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文檔簡(jiǎn)介
1、移動(dòng)支付電子商務(wù)第6小組小組成員:黃小洋 胡選選 朱凌萱 趙曉鈺 張宇航移動(dòng)支付的含義移動(dòng)支付典型移動(dòng)支付發(fā)展趨勢(shì)目 錄By 黃小洋近場(chǎng)支付含義用手機(jī)刷卡的方式坐車、買東西遠(yuǎn)程支付通過發(fā)送支付指令(如網(wǎng)銀、電話銀行、手機(jī)支付等)或借助支付工具(如通過郵寄、匯款)進(jìn)行的支付方式移動(dòng)支付也稱為手機(jī)支付,就是允許用戶使用其移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。手機(jī)刷卡坐公交,購(gòu)物大大解決了普通支付卡種多、攜帶麻煩的問題。遠(yuǎn)程支付:網(wǎng)上銀行,通過通信公司支付移動(dòng)支付典型移動(dòng)手機(jī)支付客戶端移動(dòng)手機(jī)錢包移動(dòng)支付發(fā)展趨勢(shì)論壇移動(dòng)支付價(jià)值鏈(一)By 胡選選出行購(gòu)物 娛樂移動(dòng)支
2、付的價(jià)值鏈移動(dòng)支付的價(jià)值鏈/CP國(guó)內(nèi)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)s3G用戶為2263萬,占3G總用戶數(shù)的43中國(guó)聯(lián)通3G用戶為1546.7萬,占3G總用戶數(shù)的30中國(guó)電信3G用戶數(shù)為1364萬,占3G總用戶數(shù)的27數(shù)據(jù)截至2011年1月服務(wù)提供商(SP Service Provider ) 通常是指在移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)增值業(yè)務(wù)的社會(huì)合作單位。它們建立與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建立相連的服務(wù)平臺(tái),為手機(jī)用戶提供一系列信息服務(wù)。如:娛樂、游戲、短信、彩信、WAP、彩鈴、鈴聲下載、定位等等。內(nèi)容提供商(CP Content Provider) 通常是指為電信運(yùn)營(yíng)商(包括固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、因特網(wǎng)或其他數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商)提供內(nèi)容服務(wù)的社
3、會(huì)合作單位。 CP的內(nèi)容來源一般有兩類:一類是本單位自行開發(fā)制作的,另一類是依法或依約定從某些版權(quán)擁有者獲得轉(zhuǎn)授權(quán)或鄰接權(quán),比如音樂歌曲影視作品等。 如何區(qū)分SP和CP?SP與CP之間的界限一直比較模糊,尤其隨著各大電信運(yùn)營(yíng)商都獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格后,單靠傳統(tǒng)定義來區(qū)分這兩者變得更加困難。在這種情況下,業(yè)內(nèi)逐漸形成一個(gè)約定俗成的判斷規(guī)則,那就是依據(jù)四權(quán)歸屬來區(qū)分究竟是SP還是CP?這四權(quán)是:內(nèi)容加載權(quán)、定價(jià)權(quán)、計(jì)費(fèi)權(quán)、廣告推廣權(quán)。如果四權(quán)主控在社會(huì)合作單位手里,就是SP。如果四權(quán)主控在運(yùn)營(yíng)商手里,那社會(huì)合作單位顯然就是CP。移動(dòng)支付價(jià)值鏈(二)By 朱凌萱運(yùn)行方式(技術(shù)支持) 1.雙界面CPU卡
4、 2.SIMPass卡 3.RFID-SIM 4.NFC技術(shù) 5.智能SD卡雙界面CPU 卡簡(jiǎn)介 雙界面CPU卡是一種同時(shí)支持接觸式與非接觸式兩種通訊方式的CPU卡,接觸接口和非接觸接口共用一個(gè)CPU進(jìn)行控制,接觸模式和非接觸模式自動(dòng)選擇。功能一方面具備接觸式CPU卡的功能,具有安全性高、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定,存儲(chǔ)容量大等特點(diǎn);另一方面具備非接觸式CPU卡的功能,具有傳輸速度快,交易時(shí)間短(一般不超過100ms)等特點(diǎn)適用場(chǎng)合特別適用于使用環(huán)境惡劣,要求響應(yīng)速度 快、安全性高、功能需求復(fù)雜的場(chǎng)合。SIMPass簡(jiǎn)介 SIMpass技術(shù)融合了DI卡技術(shù)和SIM卡技術(shù),或者稱為雙界面SIM卡。SIMpas
