《客運(yùn)駕駛員安全指引》演示教學(xué)

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。客運(yùn)駕駛員安全指引-客運(yùn)駕駛員安全指引摘自道路旅客運(yùn)輸安全指引一、客運(yùn)駕駛員管理(1)持有相應(yīng)的中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證。(2)年齡不超過(guò)60周歲，身體健康。(3)3年內(nèi)應(yīng)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄。(4)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)客運(yùn)法律法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí)考試合格，取得相應(yīng)道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格。(5)按照道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)決定的許可事項(xiàng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件。(6)按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，在規(guī)定的途經(jīng)站點(diǎn)進(jìn)站上下旅客，無(wú)正當(dāng)理由不得改

2、變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客。(7)遵守有關(guān)運(yùn)價(jià)規(guī)定，使用規(guī)定的票證，不得亂漲價(jià)、惡意壓價(jià)、亂收費(fèi)。(8)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。(9)加強(qiáng)安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程培訓(xùn)，采取有效措施，連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)，24小時(shí)內(nèi)駕駛時(shí)間累積不得超過(guò)8小時(shí)。二、安全駕駛行為要求(1)隨車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等有關(guān)證件，在規(guī)定位置放置客運(yùn)線路標(biāo)志牌；客運(yùn)班車駕駛員還應(yīng)當(dāng)隨車攜帶道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可證明。(2)嚴(yán)格遵守道路運(yùn)輸法規(guī)和道路運(yùn)輸駕駛操作規(guī)程，安全駕駛，文明服務(wù)。(3)認(rèn)真做好

3、出車前、行車中、收車后車輛的日常維護(hù)工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。(4)掌握旅客急救的基本知識(shí)。(5)保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，保證車上消防等各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施齊備有效。(6)檢查行李包是否裝捆牢固，長(zhǎng)、寬、高及質(zhì)量是否符合規(guī)定，禁止乘客在門道或過(guò)道上放置行李。(7)協(xié)助乘務(wù)員組織旅客上車，維護(hù)好乘車秩序，提醒乘客遵守有關(guān)規(guī)定，不要將身體的任何部位伸出窗外。(8)旅客上車坐穩(wěn)后，確認(rèn)車門關(guān)好后起步；起步或停車時(shí)，應(yīng)盡可能平穩(wěn)，以避免乘客受傷。(9)行車中嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)道路交通安全法及中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例的規(guī)定，謹(jǐn)慎駕駛，文明禮讓，安全行車。(10)駕駛客車要牢記謹(jǐn)慎駕駛的3

4、條黃金原則：集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防；認(rèn)真觀察其他道路交通參與者的行為，及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐故鹿拾l(fā)生。(11)途中密切關(guān)注車輛技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)故障或不安全的隱患，應(yīng)及時(shí)排除、維修，不得駕駛帶病車輛繼續(xù)行駛。(12)客車行經(jīng)險(xiǎn)橋、渡口、危險(xiǎn)地段和加油前，要組織旅客下車。(13)途中停車休息或就餐后須核實(shí)人數(shù)后方能開車。(14)遇到非常情況或發(fā)生事故應(yīng)盡快呼救、搶救傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)及時(shí)組織旅客疏散。(15)運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的治安違法行為時(shí)，在自身能力許可的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并配合公安機(jī)關(guān)及時(shí)終止治安違法行為。(16)開車?yán)Ь霑r(shí)應(yīng)選擇在安全地方停車，如果

5、在高速公路上，應(yīng)在下一出口駛離高速公路或在服務(wù)區(qū)適當(dāng)?shù)牡胤酵＼囆菹ⅰ?17)講究科學(xué)駕駛，切實(shí)注意勞逸結(jié)合。一般情況下，應(yīng)該保持每天8小時(shí)的休息時(shí)間，連續(xù)駕駛4小時(shí)以上，要停車休息20分鐘或以上；行車中盡量保持駕駛室空氣暢通，溫度和濕度適宜?！景踩℃溄印靠瓦\(yùn)駕駛員不得有的行為(1)偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)斓臋C(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證和從業(yè)資格證。(2)不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠或者不按規(guī)定的線路、公布的班次行駛。(3)采用不正當(dāng)?shù)氖侄握袛埪每突驈?qiáng)迫旅客乘車。(4)擅自更換客運(yùn)車輛或者敲詐旅客。(5)中途將旅客交給他人運(yùn)輸或者甩客。(6)駕駛客車時(shí)與乘客進(jìn)行不必要的談話、撥打或接收手持電話等進(jìn)行

