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文檔簡介

1、.:.;青田家私管理體系文件 第 PAGE 6 頁范圍本制度規(guī)定了青田家私的培訓(xùn)類別、培訓(xùn)管理和培訓(xùn)補償?shù)确矫娴膬?nèi)容。本制度由青田投資管理中心制定,適用于青田家私各部門、各全資公司。2. 目的為發(fā)揚學(xué)習(xí)型組織的成效,對員工進(jìn)展專業(yè)知識、任務(wù)技藝、思想方式、行為規(guī)范等方面的教育培訓(xùn),協(xié)助 員工正確樹立“為本人未來投資的理念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)自動性,確保人力資本不斷增值,實現(xiàn)企業(yè)的可繼續(xù)開展。3. 職責(zé) 投資管理中心人事行政部擔(dān)任對本規(guī)定的實施、管理與審核。4. 內(nèi)容 培訓(xùn)分類職前培訓(xùn)各分部、各分公司人事行政部擔(dān)任為每位新員工安排職前培訓(xùn)。職前培訓(xùn)將使每位具備不同任務(wù)閱歷、文化背景、思想方式的新員工盡

2、快了解公司企業(yè)文化,熟習(xí)新環(huán)境,更好地進(jìn)入任務(wù)形狀。 新員工報到時,公司將安排入職培訓(xùn)和職前引見,其包含的主要內(nèi)容為:青田家私概略和理念,包括企業(yè)運營范圍、組織架構(gòu)、企業(yè)文化和價值觀等。規(guī)章制度和程序,包括勞動人事管理、考勤制度、日常行為規(guī)范、艱苦違規(guī)獎懲條例、嚴(yán)密規(guī)定、財務(wù)規(guī)定;薪資福利制度,包括薪資體系、福利體系、保證體系等;各部門位置分布、功能和聯(lián)絡(luò)方式;4.1.2在職培訓(xùn)在人事行政部的指點下,經(jīng)過組織需求、任務(wù)需求和個人需求分析、評價,各部門公司按時每月編制本部門培訓(xùn)方案。人事行政部擔(dān)任統(tǒng)籌安排培訓(xùn)方案的實施;各部門公司在人事行政部授權(quán)下可獨立開展,但必需事先將培訓(xùn)實施方案,包括培訓(xùn)內(nèi)

3、容、時間、人數(shù)、費用預(yù)算等報人事行政部審批,贊同后進(jìn)展,并在培訓(xùn)終了后將培訓(xùn)總結(jié)和評價報人事行政部備案。a.在職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:1.新員工入后職的培訓(xùn) 各部門分部、分公司擔(dān)任新員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每位新員工在試用期內(nèi),各部門分部、分公司尤其是一線營業(yè)體系的商場和效力中心,應(yīng)指定帶教輔助者。帶教輔助者可制定詳細(xì)的任務(wù)方案交付員工,并使新員工盡快了解部門中成員、本人的崗位職責(zé)、任務(wù)流程、相關(guān)業(yè)務(wù)知識和任務(wù)要領(lǐng),以期盡快順應(yīng)并勝任任務(wù)。 帶教輔助者負(fù)有對新員工的試用者的任務(wù)情況進(jìn)展跟蹤與評價的責(zé)任。2.入職后的崗位培訓(xùn)由分部組織專門培訓(xùn)講師集中培訓(xùn);接受部門公司內(nèi)部主管、同行的業(yè)務(wù)培訓(xùn);聘請外部專家

