電商行業(yè)員工手冊

1、.：.；員工手冊加LOGO,公司稱號，圖片目 錄/Contents TOC o 1-2 h z u 第一章 卷首語 HYPERLINK l _Toc10146 總經(jīng)理致辭 福州梧桐木業(yè)圖 片總經(jīng)理致辭誠摯歡迎您加盟梧桐木業(yè)，當您擁有這本小冊子時，您已成為我們這個大家庭的一員！近幾年，我司在電商領(lǐng)域不斷處于高速開展階段，我們從早期的單一木制品銷售，到現(xiàn)如今的多元化產(chǎn)品包含密胺，家居，不銹鋼，玻璃制品的銷售，公司的開展是喜人的，但我不斷在思索一個問題，作為企業(yè)，我應該給予我們的員工怎樣的報答？除了提供就業(yè)的時機以外，我以為梧桐公司更是您職業(yè)生涯的一個大舞臺。公司今天的建立和明天的開展，都需求大批優(yōu)

2、秀的忠實的人才，我們情愿提供應每位員工平等的時機，無論您在哪個崗位，是金子總會發(fā)光，是千里馬就會有伯樂開掘。公司努力于培育熱愛電商行業(yè)、忠實企業(yè)、獻身于崗位、有涵養(yǎng)、有素質(zhì)的員工。為了您的開展，我們特編制此，希望您仔細閱讀，并仔細執(zhí)行的各項內(nèi)容，恪盡職守、嚴于律己，并能以此為起點，展現(xiàn)您的人才，凸顯您的價值，與公司一同、實現(xiàn)企業(yè)的勝利，成就個人事業(yè)的輝煌。 總經(jīng)理： 福州梧桐木業(yè)圖片 福州梧桐木業(yè)PAGE 0【梧桐木業(yè)簡介】福州梧桐木業(yè)創(chuàng)建于2021年，公司主營精巧的木制生活產(chǎn)品，產(chǎn)品涵蓋廣，種類多，主要有木碗，木盤，木碟，酒杯，紙巾盒等。我司主要運營方式以B2B,B2C為主，線上平臺包括天貓

3、，淘寶，京東，阿里巴巴以及阿里巴巴國際站。在網(wǎng)絡運營方面，具有豐富的實際閱歷，經(jīng)過多年的磨礪，我司運營業(yè)績突飛猛進，產(chǎn)質(zhì)量量和用戶口碑在同行業(yè)中處于領(lǐng)先程度?！竟窘M織架構(gòu)】圖片 福州梧桐木業(yè)PAGE 39第二章 、簡介、組織架構(gòu)第三章 一、我們的愿景二、我們的使命三、我們的中心價值觀四、我們的運營理念五、我們的人才理念六、企業(yè)管理理念七、我們提倡和反對的行為八、任務執(zhí)行理念：(1)、人人盡到本分，事事做到盡心；(2)、今日事，今日畢；(3)、每天提高1%。九、自我管理十項才干： 1、老實耿直 2、尊重他人3、有責任心 4、團隊協(xié)作 5、展現(xiàn)專業(yè)技藝 6、真誠效力 7、溝通才干 8、應變才干

4、9、分析才干 10、繼續(xù)改良才干十、員工高興工程：員工高興了客戶的利益就得到了保證；客戶高興了股東的利益就得到了保證；股東高興了員工的利益就得到了保證。完善員工保證體系發(fā)明員工自在空間規(guī)劃員工職業(yè)生涯豐富員工文化生活維護員工公正生存環(huán)境 福州梧桐木業(yè)一、二、三、四、五、六、企業(yè)管理理念七、任務執(zhí)行理念：(1)、人人盡到本分，事事做到盡心；(2)、今日事，今日畢；(3)、每天提高1%。、自我管理十項才干： 1、老實耿直 2、尊重他人3、有責任心 4、團隊協(xié)作 5、展現(xiàn)專業(yè)技藝 6、真誠效力 7、溝通才干 8、應變才干 9、分析才干 10、繼續(xù)改良才干十、員工高興工程：員工高興了利益就得到了保證；

5、高興了利益就得到了保證；股東高興了利益就得到了保證。完善員工保證體系發(fā)明員工自在空間規(guī)劃員工職業(yè)生涯豐富員工文化生活維護員工公正生存環(huán)境【招聘程序】1、一切應聘者須根據(jù)公司職位懇求表所設計的工程照實填寫個人簡歷，包括本人任務閱歷、酬金、懇求職位和其他要求，另附一寸免冠照片三張、身份證復印件兩張、學歷證書等其他有效的證件復印件，同時交驗原件。2、應聘者經(jīng)綜合管理部和用人部門面試合格后，根據(jù)崗位管理權(quán)限呈報至分管副總、總經(jīng)理同意后方可正式錄用。人事應聘入職流程圖人事專員初試填寫職位懇求表，核實相關(guān)證件綜合管理部經(jīng)理審核及面試 用人部門經(jīng)理面試，面試合格交綜合管理部主管以下員工錄用審批綜合管理部辦理