5、s是一種多功能的SIM卡,支持接觸與非接觸兩個(gè)工作接口,接觸界面實(shí)現(xiàn)SIM功能,非接觸界面實(shí)現(xiàn)支付功能,兼容多個(gè)智能卡應(yīng)用規(guī)范。 利用SIMpass技術(shù),可在無線通信網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)的支持下,開展各種基于手機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)支付服務(wù)。使用SIMPASS的用戶只需在相應(yīng)的消費(fèi)終端前揮一下,即可安全、輕松完成支付過程。 SIMPASS卡除支持GSM或CDMA規(guī)范外,與低成本非接觸CPU卡兼容,這也為SIMPASS卡片的廣泛應(yīng)用提供了基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境。握奇的SIMpass(SIMPASS)正是在這種背景下進(jìn)行研究和開發(fā)的。握奇在雙界面卡的研究和應(yīng)用方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),已有大連的交通一卡通、蘇州
6、的蘇州通等大規(guī)模的雙界面卡應(yīng)用項(xiàng)目;同時(shí),握奇在SIM卡開發(fā)方面也積累了成熟的經(jīng)驗(yàn)。SIMPASS是這兩方面技術(shù)的融合,希望以SIMPASS為移動(dòng)支付提供方便、安全的支付載體。目前也開展了多個(gè)SIMpass試點(diǎn)應(yīng)用,包括中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、湖南移動(dòng)、廈門移動(dòng)、蘇州移動(dòng)、廣東移動(dòng)、大連移動(dòng)以及泰國(guó)移動(dòng)TrueGroup等。其中,湖南移動(dòng)2006年下半年開始進(jìn)行SIMpass試點(diǎn)工作,目前試用人數(shù)達(dá)500人,應(yīng)用包括湖南移動(dòng)辦公大樓門禁,食堂消費(fèi),小賣部消費(fèi)、美容美發(fā)消費(fèi)及停車場(chǎng)繳費(fèi),已進(jìn)入正常使用狀態(tài)。廈門移動(dòng)已經(jīng)采購(gòu)兩萬張雙界面SIM卡用于公交一卡通的應(yīng)用,目前已經(jīng)發(fā)放500張卡片,使用效果良好;廈
7、門移動(dòng)與廈門e通卡及建行正洽談移動(dòng)支付平臺(tái)的建設(shè)。廣東移動(dòng)已經(jīng)確定搭建基于雙界面SIM卡的移動(dòng)支付平臺(tái),主要應(yīng)用在廣州的地鐵項(xiàng)目;廣東移動(dòng)省公司及江門公司在一卡通內(nèi)部應(yīng)用上已經(jīng)換卡2000張。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部、廣東移動(dòng)省公司等已將SIMpass用于大樓門禁、內(nèi)部食堂、小賣部等,員工充分體驗(yàn)這項(xiàng)技術(shù)帶來的便利。泰國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商TrueGroup已簽訂10萬張雙界面SIM卡合同,用于麥當(dāng)勞、影院的消費(fèi)。RFID-SIM&NFC技術(shù)&智能SD卡 RFID-SIM(基于2.4GHz) RFID-SIM是雙界面智能卡技術(shù)向手機(jī)領(lǐng)域滲透的產(chǎn)品。RFID-SIM既有SIM卡的功能,也可實(shí)現(xiàn)近距離無線通信。NF
8、C技術(shù)(基于13.56MHz) NFC是一種非接觸式識(shí)別和互聯(lián)技術(shù)。NFC手機(jī)內(nèi)置NFC芯片,組成RFID模塊的一部分,可以當(dāng)做RFID無源標(biāo)簽來支付使用,也可以當(dāng)做RFID讀寫器來數(shù)據(jù)交換和采集。智能SD卡 在目前SIM卡的封裝形勢(shì)下,EEPROM容量已經(jīng)達(dá)到極限。通過使用智能SD卡來擴(kuò)大SIM卡的容量,可以滿足業(yè)務(wù)拓展的需要終端客戶一、刷卡機(jī)客戶群:移動(dòng)刷卡機(jī)是一款集成加密芯片和SAM卡的結(jié)合體,兼?zhèn)涫謾C(jī)通話和快捷移動(dòng)支付功能,其功能定位群體有幾種:1、企業(yè)老板(智能刷卡機(jī)優(yōu)先);2、公司中高層管理者和白領(lǐng)(智能刷卡機(jī)優(yōu)先);3、高檔會(huì)所4、事業(yè)單位5、企業(yè)協(xié)會(huì)/商會(huì)6、終端個(gè)體商戶7、培
