g。搬3.供需鏈板管理和約束拜理論藹（TOC）岸：靶在供需鏈上矮，必然會(huì)有礙一些制約因哀素影響各種唉信息流的暢癌通，這些制百約因素可以鞍是物料供應(yīng)扳、各類能力襖資源、市場(chǎng)安、運(yùn)輸、甚襖至是管理和唉機(jī)制的制約捌。為了達(dá)到笆企業(yè)的整體礙目標(biāo)，必須擺消除這些制靶約因素的約癌束，從而要巴用到約束理拌論（The芭ory o藹f Con矮strai懊n）。要看癌到，供需鏈柏的案“芭強(qiáng)度瓣”瓣是由眾多鏈扒環(huán)中最薄弱哎的一環(huán)決定奧的，找出薄笆弱環(huán)節(jié)并加艾強(qiáng)之，就等奧于加強(qiáng)了整暗個(gè)供需鏈的哎競(jìng)爭(zhēng)力。它的著眼點(diǎn)，鞍不僅僅是企熬業(yè)內(nèi)部，而敗是面向供需斑鏈尋求解決敗方案

37、。如此百周而復(fù)始，伴不斷進(jìn)步。傲這是約束理八論在供需鏈盎管理中的應(yīng)挨用。襖5。矮4.供需鏈扒管理與全面盎質(zhì)量管理搬（TQC）盎：佰全面質(zhì)量管把理是面向客藹戶的質(zhì)量管胺理，質(zhì)量不拜是一次性的胺“案驗(yàn)收靶”藹，而是持續(xù)稗不斷改進(jìn)。拜今天的質(zhì)量巴驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)會(huì)板隨著客戶期背望值的提高背而過(guò)時(shí)。全凹面質(zhì)量管理挨的觀念是：靶下道工序是跋上道工序的岸客戶，癌“笆客戶滿意暗”罷是質(zhì)量的標(biāo)凹準(zhǔn)，質(zhì)量是挨生產(chǎn)出來(lái)的耙，要在物流暗過(guò)程中控制八質(zhì)量，在供芭需鏈的每一扮個(gè)環(huán)節(jié)：從霸產(chǎn)品開發(fā)、捌供應(yīng)、生產(chǎn)案、銷售、運(yùn)爸輸?shù)绞酆蠓褎?wù)全面控制岸質(zhì)量，爭(zhēng)取班實(shí)現(xiàn)最大的擺客戶滿意度按。版u。把5.供需鏈安管理與準(zhǔn)時(shí)唉制生產(chǎn)擺（J

38、IT）笆：柏JIT的哲把理是任何企拔業(yè)都必須遵案守的。供需捌鏈管理同樣哀要遵守準(zhǔn)時(shí)斑制生產(chǎn)的哲懊理，從一個(gè)熬企業(yè)的范圍笆擴(kuò)大到整個(gè)疤供需鏈上的跋各個(gè)環(huán)節(jié)，班都要杜絕一罷切無(wú)效作業(yè)八與浪費(fèi)，控唉制庫(kù)存和成胺本，縮短生凹產(chǎn)周期。J絆IT同TQ辦M是密不可凹分的，不實(shí)藹現(xiàn)TQM就拌談不到JI瓣T。對(duì)供需澳鏈上各種白“壩流半”拜的不斷優(yōu)化藹，就是體現(xiàn)罷JIT另一把個(gè)重要的哲阿理：絆“哀進(jìn)取不懈艾”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)巴是無(wú)止境的笆，改革也沒(méi)拌有口號(hào)。巴J。奧綜上所述，胺ERP思想凹的核心是供艾需鏈管理，安同時(shí)，還要巴體現(xiàn)精益生艾產(chǎn)、敏捷制盎造的精神。拜而且，實(shí)現(xiàn)艾ERP必然哎要結(jié)合全面懊質(zhì)量管理（愛(ài)TQM）以?shī)W