6、任何其他分散注意力的活動(dòng)。(7)疲勞駕駛。(8)超速行駛。(9)飲酒或酒醉后駕駛。(10)服用國(guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品駕駛。(11)駕駛客車時(shí)吸煙。(12)超載運(yùn)行或者違反規(guī)定載貨。(13)隨車攜帶國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品或危險(xiǎn)物品。(14)在客運(yùn)車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動(dòng)。(15)不按規(guī)定完成搶險(xiǎn)、救災(zāi)、戰(zhàn)備、重點(diǎn)工程等運(yùn)輸任務(wù)。(16)阻礙其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(17)其他違反道路交通安全法規(guī)和運(yùn)輸安全管理規(guī)定的行為。三、車輛日常維護(hù)(1)出車前維護(hù)項(xiàng)目：對(duì)汽車各部件潤(rùn)滑油(脂)、燃料、冷卻液、制動(dòng)液及液壓油等各種工作介質(zhì)和輪胎氣壓等進(jìn)行檢查補(bǔ)給；對(duì)汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、

7、燈光信號(hào)等安全部位和裝置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢查、緊固。(2)行車中維護(hù)項(xiàng)目：行車中途休息時(shí)，重點(diǎn)檢查輪胎氣壓、輪胎表面磨損和輪胎花紋間有無(wú)鑲嵌物并及時(shí)剔除；天氣炎熱時(shí)應(yīng)檢查車輪輪轂溫度，若溫度過(guò)高，應(yīng)將車停在陰涼通風(fēng)處自然降溫；察看儀表燈光工作是否正常。(3)收車后維護(hù)項(xiàng)目：對(duì)車輛進(jìn)行清潔，保持車容和發(fā)動(dòng)機(jī)外表整潔；對(duì)車輛進(jìn)行檢查，記錄車輛行駛的情況；如有故障，應(yīng)詳細(xì)記錄車輛故障狀況，為車輛維修提供資料。四、安全操作(1)根據(jù)道路、交通和天氣情況適時(shí)調(diào)整行車速度，不得超過(guò)限速標(biāo)志、標(biāo)線標(biāo)明的速度；前方道路連續(xù)轉(zhuǎn)彎或有急彎時(shí)，應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。(2)一般道路行車中，遇前方有順行車輛

8、時(shí)，應(yīng)合理控制速度，保持安全距離跟車行駛，盡量不超車或避免超車。(3)超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，在確認(rèn)能安全超越的情況下，從前車的左側(cè)超越，駛回原車道時(shí)與被超車保持必要的安全距離，不能強(qiáng)行超車。(4)夜間會(huì)車前，在較遠(yuǎn)處配合對(duì)方車輛變換遠(yuǎn)、近光燈觀察前方情況；當(dāng)距對(duì)方向來(lái)車150米以外時(shí)，及時(shí)改用近光燈：不要直視迎面來(lái)車發(fā)出的強(qiáng)光。(5)通過(guò)橋梁時(shí)，應(yīng)及時(shí)降低行駛速度，注意橋頭附近的交通標(biāo)志或提示，嚴(yán)格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上換擋、制動(dòng)、會(huì)車和停車。(6)通過(guò)漫水橋時(shí)，應(yīng)停車觀察，確認(rèn)安全后，讓乘客下車步行過(guò)橋，車輛在引導(dǎo)下低速通過(guò)：若遇洪水或河水漫過(guò)橋面時(shí)，不得冒險(xiǎn)通過(guò)。(7)進(jìn)入隧道、

