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文檔簡介

1、【干貨】質(zhì)量部來了新員工,入職培訓(xùn)講點(diǎn)啥?又如何提高員工的質(zhì)量意識,看看這家公司怎么做。分享了員工基礎(chǔ)質(zhì)量知識,我們再來了解下關(guān)于員工質(zhì)量意識的培訓(xùn)。小編整理了一些資料,與大家共同分享。對員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)說起來容易,做起來又要有好效果時不容易,培訓(xùn)的方法和培訓(xùn)效果考評這些環(huán)節(jié)都有很重要。1質(zhì)量在我心中,質(zhì)量在我手中。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。那么質(zhì)量又是從哪里來呢?質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。因此應(yīng)該提高員工的質(zhì)量意識,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我

2、做起。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位.質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題.拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量來滿足消費(fèi)者和顧客,很可能會損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取

3、勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù).2把工作做好是你的責(zé)任。責(zé)任是我們經(jīng)常提到的字眼,因?yàn)椴还苁悄莻€職位,都有其職責(zé),而承擔(dān)起責(zé)任,就是要求我們立足于職責(zé),做好我們的本職工作,保證正常工作秩序的展開。但是事實(shí)上很多人對責(zé)任的理解不正確,或者是看不到責(zé)任,雖然大家都在喊責(zé)任重于泰山,但是對于責(zé)任本身的理解卻只停留在表面上,很少有人能夠深入思考自己工作中的細(xì)節(jié),所體現(xiàn)出來的責(zé)任的意義所在。把責(zé)任承擔(dān)起來,并非要求每一個人要具有多高的戰(zhàn)略思維,而是力爭把屬于自己職責(zé)內(nèi)的每一件事情都做好,不要以個人的意志為轉(zhuǎn)移,心情好就做好,心情不好就不管三七二十一,而是要每一個步驟都能體現(xiàn)出我們的職業(yè)素養(yǎng)。承擔(dān)起

4、這樣的責(zé)任也才能讓企業(yè)不斷的推進(jìn)和發(fā)展,而當(dāng)企業(yè)推進(jìn)發(fā)展后,作為個人而言,也會因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任而得到更多的責(zé)任.責(zé)任承擔(dān)起來,不是一句口號,更不是一紙空文,而是實(shí)實(shí)在在的做事,把企業(yè)的命運(yùn)與個人的成長捆綁到一起。把工作做好,是你的責(zé)任.3產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。我們買東西時最關(guān)心的是什么-產(chǎn)品質(zhì)量!如果產(chǎn)品質(zhì)量低會帶來什么后果銷售價(jià)格低、客戶不滿意、顧客減少公司利潤降低公司虧損公司倒閉我們怎么辦?沒有好的品質(zhì),公司可能明天就會破產(chǎn),我們就會失業(yè).品質(zhì)與每個人都息息相關(guān),產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程環(huán)環(huán)相扣,牽一發(fā)而動全身。換句話說,企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),從開發(fā)立案,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、驗(yàn)證,到試產(chǎn),再到量產(chǎn),甚至采購,任何一個

5、地方或個人出了問題,都會影響到產(chǎn)品的品質(zhì)。一旦發(fā)生品質(zhì)問題,很多人都會認(rèn)為這是品管部門責(zé)任,從某種意義上說這是對品質(zhì)無知的表現(xiàn)。不管從事什么工作,都有其要求和標(biāo)準(zhǔn)。我們到了工作崗位上,或者說開始了新的工作,都應(yīng)清楚了解自己的工作要求,并使自己做的每件事符合要求,通過做對每件事,我們的品質(zhì)就會提高,每一件事都做得完美,每一個產(chǎn)品都做得合格,這是對品質(zhì)的貢獻(xiàn)。品質(zhì)就在我們的身邊,就在我們生活當(dāng)中。4談?wù)勝|(zhì)量意識。質(zhì)量意識強(qiáng)的員工,就會重視質(zhì)量,對質(zhì)量工作抱積極態(tài)度,在接受新任務(wù)時,會積極考慮新任務(wù)的質(zhì)量問題,在完成新任務(wù)過程中就會時時把質(zhì)量放在首位,而不論領(lǐng)導(dǎo)是否給他交待或強(qiáng)調(diào)過質(zhì)量;相反,質(zhì)量意

6、識差的員工一聽說質(zhì)量二字,心中就會反感,不管領(lǐng)導(dǎo)如何強(qiáng)調(diào),也難以把質(zhì)量放在首位.”什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,什么叫不容易?把大家公認(rèn)的非常簡單容易的事情,認(rèn)真做好就是不容易”。我們一線的操作員工每天重復(fù)著同樣的工作,應(yīng)該做到認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,而且是每時每刻做到:好中求多,好中求快,好中求省。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真做好自檢。做到人人把好質(zhì)量關(guān),對產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)。5第一次就把事情做好.第一次就把事情做好,也許令人疑惑:怎么可能第一次就把事情做好呢?人又不是神,怎么可能不犯錯誤呢?不是允許合理的誤差嗎?不是允許一定比例的次品嗎?第一次就把事情做好,是一種追求精益求精的工作

7、態(tài)度。許多員工做事不精益求精,只求差不多。盡管從表現(xiàn)上看來,他們也很努力、很敬業(yè),但結(jié)果卻總是無法令人滿意.在行為準(zhǔn)則的貫徹執(zhí)行”第一次就把事情做好是一個應(yīng)該引起足夠重視的理念。如果這件事情是有意義的,現(xiàn)在又具備了把它做好的條件,為什么不現(xiàn)在就把它做好呢?每個人只有把事情一步一步地做對了,才可能達(dá)到第一次就把事情做好的境界。我們在做工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),第一次就把產(chǎn)品做好,不用返工,減少次品,做到品質(zhì)有保證??蛻魸M意,自己又有成就感。1從德國的高品質(zhì)說起。德國是奔馳、寶馬車的故鄉(xiāng)。面對奔馳、寶馬,你一定會感受到德國工業(yè)品那種特殊的技術(shù)美感從高貴的外觀到性能優(yōu)異的發(fā)動機(jī),幾乎每一個細(xì)節(jié)都無可挑剔,其中深深地體現(xiàn)出德國人對完美產(chǎn)品的無限追求.德國貨是如此的高品質(zhì),以至于在國際上成為”精良的代名詞。不過,很少有人知道,是什么造就了德國人的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真。德國制造”之所以精良,是因?yàn)榈聡瞬皇且驗(yàn)槭芙疱X的刺激,而是用宗教的虔誠來看待自己的職業(yè),把工作當(dāng)成自己的”天職。對于一個企業(yè)來說,任何一家想以競爭取勝的公司都必須設(shè)法使每個員工敬業(yè).沒有敬業(yè)的員工就無法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品.敬業(yè)就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事,當(dāng)成天職”,具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍等職業(yè)

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