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文檔簡介
1、物業(yè)管理顧問合同物業(yè)管理顧問合同25/25物業(yè)管理顧問合同【項目名稱】前期/籌備期/運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同甲方:【】乙方:【】xxx【】 二零零【】年【】月 【項目名稱】前期/籌備期/運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同甲方:【】法人代表:【】 注冊地址:【】郵政編碼:【】乙方:【】xxx【】法人代表:注冊地址:【】郵政編碼:【】根據(jù)中華人民共和國合同法以及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)調(diào)一致基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對【項目名稱】項目實行專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務(wù),訂立本合同。本合同中有關(guān)定義1.1 本物業(yè)指【項目名稱】項目,座落在【】,是經(jīng)【】市政府批準(zhǔn)、由甲方開發(fā)建設(shè)的【物
2、業(yè)類型】。占地面積:【】平方米;總建筑面積:【】平方米。以上各項指標(biāo)以政府審批文件中記載的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。1.2 本合同指乙方以酬金制形式為【項目名稱】項目提供顧問服務(wù)之【項目名稱】前期/籌備期/運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同。1.3 交付使用之日指甲方發(fā)出首份業(yè)主入駐(住)通知單上所載明的入駐(?。┤掌?。1.4 業(yè)戶指本物業(yè)內(nèi)各單元的業(yè)主、租客和住戶及其合法授權(quán)人。顧問服務(wù)期限和有駐場合作方式前期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自本合同簽署之日起至項目交付使用之日前【】個月止。項目交付使用之日暫定為【】年【】月【】日,且甲方需提前45天書面通知乙方?;I備期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自項目交付使用之日前【】個月至項目交付
3、使用之日止。運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自項目交付使用之日至【】年【】月【】日止,計【】個月。如項目交付使用之日提前,則按實際日期計算;如交付使用之日推遲,唯最遲不超過【】年【】月【】日,如超過,則【】年【】月【】日為運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)起始日期,且運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)期限順延。合同期內(nèi),乙方將派遣駐場物業(yè)管理顧問協(xié)助甲方開展物業(yè)管理工作,駐場顧問人員的費用服從本合同第3.3條的規(guī)定。物業(yè)管理顧問酬金及相關(guān)條款 物業(yè)管理顧問酬金標(biāo)準(zhǔn):前期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣【】元整(RMB【】元)?;I備期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣【】元整(RMB【】元)。運營期物業(yè)管理顧問服務(wù)每月人民幣【】元整(RM
4、B【】元)。 酬金支付時間和方式:本合同簽署后,甲方同意按以下方式向乙方支付物業(yè)管理顧問酬金:3.2.1甲方于本合同簽署生效后計【】個工作日內(nèi)支付首期(第一季度)前期物業(yè)管理顧問酬金,合計人民幣【】元整(RMB【】元);其余部分酬金將按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首【】日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。3.2.2.籌備期顧問酬金按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首【】日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。3.2.3甲方于發(fā)出首份入駐(?。┩ㄖ獑魏蟆尽總€工作日內(nèi)支付運營期物業(yè)管理顧問酬金(第一季度),合計人民幣【】元整(RMB【】元);其余部分酬金將按季度支付,甲方應(yīng)在每季度首【】日內(nèi)向乙方支付本季度酬金。3.2.4 前期、籌
5、備期和運營期物業(yè)管理顧問酬金,均按季度支付,不足一季度的,甲方則按實際月份數(shù)量支付。3.3乙方駐場顧問人員費用:3.3.1 乙方駐場顧問人員費用金額為每月人民幣【】元整(RMB【】元)。3.3.2 乙方駐場顧問人員費用由乙方派駐人員駐場之日起每【】個月結(jié)算一次。甲方于乙方派駐人員駐場之日起,往后的十日內(nèi)向乙方支付首期駐場顧問人員費用,即人民幣【】元整(RMB【】元),其后每【】個月結(jié)算一次;甲方須于每【】個月的首月十日前支付給乙方【】個月的駐場顧問人員費用。3.4 上述款項由甲方匯入乙方指定的銀行賬戶或以支票的形式支付。乙方提供發(fā)票。3.5 甲方須按本合同約定及時支付各項管理顧問費用,乙方指定
