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1、護(hù)理管理與法律中南大學(xué)護(hù)理學(xué)院 任小紅管理是人類(lèi)追求生存、進(jìn)步和發(fā)展的一種途徑和手段。管理活動(dòng)是人類(lèi)活動(dòng)中的重要內(nèi)容是一切有組織的活動(dòng)中必不可少的它代表著人 們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中所采取的有目的、有意義的活動(dòng),即通過(guò)群體的合作以達(dá)成某些共同的目標(biāo)和任務(wù)管理是一個(gè)過(guò)程是把人員組織起來(lái)朝著一項(xiàng)目標(biāo)共同完成工作的過(guò)程要使一個(gè)組織的工作達(dá)到最好的水平充分動(dòng)員各部門(mén)和全體人員的積極性合理分配人、財(cái)、物,以取得最高效益保持工作規(guī)律與節(jié)奏,動(dòng)態(tài)平衡管理與領(lǐng)導(dǎo)管理:是組織的一種活動(dòng)是依靠組織制度、組織紀(jì)律達(dá)到目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo):主要依靠是個(gè)人魅力與藝術(shù)影響力與號(hào)召力部分重疊,但不能完全重合 管理 領(lǐng)導(dǎo) 護(hù)理法制化管理內(nèi)容法制化
2、管理與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)(領(lǐng)導(dǎo)與組織)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(章程)宣傳與學(xué)習(xí)相關(guān)政策與條例(全體員工)執(zhí)行定期與不定期的相關(guān)檢查與考核(上級(jí)、同級(jí)、自我檢查)行業(yè)法規(guī)與社會(huì)法律的協(xié)調(diào)一致(器官移植、安樂(lè)死、醫(yī)療保險(xiǎn)、婚檢、交叉感染)實(shí)例醫(yī)療事故可能就在我們身邊發(fā)生:某醫(yī)院護(hù)士將普魯卡因誤作生理鹽水給患兒靜脈輸液,造成多名患兒抽搐、昏迷的醫(yī)療事故。護(hù)士社會(huì)人-社會(huì)人社會(huì)人的行為規(guī)范遵守社會(huì)法律法規(guī)和社會(huì)道德要求醫(yī)療衛(wèi)生-護(hù)理專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理職業(yè)的行為規(guī)范遵守醫(yī)療法規(guī)、常規(guī)和護(hù)理人員行為規(guī)范要求護(hù)理法學(xué)基本內(nèi)容一、法學(xué)基礎(chǔ)二、在護(hù)理工作中法律與道德具體要求三、護(hù)理工作中的法律問(wèn)題(一)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例(二)中華
3、人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法(三)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育暫行規(guī)定(四)臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)大綱(五)護(hù)理規(guī)章制度的類(lèi)別四、護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題五、護(hù)理工作中特殊的法律問(wèn)題討論與總結(jié)一、法學(xué)基礎(chǔ)(一)法律:是泛指國(guó)家制定或認(rèn)可并由國(guó)家強(qiáng)制力保護(hù)執(zhí)行的各種行為規(guī)范的總稱。(二)特征:1、調(diào)整人行為的社會(huì)規(guī)范2、由國(guó)家制定或認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范3、是規(guī)定人們權(quán)力和義務(wù)的社會(huì)規(guī)范4、是有國(guó)家強(qiáng)制力保障的規(guī)范(三)法律與道德的關(guān)系法律:1、范疇:,制度范疇,隨著階級(jí)的產(chǎn)生而產(chǎn)生2、條件:國(guó)家制定和認(rèn)可的,上升為統(tǒng)治階級(jí)的意志,帶有強(qiáng)制性的特點(diǎn)3、表現(xiàn):規(guī)范性文件,法律面前人人平等4、內(nèi)容:規(guī)定人們的權(quán)力與義務(wù)5、調(diào)整:違
4、法與犯罪行為,只是在法律規(guī)定的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)6、實(shí)施:靠國(guó)家強(qiáng)制力道德:1、范疇:意識(shí)形態(tài),隨著人類(lèi)的產(chǎn)生而產(chǎn)生2、條件:自發(fā)形成,人們意識(shí)與社會(huì)輿論3、表現(xiàn):不須專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)制定,代表某一階層的利益4、內(nèi)容:強(qiáng)調(diào)個(gè)人應(yīng)對(duì)社會(huì)和他人應(yīng)盡的各種責(zé)任,追究從們的行為動(dòng)機(jī)5、調(diào)整:人們生活活動(dòng)的方面面,范圍廣,要求高6、實(shí)施:社會(huì)輿論各教育及個(gè)人信念來(lái)約束(四)我國(guó)的法律體系體系:1、憲法2、行政法3、民法4、經(jīng)濟(jì)法5、勞動(dòng)法6、刑法7、訴訟法中國(guó)立法程序:1、法律議案的提出:有提案權(quán)的機(jī)構(gòu)與個(gè)人2、法律草案的審議:專(zhuān)門(mén)委員會(huì)審議或立法機(jī)關(guān)全體會(huì)議的審議3、法律草案的通過(guò):清退律草案 由全國(guó)人們代表大會(huì)半
