《民法典》涉網(wǎng)絡(luò)法條文亮點(diǎn)解讀課件

1、民法典涉網(wǎng)絡(luò)法條文亮點(diǎn)解讀匯報(bào)人:XXX目錄專章保護(hù)隱私權(quán)和個(gè)人信息123網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款新意頗多聲音參照肖像權(quán)保護(hù)專章保護(hù)隱私權(quán)和個(gè)人信息01隱私是保護(hù)個(gè)人自由的關(guān)鍵，而隱私問題在大數(shù)據(jù)時(shí)代變得嚴(yán)重而復(fù)雜。近年， 嚴(yán)重隱私倫理事件頻發(fā)。人們的好惡被隨時(shí)“記錄在案”，網(wǎng)絡(luò)掌握著我們秘密， 我們的社會(huì)交往、興趣愛好、媒體接觸、地理位置、活動(dòng)軌跡，數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)我們了如指掌。此次，民法典在第四編第六章，對(duì)“隱私權(quán)和個(gè)人信息”進(jìn)行專章保護(hù)，在現(xiàn)行有關(guān)法律規(guī)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)隱私權(quán)和個(gè)人信息的保護(hù)。第一，“私人生活安寧”寫入法條。第一千零三十二條規(guī)定了“隱私”的定義：隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他

2、人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。該條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。民法典明確了 6 項(xiàng)禁止侵害他人隱私權(quán)的具體行為：(一)以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧;(二)進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間; (三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng);(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位; (五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。第一項(xiàng)里的“私人生活安寧”納入隱私權(quán)，成為一項(xiàng)重要的人格權(quán)利內(nèi)容，這豐富、擴(kuò)大了隱私權(quán)的內(nèi)涵。這意味著，不僅指刺探、窺視、拍攝、處理他人的“

3、私密空間、私密活動(dòng)和私密信息”的行為屬于侵害隱私的行為，以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等同等的方式侵?jǐn)_、破壞私人生活安寧的行為，比如強(qiáng)制網(wǎng)頁彈窗廣告，也屬于侵害隱私的行為。第二，明確處理個(gè)人信息應(yīng)遵循的原則和條件。個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。在以往，隱私權(quán)和和個(gè)人信息界限不明。民法典規(guī)定，個(gè)人信息中的私密信息, 適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定;沒有規(guī)定的,適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。另外，明確了信息處理與信息處理者的信息安全保障義務(wù)

4、。個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等。第三，處理個(gè)人信息原則：合法、正當(dāng)、必要基礎(chǔ)上的知情同意。民法典第一千零三十五條規(guī)定了個(gè)人信息處理應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。四個(gè)條件分別是：征得同意，公開處理信息的規(guī)則，明示目的、方式和范圍，合法或合約。征得同意，在個(gè)人信息保護(hù)上體現(xiàn)為“知情同意原則”，其英文表述為 informed consent，被認(rèn)為是個(gè)人信息保護(hù)的帝王原則。要求收集利用個(gè)人信息，必須經(jīng)過用戶的充分知情并同意。其法理基礎(chǔ)在于個(gè)人自主理論，自主是人的自由意志的體現(xiàn)。公開處理信息的規(guī)則，意味著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商制定隱私保護(hù)政策有了民法上的依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

5、提供商等應(yīng)該讓用戶明白自己同意了什么，他們的個(gè)人信息將會(huì)被怎樣傳輸、存儲(chǔ)，將如何與第三方分享等。明示目的、方式和范圍，與我國網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定進(jìn)行了銜接，有利于全方位保護(hù)個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)安全法第四十一條規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意”。第四，處理個(gè)人信息免責(zé)事由的關(guān)鍵：合理。網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定，被收集者同意、匿名化處理（剔除個(gè)人關(guān)聯(lián)），是合法提供公民個(gè)人信息的兩種情形。此次，民法典明確，處理個(gè)人信息,有下列情形之一的,行為人不承擔(dān)民事責(zé)任:(一)在該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意的范圍內(nèi)合理實(shí)施的行

