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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/DOPO改性環(huán)氧樹(shù)脂公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)DOPO改性環(huán)氧樹(shù)脂公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110418322 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110418322 h 4 HYPERLINK l _Toc110418323 二、 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc110418323 h 4 HYPERLINK l _Toc110418324 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110418324 h 7 HYPERLINK l _Toc110418325 四、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc1
2、10418325 h 8 HYPERLINK l _Toc110418326 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110418326 h 9 HYPERLINK l _Toc110418327 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110418327 h 9 HYPERLINK l _Toc110418328 五、 風(fēng)險(xiǎn)損失清單使用中需要注意的問(wèn)題 PAGEREF _Toc110418328 h 10 HYPERLINK l _Toc110418329 六、 風(fēng)險(xiǎn)損失清單表 PAGEREF _Toc110418329 h 11 HYPERLINK l _Toc1104
3、18330 七、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念 PAGEREF _Toc110418330 h 12 HYPERLINK l _Toc110418331 八、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程 PAGEREF _Toc110418331 h 14 HYPERLINK l _Toc110418332 九、 流程圖的類(lèi)型 PAGEREF _Toc110418332 h 22 HYPERLINK l _Toc110418333 十、 流程圖的缺陷 PAGEREF _Toc110418333 h 23 HYPERLINK l _Toc110418334 十一、 技術(shù)模塊的塑造 PAGEREF _Toc110418334 h 24 H
4、YPERLINK l _Toc110418335 十二、 知識(shí)模塊的塑造 PAGEREF _Toc110418335 h 25 HYPERLINK l _Toc110418336 十三、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的路徑選擇 PAGEREF _Toc110418336 h 27 HYPERLINK l _Toc110418337 十四、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 PAGEREF _Toc110418337 h 32 HYPERLINK l _Toc110418338 十五、 商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的管理 PAGEREF _Toc110418338 h 34 HYPERLINK l _Toc1104183
5、39 十六、 商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的含義 PAGEREF _Toc110418339 h 36 HYPERLINK l _Toc110418340 十七、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的度量 PAGEREF _Toc110418340 h 37 HYPERLINK l _Toc110418341 十八、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類(lèi) PAGEREF _Toc110418341 h 46 HYPERLINK l _Toc110418342 十九、 匯率風(fēng)險(xiǎn)概述 PAGEREF _Toc110418342 h 50 HYPERLINK l _Toc110418343 二十、 匯率風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與計(jì)量 PAGEREF _Toc110418
6、343 h 55 HYPERLINK l _Toc110418344 二十一、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110418344 h 58 HYPERLINK l _Toc110418345 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110418345 h 65產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭(zhēng)先進(jìn)位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會(huì)。技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)1、基于環(huán)保要求的無(wú)鉛化、無(wú)鹵化趨勢(shì)自2006年7月1日起,歐盟兩個(gè)指令WEEE和ROHS正式實(shí)施
7、,要求對(duì)電子產(chǎn)品的重金屬和阻燃劑加強(qiáng)管理,以及投放于市場(chǎng)的新電子和電器設(shè)備不能超標(biāo)含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚等物質(zhì)或元素,標(biāo)志著電子行業(yè)進(jìn)入“無(wú)鉛無(wú)鹵”時(shí)代。世界各國(guó)陸續(xù)響應(yīng),我國(guó)電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法等法律法規(guī)也相繼出臺(tái),限制了鉛、多溴聯(lián)苯(溴為鹵族元素)等物質(zhì)使用。無(wú)鉛制程意味著在制造覆銅板的焊錫工藝中不能使用熔點(diǎn)較低的錫鉛材料,而作為替代材料的無(wú)鉛錫膏熔點(diǎn)更高,覆銅板基板需要承受更高的溫度、更大的熱沖擊和熱應(yīng)力,對(duì)電子樹(shù)脂的芳雜環(huán)密度和交聯(lián)密度提出更高要求。無(wú)鹵化也意味著電子樹(shù)脂需啟用鹵素以外的新型阻燃劑(如磷系阻燃劑),電子樹(shù)脂生產(chǎn)企業(yè)需平衡其阻燃性能、成本、對(duì)
8、耐熱性能等其他性能的影響。因此,具備無(wú)鉛制程專(zhuān)用、無(wú)鹵素等特性的環(huán)保型電子樹(shù)脂成為主要研發(fā)和制造方向之一。2、電路集成度促進(jìn)輕薄化趨勢(shì)隨著智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品日趨體積小、質(zhì)量輕、功能復(fù)雜和智能化方向發(fā)展,以導(dǎo)通孔微小化、導(dǎo)線精細(xì)化和介質(zhì)層薄型化為技術(shù)特征的高密度互連印刷線路板(HDI)產(chǎn)品迅速興起。HDI就是高密度、細(xì)線條、小孔徑和超薄型印制電路板,能提供更高密度的電路互聯(lián)、能容納更多的電子元器件組件,有利于先進(jìn)封裝技術(shù)的使用,可使信號(hào)輸出品質(zhì)有較大提升,使電子電器產(chǎn)品在進(jìn)一步走向小型化的同時(shí),在功能和性能上亦有大幅度的改善。根據(jù)Prismark統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè),2021年HDI產(chǎn)值增長(zhǎng)至
9、118.11億美元,占印刷電路板銷(xiāo)售額比例提升至14.60%,展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,預(yù)計(jì)到2026年全球HDI產(chǎn)值將提升到150.12億美元。在HDI技術(shù)升級(jí)過(guò)程中,階數(shù)與層數(shù)增加使得壓合次數(shù)增加,促進(jìn)了電子樹(shù)脂的技術(shù)升級(jí)。由于電子樹(shù)脂的熱穩(wěn)定性直接影響覆銅板壓合工藝精度,因此,要求電子樹(shù)脂的特性能夠?qū)崿F(xiàn)覆銅板在熱尺寸穩(wěn)定性、玻璃化轉(zhuǎn)變溫度等方面的更好表現(xiàn)。3、通訊技術(shù)發(fā)展推動(dòng)高頻高速趨勢(shì)隨著5G通信技術(shù)、汽車(chē)智能化的迅速發(fā)展以及數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算的需求快速增長(zhǎng),數(shù)據(jù)傳輸帶寬及容量呈幾何級(jí)數(shù)增加,其對(duì)各類(lèi)電子產(chǎn)品的信號(hào)傳輸速率和傳輸損耗的要求都顯著提高。因此驅(qū)動(dòng)覆銅板行業(yè)向高頻高速演進(jìn),其中高頻
10、覆銅板主要應(yīng)用于基站、衛(wèi)星通訊的天線射頻部分,以及汽車(chē)輔助駕駛的毫米波雷達(dá),高速覆銅板則應(yīng)用于服務(wù)器、交換機(jī)和路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電路中。在高頻高速環(huán)境下,信號(hào)本身的衰減很?chē)?yán)重,此外,信號(hào)在介質(zhì)中的傳輸會(huì)受到覆銅板本身特性的影響和限制,從而造成信號(hào)失真甚至喪失。通訊技術(shù)對(duì)信號(hào)傳輸?shù)囊笾饕谟诘蛡鬏敁p耗、低傳輸延遲。其中,信號(hào)傳輸損耗主要包括導(dǎo)體損耗與介質(zhì)損耗,其中介質(zhì)損耗與介質(zhì)材料的介電常數(shù)(Dk)、介電損耗(Df)呈正比,信號(hào)傳輸延遲與介質(zhì)材料的介電常數(shù)(Dk)呈正比,為了降低信號(hào)傳輸損耗和延遲,高頻高速覆銅板對(duì)其基材提出了降低介質(zhì)材料的Dk與Df值的要求。一般而言,降低覆銅板介質(zhì)材料的Dk
11、和Df主要通過(guò)樹(shù)脂種類(lèi)選擇、玻璃纖維布種類(lèi)選擇及基板樹(shù)脂含量調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。覆銅板行業(yè)內(nèi)主要根據(jù)Df將覆銅板分為四個(gè)等級(jí),傳輸速率越高對(duì)應(yīng)需要的Df值越低。以5G通信為例,其理論傳輸速度10-56Gbps,對(duì)應(yīng)覆銅板的介質(zhì)損耗性能至少需達(dá)到低損耗等級(jí),基于環(huán)氧樹(shù)脂的覆銅板材料逐漸難以滿足高頻高速應(yīng)用需求,具有規(guī)整分子構(gòu)型和固化后較少極性基團(tuán)產(chǎn)生的苯并噁嗪樹(shù)脂、馬來(lái)酰亞胺樹(shù)脂、官能化聚苯醚樹(shù)脂等新型電子樹(shù)脂的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)成為最新技術(shù)趨勢(shì)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公
12、司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公
13、司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱(chēng):xx有限公司2、法定代表人:孫xx3、注冊(cè)資本:790萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-3-77、營(yíng)業(yè)期限:2014-3-7至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門(mén)分
