社會責(zé)任管理辦法

1、社會責(zé)任治理手冊SOCIAL ACCOUNTABILIYT MANAGEMENT MANUAL(依據(jù)SA8000：2008) 目錄序號項目名稱SA8000條款版本頁碼12345三、目的及適用范圍本手冊依據(jù)SA8000社會責(zé)任國際標準和中華人民共和國制定相關(guān)的勞動法規(guī)，結(jié)合服裝行業(yè)特點、進展趨勢及公司戰(zhàn)略特點編制而成。規(guī)定了公司在社會責(zé)任方面的政策、原則、目標、程序和實踐等要求，作為公司履行社會責(zé)任、維護保持良好的勞資關(guān)系、改善工作條件和持續(xù)改善職職員資福利待遇的基礎(chǔ)依據(jù)公司將定期安排內(nèi)部審核和治理評審，必要進，及時采取有效補救和糾正措施，以確保公司服裝生產(chǎn)經(jīng)營活動始終符合國際勞工標準和國家勞動

2、法規(guī)。本手冊適用于公司服裝生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的社會責(zé)任方面的活動包括SA8000標準規(guī)定的禁止童工和愛護未成年工、禁止強迫勞動、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、禁止不當處罰性措施工作和休息時刻、工資酬勞和福利以及供應(yīng)商和分包商治理等。四、定義（1）公司任何負責(zé)實施本標準各項規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括公司雇用所有職員（所有直接或過分包受雇于公司的男性和女性個體，包括董事、總裁、經(jīng)理、主管和工人）（2）供應(yīng)商/分包商給公司提供物資和/或組織，它所提供的物資和/或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的物資和/或服務(wù)項目的一部分，或者被用來生產(chǎn)的物資和/或服務(wù)。（3）下級供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供物資和/或服務(wù)

3、的經(jīng)營實體，它提供的物資和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或公司生產(chǎn)的物資和/或服務(wù)和一部分或者被用來生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的物資和/或服務(wù)。（4）工人所有非治理人員（5）糾正和預(yù)防行動對不符合（相關(guān)于SA8000標準）進行及時、持續(xù)的補救。（6）利益相關(guān)方關(guān)懷公司社會行為或受此阻礙的個人或團體。公司要緊利益相關(guān)者可分為四類，既1、雇員及其代表，2、所有者、股東投資者及其代表，3、客戶或消費者，4、供應(yīng)商和分包商及其他商業(yè)伙伴。（7）兒童和童工兒童是指任何15歲以下的人。若當?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡高于15歲，則以較高年齡為準，由低于兒童定義規(guī)定年齡的從事勞動的兒童稱童工中國勞動法規(guī)定，獐是指任何年齡不滿

4、16周歲的人，童工提任何年齡低于16周歲的青年所從事的有經(jīng)濟收入的勞動。（8）救濟兒童為保障曾從事童工、隨后被遣散兒童之安全、健康、教育和進展而采取的所有必要的支援及行動。（9）青青年工人任何超過上述定義的兒童年齡但不滿18歲的工人。依照中國勞動法，未成年工是任何年滿16周歲但不滿18周歲的工人。（10）強迫和強制勞動個人在任何非志愿性，受懲處或報復(fù)的威脅下工作或服務(wù)，或作為償債方法的工作或服務(wù)。（11）家庭工人與公司、供應(yīng)商、下級供應(yīng)商或分包方簽有合約，不為自己工作的人員。（12）治理手冊公司依照SA8000國際標準和公司社會責(zé)任政策和目標，全面地描述公司社會責(zé)任治理體系的一系列文件，集中表

5、述公司的社會責(zé)任保證能力，要緊供公司治理層、客戶及第三方認證機構(gòu)參與之用。（13）社會責(zé)任政策是公司在社會責(zé)任方面的最高納和行動指南，是公司內(nèi)部最高層次的法規(guī)之一，也是公司的社會責(zé)任承諾和公開聲明，它反映了公司最高治理層對社會責(zé)任的態(tài)度。（14）程序文件依照SA8000標準要求和公司實施需要,為達到公司政策和目標所需要的程序和對策,描述實施治理體系要素,涉信的各個職能部門活動的文件,明確規(guī)定各項工作的具體要求、工作方法、操作程序及負責(zé)人員等，供職能部門使用。（15）作業(yè)文件依照治理手冊和程序的要求，描述完成某項工作任務(wù)的具體做法，是一份詳細的可操作性文件夾，要緊供個人和部門使用。（16）表格和