39、保證質(zhì)量和把客戶滿意度半；結(jié)合準(zhǔn)時(shí)岸制生產(chǎn)（J隘IT）以消辦除一切無(wú)效耙勞動(dòng)與浪費(fèi)岸，降低庫(kù)存癌和縮短交貨隘期；它還要搬根據(jù)約束理哀論（TOC挨）的原理和邦方法來(lái)定義鞍供需鏈上的笆瓶頸環(huán)節(jié)，壩消除制約因耙素來(lái)擴(kuò)大企白業(yè)供需鏈的拔有效產(chǎn)出。礙v。熬三、ERP隘的基本原理般ERP奧的基本原理哎就是將企業(yè)鞍的業(yè)務(wù)流程扮看作是一個(gè)捌緊密連接的耙供需鏈，其艾中包括供應(yīng)商、制造工岸廠，分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶。壩并以極力提埃高客戶滿意案度為目標(biāo)不艾斷進(jìn)行優(yōu)化愛(ài)“愛(ài)供需鏈管理岸”盎，使企業(yè)整佰體資源的利吧用最大化，敗使企業(yè)滿足白市場(chǎng)需求最盎大化，使企疤業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)罷效益最大化擺。胺P。盎供需鏈管理半需要將先進(jìn)奧的管理思

40、想敗融合進(jìn)來(lái)，岸如第一章第襖二節(jié)耙ERP芭的管理思想爸所介紹的那暗樣，才能使哀企業(yè)的所有白資源得到科拌學(xué)計(jì)劃和配芭置。辦5。八供需鏈管理擺需要一系列按支持因素。奧諸如知識(shí)、般人才、技術(shù)扒、產(chǎn)品開發(fā)瓣、工藝、質(zhì)哀量、資本運(yùn)跋作、服務(wù)、澳信息以及各岸種資源等等拔。這些因素瓣，歸結(jié)起來(lái)岸，就是知識(shí)胺管理、人力凹資源管理、斑全面質(zhì)量管按理、資本運(yùn)罷營(yíng)管理和電安子商務(wù)等等隘。這是艾ERP胺在擺MRP癌瓣的基礎(chǔ)上與奧MRP邦礙不同的主要扒方面。搬t(yī)。爸第二章 案 ERP主氨要管理內(nèi)容跋概述哀一、計(jì)劃與挨控制管理襖：疤ERP的計(jì)把劃與控制功敗能主要是M般RP伴的延續(xù)。捌計(jì)劃與控制是企業(yè)的首哎要職能，它般統(tǒng)一

41、指導(dǎo)企安業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)啊營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)埃。拌t。辦計(jì)劃的實(shí)質(zhì)哎是使企業(yè)如哀何通過(guò)制造伴和銷售產(chǎn)品熬獲取利潤(rùn)，哎它的作用有熬三點(diǎn)：叭l。把第一點(diǎn)，使耙企業(yè)的產(chǎn)出拔（包括產(chǎn)品捌和服務(wù)）滿柏足市場(chǎng)的需哀要；鞍第二點(diǎn)，有案效地利用企翱業(yè)的各種資跋源，生產(chǎn)出敖合理組成的啊產(chǎn)品；般第三點(diǎn)，使八投入能以最佰經(jīng)濟(jì)的方式啊轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出岸。案控制的作用按是：使計(jì)劃頒執(zhí)行的結(jié)果哀不超出允許哎的偏差。這佰個(gè)允許偏差鞍是指在數(shù)量跋和時(shí)間上，耙可以讓客戶捌或市場(chǎng)能夠拌接受的偏離隘。挨e。捌隨著市場(chǎng)競(jìng)愛(ài)爭(zhēng)加劇和企拌業(yè)的快速發(fā)板展，傳統(tǒng)的八計(jì)劃管理越八來(lái)越不適應(yīng)壩這一需要，叭企業(yè)的計(jì)劃氨往往得不到班有效控制和拜執(zhí)行。為此芭引入MRP壩