6、入職手續(xù)總經(jīng)理對主管含以上管理人員及特殊崗位錄用審批權(quán)審批，報集團備案 制服房領(lǐng)取任務制服3、被解雇、開除的員工一概不可再用。辭職員工必需離任滿半年后才干再次應聘特殊情況除外，公司可視其曾經(jīng)表現(xiàn)思索能否予以重新錄用。雇傭合約1、試用期；經(jīng)錄用的員工首先要經(jīng)過一至三個月的試用期，但最低不能少于一個月。如有需求，綜合管理部及所屬部門經(jīng)理有權(quán)延伸員工的試用期，但試用期最長不得超越六個月。薪酬將按試用期規(guī)范發(fā)放。2、勞動合同期限；普通為兩至三年，合同期內(nèi)員工必需遵守合同條款及公司有關(guān)規(guī)章制度。3、勞動合同終止；勞動合同期滿或者雙方所商定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時勞動合同即終止。4、勞動合同簽署。新員工入

7、職公司任務時，同時簽署勞動合同。不簽署勞動合同者，公司可不予以錄用。5、勞動合同續(xù)簽。勞動合同期滿，經(jīng)員工與公司雙方贊同，可續(xù)簽勞動合同。擔保、嚴密和競業(yè)制止協(xié)議。針對不同崗位特性及管理要求，部分崗位人員還需求簽署入職聲明或廉潔自律承諾書。圖片【薪酬】1、員工薪酬分配原那么按所任職位崗位、職務職級的繁簡程度、責任輕重、對公司的價值重要程度與奉獻程度，給予不同職級的薪酬。 員工薪酬按照行業(yè)中等偏上工資程度；效率優(yōu)先、兼顧公平，向骨干員工傾斜；責權(quán)益相結(jié)合、目的管理相結(jié)合，薪酬與個人績效掛鉤；崗位工資為主，其它分配方式相互作用，鼓勵士氣等原那么分配。員工薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)造工資根本工資、崗位工資獎金(

8、業(yè)績提成、績效獎金、年終獎)福利津貼各項福利、工齡津貼、高溫津貼、夜班津貼員工薪資=根本工資+福利津貼+各項獎金1、員工薪酬發(fā)放公司計薪周期按自然月計算，月薪含月度績效獎金、年度績效獎金分別于次月15日如遇法定休假日或者休憩日，那么提早至最近的任務日發(fā)放、次年春節(jié)前發(fā)放。2、員工應仔細核對當月工資，假設有異議應在次月18日內(nèi)向綜合管理部進展反映，假設未提出，公司將視為員工對工資無任何異議?！咎嵘c調(diào)動】 員工提升遵照“內(nèi)部選拔為主，外部引進為輔的用人原那么，鼓勵員工以優(yōu)良的任務績效獲得提升，建立用人內(nèi)部競爭機制，為立志于公司開展壯大的優(yōu)秀員工進展職業(yè)規(guī)劃?！救蝿諘r間與延時任務加班】1、在依法報

9、經(jīng)勞動行政部門同意后，公司高管、運營人員、客服等崗位員工參照規(guī)范工時制核定任務量并采用HYPERLINK baike.baidu/view/1323237.htm彈性任務時間，實行不定時任務制；2、其他崗位員工實施“每天任務不超越8小時、原那么上實行每周單休保證每周至少休憩一天的月度或季度綜合工時制，由于運營需求，詳細班次及休憩日由部門詳細決議安排。3、辦公室員工的打卡考勤記錄包括員工抵達、分開公司，以及實踐在崗時間，以釘釘考勤系統(tǒng)為準：倉儲部門實踐在崗時間以考勤機記錄，或簽到簽離記錄為準。4、公司為了保證員工的身體安康，將嚴厲控制加班；如因任務需求安排員工加班加點，員工須給予配合和支持；公司

10、將根據(jù)實踐任務需求在法定節(jié)假日安排最少數(shù)量之必要員工上班，各部門及員工應予以充分配合。5、根據(jù)及規(guī)定，公司安排員工加班，將首先安排補休，確實無法休憩的按規(guī)定計核加班工資。6、員工參與公司或部門班組為提升業(yè)務技藝和任務才干所舉行的各類培訓，參與公司或部門班組為加強團隊建立所組織的各類活動均不該當計入任務時間。7、員工加班及加班時數(shù)，須經(jīng)部門擔任人在“加班懇求上確認并報綜合管理部審核贊同、分管指點/總經(jīng)理同意后方為有效；溫馨提示：員工因自我追求上進、敬業(yè)精神突出而自行提早到達任務崗位進展更加全面和細致之班前預備任務的，公司予以贊賞，因非有公司一致安排，故提早到崗的時間不計入任務時間，但后期在提升、