4、和培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)展專題培訓(xùn);開展處理某些問題的專題研討會;任務(wù) / 崗位輪換主要針對單個員工或經(jīng)理;暫時掛職或兼副職主要針對單個員工或經(jīng)理。b.由分部出資組織的各類內(nèi)部培訓(xùn),對參與培訓(xùn)的員工應(yīng)提出明確的培訓(xùn)要求;與受訓(xùn)者簽署培訓(xùn)協(xié)議詳細(xì)見附件“培訓(xùn)協(xié)議。4.1.3脫產(chǎn)培訓(xùn)在分開任務(wù)崗位的前提下進(jìn)展的集中培訓(xùn)。主要由人事行政部統(tǒng)籌安排。各部門假設(shè)有培訓(xùn)需求,必需先上報人事行政部同意后實施。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:廠商組;織的專項培訓(xùn);研討機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、咨詢機構(gòu)和培訓(xùn)機構(gòu)舉行的短期研討會;員工的專業(yè)/知識更新、心思鼓勵、職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)工程;管理者的管理培訓(xùn)班;4.1.4自我開發(fā)青田家私鼓勵并支持員工

5、利用業(yè)余時間公費參與與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項成人教育和職業(yè)培訓(xùn)。員工公費參與的學(xué)歷教育、非本崗位技藝學(xué)習(xí)均為不占用任務(wù)時間的業(yè)余學(xué)習(xí)。4.2 培訓(xùn)費用4.2.1 由青田家私出資培訓(xùn)的員工,應(yīng)與公司簽署“培訓(xùn)協(xié)議,履行相關(guān)義務(wù)。4.2.2 中明確公司的出資額和該員工的效力年限,和其他要求。4.2.3 培訓(xùn)費用:指因崗位技藝培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、赴外地學(xué)習(xí)和調(diào)查等緣由產(chǎn)生的學(xué)費、交通費、出差津貼、以及公司其他的直接費用支出。在規(guī)定的效力年限內(nèi),投資管理中心公司再次支付員工的培訓(xùn)費用,應(yīng)扣除員工已效力的年限,余下的費用合并計算新的應(yīng)效力的年限,并重新簽定補償協(xié)議;人事行政部職責(zé)4.3.1培訓(xùn)費用的支出臺帳的建立。

6、4.3.2及時與培訓(xùn)的員工簽署培訓(xùn)協(xié)議.4.3.3員工辦理離任手續(xù)時擔(dān)任費用的核銷。4.4 培訓(xùn)紀(jì)律4.4.1 規(guī)定受訓(xùn)人員參與的培訓(xùn)活動或課程,員工必需親身簽到。4.4.2 培訓(xùn)需請假必需事先遞交由所在部門經(jīng)理簽字同意的書面懇求。4.4.3員工參與培訓(xùn)時的遲到、早退或無故缺席,一概按日??记谝?guī)定處置。4.4.4受訓(xùn)人員的培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)成果與考核獎金掛鉤。4.5 培訓(xùn)獎罰: 4.5.1獎罰類型a.青田家私組織的內(nèi)部培訓(xùn):各分部分公司舉行的各類講座、培訓(xùn)專題、研討會等方式的課程。b.送外培訓(xùn):員工參與外部培訓(xùn)課程,須經(jīng)所在部門主管經(jīng)理和人事行政部認(rèn)可,并經(jīng)分部總經(jīng)理同意后方可成行;c.部門內(nèi)部業(yè)

7、務(wù)培訓(xùn):員工參與本部門的常規(guī)性的日常培訓(xùn),如銷售技巧、產(chǎn)品知識等及其他知識講座經(jīng)部門經(jīng)理審核、人事行政部認(rèn)可后記入培訓(xùn)檔案;4.5.2員工必需滿勤方可獲得獎勵4.5.3 獎勵方法外出培訓(xùn)調(diào)查類:凡外出培訓(xùn)在培訓(xùn)考核中獲得優(yōu)勝者且為青田家私獲得經(jīng)濟(jì)效益者,可獲一次性50-200元的獎勵,并予以通報表揚;所獲獎品歸公司一切;b.分部、分公司或其他部門組織的各類內(nèi)部培訓(xùn),在培訓(xùn)考核中獲得優(yōu)勝者,由培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)組織人員參照上述規(guī)范確定獎勵金額。c. 職級提升 營業(yè)代表未經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)考核者,不予提升二級;提升高級別的營業(yè)代表五六級必需經(jīng)過“精英培訓(xùn);維修工、安裝工等技術(shù)工種,未經(jīng)過培訓(xùn)考核或