42、罷系統(tǒng)，是解阿決企業(yè)問(wèn)題案，適應(yīng)現(xiàn)代瓣發(fā)展需要的挨一個(gè)重要手胺段。下面對(duì)矮MRP扳哎如何計(jì)劃和?？刂谱饕粋€(gè)邦簡(jiǎn)單介紹：叭O。胺1.企業(yè)特藹征與計(jì)劃方捌法癌計(jì)劃與控制愛(ài)方法因企業(yè)笆的生產(chǎn)類型巴和銷售環(huán)境頒而異。扮企業(yè)的產(chǎn)品胺生產(chǎn)類型：產(chǎn)品特點(diǎn) 生產(chǎn)類型 工藝特點(diǎn) 計(jì)劃方法專項(xiàng)設(shè)計(jì) 單件 機(jī)群式 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（關(guān)鍵路線法）+ MRP專項(xiàng)/標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 多品種 機(jī)群式 MRP+GT、MRP+JIT （可選） 小批量生產(chǎn) 成組單元、柔性制造 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)(可選) 大批量生產(chǎn) 流水線 JIT+MRP定型設(shè)計(jì) 流程 連續(xù)、合成 流程+MRP礙企業(yè)的產(chǎn)品盎銷售環(huán)境： 銷售環(huán)境 計(jì)劃依據(jù) 舉 例現(xiàn)貨生產(chǎn)（MTS） 主要根

43、據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)安排生產(chǎn)， 大批生產(chǎn)的定型產(chǎn)品然后進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)。 如日用消費(fèi)品。 定貨生產(chǎn)（MTO） 根據(jù)客戶定貨合同組織生產(chǎn)。 標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品。定貨組裝（ATO） 產(chǎn)品成系列，有各種變型 標(biāo)準(zhǔn)系列產(chǎn)品，有可選項(xiàng)。 根據(jù)合同選擇裝配。 專項(xiàng)生產(chǎn)（ETO） 根據(jù)客戶要求專門設(shè)計(jì) 單件或小批生產(chǎn)跋銷售環(huán)境受敖兩種周期制巴約。一種是板從同客戶簽斑訂銷售合同熬開始，到客鞍戶收到訂貨啊的產(chǎn)品或貨阿物為止的時(shí)敖期，稱之為靶需求周期（版deman唉d cyc霸le，用D稗表示）；也擺稱客戶交貨安提前期。另靶一種是從設(shè)板計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)半備開始到客澳戶收到貨物藹為止的時(shí)期，稱為生產(chǎn)搬周期（pr版oduct扮ion c藹

44、ycle，班用P表示）按。兩種周期把之比稱為P鞍/D比。氨H。按現(xiàn)貨生產(chǎn)的笆需求周期最襖短，需求量辦主要根據(jù)預(yù)瓣測(cè)，生產(chǎn)性百質(zhì)多為大批瓣量生產(chǎn)。其般次是定貨組裝，需求周扒期只要考慮爸最后總裝的案周期；生產(chǎn)啊性質(zhì)多為系敗列產(chǎn)品。定敗貨生產(chǎn)的P胺/D最大，埃要根據(jù)客戶骯要求專門設(shè)計(jì)，屬單件壩小批生產(chǎn)。奧k。壩生產(chǎn)類型和暗銷售環(huán)境除阿影響計(jì)劃方癌法外，也影敗響安全庫(kù)存靶和批量規(guī)則按的設(shè)定，在跋一個(gè)企業(yè)中般多種模式可耙能同時(shí)并存案。暗i。爸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力胺的一個(gè)重要愛(ài)標(biāo)志就是：阿在同樣銷售扮環(huán)境下，比瓣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有跋較小的P/唉D比。企業(yè)拌采用并行工埃程的目的，懊就是使幾項(xiàng)鞍作業(yè)依次重案疊，縮短生板產(chǎn)周期以

45、滿案足需求周期阿。疤f。頒2.MRP礙伴系統(tǒng)的時(shí)間版概念扒MRP絆拜系統(tǒng)同現(xiàn)行壩計(jì)劃管理在頒時(shí)間的概念耙和處理方法扳上是有區(qū)別澳的；這種區(qū)頒別是由于手奧工管理難以胺處理龐大的伴數(shù)據(jù)量造成的，這也是艾用手工管理挨往往出現(xiàn)生澳產(chǎn)不均衡、捌交貨不按時(shí)熬、庫(kù)存居高凹不下的原因礙之一。盎q。班在說(shuō)明皚MRP癌按的計(jì)劃和控哀制之前，必骯須先明了唉MRP拔絆系統(tǒng)在計(jì)劃百管理中用到擺的3項(xiàng)時(shí)間鞍要素。凹2。般1）計(jì)劃期扒（plan辦ning 板horiz安on）邦在扮MRP笆爸系統(tǒng)中，產(chǎn)壩品需求計(jì)劃邦是按一個(gè)產(chǎn)背品分別單獨(dú)敖顯示的，計(jì)氨劃期是產(chǎn)品艾各自的物料俺主文件中定扳義的，不是爸一個(gè)統(tǒng)一的敖數(shù)值。按不拔同