11、提薪、評優(yōu)、外出學習等方面公司將對該類員工予以優(yōu)先思索；特別提示：因業(yè)務技藝欠缺、任務效率低下未能如期按時完本錢職任務而導致的延時任務以及未經(jīng)過部門懇求、綜合管理部審核、總經(jīng)理同意的私自延時任務均不被視作加班?！究记凇?、遵照原那么1考勤記錄作為員工能否出勤與工資結(jié)算的主要根據(jù)，必需準確、真實、有效反響出來。2考勤記錄將作為對員工考核的重要目的之一。3公司考勤以自然月作為計算，采取員工系統(tǒng)打卡釘釘系統(tǒng)與倉儲部門指紋打卡相結(jié)合。2、考勤打卡1一切員工均實行上下班打卡制。2 上下班忘記打卡者，需于翌日填寫補卡懇求，由部門擔任人或直接主管簽批，報綜合管理部審核后，方可視為不遲到或早退，但每月最多不可

12、超越2次，2次以上者無論任何緣由均按每次10元處分。3特殊崗位假設不能按時完成打卡，需事先報經(jīng)綜合管理部備案及同意。4員工公差獲同意后，按正常出勤計算考勤。3、考勤違紀及處置序號考勤工程定義時間處置情況扣款明細備注3.1遲到、早退/規(guī)定上下班時間外按分鐘扣2元/min主管以下4元/min主管以上3.2補打卡忘記打卡早晚每月2次補打卡時機0補簽要當天補，超時不算主管雙倍扣補簽滿，依次扣減10元/次3.3曠工無出勤記錄或人員不到崗1天扣減滿勤300同時扣減3倍日工資3天解雇處置無薪資發(fā)放4、考勤監(jiān)視 1綜合管理部主要擔任考勤的監(jiān)視，有處分或獎勵權(quán)。2公司各部門擔任人必需全力支持人事考勤任務。 3綜

13、合管理部將根據(jù)實踐情況，及時對公司員工考勤情況進展通報。5、部門考勤管理1倉儲部門需指定專人為部門的考勤管理員，擔任本部門員工的排班和考勤管理任務；2要求各部門于每月的最后一個任務日提交部門次月的排班表，所交表單必需有部門經(jīng)理的簽字確認；6、綜合管理部考勤管理1員工月度考勤工資以綜合管理部核定的考勤為準。2員工月度考勤數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向，經(jīng)核對屬實的，在下月考勤中予以調(diào)整。圖片 福州梧桐木業(yè)第四章 勞動條例一、招聘程序1、一切應聘者須根據(jù)職位懇求表所設計的工程照實填寫個人簡歷，包括本人任務閱歷、酬金、懇求職位和其他要求，另附一寸免冠照片三張、身份證復印件兩張、學歷證書等其他有效的證件復印件，同時交驗

14、原件。2、應聘者經(jīng)和用人部門面試合格后，根據(jù)崗位管理權(quán)限呈報至、總經(jīng)理同意后方可正式錄用。人事應聘入職流程圖人事專員初試填寫職位懇求表，核實相關(guān)證件綜合管理部經(jīng)理審核及面試 用人部門經(jīng)理面試，面試合格交綜合管理部主管以下員工錄用審批綜合管理部辦理入職手續(xù)總經(jīng)理對主管含以上管理人員及特殊崗位錄用審批權(quán)審批，報集團備案 制服房領(lǐng)取任務制服3、被解雇、開除的員工一概不可再用。辭職員工必需離任滿半年后才干再次應聘特殊情況除外，可視其曾經(jīng)表現(xiàn)思索能否予以重新錄用。、雇傭合約1、試用期。經(jīng)錄用的員工首先要經(jīng)過一至三個月的試用期，但最低不能少于一個月。如有需求，及所屬部門經(jīng)理有權(quán)延伸員工的試用期，但試用期最

15、長不得超越六個月。薪酬將按試用期規(guī)范發(fā)放。2、勞動合同期限。普通為兩至三年，合同期內(nèi)員工必需遵守合同條款及有關(guān)規(guī)章制度。3、勞動合同終止。勞動合同期滿或者雙方所商定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時勞動合同即終止。4、勞動合同簽署。新員工入職任務時，同時簽署勞動合同。不簽署勞動合同者，可不予以錄用。5、勞動合同續(xù)簽。勞動合同期滿，經(jīng)員工與雙方贊同，可續(xù)簽勞動合同。6、擔保、嚴密和競業(yè)制止協(xié)議。針對不同崗位特性及管理要求，如：采購、等有關(guān)崗位須簽署擔保合同。同時，部分崗位人員還需求簽署入職聲明或廉潔自律承諾書。、薪酬1、員工薪酬分配原那么按所任職位崗位、職務職級的繁簡程度、責任輕重、對的價值重要程度與奉獻

