知名公司企業(yè)文化宣言

1、金瀚企業(yè)文化宣言北大縱橫治理咨詢公司二OO四年八月目 錄 TOC o 1-2 h z u 開 篇金光燦爛，瀚海奔騰大浪淘沙始見金，萬河匯聚終成瀚。金瀚，一個(gè)年輕的生命，在古老的齊魯大地制造著奇跡；金瀚，一個(gè)平凡的企業(yè)，在激烈的市場競爭中撰寫著奇妙。金瀚以其永恒的夢想，指引著方向；以其不變的忠誠，贏得了尊敬；用其執(zhí)著的精神，迎接著挑戰(zhàn)；憑其專業(yè)的素養(yǎng)，彰顯著實(shí)力。金瀚是山，高遠(yuǎn)、穩(wěn)健、包容。金瀚如山一般高遠(yuǎn)，抬頭可與蒼天比高，低頭俯視蕓蕓眾生。金瀚的高遠(yuǎn)是文化決定的高雅品位，是實(shí)力決定的崇高地位，是大思維指導(dǎo)的高端定位，是大手筆運(yùn)作的高速進(jìn)展；金瀚如山一般穩(wěn)健，任憑狂風(fēng)暴雨，我自巍巍聳立，傲然自

2、我。金瀚的穩(wěn)健是扎實(shí)的基礎(chǔ)，穩(wěn)步的經(jīng)營，是值得信賴的忠誠，是一諾千金的守候；金瀚如山一般包容，既有蔥郁的綠林，也有嶙峋的山石。金瀚的包容是開放的借鑒，是廣博的汲取，是兼收并蓄的運(yùn)用，是利益共享的合作。金石基業(yè)，瀚海納新執(zhí)著焊鑄輝煌，創(chuàng)新成就夢想。遙想當(dāng)年，金瀚初生，帶著青春的萌動(dòng)與執(zhí)著，懷揣美好的夢想與希望，除了對生存與成長的追求，更肩負(fù)責(zé)任與重托。金瀚曾經(jīng)歷資金的匱乏，人員的短缺，也曾感受無情的背棄，殘酷的競爭。但金瀚有著創(chuàng)新的細(xì)胞，流著拼搏的血液。不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步；談笑間，檣櫓灰飛煙滅，已奏凱歌還。青松滴翠夏花舞，風(fēng)自飄逸水自流。三年的耕耘，讓沼澤變綠洲；三年的奮斗，將荒地變家園

3、。金瀚建筑的每一座房屋差不多上用忠誠夯實(shí)基礎(chǔ)，用執(zhí)著澆筑四壁，用專業(yè)構(gòu)建屋頂。 “極度誘惑，非嘗不可”，金瀚讓世界認(rèn)識了冬棗，讓冬棗席卷了世界。緩緩清風(fēng)拂面吹，幽幽湖水碧波瀾。金瀚樹立信任，“三條高壓線”成為不可觸及的禁區(qū)。金瀚走向規(guī)范，借助外腦，成就專業(yè)形象。金瀚重視文化，用文化塑造形象，用文化提升品位。金瀚之光介紹金瀚，讓社會了解金瀚，讓職員熱愛金瀚，清風(fēng)湖宣傳時(shí)尚，提高大眾品位，緊跟時(shí)代潮流。經(jīng)典之作，焊鑄輝煌卓越塑造經(jīng)典，激情演繹以后。從合格到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，金瀚孜孜以求，不斷前進(jìn)?！耙苍S你閱歷尚淺，也許你財(cái)寶不足，只要你擁有夢想、真誠和勤奮，你就能夠走向成功?！边@確實(shí)是金瀚人堅(jiān)守

4、的信條，這確實(shí)是金瀚對以后的態(tài)度。勤奮的汗水成就金瀚今日的成功，更帶給金瀚明日的信念，執(zhí)著的夢想是永無止盡的航標(biāo)，無限的真誠是金瀚根深蒂固的風(fēng)采。作為金瀚的一員，我們正制造金瀚的以后，統(tǒng)一行動(dòng)是我們成功的保證，統(tǒng)一思想才能達(dá)到統(tǒng)一的行動(dòng)，這確實(shí)是這本文化宣言的用意所在。在接下來的篇章里，您將看到金瀚的使命、愿景、價(jià)值觀、精神以及經(jīng)營理念、治理理念等。他將關(guān)心您了解金瀚推崇如何樣的文化，金瀚人應(yīng)有如何樣的素養(yǎng)。統(tǒng)一的文化指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng)，統(tǒng)一的行動(dòng)才能達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)。精雕細(xì)作，我們腳踏實(shí)地，胸懷天下，我們志存高遠(yuǎn)。立足山東，放眼全國，金瀚塑造中國最有阻礙力的控股企業(yè)；提升都市品位，改善生活方式，是

5、金瀚肩負(fù)的使命。面對以后，我們莊嚴(yán)宣誓：用“經(jīng)典之作，焊鑄輝煌”。第一部分 價(jià)值篇 金瀚愿景立足山東，放眼全國，塑造中國最有阻礙力的控股企業(yè)金瀚扎根山東，立足山東，山東是金瀚的全然，是金瀚的基礎(chǔ)。金瀚力求通過規(guī)范經(jīng)營，完善治理，資源整合、資本運(yùn)作，成為山東聞名企業(yè)；同時(shí)，金瀚放眼全國，將山東的經(jīng)驗(yàn)作外延性擴(kuò)展，謀求多地區(qū)進(jìn)展，努力成為全國知名企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從山東聞名走向全國知名。金瀚做有阻礙力的事，講有阻礙力的話，做有阻礙力的人，通過自身的實(shí)力和對社會的貢獻(xiàn)，成為中國最具有阻礙力的控股企業(yè)。 金瀚使命提升都市品位，改善生活方式金瀚立足都市，改造都市。用勤奮的勞動(dòng)建設(shè)都市，用專業(yè)的隊(duì)伍改造都市，用創(chuàng)

6、新的思路進(jìn)展都市，用時(shí)尚的格調(diào)裝點(diǎn)都市，讓都市更繁榮，更現(xiàn)代，更時(shí)尚。金瀚提升都市品位，建筑理想空間。金瀚關(guān)注生活，改善生活。金瀚建筑舒適的家園，營建良好的社區(qū)，創(chuàng)建和諧的環(huán)境。金瀚引進(jìn)時(shí)尚生活理念，制造先進(jìn)生活方式，讓生活更充實(shí)，更健康，更時(shí)尚。金瀚改善生活方式，制造美好生活。 核心價(jià)值觀HIGH 志存高遠(yuǎn)人本（Human）、創(chuàng)新(Innovation)、卓越(Great)、誠信(Honest）Human， 人本：職員是顆顆沙粒，堆積成金瀚之巍巍山巒，職員是涓涓細(xì)流，匯聚成金瀚之浩瀚海洋。金瀚看重職員的個(gè)人價(jià)值，尊重職員的辛勤勞動(dòng)，注重職員的培育進(jìn)展。金瀚視人才為資本。人才是引擎，推動(dòng)金瀚的