9、涵洞前，應(yīng)注意交通標(biāo)志和用文字說(shuō)明的規(guī)定，重點(diǎn)確認(rèn)車輛高度是否在規(guī)定的范圍之內(nèi)；進(jìn)出隧道、涵洞時(shí)，不要加速行駛；隧道、涵洞內(nèi)不準(zhǔn)停車。(8)山區(qū)道路駕駛應(yīng)隨時(shí)注意制動(dòng)器的工作效能，氣壓制動(dòng)的車輛要經(jīng)常觀察氣壓表讀數(shù)；液壓制動(dòng)的車輛要防止“氣阻”，感到踏板“軟弱”時(shí)，及時(shí)停車檢查。(9)冰雪道路行車，必須安裝防滑鏈，嚴(yán)格遵守速度規(guī)定，選擇安全的行駛路線，盡量利用發(fā)動(dòng)機(jī)的制動(dòng)作用控制車速或減速，需用行車制動(dòng)器減速時(shí)，應(yīng)采用間歇制動(dòng)。(10)在冰雪路上會(huì)車時(shí)，必須選擇安全的地方低速交會(huì)，必要時(shí)可在較寬的地段停車讓行后再繼續(xù)行駛。(11)嚴(yán)寒天氣需長(zhǎng)時(shí)間停放車輛，應(yīng)選擇無(wú)冰雪的路面或清除車輪下的冰雪，

10、以免輪胎與地面凍結(jié)在一起，影響安全起步。(12)冷卻液因發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱或缺水沸騰時(shí)，不可馬上打開散熱器蓋，待溫度降低后，再用棉紗或手套墊著打開散熱器蓋，防止冷卻水沸騰燙傷手和臉。五、高速公路駕駛(1)在高速公路上通行時(shí)，應(yīng)當(dāng)在行車道上行駛，最高車速不得超過(guò)每小時(shí)100千米，最低車速不得低于每小時(shí)60千米。(2)道路限速標(biāo)志標(biāo)明的車速與規(guī)定車道行駛車速的規(guī)定不一致的，按照道路限速標(biāo)志標(biāo)明的車速行駛。(3)匝道駛?cè)敫咚俟?，?yīng)當(dāng)開啟左轉(zhuǎn)向燈，在不妨礙已在高速公路內(nèi)的機(jī)動(dòng)車正常行駛的情況下駛?cè)胄熊嚨馈?4)駛離高速公路時(shí)，應(yīng)當(dāng)開啟右轉(zhuǎn)向燈，駛?cè)霚p速車道，降低車速后駛離。(5)車速超過(guò)每小時(shí)100千米時(shí)，

11、應(yīng)當(dāng)與同車道前車保持100米以上的距離，車速低于每小時(shí)100千米時(shí)，與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短，但最小距離不得少于50米。(6)能見度小于200米時(shí)，開啟霧燈、近光燈、示廓燈和前后位燈，車速不得超過(guò)每小時(shí)60千米，與同車道前車保持100米以上的距離。(7)能見度小于100米時(shí)，開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，車速不得超過(guò)每小時(shí)40千米，與同車道前車保持50米以上的距離。(8)能見度小于50米時(shí)，開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，車速不得超過(guò)每小時(shí)20千米，并從最近的出口盡快駛離高速公路。(9)車輛因故障需要臨時(shí)停車檢修時(shí)，必須提前開啟右轉(zhuǎn)向燈駛離行車道，

12、停在緊急停車帶內(nèi)或者右側(cè)路肩上，并按規(guī)定設(shè)置警告標(biāo)志。(10)車輛發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來(lái)車方向150米處設(shè)置警告標(biāo)志，車上乘員必須迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi)，并且迅速報(bào)警?！景踩℃溄印扛咚俟飞闲熊嚱剐袨?1)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車。(2)在匝道、加速車道或者減速車道上超車。(3)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛。(4)非緊急情況時(shí)在應(yīng)急車道行駛或者停車。(5)途中上下旅客。六、謹(jǐn)慎駕駛(1)集中注意力：駕駛車輛在起步、行駛、停車時(shí)，要特別注意觀察周圍環(huán)境中其他車輛及交通參與者的動(dòng)態(tài)，及時(shí)規(guī)避危險(xiǎn)情況，防止引發(fā)交通事故。(2)仔細(xì)觀察：