16、程度，給予不同職級的薪酬。 員工薪酬按照行業(yè)中等偏上工資程度；效率優(yōu)先、兼顧公平，向骨干員工傾斜；責權(quán)益相結(jié)合、目的管理相結(jié)合，薪酬與個人績效掛鉤；崗位工資為主，其它分配方式相互作用，鼓勵士氣等原那么分配。2、員工薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)造工資根本工資、崗位工資獎金(業(yè)績提成、績效獎金、年終獎)福利津貼各項福利、工齡津貼、高溫津貼、夜班津貼員工薪資=工資+福利津貼+各項獎金3、員工薪酬發(fā)放計薪周期按自然月計算，月薪含月度績效獎金、年度績效獎金分別于次月1日如遇法定休假日或者休憩日，那么提早至最近的任務日發(fā)放、次年春節(jié)前發(fā)放。4、員工應仔細核對當月工資，假設有異議應在次月1日內(nèi)向進展反映，假設未提出，將視

17、為員工對工資無任何異議。、提升與調(diào)動 員工提升遵照“內(nèi)部選拔為主，外部引進為輔的用人原那么，鼓勵員工以優(yōu)良的任務績效獲得提升，建立用人內(nèi)部競爭機制，為立志于開展壯大的優(yōu)秀員工進展職業(yè)規(guī)劃。、任務時間與延時任務加班在依法報經(jīng)勞動行政部門同意后，高管、人員、等崗位員工參照規(guī)范工時制核定任務量并采用HYPERLINK baike.baidu/view/1323237.htm彈性任務時間，實行不定時任務制；在依法報經(jīng)勞動行政部門同意后，上述兩類之外的崗位員工實施“每天任務不超越8小時、原那么上實行每周休保證每周至少休憩一天的月度或季度綜合工時制，由于運營需求，一些部門的詳細班次及休憩日由部門詳細決議安

18、排。2、員工的打卡考勤記錄員工抵達、分開實踐在崗時間，實踐在崗時間以記錄為準。3、為了保證員工的身體安康，將嚴厲控制加班；如因任務需求安排員工加班加點，員工須給予配合和支持；將根據(jù)實踐任務需求在法定節(jié)假日安排最少數(shù)量之必要員工上班，各部門及員工應予以充分配合。4、根據(jù)及規(guī)定，安排員工加班，將首先安排補休，確實無法休憩的按規(guī)定計核加班工資。、員工參與或部門班組為提升業(yè)務技藝和任務才干所舉行的各類培訓，參與或部門班組為加強團隊建立所組織的各類活動均不該當計入任務時間、員工加班及加班時數(shù)，須經(jīng)部門擔任人在“加班懇求上確認并報審核贊同、總經(jīng)理同意后方為有效；溫馨提示：員工因自我追求上進、敬業(yè)精神突出而

19、自行提早到達任務崗位進展更加全面和細致之班前預備任務的，予以贊賞，因非有一致安排，故提早到崗的時間不計入任務時間，但后期在提升、提薪、評優(yōu)、外出學習等方面將對該類員工予以優(yōu)先思索；特別提示：因業(yè)務技藝欠缺、任務效率低下未能如期按時完本錢職任務而導致的延時任務以及未經(jīng)過部門懇求、審核、總經(jīng)理同意的私自延時任務均不被視作加班。、考勤1、遵照原那么1考勤記錄作為員工能否出勤與工資結(jié)算的主要根據(jù)，必需準確、真實、有效反響出來。2考勤記錄將作為對員工考核的重要目的之一。3考勤以自然月作為計算，采取員工一致打卡與部門相結(jié)合。2、考勤打卡1實行上下班打卡制。 上下班忘記打卡者，需于翌日填寫，由部門擔任人或直

20、接主管，方可視為不遲到或早退，但每月最多不可超越次，次以上者無論任何緣由均按。特殊崗位假設不能按時完成打卡，需事先報經(jīng)備案及同意。員工公差獲同意后，按正常出勤計算考勤。3、考勤違紀及處置序號考勤工程定義時間處置情況扣款明細備注.1遲到、早退/規(guī)定上下班時間外按分鐘扣2元/min主管以下4元/min主管以上.2補打卡忘記打卡早晚每月2次補打卡時機0補簽要當天補，超時不算主管雙倍扣補簽滿，依次扣減10元/次.曠工無出勤記錄或人員不到崗1天扣減滿勤300同時扣減3倍日工資【假期管理】法定帶薪假期國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天, “五一勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天, 中秋節(jié)

21、1天, “十一國慶節(jié)3天。有薪假期1、婚假員工按照國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正后員工享用婚假3個任務日，符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的初婚員工，可享用晚婚假5天，但員工應在結(jié)婚注冊日后3個月內(nèi)一次性取假，特殊情況可懇求延緩。2、慰唁假員工直系親屬父母配偶父母、子女、配偶、外祖父母去世，可享用慰唁假3個任務日。3、產(chǎn)假1女員工消費可懇求產(chǎn)假98天本條所指假期含休憩日和法定節(jié)假日；2產(chǎn)前休憩及哺乳假：女員工懷孕七個月以上含七個月或有子女在一周歲以內(nèi)的，每天可享有產(chǎn)前休憩或哺乳假時間一小時，不累積。5、年休假1員工延續(xù)任務滿一年后，每年可享用年休假；其中，經(jīng)理級5天/年，主管級、員工級