7、車輪；人才是營養(yǎng)，支撐金瀚的成長。金瀚汲取優(yōu)秀的人才，重用優(yōu)秀的人才，培育優(yōu)秀的人才。金瀚汲取德才兼?zhèn)涞娜瞬?，汲取忠于企業(yè)的人才；金瀚執(zhí)行人文關(guān)懷，尊重人才的制造性，金瀚實(shí)施人性治理，激發(fā)人才的積極性；金瀚提供良好的培訓(xùn)和寬敞的空間，使優(yōu)秀人才更加優(yōu)秀。 Innovation， 創(chuàng)新：金瀚緊跟時(shí)代步伐，勇于突破傳統(tǒng)思想的約束，敢于超越常規(guī)思維的束縛，從創(chuàng)新的視角看待事物，以創(chuàng)新的思維克服困難，用創(chuàng)新的方法處理問題，建創(chuàng)新的機(jī)制保障進(jìn)展。職員的創(chuàng)新意識是金瀚創(chuàng)新的源泉，經(jīng)營的創(chuàng)新理念是金瀚創(chuàng)新的保障，治理的創(chuàng)新方法是金瀚創(chuàng)新的應(yīng)用。通過創(chuàng)新，金瀚不斷改善產(chǎn)品，引領(lǐng)市場新的潮流；通過創(chuàng)新，金瀚不斷

8、提升服務(wù)，滿足客戶新的需求；通過創(chuàng)新，金瀚不斷改進(jìn)技術(shù)，適應(yīng)時(shí)代新的進(jìn)展。創(chuàng)新是金瀚的靈魂，創(chuàng)新是金瀚的生命。Great， 卓越：“會當(dāng)凌絕頂”是金瀚始終不渝的目標(biāo)。在我們所進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域，我們都要做到卓而不群、出類拔萃。金瀚雇傭一流的職員，實(shí)施一流的治理，與一流的伙伴合作，打造一流的品牌、生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)、研發(fā)一流的技術(shù)。金瀚力求凡事卓越，要么不做，要做就做最好。凡事從高角度著眼，從高端定位，以高標(biāo)準(zhǔn)要求，向高目標(biāo)進(jìn)取。Honest，誠信：誠信是金瀚經(jīng)營的道德標(biāo)準(zhǔn)，也是職員的行為規(guī)范。金瀚以誠信的標(biāo)準(zhǔn)要求職員，以誠信的態(tài)度服務(wù)顧客，以誠信的姿態(tài)對待合作，以誠信的言行回報(bào)社會。

9、不欺騙隱瞞，是金瀚對職員的誠信；不逆言惰行，是職員對金瀚的誠信；不言而無信，是金瀚對伙伴的誠信；不損公肥私，是金瀚對社會的誠信。金瀚推崇誠信，金瀚實(shí)踐誠信，金瀚用自己的行動(dòng)詮釋誠信。第二部分 風(fēng)格篇 文化圖騰獅王者之風(fēng)：高傲的姿態(tài)，威嚴(yán)的外表，造就其王者般氣度；超群的實(shí)力，勇猛的霸氣，成就其百獸之王的美名。威猛：矯健的體魄、銳利的牙齒，雄渾的怒吼，令對手不寒而栗；閃電般的行動(dòng)，全力以赴的沖擊，給對手致命的打擊。機(jī)智：機(jī)智埋伏，耐心等待，審時(shí)度勢，靈活應(yīng)變。自信：生存的實(shí)力，無畏的勇氣，聰慧的智慧，拼搏的精神，給予其充足的自信。從容：信步于殘酷的競爭下，游走于血腥的搏斗中，將致命的廝殺演繹成藝術(shù)

10、的表演，將生死的搏斗臨摹成完美的圖畫。團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的生存方式，明確的責(zé)任分工，增強(qiáng)了生存的能力。 金瀚口號經(jīng)典之作，焊鑄輝煌激情放飛夢想，卓越引領(lǐng)以后卓越塑造經(jīng)典，激情演繹以后，執(zhí)著焊鑄輝煌，創(chuàng)新成就夢想。 金瀚精神王者之手，點(diǎn)石成金的精神（KINGHAND）知識K、執(zhí)著I、迅捷N、進(jìn)取G、忠誠H、激情A、合作N、敬業(yè)D八大精神Knowledge 知識，通過“三有學(xué)習(xí)”，獵取知識：金瀚同意一切先進(jìn)的知識和經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)對知識的點(diǎn)滴積存，通過知識走向?qū)I(yè)的坦途?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才的競爭是知識的競爭，知識的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭。金瀚將始終以積極的心態(tài)學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識，以批判的眼光借鑒

11、有用的經(jīng)驗(yàn)，以謙虛的姿態(tài)傾聽專業(yè)的指導(dǎo)，以良好的機(jī)制制造學(xué)習(xí)的氛圍，使金瀚成為學(xué)習(xí)的集體，智慧的熔爐。金瀚對職員提倡“三有學(xué)習(xí)”：有打算的學(xué)習(xí)，有方法的學(xué)習(xí)，有應(yīng)用的學(xué)習(xí)。有打算的學(xué)習(xí)：提倡職員明確地制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，有效地利用學(xué)習(xí)時(shí)刻，嚴(yán)格地進(jìn)行時(shí)期檢驗(yàn)；有方法的學(xué)習(xí)：提倡職員使用科學(xué)的方法學(xué)習(xí)，借助團(tuán)隊(duì)的力量學(xué)習(xí)，通過互助、互動(dòng)和互享達(dá)到共同進(jìn)步；有應(yīng)用的學(xué)習(xí)：提倡職員學(xué)以致用，將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中，在運(yùn)用中得到進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。識多得以智廣，足智方能多謀，多謀才能善斷。不斷的學(xué)習(xí)造就了金瀚的今天，知識的積存將成就金瀚的以后。Insistence 執(zhí)著，堅(jiān)持“三不原則”，執(zhí)著追求：不懈的努力是