6、記錄用于描述公司某一工作實踐的條件、過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)的參數(shù)，包括有關(guān)的工作記錄、圖表、事件和事故記錄、調(diào)查和反饋記錄等，具有可追溯性。（17）策劃為實現(xiàn)公司社會責(zé)任政策和目標，確保符合國家法規(guī)和國際標準，公司需要制訂時期性打算和專項工作打算，如年度打算、培訓(xùn)打算和審核打算等。（18）資源公司為實現(xiàn)社會責(zé)任政策，達到社會責(zé)任目標所需要人力、物力及財力支持。五、手冊治理1、目的編制本手冊的目的是對公司社會責(zé)任治理體系規(guī)范性、綱領(lǐng)性的描述、制定程序文件的依據(jù)，并明確公司的社會責(zé)任及政策穩(wěn)定性，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。2、適用范圍本手冊適用于公司社會責(zé)任治理方面的差不多內(nèi)容，其包括了標準SA8

7、000條款的所有要求。3、編制及修改講明（1）手冊依據(jù)SA8000：2008社會責(zé)任國際標準而對公司社會責(zé)任治理制定并確保此項責(zé)任符合標準要求。以達到公司和利益相關(guān)方的期望。（2）本手冊闡述了公司的社會責(zé)任政策目標及治理方案，描述了標準要求所有條款內(nèi)容，對內(nèi)用于社會責(zé)任活動治理，對外用于證實本公司執(zhí)行社會責(zé)任的承諾及第三方進行社會責(zé)任治理體系認證。本手冊采納活頁裝訂，統(tǒng)一進行頁碼編號。（3）手冊的編制、修改由治理代表負責(zé)實施，經(jīng)總經(jīng)理批準后公布執(zhí)行。按照文件操縱程序要求進行編制或修改并保持紀錄。六、社會責(zé)任政策本公司領(lǐng)導(dǎo)及全體治理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工權(quán)益是一個負責(zé)任的公司所具備的

8、差不多條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認的勞工標準以及其他適用的行業(yè)標準和國際公約，按SA8000標準要求系統(tǒng)持續(xù)地改善工作條件和職員福利。社會責(zé)任治理也是本公司治理體系的有機組成，履行社會責(zé)任是公司滿足客戶需要的一個必要條件。公司社會責(zé)任治理者代表負責(zé)社會責(zé)任治理體系的建立、實施、改進的社會責(zé)任治理體系，并將社會責(zé)任要求延伸到供應(yīng)商和分包商。公司聲明：遵守相關(guān)勞動、安全、衛(wèi)生等法律法規(guī)和相關(guān)政府行政要求。不使用童工和禁止強迫勞動，不同意任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商或分包商。尊重職員合法利益，提供安全衛(wèi)生的工作和生產(chǎn)條件，確保職員

9、的安全和健康。建立融洽的勞資關(guān)系，尊重職員的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。提供公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的卑視行為，為職員提供公司的進展機會。尊重職員的差不多人權(quán)，禁止任何形式的卑視行為。合理安排生產(chǎn)打算，合理安排工人的工作時刻和休息休假，提供合理合法的工資福利。公司將不斷發(fā)送社會責(zé)任體系，確保持續(xù)滿足甚至趕超相關(guān)方面的要求。七、治理責(zé)任總經(jīng)理：對公司的社會責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)的最終責(zé)任。他負責(zé)公司社會責(zé)任政策的制定和批準執(zhí)行，定期評估公司的社會責(zé)任表現(xiàn)，為社會責(zé)任治理體系的正常動作提供適當?shù)馁Y源保障，推動社會責(zé)任持續(xù)改善。治理者代表：作為公司社會責(zé)任治理者代表，負責(zé)建立、實施、監(jiān)督和改進社會責(zé)任治理體系。