46、產(chǎn)品分別挨設(shè)置不同的吧計(jì)劃期，是案MRP愛(ài)伴計(jì)劃同傳統(tǒng)扮管理的一個(gè)襖主要區(qū)別。敗c。挨2）時(shí)段（昂time 愛(ài)bucke爸t，tim伴e per般iod）藹MRP吧啊系統(tǒng)認(rèn)為企哎業(yè)只有一個(gè)奧計(jì)劃。在計(jì)版劃報(bào)表中出骯現(xiàn)的年計(jì)劃扳、季計(jì)劃、昂月計(jì)劃等等拌，只是為了俺統(tǒng)計(jì)、結(jié)算澳和報(bào)告的需拌要。絆MRP啊暗系統(tǒng)把年、霸季、月、旬?dāng)[、周、日等時(shí)間跨度統(tǒng)瓣稱為時(shí)間段鞍，簡(jiǎn)稱時(shí)段奧。劃分時(shí)段阿的目的是為懊了規(guī)定計(jì)劃把報(bào)表顯示需拔求量和需求啊時(shí)間的詳細(xì)搬程度，從而敖區(qū)別物料需白求的優(yōu)先級(jí)絆。俺s。疤MRP敖哎計(jì)劃的主要啊特點(diǎn)就是說(shuō)靶明了物料需奧求的優(yōu)先級(jí)安，是一種分罷時(shí)段計(jì)劃。霸在鞍MRP暗扮標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中把把

47、以扒“氨日辦”巴為最小時(shí)段敗的時(shí)段，設(shè)壩置成為無(wú)時(shí)矮段系統(tǒng)（b懊ucket捌less）背，只有以最傲小時(shí)段才能凹編制重復(fù)式生產(chǎn)計(jì)劃。鞍1。案3）時(shí)區(qū)（笆time懊 zone巴）與時(shí)界（艾time 艾fence叭）壩控制計(jì)劃變凹動(dòng)是保證計(jì)盎劃可執(zhí)行程襖度的重要內(nèi)稗容。當(dāng)需要伴變動(dòng)時(shí)，要頒分析變動(dòng)計(jì)敖劃的限制條版件、難易程愛(ài)度、需要付背出的代價(jià)并百確定審批權(quán)盎限，從而謀癌求一個(gè)比較辦穩(wěn)定的主生白產(chǎn)計(jì)劃。M柏RP暗扳系統(tǒng)提出了拔時(shí)區(qū)與時(shí)界班的概念，向罷主生產(chǎn)計(jì)劃昂?jiǎn)T提供一個(gè)罷控制計(jì)劃手瓣段。啊d。礙 班 氨 按 藹 盎 拌 礙 襖 起皚點(diǎn)頒 八 辦 俺需求時(shí)界白 扒 伴 懊 藹 鞍 叭 計(jì)劃時(shí)辦界半

48、9。笆 拜 吧 盎 安 拜 阿 板 氨 笆 巴 吧 稗 扳 耙 版 埃 邦 昂 笆 俺 翱 白 唉 柏 背 計(jì)劃期時(shí)區(qū) 1 23時(shí)段 1 2 3 4 5 6 7 89 10 11 12 .跨度總裝提前期累計(jì)提前期（加工采購(gòu)）累計(jì)提前期以外需求依據(jù) 合同合同與預(yù)測(cè)取舍. 二者之大值 . 僅合同. 二者之和 . 僅預(yù)測(cè) 預(yù)測(cè)訂單狀況下達(dá)下達(dá)及確認(rèn)計(jì)劃計(jì)劃變動(dòng) 難易難，代價(jià)極大。系統(tǒng)不能自動(dòng)更改、人工干預(yù)，改動(dòng)代價(jià)大。系統(tǒng)自動(dòng)更改計(jì)劃變動(dòng) 審批權(quán) 廠長(zhǎng)主生產(chǎn)計(jì)劃員計(jì)劃員臨時(shí)需求臨時(shí)需求小于可供銷售量臨時(shí)需求小于可供銷售量通過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃 無(wú)限制翱在表中，以拔當(dāng)前日 期捌為起點(diǎn)，以背產(chǎn)品的總裝吧配提前期

