銀行實習(xí)總結(jié)范文7篇

1、銀行實習(xí)總結(jié)范文7篇銀行實習(xí)總結(jié)篇1對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步 驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括 轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審 核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦 驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票 日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限， 支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的 是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計 復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納

2、人員加 蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳 后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳 員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的 問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往 來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款 人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳 支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直 接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如 “

3、內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算 備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀 行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科 目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登 記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后, 方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每 天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目 日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢 查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯

4、 等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳 借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收 款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計 算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生 業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的 借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員 裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章 等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就 告一段落了。儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理 所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲

5、蓄卡等，憑證不在想 對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處 理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審 核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。 信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計 卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備 金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消 費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者， 則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。

6、 借計卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一 種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與 個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有 關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán) 格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng) 域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個 人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家 把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時， 審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明， 身份證明等。一般都是以

7、購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動 產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體 發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié) 通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對 這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了 實際的工作與書書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的 再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)， 但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了 極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是 有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，

8、對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意 義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少 錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本 的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得 重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn) 遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與 更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較 強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí) 與實習(xí)的真正目的。銀行實習(xí)總結(jié)篇2摘要：在寧波銀行實習(xí)這段期間，在單位老師的指導(dǎo)、教育和 幫

9、助下，我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各 類工作事務(wù)，提升了理論知識轉(zhuǎn)化為實踐工作的能力，獲得了更多 的鍛煉和體驗，也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，為未來正式參與社會工 作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一 個系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。關(guān)鍵詞：營銷；銀行大堂；心得收獲1實習(xí)單位簡介寧波銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行，中國的 區(qū)域性商業(yè)銀行之一，總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年，原稱寧波市商業(yè)銀行，20 xx年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點眾多，在寧 波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。20 xx年5月，寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者-新加坡華僑銀行

10、。20 xx年7月，寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市，成為國內(nèi)首批上市 的城市商業(yè)銀行之一。20 xx年5月18日，上海分行正式開業(yè)。至 此寧波銀行順利實現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大 發(fā)展戰(zhàn)略。在體制管理進(jìn)程中，寧波銀行以強化資本約束為核心以實施業(yè) 務(wù)和管理流程技術(shù)為重點，努力構(gòu)建風(fēng)險管理新體制。強化資本約 束，實施以利潤為中心的考核體系，完善考核和激勵機制，為股東 創(chuàng)造最大化的投資回報，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓 展業(yè)務(wù)，保持效率優(yōu)先，完善組織結(jié)構(gòu)，重塑業(yè)務(wù)管理流程，實施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤率為核心的 考核體系，并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。寧

11、波銀行強調(diào)誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的文化管理理 念，認(rèn)為信譽是銀行的生命，是寧波銀行的品格準(zhǔn)線，每位員工都 要恪守現(xiàn)代商業(yè)倫理和行業(yè)規(guī)范，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，努力做到待 人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個員工要具備較高的 專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和專業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德，在堅持 客戶第一的基礎(chǔ)上為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，重視務(wù)實 執(zhí)行，注重方法，關(guān)注效果，嚴(yán)守紀(jì)律，用職業(yè)人的態(tài)度，用心做 好每項工作。通過獨立完善的合規(guī)體系、合規(guī)流程和良好合規(guī)文化 建設(shè)，切實做到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)和過程首先確保依法合規(guī)、嚴(yán) 謹(jǐn)審慎與風(fēng)險可控，優(yōu)化組織流程，促進(jìn)管理提升，確保各項業(yè)務(wù) 高效決策

12、、高效運行，追求最好效果，實現(xiàn)最佳效益。善于融合吸 納各類優(yōu)秀人才、經(jīng)營理念和管理技術(shù)，保持良好的寬容性和開放 性，善于營造和諧與進(jìn)取的環(huán)境，調(diào)動各級員工的積極性和創(chuàng)造 性，包容理解不同區(qū)域文化的差異，與各地文化做到和諧共生。掌 握創(chuàng)新的技巧，營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境，努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨 勢，不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。2此次在寧波銀行的實習(xí)，主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù)，了解銀行 運作流程，旨在提升專業(yè)技能，鞏固專業(yè)知識，并借此機會將學(xué)校 所學(xué)工商理論知識運用到實踐中去，提升技能實踐水平。實習(xí)過程 主要包括以下幾個方面：第一、了解銀行日常工作內(nèi)容，并熟悉其工作流程。第二、熟悉銀行大堂