6、為;(二)合理處理該自然人自行公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息,但是該自然人明確拒絕或者處理該信息侵害其重大利益的除外;(三)為維護(hù)公共利益或者該自然人合法權(quán)益,合理實(shí)施的其他行為。該條規(guī)定相對(duì)原則性，如何排除責(zé)任？以上三項(xiàng)中的關(guān)鍵在于如何定義“合理” 二字。也就是說，即使取得了“自然人同意”，“處理的是自然人自行公開的信息”，“為維護(hù)公共利益處理信息”，等等，此類行為本身并一定不免責(zé)，關(guān)鍵要“合理”。以“處理的是自然人自行公開的信息”為例，比如，公眾賬號(hào)運(yùn)營人為了方便與讀者聯(lián)系，將個(gè)人簡介、手機(jī)號(hào)碼、微信、郵箱留在公眾賬號(hào)內(nèi)，收集這類公開信息信息是否能免責(zé)，重點(diǎn)不是看收集的是否自然人自行公開

7、的信息，而是看處理者是否“合理處理”了該信息。如何判斷是否合理？可以從三個(gè)方面去分析：第一，處理方式是否違反國家規(guī)定； 第二，處理方式是否違反行業(yè)規(guī)則；第三，處理方式是否違背被收集者的真實(shí)意思表示。公眾賬號(hào)運(yùn)營人將個(gè)人信息公開在賬號(hào)文章內(nèi)的初衷是方便與真實(shí)讀者聯(lián)系，如果有人收集該信息后給其做商業(yè)廣告推廣，那么可以認(rèn)為是不合理。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款新意頗多02與既往相關(guān)規(guī)則相比，民法典網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)規(guī)則有著極為重要而有意義的突破，最大的亮點(diǎn)在于必要措施的多元化，以至民法典語境下的避風(fēng)港規(guī)則已經(jīng)不再等于“通知?jiǎng)h除”規(guī)則。第一，必要措施的多元化。此次民法典網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款最大的突破在于必要措施的多元化。從條文上來看，

8、涉及到必要措施涵義理解的是第一千一百九十五條規(guī)定的二處， 分別是“權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”；“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶， 并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施?！逼渲?，第一處的表達(dá)與侵權(quán)責(zé)任法第三十六條是完全相同的，而第二處則是完全新增的內(nèi)容，所以關(guān)鍵在于對(duì)第二處的理解。第二處規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施，這就意味著必要措施的多元化。必要措施的多元化意味著應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者服務(wù)類型等的不同，采用不同的必要措施。必要措施的多元化意味著必要措施不再等于刪除、屏蔽、斷開鏈接這三個(gè)

9、“類刪除”措施（下文也將這三個(gè)措施統(tǒng)稱為“刪除”），同時(shí)也意味著民法典中的避風(fēng)港規(guī)則不再簡單地等同于“通知?jiǎng)h除”規(guī)則。第二，明確轉(zhuǎn)通知程序，但非必要措施。相比侵權(quán)責(zé)任法第三十六條，民法典網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款一個(gè)顯著的變化是明確規(guī)定了轉(zhuǎn)通知程序。轉(zhuǎn)通知程序的規(guī)定使民法典的避風(fēng)港規(guī)則在邏輯鏈路上更加完整： 通知轉(zhuǎn)通知必要措施。雖然上述變化完善了民法典網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款的邏輯鏈路，但是根據(jù)第一千一百九十五條第二款的表述，也使得轉(zhuǎn)通知成為與必要措施平行的義務(wù)（對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者而言）。因此，轉(zhuǎn)通知不屬于必要措施，這使得必要措施多元化的意義有所減損。第三，必要措施的三個(gè)層次。第一層，是輕于“刪除”的必要措施。民法典網(wǎng)

10、絡(luò)侵權(quán)規(guī)則中，轉(zhuǎn)通知不再是必要措施，那就需要看還有哪些措施可以成為輕于刪除的必要措施。浙江省高級(jí)人民法院民三庭發(fā)布的涉電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件審理指南（以下簡稱“審理指南”）第十四條提到了一種必要措施保證金，這是輕于刪除的必要措施。根據(jù)審理指南第十四條，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者收到合格通知后，可以要求被投訴的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者提供保證金。保證金保證的是權(quán)利人而非電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的損失，如果后續(xù)可以證明平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者確實(shí)侵權(quán)，那么這部分保證金可以用來償付權(quán)利人的損失。第二層，刪除措施，即刪除、屏蔽、斷開鏈接。這是最標(biāo)準(zhǔn)和常規(guī)的必要措施， 也是第一層和第三層措施的對(duì)照“基準(zhǔn)”。第三層，重于刪除的必要措施。電子商務(wù)