12、金瀚對困難的宣言，不停的進(jìn)取是金瀚對成功的承諾。金瀚的字典中沒有放棄，金瀚的言行中只有堅(jiān)持。堅(jiān)持是金瀚勝利的法寶，執(zhí)著是金瀚成長的基石。堅(jiān)持不懈的努力為金瀚贏得了輝煌的過去，永不停歇的奮斗將鑄就金瀚燦爛的以后 金瀚要求職員堅(jiān)持“三不原則”：不解決問題不放棄，不克服困難不停止，不達(dá)到目的不罷休。不解決問題不放棄：要求職員遇到問題不回避，努力追究問題的成因，積極尋求解決的方法，直到問題得以解決；不克服困難不停止：要求職員遇到困難不氣餒，堅(jiān)持不懈，持之以恒，直至困難得以克服；不達(dá)到目的不罷休：要求職員制定合理的目標(biāo)，然后為之鍥而不舍的奮斗，直到目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持需要勇氣，執(zhí)著成就信念，金瀚孜孜以求，

13、永不言棄。Nimble，迅捷，實(shí)施“三一行動(dòng)”，敏捷高效：敏捷關(guān)心金瀚捕捉機(jī)會，高效關(guān)心金瀚應(yīng)對變化。金瀚的高效來自于充分的預(yù)備，豐厚的積存，迅速行動(dòng)的意識，簡約快捷的理念。金瀚實(shí)施“三一行動(dòng)”：一有問題就解決，一有錯(cuò)誤就改正，一有機(jī)會就抓住。一有問題就解決：不同意回避問題，不同意拖延問題，發(fā)覺問題后，能解決的立即解決，該匯報(bào)的立即匯報(bào)，不讓問題停留，不讓問題擴(kuò)散；一有錯(cuò)誤就改正：勇于指出不人的錯(cuò)誤，敢于進(jìn)行自我批判，迅速的發(fā)覺錯(cuò)誤。不能因?yàn)殄e(cuò)誤小而忽視，不能因?yàn)樨?zé)任大就推脫，勇敢地同意錯(cuò)誤。積極地查找導(dǎo)致錯(cuò)誤的緣故，努力地挽救錯(cuò)誤造成的損失，迅速的改正錯(cuò)誤；一有機(jī)會就抓?。阂詰?zhàn)略的眼光去感知

14、，以理性的思維去分析，以細(xì)致的心態(tài)去挖掘，以創(chuàng)新的視角去觀看，善于發(fā)覺機(jī)會。當(dāng)看到機(jī)會時(shí)，迅速的采取行動(dòng)，迅速的組織資源，迅速的作出反應(yīng)，具有快速捕捉機(jī)會的意識，快速抓住機(jī)會的本領(lǐng)。Growth 進(jìn)取，保持“三求心態(tài)”，積極進(jìn)?。航疱珡牟粷M足現(xiàn)狀，也從不因勝利而駐足。安于現(xiàn)狀是退步的開始，不思進(jìn)取是失敗的序言。積極地進(jìn)取是金瀚對成功最好的守護(hù)。金瀚職員保持“三求心態(tài)”：在困境中求生存，在順境中求進(jìn)展，在成功中求升華。在困境中求生存：面對困難不退縮，以積極的心態(tài)去應(yīng)對，以勇敢的精神去克服，困難是生命的積分，拼搏是生存的氧分，奮斗迎來柳暗花明；在順境中求進(jìn)展：身處順境要居安思危，如履薄冰，主動(dòng)進(jìn)行

15、自我反省，積極進(jìn)行自我批判，百舸爭流，不進(jìn)則退，要將順境視作機(jī)遇，謀求更快更大的進(jìn)展；在成功中求升華：成功代表過去，進(jìn)取制造以后，得意不忘形，成功需低首，只有精益求精，方能氣沖霄漢。銳意進(jìn)取是金瀚的風(fēng)骨，使我們在逆境中生存，在風(fēng)雨中挺立。Honest 忠誠，提倡“三個(gè)忠于”，盡忠職守：忠誠是一座以青銅鑄造的鐘，是一顆用水晶鐫刻的心，即使是破了、碎了，在每一片上，書寫的依舊是忠誠。金瀚提倡“三個(gè)忠于”：忠于公司，忠于職責(zé)，忠于事業(yè)。忠于公司：職員熱愛公司，不做損害公司的事，不講詆毀公司的話，不泄漏公司機(jī)密，不從事與公司具有商業(yè)競爭的行為；忠于職責(zé)：職員熱愛自己的本職工作，為所做的工作自豪，對所做

16、的工作負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，竭盡全力，不拖沓，不懈怠，以負(fù)責(zé)的心態(tài)從事工作，以出色的表現(xiàn)完成工作；忠于事業(yè)：職員熱愛自己的事業(yè)，將工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營，把工作當(dāng)成夢想去完成。Affection 激情，爭取“三個(gè)保持”，積極向上：金瀚擁有年輕的生命，旺盛的精力，帶著青春的萌動(dòng)與執(zhí)著，懷揣美好的夢想與希望。激情讓金瀚更年輕，激情讓金瀚更執(zhí)著。金瀚鼓舞職員“三個(gè)保持”：保持工作熱情，保持樂觀心態(tài)，保持旺盛精力。保持工作熱情：金瀚人對工作始終保持熱情，對工作的熱情是努力的工作，積極的學(xué)習(xí)；保持樂觀心態(tài)：金瀚的職員與金瀚共同經(jīng)歷風(fēng)雨，共同享受彩虹。不管面對如何樣的困境，都能迎難而上，以積極的態(tài)度面對問題，

17、以樂觀的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，我們相信改日會更好；保持旺盛精力：金瀚的職員始終保持旺盛的精力，昂揚(yáng)的斗志，像金瀚一樣年輕，像金瀚一般充滿活力。Network 協(xié)作，信奉“三個(gè)依靠”，團(tuán)結(jié)協(xié)作：團(tuán)結(jié)是金瀚力量的源泉，協(xié)作是金瀚進(jìn)展的道理。金瀚信奉“三個(gè)依靠”的協(xié)作精神：依靠溝通達(dá)成共識，依靠團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，依靠合作追求雙贏。依靠溝通達(dá)成共識：溝通是認(rèn)確實(shí)聽取，溝通是充分的表達(dá)，溝通無界限，溝通無止境。用溝通幸免不必要的誤會，用溝通消除認(rèn)識上的分歧。用真誠的心態(tài)對待溝通，用良好的風(fēng)氣引導(dǎo)溝通，用先進(jìn)的機(jī)制保證溝通；依靠團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步：團(tuán)結(jié)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生力量。以團(tuán)結(jié)的姿態(tài)面對競爭，用團(tuán)結(jié)的思維處理問題，團(tuán)結(jié)