13、仔細(xì)觀察交通信號(hào)，密切關(guān)注前方盡可能遠(yuǎn)的交通狀況，適時(shí)調(diào)整行駛路線和速度，提前發(fā)現(xiàn)各種不安全因素，從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的交通動(dòng)態(tài)。(3)提前預(yù)防：行車中與機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人等交通參與者保持安全的間距，安全禮讓，不隨意頻繁變更車道，留有足夠的安全空間，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。七、緊急情況處置(1)車輛拋錨時(shí)，應(yīng)讓乘客及時(shí)下車，站在距離來(lái)往車輛較遠(yuǎn)的一邊，并將車輛盡可能移至道路或遠(yuǎn)離道路的右邊允許停車的合適位置。(2)車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，應(yīng)及時(shí)緩抬加速踏板，同時(shí)向后輪側(cè)滑的一方適量轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤進(jìn)行調(diào)整。(3)當(dāng)前輪爆胎時(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)肿∞D(zhuǎn)向盤的自行轉(zhuǎn)動(dòng)，極力控制車輛的穩(wěn)定性，切忌迅速制動(dòng)。(4)車輛制動(dòng)突然失靈或發(fā)

14、生刮碰時(shí)，應(yīng)迅速告知乘客向車廂內(nèi)部或安全的一側(cè)擠靠，并設(shè)法抓住車內(nèi)固定物，避免車身變形擠傷身體，同時(shí)采取應(yīng)急措施迫使車輛停住。(5)下坡遇制動(dòng)失靈時(shí)，在告知乘客采取自我保護(hù)措施的同時(shí)，迅速減至低擋位，尋找安全行駛路線；必要時(shí)利用路邊的樹木、欄桿等牢固障礙物擦掛車體，迫使車輛減速。(6)緊急避險(xiǎn)要以保證乘客的安全為重，應(yīng)先迅速減速再轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤避讓，采取一切必要措施絕對(duì)不能讓車輛傾翻或嚴(yán)重碰撞。八、火災(zāi)防范及處置(1)做好車輛消防安全檢視，防止供油管路、變速器和轉(zhuǎn)向助力器存在裂縫造成油品泄漏遇明火燃燒；防止發(fā)動(dòng)機(jī)上的油污自燃釀成火災(zāi)。(2)加強(qiáng)對(duì)中途上車旅客的檢查，嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品、超

15、限量物品及寵物上車。途中還應(yīng)對(duì)行李艙進(jìn)行檢查，防止行車過(guò)程中存放易燃物的行李發(fā)生相互碰撞及跌落造成火災(zāi)。(3)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，駕駛員要保持冷靜，立即減速靠向路邊停車，迅速組織旅客有秩序地下車，為防止人員堵塞車內(nèi)通道，影響快速疏散，除打開車門疏散旅客外，還應(yīng)開啟安全門并使用安全錘敲碎車窗，組織乘客逃生。(4)發(fā)動(dòng)機(jī)艙著火時(shí)，應(yīng)從車身通氣孔、散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火，待火勢(shì)熄滅后，開啟發(fā)動(dòng)機(jī)罩觀察。(5)車輛外部著火，應(yīng)站在上風(fēng)處使用滅火器，并與火源保持安全距離，對(duì)準(zhǔn)火源根部實(shí)施噴射滅火。(6)火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)撥打火警電話(緊急電話：119)求救，如有人員受傷還應(yīng)及時(shí)撥打急救電話(緊急電話：120)。同時(shí)應(yīng)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(緊急電話：122)、轄區(qū)道路運(yùn)輸管理部門及本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。九、傷員救護(hù)(1)發(fā)生交通事故而自身受傷不嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)該立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散旅客，迅速報(bào)警或通知有關(guān)部門、救護(hù)傷員、收集所需的資料和報(bào)告事故。(2)在事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁讓乘客或其他人員留在車內(nèi)或站在車輛四周，更不能在事故現(xiàn)場(chǎng)隨意走動(dòng)，防止同一地點(diǎn)發(fā)生兩次事故。(3)救助全身燃燒的傷員，可采取