22、3天/年；2在上一年工齡年度內(nèi)有以下情況者，不得享用年休假：上年度請事假超越15天以上含15天；已休病假、產(chǎn)假累計超越30天的；年假需一次性休完，不可跨年累計以入司時間對應年。圖 片無薪假1、事假1事假起計為0.5任務日4小時。2事假須提早懇求，審批贊同后執(zhí)行。3事假無滿勤獎，并且按比例扣除績效、獎金。2、病假1病假均須提供門診以上醫(yī)院相關(guān)證明，原那么上須先報審批贊同后執(zhí)行，但遇急癥可向上級指點請示、后補證明。2試用期人員在試用期內(nèi)延續(xù)病假5天及以上的,相應延伸試用期,試用期內(nèi)病假超越一個月的，視為自動離任。3合規(guī)的病假手續(xù)不扣除滿勤獎。請假原那么1、以上條款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以任務

23、日計算外，均以日歷天延續(xù)計算。2、一切一周及以上的假期除慰唁假和病假外的懇求應在假期開場前一周向所在部門及綜合管理部提出懇求，同時做好任務安排；經(jīng)理級及以上員工請假需事先報總經(jīng)理同意。3、年假、及婚假不得跨年度累計運用，當年未用之假期不以薪金方式補償。同一年度年假、婚假任選其一，不可同時運用。4、假設已休年假且婚假取假時間限本年度內(nèi)，可同意本年度內(nèi)休婚假，但取消下一年度的年假?！炯影唷?、加班起計為1小時；2、加班須經(jīng)部門提早懇求，審批贊同后執(zhí)行；如遇暫時加班，后補加班懇求須在上班的二個任務日內(nèi)；3、加班按國家相關(guān)規(guī)定首先由公司安排補休，對確不能補休的按國家規(guī)定計算加班費。員工請病、事假可用帶

24、薪假或加班沖抵，各部門安排員工休假不得影響任務，員工須服從安排。圖 片假期審批權(quán)限權(quán)限類別部門擔任人綜合管理部分管指點總經(jīng)理休假3天內(nèi)審核復核同意/3天以上審核復核復核同意外勤、補打卡審核同意/調(diào)班/調(diào)休/補休同意/加班審核復核同意出差審核復核復核同意3天解雇處置無薪資發(fā)放4、考勤監(jiān)視 1主要擔任考勤的監(jiān)視，有處分或獎勵權(quán)。2各部門必需全力支持人事考勤。 3將根據(jù)實踐情況，及時對員工考勤情況進展通報。5、部門考勤管理1部門需指定專人為部門的考勤管理員，擔任本部門員工的排班和考勤管理任務；2要求各部門于每月的最后一個任務日提交部門次月的排班表，所交表單必需有部門經(jīng)理的簽字確認；6、考勤管理1員工

25、月度考勤工資以核定的考勤為準。2員工月度考勤數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向，經(jīng)核對屬實的，在下月考勤中予以調(diào)整?！巨o職】員工假設在試用期滿轉(zhuǎn)正后辭職，應提早一個月遞交離任呈批表，逐級上報，經(jīng)同意后方為有效，離任手續(xù)辦理日期為離任呈批表指示的“最后任務日 的次日。員工如在試用期內(nèi)辭職，要提早七天遞交離任呈批表，指點同意后方為有效。解雇在試用期或試用期滿后，對不能勝任任務的員工，公司有權(quán)予以解雇；但對于已轉(zhuǎn)正的正式員工，須提早一個月天告知對方，經(jīng)雙方協(xié)定后辦理離任手續(xù)。解聘開除員工在試用期或合同期內(nèi)，有以下情況之一者，公司有權(quán)予以解聘，而無須提早七天或一個月通知，也無須發(fā)放任何經(jīng)濟補償：1、試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)個人申報資料

26、有假，或不符合錄用條件的；2、經(jīng)培訓不合格，又不宜改換其它崗位任務的；3、嚴重違反公司規(guī)章管理制度，或冒犯國家法律者。離任手續(xù)一切辭職、解雇、解聘開除、裁員的員工須及時到綜合管理部領(lǐng)取員工離任清單，并限于3個任務日內(nèi)辦完離任手續(xù)。圖 片、假期管理法定帶薪假期：國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天, “五一勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天, 中秋節(jié)1天, “十一國慶節(jié)3天。有薪假期：1、病假1病假均須提供相關(guān)證明，原那么上須先報審批贊同后執(zhí)行，但遇急癥可向上級指點請示、后補；病假期間薪資計發(fā)方式如下：.。.2、婚假3、慰唁假員工直系親屬指配偶、子女、父母去世，可享用慰唁假3個任

27、務日。4、產(chǎn)假、年休假事假1、事假起計為0.5任務日4小時；2、事假須提早懇求，審批贊同后執(zhí)行；3、事假，按扣除績效、獎金。請假原那么1、以上條款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以任務日計算外，均以日歷天延續(xù)計算。2、一切一周及以上的假期除慰唁假和病假外的懇求應在假期開場前一周向所在部門及提出懇求，同時做好任務安排；經(jīng)理級及以上員工請假需事先報總經(jīng)理同意，一切員工7天以上假期需報審核、總經(jīng)理同意。3、年假、及婚假不得跨年度累計運用，當年未用之假期不以薪金方式補償。同一年度年假、婚假任選其一，不可同時運用。4、假設已休年假且婚假取假時間限本年度內(nèi)，可同意本年度內(nèi)休婚假，但取消下一年度的年假。加班1、