18、營建相互學(xué)習(xí)的氛圍，使我們共享知識，團(tuán)結(jié)樹立共同進(jìn)退的意識，使我們共御風(fēng)雨。在風(fēng)雨中成長，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，團(tuán)結(jié)產(chǎn)生凝聚，團(tuán)結(jié)是進(jìn)步的引擎；依靠合作追求雙贏：合作是真誠的奉獻(xiàn)，也是積極的索取，用他人之長，補(bǔ)己之短。同最專業(yè)的合作，與最優(yōu)秀的合作?；セ菔呛献鞯幕A(chǔ)，雙贏是合作的目標(biāo)。 Dedicated 敬業(yè)，執(zhí)行“三個(gè)面對”，敬業(yè)拼搏： 愛崗敬業(yè)是金瀚人對工作的理解，勤奮拼搏是金瀚人對事業(yè)的詮釋。金瀚人執(zhí)行“三個(gè)面對”：以勤奮面對工作，以勇氣面對責(zé)任，以拼搏面對挑戰(zhàn)。 以勤奮面對工作：金瀚人對工作兢兢業(yè)業(yè)，孜孜以求，不計(jì)時(shí)刻的工作，從不抱怨的勞動(dòng)，勤奮差不多成為金瀚的血液，為金瀚輸送著成長的氧分；

19、以勇氣面對責(zé)任：積極地承擔(dān)更多的工作，勇敢地承認(rèn)工作的失誤。在責(zé)任面前，金瀚人不躲避，不推諉，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于面對，勇氣使金瀚人變得更堅(jiān)強(qiáng)，使金瀚變得更強(qiáng)大；以拼搏面對挑戰(zhàn)：金瀚人永不停歇奮斗的腳步，不僅由于我們的追求無限，更是因?yàn)槠床畈欢喑蔀檫m應(yīng)，金瀚人以拼搏的精神克服困難，以拼搏的姿態(tài)面對挑戰(zhàn)。同時(shí)，金瀚人講求有方法的拼搏，有方向的拼搏，有效果的拼搏。 金瀚品牌三高品牌金瀚追求“三高”品牌：高認(rèn)知度、高美譽(yù)度、高忠誠度。高認(rèn)知度：金瀚的品牌是跨行業(yè)、跨地區(qū)的品牌。是更多人明白的品牌，是更多行業(yè)了解的品牌，是在更廣泛地域傳播的品牌，要讓不明白的明白，讓明白的了解，讓了解的認(rèn)可。同時(shí)，金瀚品牌

20、具有高度的延展性，能夠擴(kuò)展到不同的領(lǐng)域；高美譽(yù)度：建立良好的形象，獲得正面的評價(jià)，樹立良好的聲譽(yù)，贏得受眾的贊美，讓受眾客觀的表揚(yáng)，由衷的贊美；高忠誠度：金瀚的品牌是持久的，阻礙深遠(yuǎn)的品牌，它凝聚受眾，吸引受眾，讓受眾跟隨，讓受眾追捧。 金瀚產(chǎn)品四有產(chǎn)品金瀚生產(chǎn)“四有產(chǎn)品”：有質(zhì)量的產(chǎn)品，有回報(bào)的產(chǎn)品，有品位的產(chǎn)品，有信譽(yù)的產(chǎn)品。有質(zhì)量的產(chǎn)品：金瀚遵循國際化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供有保障的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；有回報(bào)的產(chǎn)品：金瀚的產(chǎn)品既要給企業(yè)帶來利潤，又要給職員帶來利益，既要給客戶帶來價(jià)值，又要給社會帶來效益；有品位的產(chǎn)品：金瀚的產(chǎn)品是具有格調(diào)的產(chǎn)品，是值得觀賞的產(chǎn)品，在提供物質(zhì)滿足的同時(shí)，也追求精神享受，金瀚

21、的產(chǎn)品為客戶提升品位，有品位的客戶選擇金瀚的產(chǎn)品；有信譽(yù)的產(chǎn)品：金瀚生產(chǎn)有信譽(yù)的產(chǎn)品，金瀚依靠產(chǎn)品贏得信譽(yù)。 金瀚服務(wù)五心服務(wù)五心：誠心，貼心，用心，耐心，省心金瀚提供“五心服務(wù)”，誠心、貼心、用心、耐心、省心。誠心:表明態(tài)度。真誠面對客戶，不管客戶是否有購買欲望，都應(yīng)給每一位客戶留下美好的印象；貼心：了解需求。與客戶互動(dòng)溝通，時(shí)刻揣摩客戶的心理，適時(shí)把握客戶的需求變化；用心：追求專業(yè)。 用金瀚人的敬業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，憑借專業(yè)的技術(shù)和水平，用專業(yè)化的手段，為客戶提供良好的解決方案；耐心：周到服務(wù)。出現(xiàn)問題時(shí)，耐心了解情況，并加以解決?？蛻舯г箷r(shí)，耐心聽取意見，并加以解釋。出現(xiàn)新的需求，耐心的調(diào)研

22、論證，并加以滿足；省心：建立信任。通過誠信的品行、端正的態(tài)度與真實(shí)的告知讓客戶從內(nèi)心認(rèn)可、信任、接納我們。金瀚用“五心”服務(wù)，營造“五星”服務(wù)。 金瀚利潤七彩陽光利潤健康的金瀚制造陽光利潤，陽光利潤使金瀚更加健康?！捌邆€(gè)健康”匯聚成七彩陽光，詮釋金瀚利潤：擁有健康的機(jī)體（綠色），遵循科學(xué)的思路（藍(lán)色），進(jìn)行穩(wěn)健的運(yùn)作（青色），實(shí)施嚴(yán)格的治理（黃色），制造領(lǐng)先的技術(shù)（紫色），生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（橙色），提供熱情的服務(wù)（赤色）。金瀚需要利潤，但不迷戀利潤。我們遵守法紀(jì)，恪守行規(guī)，誠信經(jīng)營，規(guī)范運(yùn)作，每一分利潤差不多上真實(shí)勞動(dòng)的結(jié)果，每一個(gè)成就差不多上辛勤汗水的結(jié)晶。金瀚的利潤如七彩陽光般燦爛，七彩陽光

23、照耀金瀚健康的成長。 第三部分 戰(zhàn)略篇金瀚的戰(zhàn)略定位協(xié)同進(jìn)展房地產(chǎn)、冬棗及生物科技三層面業(yè)務(wù)，堅(jiān)持以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心快速擴(kuò)張、冬棗業(yè)務(wù)群伺機(jī)擴(kuò)張、生物科技作為以后重點(diǎn)的戰(zhàn)略思想，做跨地區(qū)進(jìn)展的大型控股企業(yè)集團(tuán)。金瀚的戰(zhàn)略思想金瀚的戰(zhàn)略思想堅(jiān)持:專業(yè)化、區(qū)域化、差異化。專業(yè)化：依照細(xì)分市場需求和已建立的競爭優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位消費(fèi)群體層級和消費(fèi)需求，開展針對性的專業(yè)化的服務(wù)。區(qū)域化：牢固建立區(qū)域資源優(yōu)勢，并充分運(yùn)用其優(yōu)勢多方面、多角度地開發(fā)新的業(yè)務(wù)類型，不斷強(qiáng)化區(qū)域競爭能力，通過長期整合產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)所在區(qū)域市場的壟斷競爭。差異化：在服務(wù)方面，依照市場細(xì)分提供針對性配套服務(wù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，提供優(yōu)異的質(zhì)量