14、工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會(huì)組織,并通過(guò)明確職工代表大會(huì)各項(xiàng)職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與公司發(fā)展的良性互動(dòng)。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6506.445205
15、.154879.83負(fù)債總額3389.842711.872542.38股東權(quán)益合計(jì)3116.602493.282337.45公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入26378.1821102.5419783.64營(yíng)業(yè)利潤(rùn)5981.634785.304486.22利潤(rùn)總額5430.074344.064072.55凈利潤(rùn)4072.553176.592932.24歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)4072.553176.592932.24風(fēng)險(xiǎn)損失清單使用中需要注意的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)管理單位根據(jù)企業(yè)的狀況設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,可以按照風(fēng)險(xiǎn)的輕重緩急確定風(fēng)險(xiǎn)管理的次序。風(fēng)險(xiǎn)管理單位在使用風(fēng)險(xiǎn)
16、損失清單設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方案時(shí),需要注意以下幾方面的問(wèn)題。(1)風(fēng)險(xiǎn)損失清單不是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)能的方法,不可能概括一些企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)損失清單標(biāo)準(zhǔn)化管理模式雖然比較全面,但是,依然無(wú)法概括企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險(xiǎn),這是風(fēng)險(xiǎn)損失清單的固有缺陷造成的。因此,企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況,確定適合本企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,避免遺漏風(fēng)險(xiǎn)管理單位所固有的風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)損失清單越詳細(xì)、越完善,越能全面識(shí)別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),越有利于減少風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)損失清單是比較瑣碎的,但是,正是風(fēng)險(xiǎn)損失清單提供了企業(yè)認(rèn)識(shí)自身風(fēng)險(xiǎn)的參照標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)管理單位編制比較全面的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,需要做大量的工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理單位自
17、行設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,可以按照對(duì)自己最有利的方式排列風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,需要風(fēng)險(xiǎn)管理單位不斷地搜集有關(guān)的信息,調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)損失清單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一些變化,及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)損失清單。(4)風(fēng)險(xiǎn)損失清單只考慮了純粹風(fēng)險(xiǎn),而沒(méi)有考慮投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,風(fēng)險(xiǎn)損失清單提供了一種對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的框架,為了搜集關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的有用信息,一些單位采用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷調(diào)查的方式,調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)管理單位所面臨的純粹風(fēng)險(xiǎn)。(5)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)損失清單發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理單位面臨的風(fēng)險(xiǎn),可以降低風(fēng)險(xiǎn)管理的成本。風(fēng)險(xiǎn)損失清單對(duì)于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理單位具有共性的風(fēng)險(xiǎn)是普遍適用的,有利于風(fēng)險(xiǎn)管理單位宏觀的風(fēng)險(xiǎn)管理,從而可以降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本。風(fēng)險(xiǎn)損失清單表
18、1977年,美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)管理學(xué)會(huì)制定了一份較全面的風(fēng)險(xiǎn)損失清單分析表。風(fēng)險(xiǎn)損失清單所列項(xiàng)目是人們已經(jīng)識(shí)別的、最基本的各類(lèi)損失風(fēng)險(xiǎn)。它運(yùn)用規(guī)范的方法,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理單位所面臨的潛在損失。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),人們可以參照這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)損失清單表檢查本企業(yè)資產(chǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并視情形采取各種措施。資產(chǎn)暴露風(fēng)險(xiǎn)清單首先將資產(chǎn)分為實(shí)物資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。接著對(duì)實(shí)物資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的列舉。該表將資產(chǎn)暴露風(fēng)險(xiǎn)按直接損失風(fēng)險(xiǎn)、間接損失風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任損失風(fēng)險(xiǎn)編制。其中,直接損失風(fēng)險(xiǎn)分為無(wú)法控制和無(wú)法預(yù)測(cè)的損失、可控制和可預(yù)測(cè)的損失、主要財(cái)務(wù)價(jià)值的損失三類(lèi);間接損失包括附加費(fèi)用增加,資產(chǎn)集中損失,式樣、品味和需
19、求變化的損失,破產(chǎn)、營(yíng)業(yè)中斷的損失,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的損失(如通貨膨脹、匯率波動(dòng)、危機(jī)和兼并),流行病、疾病、瘟疫,技術(shù)革命,版權(quán)侵權(quán)和管理失誤(市場(chǎng)、價(jià)格、產(chǎn)品和瘟疫)等損失;責(zé)任損失包括航空責(zé)任損失、運(yùn)輸責(zé)任損失、出版商責(zé)任損失、汽車(chē)責(zé)任損失、契約責(zé)任損失、雇主責(zé)任損失、產(chǎn)品責(zé)任損失和職業(yè)責(zé)任損失等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生前,企業(yè)運(yùn)用各種方法系統(tǒng)、全面、連續(xù)地認(rèn)識(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因。它是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的基本環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)際上就是收集有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失暴露等方面的信息,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致潛在損失的因素。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)
20、行理解。(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,系統(tǒng)性是指風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不能局限于某一部門(mén)和環(huán)節(jié),而應(yīng)對(duì)整個(gè)企業(yè)各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析。不僅包括識(shí)別實(shí)物資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),還包括識(shí)別客戶資產(chǎn)、雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)和組織資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的工作,還需要其他職能部門(mén),如生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、信息處理部門(mén)、人事部門(mén)等的密切配合。否則,難以準(zhǔn)確、全面地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。(二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具有連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)連續(xù)性的工作,連續(xù)性是指風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不可能是一成不變、一勞永逸的,隨著企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理必須時(shí)刻關(guān)注新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。例如,企業(yè)從其他渠道中撤