28、加班起計為1小時；2、加班須經(jīng)部門提早懇求，審批贊同后執(zhí)行；如遇暫時加班，后補加班懇求須在上班的二個任務日內(nèi)；3、加班按國家相關(guān)規(guī)定首先由公司安排補休，對確不能補休的按國家規(guī)定計算加班費。員工請病、事假可用帶薪假或加班沖抵，各部門安排員工休假不得影響任務，員工須服從安排。假期審批權(quán)限、辭職員工假設在后辭職，應提早一個月遞交離任呈批表，逐級上報，經(jīng)同意后方為有效，離任手續(xù)辦理日期為離任呈批表指示的“最后任務日 的次日。員工如在試用期內(nèi)辭職，要提早七天遞交離任呈批表，指點同意后方為有效。、解雇在試用期或試用期滿后，對不能勝任任務的員工，公司有權(quán)予以解雇；但對于已轉(zhuǎn)正的正式員工，須提早一個月天告知對

29、方，經(jīng)雙方協(xié)定后辦理離任手續(xù)。十、解聘開除員工在試用期或合同期內(nèi)，有以下情況之一者，有權(quán)予以解聘，而無須提早七天或一個月通知，也無須發(fā)放任何經(jīng)濟補償：1、試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)個人申報資料有假，或不符合錄用條件的；2、經(jīng)培訓不合格，又不宜改換其它崗位任務的；3、嚴重違反規(guī)章管理制度，或冒犯國家法律者。十、離任手續(xù)一切辭職、解雇、解聘開除、裁員的員工須及時到領(lǐng)取員工離任清單，并限于3個任務日內(nèi)辦完離任手續(xù)。員工離任流程圖員工本人填寫辭職懇求表 用人部門經(jīng)理簽字贊同 綜合管理部經(jīng)理簽字贊同 總經(jīng)理審核對主管級以上人員及特殊崗位員工離任綜合管理部發(fā)放離任清單，到相關(guān)部門辦理任務、物品交接手續(xù) 綜合管理部核實考

30、勤考評和其他辦理事項并簽字確認辦理完成【員工離任流程圖】員工本人填寫辭職懇求表 用人部門經(jīng)理簽字贊同 綜合管理部經(jīng)理簽字贊同 總經(jīng)理審核對主管級以上人員及特殊崗位員工離任綜合管理部發(fā)放離任清單，到相關(guān)部門辦理任務、物品交接手續(xù) 綜合管理部核實考勤考評和其他辦理事項并簽字確認辦理完成圖 片 福州梧桐木業(yè)【服從原那么】員工必需無條件服從直屬上級指點的任務安排和調(diào)度，按時完成義務，不得無故拖延、回絕或終止任務。忠于職守1、愛崗敬業(yè)，嚴厲遵守公司獎懲制度。2、嚴厲遵守公司的其他規(guī)章制度?！救蝿諔B(tài)度】1、進取好學上進，積極掌握與任務有關(guān)的政策法規(guī)、專業(yè)技術(shù)及業(yè)務知識，積極參與培訓，公費學習進展知識更新。

31、2、效率提供高效率的任務，關(guān)注細節(jié)，以處理問題為中心。3、責任盡職盡責。上班期間要以豐滿的熱情，高效、快捷地向賓客提供最正確效力。如有疑問問題，及時向上級和有關(guān)部門反映，使問題得到圓滿處理。4、協(xié)作是公司各部管理的重要環(huán)節(jié)。各部門、各班組之間應相互配合、真誠協(xié)作，不得相互推諉、扯皮，應同心協(xié)力處理問題，維護公司聲譽。忠實忠實老實。員工對人對事必需具備這種優(yōu)良的品德質(zhì)量，實事求是，有事必報，有錯必改。不文過飾非，不陽奉陰違，不誣害他人。圖 片【職業(yè)禮儀】圖 片行為禮貌1、對待客戶及同事態(tài)度大方、熱情、穩(wěn)重、有禮、常運用文明用語“請、您好、對不起、謝謝、再見等。2、請勿在辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩、進食、

32、吸煙、以免影響他人。3、進入他人辦公室應先敲門；進入上級指點辦公室后，應帶上筆記本或任務方案；未經(jīng)答應，切勿翻閱指點桌上文件、資料等。4、參與會議及培訓不遲到、不早退，手機鈴聲設置為靜音形狀。著裝任務時間著裝應整潔整齊，面試、重要會議等場所服裝不可太過休閑。女員工不能穿吊帶裝，超短裙及拖鞋上班，男員工不能穿背心、短褲或拖鞋上班。接打接聽時應在鈴響三聲內(nèi)拿起話筒，并自動應對：您好，梧桐木業(yè)XX部。接聽時應記錄好通話內(nèi)容，并記錄清楚對方的公司或姓名，假設是同事的，應即時將內(nèi)容即時轉(zhuǎn)正相關(guān)部門、人員。接聽時應盡量做到講話內(nèi)容條理清楚、簡約。上班時間應盡量少打私人，如家中有事，確需撥打私人，那么不應影