10、并有效執(zhí)行社會責(zé)任活動。定期審查公司政策措施及執(zhí)行結(jié)果。安全健康代表（主任）負責(zé)制定和推廣公司安全衛(wèi)生制度，定期審核公司安全衛(wèi)生表現(xiàn)，提供定期安全衛(wèi)生培訓(xùn)，確保公司活動符合當?shù)匕踩l(wèi)生法規(guī)，確保職員生命安全和健康，確保公司財產(chǎn)安全。行政部經(jīng)理：負責(zé)制定并執(zhí)行公司人力資源治理程序和制度，包括職員招聘、工資標準、工資發(fā)放、職員福利、職員培訓(xùn)及獎懲措施等。對社會責(zé)任體系運行進行日常監(jiān)督。負責(zé)組織對社會責(zé)任體系的日常檢查和采取必要的糾正和預(yù)防措施。財務(wù)部經(jīng)理：依照公司社會責(zé)任政策和原則，負責(zé)制定公司工資福利打算和工資發(fā)放，確保工資福利符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求。生產(chǎn)部經(jīng)理（廠長）/各車間主管：依照公司社會責(zé)任政

11、策和原則，負責(zé)合理安排生產(chǎn)打算，嚴格操縱工作時刻，保持良好的工作條件，確保機器設(shè)備牌安全衛(wèi)生狀況。采購部主管：依照公司政策和原則，負責(zé)將社會責(zé)任表現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商治理程序，定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責(zé)任表現(xiàn)，加強合作，逐步推動供應(yīng)商和分包商尾部社會責(zé)任表現(xiàn)。工人代表/工會代表工人利益.他應(yīng)定期會見公司各個部門和層次的職員,了解他們對公司政策體系和運行的意見和建議,并將這些意見和建議提交給公司治理層,和公司治理層探討解決問題的方法和措施。公司其它各級部門主管：負責(zé)組織執(zhí)行相關(guān)社會責(zé)任制度。八、法律法規(guī)及其他要求1、總則建立并保持程序，收集適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，并及時更新。2、職責(zé)

12、行政部負責(zé)收集和更新適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，發(fā)放到公司相關(guān)部門。治理者代表評估法律法規(guī)及其他要求對公司治理體系的作用，必要時作出適當?shù)男抻啞?、內(nèi)容要求：法律法規(guī)包括國家和地點的、與SA8000標準有關(guān)的所有法律法規(guī)及事實上施細則。其他要求要緊包括客戶和其他利益相關(guān)者制定的要求公司執(zhí)行的守則和公約等。公司應(yīng)及時收集并確認適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，建立并保持法律法規(guī)及其他要求清單，及時更新。公司定期評估法律法規(guī)及其他要求的修改和變化對公司的阻礙，若有必要及時修正公司政策程序和措施以滿足法規(guī)的要求。4、相關(guān)文件：法律法規(guī)及其它要求獵取和更新程序文件記錄操縱程序九、目標、指標及治理方案

13、1、總則依照公司社會責(zé)任政策和確定的重大社會責(zé)任因素，依照法律法規(guī)和標準的要求，制定公司社會責(zé)任目標和指標，制定目標和指標的操縱措施，制定適當?shù)闹卫矸桨复_保目標和指標的實現(xiàn)。2、職責(zé)行政部負責(zé)分析公司社會責(zé)任表現(xiàn)，提出公司社會責(zé)任目標和指標，提出實現(xiàn)目標和指標的治理方案并制定必要的監(jiān)督檢查要求。治理者代表負責(zé)審核行政部提出的目標、指標、治理方案及其它監(jiān)督檢查要求，必要時作出修訂，并報總經(jīng)理批準。公司各部門依照目標、指標及治理方案的要求 ，制定各個部門的行動打算和措施，確保目標和指標的實現(xiàn)。3、內(nèi)容要求：依照公司社會責(zé)任政策、社會責(zé)任因素、法律法規(guī)及客戶和其它利益相關(guān)者的要求和期望，結(jié)合公司生產(chǎn)