9、訓(xùn)機(jī)構(gòu)8、刷卡一族二、刷卡器針對(duì)客戶群:只要是使用IOS系統(tǒng)或者Android系統(tǒng)的用戶方可使用。 刷卡器.三、兜寶對(duì)應(yīng)客戶:所有IOS系統(tǒng)或者Android系統(tǒng)的用戶。移動(dòng)支付發(fā)展前景及優(yōu)勢(shì)、中美移動(dòng)支付發(fā)展比較By 趙曉鈺發(fā)展前景中國(guó)銀聯(lián)總裁許羅德把移動(dòng)支付比作一只大象,并認(rèn)為“目前大象僅僅露出了一只耳朵”??梢娨苿?dòng)支付發(fā)展前景之廣闊。 隨著移動(dòng)通信3G時(shí)代的到來,移動(dòng)支付、手機(jī)銀行客戶端的出現(xiàn)為移動(dòng)金融服務(wù)開辟了一條新渠道。工信部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年110月,電子信息產(chǎn)業(yè)新增固定資產(chǎn)3829億元,同比增長(zhǎng)9.3%。其中,廣播電視、家用視聽和通信設(shè)備行業(yè)投資增勢(shì)突出,前10個(gè)月分別完成
10、投資201億元、151億元和530億元,同比增長(zhǎng)180.6%、44.3%和30.3%,高出去年同期125.6個(gè)百分點(diǎn)、50.4個(gè)百分點(diǎn)和13.1個(gè)百分點(diǎn)。 各家銀行都將移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)視作巨大商機(jī),因?yàn)檫@一渠道不僅能夠通過移動(dòng)支付提供潛在的新的收入來源以及新的市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)會(huì),還能夠更好地留住現(xiàn)有客戶,同時(shí)吸引非銀行客戶群體 優(yōu)勢(shì)1、資金流動(dòng)更快速有效 2、先付費(fèi)模式,無支付風(fēng)險(xiǎn) 3、豐富的移動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品線 1.中美移動(dòng)支付發(fā)展比較1.階段差異性 美國(guó)網(wǎng)上支付是在發(fā)展成熟的線下信用卡和ACH建設(shè)基礎(chǔ)上延伸到互聯(lián)網(wǎng)媒體的,它的前提是信用卡和銀行支票已經(jīng)是廣大美國(guó)用戶支付線下交易最熟悉的工具。在原先系
11、統(tǒng)下建設(shè)的支付授權(quán)、業(yè)務(wù)流程、清算、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)控制以及高容量信息系統(tǒng)都不需要做重大改造。總體來說,美國(guó)的網(wǎng)上支付市場(chǎng)發(fā)展分兩步完成:19851998年線下支付基礎(chǔ)建設(shè)和線下收單業(yè)務(wù)成熟發(fā)展;從1998年起,技術(shù)延伸到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及增值支付應(yīng)用發(fā)展。 我國(guó)信用體制不夠完善,銀行卡支付系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間較短。在2002年銀聯(lián)成立后,線下收單業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)發(fā)展過億,同時(shí)手機(jī)用戶已經(jīng)接近5億。在這兩個(gè)平臺(tái)上應(yīng)用對(duì)支付的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于全國(guó)整體的支付基礎(chǔ)建設(shè)。所以,我國(guó)支付市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì)是基礎(chǔ)建設(shè)(包括收單業(yè)務(wù))同增值支付應(yīng)用同時(shí)發(fā)展,兩步并為一步。 2.市場(chǎng)分割度和應(yīng)用性差別 美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