5、數(shù)以上通過(guò);憲法修改案由全國(guó)人民代表大會(huì)三分之二以上多數(shù)通過(guò)4、法律的頒布(職業(yè)防護(hù)、婦女同工同酬、)(五)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)是我國(guó)法律體系的重要組成部分。是由國(guó)家制定或認(rèn)可的,并由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的醫(yī)療衛(wèi)生方面的行為規(guī)范的總和。醫(yī)療衛(wèi)生法基本原則:1、衛(wèi)生保護(hù)原則2、預(yù)防為主原則3、公平原則4、保障社會(huì)健康原則5、病人自主原則二、在護(hù)理工作中法律與道德具體要求法律:1、制度健全2、條款學(xué)習(xí)3、專(zhuān)題報(bào)告4、小組討論5、自覺(jué)守法6、檢查督促7、及時(shí)處理8、控制道德:1、護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)特征要求2、熱愛(ài)3、忠于健康事業(yè)4、技術(shù)精湛5、守密6、慎獨(dú)7、博學(xué)與慎思三、護(hù)理工作中的法律問(wèn)題(一)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例
6、:1987年6月29日國(guó)務(wù)院發(fā)布了醫(yī)療事故處理辦法國(guó)務(wù)院法制辦公室與衛(wèi)生部制定并通過(guò)的醫(yī)療事故處理辦法2002年9月1日施行概念:是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過(guò)失造成病人人身?yè)p害的事故構(gòu)成要件:1、主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療機(jī)構(gòu)職業(yè)許可證醫(yī)師執(zhí)照護(hù)士執(zhí)照2、行為的違法性3、過(guò)失造成病人人身?yè)p害不是故意傷害病人對(duì)病人有“人身?yè)p害”4、過(guò)失行為和后果之間存在因果關(guān)系醫(yī)療事故分級(jí)一級(jí):造成病人死亡、重度殘疾的二級(jí):造成病人中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的三級(jí):造成病人輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的四級(jí):造成
7、病人明顯人身?yè)p害的其他后果的過(guò)去的概念定義中的主體(無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu))分為三級(jí)醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)醫(yī)療意外不屬于醫(yī)療事故的情形1、緊急情況下為搶救垂危病人生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的2、在醫(yī)療活動(dòng)中由于病人病情異?;蛘卟∪梭w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的3、在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)技術(shù)條件下,發(fā)生無(wú)法預(yù)料或者不能防范的不良后果的4、無(wú)過(guò)錯(cuò)輸血感染造成不良后果的5、因?yàn)椴∪思捌浼覍俜矫娴脑蜓诱`診療導(dǎo)致不良后果的6、因不可抗力造成不良后果的醫(yī)療事故的法律責(zé)任1、行政責(zé)任:警告責(zé)令停業(yè)整頓吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)許可證行政或紀(jì)律處分2、刑事責(zé)任刑法第335條規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,造成就診人死亡或嚴(yán)重?fù)p害就診人健康的,處三年以下有期
8、徒刑或者拘役3、民事責(zé)任承擔(dān)損害賠償導(dǎo)致醫(yī)療事故的因素1、人為的因素2、醫(yī)療設(shè)備的因素3、醫(yī)療藥品、器械等因素4、環(huán)境因素5、時(shí)間因素醫(yī)療事故的鑒定1、醫(yī)療事故鑒定組織的機(jī)構(gòu):醫(yī)學(xué)會(huì)從專(zhuān)家?guī)熘薪M織專(zhuān)家鑒定組首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定:設(shè)區(qū)的市級(jí)地方醫(yī)學(xué)會(huì)和省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)再次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定:省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)必要時(shí)中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定2、鑒定組工作原則:1)以客觀事實(shí)為依據(jù)的原則2)鑒定工作獨(dú)立進(jìn)行的原則3)實(shí)行合議的原則4)回避的原則醫(yī)療事故處理程序1、醫(yī)療事故報(bào)告:立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或人員報(bào)告重大