33、響周圍同事，盡量做到長話短說。其他不得在上班時間閑聊，或翻看與任務無關(guān)的書籍及網(wǎng)頁、視頻等，制止在上班時間打游戲。【辦公場所5S】1S-整理區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保管必需的物品。2S-整頓必需品依規(guī)定定位，擺放整齊有序，明確標示。3S-清掃去除現(xiàn)場內(nèi)的臟污，去除作業(yè)區(qū)域的物料渣滓。4S-清潔將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化、維持其成果。5S-素養(yǎng)每個員工都養(yǎng)成良好的習慣，遵守規(guī)那么，積極自動。圖 片【嚴密責任】全體員工均有對公司內(nèi)部一切運營管理、業(yè)務管理、合同文書、流程制度等內(nèi)部管理資料嚴密的責任。任何員工未經(jīng)公司授權(quán)或同意，不準對外提供公司的一切方針戰(zhàn)略、薪金制度、業(yè)務動態(tài)、銷

34、售情況、財務情況、各種報表、通訊錄及公司協(xié)作同伴的業(yè)務資料等。凡對新聞界，統(tǒng)計調(diào)查單位提供運營、投資業(yè)務等數(shù)據(jù)的，必需上報綜合管理部，并按規(guī)定程序申報授權(quán)。未防止公司資料被競爭對手竊取，公司員工應在洽談室或會議室等公共場所接待客人。公司實行薪酬嚴密制度，全體員工均不能私自打探或相互交流各自或其他同事的薪酬信息。當日任務終了或因事離興辦公室時，應將辦公桌上的資料，文件收納歸位，辦公電腦調(diào)至待機或關(guān)機形狀，鎖好抽屜、文件柜、辦公室房門后方分開。圖 片第章 一、服從指點員工必需無條件服從直屬上級指點的任務安排和調(diào)度，按時完成義務，不得無故拖延、回絕或終止任務二、忠于職守1、愛崗敬業(yè)，嚴厲遵守獎懲制度

35、。2、嚴厲遵守的其他規(guī)章制度。三、任務態(tài)度1、效率提供高效率的，關(guān)注細節(jié)，責任盡職盡責。上班期間要以豐滿的熱情，高效、快捷地向賓客提供最正確效力。嚴厲執(zhí)行交接班制度，如有疑問問題，及時向上級和有關(guān)部門反映，使問題得到圓滿處理。協(xié)作是各部管理的重要環(huán)節(jié)。各部門、各班組之間應相互配合、真誠協(xié)作，不得相互推諉、扯皮，應同心協(xié)力處理問題，維護聲譽。忠實忠實老實。員工對人對事必需具備這種優(yōu)良的品德質(zhì)量，實事求是，有事必報，有錯必改。不文過飾非，不陽奉陰違，不誣害他人。四、五、六、未經(jīng)同意，員工不得向外界傳播或提供與管理及運營有關(guān)的資料，凡與消費、運營等相關(guān)的性文件不得交給無關(guān)人員進展傳閱，如有泄露者，將

36、按相關(guān)制度處置。如遇有外單位查詢，均由擔任接待。第【六章 員工福利休憩日及法定假期】：。常休假權(quán)益月3日客人晚走的時間證明單據(jù)；公司按國家規(guī)定保證員工正常休假權(quán)益，享用國家規(guī)定的法定節(jié)假日元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天, “五一勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天, 中秋節(jié)1天, “十一國慶節(jié)3天?！尽⒆∷蕖浚簽橛械拱嘈枨蟮膯T工提供免費宿舍，為外地員工或住址5公里以外的員工提供住宿員工須遵守住宿規(guī)定、自行承當水電費。如員工本人放棄而自行處理住宿，公司亦不作相應補償?！?、團隊建立】：員工自轉(zhuǎn)正當月起，享有團隊建立費補貼30元/人/月，該費用由部門名義一致安排提取?！?、社會保險】：全體員工按國家相關(guān)規(guī)定與當?shù)叵?/p>

37、關(guān)政策享有5項社會保險養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)。、帶薪假期：婚假、慰唁假、產(chǎn)假護理假、哺乳假、年假。圖 片【、津貼】1、工齡津貼以從員工為公司效力起每滿1年的次月起按月享用津貼，規(guī)范為200元/年，額度累計5年封頂。2、一切在編員工在每年69月享有4個月降溫費。、培訓及旅游：一切員工享有參與在崗或脫產(chǎn)培訓和福利，優(yōu)秀骨干員工享有外出培訓學習時機以及年度旅游的福利。【、賀金】1. 員工生日當月，公司發(fā)給100元賀金或同等價值的禮品，以示祝愿；2正式員工結(jié)婚當月以結(jié)婚證日期為準憑結(jié)婚證原件及復印件，公司給予員工500元賀金以示慶賀；、慰勞金：員工因病住院，公司給予200元慰勞金或同等價值慰勞品