13、的工作，掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù)，包括金融業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等。第四、學(xué)習(xí)不同營銷方式，學(xué)會與客戶溝通。第五、總結(jié)實習(xí)中的不足和收獲，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報 告。實習(xí)主要過程3實習(xí)主要內(nèi)容本次在寧波銀行的實習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容：第一、實習(xí)初期，主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助 下，熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀 行的個人和企業(yè)金融管理工作，并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把 握。進(jìn)而鞏固了自己平時在學(xué)校所學(xué)工商理論知識，并結(jié)合學(xué)科知 識對銀行工作有了更專業(yè)的理解。第二、在銀行大堂工作，跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通 客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)

14、理的關(guān)鍵紐帶，需要具備銀行各個領(lǐng)域、 各個方面的全面知識，便于更好的解答客戶疑問，并負(fù)責(zé)維持銀行 秩序，帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù)，減輕工作重復(fù)率，從 而減輕柜員工作量，提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括：幫 助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營銷 等幾大方面。介于其工作的重要性，大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀 和溝通技巧。在這段實習(xí)期間，我通過日常工作的鍛煉，逐漸掌握 了多種與客戶溝通的技巧，并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更 滿意，并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問題，如提取單 號、填寫存單、核對信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的 專業(yè)素養(yǎng)，也有助于提高銀

15、行工作效率。第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個人業(yè)務(wù)、 公司業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的 服務(wù)工作、銀行柜員的數(shù)據(jù)工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運作等。柜員 的工作相對細(xì)致繁瑣，包括各類儲蓄業(yè)務(wù)，如開戶、存取現(xiàn)金、掛 失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。通過日常接觸銀行柜員 的此類業(yè)務(wù)，讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性，并且深切體會到銀行系統(tǒng) 中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。第四、學(xué)習(xí)不同的營銷策略，更好的服務(wù)客戶。銀行工作中， 包括根據(jù)不同客戶需求制定獨特的個性化服務(wù)這一方面，這就需要 明確自身市場定位，制定完善的經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略，這就需要對每一 位客戶都有一個全面

16、深入詳細(xì)的了解。因此，對于銀行工作人員來 說，就要在平時與客戶的溝通接觸中，盡可能全面的搜集和獲取相 關(guān)信息，在保護(hù)商業(yè)機密和個人隱私的前提下，更好的為銀行工作 服務(wù)。4實習(xí)的主要收獲和體會此次在寧波銀行實習(xí)過程中，我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了 解，并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識、提 高了專業(yè)水平，也在一定程度上提高了理論知識運用能力，提升了 專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實踐性知識。針對本次實習(xí)經(jīng)歷，我做出了以下反思和總結(jié)。首先，鞏固了理論專業(yè)知識，彌補了純理論知識的不足。學(xué)校 學(xué)習(xí)生活中，我們所接觸的都是單純的書本知識，是抽象的、被間 接灌輸?shù)睦碚?，由于不具有直觀

17、性的認(rèn)識和理解，因此很難真正把 握這些學(xué)科知識，也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進(jìn)一步探求的欲望。通 過此次在寧波銀行的實習(xí)，我深深認(rèn)識到了自己平時所學(xué)理論知識 與實踐運用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來只是單純 一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡單，需要不斷熟悉，更需 要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗。其次，要端正工作態(tài)度，確立正確的工作理念。工作中除了要 加強理論知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，更需要端正工作 態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自消極情緒，提高工作質(zhì)量和效 率，尤其銀行是一個特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作，每一個細(xì)小的錯 誤都是不可原諒的。因此，需要嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀、

18、價值觀，端正工作態(tài)度，踏踏實實工作，熱情積極為 民服務(wù)。再次，提升了與人溝通的技巧，能夠更好地為他人服務(wù)。此次 在寧波銀行的實習(xí)，通過每天和不同客戶接觸，了解他們的需求， 為他們服務(wù)，我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且，通過在工 作中與前輩們、同事們的接觸，也讓我深切的體會到要真誠友善待 人，正是因為各位前輩、同事耐心的指導(dǎo)，才使得我的實習(xí)經(jīng)歷如 此愉快，實習(xí)工作氛圍如此融洽。最后，要樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng)，不斷提升自己 的專業(yè)技能。通過此次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識運用方面的某些不 足，也意識到現(xiàn)代社會是一個瞬息萬變、不斷發(fā)展的社會，為了更 好的應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟(jì)