14、經(jīng)營活動實際情況和公司進展和市場戰(zhàn)略部署。特制訂本公司社會責(zé)任目標，公司應(yīng)提供人力、物力、財力和時刻資源，以保證目標的逐步實現(xiàn)。公司應(yīng)定期監(jiān)督檢查目標和指標的實施情況，一般每一年進行一次修訂，公司社會責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改進。4、相關(guān)文件目標、指標治理方法治理評審程序華翔服飾織造有限公司社會責(zé)任目標、指標杜絕使用童工：童工使用為0人次/年杜絕強迫勞動：強迫勞動為0人次/年嚴格保證健康安全：嚴峻工傷事故不發(fā)生；職業(yè)病不發(fā)生杜絕卑視和懲戒勞動：嚴峻卑視為0人次；懲戒處罰為0人次工作時刻按勞動法執(zhí)行；按月準時足額發(fā)放工資。十、童工1、總則建立并維持公司禁止使用童工，愛護未成年工的政策和程序，確保公司活動符合

15、法規(guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)行政部負責(zé)建立并維持禁止使用童工，愛護未成年工及救濟童工的政策和程序。3、內(nèi)容要求本公司決定禁止使用童工，反對任何形式使用童工的行為，不與任何有意使用童工的供應(yīng)商合作。招工時必須采取有效方法鑒不工人的真實年齡，確保工人入職時至少達到16周歲，防止因工人提供虛假年齡文件而誤招童工。公司建立并保持完整的工人人事檔案，包括入職日期、出生日期、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭住址及緊急聯(lián)絡(luò)方法等。依照國家法規(guī)要求，建立未成年工檔案，安排上網(wǎng)前和每年定期體檢。不得安排未成年工從事任何可能危害軀體健康和安全的工作。建立和維持救濟童工程序，一旦發(fā)覺誤招童工，立即停止對其使用，派

16、專人安排軀體健康檢查，查清緣故，并通知當?shù)貏趧泳?；假如該童工軀體健康，則經(jīng)勞動局同意安排專人將其送到父母周圍，公司負責(zé)全部費用；假如需要治療則公司應(yīng)負擔(dān)全部費用直到痊愈；必要時，公司提供適當?shù)慕?jīng)濟資助和其他資源，確保該童工完成法定義務(wù)教育。建立和維持推廣未成年工教育的政策和程序，若該未成年工正在求學(xué)中，公司提供適當?shù)慕?jīng)濟資助和資源，確保他們完成法寶義務(wù)教育；假如他們需要工作不可安排他們在上課時刻工作，并保證每日上課、工作及交通時刻總和不超過10小時，每天工作不超過8小時，同時公司不得將未成年工置于危險、不安全、不健康的工作環(huán)境中。保持適當相關(guān)的紀錄。4、相關(guān)文件救濟童工行動程序未成年教育程序文

17、件記錄操縱程序職員聘用治理方法未成年工愛護治理方法十一、強迫和強制性勞動1、總則建立并維持公司禁止強迫勞動的政策保障工人人身自由，確保公司活動符合國家法規(guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)行政部負責(zé)制定和實施公司禁止強迫勞動的政策定期調(diào)查評估政策的執(zhí)行效果。3、內(nèi)容要求公司尊重工人自由權(quán)利，包括雇傭自由，辭工自由，加班自由及行動自由等公司禁止采取任何形式的強迫勞動，包括監(jiān)獄勞動（Prisoner Labor）、契約勞動（Indentured Labor）及抵債勞動（Bonded Lebor）等。公司禁止采納任何限制勞動自由的行為，如扣身份證件、收取押金或抵押物、扣押工人工資、使用監(jiān)視或監(jiān)聽器、

18、強迫搜身、限制工人出入工廠和強迫加班等。公司擬定的勞動合同和勞動紀律要求內(nèi)容必須通過與工人代表的協(xié)商同意，并報當?shù)貏趧硬块T審核備案。保持適當相關(guān)的紀錄。4、相關(guān)文件勞動合同治理方法職員聘用治理方法文件記錄操縱程序十二、健康與安全1、總則建立并維持公司安全衛(wèi)生環(huán)境愛護的政策和程序，提供安全衛(wèi)生的廠房，機器設(shè)備，和工作環(huán)境，愛護工人的安全與健康確保公司活動符合當?shù)胤ㄒ?guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)安全主任負責(zé)制定并推行公司安全衛(wèi)生打算，定期檢查、檢測及評估公司安全衛(wèi)生善確保全體職員的安全和健康。3、內(nèi)容要求識不對職員軀體健康及安全的環(huán)境因素和危險源，并評價這些阻礙，確定可同意的水平，在基礎(chǔ)上提