21、出進(jìn)入新的商業(yè)渠道,企業(yè)被收購(gòu)或破產(chǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境發(fā)生變化等,都會(huì)使企業(yè)面臨舊風(fēng)險(xiǎn)消失、新風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。企業(yè)要發(fā)展,就必須不斷地識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn),分析其對(duì)本企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)暴露的影響。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不能偶爾為之,更不能一蹴而就。此外,政府法令和行政管理?xiàng)l例的變化,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。例如,政府對(duì)職工權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的變化,會(huì)使企業(yè)面臨法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)。(三)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具有制度性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)制度性的工作,制度性是指風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)科學(xué)的管理活動(dòng)本身需要組織上和制度上的保障,否則就難以保證此項(xiàng)工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。(四)識(shí)別引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生也有一個(gè)從量變到質(zhì)變的
22、過(guò)程,風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是風(fēng)險(xiǎn)因素積聚、增加的結(jié)果。對(duì)此,風(fēng)險(xiǎn)管理人員在識(shí)別企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最重要、最困難的工作是了解企業(yè)可能遭受損失的來(lái)源。自然環(huán)境是最基本的風(fēng)險(xiǎn)源,如洪澇、干旱、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害都可能導(dǎo)致企業(yè)損失。此外,風(fēng)險(xiǎn)還可能源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治及法制環(huán)境,營(yíng)運(yùn)和認(rèn)知環(huán)境等方面。如果風(fēng)險(xiǎn)管理人員不能識(shí)別企業(yè)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,使其聚集或增加,都會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生;如果風(fēng)險(xiǎn)管理人員不能識(shí)別企業(yè)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,也就不能確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辦法。 (五)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是衡量風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是否全面、深刻,直接影響風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量,進(jìn)而影響到風(fēng)險(xiǎn)管理的成果,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的目的是為衡量風(fēng)險(xiǎn)和
23、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。例如,風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查員的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告,是保險(xiǎn)企業(yè)確定承保決策和保險(xiǎn)費(fèi)率的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程實(shí)際上就是收集有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、風(fēng)險(xiǎn)暴露和危害(損失)等方面信息的過(guò)程。例如,工業(yè)溶劑滲漏會(huì)使作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工人吸入有毒氣體,導(dǎo)致工人中毒的風(fēng)險(xiǎn)事故。對(duì)于這一事故可以進(jìn)行以下分析:風(fēng)險(xiǎn)事故是工業(yè)溶劑的滲漏;風(fēng)險(xiǎn)因素是使用工業(yè)溶劑的車(chē)間通風(fēng)條件較差,工人在沒(méi)有防護(hù)工具的情況下離工作臺(tái)太近;風(fēng)險(xiǎn)暴露是生產(chǎn)設(shè)備突然失控使得工人們必須進(jìn)入通風(fēng)條件較差的車(chē)間進(jìn)行搶救;損失是工人吸入有毒氣體,致使呼吸道出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)事故導(dǎo)致的直接后果是工人住院治療,使企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用支出增加,企業(yè)受到上
24、級(jí)有關(guān)部門(mén)行政處罰;風(fēng)險(xiǎn)事故導(dǎo)致的長(zhǎng)期后果是工人申訴、請(qǐng)求鑒定為職業(yè)病、獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。防止這一風(fēng)險(xiǎn)事故再次發(fā)生的辦法是重新設(shè)計(jì)工作臺(tái)、安裝車(chē)間的通風(fēng)設(shè)備、防止工業(yè)溶劑的滲漏、向工人發(fā)放防毒面罩等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程包括以下幾個(gè)方面。(一)發(fā)現(xiàn)或者調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)因素在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生以前,發(fā)現(xiàn)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的風(fēng)險(xiǎn)因素,是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心。因?yàn)橹挥邪l(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素,才能有的放矢地改變風(fēng)險(xiǎn)因素存在的條件,才能防止風(fēng)險(xiǎn)因素的增加或聚集。一般來(lái)說(shuō),引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的風(fēng)險(xiǎn)因素大致可以分為以下幾類(lèi)。(1)自然環(huán)境。自然環(huán)境是企業(yè)面臨的最基本的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,例如暴雨、山洪等天災(zāi)都會(huì)引致?lián)p失。自然環(huán)境的改變,不可避免地會(huì)對(duì)許多行業(yè)帶來(lái)重大
25、損失,例如,建筑項(xiàng)目會(huì)因雨天的多少而影響其進(jìn)度;旅游業(yè)會(huì)因地震等災(zāi)害而影響游客人數(shù)。(2)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。人們的價(jià)值觀不斷改變,物質(zhì)要求不斷提高,人類(lèi)行為及社會(huì)框架也間接成為風(fēng)險(xiǎn)源。例如,最常見(jiàn)的種族歧視導(dǎo)致國(guó)家間的爭(zhēng)斗;不同的文化背景帶來(lái)的混亂、災(zāi)害,都會(huì)導(dǎo)致社會(huì)環(huán)境出現(xiàn)危機(jī)。一個(gè)社會(huì)的政治環(huán)境往往能影響其經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如政府行動(dòng)可以影響國(guó)際資本市場(chǎng)或引致通貨膨脹。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)或蕭條也是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)互相影響的要素。而一個(gè)地方的利率變化、貸款政策改變也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。(3)政治及法制因素。政治環(huán)境是最難以捉摸的風(fēng)險(xiǎn)源,執(zhí)政黨的變更、外交關(guān)系的建立、區(qū)域聯(lián)盟的形成都會(huì)對(duì)商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響。經(jīng)濟(jì)全
26、球化、一體化使得特定政府越來(lái)越難以控制國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在地方經(jīng)濟(jì)中,財(cái)政政策和貨幣政策是企業(yè)面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)因素。如政府減少對(duì)地方政府的資助,制定嚴(yán)格的有害廢料處理?xiàng)l例,都會(huì)使企業(yè)面臨各種破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)際領(lǐng)域,政治風(fēng)險(xiǎn)源表現(xiàn)得更加復(fù)雜。外資面臨被當(dāng)?shù)卣疀](méi)收充公的風(fēng)險(xiǎn),稅收政策的突然變化也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。除了政治因素外,國(guó)家法制健全與否也會(huì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。司法制度若不健全,將使投資者增加風(fēng)險(xiǎn)。例如,政府獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的變化,司法系統(tǒng)對(duì)商業(yè)活動(dòng)態(tài)度的變化,都會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),政府獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的變化是難以預(yù)測(cè)的。在國(guó)際領(lǐng)域中,國(guó)家間的法律標(biāo)準(zhǔn)是大相徑庭的,這會(huì)使許多問(wèn)題變得更為復(fù)
27、雜。例如,進(jìn)行跨國(guó)投資的企業(yè)員工的權(quán)利,是否可能在其他國(guó)家得到更好的保護(hù),司法系統(tǒng)是否可能為社會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定和安全等,這些風(fēng)險(xiǎn)因素都會(huì)影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。(4)營(yíng)運(yùn)環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作過(guò)程也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)及不確定性的來(lái)源。例如,企業(yè)在聘任、調(diào)升、開(kāi)除員工等方面須有正式及合理的準(zhǔn)則及步驟,以免觸犯有關(guān)勞工法律。又如企業(yè)有責(zé)任為員工提供一個(gè)健康及安全的工作環(huán)境,否則當(dāng)事故發(fā)生時(shí),企業(yè)便有可能面對(duì)巨額賠償。從正面而言,若企業(yè)能有效地提供健全的營(yíng)運(yùn)環(huán)境,將使企業(yè)在贏得美好聲譽(yù)的同時(shí),也促進(jìn)其產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平的提高,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。(5)意識(shí)及溝通因素。作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備能力去了解、觀察、