49、為邦時(shí)間跨度的伴這段時(shí)期，礙稱為第1時(shí)按區(qū)。仍以當(dāng)笆前為起點(diǎn)，拜以產(chǎn)品的累挨計(jì)提前期為吧時(shí)間跨度的吧這段時(shí)期，頒在超出第1礙時(shí)區(qū)以外的佰部分稱為第翱2時(shí)區(qū)。第俺2時(shí)區(qū)以后的時(shí)期稱為叭第3時(shí)區(qū)。把P。般1、2時(shí)區(qū)扒的分界線稱礙為需求時(shí)界拜（dema澳nd ti翱me fe翱nce，簡(jiǎn)凹稱DTF）壩；它提醒計(jì)安劃人員，早皚于這個(gè)時(shí)界俺的訂單已經(jīng)絆在進(jìn)行最后胺的總裝，除八非有極其特般殊的緊急情暗況，絕對(duì)不頒要輕易變動(dòng)板，需要保持耙穩(wěn)定。2、白3時(shí)區(qū)的分稗界線稱為計(jì)笆劃時(shí)界（planni岸ng ti背me fe捌nce，簡(jiǎn)艾稱PTF）霸或稱確認(rèn)計(jì)敗劃時(shí)界；它盎提醒計(jì)劃人埃員，在這個(gè)耙時(shí)界和需求版時(shí)界之

50、間的半計(jì)劃已經(jīng)確巴認(rèn)，一些采敖購(gòu)或生產(chǎn)周拜期較長(zhǎng)的物傲料的訂單已稗經(jīng)下達(dá)，資凹金已經(jīng)投入挨，材料和能靶力資源已開稗始消耗。襖M。邦在這個(gè)時(shí)區(qū)阿里，如果要暗修訂計(jì)劃，擺只能由主生產(chǎn)計(jì)劃員來(lái)阿控制，判斷辦有無(wú)修改的埃必要以及如頒何修改；系笆統(tǒng)只能在屏疤幕上顯示提哀示信息，不拜能再自動(dòng)改案動(dòng)。在計(jì)劃癌時(shí)界以外的癌時(shí)期，也就半是第3時(shí)區(qū)襖，所有的訂瓣單只是系統(tǒng)霸生成的建議埃性計(jì)劃訂單笆，因此在情吧況出現(xiàn)變動(dòng)巴時(shí)，允許系瓣統(tǒng)自動(dòng)修改擺。兩種時(shí)界敖本來(lái)是客觀扳存在的，M暗RP傲藹只是加以揭跋示，進(jìn)一步啊解釋了滾動(dòng)頒計(jì)劃，賦以板科學(xué)的定義俺和定量，并跋使之成為一矮種控制計(jì)劃耙手段。罷C。熬3.MRP岸柏的計(jì)

51、劃層次捌MRP氨俺有五個(gè)計(jì)劃敗層次，即：隘經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、澳銷售與運(yùn)作壩規(guī)劃（生產(chǎn)按規(guī)劃）、主扮生產(chǎn)計(jì)劃、捌物料需求計(jì)罷劃、車間作背業(yè)控制（或搬生產(chǎn)作業(yè)控絆制）。見(jiàn)下柏圖：癌I。艾在五個(gè)層次俺中，經(jīng)營(yíng)規(guī)胺劃和銷售與巴運(yùn)作規(guī)劃帶熬有宏觀規(guī)劃凹的性質(zhì)。主巴生產(chǎn)計(jì)劃是扒宏觀向微觀骯計(jì)劃的開始鞍，是具體的佰詳細(xì)計(jì)劃；凹而車間作業(yè)扮控制或生產(chǎn)安作業(yè)控制是巴進(jìn)入執(zhí)行或把控制計(jì)劃的挨階段。每一瓣個(gè)計(jì)劃層次哀主要回答3拔個(gè)問(wèn)題：藹N。把1）生產(chǎn)什皚么？生產(chǎn)多昂少？何時(shí)需案要？ 安2）需要多岸少能力資源爸？胺3）有無(wú)矛稗盾？如何協(xié)跋調(diào)？笆4.經(jīng)營(yíng)規(guī)稗劃艾經(jīng)營(yíng)規(guī)劃要吧確定企業(yè)的昂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)策敖略，為企業(yè)把長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作傲出規(guī)

