激勵的工作績效模型

1、激勵的工作績效模型需要的層次誘因（追求的目標）管理制度與措施1、生理的需要薪水、健康的工作環(huán)境、各種福利身體保?。ㄡt(yī)療設(shè)備）、工 作時間（休息）、住宅設(shè)施、 福利設(shè)備。2、安全的需要職位的保障、意外的防止雇用保證、退休金制度、健 康保險制度、意外保險制度3、社交的需要友誼（良好的人際關(guān)系）、團體的接 納、與組織的一致協(xié)談制度、利潤分配制度、 團體活動制度、互助金制度 娛樂制度、教育訓(xùn)練制度4、尊重的需要地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人 薪水之間相對的高低人事考核制度、晉升制度、 表彰制度、獎金制度、選拔 進修制度、委員會參與制度5、自我實現(xiàn)的需要能發(fā)展個人特長的組織環(huán)境、具有 挑戰(zhàn)性的工作決策參

2、與制度、提案制度、 研究發(fā)展計劃、勞資會議制 度表： 需要層次與管理措施相關(guān)表欲望程度需要滿足需要受挫折滿足一一上升挫折一一倒退圖：ERG理論中的滿足上升、挫折倒退圖獎酬對個1能力與4 -對獎酬的公人的價值素質(zhì) 平感9努力程度1環(huán)境限制工作績效t內(nèi)在性獎酬外在性 獎酬滿足對努力一 獎酬之概 率的主觀 估計對所承擔(dān) 角色的理 解程度510圖：波特勞勒激勵過程模式圖：當代激勵理念的整合組織行為學(xué)模型階段陽5 埃里克森的個性發(fā)展階段論特點成功失敗1、嬰兒早期出生一-1歲基本的信任心不信任2、嬰兒晚期約1歲-3歲自主羞恥、困惑3、早兒童期約4歲一一5歲創(chuàng)造性自貴4、中兒童期約6歲一一7歲勤奮自卑5、青

3、春期約12-20歲自我認識對自己的認識模糊6、早成年期約 20一-40歲合群孤僻7、中成年期約 40-60歲繼續(xù)成長失望8、晚成年期約65歲以上完善停滯霍蘭德的人格類型與職業(yè)范例類型人格特點職業(yè)范例現(xiàn)實型偏好需要技能、力量、協(xié) 調(diào)性的體力活動害羞、真誠、持久、穩(wěn)定、 順從、實際機械師、鉆井操作工、裝配線 工人、農(nóng)場主研究型偏好需要思考、組織和理 解的活動分析、創(chuàng)造、好奇、獨立生物學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、數(shù)學(xué)家、 新聞記者社會型偏好能夠幫助和提高別 人的活動社會、友好、合作、理解社會工作者、教師、議員、臨 床心理學(xué)家傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明 確的活動順從、高效、實際、缺乏想 象力、缺乏靈活性會計、業(yè)

4、務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、 檔案管理員企業(yè)型偏好那些能夠影響他人 和獲得權(quán)力的言語活動自信、進取、精力充沛、盛 氣凌人法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀人、公共關(guān) 系專家、小企業(yè)主藝術(shù)型偏好那些需要創(chuàng)造性表 達的模糊且無規(guī)則可循的活動富于想象力、無序、雜亂、 理想、情緒化、不實際畫家、音樂家、作家、室內(nèi)裝 飾家藝術(shù)型在上邊的六邊形中，兩個領(lǐng)域或取向越接近，則兩者越一致，臨近的類型比較挖而對角 線上相對的類型則最不一致。氣質(zhì)能力性格差異多血質(zhì)（活潑 型）膽汁質(zhì)（興奮型）粘液質(zhì)（安靜型）抑郁質(zhì)（抑制 型）能力類型差異（知覺類型、 表象類型、記憶類型、思維 類型、記憶類型、思維類型 差異：數(shù)學(xué)、文學(xué)、音樂、 體育等能力差異

5、）能力發(fā)展水平差異（能力低 下、一般才能、天才）能力出現(xiàn)早晚差異（早熟、 普通表現(xiàn)、晚熟）按機能類型劃分：理智型、情緒型、 意志型按傾向性劃分：外傾型、內(nèi)傾型 按獨立程度劃分：順從型、獨立型 按生活方式劃分：理性型、政治型、 審美型、社會型、宗教型、經(jīng)濟型測量-自陳法問卷法氣質(zhì)量表MMPI.CPI 投射法主題統(tǒng)覺測驗 （TAT）墨跡測驗（RI）測量類型按測量方耘個人測量團體測量 按測量內(nèi)曹字測量1非文字測量按能力分類一般能力測量J特殊能力測量創(chuàng)造力測量測量方法J行為觀察法1實驗法智力測量法比內(nèi)-西蒙智力測驗 1韋克斯勒智力測驗個案調(diào)查法綜合研究法何察法 談話法個案分析法 實驗法測驗法自陳量表法 作業(yè)測量法 投射法管理安排工作崗位