企業(yè)行政經(jīng)理工作個人總結(jié)

1、企業(yè)行政經(jīng)理工作個人總結(jié)企業(yè)行政經(jīng)理工作個人總結(jié)范文一 20XX年對于我來說 是不斷進取收獲經(jīng)驗的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我于同 年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長為分公 司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各 項工作。在公司各部室及各項目部的支持與配合下，我恪盡 職守，全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé)，較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部 門完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思 想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況，從以下幾個方面進行總結(jié):一、堅持正確的理想信念，維護團結(jié)，促進和諧作為分公司副經(jīng)理，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管 理工作是難得的機遇、是榮譽、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己,

2、 顧全大局、把堅持維護團結(jié)、促進和諧作為一種責(zé)任來追求、 一種行為來養(yǎng)成。不利于團結(jié)的話不說，有利于團結(jié)的事多 做，自覺維護分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團結(jié)。利用后勤年輕員 工可逆性強的特點，努力營造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒 解、互相信任、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗 豐富的特長，集思廣益，博采眾長，把大家團結(jié)起來，形成 爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個月品 質(zhì)服務(wù)月活動中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各 項目密切合作，向公司月刊、周刊、快報積極投稿，在基層 員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進的事跡宣傳工作上取得顯著成 效，增強了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，

3、不斷加強自身政治思想素質(zhì)， 提高綜合管理能力作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中 心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形彖，也是社會責(zé)任。為此 我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅持不懈學(xué)習(xí)了物業(yè)管 理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)經(jīng)營管理、物 業(yè)管理綜合能力、統(tǒng)計法等專業(yè)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集 團黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編，撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇，積極參 加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)（領(lǐng)導(dǎo)學(xué)）、合同 法、決策與計劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團隊管理 能力等培訓(xùn)，撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中 級技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng) 計局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師

4、的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計 從業(yè)資格考試，并取得了統(tǒng)計從業(yè)人員資格證書。通過參加 各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識結(jié)構(gòu)，補充了新知識、新技能，提 高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力，增強了我的政策理 論水平，并能在實際工作中融會貫通。使自己成為一名有知 識、懂業(yè)務(wù)、會管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管 理干部。三、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項工作 任務(wù)本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)準(zhǔn)位置，搞清職責(zé)， 在工作中盡職盡責(zé)，做到參謀到位不越位，督促、指導(dǎo)到位 不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項目的人 員配備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人 力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊

5、伍自身建設(shè)，并對人 力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程 和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進行指導(dǎo)并監(jiān)督實 施;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報道工作，組織辦公室做好各 部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項行政后勤工作，保證溝通 體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在實際工作中雖 然難度不小，但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下，齊 心協(xié)力全面落實完成了各項工作任務(wù)：（一）理順與各項目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，提高工作效率 按照以項目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運作模式及崗位管理需要，在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，協(xié)助分公 司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置，適時做好人員的 補充與分配使用

6、，確保公司的發(fā)展、運營在既有的組織架構(gòu) 下進行。理順了與各項目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，緊密合作， 減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運行 維護的整體作戰(zhàn)能力，使部門的運作更合理和高效，更好的 服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行維護工作。（二）優(yōu)化職工隊伍，不斷引進技術(shù)人才針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊伍 的需求，通過建立公開招聘、公平競爭用人機制，采取內(nèi)部 自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等 多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59 名，做到了滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘，有計劃、有方 法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)人力資源，合理補充和調(diào)配技術(shù) 力量。截

7、止目前擁有大專以上學(xué)歷43人，中級職稱9人， 技師14人，高級技工41人，中級技工25人，人員流動率 控制在15%以下，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%o充分實 現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會化，優(yōu)化了分公司人力資 源配置體系。（三）加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)本著以需求為導(dǎo)向、以提高工作效率為中心、以技能為 本位的原則，積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培 訓(xùn)。從抓基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練入手，在 分公司各部門同事的大力支持下，組織制訂了分公司20XX 年度的培訓(xùn)需求，強化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培 訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、 物業(yè)項目管理理論與實

8、踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系 統(tǒng)日常運行培訓(xùn)、安全員安全教育培訓(xùn)、維護崗位培訓(xùn)、機 電設(shè)備的安全運行和日常工作中的員工安全注意事項培訓(xùn)、 綜合維修日常工作要點培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及 變配電室運行操作及注意事項培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、 給排水設(shè)備設(shè)施的維修護培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn) 培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、 組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團隊管理能力等培訓(xùn)工作20余期, 參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的 管理知識技能學(xué)習(xí)，形成一種你爭我競的良好環(huán)境，提高了 工作服務(wù)質(zhì)量，為公司建設(shè)專家隊伍夯實了基礎(chǔ)。（四）加強后勤隊伍建設(shè)，規(guī)范落實