19、日新月異的變遷，我們也 需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，及時掌握最新科技信息和職業(yè) 技能手段，使自己獲得更好的發(fā)展。此次實習(xí)經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會的我來說，是 一次難能可貴的體驗，為我們開始社會工作提供了一個很好地歷 練，也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，需要我們以此為契機制定 更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。銀行實習(xí)總結(jié)篇3在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸 被分配到了勞武支行實習(xí)，這兩個多月以來，在師傅的細(xì)心教導(dǎo) 下，我學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng).來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行, 領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑

20、 容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生一一陳殷切，平時做事有條不 紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在 做每項業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點和注意事項，我 總會很認(rèn)真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間 下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定 的認(rèn)識，碰到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和注意事項 等。而對于.天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有 了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他 們也會毫無

21、保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得 不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技 能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常 .本文. 由方的平易近人，還給了我很多練習(xí)的機會。為了不讓她們失望， 午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等， 但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀 行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓 勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度 和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會有成效的?！睆拇耍颐刻旎丶业墓?課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng) .和領(lǐng)導(dǎo)也非 常.

22、本文.由方的關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí) 進(jìn)度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了更多 實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。六月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng) .安排我第 一時間進(jìn)行臨柜實習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗 口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè) 務(wù)。這.個跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的表現(xiàn)， 并根據(jù)我的進(jìn)步情況的做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知 識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋 友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的， 師傅會第一時間

23、給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦.存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)等我行大 部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準(zhǔn)備、班后.工作及規(guī)范化服 務(wù)等。在我實習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí)， 讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的 職工大會，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告，接 下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階 段大家工作中存在的缺陷和一些.改措施以及接下來努力的方向. 的.和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一 起坐下來聊天、增進(jìn)感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支 行。正像行長

24、說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人 都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。兩個多月來，我拼命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種 職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月 的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活的，我的生命中多了一種 經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習(xí)條件，也感謝勞武 支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給 我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的 溫情。銀行實習(xí)總結(jié)篇4一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請 表，可根據(jù)客戶的資金量選擇一卡通普通卡或一卡

25、通金卡或金葵花 卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使 用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開 戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的 網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專 業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要 攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能 查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。 在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證 書（優(yōu)key）,客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用 中的銀行

26、卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和 對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應(yīng)填寫，跨行應(yīng)填寫，按收款方來分，可劃 分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著 本人身份證，填寫。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行 卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員 機上提款。.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯 業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機上進(jìn)行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指 同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進(jìn) 行，也是即時到帳的。.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生

27、、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華 廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè) 務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。二、認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍：.低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn) 金業(yè)務(wù)。.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為 對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。.貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴 賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。.外派駐點服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管 業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易 結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃 轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金

28、進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明 細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。銀行實習(xí)總結(jié)篇5經(jīng)過在建行的1個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所 學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的 關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）， 其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個 步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包 括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審 核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦 驗印，或者是手工核對；再看大小寫

29、金額是否一致，出票金額、出 票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期 限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注 意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會 計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確 認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人 就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審 核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計 復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以 及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都 是本行開戶單位的）都是要直接入帳的

30、。而對于收款人、出票人不 在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票 據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計 賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級 分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比 較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄 部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬 關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金 等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接 往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額

31、款項登記表，并且該筆款 項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對 昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表， 對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然 后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有 票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢 查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審 核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本 日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑 證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的

32、借貸方是否平 衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再 次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂 憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務(wù) 儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以 辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不 在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進(jìn)行帳 務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人 先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計 卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn) 貸

33、計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納 準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費，銀行每月會打印一張該客戶本 月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后 者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是 交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用 卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費 的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位 卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有 關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán) 格的控制。建行也是

34、如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng) 域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個 人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家 把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時， 審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明， 身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動 產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押。銀行實習(xí)總結(jié)篇620 xx年6月28日星期一天氣晴今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實習(xí)，不用 多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家 喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客 戶

35、的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識實習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí) 的，相信感觸不同。公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公 司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè) 務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢。我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作，主要是分流客戶，識 別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是 客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起 到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是 連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人 員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備“換位