19、供并維護安全衛(wèi)生的廠房，機器設(shè)備及勞動條件。確定安全衛(wèi)生專職人員（包括安全、消防、急救和醫(yī)療等）負責(zé)安全衛(wèi)生工作，安排工作定期檢查及檢測，評估公司活動的安全衛(wèi)生狀況，減少潛在的危險因素，預(yù)防意外事故。定期安排安全培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)和調(diào)職培訓(xùn)，確保職員安全地使用機器和工作。定期安排急救、滅火和疏散逃生演習(xí)。建立合適的事故報告和調(diào)查制度鼓舞職員報告事故和不安全因素。為職員提供適當?shù)膫€人愛護用品，并定期更換。公司提供并不斷改善差不多的生活福利設(shè)施，包括宿舍、飯?zhí)眉靶菹蕵穲鏊?，提供清潔的飲水，后勤主管負?zé)每周檢查一次水箱。保持評價及評價所引起措施的記錄。4、相關(guān)文件應(yīng)急預(yù)備與響應(yīng)程序安全衛(wèi)生操縱程

20、序文件記錄操縱程序十三、結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1、總則公司尊重并愛護工人自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利，建立并維持有效的申訴的投訴程序，確保公司活動符合當?shù)胤ㄒ?guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)行政部經(jīng)理負責(zé)建立并維持有效的申訴和投訴的規(guī)定，協(xié)助組建“工會”，支持工人選舉工人代表。工人代表應(yīng)起到代表寬敞職員的利益參與治理并與企業(yè)溝通。3、內(nèi)容要求公司尊重職員的結(jié)社自由和集體談判權(quán)，必要時，提供適當?shù)馁Y源協(xié)助職員達到這一目的。公司召開的有關(guān)職員權(quán)益的重要會議均邀請工人代表參加。公司支持工人代表獨立開展活動而不受任何卑視或打擊報復(fù)。公司建立與工人代表定期對話的制度，至少每季度安排一次對話會，必要時能夠召

21、開臨時會議。同意工人代表參與和監(jiān)督公司的治理。公司建立并維持申訴和投訴規(guī)定，調(diào)查和處理職員的意見和投訴，并將結(jié)果通報給工會/工人代表。保持適當相應(yīng)的記錄。4、相關(guān)文件職員申訴治理規(guī)定文件記錄操縱程序十四、卑視1、總則制定和維持公司禁止卑視的政策，確保公司活動符合法律法規(guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)行政部負責(zé)制定和推行公司禁止卑視和政策，調(diào)查有關(guān)卑視方面的投訴并及時采取糾正行動。3、內(nèi)容要求公司禁止一切形式的卑視行為，在制定和執(zhí)行有關(guān)招聘、工資、福利、培訓(xùn)、升職、解雇或退休等的政策時，堅持公平、平等的原則，不因職員的種族、社會等級、國籍、宗教、殘疾、性不取向、工會會員資格、政黨或年齡等方面

22、的不同而采取卑視行為，不干涉職員在上述方面的信條、規(guī)范和特定的權(quán)利。公司禁止任何形式的卑視女工，特不是懷孕女工的行為，應(yīng)按國家相關(guān)法律對女工的特不愛護。公司的招工原則是面向社會，公開招工，全面考核，擇優(yōu)錄用，并簽訂勞動合同。公司禁止任何形式的性脅迫、威脅、凌辱攤剝削性質(zhì)的行為，包括姿勢、語言和軀體接觸。公司建立申訴和投訴機制，發(fā)覺在卑視行為，能夠直接向工人代表，更高層經(jīng)理甚至總經(jīng)理投訴；公司應(yīng)安排沒有利益沖突的人員查清事實，及時采取糾正行動。4、相關(guān)文件職員聘用治理方法勞動合同治理方法十五、懲戒性措施1、總則建立并維持合理的懲戒性措施政策，確保公司懲戒性措施符合法規(guī)和SA8000標準的規(guī)定。2