24、價(jià)格功能組合，滿足個(gè)性化需求。 金瀚的經(jīng)營理念三綱五常金瀚堅(jiān)持“三綱五?！钡慕?jīng)營理念：生存以誠信為綱，進(jìn)展以團(tuán)結(jié)為綱，擴(kuò)張以整合為綱；仁常常為職員謀求利益，義常常為政府做出貢獻(xiàn)，禮常常為客戶滿足需求，智常常與伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏，信常常為股東制造價(jià)值。三綱：生存以誠信為綱：激烈的市場競爭和快速的市場變化使企業(yè)時(shí)刻面臨生與死的考驗(yàn)，金瀚牢記生存是企業(yè)的第一要旨，金瀚秉承誠信的原則，以誠信取信于人，以誠信為立身之本；進(jìn)展以團(tuán)結(jié)為綱：在生存的基礎(chǔ)上謀求進(jìn)展，用進(jìn)展鞏固生存，金瀚明了進(jìn)展是硬道理，團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量，推動(dòng)金瀚的進(jìn)展，金瀚的進(jìn)展依靠全體人員的共同努力；擴(kuò)展以整合為綱：鑄造百年企業(yè)，擴(kuò)張是金瀚永恒的追求

25、，金瀚用資源的整合達(dá)到擴(kuò)張的目標(biāo)，。五常：仁常常為職員謀求利益：職員是金瀚最可寶貴的財(cái)寶，是金瀚事業(yè)常青的保障。金瀚尊重職員的勞動(dòng)，承認(rèn)職員的勞動(dòng)，回報(bào)職員的勞動(dòng)。金瀚為職員制造舒適的辦公環(huán)境，為職員提供合理的勞動(dòng)回報(bào)，為職員提供良好的職業(yè)培訓(xùn)，為職員制造寬敞的進(jìn)展平臺；義常常為政府做出貢獻(xiàn)：政府給金瀚一份陽光，金瀚還政府十分燦爛。金瀚明白回報(bào)政府的最好方式確實(shí)是服務(wù)于大眾，貢獻(xiàn)于社會。在改善民眾生活，促進(jìn)都市進(jìn)展的征途上，金瀚始終是政府最忠實(shí)的伙伴；禮常常為客戶滿足需求：客戶是金瀚的價(jià)值源泉，是金瀚的衣食父母。金瀚周詳細(xì)致的了解客戶需求，高質(zhì)高效的滿足客戶需求；智常常與伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏：金瀚以真

26、誠對待合作，以雙贏指引合作。金瀚倡導(dǎo)：合作時(shí)開快樂心，分手時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，困難時(shí)相互關(guān)心，盈利時(shí)共同分享；信常常為股東制造價(jià)值：金瀚的經(jīng)營者以職業(yè)的姿態(tài)承諾股東利益，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待股東利益，以科學(xué)的決策和創(chuàng)新的運(yùn)作制造股東價(jià)值，以規(guī)范的治理與合法的經(jīng)營保障股東利益。金瀚的經(jīng)營模式金瀚針對不同的產(chǎn)業(yè)，運(yùn)用不同的模式，每一種模式差不多上金瀚依照具體的情況進(jìn)行創(chuàng)新的結(jié)果，每一種模式都有效的解決了問題，同時(shí)每種模式之間加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)了金瀚的進(jìn)展。房地產(chǎn)經(jīng)營模式營城造市以項(xiàng)目帶動(dòng)周邊土地升值，通過土地收入的實(shí)現(xiàn)，滾動(dòng)開發(fā)配套設(shè)施和核心產(chǎn)品，最終完成綜合開發(fā)。金瀚建設(shè)都市，改善都市，美化都市，為該地區(qū)帶來良

27、好的社會效益。開發(fā)一片城區(qū)，營造一個(gè)市場。通過對融資渠道、政府關(guān)系及外腦協(xié)作等資源的整合，在所開發(fā)和建設(shè)的地區(qū)內(nèi)，營造范圍經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，從而使該地區(qū)的地價(jià)升值，給金瀚和合作伙伴帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。冬棗經(jīng)營模式冬映紅模式通過“政府+棗農(nóng)+協(xié)會+企業(yè)”的冬映紅運(yùn)作模式，充分整合地區(qū)資源和行業(yè)資源，依靠規(guī)模出效益，依托產(chǎn)區(qū)建工廠，實(shí)行半壟斷式經(jīng)營，做冬棗行業(yè)的龍頭企業(yè)。生物科技經(jīng)營模式生物孵化器關(guān)注和掌控最新生物產(chǎn)業(yè)信息，篩選項(xiàng)目，尋求生物工程的進(jìn)展良機(jī)，提供生物工程領(lǐng)域的關(guān)鍵資源：人才、技術(shù)、資金和治理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)化的孵化條件將各種資源綜合利用，降低投資者和創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)，加快技術(shù)成果的

28、轉(zhuǎn)化，并在以后適時(shí)采納國際合作開發(fā)戰(zhàn)略，高起點(diǎn)進(jìn)展生物工程業(yè)務(wù)，將金瀚生物工程推向國內(nèi)生物進(jìn)展的前沿。第四部分 治理篇金瀚治理思想三大主義金瀚治理遵循“三大主義”：拿來主義，簡約主義和有用主義拿來主義：從有到有，從有到優(yōu)，金瀚推崇專業(yè)的分工，金瀚利用專業(yè)的分工。金瀚堅(jiān)持做好自己擅長的，外包自己不行的，依靠外腦達(dá)到專業(yè)，借助專家提升高度。金瀚反對封閉，從不推崇閉門造車，金瀚始終開放，時(shí)刻尋求專業(yè)合作。金瀚始終保持謙虛的姿態(tài)，清晰認(rèn)識自己的不足。在治理上，通過聘請專業(yè)人士來提升金瀚的治理水平，在業(yè)務(wù)上，通過外包不擅長的業(yè)務(wù)來制造金瀚的專業(yè)形象。治理無界限，凡是好的我們都能夠借鑒，學(xué)習(xí)無止境，只要有

