




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、怎樣做下屬“眼中”的好主管? Nicer 出品1引言管理人員的良好愿望不一定能帶來良好的結(jié)果,同樣的管理方式在不同的被管理者中引起的反應(yīng)可能完全不同。 這是因?yàn)樵诮M織中。能否有效地實(shí)行管理不僅僅取決于管理者的行為方式本身。還取決于許多其他的因素。 Nicer 出品2一:請注重員工的主觀感受 管理者應(yīng)該注意的是下屬如何對管理者的行為作出反應(yīng),在很大程度上并非根據(jù)客觀事實(shí),而是根據(jù)他們主觀上感覺到的“事實(shí)”并且受到他們自身的性格、背景、文化、經(jīng)歷、期望等因素的影響。一般員工都喜歡主管的行為與其個(gè)性一致,表現(xiàn)出真實(shí)、本色的一面。 Nicer 出品3一:請注重員工的主觀感受管理者的行為方式必須適應(yīng)具體
2、環(huán)境的要求,讓下屬從自己的經(jīng)歷中體會到管理者與他們之間的關(guān)系是相互支持的、具有建設(shè)性的。 出色的管理者更注意員工的真實(shí)感受和主觀體驗(yàn)。Nicer 出品4一:請注重員工的主觀感受本質(zhì)上是一個(gè)什么樣的管理者對于出色的管理者來說并不是很重要,重要的是他能夠讓自己的下屬認(rèn)為他是一個(gè)出色的管理者。 Nicer 出品5一:請注重員工的主觀感受如果下屬的親身經(jīng)歷使他們感覺到上級是支持他們和重視他們的。讓他們感覺到每個(gè)人對公司來說都是具有重要價(jià)值的,那么員工就可能對上級作出積極的反應(yīng)。如果他們感覺受到上級的歧視,特別是實(shí)際的經(jīng)歷使他們覺得在組織中沒有得到他們的個(gè)人尊嚴(yán)和個(gè)人價(jià)值。那么他們就會對上級持消極態(tài)度。
3、 Nicer 出品6二:出色管理者的特征 一位出色的管理者與下屬打交道時(shí)。他的行為特點(diǎn)是: (1)真正關(guān)心下屬。細(xì)致周到。態(tài)度友好,隨時(shí)準(zhǔn)備提供支持和幫助,既為公司謀利。也為員工謀利; (2)完全信任員工的能力、干勁和誠實(shí)(至少在員工眼里應(yīng)該是如此); Nicer 出品7二:出色管理者的特征(3)對下屬的期望很高(這表現(xiàn)了管理者一種支持的態(tài)度); (4)支持、幫助和教育下屬。以使他們不斷得到提高和發(fā)展; (5)當(dāng)下屬遇到困難和不能勝任的工作的時(shí)候。盡力地提供幫助或重新安排職位。 Nicer 出品8三:重視并善于溝通 出色的管理者應(yīng)該保證組織內(nèi)部具有暢通的信息交流渠道。建立交流渠道是一個(gè)組織順利
4、運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,也是管理者成功的重要因素。如果沒有這樣一種渠道,上下級之間的支持和合作是不可能持久的。Nicer 出品9三:重視并善于溝通組織內(nèi)的信息交流涉及很多方面,是一個(gè)非常復(fù)雜的過程。其基本要素可以歸納為: 1:信息的發(fā)送、傳遞和表達(dá); 2:信息的接收和理解; 3:信息接收者的判斷。 Nicer 出品10三:重視并善于溝通在很多情況下,傳遞出來的信息,不一定會被接收到,接收到的信息也不一定會被理解和接受。所謂信息交流包括上情下達(dá)和下情上達(dá)。 Nicer 出品11三:重視并善于溝通傳統(tǒng)的管理方法只重視自上而下命令式的單向信息溝通,不重視雙向的溝通。管理者最多在組織內(nèi)設(shè)置幾個(gè)“意見箱”,或宣
5、布實(shí)行“開門政策”(允許下屬不經(jīng)過約定隨時(shí)可以求見上級,上級的辦公室的門總是向下屬敞開)而已。這些措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 Nicer 出品12三:重視并善于溝通倍息交流渠道暢通的關(guān)鍵在于讓下屬感到滿意。下屬的態(tài)度對信息交流過程有決定性的影響。如果下屬覺得管理者不合理地施加壓力,強(qiáng)迫他們完成任務(wù)。他們便會不自覺地制造信息流通的障礙。 Nicer 出品13三:重視并善于溝通如 1:故意不讓上級了解真實(shí)情況、封鎖消息、切斷上情下達(dá)的通道; 2:有了改進(jìn)工作的好主意也不報(bào)告,只發(fā)牢騷; Nicer 出品14三:重視并善于溝通敵意、畏懼、不信任態(tài)度也會阻礙信息的正常流通,或者在流通過程中造成嚴(yán)重扭曲、失真。為了建立和維護(hù)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030年全球金融租賃行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報(bào)告
- 智能電網(wǎng)服務(wù)設(shè)備開發(fā)合同
- 網(wǎng)絡(luò)直播平臺運(yùn)營與推廣合作框架合同
- 社交網(wǎng)絡(luò)平臺合作開發(fā)合同
- 2025-2030年中國酸性銅光皂劑行業(yè)深度研究分析報(bào)告
- 國際貨物貿(mào)易買賣合同書9篇
- 服飾箱包五金買賣合同5篇
- 2025新版工程合作合同9篇
- 百色市凌云縣2025屆三年級數(shù)學(xué)第一學(xué)期期末監(jiān)測試題含解析
- 演講前半部分設(shè)計(jì)框架
- 食品安全知識8
- 《三只松鼠公司基于近三年數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)探析(4200字論文)》
- 《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》讀書分享
- GB/T 25085.2-2024道路車輛汽車電纜第2部分:試驗(yàn)方法
- 【水利水電】李想 案例專項(xiàng)班教案 03-案例專項(xiàng)班(三)
- 水利工程項(xiàng)目預(yù)算管理方案
- 師德師風(fēng)-做“四有”好老師
- 衣食住行見證改革開放時(shí)代變遷-(修訂)
- 弱電智能化施工方案
- 輸變電工程質(zhì)量通病防治手冊
- 新生兒X線檢查
評論
0/150
提交評論