12、和應(yīng)用的市場(chǎng)分割度比我國(guó)大很多,在每個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中,主要業(yè)務(wù)集中在12個(gè)服務(wù)提供商,不同應(yīng)用提供商之間的邊緣化競(jìng)爭(zhēng)較小。由于美國(guó)絕大多數(shù)應(yīng)用提供商可以直接同收單機(jī)構(gòu)連通,因此,市場(chǎng)給增值支付提供商的市場(chǎng)空間并不大。 我國(guó)情況則不同。任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和無線應(yīng)用領(lǐng)域都有多家主要提供商,而且不同應(yīng)用領(lǐng)域的服務(wù)提供商之間的邊緣化競(jìng)爭(zhēng)非常明顯。這說明我國(guó)的獨(dú)立支付提供商不可能依靠12個(gè)應(yīng)用就支持大量的用戶群和交易量。同時(shí)由于交易數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略性,任何非第三方支付提供方在戰(zhàn)略合作中會(huì)面臨同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。因此,我國(guó)的增值支付服務(wù)商會(huì)追求對(duì)應(yīng)用支持的多樣化以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。 3.支付手段多樣性差別 美國(guó)信用卡和支票高度
13、普及,在線上支付中主要使用銀行卡和ACH支付平臺(tái)。 我國(guó)現(xiàn)階段網(wǎng)上交易和無線應(yīng)用中支付是多樣化和相對(duì)高成本的,其中包括貨到付款、電匯、 郵政匯款、銀行卡、點(diǎn)卡、移動(dòng)代收費(fèi)和電信代收費(fèi)等。這種支付手段的多樣性將會(huì)對(duì)支付提供商的業(yè)務(wù)發(fā)展和策略有重大影響。 市場(chǎng)研究公司Celent電子支/付研究報(bào)告:美國(guó)電子支付產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)的時(shí)期,2003年互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)規(guī)模為80億美元,至2005年這一數(shù)字將達(dá)到125億美元,其中,創(chuàng)新支付服務(wù)的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到55%,為電子支付產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。電子支票的市場(chǎng)份額將從2003年的6%增長(zhǎng)為2005年的9%.同時(shí),市場(chǎng)分析家Gwenn Bezard指出,
14、微支付領(lǐng)域受到的關(guān)注與實(shí)際存在的機(jī)會(huì)相比還顯不足。 同時(shí),支付卡的功能趨向多樣化,工資卡、儲(chǔ)值卡等多種應(yīng)用擴(kuò)充了借記卡的功能。Celent指出,一個(gè)使用工資卡的群體正在形成,約有1千至2千5百萬沒有銀行帳戶的工資卡持卡人,將年均產(chǎn)生80億美元的消費(fèi)與金融服務(wù)規(guī)模。至2006年,還將發(fā)行約7百萬張工資卡,用戶也將擴(kuò)展至中高收入的人群。 尼爾森的報(bào)告預(yù)測(cè):至2010年,卡支付將占據(jù)美國(guó)支付市場(chǎng)的46.48%,商家與電子支付系統(tǒng)供應(yīng)商需要支持多種新的產(chǎn)品與方案,如預(yù)付費(fèi)卡、禮品卡、無線預(yù)付費(fèi)帳戶等。Celent指出,美國(guó)電子支付市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大將給發(fā)卡行與卡網(wǎng)絡(luò)帶來營(yíng)收的增長(zhǎng),但新的Check21法案