11、法第四十二條規(guī)定的“終止交易和服務(wù)” 就是重于刪除的必要措施。這里的“終止交易和服務(wù)”主要是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不再給網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù)，對(duì)應(yīng)的是實(shí)務(wù)中的“關(guān)閉店鋪”、“查封賬號(hào)”等措施。第四，規(guī)定錯(cuò)誤通知責(zé)任。規(guī)定錯(cuò)誤通知責(zé)任，也是民法典網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款相比侵權(quán)責(zé)任法第三十六條的一個(gè)巨大進(jìn)步，其意在為因錯(cuò)誤通知而導(dǎo)致利益受損的網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供救濟(jì)，促使權(quán)利人在發(fā)出通知時(shí)能更謹(jǐn)慎，避免錯(cuò)誤通知帶來的誤傷，同時(shí)也可以遏制惡意通知的行為。錯(cuò)誤通知責(zé)任，在電子商務(wù)法中已有規(guī)定，其第四十二條第三款規(guī)定：“因通知錯(cuò)誤造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。惡意發(fā)出錯(cuò)誤通知，造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者損失的，加

12、倍承擔(dān)賠償責(zé)任。”與之相比，民法典網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)規(guī)則有兩個(gè)不同之處：其一，民法典僅規(guī)定錯(cuò)誤通知責(zé)任，而未明確規(guī)定惡意通知責(zé)任； 其二，電子商務(wù)法僅規(guī)定了對(duì)造成網(wǎng)絡(luò)用戶（平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者）損害承擔(dān)民事責(zé)任的情況，而民法典增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的損害進(jìn)行同樣救濟(jì)之規(guī)定。聲音參照肖像權(quán)保護(hù)03隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展，聲音標(biāo)表人格的特征日漸突出，個(gè)人聲音所具有的特性使之能夠通過商業(yè)化利用而發(fā)揮經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但與此同時(shí)也增大了個(gè)人聲音利益受到損害的可能。民法典一個(gè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的進(jìn)步是明確保護(hù)自然人聲音。將第一千零二十三條規(guī)定，對(duì)自然人聲音的保護(hù),參照適用肖像權(quán)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。其一，聲音具有人格屬性。一個(gè)人的可識(shí)別

13、性，有時(shí)候不僅在于外形，也在于其聲音。聲音的響度、音調(diào)、音色都具有主體差異性。理論上認(rèn)為，聲音和肖像標(biāo)識(shí)個(gè)人的原理基本相同。肖像對(duì)特定個(gè)人的標(biāo)識(shí)作用，主要是通過人所特有的感知、記憶、聯(lián)想等思想活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，通過聲音來識(shí)別個(gè)人的過程也是如此，區(qū)別在于前者是通過視覺器官感知而后者是通過聽覺器官感知。其二，聲音具有商業(yè)價(jià)值。類似于肖像可以被復(fù)制并用于一些商業(yè)活動(dòng)，聲音也可以通過錄制等方式投入商業(yè)領(lǐng)域，產(chǎn)生與肖像相類似的使用價(jià)值。以在聲優(yōu)表演為例，其表演本質(zhì)上和舞蹈、演唱表演是一樣的，成為一種獨(dú)特標(biāo)識(shí)。這些聲音都具有商業(yè)上的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)還不發(fā)達(dá)的時(shí)候，聲音的傳播范圍和速度都十分的有限，聲音利益受到侵犯的現(xiàn)象并不明顯?，F(xiàn)在音頻合成技術(shù)的發(fā)展使得每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以成為合成音頻的主體，聲音侵害受損的后果和影響遠(yuǎn)傳過去。如果他人盜用、惡意模仿、甚至丑化他人聲音，很可能構(gòu)成侵權(quán)。對(duì)聲音的保護(hù)，也參照肖像權(quán)的保護(hù)要求，任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損, 或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的聲音。未經(jīng)同意,不得制作、使用、公開他人的聲音。合理實(shí)