52、劃，主伴要是：班M。胺1）產(chǎn)品開半發(fā)方向及市霸場(chǎng)定位，預(yù)半期的市場(chǎng)占敗有率；鞍2）營(yíng)業(yè)額搬、銷售收入癌與利潤(rùn)、資唉金周轉(zhuǎn)次數(shù)拜和資金利潤(rùn)跋率；暗3）長(zhǎng)遠(yuǎn)能扳力規(guī)劃、技昂術(shù)改造、企背業(yè)擴(kuò)建或基辦本建設(shè)；盎4）員工培翱訓(xùn)及職工隊(duì)骯伍建設(shè)。 壩5.銷售與凹運(yùn)作規(guī)劃俺1）作用與阿意義：銷售佰與運(yùn)作規(guī)劃礙是為了體現(xiàn)跋企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)吧劃而制定的白產(chǎn)品系列生絆產(chǎn)大綱，它哎的作用是：癌g。盎礙把經(jīng)營(yíng)規(guī)劃爸中用貨幣表敖達(dá)的目標(biāo)轉(zhuǎn)傲換為用產(chǎn)品皚系列的產(chǎn)量斑來(lái)表達(dá)；般皚制訂一個(gè)均絆衡的月產(chǎn)率扒，以便均衡艾地利用資源吧，保持穩(wěn)定哀生產(chǎn)；挨耙控制拖欠量礙（對(duì)MTO哀）或庫(kù)存量捌（對(duì)MTS八）；般癌作為編制主班生產(chǎn)計(jì)劃（愛(ài)M

53、PS）的辦依據(jù)。唉銷售計(jì)劃不靶一定和生產(chǎn)背規(guī)劃完全一靶致。瓣2）資源需隘求計(jì)劃疤同銷售與運(yùn)罷作規(guī)劃相伴爸運(yùn)行的能力艾計(jì)劃是資源隘需求計(jì)劃（癌resou安rce盎requi阿remen佰ts pl隘annin哀g八），資源需骯求計(jì)劃所指案的資源是關(guān)把鍵資源，可胺以是關(guān)鍵工背作中心的工藹時(shí)、關(guān)鍵原材料、資金叭等。計(jì)算資挨源需求量必艾須同生產(chǎn)規(guī)矮劃采用的時(shí)絆間段一致（艾如月份），礙不能按全年鞍籠統(tǒng)計(jì)算。扳只有經(jīng)過(guò)按案時(shí)段平衡了背供應(yīng)與需求般后的生產(chǎn)規(guī)跋劃，才能作芭為下一個(gè)計(jì)瓣劃層次扮礙主生產(chǎn)計(jì)劃絆的輸入信息斑。熬M。班6拔.主生產(chǎn)計(jì)壩劃把主生產(chǎn)計(jì)劃跋(MPS)疤是生產(chǎn)管理爸的入口點(diǎn)。搬它主要說(shuō)明暗企

54、業(yè)計(jì)劃生瓣產(chǎn)什么，什柏么時(shí)候生產(chǎn)阿，生產(chǎn)多少芭。它是工業(yè)頒企業(yè)計(jì)劃體壩系的重要組白成部分，由辦它來(lái)驅(qū)動(dòng)物把料需求計(jì)劃敖，平衡能力霸需求計(jì)劃。唉t。吧1）作用與瓣意義：熬板主生產(chǎn)計(jì)劃骯（MPS）壩在MRP啊胺系統(tǒng)中是一凹個(gè)重要的計(jì)澳劃層次，是板傳統(tǒng)手工管熬理沒(méi)有的概柏念。它根據(jù)暗客戶合同和霸預(yù)測(cè)，把銷瓣售與運(yùn)作規(guī)盎劃中的產(chǎn)品懊系列具體化版，確定出廠吧產(chǎn)品，使之叭成為展開M捌RP與CR扳P運(yùn)算的主邦要依據(jù)，起挨了從宏觀計(jì)邦劃向微觀計(jì)叭劃過(guò)渡的承岸上啟下作用按。霸I。板岸主生產(chǎn)計(jì)劃絆是聯(lián)系市場(chǎng)骯、主機(jī)廠或唉配套廠及銷唉售網(wǎng)點(diǎn)（面按向企業(yè)外部拌）同生產(chǎn)制胺造（面向企埃業(yè)內(nèi)部）的拌橋梁，使生瓣產(chǎn)計(jì)劃和能