28、度量和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。然而風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)定和評(píng)估帶有主觀性。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員最大的難題是怎樣辨別某一風(fēng)險(xiǎn)元素,是概念上的可能還是真實(shí)的存在。因此,在認(rèn)定和分析風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們需要客觀地分析不確定性對(duì)企業(yè)的影響程度,以及肯定某一概念性的風(fēng)險(xiǎn)是真實(shí)存在的。(二)減少風(fēng)險(xiǎn)因素增加的條件在發(fā)現(xiàn)或者調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)源以后,應(yīng)該尋求引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)因素減少的條件。在公開(kāi)發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第1號(hào)招股說(shuō)明書(shū)(2006年修訂版)中對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了總結(jié),指出公司的風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)前景、行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、商業(yè)周期或產(chǎn)品生命周期的影響、市場(chǎng)飽和或市場(chǎng)分割、過(guò)度依賴(lài)單一市場(chǎng)、市場(chǎng)占有率下降等;
29、經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生變化,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,主要產(chǎn)品或主要原材料價(jià)格波動(dòng),過(guò)度依賴(lài)某一重要原材料、產(chǎn)品或服務(wù),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所過(guò)度集中或分散等;內(nèi)部控制有效性不足導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力較差導(dǎo)致的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流狀況不佳或債務(wù)結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致的償債風(fēng)險(xiǎn)、主要資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計(jì)提不足的風(fēng)險(xiǎn)、主要資產(chǎn)價(jià)值大幅波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、非經(jīng)常性損益或合并財(cái)務(wù)報(bào)表范圍以外的投資收益金額較大導(dǎo)致凈利潤(rùn)大幅波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、重大擔(dān)?;蛟V訟仲裁等或有事項(xiàng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)不成熟、技術(shù)尚未產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)缺乏有效保護(hù)或保護(hù)期限短、缺乏核心技術(shù)或核心技術(shù)依賴(lài)他人、產(chǎn)品或技術(shù)面臨被淘汰等;投資項(xiàng)目在市場(chǎng)前景、技術(shù)保障、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護(hù)、土地使用、融資安排、與
30、他人合作等方面存在的問(wèn)題,因營(yíng)業(yè)規(guī)模、營(yíng)業(yè)范圍擴(kuò)大或者業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn),因固定資產(chǎn)折舊大量增加而導(dǎo)致的利潤(rùn)下滑風(fēng)險(xiǎn),以及因產(chǎn)能擴(kuò)大而導(dǎo)致的產(chǎn)品銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)等;由于財(cái)政、金融、稅收、土地使用、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)管理、環(huán)境保護(hù)等方面法律、法規(guī)、政策變化引致的風(fēng)險(xiǎn);可能?chē)?yán)重影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的其他因素,如自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)、匯率變化、外貿(mào)環(huán)境等。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素,應(yīng)采取相應(yīng)的措施,對(duì)于引發(fā)重大事故的風(fēng)險(xiǎn)因素要及時(shí)處理。一般來(lái)說(shuō),按照風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后果的嚴(yán)重程度,可以將風(fēng)險(xiǎn)因素劃分為4類(lèi):第1類(lèi)是事故后果可以忽略,可以不采取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)因素;第2類(lèi)是事故后果比較輕,暫時(shí)還不能造成人員傷害和
31、財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)該考慮采取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)因素;第3類(lèi)是事故后果嚴(yán)重,會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞,需要立即采取措施加以控制的風(fēng)險(xiǎn)因素;第4類(lèi)是可以造成災(zāi)難性后果的風(fēng)險(xiǎn)事故,必須立即采取措施予以排除的風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)因素分類(lèi)提供了考察風(fēng)險(xiǎn)事故后果產(chǎn)生過(guò)程的方法,改變了風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的條件,可以減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率,降低風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失。(三)預(yù)見(jiàn)危害或者危險(xiǎn)危險(xiǎn)就是造成損失的原因,危險(xiǎn)不能用來(lái)指那些可能帶來(lái)收益的原因,因?yàn)槲kU(xiǎn)一詞具有損失的意義,不同的環(huán)境可以產(chǎn)生相同的危害和危險(xiǎn),造成企業(yè)、個(gè)人財(cái)物上的損失。例如,火災(zāi)危險(xiǎn)可能產(chǎn)生于物質(zhì)環(huán)境(如閃電),也可能產(chǎn)生于社會(huì)環(huán)境(如縱火、騷亂),但是,無(wú)論由什
32、么風(fēng)險(xiǎn)因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事故,都會(huì)產(chǎn)生危害,造成損失。因此,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要步驟是能夠預(yù)見(jiàn)到危害,將產(chǎn)生危害的條件消滅在萌芽狀態(tài)。(四)重視風(fēng)險(xiǎn)暴露風(fēng)險(xiǎn)暴露是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要組成部分,那些可能面臨損失的物體,都有風(fēng)險(xiǎn)暴露的可能,必須重視風(fēng)險(xiǎn)的暴露。例如,放在家具旁邊的沾滿汽油的破布是風(fēng)險(xiǎn)因素,這塊破布有可能引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn),這幢房子可能被燒毀,就是風(fēng)險(xiǎn)的暴露。風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)中,任何企業(yè)的所有部門(mén)都有可能暴露于風(fēng)險(xiǎn)的威脅之下,企業(yè)的價(jià)值來(lái)源于五類(lèi)資產(chǎn)。為了分析風(fēng)險(xiǎn)方便,企業(yè)一般可以把風(fēng)險(xiǎn)暴露分為:實(shí)物資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露、金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露、客戶資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露、雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露和組織資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露。目前,風(fēng)險(xiǎn)管理
33、部門(mén)還沒(méi)有找到適用于解決所有領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)暴露的方法。相反,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常常因不同的領(lǐng)域而有所不同。(1)實(shí)物資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露。實(shí)物資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露是指有形資產(chǎn)(如機(jī)器廠房存貨等)如暴露于風(fēng)險(xiǎn)之下,可能導(dǎo)致企業(yè)損失或收益。企業(yè)資產(chǎn)若受破壞或損失將會(huì)降低其本身價(jià)值,或在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法正確使用所擁有的資產(chǎn),這可稱(chēng)之為損失元素。企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)包含的損失元素主要有未經(jīng)許可的盜用、使用效率低、巨大損失以及不可接受的成本等。相反,資產(chǎn)暴露于風(fēng)險(xiǎn)亦可能為企業(yè)帶來(lái)收益,例如企業(yè)在地產(chǎn)投資上因明智的買(mǎi)入賣(mài)出而賺取的可觀利潤(rùn)。(2)金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露。擁有金融資產(chǎn)如現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、普通股和抵押債券的人面臨此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)暴露。金融資產(chǎn)代表著一
