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文檔簡介
1、消費(fèi)中的從眾心理和攀比心理含義不同從眾心理主導(dǎo)的消費(fèi)是指個(gè)人的觀念與行為由于受群體的引導(dǎo)或壓力,而趨 向于與大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。消費(fèi)者的攀比心、理是基于消費(fèi)者對自己所處的階層、身份以及地位的認(rèn)同, 從而選擇所在的階層人群為參照而表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為。形成的原因不同(一)從眾心、理的成因1木秀于林,風(fēng)必摧之,壓力是從眾的一個(gè)決定因素。在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),誰做 出與眾不同的判斷或行為,往往會(huì)被其它成員孤立,甚至受到嚴(yán)厲懲罰,因而某 個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的成員的行為往往高度一致。因此,任何一個(gè)人冒犯了眾人,都有可能 被拋棄。為了免遭拋棄,人們就不會(huì)去“冒天下之大不韙”,而只會(huì)采取“隨大 流”的做法。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,在
2、不少人的心目中,隨大流、跟著大多數(shù)人走, 總是比較安全的,可以少惹麻煩、少擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以他們就喜歡采取從眾行為,以111減少內(nèi)心、沖突,求得心理平衡。這是從眾心、理產(chǎn)生的心、理基礎(chǔ)。2從眾心、理效應(yīng)的形成與我國幾千年來的傳統(tǒng)“中庸”封建思想有密不可分 的關(guān)系。我國古代歷來就推崇“中庸”之道,“槍打出頭鳥”等禁錮,這一傳統(tǒng) 思想在現(xiàn)代社會(huì)中還有很大影響。由于前輩的言傳身教,孩子幼小的心靈也就打 下了從眾的烙印,久而久之便形成了從眾的心理。這是從眾心理產(chǎn)生的歷史條件。3從眾心、理的自然基礎(chǔ)在于動(dòng)物具有明顯的從眾本能。動(dòng)物群體這種一致行 動(dòng)的趨向性是長期進(jìn)化形成的,具有一定的進(jìn)化優(yōu)勢。人類的這種心、理
3、特征也是 一種進(jìn)化過程中的產(chǎn)物,是與生俱來的。集體狩獵成功的概率大于單獨(dú)狩獵成功 的概率,和別人做相同的事可以節(jié)約大量時(shí)間和精力。4是人群中的溝通會(huì)產(chǎn)生傳染。人類學(xué)家認(rèn)為,群體內(nèi)信息的傳遞機(jī)制包括 談話分析和社會(huì)認(rèn)識兩種方式。在長期進(jìn)化的過程中,人類形成了以集體為單元 共同行動(dòng)、共享信息的機(jī)制,這種機(jī)制也具有一定的進(jìn)化優(yōu)勢。但同時(shí),它也存 在著不恰當(dāng)之處,最主要的方面是它限制了自由思想的交流,限制了談?wù)摰脑掝}。 從眾行為的產(chǎn)生可能是因?yàn)闇贤ǚ绞綄θ说乃伎寄芰蛯貞浀南拗?,使得群體 行為發(fā)生收斂。C2黃5從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,從眾能獲得某種報(bào)酬。由于任何人都是自我利益的最佳判斷者和最佳追求者。所
4、以,某人從事某種行為,肯定符合某人的效用最大 化法則。既然別人的行為都是對自己負(fù)責(zé),所以我模仿別人的行為很大可能是對 自己有利的,除非別人是傻瓜,而這種可能性又是較小的。6從眾使個(gè)人減少了信息搜尋成本。任何人在從事某一行動(dòng)前,總得付出一 些信息成本,包括時(shí)間和金錢等方面。決斷本身就需要時(shí)間,在情況不明的條件 下,用于決斷的時(shí)間就會(huì)相應(yīng)較長。對于一些優(yōu)柔寡斷者,會(huì)更是如此;但對一 些果斷者,相應(yīng)用時(shí)就會(huì)少些,但此時(shí)有可能會(huì)造成較大失誤。要進(jìn)行正確決斷, 就得搜集信息,并且搜集的信息越多會(huì)越有利于決策。但搜集信息需要付出成本, 這時(shí),其他人的行為選擇本身就構(gòu)成了一條重要的信息。7人們追求時(shí)尚的心、
5、理,往往能引發(fā)對某類、某種風(fēng)格的商品的追求,并形成流行趨勢。(二)攀比心、理的成因1經(jīng)濟(jì)因素二次大戰(zhàn)后,資本主義國家的經(jīng)濟(jì)有了迅速增長,由此使社會(huì)財(cái) 富大量增加。這使許多人都以為,社會(huì)財(cái)富取之不盡,用之不竭。于是,一種主h8張人們可以任意占有和消耗財(cái)富的攀比思想便產(chǎn)生出來,并得到社會(huì)大眾的認(rèn)同,產(chǎn)生了日益廣泛深刻的社會(huì)影響。改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得巨大成就。 有相當(dāng)一部分人成為改革的直接受益者,腰包鼓了起來,這成為攀比消費(fèi)在中國 流行開來的物質(zhì)基礎(chǔ)。2政策因素為了緩解通貨緊縮,國家鼓勵(lì)和刺激消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)政策就相繼出臺。 有了來自國家政策的鼓勵(lì)和推動(dòng),攀比消費(fèi)就有了更為適宜生存發(fā)展的環(huán)境和土