29、用我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)。金瀚用拿來主義彌補(bǔ)自己的不足，用拿來主義實(shí)現(xiàn)跳躍式進(jìn)展。簡單主義：去繁就簡，節(jié)約成本；去偽存真，追求高效，這是簡單主義的本質(zhì)，也是金瀚治理追求的第一要旨。在處理問題時(shí)，簡單主義要求金瀚的治理者發(fā)覺問題的本質(zhì)，查找問題的根源。抓住問題本質(zhì)，尋求解決方法，少走彎路錯(cuò)路。針對問題根源，提出解決方案，杜絕問題再現(xiàn)；在傳遞信息時(shí)，金瀚打破信息阻隔，消除信息孤島，部門之間無縫連接，上下游之間交接順暢。金瀚的工作匯報(bào)奉行“一字訣”：口頭匯報(bào)一句話，書面匯報(bào)一張紙。能一句話講清晰的，不講兩句話，能一張紙寫明白的，不用兩張紙，不講廢話、不講空話，言簡意賅，言之有物。提高信息在公司內(nèi)部的流淌速度

30、，減少信息在公司內(nèi)部的傳遞時(shí)刻，增加信息在公司內(nèi)部的利用效率；在人際關(guān)系上，提倡簡約主義，不搞拉幫結(jié)派，不論親疏貴賤。金瀚用科學(xué)的方法和良好的機(jī)制來達(dá)成簡單，金瀚治理的簡約是在科學(xué)基礎(chǔ)上的簡約，是有良好機(jī)制保證的簡約，是要節(jié)約而簡約，是為高效而簡約。有用主義：金瀚信奉治理上沒有對與錯(cuò)，有用的確實(shí)是對的；治理上沒有好與壞，有用的確實(shí)是好的。在治理方法上，金瀚只相信有用的方法，能解決企業(yè)問題的方法，能推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的方法。金瀚在治理上不因循守舊，不拘泥一格，鼓舞創(chuàng)新，鼓舞突破。治理的方法多種多樣，企業(yè)的情況千差萬不，金瀚參考但不局限于現(xiàn)有的理論，借鑒但不照搬先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，將理論與金瀚的實(shí)際相結(jié)合，將經(jīng)

31、驗(yàn)與金瀚的現(xiàn)狀相對比，形成金瀚的思想，金瀚的方法，解決金瀚的問題，推動(dòng)金瀚的進(jìn)展；在制定決策時(shí)，有用主義要求金瀚的治理者全盤考慮，小心論證。突破局部，放眼全局，從金瀚實(shí)際動(dòng)身。審時(shí)度勢，多方求證，以事實(shí)為決策依據(jù)。力求決策的時(shí)效性，決策的適應(yīng)性；在治理用人上，金瀚任人唯賢，推崇有用。任用具有有用經(jīng)驗(yàn)的人，擢升能夠解決問題的人。金瀚的治理追求實(shí)際效果，信奉有用主義。金瀚組織理念戰(zhàn)略導(dǎo)向金瀚的組織理念首先要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，考慮市場環(huán)境變化，又立足于公司實(shí)際情況，構(gòu)建適應(yīng)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和安排要以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，符合戰(zhàn)略的要求，利于戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。金瀚組織理念流程匹配組織以事實(shí)上現(xiàn)目標(biāo)為

32、導(dǎo)向，遵循業(yè)務(wù)流程規(guī)范，實(shí)施驅(qū)動(dòng)治理。職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工決定崗位設(shè)置。設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中，強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利匹配。組織設(shè)計(jì)做到流程順暢，無縫銜接。金瀚組織理念責(zé)權(quán)對等部門設(shè)置和職務(wù)設(shè)計(jì)先有責(zé)任，后有權(quán)力，兩者必須對等，沒有對等的權(quán)力就無法完成相應(yīng)的職責(zé)。責(zé)權(quán)對等是發(fā)揮我們組織及成員能力的必要條件，我們強(qiáng)調(diào)并保證給予承擔(dān)責(zé)任的部門和職員給予相應(yīng)的權(quán)力。金瀚組織理念科學(xué)決策決策=理性+感性：科學(xué)理性與決策者直覺意識的結(jié)合。決策模式遵循決策權(quán)力智慧化，決策依據(jù)數(shù)量化，決策程序民主化。在理性的基礎(chǔ)上，按法治的原則確定組織倫理。放開高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強(qiáng)化基層執(zhí)行，使責(zé)任落到實(shí)處。決策中主張民

33、主，決策后強(qiáng)調(diào)集中；對決策過程要進(jìn)行制度化的監(jiān)控。對決策的執(zhí)行情況、實(shí)施結(jié)果要及時(shí)反饋。決策應(yīng)廣泛汲取公司內(nèi)外各方面的意見和建議，尤其要充分重視利用外腦。金瀚組織理念有效溝通在溝通過程中提倡換位考慮，以維護(hù)公司整體利益，作為溝通的目的與檢驗(yàn)溝通是否有效的標(biāo)準(zhǔn)。金瀚倡導(dǎo)“三無溝通”，無界限溝通、無障礙溝通、無極限溝通：無界限溝通：重視整體利益，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，不同的層級、不同的崗位隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通；無障礙溝通：建立寬道窄距的溝通渠道，減少不同層級、不同部門、不同單位之間的溝通阻礙；無極限溝通：良性的溝通循環(huán)保證了信息的快速傳遞，激活整個(gè)組織，快速應(yīng)對客戶需求，最大限度的利用和共享資源。金瀚組織理念

34、內(nèi)部操縱合理設(shè)置結(jié)構(gòu)，有效進(jìn)行分工：不相容職務(wù)應(yīng)分離，對那些假如由一個(gè)人或一個(gè)部門擔(dān)任，既可能弄虛作假，又能夠自己掩蓋其舞弊行為的不相容職務(wù)予以分離；部門之間協(xié)調(diào)牽制，依照經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要分設(shè)不同的部門和機(jī)構(gòu)，并在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中相互配合、相互制約。同時(shí)，合理設(shè)置監(jiān)督部門，妥善處理執(zhí)行部門與監(jiān)督部門的關(guān)系，充分發(fā)揮監(jiān)督部門的操縱作用。適時(shí)適度授權(quán)，嚴(yán)格嚴(yán)厲監(jiān)督：健全逐級授權(quán)制度，在股東大會、董事會、監(jiān)事會充分履行各自職權(quán)的基礎(chǔ)上，公司通過逐級授權(quán)，確保經(jīng)營決策和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。公司對部門或職員處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的權(quán)限進(jìn)行操縱，杜絕濫用職權(quán)的行為，部門和職員必須在授權(quán)的范圍內(nèi)開展工作。同時(shí)，對授權(quán)