6、的銀行賬戶為:帳戶名稱:【】帳 號:【】 銀行帳戶:【】物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容 前期顧問服務(wù)內(nèi)容4.1.1 提供前期規(guī)劃設(shè)計的顧問意見,包括:規(guī)劃平面布局、主出入口及廣場設(shè)計、會所功能設(shè)計及設(shè)施配套、普通商業(yè)功能設(shè)計分配、平面交通流向設(shè)計、停車場管理、建筑防災(zāi)、抗災(zāi)(火、水、地震)、辦公及后勤用房的選位、信箱選位及郵件處理、廢棄物管理、標(biāo)識系統(tǒng)建立及其它相關(guān)方面等;提供各類圖紙的顧問審核意見,包括:各類建筑施工圖紙、供水、排水、排污系統(tǒng)圖紙、低壓配電系統(tǒng)圖紙、電梯及垂直交通系統(tǒng)圖紙、弱電系統(tǒng)圖紙、保安系統(tǒng)圖紙、消防系統(tǒng)圖紙及其它相關(guān)方面圖紙等;提供物業(yè)工程設(shè)備及材料選擇的顧問建議,包括:外墻及公
7、共區(qū)域建筑材料、停車場防滑防撞設(shè)備材料、綠化設(shè)計及養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、備用發(fā)電機(jī)、水泵、設(shè)備變頻和節(jié)能模式、游泳池設(shè)備的選用及其它相關(guān)方面等;提供物業(yè)配套設(shè)施及功能設(shè)置的顧問意見。對設(shè)施、設(shè)備的配置及容量的合理性、服務(wù)功能及布局的合理性,以及目前設(shè)計圖紙中遺漏、缺陷或多余的項目提出改善意見和建議;評估影響物業(yè)管理運作及收費之因素,包括但不限于:根據(jù)物業(yè)之整體功能設(shè)計、公共區(qū)域/各單元內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)及選用之材料、工程設(shè)施/設(shè)備規(guī)格、員工編制及薪資福利水平、能源消耗指標(biāo)預(yù)期等,對物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測算。配合銷售宣傳活動,提供銷售期間涉及物業(yè)管理方面的培訓(xùn)(包括銷售人員及物業(yè)管理人員);協(xié)
8、助銷售期間的物業(yè)管理形象策劃(包括但不限于制服的款式選定);厘定銷售中心及樣板區(qū)物業(yè)管理方案等?;I備期顧問服務(wù)內(nèi)容4.2.1協(xié)助甲方制定物業(yè)管理規(guī)約根據(jù)國家建設(shè)部及【】市政府的有關(guān)規(guī)定,草擬一份【】物業(yè)管理規(guī)約供甲方參考。4.2.2物業(yè)管理組織架構(gòu)提供對本物業(yè)管理處各部門組織架構(gòu)、基本工作職責(zé)之專業(yè)建議,協(xié)助設(shè)計人力資源組織架構(gòu)。4.2.3物品采購計劃協(xié)助審訂或編制項目物品采購清單,指導(dǎo)項目物業(yè)管理單位采購物業(yè)管理運行所需用的專用設(shè)備、工具及其它必需物品。4.2.4 前期開辦預(yù)算根據(jù)物業(yè)之特定情況,協(xié)助審訂或編制物業(yè)管理處前期開辦費預(yù)算草案。4.2.5 物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算協(xié)助編制首年度
9、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算。4.2.6編制相關(guān)文件及制度協(xié)助為本物業(yè)審訂或編制符合物業(yè)之特定管理需求之前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)戶手冊、裝修手冊及相關(guān)之各項管理規(guī)章與細(xì)則。4.2.7 能源收費方法對物業(yè)內(nèi)之供電/水系統(tǒng)從未來物業(yè)管理角度提供相關(guān)顧問建議包括:物業(yè)及配套設(shè)施部分之供電/水系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求;物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域各地段/層面照明用電系統(tǒng)、清潔/綠化用水之系統(tǒng)與業(yè)主單元內(nèi)之供電/水系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求。4.2.8 特約服務(wù)項目及代收代繳項目為滿足不同消費群體的需求,協(xié)助設(shè)置特約服務(wù)項目及代收代繳服務(wù)項目。4.2.9停車場系統(tǒng)及路線規(guī)劃綜合物業(yè)實際狀況以及各項安全秩序維護(hù)需求,向