9、醫(yī)療事故應(yīng)12小時(shí)內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告2、收集、保管好相關(guān)原始資料,封存現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物舉證倒置搶救病歷6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記病人獲得客觀病歷資料程序護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的完善病歷資料的保管3、醫(yī)療事故調(diào)查死因爭(zhēng)議46小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢不得消毀、涂改舉證材料積極主動(dòng)的配合實(shí)事求是的態(tài)度4、醫(yī)療事故的查處及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償醫(yī)療事故的等級(jí)醫(yī)療過(guò)失行為在醫(yī)療事故損害后果中責(zé)任程度醫(yī)療事故損害后果與病人原有疾病狀況之間的關(guān)系5、醫(yī)療事故的善后工作正常工作秩序與尸體存放時(shí)間不超過(guò)2周慎重減少負(fù)面影響員工思想動(dòng)態(tài)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)醫(yī)療事故防范1、職業(yè)道德教育2、提高業(yè)務(wù)水平3、質(zhì)量監(jiān)控與管理4、醫(yī)療護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)與管理5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故
10、上報(bào)制度6、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度7、保持醫(yī)療設(shè)備的良好狀況8、對(duì)具有風(fēng)險(xiǎn)的診療措施應(yīng)嚴(yán)格履行與病人的鑒約制度9、積極慎重處理,加大管理力度(二)中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法1993年3月26日1、護(hù)士:指按本法規(guī)定取得中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)2、護(hù)士執(zhí)照考試每年一次3、注冊(cè):執(zhí)業(yè)證書(shū) 身份證明健康證明 其他證明4、每二年一次5、不予注冊(cè)6、再次注冊(cè)要求7、執(zhí)業(yè)要求8、罰則(三)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育暫行規(guī)定1、三位一體的教育體系:學(xué)校教育規(guī)范化培訓(xùn)繼續(xù)教育(含自我培養(yǎng)與教育)2、目的:提高整體素質(zhì)3、對(duì)象:護(hù)師以上護(hù)理人員4、內(nèi)容:四新“新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法”5、管理:繼續(xù)教育學(xué)分管理6、學(xué)習(xí)方
11、式與方法(四)臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)大綱1、目的:護(hù)士規(guī)范化訓(xùn)練2、對(duì)象:中、大專(zhuān)及本科畢業(yè)護(hù)士學(xué)生3、內(nèi)容與方法崗前培訓(xùn)輪科思想素質(zhì)要求外語(yǔ)要求專(zhuān)業(yè)學(xué)歷要求專(zhuān)科技術(shù)科研能力培養(yǎng)(五)護(hù)理規(guī)章制度的類(lèi)別1、崗位責(zé)任制護(hù)理部主任崗位責(zé)任制科護(hù)士長(zhǎng)崗位責(zé)任制護(hù)士長(zhǎng)崗位責(zé)任制護(hù)士崗位責(zé)任制護(hù)理員崗位責(zé)任制2、管理制度病人入院制度分級(jí)護(hù)理制度值班、交班制度查對(duì)制度(三查七對(duì)、手術(shù)室查對(duì)、供應(yīng)室查對(duì))護(hù)士長(zhǎng)夜班總值班制度護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)管理登記制度消毒隔離制度探視、陪住制度醫(yī)療事故管理制度月報(bào)表制度會(huì)議制度檢查制度護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度藥柜管理制度進(jìn)修護(hù)士管理制度3、各部門(mén)的護(hù)理制度病房工作制度門(mén)診工作制度急癥室工作制度手術(shù)室工作制度分娩室工作制度新生兒室工作制度供應(yīng)就不能工作制度治療室工作制度四、護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題1、醫(yī)囑(無(wú)醫(yī)囑權(quán)、未簽名、未注明時(shí)間、口頭醫(yī)囑、遵醫(yī)行為)2、堅(jiān)守崗位(晚夜班、急癥班、節(jié)假日)3、自我護(hù)理指導(dǎo)(知識(shí)面、病情了解)4、三查七對(duì)(過(guò)敏反應(yīng)、輸血)5、巡視與觀察(疏忽大意與瀆職)6、病歷與文件記錄7、護(hù)理失誤(墜床、燙傷、摔倒、褥瘡)8、醫(yī)院感染與控制(重點(diǎn)區(qū)域)9、病人外出及嬰兒管理10、麻醉藥管理11、言語(yǔ)傷害五、
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