36、思 考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。通過今天的實習(xí)，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后， 一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會繼續(xù) 學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。20 xx年6月29日星期二天氣晴今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開始了對金鵬期貨經(jīng) 紀(jì)有限公司的認(rèn)識實習(xí)，在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體 過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具 體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。止匕外，在參觀結(jié)束 后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會，會中詳 細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股

37、指期貨予 以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。股指期貨在20 xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易，日 金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿，怕重蹈覆轍。 20 xx 年次貸危機，6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的 計算方法。股指期貨不會對證券有影響，提前波動預(yù)知可以減緩證 券波動，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是 運用到物理學(xué)原理，順時活，逆勢亡，如今股指3000點是中間價，分歧多，有對手，持倉。300元，門檻高，設(shè)計成迷你型，才能散 戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達(dá)，系統(tǒng) 文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對 紡

38、織不利。通過今天的參觀學(xué)習(xí)，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)20 xx年6月30日星期三天氣晴今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限 公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā) 現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額 度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半，由興業(yè) 證券經(jīng)理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我 們提出的問題答疑解惑。通過今天的實習(xí)，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí) 證券投資知識打下了基礎(chǔ)。20 xx年7月1日星期四天氣晴今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限 公司。想與之前的興

39、業(yè)證券進(jìn)行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參 觀了整個證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致 ；這與興業(yè)證券很相 似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客 戶，具體的辦公場所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了 解了證券表面的運營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及 廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容；在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時一個半小時 的交談，除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識外，總經(jīng)理為我們解答了很 多我們現(xiàn)時的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。20 xx年7月2日星期五天氣晴參觀過期貨和證券公司，今天我和幾個同學(xué)一起來到中國平安 保險（集團(tuán)）股份有限公

40、司參觀學(xué)習(xí)。在中國平安，我們實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧 客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制 度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險學(xué)概論 以及保險實驗，我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀的時間 較短，發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。止匕外，在 參觀結(jié)束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會，會中詳 細(xì)介紹了平安保險的發(fā)展歷程，對保險所傳遞的愛的表達(dá)，以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹，我們能夠通過實習(xí)的機會從實務(wù)中接觸 到保險這個行業(yè)，對我們以后的學(xué)習(xí)保險和更好地理解打下了堅實 的基礎(chǔ)。20 xx年7月5日星期一天氣晴今天是周一，

41、在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實習(xí)生 活。我是下午三點才來到興業(yè)銀行報到的。要進(jìn)去柜臺，我必須經(jīng) 過兩道防盜門，門不能雙開，也就是不能同時開啟兩扇門，必須在 第一門關(guān)閉后，才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間，將背 包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺。走進(jìn)柜臺，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來存放現(xiàn) 金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對 公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證 的頁碼，并將需要給上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。通過查 看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實行過程。五點下班后，柜員們開始盤庫，打印對賬單，核對等等。在我 下班

42、前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人 員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定，六七點回家都是正 常的。第一天實習(xí)很快結(jié)束了，感覺很興奮，終于以工作人員的身份 進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力！20 xx年7月6日星期二天氣晴今天周二，早上八點半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們 八點四十開晨會，有監(jiān)控，由會計主管主持，通知事情，參與人包 括柜員和大堂經(jīng)理。開完會后進(jìn)入柜臺，在上班前要做好衛(wèi)生工 作，然后押運車到，柜員盤庫，雙人盤庫，核對無誤后就上崗對外 辦理業(yè)務(wù)了。由于見到了真實的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機銀行票據(jù)，并 在觀察柜員辦理對公業(yè)務(wù)的流程，總結(jié)一下：對公業(yè)務(wù)的會計部門的 核

43、算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這 里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。 對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀 行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對 ；再看大 小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂 改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背 書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到 分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然 后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納， 由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金 （出納與收 款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上 是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。在我下班前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然 后押運人員帶走了錢箱子?；丶铱?，今天真漫長，很累，不過很開心，學(xué)到很多。20 xx年7月7日星期三天氣晴經(jīng)過兩天的跟班，我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流 程。早上八點半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨 會，有監(jiān)控，由會計主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運 車一般九點到，由一位柜員確認(rèn)押運人員的身份，將尾箱推入柜臺 內(nèi)，核對尾箱號和封簽號，每天早上每位柜員都要清點自己的尾 箱，