23、、職責(zé)行政部負責(zé)制定和執(zhí)行公司懲戒措施的政策，負責(zé)調(diào)查工人投訴并及時采取糾正。3、內(nèi)容要求公司依照國家法規(guī)合理制定懲戒性措施，旨在獲救、教育和關(guān)心違反勞動紀律的工人，使其改進其不良行為，并專門好執(zhí)行企業(yè)的一切合理制度。公司禁止任何形式的不當處罰行為，包括體罰、恐嚇或辱罵職員的行為。公司勞動合同和勞動紀律規(guī)定應(yīng)征求工人和工人代表的意見，并通過公司干部和工人代表大會討論確定執(zhí)行。公司保安人員應(yīng)通過嚴格專業(yè)培訓(xùn)并發(fā)取上崗證，負責(zé)維持工廠正常生產(chǎn)秩序，愛護工廠財產(chǎn)安全和工人安全，不得打罵工人、強迫搜身或限制工人自由；有緊急事件應(yīng)立即通知當?shù)毓才沙鏊?。公司懲戒措施包括口頭警告、嚴峻警告、記過、記大過和

24、解除勞動合同，懲戒措施應(yīng)局面通知本人。決定處罰時必須由沒有利益沖突的人員查清事實，取得證據(jù)，通過討論，征求工人代表的意見，同意本人申辯。公司建立投訴和申訴機制，工人發(fā)覺有不當懲處行為，能夠直接向工人代表或更高層經(jīng)理甚至總經(jīng)理投訴。保持相關(guān)的懲戒措施的紀錄。4、相關(guān)文件職員聘用治理方法勞動合同治理方法文件記錄操縱程序十六、工作時刻1、總則建立并維持合理的工作時刻和休息休假的政策，依照勞動法的要求安排工作和休息時刻，保證至少達到當?shù)胤ㄒ?guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)行政部負責(zé)制定和推行公司工作和休息時刻的政策嚴格執(zhí)行考勤制度。生產(chǎn)部經(jīng)理負責(zé)依照公司工作時刻和休息時刻政策制定生產(chǎn)打算，合理安排工

25、人的工作和休息時刻。3、內(nèi)容要求公司在制定工作時刻政策時應(yīng)依據(jù)勞動法、國際公約和SA8000標準等，以確保工人身心健康。嚴格操縱未成年工加班，不得安排孕婦加班，禁止強迫工人加班時刻。公司執(zhí)行每天工作8小時，每周工作40小時，每周至少休息一天的標準工時制度。安排工人加班必須事先征得工人或工人代表的同意，延長工作時刻每天不得超過1小時，專門情況下每天不得超過3小時，但每月累計不得超過36小時。遇有專門情況需要延長加班時刻時，依照勞動法的規(guī)定必須向當?shù)貏趧泳稚暾?，并獲得勞動部門書面同意。嚴格執(zhí)行考勤制度，工人工作時刻應(yīng)有完整記錄，包括上班時刻、下班時刻和加班時刻。保持相關(guān)的所有記錄。4、相關(guān)文件工人

26、考勤制度文件記錄操縱程序十七、酬勞1、總則建立并維持合理的工資酬勞和福利政策、程序，依照勞動法的要求制定工資酬勞和福利標準，并保證公司工資酬勞和福利至少達到當?shù)胤ㄒ?guī)和SA8000標準的要求。2、職責(zé)行政部負責(zé)制定并實施公司工資酬勞和福利政策，財務(wù)部負責(zé)核實并發(fā)放工資酬勞和福利。3、內(nèi)容要求（1）工資分配原則遵守法律，按勞分配，同工同酬，獎勤罰懶，逐步提高，依法提供社會保險。（2）工資支付制定：公司的職職員資按月在規(guī)定的日期以現(xiàn)金的方式支付給職員，不以任何實物或其它形式支付工資，不無故拖欠工資。確有困難時應(yīng)與工人和工人代表共同協(xié)商解決，確定有效的方法。工資應(yīng)支付給工人本人，除非工人書面授權(quán)他人代

27、領(lǐng)。公司不克扣工人工資，不采納任何的理由和方式來扣減工資以懲處工人。工人工資至少支付當?shù)刈畹凸べY標準，確保工資足以滿足工人的差不多需求，并提供的一切收入可由職員隨意支配，不予任何干涉。加班工資應(yīng)依照勞動法的規(guī)定計算，正常工作日加班應(yīng)至少支付本人工資150%的工資，休息日加班而沒有安排補休的，應(yīng)至少支付本人工資200%的工資，法定休假日加班應(yīng)至少支付本人工資300%的工資。工人在法寶休假日和婚喪期間以及依法參加社會活動期間，應(yīng)依法支付工資。工人依照勞動法享有帶薪看假，女工享受至少90天的有薪產(chǎn)假。因工人本人過失造成停工的不發(fā)停工工資；非因本人過失造成停工的可發(fā)放停工工資。（3）工資計算：工人入職