10、本物業(yè)提供有關(guān)物業(yè)內(nèi)停車場系統(tǒng)設(shè)置與運營建議。包括但不限于:停車場出入管理系統(tǒng)、行車路線、停車場出入口、停車場規(guī)劃等。4.2.10垃圾處理辦法乙方結(jié)合項目內(nèi)之圖紙設(shè)計要求及與公共區(qū)域?qū)嶋H可利用狀況,就日后產(chǎn)生各類型生活垃圾之儲存及處理方式提供書面物業(yè)管理顧問建議,包括:確定垃圾房位置/面積、精裝修與環(huán)衛(wèi)控制標(biāo)準(zhǔn)、收撿及清運流程。4.2.11物業(yè)項目之人事管理制度協(xié)助擬定員工手冊及各項人事管理制度,制定各部門的職能分配和各崗位的職責(zé)范圍;協(xié)助制定內(nèi)部管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。4.2.12員工到崗時間安排根據(jù)物業(yè)竣工交付使用之計劃與日期,協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理部門各級員工到崗順序、時間節(jié)點及人員數(shù)量
11、方面的安排。4.2.13員工培訓(xùn)計劃乙方對本項目提供培訓(xùn):物業(yè)管理概論、入伙流程、日常物業(yè)管理工作、緊急事件處置培訓(xùn)等(平均每個單項安排一次培訓(xùn),每次兩個課時)。4.2.14員工制服協(xié)助并提供本物業(yè)部門各職級員工制服樣式建議,供本項目物業(yè)管理單位參考。4.2.15項目的竣工驗收工作根據(jù)國家有關(guān)工程驗收的技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助甲方做好本項目的竣工驗收工作。4.2.16物業(yè)接管驗收流程與標(biāo)準(zhǔn)建議為本物業(yè)提供接管驗收的流程及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容之建議,并在項目工程竣工驗收完成后,協(xié)助相關(guān)物業(yè)管理接管驗收工作的進(jìn)行。4.2.17移交本物業(yè)單元給業(yè)戶之程序為本項目物業(yè)管理單位提供向業(yè)戶移交房屋之參考程序(包括業(yè)戶
12、入伙文件及程序等),協(xié)調(diào)各部門做好業(yè)戶驗房入駐(?。┕ぷ?。4.2.18物業(yè)管理方案的建議對編制的包括:安全秩序管理方案、工程設(shè)施維修保養(yǎng)方案、財務(wù)運行方案、人事管理方案、業(yè)戶服務(wù)方案、應(yīng)急預(yù)案等。4.2.19安全秩序控制協(xié)助對物業(yè)內(nèi)部公共地方,設(shè)備用房及物業(yè)周邊等區(qū)域的安全程度進(jìn)行評估,訂制巡邏路線、巡邏周期及頻次,并提供相應(yīng)安全管理系統(tǒng)建議。4.2.20入伙方面協(xié)助項目物業(yè)管理單位對交樓及入伙過程進(jìn)行演練,并適當(dāng)提供指導(dǎo)意見或建議。運營期顧問服務(wù)內(nèi)容4.3.1物業(yè)保險事項協(xié)助項目物業(yè)管理單位制訂投保計劃,指導(dǎo)辦理本物業(yè)公共區(qū)域相關(guān)保險事項。4.3.2日常業(yè)戶服務(wù)協(xié)助/指導(dǎo)項目物業(yè)管理單位確認(rèn)
13、業(yè)戶相關(guān)文件的有效性,以及監(jiān)督交樓入伙流程的執(zhí)行情況。建立物業(yè)/業(yè)戶信息反饋系統(tǒng);協(xié)助制定審核物業(yè)管理所需之各項管理制度、規(guī)范、工作程序及表格,以達(dá)到規(guī)范控制及管理,并監(jiān)督其落實情況;協(xié)助完善物業(yè)檔案管理體系:包括圖紙、收樓資料、業(yè)戶檔案和日常各類文件資料的管理;協(xié)助督導(dǎo)二次裝修管理工作的開展,指導(dǎo)完善二次裝修的審批、監(jiān)督管理巡查及驗收工作:協(xié)助制定停車場、垃圾處理等管理辦法;協(xié)助提供處理業(yè)戶投訴方法及程序,以求達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)項目物業(yè)管理單位定期拜訪業(yè)戶,以收集改善管理運作之意見及建議,協(xié)助項目物業(yè)管理單位做好業(yè)戶公關(guān)工作及日常業(yè)戶管理工作。包括但不限于業(yè)戶接待、投訴、處理、要求等;檢
14、查各部門之間的工作協(xié)調(diào)程度。4.3.3清潔服務(wù)擬定物業(yè)清潔服務(wù)之基準(zhǔn),如建材之類別、位置、清潔次數(shù)及所需員工數(shù)量;協(xié)助制定多種有償清潔服務(wù)項目,厘定符合市場及項目情況的的收費標(biāo)準(zhǔn);協(xié)助制定適當(dāng)報表監(jiān)督清潔日常運作,如清潔服務(wù)質(zhì)量評價表等;協(xié)助制定該物業(yè)的清潔管理方案及清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),作為監(jiān)管之指標(biāo)。4.3.4人力資源和培訓(xùn)協(xié)助甲方項目物業(yè)管理人事管理程序等;系統(tǒng)的培訓(xùn)及考核管理工作持續(xù)開展,包括:物業(yè)管理專業(yè)知識方面、管理服務(wù)形象方面、物業(yè)工程技術(shù)管理方面、業(yè)戶服務(wù)技能技巧方面、綜合素質(zhì)能力提高方面及其它需要方面。4.3.5 安全秩序管理協(xié)助甲方項目物業(yè)管理單位根據(jù)現(xiàn)場情況完善安全管理崗位,編制