34、些明確的、金融方面的權(quán)利,例如,獲得收益的權(quán)利或按某一價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一項(xiàng)資產(chǎn)的權(quán)利。金融資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)未如理想;缺乏資金獲取渠道(債務(wù)或股本);不可接受的損失;意外損失;資產(chǎn)流動(dòng)性不強(qiáng);使用效率低等。與實(shí)物資產(chǎn)不同的是,金融資產(chǎn)的增值或損失常常與市場(chǎng)環(huán)境的變化相關(guān),與這些資產(chǎn)所代表的資產(chǎn)權(quán)益的變化有關(guān),但不表現(xiàn)在自身的物理變化上。(3)客戶資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露。企業(yè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。就像潛在的未來(lái)事件可能會(huì)影響有形的實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)一樣,同樣,它們也可能會(huì)影響主要無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,如客戶資產(chǎn)、員工/供應(yīng)商資產(chǎn)和組織資產(chǎn)。這些無(wú)形資產(chǎn)雖然由于計(jì)量等問(wèn)題,還不能進(jìn)入企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)
35、債表形成表內(nèi)資產(chǎn),但這些資產(chǎn)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響重大,因而有必要加強(qiáng)對(duì)這些資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理??蛻糍Y產(chǎn)是指企業(yè)所擁有的客戶資源中,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)預(yù)期經(jīng)濟(jì)利益的資產(chǎn)。主要包括客戶、渠道和關(guān)系公司??蛻糍Y產(chǎn)面臨的損失元素主要有:普遍的客戶質(zhì)量問(wèn)題;關(guān)鍵客戶或渠道大量流失;渠道效率低;市場(chǎng)份額或市場(chǎng)機(jī)會(huì)喪失;聯(lián)盟效能低。(4)雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露。企業(yè)的資產(chǎn)包括實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn),還包括對(duì)雇員/供應(yīng)商投資形成的雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)。一些常見(jiàn)的雇員資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露如員工受傷、管理人員或員工死亡、罷工等都會(huì)直接影響雇員資產(chǎn)的管理。不過(guò),這種風(fēng)險(xiǎn)暴露雖對(duì)人力資源造成損失,但也有一些好處,例如可提高企業(yè)的生產(chǎn)力等。所以
36、一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是要將潛在的損失減至最低,相反則將潛在的利益增至最高。需要指出的是,雇員/供應(yīng)商資產(chǎn),不僅僅指員工身體、心理上受到的傷害,供應(yīng)商倒閉導(dǎo)致企業(yè)直接財(cái)產(chǎn)損失等,而且還包括企業(yè)員工損傷或供應(yīng)商減少帶來(lái)的利潤(rùn)的減少、支出的增加,例如失業(yè)和退休等都是人力資本風(fēng)險(xiǎn)暴露。企業(yè)員工的安全和福利措施等,是人力資本風(fēng)險(xiǎn)暴露的重要組成部分。雇員/供應(yīng)商資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:人才短缺;停工滯工;士氣低落;供應(yīng)商績(jī)效低下;供應(yīng)商成本太高和交貨周期太長(zhǎng);供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低劣;與供應(yīng)商合作效能不力等。(5)組織資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露。組織資產(chǎn)主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)知識(shí)和價(jià)值觀、獨(dú)特品牌、
37、創(chuàng)新性流程和專(zhuān)用系統(tǒng)等。組織資產(chǎn)面臨的損失元素主要有:領(lǐng)導(dǎo)力不足、戰(zhàn)略不明確或陳舊過(guò)時(shí)、組織整體學(xué)習(xí)不足、流程效能差/效率低、經(jīng)營(yíng)行為不可靠、訴訟糾紛、知識(shí)共享不足、系統(tǒng)陳舊老化、決策的原始信息不充足、管理專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)造假、業(yè)務(wù)中斷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)喪失耗竭、品牌弱化、名譽(yù)損失、入市過(guò)遲、安全遭破壞等。流程圖的類(lèi)型流程圖的類(lèi)型較多,劃分流程圖的標(biāo)準(zhǔn)也很多。按照流程路線的復(fù)雜程度劃分,可以分為簡(jiǎn)單流程圖和復(fù)雜流程圖。簡(jiǎn)單流程圖是將風(fēng)險(xiǎn)主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程以大致流程進(jìn)行分析,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的時(shí)候,用連線將主要流程的內(nèi)在聯(lián)系勾畫(huà)出來(lái)。復(fù)雜流程圖是將風(fēng)險(xiǎn)主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程詳細(xì)地進(jìn)行分析。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的時(shí)候,用
38、連線將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一程序及每一程序中的各個(gè)環(huán)節(jié)均進(jìn)行詳細(xì)的分析。按照流程的內(nèi)容劃分,可以分為內(nèi)部流程圖和外部流程圖。內(nèi)部流程圖是以風(fēng)險(xiǎn)主體內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為流程路線而繪制的流程圖。外部流程圖是以風(fēng)險(xiǎn)主體外部的活動(dòng)為主要流程路線繪制的流程圖,如以產(chǎn)品銷(xiāo)售運(yùn)輸過(guò)程為主要流程路線繪制的外部流程圖。外部流程圖用以揭示企業(yè)從原材料供應(yīng)到制成成品直至銷(xiāo)售出去全過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)。按照流程圖的表現(xiàn)形式劃分,可以分為實(shí)物形態(tài)流程圖和價(jià)值形態(tài)流程圖。實(shí)物形態(tài)流程圖是以某種實(shí)物在生產(chǎn)全過(guò)程中運(yùn)行的路線而繪制的流程圖。價(jià)值形態(tài)流程圖是用標(biāo)有價(jià)值額度的流程路線來(lái)反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中內(nèi)在聯(lián)系而繪制的流程圖。流程圖的缺
39、陷流程圖是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)比較有效的辦法,但是,流程圖在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)方面存在著一定的缺陷,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)流程圖法不能識(shí)別企業(yè)面臨的一切風(fēng)險(xiǎn)。任何一種方法不可能揭示風(fēng)險(xiǎn)管理單位面臨的全部風(fēng)險(xiǎn),更不可能全面揭示導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的所有因素,因此,必須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理單位的性質(zhì)、規(guī)模及每種方法的用途將各種方法結(jié)合起來(lái)使用。(2)流程圖是否準(zhǔn)確,決定著風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性。制作企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面的流程圖,需要準(zhǔn)確地反映生產(chǎn)、銷(xiāo)售的全貌,任何部分的疏漏和錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)無(wú)法準(zhǔn)確地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。(3)流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的管理成本比較高。一般來(lái)說(shuō),流程圖由具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員繪制,需要花費(fèi)的時(shí)
40、間較多,其管理成本也比較高。企業(yè)的生產(chǎn)工序、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越復(fù)雜,越能夠表現(xiàn)出流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。技術(shù)模塊的塑造風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的技術(shù)層面主要是指企業(yè)防范控制風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)與手段,它包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、監(jiān)測(cè)、控制及風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立等內(nèi)容。在技術(shù)模塊塑造方面要堅(jiān)持以下原則??茖W(xué)管理原則:充分利用現(xiàn)代管理思想和方法,通過(guò)組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制等手段,實(shí)現(xiàn)管理效率的提高和管理目標(biāo)的優(yōu)化。可持續(xù)發(fā)展原則:通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),加速資金周轉(zhuǎn),不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立長(zhǎng)效機(jī)制原則:把風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,通過(guò)建立健全和落實(shí)相應(yīng)的規(guī)章制