35、的部門和人員建立嚴(yán)格的檢查、評價(jià)和反饋機(jī)制，對不適用、不恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)及時(shí)修改，對濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的人員嚴(yán)肅處理。全面預(yù)算治理，優(yōu)化配置資源：通過全面預(yù)算治理強(qiáng)化事中操縱與成本監(jiān)控。通過查找經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際結(jié)果與預(yù)算的差距，能夠迅速地發(fā)覺問題并及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施。通過強(qiáng)化內(nèi)部操縱，降低了公司日常的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對費(fèi)用支出的操縱，有效降低公司的營運(yùn)成本。促進(jìn)資源優(yōu)化配置。查找完成經(jīng)營目標(biāo)所需的方法與途徑，并對市場可能出現(xiàn)的變化做好預(yù)備，促進(jìn)公司各類資源的有效配置，提高資源利用效率。監(jiān)控操縱要點(diǎn)，分析差距緣故：依照關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的操縱結(jié)點(diǎn)，檢查預(yù)算的完成情況。特不是資源白費(fèi)或無效使用、資產(chǎn)流失、損壞，

36、依照預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果，分析造成優(yōu)秀業(yè)績與不良業(yè)績差距的緣故，提出制造性的解決之道，同時(shí)快速落實(shí)；從而保持企業(yè)務(wù)實(shí)且迅速的進(jìn)展。健全內(nèi)控機(jī)制，完善內(nèi)操縱度：內(nèi)部操縱是公司為防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，保證經(jīng)營運(yùn)作符合公司的進(jìn)展規(guī)劃，在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過建立組織機(jī)制、運(yùn)用治理方法、實(shí)施操作程序與操縱措施而形成的系統(tǒng)。健全內(nèi)部操縱機(jī)制、完善內(nèi)部操縱制度，是公司規(guī)范經(jīng)營行為、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的要緊措施，也是提升公司經(jīng)營治理水平的重要手段。金瀚營銷理念金瀚的營銷理念要緊包括：優(yōu)化渠道，強(qiáng)化服務(wù)，打造品牌。優(yōu)化渠道：減少渠道級數(shù)，優(yōu)化渠道流程，合理評價(jià)客戶需求的產(chǎn)出水平，以便實(shí)現(xiàn)所期望達(dá)到的目標(biāo)服務(wù)產(chǎn)出水平同

37、時(shí)使得整個(gè)渠道成本最小。強(qiáng)化服務(wù)：針對自己的產(chǎn)品特點(diǎn)注重服務(wù)市場的細(xì)分，強(qiáng)化服務(wù)差異化、有形化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以制定和實(shí)施科學(xué)的服務(wù)營銷戰(zhàn)略，保證企業(yè)競爭目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。打造品牌：加大品牌推廣力度，樹立全新品牌形象。要以質(zhì)量樹品牌，以價(jià)格樹品牌，以專業(yè)樹品牌，以誠信樹品牌，更要以創(chuàng)新樹品牌，以服務(wù)樹品牌，以中意樹品牌，以文化樹品牌，不斷給予品牌新的內(nèi)涵，樹立品牌新的形象。品牌建設(shè)遵循由產(chǎn)品品牌到企業(yè)品牌，由企業(yè)品牌再到產(chǎn)品品牌，循序漸進(jìn)、逐步提高的過程。 金瀚采購理念結(jié)合不同產(chǎn)品的特點(diǎn)建立適宜的物流操縱系統(tǒng)，依照年度經(jīng)營打算和實(shí)際需要確定物流采購打算，統(tǒng)籌安排采購和供應(yīng)活動(dòng)，確保庫存的合理性和經(jīng)濟(jì)性

38、。采購打算遵循適用、合理、配套、及時(shí)、節(jié)約的原則，努力實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性價(jià)比。建立規(guī)范的物流采購審批制度和完善的、規(guī)范的檢測體系，通過招標(biāo)、價(jià)格審查、驗(yàn)收、質(zhì)量抽查等手段，優(yōu)化物流供應(yīng)鏈，降低成本，保證設(shè)備、備品備件、材料的質(zhì)量。 金瀚質(zhì)量理念產(chǎn)品是企業(yè)的生命，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。金瀚按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，建立并不斷完善質(zhì)量治理體系，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，突出領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、全員參與的積極作用，強(qiáng)化研發(fā)、生產(chǎn)及銷售過程中質(zhì)量治理操縱并進(jìn)行合理評價(jià)，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，售后服務(wù)零抱怨。 金瀚資本運(yùn)作理念堅(jiān)持四項(xiàng)差不多原則：產(chǎn)業(yè)經(jīng)營資本經(jīng)營、戰(zhàn)略調(diào)整資本經(jīng)營、資本經(jīng)營資源整合、資產(chǎn)重組治理整合。打造資本運(yùn)作平臺，優(yōu)化

39、資本結(jié)構(gòu)；整合產(chǎn)業(yè)資源，注重文化融合。積極運(yùn)用并購、重組、聯(lián)盟、合作、參股等多種資本運(yùn)作方式，整合產(chǎn)業(yè)資源，尋求戰(zhàn)略規(guī)模優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。在資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張過程中，注重能力與資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，更注重相互之間的文化融合，資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，應(yīng)當(dāng)有利于潛力的增長，有利于效益的增長。 金瀚產(chǎn)品研發(fā)理念金瀚的產(chǎn)品研發(fā)理念包括：準(zhǔn)確定位、合理梯度、模式選擇、項(xiàng)目治理和生產(chǎn)銜接。準(zhǔn)確定位：面向市場，強(qiáng)調(diào)細(xì)分，針對特定消費(fèi)群體需求，創(chuàng)出產(chǎn)品特色；合理梯度： 堅(jiān)持“開發(fā)一代、儲備一代、生產(chǎn)一代”原則，合理制定研發(fā)打算，可持續(xù)推出新產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力；模式選擇：針對不同產(chǎn)品的特點(diǎn) 選擇不同的

40、研發(fā)模式，緊密關(guān)注最新科技進(jìn)展動(dòng)態(tài)，采取合作開發(fā)、自主開發(fā)及外部購買成熟技術(shù)三種研發(fā)模式有機(jī)結(jié)合，持續(xù)提高研發(fā)投入；項(xiàng)目治理：產(chǎn)品研發(fā)實(shí)行項(xiàng)目治理制，針對具體課題組建研發(fā)項(xiàng)目小組，實(shí)行項(xiàng)目治理，由項(xiàng)目小組獨(dú)立承擔(dān)研發(fā)責(zé)任；生產(chǎn)銜接：產(chǎn)品研發(fā)以生產(chǎn)應(yīng)用為指導(dǎo)，研發(fā)的時(shí)刻、技術(shù)要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合，確保研發(fā)成果在生產(chǎn)上得以運(yùn)用。 金瀚人力資源理念金瀚的人力資源治理堅(jiān)持以職員為全然、用契約相連接、借治理來實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)思想。以職員為全然：始終堅(jiān)持職員是企業(yè)最重要的資產(chǎn)、最寶貴的財(cái)寶。公司進(jìn)展的目的之一在于提高職員素養(yǎng)，拓展職員進(jìn)展空間，保障并提高職員經(jīng)濟(jì)所得，充分實(shí)現(xiàn)職員的價(jià)值。我們倡