15、相關(guān)物業(yè)安全管理制度;協(xié)助甲方之項目物業(yè)管理單位策劃消防演習(xí),以及對消防預(yù)案進(jìn)行抽查審定。4.3.6 財務(wù)管理提供收取物業(yè)服務(wù)費之程序;提供設(shè)備設(shè)施的運行費用及控制措施,在物業(yè)建筑和主要設(shè)施確定后,制定物業(yè)管理開支預(yù)算案,為項目物業(yè)管理取費標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理依據(jù);協(xié)助甲方之項目物業(yè)管理單位審核物業(yè)大宗物品采購及協(xié)助甄選與物業(yè)相關(guān)之外包商 (可根據(jù)項目需要提供專業(yè)意見)。4.3.7 工程方面對園林水系及綠化的維護(hù)/節(jié)能提出顧問意見;協(xié)助調(diào)查項目有關(guān)系統(tǒng)及各項機(jī)電設(shè)備的運行情況,并適當(dāng)提供參考意見或建議;審訂有關(guān)物業(yè)長期維修保養(yǎng)計劃或方案,并適當(dāng)提供建議;協(xié)助制定各項工程安全管理制度和各種緊急情況
16、處理程序,如跑水、停電、電梯失靈等事故的緊急處理預(yù)案。4.3.8 業(yè)戶滿意度調(diào)查協(xié)助每年組織一至兩次業(yè)戶滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方提供與本物業(yè)推廣、租賃、銷售以及物業(yè)管理有關(guān)的政府許可與證明文件。提供與本物業(yè)有關(guān)的全面詳實資料及數(shù)據(jù),包括物業(yè)建筑圖紙、物業(yè)建筑材料技術(shù)規(guī)格、物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、法律文件以及其它有助于乙方提供專業(yè)服務(wù)所需相關(guān)資料。合同終止后,甲方有權(quán)要求乙方返還所有甲方借出的圖紙、文字資料等專業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)文件。確保及時通知乙方一切可能對乙方服務(wù)產(chǎn)生影響的活動、討論、事件及其他與“本物業(yè)”相關(guān)的資訊。在合約期內(nèi)甲方有權(quán)就本項目使用“x
17、xx”之標(biāo)牌及旗幟,用于推廣、宣傳及其他相關(guān)之用;有權(quán)向社會各界宣布與甲方合作之事實,有權(quán)、有選擇地播放、展示、發(fā)布乙方有關(guān)物業(yè)管理資訊、信息(如錄相、圖片、文字說明)、廣告等,但以上資訊、信息、廣告之具體內(nèi)容須書面報送乙方備案。甲方有為乙方保守本物業(yè)之相關(guān)商業(yè)機(jī)密之義務(wù)。此處所稱機(jī)密指乙方提供之所有書面的物業(yè)管理計劃、制度、會議記錄、技術(shù)資料、應(yīng)變辦法及合同金額等,甲方不得將該資料和知識產(chǎn)權(quán)向任何第三方(除甲方集團(tuán)公司外)透露。甲方有權(quán)要求根據(jù)項目開發(fā)建設(shè)的進(jìn)度,調(diào)整乙方各期間所提供的服務(wù)內(nèi)容。本合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)考察、監(jiān)督乙方工作的實施及相關(guān)制度的執(zhí)行情況。甲方有權(quán)就乙方擬定的各類物業(yè)
18、管理文件提出合理的意見和建議。甲方須在簽約后指定專人負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通及聯(lián)絡(luò),若該被指定人變化或其聯(lián)絡(luò)方式變更,均應(yīng)提前以書面形式通知乙方。如果由于通知不及時而導(dǎo)致顧問服務(wù)工作受到影響,則甲方需自行承擔(dān)后果。甲方須依據(jù)本合約規(guī)定按時向乙方支付物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金。甲方應(yīng)及時簽收乙方提供之物業(yè)管理顧問工作報告、管理建議等文件。如該協(xié)議因甲方過錯提前終止,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方根據(jù)中華人民共和國勞動合同法的規(guī)定向乙方所有駐場員工支付的經(jīng)濟(jì)賠償,具體數(shù)額另行協(xié)商。甲方應(yīng)監(jiān)督檢查乙方顧問管理工作的實施及合同執(zhí)行情況,并給予公正、客觀的評價。甲方如對乙方顧問工作有任何正式意見或要求均以書面形式告知乙方。甲方有義