41、度,尤其是內(nèi)部控制制度,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。建立有效的信息溝通機(jī)制原則:確保相關(guān)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到合適的崗位環(huán)節(jié),確保風(fēng)險(xiǎn)管理能夠在各個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的分散與集中的有機(jī)統(tǒng)一,從整體上把握企業(yè)面臨的全面風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)模塊的塑造培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化要求必須倡導(dǎo)和強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),牢固樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)先行”意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)研討、參觀考察、實(shí)際操作、風(fēng)險(xiǎn)管理案例教育等多種途徑和形式,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、業(yè)務(wù)流程和危機(jī)意識(shí)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作既要注重廣泛性、全面性,又要突出重點(diǎn),立足于崗位職責(zé),務(wù)求實(shí)效。(1)把打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、
42、樹(shù)立企業(yè)形象作為管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),重視對(duì)企業(yè)管理者和全體員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、量化及管理的能力,必須清楚列入管理人員的能力要求之中。要全面提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,使企業(yè)高層和相關(guān)人員對(duì)其所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有清醒的認(rèn)識(shí)。(2)要加強(qiáng)對(duì)全員的培訓(xùn)工作,不但要注重對(duì)新員工進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),同時(shí)也應(yīng)該不斷更新、提高全體員工的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,樹(shù)立嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、執(zhí)行政策一絲不茍的良好職業(yè)操守。加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,企業(yè)必須建立有效機(jī)制,使員工能從企業(yè)本身或其他企業(yè)所犯的錯(cuò)誤(或接近犯錯(cuò))的經(jīng)驗(yàn)中,吸取教訓(xùn)。(3)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練。將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練作為專(zhuān)門(mén)課題進(jìn)行
43、研究,設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性的測(cè)試科目,在企業(yè)內(nèi)部推廣實(shí)行,并將測(cè)試結(jié)果作為從業(yè)能力評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。這樣做的目的是促進(jìn)員工自覺(jué)提高風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng),使其真正意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)是與企業(yè)發(fā)展相生相伴、與個(gè)人行為息息相關(guān)的,在面對(duì)潛在或已出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有能力采取最適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)應(yīng)對(duì)。(4)加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)。市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻城略地都為企業(yè)帶來(lái)很多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。要增強(qiáng)在市場(chǎng)中的抗擊打能力,企業(yè)必須加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),進(jìn)行充分而全面的危機(jī)管理。企業(yè)可以將危機(jī)意識(shí)作為企業(yè)文化的一個(gè)方面,使危機(jī)意識(shí)成為全員意識(shí)培養(yǎng)審慎的作風(fēng)。在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一種危機(jī)氛圍,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的熱忱和對(duì)各項(xiàng)危機(jī)因素的
44、敏感度,以能見(jiàn)微知著,并對(duì)突然事件的反應(yīng)能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。海爾、華為在培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)方面做得相當(dāng)成功,做到了將危機(jī)意識(shí)從領(lǐng)導(dǎo)層向所有員工的傳遞。麥當(dāng)勞對(duì)各種曾經(jīng)發(fā)生過(guò)或預(yù)想得到的危機(jī)都建立危機(jī)規(guī)避方案,遇到問(wèn)題能夠及時(shí)妥善解決,同時(shí)將每次遇到的新問(wèn)題及時(shí)加入問(wèn)題庫(kù),為問(wèn)題的有效解決提供了良好的平臺(tái)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的路徑選擇1、立足國(guó)情放眼未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),積極打造有自身特色的風(fēng)險(xiǎn)管理文化風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)是一項(xiàng)牽動(dòng)全局、意義深遠(yuǎn)的工作,是全球化競(jìng)爭(zhēng)新格局下的新任務(wù)。當(dāng)今時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,應(yīng)當(dāng)是面向市場(chǎng)、面向國(guó)際、面向未來(lái)的文化。一方面,企業(yè)要立足現(xiàn)狀,注重體現(xiàn)和挖掘國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的民族特色,發(fā)揮
45、固有文化基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),趨利除弊,使風(fēng)險(xiǎn)管理文化適合于國(guó)情,體現(xiàn)民族化、本土化的優(yōu)良特性。另一方面還要散開(kāi)胸襟,大膽汲取域外文化的精華,與本土文化匯集交融,相得益彰,使風(fēng)險(xiǎn)管理文化更具開(kāi)放性,更能緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,更加適應(yīng)未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)必須時(shí)刻保持警醒,一定要注意培養(yǎng)自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),任何完全“亦步亦趨”的方式最終都不可能達(dá)到業(yè)界領(lǐng)頭羊的地位。只有建立自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),才有可能在證券市場(chǎng)中勝出,成為投資者持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。2、樹(shù)立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,營(yíng)造全員參與的濃厚風(fēng)險(xiǎn)管理文化風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,正是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在的特征,使得風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)來(lái)講應(yīng)該是全方位、多角
46、度的管理過(guò)程。為了有效地識(shí)別、防范和控制風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),專(zhuān)司風(fēng)險(xiǎn)控制之職。然而,隨著風(fēng)險(xiǎn)日趨多樣化和復(fù)雜化,風(fēng)險(xiǎn)管理已非個(gè)別部門(mén)和對(duì)策所能應(yīng)付,只有全面性風(fēng)險(xiǎn)管理才能奏效,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的推行,有賴(lài)于風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的互相交流和共同努力。因此,企業(yè)要強(qiáng)調(diào)全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理的文化理念,企業(yè)全體員工都應(yīng)該具有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和自覺(jué)性。風(fēng)險(xiǎn)控制絕不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的事情,無(wú)論是高級(jí)管理人員還是基層業(yè)務(wù)人員,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)還是業(yè)務(wù)部門(mén),每個(gè)崗位、每個(gè)人在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。企業(yè)的高級(jí)管理層應(yīng)負(fù)責(zé)衡量企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理承擔(dān)總的、最終的責(zé)任。而獨(dú)立于管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)
47、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)進(jìn)行判斷和決策。除了高層以外的各級(jí)管理者也要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的責(zé)任,第一要共同參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的制定;第二是提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動(dòng);第三是將風(fēng)險(xiǎn)管理核心理念融入企業(yè)制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中層和基層管理者,所以風(fēng)險(xiǎn)管理文化的真正推動(dòng)者是中基層,使員工加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)更多地要靠輿論導(dǎo)向,靠氛圍去帶動(dòng),所以對(duì)員工的推動(dòng)要有強(qiáng)化的過(guò)程,從開(kāi)始的強(qiáng)制至最終的自覺(jué)。3、強(qiáng)化人力資源管理,突出風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主體人是創(chuàng)造文化的主體,又是傳承文化的載體,風(fēng)險(xiǎn)管理文化塑造要以人為中心,著眼于人們的思維方式和心理狀態(tài),因此,人力資源管理要堅(jiān)