8、考核不合格的不予轉(zhuǎn)正; d.帶徒費獎勵:符合以下條件者,方可懇求帶徒費,金額為:維修工帶徒費100-200元,營業(yè)代表帶徒費為50-100元。 效力中心維修工帶徒費:要求新入職的維修工應(yīng)在3個月內(nèi)完成培訓(xùn),經(jīng)考核合格后能獨立完成各項根底維修任務(wù),且延續(xù)兩個月無技術(shù)和效力贊揚包括商場和客戶; 營業(yè)代表帶徒費:新入職員工應(yīng)在2個月試用期內(nèi)完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)并轉(zhuǎn)正,且轉(zhuǎn)正后延續(xù)2個月銷售不低于一級營業(yè)代表平均程度80%;4.5.4處分 按“培訓(xùn)協(xié)議處分;屢次不參與培訓(xùn)按考勤制度處分;填入該工員的培訓(xùn)檔案。46. 檔案管理由分部組織的員工培訓(xùn)、員工送外培訓(xùn)等培訓(xùn)記錄、考核得分、培訓(xùn)費用由人事行政部歸檔管理;

9、保管期為員工離任后的兩年;各部門自行組織的培訓(xùn),培訓(xùn)檔案由各部門自行管理。5待崗培訓(xùn)5.1 待崗培訓(xùn)是針對不勝任崗位任務(wù)的員工進(jìn)展的專項培訓(xùn)。不勝任崗位可以是員工的操作技藝、員工的任務(wù)心態(tài)、員工的效力態(tài)度、員工的行為規(guī)范等多方面的不勝任;5.2 待崗培訓(xùn)執(zhí)行規(guī)程5.2.1 員工一旦出現(xiàn)不勝任任務(wù)的情況,由所在部門經(jīng)理向人事行政部提出待崗位培訓(xùn)的需求,人事行政部隨即發(fā)出“人事通知單通知員工定期到人事行政部報到,接受培訓(xùn)。人事行政部需酌情給部門補充員工;5.2.2 員工接到通知后應(yīng)按通知要求的時間、地點報到,不到者按“考勤制度處分;5.2.3 原那么上員工待崗培訓(xùn)期在一周到一個月時間,可視培訓(xùn)效果

10、增減;培訓(xùn)期按行政班作息時間考勤;5.2.4 培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:行為規(guī)范、規(guī)章制度、貨品知識、職業(yè)品德操守、 本崗位專業(yè)技藝包括安裝技術(shù)、維修技術(shù)、銷售技巧等、人事行政部 暫時安排的任務(wù)如衛(wèi)生等;5.3 待崗培訓(xùn)期滿后的任務(wù)再分配5.3.1 員工待崗期滿后,原那么上是回原崗位。員工可以自行聯(lián)絡(luò)希望去的部門和崗位,只需部門擔(dān)任人情愿接納,人事行政部即辦理相應(yīng)的手續(xù)。如未聯(lián)絡(luò)到新的崗位,由人事行政部根據(jù)實踐崗位空缺,分配員工到崗。如員工不服從分配,那么視作員工自愿辭職,應(yīng)按規(guī)定辦理離任手續(xù);5.3.2 對于人事行政部分配給各部門的待崗培訓(xùn)員工,部門不得拒收。待崗員工返崗后同正式員一樣接受崗位考核;5.4 待崗培訓(xùn)的待遇員工待崗培訓(xùn)期間發(fā)給根本工資,不享用各類獎金和補貼;待崗培訓(xùn)終了后,按同一崗位最低級別確定其工資。6管理人員貯藏培訓(xùn)6.1 為順應(yīng)企業(yè)開展,培育后備人才,每年分部可培育2-5名貯藏管理人員;6.2 貯藏人員可從內(nèi)部選撥,自薦與引薦并舉,更多的是從外部招聘;6.3 內(nèi)部選撥的人員

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