19、務(wù)協(xié)助乙方處理顧問服務(wù)工作中的各種問題,以便乙方工作得以順利進(jìn)行。乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)于本合同簽訂后的10個工作日內(nèi)制定合理全面的階段性工作計劃和方案報甲方審核,并嚴(yán)格按照計劃和進(jìn)度執(zhí)行。經(jīng)甲方書面同意,乙方可根據(jù)本項目的實際需要和甲方的要求,及時調(diào)整各類顧問工作計劃的內(nèi)容及時間安排。根據(jù)項目營銷宣傳之需要,向甲方提供(包括但不限于)乙方的企業(yè)簡介、主要業(yè)績、物業(yè)圖片及資質(zhì)等級證書拷貝等資料。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同范圍內(nèi)的工作轉(zhuǎn)委托或再委托第三方進(jìn)行。乙方指派壹名物業(yè)經(jīng)理作為乙方的聯(lián)絡(luò)人。所有信息資料甲方傳遞給乙方的上述聯(lián)絡(luò)人即視為已交付乙方。若該聯(lián)絡(luò)人發(fā)生變動,乙方須提前以
20、書面形式通知甲方,并安排新的聯(lián)絡(luò)人與原聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行工作交接。乙方派人參加甲方所通知乙方參加的項目相關(guān)會議后3個工作日內(nèi)反饋意見,但會議通知甲方至少要提前2個工作日通知乙方。在本合同期內(nèi)及合同期滿后,乙方不得向除甲方以外的任何第三方泄露甲方的經(jīng)營情況及任何其它商業(yè)資料和秘密。乙方有權(quán)要求甲方及時支付顧問費。乙方應(yīng)對本物業(yè)的物業(yè)管理公司聘用合格員工提供相關(guān)建議。乙方應(yīng)當(dāng)監(jiān)督本物業(yè)的物業(yè)管理公司按照當(dāng)?shù)匚飪r主管部門、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,適時、適當(dāng)提出調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的建議,并隨時將執(zhí)行情況向甲方書面通報。 乙方可協(xié)助甲方及
21、項目物業(yè)管理單位選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)維修保養(yǎng)、清潔及安全管理等專項管理業(yè)務(wù)。 乙方所發(fā)現(xiàn)本物業(yè)所存在的任何質(zhì)量問題,乙方均應(yīng)告知甲方,由甲方負(fù)責(zé)或委托項目物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)處理、解決相關(guān)事宜。 違約責(zé)任甲方逾期支付乙方物業(yè)管理顧問酬金的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額的每日仟分之叁(3 )的違約金。如甲方在收到乙方發(fā)出書面催款通知后的三十日內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)向甲方發(fā)出書面通知并暫時停止提供顧問服務(wù),直至甲方全部支付所欠的顧問酬金止。如甲方在收到乙方發(fā)出暫停提供顧問服務(wù)書面通知后三十日內(nèi)仍未支付所欠款項的,乙方有權(quán)單方面解除本合同并繼續(xù)追討甲方所欠顧問服務(wù)酬金及違約金,同時乙方保留追究甲方相應(yīng)賠償責(zé)任的
22、權(quán)利,但乙方不承擔(dān)因解除本合同而造成的一切后果。乙方未按時完成某階段顧問服務(wù)工作,乙方除繼續(xù)履行義務(wù)的承諾外,還應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日該未完成階段甲方應(yīng)支付的顧問酬金的仟分之叁(3 )計算。6.2甲、乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其它原因,致使直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,對方有權(quán)要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,對方有權(quán)終止本合同并要求違約方給予相應(yīng)的賠償。合同終止 本合同生效后,甲、乙雙方任何一方出現(xiàn)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更等任何情況,均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由。 甲乙雙方任何一方在合同期內(nèi)不得無故提前中止本合同及其補(bǔ)充協(xié)議。如其中任何一方單
23、方面提前中止合同的,則須向?qū)Ψ劫r償相當(dāng)于三個月的顧問服務(wù)酬金作為違約金。 在本合同期內(nèi),任何一方成為清盤和解散程序的對象,或有關(guān)部門強(qiáng)制停止?fàn)I業(yè)或在其債務(wù)到期時無力償付。從而使其不能繼續(xù)執(zhí)行本合同項下任何義務(wù),則本合同終止,因此而導(dǎo)致在耽誤期間內(nèi)不能執(zhí)行該義務(wù)的合同一方應(yīng)予以免責(zé)。不可抗力由于非因甲乙雙方任何一方的過錯或任何一方均不能控制的其它不可抗力,例如:戰(zhàn)爭、暴動、武裝沖突、恐怖活動、地震、海嘯、罷工、核裂變、公司破產(chǎn)清算以及其它不可抗力(“不可抗力”根據(jù)中華人民共和國合同法確定)等,使甲乙雙方任何一方不能執(zhí)行本合同項下的任何義務(wù),因此而導(dǎo)致在耽誤期間內(nèi)不能執(zhí)行該義務(wù)的合同一方應(yīng)予以免責(zé)