41、導(dǎo)平等、信任、友愛、互助的組織氛圍。用契約相連接：勞動(dòng)契約和心理契約是連結(jié)集團(tuán)與職員的雙重紐帶。前者是雙方利益關(guān)系的差不多規(guī)則，后者則是雙方精神上的依戀和融合。借治理來實(shí)現(xiàn)：人力資源治理不只是人力資源治理部門的工作，各部門治理者都有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評價(jià)下屬人員的工作，負(fù)有培養(yǎng)、關(guān)心下屬職員成長的責(zé)任。下屬才能的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定治理者的升遷與人事待遇的重要因素。金瀚在人力資源治理的執(zhí)行中堅(jiān)持：招聘誠信透明，注重質(zhì)量；培訓(xùn)適時(shí)適度，針對性強(qiáng)；考核績效導(dǎo)向，公正公平；薪酬獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，激發(fā)潛能。招聘誠信透明，注重質(zhì)量：嚴(yán)格依照招聘崗位的任職資格，按照規(guī)定的招聘流程，進(jìn)行規(guī)范

42、的招聘。在招聘時(shí)，招聘者的能力而非學(xué)歷、資歷和年齡是公司更為重視的要素，公司重視學(xué)歷，但不唯學(xué)歷，重視經(jīng)驗(yàn)，但不搞經(jīng)驗(yàn)主義，重視資歷，但不能擺老資格。關(guān)于具備較高能力或潛力的人員，不論其學(xué)歷高低、資歷多少、年齡大小，公司都將不拘一格，因材適用，給予充分的施展才華的機(jī)會。培訓(xùn)適時(shí)適度，針對性強(qiáng)：培訓(xùn)是為了滿足職員進(jìn)展和企業(yè)進(jìn)展的共同需求，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職員共同進(jìn)步的雙贏手段。公司將努力給職員制造培訓(xùn)機(jī)會、營造學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)行人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)體系，給不同崗位和層次的職員提供差異化的、先進(jìn)的、時(shí)效的培訓(xùn)。關(guān)于工作業(yè)績突出和富有潛力的職員，公司提供優(yōu)先的培訓(xùn)機(jī)會。考核績效導(dǎo)向，公正

43、公平：公司建立以目標(biāo)責(zé)任為核心的評價(jià)約束機(jī)制，通過目標(biāo)分解，傳遞市場壓力；通過目標(biāo)監(jiān)控，確保經(jīng)營順利進(jìn)行。將任務(wù)指標(biāo)的完成情況與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤，激發(fā)職員動(dòng)力，促進(jìn)目標(biāo)完成。職員在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評價(jià)能力的公正標(biāo)準(zhǔn)。公司遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，努力做到真實(shí)地反映被評估人員的實(shí)際情況，幸免因個(gè)人和其他主觀因素阻礙績效評估結(jié)果。薪酬獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，激發(fā)潛能：公司尊重職員合理的利益追求，倡導(dǎo)為強(qiáng)者喝彩，建立以業(yè)績、能力為主導(dǎo)，以物質(zhì)激勵(lì)為主、精神激勵(lì)為輔的多元價(jià)值分配體系，讓真正為公司做出貢獻(xiàn)的人過上愉悅的生活。在價(jià)值分配中始終堅(jiān)持：看過程更看結(jié)果，看表現(xiàn)更看業(yè)

44、績，看個(gè)體更看團(tuán)隊(duì)。金瀚財(cái)務(wù)治理理念金瀚追求陽光利潤：遵守國家法律、行業(yè)法規(guī)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)法規(guī)要求進(jìn)行財(cái)務(wù)治理，服務(wù)企業(yè)的同時(shí)回報(bào)社會。建立監(jiān)察審計(jì)系統(tǒng)，通過對企業(yè)各項(xiàng)重大經(jīng)營活動(dòng)以及財(cái)務(wù)體系實(shí)行有效監(jiān)控，保證對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。金瀚實(shí)行全面預(yù)算治理：通過全面預(yù)算治理全面提升企業(yè)治理水平，增強(qiáng)市場競爭力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)分配資源、實(shí)施操縱和業(yè)績考評的重要依據(jù)?？茖W(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，保證預(yù)算治理的順利實(shí)施。同時(shí)，強(qiáng)化預(yù)算的編制、執(zhí)行、操縱、分析和考核等工作環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮全面預(yù)算在企業(yè)經(jīng)營治理當(dāng)中的重大作用。金瀚財(cái)務(wù)治理融資理念融資活動(dòng)應(yīng)基于集團(tuán)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，

45、從降低資金成本和優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)動(dòng)身，確定具體的融資規(guī)模、方式和時(shí)機(jī)。合理利用信用政策，將企業(yè)納入社會信用體系，為企業(yè)增加資金供給，不斷提高資金的使用效率，并確保對金融機(jī)構(gòu)貸款零拖欠。金瀚財(cái)務(wù)治理投資理念公司建立嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范的投資決策程序，運(yùn)用科學(xué)的工具和方法進(jìn)行投資可行性分析，為投資決策提供科學(xué)的依據(jù)，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)調(diào)對資金的高效運(yùn)作。通過運(yùn)用各種投資工具，構(gòu)造合理的投資組合，在操縱風(fēng)險(xiǎn)、保持流淌性與安全性的基礎(chǔ)上，提高資金的使用率和收益率。金瀚行政服務(wù)理念在金瀚，沒有無人管的事，沒有不管事的人。提倡職能部門服務(wù)于經(jīng)營部門與分公司。職能部門要重視服務(wù)對象的需求，想他人之所想、急他人之所急，勇于同意緊急任務(wù)，敢于承擔(dān)責(zé)任，為最終成果的最大化做貢獻(xiàn)。堅(jiān)持“耐心細(xì)致，上傳下達(dá)，職業(yè)微笑，左右逢源”的原則。行政人員要“大處著眼，小處著手”，重視整體利益，想方設(shè)法為經(jīng)營、運(yùn)作部門高效工作制造便利條件。克盡職守，對各部門職員一視同仁，不搞專門。精彩源于細(xì)節(jié)，增值在于用心，職能服