55、叭力計(jì)劃符合扳銷售計(jì)劃要笆求的優(yōu)先順邦序，并能適翱應(yīng)不斷變化扳的市場(chǎng)需求百；同時(shí)，主拌生產(chǎn)計(jì)劃又壩能向銷售部板門提供生產(chǎn)熬和庫(kù)存信息般，提供可供艾銷售量的信唉息，作為同百客戶洽商的辦依據(jù)，起了唉溝通內(nèi)外的藹作用。捌o。吧總之，主生瓣產(chǎn)計(jì)劃在E藹RP系統(tǒng)中暗的位置是一版?zhèn)€上下內(nèi)外挨交叉的樞紐斑，地位十分霸重要。在運(yùn)凹行主生產(chǎn)計(jì)澳劃時(shí)要相伴瓣運(yùn)行粗能力稗計(jì)劃，只有扳經(jīng)過(guò)按時(shí)段扮平衡了供應(yīng)稗與需求后的班主生產(chǎn)計(jì)劃敗，才能作為矮下一個(gè)計(jì)劃罷層次絆疤物料需求計(jì)挨劃的輸入信捌息。主生產(chǎn)癌計(jì)劃必須是百現(xiàn)實(shí)可行的絆，需求量和需求時(shí)間都癌是符合實(shí)際版的，沒(méi)有夸頒大或縮小。它必須是一壩種可以執(zhí)行百的目標(biāo)。只隘有可

56、執(zhí)行的般才是可信的懊，才能使企扒業(yè)全體員工半認(rèn)真負(fù)責(zé)地搬去完成計(jì)劃搬。因此，主叭生產(chǎn)計(jì)劃編昂制和控制是絆否得當(dāng)，在耙相當(dāng)大的程礙度上關(guān)系到捌ERP系統(tǒng)唉的成敗。它傲之所以稱這岸皚主隘熬生產(chǎn)計(jì)劃，愛(ài)就是因?yàn)樗驮贓RP系奧統(tǒng)中起著凹敖主控、主導(dǎo)把鞍的作用。爸X。癌我們強(qiáng)調(diào)主昂生產(chǎn)計(jì)劃的八重要意義是疤指普遍的情背況，特別是芭多品種小批皚量和有多種絆變型的系列昂產(chǎn)品的情況俺。如果企業(yè)叭產(chǎn)品的生產(chǎn)疤周期特別長(zhǎng)擺，比如說(shuō)在半9或10個(gè)敖月以上，同辦時(shí)每年生產(chǎn)罷的數(shù)量又只白有少數(shù)幾臺(tái)鞍，那么主生爸產(chǎn)計(jì)劃的重礙要性可能就八不十分明顯稗。德國(guó)的重瓣型設(shè)備制造礙業(yè)習(xí)慣用的挨一種粗計(jì)劃拜/細(xì)計(jì)劃的癌計(jì)劃系統(tǒng)，傲主

57、生產(chǎn)計(jì)劃礙相當(dāng)于這種安系統(tǒng)中的矩盎陣粗計(jì)劃，熬也就是負(fù)荷八/能力矩陣板。俺U。扳2）計(jì)劃對(duì)搬象與方法：半主生產(chǎn)計(jì)劃扮的計(jì)劃對(duì)象巴是把生產(chǎn)規(guī)岸劃中的產(chǎn)品懊系列具體化哎以后的出廠鞍產(chǎn)品，通稱拌最終成品（暗end i版tem懊）。最終成案品通常是獨(dú)版立需求件，啊但是由于銷擺售環(huán)境不同扒，作為計(jì)劃把對(duì)象的最終跋成品其含義傲也不相同。稗見(jiàn)下表：矮e。頒MPS計(jì)劃對(duì)象與計(jì)劃般方法銷售環(huán)境MPS計(jì)劃對(duì)象計(jì)劃方法MTS 獨(dú)立需求類型物料 單層MPS、制造BOM、計(jì)劃BOM MTO、ETO 獨(dú)立需求類型物料 單層MPS、制造BOMATO通用件、基本組件、可選件 多層MPS、總裝進(jìn)度FAS、計(jì)劃BOM、制造BOM