28、進與公司簽訂勞動合同，其中明確工資待遇的標準，職員應(yīng)持有一份勞動合同。本公司工資計算方法包括月薪制、臨時工薪制和計件工資制，工資標準或工資計算方法發(fā)生變化時，應(yīng)書面通知工人，并在工廠張貼。工人能夠隨時咨詢工資計算方法。正常工作時刻的工資不得低于政府規(guī)定的最低工資標準。工資單應(yīng)清晰列出工資的組成，并保持相關(guān)的記錄。4、相關(guān)文件工資計算方法十八、供應(yīng)商、分包商和下級供應(yīng)商的監(jiān)控1、總則公司建立并維護供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商治理程序，確保公司供應(yīng)商、分包商和下級供應(yīng)商明白得社會責(zé)任標準的要求并逐步改善其社會責(zé)任表現(xiàn)。2、職責(zé)采購部在治理者代表的指導(dǎo)下負責(zé)供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商治理，并采取行動要

29、求和協(xié)助供應(yīng)商和分包商對下級供應(yīng)商的社會責(zé)任治理。3、內(nèi)容要求采購部應(yīng)制定對供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商進行社會責(zé)任評價的準則并加以實施，以確定其符合本公司的要求。采購部應(yīng)建立供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商社會責(zé)任檔案，明確合格供應(yīng)商/分包商和分工商，并定期對事實上施評價，保持評價結(jié)果以便對其進行改善措施的監(jiān)控。采購部應(yīng)依照供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn)在合格供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商中，優(yōu)先選擇社會責(zé)任表現(xiàn)良好而且能持續(xù)改善供應(yīng)商。所有合格供應(yīng)商/分包商和下級供應(yīng)商都應(yīng)與本公司簽署社會責(zé)任承諾書，承諾遵守當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)和SA8000責(zé)任標準。保持適當相關(guān)的記錄。4、相關(guān)文件供應(yīng)商操縱程序文

30、件記錄操縱程序十九、處理意見及采取糾正行動1、總則建立并保持事故和不符合項的報告，調(diào)查和處理的程序，應(yīng)明確依照法規(guī)規(guī)定報告意外事故的機制。建立并保持不符合，補救及糾正行動的操縱程序，幸免類似問題再次發(fā)生。2、職責(zé)行政部組織對危險源的評估并制定必要的措施和應(yīng)急預(yù)案，負責(zé)事故、意外事故調(diào)查，相關(guān)部門負責(zé)具體落實。行政部負責(zé)日常檢查，組織采取糾正行動。各部門應(yīng)參與并協(xié)助行政部的檢查工作。3、內(nèi)容要求（1）事故報告、調(diào)查和處理：當重大事故發(fā)生后，公司應(yīng)及時對事故做出報告、調(diào)查和處理工作；任何人一旦發(fā)覺意外事故，應(yīng)立即報告所在部門經(jīng)理，重大事故必須立即通知行政部和治理者代表。所有事故都要按照“三不放過”

31、的原則進行處理，行政部要建立事故檔案。（2）不符合、糾正和預(yù)防行動的操縱要求；行政部會同相關(guān)部門應(yīng)分析、確定不符合產(chǎn)生的緣故，提出補救和行動報告；相關(guān)責(zé)任部門依照要求及時采取行動，及時消除或操縱不符合項；行政部應(yīng)跟蹤檢查補救和糾正行動的實施效果。保持相關(guān)的事故處理、不符合項的補救和糾正行動的所有記錄。4、相關(guān)文件不符合、糾正和預(yù)防行動程序文件記錄操縱程序二十、對內(nèi)對外溝通及相關(guān)方參與1、總則建立和維持對內(nèi)對外溝通程序，確保與所有利益相關(guān)專利申請不公司社會責(zé)任表現(xiàn)進行適當?shù)男畔贤ā?、職責(zé)21行政部負責(zé)與內(nèi)部職員、當?shù)卣?、工會和其他外部利益相關(guān)者的信息溝通22采購部負責(zé)與供應(yīng)商和分包商的信息