24、。爭議解決甲乙雙方在執(zhí)行本合同過程中,由于本合同或本合同的解釋、違約、終止或效力而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議、異議或索賠,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,在一方向另一方提出書面文件后立即開始協(xié)商。如果在發(fā)出該書面文件后的三十日內(nèi)仍未解決爭議的,任何一方均有權(quán)將爭議提交本項目所在地人民法院處理。關(guān)于使用“xxx”名稱及標(biāo)識規(guī)定 本合同期限內(nèi),英文“xxx”和中文“物業(yè)管理顧問:xxx”的名稱將在任何時候附本物業(yè)名稱之后。甲方承認(rèn)“xx”、 “xx”和“xxx”的名稱及全部有關(guān)名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)及標(biāo)記(志)均屬乙方的專屬財產(chǎn)。在本合同期內(nèi),甲方可以在本物業(yè)市場推廣材料上以及推銷宣傳上使用乙方的
25、標(biāo)志和名稱,但其使用方案須預(yù)先以文檔方式向乙方報備。通知與送達(dá)本合同項下的全部通知應(yīng)為書面形式,而且在下列情況下應(yīng)視為已經(jīng)充分送交(1)專人遞送;(2)通過掛號或保證遞送的郵件發(fā)出;(3)通過電子郵件、電傳、電報或傳真形式發(fā)送并取得必要的相應(yīng)回答。這些通知送交下列地址,甲方、乙方通過上述通知程序指定的其它地址。致甲方:【】地址: 【】電話: 【】傳真: 【】致乙方:【】地址: 【】電話: 【】傳真: 【】其它 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議為本合同之有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。 本合同的條款、承諾及補(bǔ)充協(xié)議等,必須經(jīng)過甲乙雙方簽署書面文件確認(rèn)后方可放棄、修改或
26、變更。 本合同的效力、解釋、履行和爭議的解決均受中華人民共和國法律的管轄。 本合同及所有附件、補(bǔ)充協(xié)議均以中文寫成,由雙方法定代表人或授權(quán)代表(授權(quán)書必須作為本合同的附件之一)共同簽署并自簽署之日起生效。本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。本頁無正文:甲方:【】法定代表人或授權(quán)代表:公司蓋章:日期:乙方:【】xxx【】法定代表人或授權(quán)代表:公司蓋章:日期:下午13:0017:00B實行不定時工作制的員工,在保證完成甲方工作任務(wù)情況下,經(jīng)公司同意,可自行安排工作和休息時間。312打卡制度3.1.2.1公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。
27、3.1.2.2打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫外勤登記表,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫未打卡補(bǔ)簽申請表,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后,月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.1.2.5手
28、工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無法正常打卡(如外圍人員、出差),可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,報人力資源部審批備案。3.1.2.7參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進(jìn)行考勤管理,并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.2.8參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度,如實填報相關(guān)表單。3.1.2.9 外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2加班管理3.2.1定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情