6、 壤。3哲學(xué)因素在西方哲學(xué)看來,人是一種真正的“理性動(dòng)物”,人類的使命就 是以其體力和智力了解世界,進(jìn)而征服和控制世界,成為自然萬物的主宰,并使 其為人類服務(wù)。這種哲學(xué)思想,不是把人類與自然的關(guān)系看作是一種和睦相處、 互助互利的朋友關(guān)系,而是看作一種征服與被征服,剝奪與被剝奪的對立關(guān)系。 表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域,它主張人類有權(quán)無限地占有和揮霍物質(zhì)財(cái)富,以最大限度地滿 足人們的感官需求。所以,西方哲學(xué)思想是消費(fèi)攀比的理論基礎(chǔ)。有了這一指導(dǎo) 思想,消費(fèi)攀比的產(chǎn)生與發(fā)展就是順理成章的了。4市場因素銷售分析家維克特勒博宣稱:“我們龐大而多產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)要 文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考求我們使消費(fèi)成為我們的生活方式,
7、要求我們把購買和使用貨物變成宗教儀式,要求我們從中尋找我們的精神滿足和自我滿足。我們需要消費(fèi)東西,用前所未有 的速度去燒掉、穿壞、更換或扔掉”。許多人對勒博的號召做出了反應(yīng)一一也可 以說,是生產(chǎn)商和銷售商在為消費(fèi)攀比推波助瀾。我們面前一個(gè)可以說明問題的 數(shù)據(jù)是,2016年國內(nèi)市場手機(jī)換機(jī)周期是18個(gè)月,2016年5月份的調(diào)查顯示, 該周期已經(jīng)縮短到1年。5心態(tài)因素暴富者心態(tài)在當(dāng)前國人心態(tài)中表現(xiàn)地比較明顯。剛剛富起來的人 們對財(cái)富還沒有樹立起正確恰當(dāng)?shù)挠^念,表現(xiàn)欲強(qiáng)烈,這也為消費(fèi)攀比的流行提 供了合適的土壤。6家庭教因素現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女,在長輩的溺愛之下,任性、刁蠻、 懶惰、貪圖享受,而
8、家長總怕孩子受什么委屈,心想:日子越過越紅火,手里又 不是拿不出,何必苦了孩子呢?于是孩子不開口則已,一旦開口,要“星星”絕 不給“月亮”,想盡一切辦法滿足孩子的要求。有時(shí)家長明知孩子的要求是無理 的,可還是咬咬牙答應(yīng)了。這種放縱孩子的行為,促成了孩子的攀比心理。7消費(fèi)宣傳因素過去,那種過于保守的消費(fèi)觀念確實(shí)存在一些問題,而現(xiàn)在盲目宣傳“花明天的錢,圓今天的夢”的透支消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi)觀念,也正在誤導(dǎo)一些人特別是青年人。突出表現(xiàn)在,沒有任何經(jīng)濟(jì)來源,沒有確定的收入預(yù)期, 就敢大舉借債消費(fèi),小到購買家用電器,大到買車購房。三.特點(diǎn)不同1追求的目的不同有從眾心理的消費(fèi)者在乎別人的印象、評價(jià),追求的是時(shí)
9、尚。有攀比心、理的 消費(fèi)者,在消費(fèi)商品上,多表現(xiàn)為產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的心、理成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)用的成 分。對消費(fèi)者來說,攀比重在“擁有”一一你有我也有。2性質(zhì)不同消費(fèi)是否應(yīng)該從眾,要做具體分析。從眾性是人們與獨(dú)立性相對立的一種意 志品質(zhì)。從眾性強(qiáng)的人獨(dú)立性差,缺乏主見,易受暗示,容易不加分析地接受別 人意見并付諸實(shí)行。就從眾所造成的結(jié)果而言,從眾行為也顯示了一種較為理性 的特征。一般而言,從眾所造成的結(jié)果無非有三種一種情況是別人吃虧。這時(shí)由 于“我”與別人采取了一樣的行為,所以“我”也跟著吃虧。但這種情況對“我” 造成的結(jié)果是雖然改變了 “我”在社會(huì)中的絕對位置,但對“我”的相對位置影響并不大,因?yàn)閯e
10、人都吃了虧。另一種情況是別人占便宜。這時(shí)對“我”而言,由于“我”采取了與別人同樣的行為,所以,“我”也會(huì)跟著占便宜。這種情況對“我”造成的結(jié)果是雖然相對位置變化不大,但絕對位置提升了。第三種情況是別人既不吃虧也不占便宜。這種情況對從眾的個(gè)人而言,其結(jié)果是既不會(huì)改變社會(huì)的絕對位置,也不會(huì)改變社會(huì)的相對位置。上述三種情況總體的結(jié)論是從眾的選擇對個(gè)人的行為目的而言,總體上呈現(xiàn)一定的理性原則,并非都是非理性特征。攀比則是不健康的心、理。中國的消費(fèi)者有很強(qiáng)的面子情結(jié),在面子心理的驅(qū)動(dòng)下,中國人的消費(fèi)會(huì)超過甚至大大超過自己的購買或者支付能力。從小的方面說它會(huì)給家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),從大的方面看會(huì)造成社會(huì)的通貨膨脹,不利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。3消費(fèi)者應(yīng)該采取的態(tài)度不同對待從眾行為要辨證地看。在特定的條件下,由于沒有足夠的信息或者搜集不到準(zhǔn)確的信息,從眾行為是很難避免的。通過模仿他人的行為來選擇策略并無大礙,有時(shí)模仿策略還可以有效地避免風(fēng)險(xiǎn)和取得進(jìn)步。因?yàn)槿藗兩钣谏鐣?huì)之中,從社會(huì)聯(lián)系的意義來看,群體構(gòu)成了人類社會(huì)生活基礎(chǔ),每個(gè)人都是一定社會(huì)群體的成員。群體的內(nèi)聚力來自對其成員的感召力和組織力。因此當(dāng)群體代表 進(jìn)步潮流時(shí),個(gè)人服從組織,作出從眾
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