58、板瓣 現(xiàn)貨生產(chǎn)壩（MTS）捌通常是流通哎領(lǐng)域直接銷癌售的產(chǎn)品，班MPS的計(jì)伴劃對(duì)象通常埃是A形產(chǎn)品懊結(jié)構(gòu)中的頂芭層。這類產(chǎn)翱品的需求量把往往根據(jù)分哎銷網(wǎng)點(diǎn)的反骯饋信息或預(yù)啊測(cè)。芭w。拔辦 定貨生產(chǎn)昂（MTO）隘及專項(xiàng)生產(chǎn)懊（ETO）邦的最終成品胺一般就是標(biāo)巴準(zhǔn)定型產(chǎn)品傲或按定貨要拌求設(shè)計(jì)的產(chǎn)哎品，通常也唉是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)敖中0層的最唉終產(chǎn)品。暗C。阿傲 定貨組裝盎（ATO）吧。對(duì)模塊化伴產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，藹產(chǎn)品可有多襖種搭配選擇稗時(shí)，用總裝壩進(jìn)度（FA稗S）安排出拔廠產(chǎn)品的計(jì)絆劃，用多層啊MPS和計(jì)按劃BOM制哀定通用件、氨基本組件和盎可選件的計(jì)岸劃。這時(shí)，案MPS的計(jì)版劃對(duì)象相當(dāng)扳于X形產(chǎn)品奧結(jié)構(gòu)中挨白腰

59、部搬百的物料，頂百部物料是F埃AS的計(jì)劃稗對(duì)象。靶F。絆3）計(jì)劃的百重排與部分暗修訂拔第一次編制襖計(jì)劃比較容壩易，但是修敖改計(jì)劃卻是骯一件繁重的搬工作。修改靶計(jì)劃是不可壩避免的、經(jīng)常性的工作絆。不論是計(jì)搬劃變動(dòng)，產(chǎn)熬品結(jié)構(gòu)或工敖藝變動(dòng)，采愛(ài)購(gòu)件脫期，鞍加工件報(bào)廢扮，都會(huì)要修唉改MPS或安MRP。這矮就要求計(jì)劃靶員非常熟悉鞍MRP計(jì)劃按與控制的原辦理與方法，埃熟悉產(chǎn)品結(jié)拔構(gòu)和各種數(shù)挨據(jù)參數(shù)，并安能靈活熟練半地判斷和運(yùn)澳用；人的因胺素永遠(yuǎn)是第笆一位的。安a。挨修訂計(jì)劃前盎要注意以下礙事項(xiàng)：哀扳 笆弄清問(wèn)題的暗性質(zhì)，明確案修訂的必要稗性；例如預(yù)笆測(cè)生成的計(jì)鞍劃，不一定笆要修訂。注白意問(wèn)題出現(xiàn)佰在產(chǎn)品

60、結(jié)構(gòu)啊的哪個(gè)層次瓣；已確認(rèn)或班下達(dá)的定單昂系統(tǒng)是不能霸自動(dòng)修改的半。扳p。挨白 巴利用系統(tǒng)的襖功能，追溯安有關(guān)計(jì)劃任敗務(wù)（定單）傲的來(lái)源，查盎詢問(wèn)題影響扳的范圍，若胺在需求時(shí)界巴以內(nèi)的變動(dòng)奧，要有審批跋手續(xù)。敖6。胺唉 熬分清輕重緩澳急，重新調(diào)翱整優(yōu)先級(jí)。扮在ERP系按統(tǒng)中，修改艾MPS或M襖RP有兩種哀方法。暗D。霸A全重排法岸（壩regen敗erati搬on扒）。主生產(chǎn)拔計(jì)劃完全重癌新制訂，重皚新展開物料阿清單，重新埃編排物料需哀求的優(yōu)先順懊序。扒k。按B凈改變法翱（搬net c胺hange敖）。系統(tǒng)只安對(duì)定單中有伴變動(dòng)的部分百進(jìn)行局部修辦改，一般改胺動(dòng)量比較小藹；如只變動(dòng)拌部分產(chǎn)品結(jié)白構(gòu)