9、宣傳和動員工作根據(jù)下屬部門員工的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時 對分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作 范圍合理配制人員，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門 員工的工作潛能，按時完成工作績效考核、工資、獎金的兌 現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人 力資源信息的修改、補充和宣傳報導(dǎo)等項工作。有意識的組 織年輕員工參加統(tǒng)計、文書寫作、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)，在 工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具 體事務(wù)性工作，讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉，不斷提 高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政 辦公室各種檔案資料百余份，督促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳

10、報道工作，向公司月刊投稿40余篇，快報5篇。草擬完成 分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5A級旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì) 服務(wù)月活動工作報告、分公司年度工作總結(jié)和計劃、分公司 質(zhì)量管理體系運行報告以及爭先進創(chuàng)優(yōu)秀先進個人事跡推 薦材料等各類文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳 動員會議，及時布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險點查找工 作、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、中心區(qū)5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、 品質(zhì)服務(wù)月活動、安全維穩(wěn)等工作會議、文件、批示精神， 落實任務(wù)與責(zé)任，分工協(xié)作，保證各項工作的有效推進。四、廉潔自律，認(rèn)真落實廉政風(fēng)險點查找工作在實際工作中，以身作則，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正 心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的

11、行為準(zhǔn)則，堅決參照市 國資委紀(jì)委提出的135個可能存在的風(fēng)險點的提示，重點結(jié) 合分公司工作實際特點，協(xié)助分公司經(jīng)理實事求是地按照有 業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險的要求查找風(fēng)險點，明確分公 司所屬各部門和重點崗位、人員的廉政職責(zé)，梳理工作流程。 重點查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機制、外部 環(huán)境等五個方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險點，對查出的30余個 風(fēng)險按發(fā)生的可能性及其影響程度，進行分析排序，并組織 填寫部門廉政風(fēng)險防范分析查找表、崗位廉政風(fēng)險防范 分析查找表和廉政風(fēng)險防范承諾書?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然取得了一些成績，但是也感到 自身還存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性 不夠;二是

12、在研究新情況、解決新問題，創(chuàng)造性的開展工作 還做得不夠。針對以上不足，我有信心通過深入學(xué)習(xí)XX屆 五中全會會議精神，在今后的實際工作中認(rèn)真加以改進。一 是，加強政策理論學(xué)習(xí)，不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力、 組織能力；二是，進一步解放思想、求真務(wù)實，提高創(chuàng)新能 力；三、增進交流溝通，多聽取不同意見，把分公司的后勤 管理工作做的更好。企業(yè)行政經(jīng)理工作個人總結(jié)范文二我于20XX年4月25日以咨詢助理的身份進入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。 20XX年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月 后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足, 下面我從三部分來對我

13、的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行：在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不 了解，為了適應(yīng)新的工作壞境，我以歸零的心態(tài)來接收這里 的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快 了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂 的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時 間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我 的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí) 經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則， 做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資 源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本

14、身就是調(diào)節(jié)企業(yè) 和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的 公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不 因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培 訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不 符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行 為進行處罰。二、管理思維：我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都 是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即 便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就 不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的 位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣, 我們提供的方案和建議

15、才是全面的、具有價值的；才能將工 作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位, 才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之 力。三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加 團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、 統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中, 多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、 執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工 有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我

16、們首先從美化辦 公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好 的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我 們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部 分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻(xiàn) 突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可， 也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了 20XX年 的最佳進步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員 工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及 時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少 的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到

17、自己的 錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分 滿意的答卷。當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有 條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過 去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低 了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工 作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既 要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求 我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華 英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù) 是工作經(jīng)驗不足的

18、大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就 極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人 才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素 質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的 要求進行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自 身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的 培訓(xùn)管理體系，女口：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合， 可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立 完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的 全面考評。自我評價：1、人

19、事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強, 這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化 帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理 問題不夠細(xì)致。4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的 高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。企業(yè)行政經(jīng)理工作個人總結(jié)范文三 當(dāng)新年的腳步悄然 而至，我們20XX年的工作也宣告落幕了。為在20XX年能更 好的前進，我們有必要進行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚長 避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！根 據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20XX年行政部工作總結(jié)如

20、下：1、人員招聘。20XX年共入職50人，離職39人。參加 網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間 技術(shù)人員流動性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng) 過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。 銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后 通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比 較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沐陽分公 司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及 員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人 才儲備的需求。2、20XX年舉辦了 1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生 產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理 想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談 心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但 必須選擇好主題。針對20XX年度售后滿意度得分一值偏低, 這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接 待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培 訓(xùn)，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù) 責(zé)人，我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培 訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在20XX年度通過大家的努力 配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行， 把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?、人事考核方面。20XX