15、對(duì)金融機(jī)構(gòu)的收票業(yè)務(wù)帶來的影響前景還不明朗。移動(dòng)支付發(fā)展瓶頸及建議By 張宇航中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及預(yù)測(cè)2016年之后 2014 - 20152010 - 20132001 - 20094、商業(yè)融合期 3、平臺(tái)整合期2、快速發(fā)展期 1、起步探索期以電信運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)為主電信運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)和第三方支付廠商三足鼎立多樣化支付平臺(tái)跨平臺(tái)多網(wǎng)融合,產(chǎn)業(yè)界限被打破入場(chǎng)劵移動(dòng)支付的發(fā)展瓶頸法律政策我國(guó)在移動(dòng)支付領(lǐng)域還沒有完善的法律體系,支付參與方的責(zé)任與分工都缺少明確的法律描述。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈成熟度我國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)還沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)采用不同的移動(dòng)支付技術(shù)方案,各有優(yōu)缺點(diǎn)。2012
16、年的“泄密門”使得喜好網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民“憂心忡忡”。由于眾多消費(fèi)者擔(dān)心賬號(hào)安全,紛紛降低了網(wǎng)購(gòu)頻率。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)和第三方支付業(yè)務(wù)提供商積極開展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),企圖占據(jù)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。與此同時(shí),移動(dòng)支付也面臨著信用體系(法律政策)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)鏈成熟度、用戶使用習(xí)慣等方面的瓶頸。所以,移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn) 。安全性 作為國(guó)內(nèi)知名的物聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè),妙購(gòu)在平板電腦中嵌入RFID模塊,使之由互聯(lián)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)終端,使得消費(fèi)者在保障用戶信息的安全性方面得到大大提高。陶文基表示,妙購(gòu)感知平板電腦創(chuàng)新集成RFID感知系統(tǒng),省去繁瑣購(gòu)物流程,網(wǎng)購(gòu)更便捷。且無需開
17、通網(wǎng)銀、無需使用UKEY、無需下載安全控件,所有資金劃撥,均通過銀行專用通道,避免了由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性所帶來的安全風(fēng)險(xiǎn);采用目前世界公認(rèn)最優(yōu)秀的公鑰方案RSA算法,所有信息加密傳輸,雙重保險(xiǎn)更加安全。建議一:物聯(lián)網(wǎng)支付手段由于安全性高開始受到業(yè)界的廣泛關(guān)注,有望成為傳統(tǒng)支付模式的替代品。建議二:加強(qiáng)移動(dòng)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)工作 將來移動(dòng)支付要實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用很多,有公交、有商場(chǎng),這么多應(yīng)用放在一個(gè)小卡里怎么管,怎么去交流、怎么互動(dòng),我看國(guó)內(nèi)企業(yè)的參與,基本上參與的程度也沒有形成合力,大家各干各的,沒有形成核心的東西。同時(shí),加強(qiáng)移動(dòng)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)工作,這實(shí)際上單純靠一兩個(gè)企業(yè)也很難。促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作第一個(gè)是行業(yè)間的協(xié)作第二個(gè)是完善基礎(chǔ)設(shè)施建議三:應(yīng)用轉(zhuǎn)型我們現(xiàn)在在單純的關(guān)注技術(shù)只是一個(gè)方面,現(xiàn)在更多的移動(dòng)支付是應(yīng)用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的企業(yè),Square發(fā)展的非常好,一方面是因?yàn)槊绹?guó)機(jī)制好,另
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