48、持“以人為本”的工作方針,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)以人為本的思想,注重風(fēng)險(xiǎn)管理文化中人的因素,突出風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主體。其一,從文化這一更廣闊的角度出發(fā),因人而異,揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過(guò)建立一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,以點(diǎn)帶面,以風(fēng)險(xiǎn)控制和防范為責(zé)任,讓風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。其二,要關(guān)注員工的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)體價(jià)值。優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)當(dāng)將培養(yǎng)人才放到首位,從而提高員工的個(gè)人素質(zhì)并使個(gè)人素質(zhì)轉(zhuǎn)化為個(gè)體價(jià)值。其三,處理好企業(yè)和員工利益的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化,出發(fā)點(diǎn)要落在實(shí)現(xiàn)員工利益最大化上。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,但在細(xì)節(jié)上要體現(xiàn)出以人為本的思想,提高員工的
49、認(rèn)同感和參與的積極性。同時(shí)注意風(fēng)險(xiǎn)管理政策的內(nèi)容與實(shí)施的時(shí)機(jī)、方式,處理好員工心理期望與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系,以在企業(yè)內(nèi)建立良性互動(dòng)的政策心理場(chǎng),產(chǎn)生一種凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的升級(jí)變革和可持續(xù)發(fā)展。4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的研究推廣,培育員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)營(yíng)造一種成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理文化需要努力研究企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及下一步的發(fā)展目標(biāo)、工作步驟和工作措施等,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)間的文化交流和工作溝通,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的科學(xué)性,切實(shí)起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)可以采取以下步驟。(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化體系的構(gòu)建提煉。通過(guò)挖掘基因、篩選梳理、精煉升華,正確評(píng)估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化現(xiàn)狀,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理
50、文化的功能和作用進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。首先,針對(duì)目前風(fēng)險(xiǎn)管理文化的狀況予以全面、正確的評(píng)價(jià),既提煉出經(jīng)驗(yàn)、成果又查找出諸要素中的問(wèn)題,并從歷史背景、客觀條件、人為因素等方面分析問(wèn)題的成因及危害。其次,立足現(xiàn)狀并結(jié)合時(shí)代特征和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)需求就風(fēng)險(xiǎn)管理文化的功能、作用進(jìn)行合理定位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全面分析、衡量風(fēng)險(xiǎn)管理文化的市場(chǎng)潛力、引導(dǎo)、規(guī)范、明確風(fēng)險(xiǎn)管理文化在企業(yè)文化中的角色和地位。最后,在員工廣泛討論的基礎(chǔ)上制定員工道德誠(chéng)信準(zhǔn)則,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,形成講道德誠(chéng)信、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的推廣與傳播,即如何表達(dá)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,從外在形象、企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設(shè)各方面
51、。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在各個(gè)層面營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育,總經(jīng)理負(fù)責(zé)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作。董事和高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化中起表率作用。重要業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的骨干。企業(yè)全體員工尤其是各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)通過(guò)多種形式,努力傳播企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不有、風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在、嚴(yán)格防范純粹風(fēng)險(xiǎn)、審慎處置機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任重于泰山等風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和理念。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理文化資源的消費(fèi)和利用,這是真正的樹(shù)榜樣、人心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會(huì)化,使風(fēng)險(xiǎn)管理文化資源真正成為企業(yè)全體員工成長(zhǎng)的消費(fèi)品,這時(shí)才稱(chēng)得上
52、風(fēng)險(xiǎn)管理文化在企業(yè)中落地生根。5、培育系統(tǒng)性思考能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)系統(tǒng)性體現(xiàn)的是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的觀念和全局的視野,沒(méi)有全局的把握和動(dòng)態(tài)的調(diào)整將難以適應(yīng)業(yè)務(wù)的持續(xù)動(dòng)態(tài)性調(diào)整和擴(kuò)張。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,并不是一勞永逸的工作。所以企業(yè)必須培養(yǎng)系統(tǒng)的觀念,掌握看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙結(jié)構(gòu)的藝術(shù),避免“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”的片面、短期行為,多考慮全局的發(fā)展需要和企業(yè)的整體性問(wèn)題,對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性思考,努力尋找小而有效的高杠桿解。系統(tǒng)性的觀念不是一朝一夕就能形成的,需要在現(xiàn)實(shí)中不斷磨礪,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層首先需要培養(yǎng)自己的系統(tǒng)化思考問(wèn)題的模式,繼而對(duì)員工的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行影響和引導(dǎo)。
53、先進(jìn)文化的建設(shè)必須依靠先進(jìn)的管理來(lái)支撐。管理水平一旦滯后,即使發(fā)展方向是正確的,最后的結(jié)果還有可能是事半功倍。企業(yè)在保持相對(duì)穩(wěn)定的核心風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀的前提下,需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、提高乃至與世界先進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化進(jìn)行融合。尤其要因企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境需要,不斷進(jìn)行調(diào)整,形成一個(gè)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng)。因此,企業(yè)的從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的認(rèn)知必須具有連續(xù)性,只有這樣,才能使風(fēng)險(xiǎn)管理文化的價(jià)值觀、傳統(tǒng)和意識(shí)沉淀下來(lái),根植于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作行為之中。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,影響風(fēng)險(xiǎn)管理文化構(gòu)建的因素眾多,主要有三個(gè)因素起著舉足輕重的作用。1、管
54、理層的積極倡導(dǎo)與策劃營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化無(wú)疑是企業(yè)的制勝之道,在這一過(guò)程中沒(méi)有比將風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值觀深深根植于企業(yè)高級(jí)管理層的大腦中更為有效的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法了。從文化經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,高級(jí)管理層的使命就是創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)管理文化,通過(guò)提煉風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念,為整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的塑造定下基調(diào),并在價(jià)值觀的傳播與溝通中保持足夠的熱情、敏銳的大局觀,做好風(fēng)險(xiǎn)管理文化的策劃。企業(yè)高層管理者要成為風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)忠實(shí)的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵(lì)者。在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,最高管理層不但要直接領(lǐng)導(dǎo)、組織、參與風(fēng)險(xiǎn)管理文化的塑造,親自向企業(yè)員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣講,在企業(yè)內(nèi)不斷地布道,在企業(yè)內(nèi)部形成一種氛圍,形成一種無(wú)