29、況。A現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制,各部門應(yīng)按月工時標(biāo)準(zhǔn),合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表,保證員工有效工時達(dá)到要求。凡是達(dá)到月工時標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)扣減員工本人的存休或工資;對超出月工時標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)說明理由,報主管副總和人力資源部審批。 B因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時工作補(bǔ)貼,所以延時工作在4小時(不含)以下的,不再另計加班工資。因工作需要,一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天,超過8小時可申報加班1天。對主管(含)以上管理人員,一般情況下延時工作不計加班,因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時工作,可按以上標(biāo)準(zhǔn)計加班。3.2.2.2員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫加班申
30、請表,因無法確定加班工時的,應(yīng)在本次加班完成后3個工作日內(nèi)補(bǔ)填加班申請表。加班申請表經(jīng)部門經(jīng)理同意,主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。加班申請表必須事前當(dāng)月內(nèi)上報有效,如遇特殊情況,也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序,視為乙方自愿加班。3.2.2.3員工加班,也應(yīng)按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn);有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班,公司不予承認(rèn)加班。3.2.2.4原則上,參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動不計加班。3.2.2.5加班工資的補(bǔ)償:員工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上,員工加班以倒休形式補(bǔ)休的,公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加
31、班可按1:1的比例沖抵病、事假。3.2.3加班的申請、審批、確認(rèn)流程3.2.3.1加班申請表在各部門文員處領(lǐng)取,加班統(tǒng)計周期為上月26日至本月25日。3.2.3.2員工加班也要按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn)。各部門的考勤員(文員)負(fù)責(zé)加班申請表的保管及加班申報。員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫加班申請表加班前到部門考勤員(文員)處領(lǐng)取加班申請表,加班申請表經(jīng)項目管理中心或部門經(jīng)理同意,主管副總審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員(文員)保管。3.2.3.3部門考勤員(文員)負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實有效性并在每月27日匯總交人力資源部,逾期未交的加班
32、記錄公司不予承認(rèn)。下午13:0017:00度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.2.2打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫外勤登記表,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫未打卡補(bǔ)簽申請表,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后
33、,月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無法正常打卡(如外圍人員、出差),可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,報人力資源部審批備案。3.1.2.7參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進(jìn)行考勤管理,并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.2.8參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度,如實填報相關(guān)表單。3.1.2.9 外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2加班管理3.2.1定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A現(xiàn)場管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控
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