32、溝通。23業(yè)務(wù)部負責(zé)與客戶（買方）的信息溝通。24治理者代表提供信息溝通指導(dǎo)和支持必要時報高層經(jīng)理批準。25其他部門和工人代表應(yīng)支持和配合對內(nèi)對外信息溝通。3、內(nèi)容要求公司的信息溝通可采納口頭或書面形式，也能夠采納其它的方式，如電話、傳真、電子郵件、座談會、研討會、新聞公布會等。對有關(guān)質(zhì)疑、質(zhì)詢和投訴信息，公司安排專人進行調(diào)查，核實情況，分析緣故，作出處理決定，及時回復(fù)給提出質(zhì)疑、質(zhì)詢和投訴的人員。重大問題應(yīng)報高層經(jīng)理批準。若有職員向外部提供公司資料，但不得損害公司的利益，應(yīng)解釋公司內(nèi)部投訴和申訴現(xiàn)象，不得采取懲處或卑視性措施。治理者代表定期訪問本地利益相關(guān)者團體，征求他們的意見和建議，通報公

33、司社會責(zé)任實施的效果，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，包括治理評審和監(jiān)督活動的結(jié)果。假如合同有具體要求，公司對利益相關(guān)者提供合理的資料和取得資料的渠道，以證實公司是否符合SA8000標準和要求，假如合同有進一步的要求，公司會通過采購合同的條款要求供應(yīng)商/分包商，和下級供應(yīng)商提供上述資料或渠道。公司設(shè)立意見箱，收集工人意見和投訴，工人在任何時候都能夠向公司提出問題；工人代表應(yīng)積極協(xié)助收集工人合理的意見和建議。保存適當溝通的記錄和證據(jù)，應(yīng)注意愛護個人隱私和公司商業(yè)秘密。4、相關(guān)文件對內(nèi)對外溝通程序二十一、文件及記錄操縱1、總則建立并保持文件及文件操縱程序，確保所有社會責(zé)任活動保持合適的記錄，有關(guān)部門的記錄文

34、件得到有效的操縱。2、職責(zé)行政部負責(zé)建立和維持公司社會責(zé)任文件記錄體系，并負責(zé)社會責(zé)任手冊、程序文件及必要的運行記錄的治理。支持性文件和記錄由有關(guān)部門負責(zé)治理，文件評審由治理者代表統(tǒng)一負責(zé)。3、內(nèi)容要求（1）受控文件的范圍受控文件應(yīng)包括：公司制定的社會責(zé)任治理手冊、程序文件、作業(yè)文件和記錄。有關(guān)社會責(zé)任的法律、法規(guī)、國際標準和客戶要求等；（2）文件的批準和頒布：在文件記錄操縱程序文件中明確了公司各級文件的審核、批準公布的權(quán)限。（3）文件的治理：文件應(yīng)有固定安全的保管場所，防止文件損毀或失控：文件應(yīng)及時評審，必要時予以修訂并由批準公布人員重新批準公布；與體系有效運行的所有部門或場所，都應(yīng)得到文件

35、的有效版本；失效文件或損毀文件應(yīng)及時撤回，并更換有效版本；依照要求規(guī)定文件應(yīng)明確標識、易檢索及查閱，并妥善保存；對外來文件加以識不和操縱。（4）文件的修訂和更改文件更改應(yīng)按程序進行，不得使用未經(jīng)授權(quán)人員審批的更改文件；更改文件的審批，要由原審批人員重新審批，并重新發(fā)放確保所有使用文件均為有效文件。（5）文件評審：所有社會責(zé)任的文件每年至少評審一次，以保持文件的持續(xù)的適宜性、符合性和有效性。4、相關(guān)文件文件記錄操縱程序二十二、職員培訓(xùn)1、總則建立并保持職員培訓(xùn)程序，并對職員實施必要的培訓(xùn)，以確保職員清晰公司社會責(zé)任政策和目標，明白得安全操作各種設(shè)備，幸免發(fā)生重大意外事故。2、職責(zé)行政部負責(zé)確定職員培訓(xùn)需求，制定整體的年