38、，并由綜合管理部會同用人部門派員予以探望；員工直系親屬父母配偶父母、子女、配偶、外祖父母，可憑相關(guān)證明領(lǐng)取慰唁金200元。員工福利詳細執(zhí)行以公司薪酬福利管理制度為準。圖 片 福州梧桐木業(yè)圖 片 福州梧桐木業(yè)【第七章 獎懲條例一、獎勵獎勵】員工在本職任務崗位中表現(xiàn)突出的，根據(jù)績效考核將分別給予獎金獎勵、加薪、提升提級、書面表揚、帶薪假期等獎勵?，F(xiàn)金獎勵50-200元凡符合以下條件之一者，將酌情給予嘉獎：50200元1對本公司運營或管理提出合理的、具有建立性的意見和建議，為提高經(jīng)濟效益、效力質(zhì)量或管理程度做出顯著奉獻者；2積極任務，熱情效力，發(fā)明優(yōu)良成果者；3努力拓展業(yè)務，積極開展市場銷售，對本公

39、司營業(yè)有特殊奉獻者；4努力研討業(yè)務，對提高業(yè)務技術(shù)程度和任務效率有顯著效果者；5節(jié)省費用有顯著成果者；現(xiàn)金獎勵由部門經(jīng)理提出，報綜合管理部審核，分管指點/總經(jīng)理同意。加薪/提升提級獎勵1晉薪、晉職等，主管含主管以下員工的獎勵，由部門經(jīng)理提名，經(jīng)主管指點審核，綜合管理部審核報總經(jīng)理同意；副經(jīng)理含以上崗位員工，由主管指點提名，綜合管理部審核報總經(jīng)理同意。書面表揚/帶薪假期獎勵除部門內(nèi)部通報表揚外，其他獎勵均根據(jù)實踐情況，由需經(jīng)過綜合管理部發(fā)布相關(guān)通知并和實施。圖 片【二、違紀懲罰處分】紀律處分方式：口頭警告、嚴重警告、降職、降薪、解雇。、口頭警告類口頭警告員工如有犯以下過失之一者，將遭到口頭批判、

40、警告或罰款30-50元；1不服從上司的任務安排、指令或調(diào)動；不服從管理，頂撞上司；2當值時做與任務無關(guān)的事；3當值散慢、遷延、大意大意，任務效率低或態(tài)度欠佳；4任務時不按規(guī)程操作；5未經(jīng)請假無故不參與培訓課及班、組、部門會議；6擅離任務崗位或到其他場所閑蕩；7無故損壞公物；8浪費公司財物、資源因浪費引起的費用經(jīng)稽核由違紀者支付；。未按規(guī)定程序辦理請假，調(diào)班或頂班手續(xù)等，隨意改動排班表；任務不自動、不協(xié)調(diào)， 相互推諉和指摘，呵斥任務管理混亂；10當值時間打瞌睡；11委托或代人打卡、簽到、簽退；或在考勤考評上弄虛作假；12不正常的相互借貸；13私自外借本公司設備或工具；146忽略大意損耗公司的財物

41、；15效力不當，引起客戶贊揚；16搬弄是非，誹謗他人，影響員工之間團結(jié)；越級越權(quán)，呵斥不良影響；18管理人員任務無方案安排，又不對下屬所分管的業(yè)務進展正確的檢查和監(jiān)視； 192消極怠工不能按時、按質(zhì)完本錢職任務； 202隨意改動或損壞公司張貼的規(guī)章制度、文件、公告通知等；所犯過失和上述條款性質(zhì)類似，按此條款處置。 5、嚴重警告類適用于犯有以下過失之一者并處以罰款100-200元；1任務不當給公司呵斥一定的經(jīng)濟或聲譽損失；任務失職而呵斥災、傷或其它事故；損失由當事人承當未經(jīng)同意擅自拿取公司任何物品做私人用途；違反平安條例和嚴密規(guī)定呵斥損失另計；假傳上級命令或?qū)ι霞壝顗憾话l(fā)，呵斥任務延誤；所犯過失和上述條款性質(zhì)類似，按此條款處置。降職/降薪員工任務才干不符合崗位要求，經(jīng)用人部門與員工績效面談，做出崗位評價后，報綜合管理部審核，總經(jīng)理同意生效。6、解雇開除類適用于犯有以下過失之一者并處以罰款300元；1涂改、偽造財務單據(jù)或有關(guān)證明，貪污本公司財物；2任何盜竊行為；3調(diào)戲、欺侮、恫嚇或危害客人或同事；4任何地點與方式的賭博或圍觀賭博行為；5挑撥或參與打架事件；6泄露公司情報、受控資料；7參與黑社會或與外界黑社會有聯(lián)絡；8