55、形的文化推動(dòng)力、約束力。企業(yè)高層還要身體力行,要不做違反風(fēng)險(xiǎn)管理原則的事,從而維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀的權(quán)威性。2、科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制企業(yè)所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)特別是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與其內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。在一定程度上,激勵(lì)約束機(jī)制的先進(jìn)性可以有效控制和弱化風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)不能與激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)割裂開(kāi)來(lái)。積極的態(tài)度不是回避風(fēng)險(xiǎn),而是積極地去經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要通過(guò)科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制,使風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制,業(yè)務(wù)得到有效的發(fā)展。同時(shí),在對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、人員的獎(jiǎng)勵(lì)安排上,應(yīng)該盡量避免出臺(tái)短期行為導(dǎo)向的激勵(lì)措施,以免埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。3、信息獲取和共享的水平風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自預(yù)期損失的不確定性,來(lái)自于信息的不對(duì)稱(chēng),
56、也來(lái)自于對(duì)信息的錯(cuò)誤理解。現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善高效的信息采集、整理、分析、交流的渠道,加強(qiáng)信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家政策導(dǎo)向、有關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的研究和交流,建設(shè)中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和信息平臺(tái),建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)警、防范和處理機(jī)制。商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)于商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的管理,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),主要有兩個(gè)方面:一是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品如何定價(jià),如何避免過(guò)低的價(jià)格;二是對(duì)于外購(gòu)的商品如何避免過(guò)高的采購(gòu)價(jià)格。商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理的主要措施有制訂科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)決策方案,建立商品價(jià)格預(yù)警機(jī)制和利用金融衍生品市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。(一)制訂科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)決策方案企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)決策方案應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)化、科學(xué)化的定價(jià)決策方案。
57、一方面能夠從長(zhǎng)期的角度看待產(chǎn)品的定價(jià),同時(shí)定價(jià)決策方案也能夠?yàn)槠髽I(yè)提供價(jià)格保險(xiǎn),以妥善處理突發(fā)的價(jià)格危機(jī),并對(duì)企業(yè)的定價(jià)提供預(yù)警。企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)決策方案應(yīng)遵循以下思路。(1)確定企業(yè)產(chǎn)品的生命周期。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行產(chǎn)品,依據(jù)產(chǎn)品生命周期的原則,確定需要進(jìn)行定價(jià)決策產(chǎn)品所處的生命周期,為產(chǎn)品定價(jià)設(shè)定基本的框架。(2)分析行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)類(lèi)型,分析企業(yè)、產(chǎn)品所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),確定市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。(3)確定企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和利潤(rùn)目標(biāo),設(shè)定企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格目標(biāo),作為產(chǎn)品定價(jià)的基本的原則。(4)宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)因素的分析。根據(jù)前面的分析和企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)找到產(chǎn)品定價(jià)最主要考慮的因素
58、,企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況、成本狀態(tài)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品線等,另外是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略,以及消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的反映,進(jìn)行全面綜合的分析。(5)制定定價(jià)方法和采取的定價(jià)策略。企業(yè)在進(jìn)行全面的因素分析和價(jià)格目標(biāo)的設(shè)定后,要采取相應(yīng)的價(jià)格策略,并采取適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法開(kāi)始實(shí)施。(6)價(jià)格策略和定價(jià)方法的實(shí)踐檢驗(yàn)。根據(jù)所采取的價(jià)格策略和定價(jià)方法,進(jìn)行經(jīng)常性的檢驗(yàn),并隨時(shí)隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化,重新從第一步開(kāi)始循環(huán)調(diào)整,以校正不適當(dāng)?shù)姆椒ê筒呗浴#ǘ┙r(jià)格預(yù)警機(jī)制,提早進(jìn)行價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,價(jià)格更是隨時(shí)都在變化。因此對(duì)未來(lái)市場(chǎng)不確定的價(jià)格,必須建立一套預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)的不利變
59、化進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)輸入各種影響價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)之后,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)數(shù)值,若數(shù)值偏離正常水平并超過(guò)預(yù)警機(jī)制確定的臨界值時(shí),機(jī)制就應(yīng)發(fā)出預(yù)警信號(hào),說(shuō)明價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性很大,企業(yè)應(yīng)迅速采取措施。(三)利用金融衍生品市場(chǎng)進(jìn)行套期保值金融衍生工具的出現(xiàn)就是為規(guī)避現(xiàn)貨價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的。金融衍生工具以其特有的財(cái)務(wù)杠桿(保證金交易)和對(duì)沖交易的操作,大大降低了交易成本,獨(dú)特的雙向建倉(cāng)(買(mǎi)空賣(mài)空策略)使交易者的交易具備很大的靈活性,無(wú)論現(xiàn)貨價(jià)格怎樣變動(dòng),都可以采取相應(yīng)的策略來(lái)有效的規(guī)避和轉(zhuǎn)移現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)由承受能力較弱的個(gè)體(風(fēng)險(xiǎn)厭惡者,如套期保值者)轉(zhuǎn)移至承受能力較強(qiáng)的個(gè)體(風(fēng)險(xiǎn)偏好者,
60、如投機(jī)者)。從而使商品生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商達(dá)到鎖定成本,鎖定利潤(rùn)的目的,減緩價(jià)格劇烈波動(dòng)帶來(lái)的供求沖擊,最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的連續(xù)性、穩(wěn)定性、效益性。經(jīng)過(guò)近20年的努力,我國(guó)金融衍生品市場(chǎng)取得了較大的發(fā)展。目前上海期貨交易所、大連商品交易所和鄭州商品交易所的商品期貨交易品種達(dá)到24個(gè),2008年的交易金額達(dá)到71.91萬(wàn)億元,大約為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的2.4倍。商品期貨市場(chǎng)的發(fā)展為企業(yè)回避商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)提供了廣闊的空間。商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的含義商品價(jià)格運(yùn)動(dòng)背離買(mǎi)賣(mài)雙方的利益要求,從而形成風(fēng)險(xiǎn),叫作商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)屬于動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn),又是投機(jī)風(fēng)險(xiǎn),總會(huì)使買(mǎi)賣(mài)雙方的一方可能受損,而另一方可能受益。商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響到
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