信息咨詢類型的劃分

1、咨詢類型的劃分 指按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)咨詢活動(dòng)進(jìn)行分類。咨詢業(yè)務(wù)涉及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)以及各行業(yè)中的各個(gè)部門，內(nèi)容十分豐富，范圍極為廣泛，劃分標(biāo)準(zhǔn)也各式各樣： 咨詢活動(dòng)發(fā)展的歷史時(shí)期、內(nèi)容、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、方式、咨詢對(duì)象的性質(zhì)、咨詢的組織形式、咨詢機(jī)構(gòu)管理形式和性質(zhì)等。1聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織將咨詢業(yè)劃分為：戰(zhàn)略咨詢（或綜合研究，包括政策研究）、工程咨詢、管理咨詢、技術(shù)咨詢四類。 2美國(guó)的咨詢分類 工程咨詢、管理咨詢、決策咨詢、技術(shù)咨詢、專業(yè)咨詢等。 美國(guó)蘭德公司將美國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)分為屬于智囊性質(zhì)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方面的宏觀咨詢；屬于商業(yè)、經(jīng)貿(mào)和市場(chǎng)方面的科技、經(jīng)濟(jì)事務(wù)咨詢；屬于企業(yè)管理和管理

2、方法方面的軟科學(xué)咨詢等。 3日本的咨詢分類宏觀決策咨詢、工程咨詢、企業(yè)管理咨詢、專業(yè)咨詢四類。 4香港的咨詢分類工程咨詢、管理咨詢、商業(yè)咨詢、市場(chǎng)調(diào)查咨詢、金融咨詢等。5通常使用的有以下幾種劃分方法：按咨詢活動(dòng)發(fā)展的不同歷史時(shí)期劃分，可分為傳統(tǒng)咨詢和現(xiàn)代咨詢；按咨詢活動(dòng)的內(nèi)容劃分，可分宏觀咨詢和微觀咨詢；按咨詢活動(dòng)的性質(zhì)劃分，可分為綜合咨詢和局部咨詢，戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)術(shù)咨詢；按咨詢對(duì)象的性質(zhì)劃分，可分為政治咨詢、經(jīng)濟(jì)咨詢、社會(huì)發(fā)展咨詢、軍事咨詢、外交咨詢等；按咨詢活動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍劃分，可分為決策（政策）咨詢、管理咨詢、工程項(xiàng)目咨詢、技術(shù)咨詢、專業(yè)咨詢五大類型。目前，這是國(guó)內(nèi)外比較通用的劃分咨詢類型的

3、方法；按咨詢活動(dòng)的方式劃分，可分為問答式單客房咨詢、共性多客房咨詢、出版物咨詢?nèi)N類型；按咨詢的組織形式劃分，可分為外部咨詢、內(nèi)部咨詢、臨時(shí)委托第三者咨詢?nèi)箢?；按咨詢機(jī)構(gòu)管理形式和性質(zhì)來(lái)劃分，又可分為官方咨詢、半官方咨詢、民間營(yíng)利性咨詢等等。6政治咨詢指為政治決策者制定政治路線而提供政策建議和咨詢意見的咨詢活動(dòng)。在學(xué)術(shù)界，有些人把政治咨詢等同于政策咨詢，嚴(yán)格來(lái)講，這種用法是不全面的，政治咨詢是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)政黨，或者一個(gè)社會(huì)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)者僅就政治政策問題向非決策者征詢意見的活動(dòng)，它的性質(zhì)屬于政策咨詢的范疇，但其內(nèi)容卻是政策咨詢中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分。作為政治性的咨詢，政治政策咨詢主要為

4、關(guān)系到、政黨以及團(tuán)體的命運(yùn)和前途的政治路線、政治綱領(lǐng)、政治目標(biāo)等重大戰(zhàn)略性問題提供科學(xué)依據(jù)。特點(diǎn)7政治咨詢具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：咨詢目標(biāo)具有全面性和根本性。政治咨詢的目標(biāo)針對(duì)的是社會(huì)及團(tuán)體的發(fā)展方向的根本性問題；政治咨詢活動(dòng)具有全方位性。政治咨詢既包括各相關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者請(qǐng)教，以保證政治決策的科學(xué)化，又包括向普通群眾征詢意見，以保證政治路線能最大限度地反映人民群眾的愿望和利益；政治咨詢機(jī)構(gòu)具有非行政性多學(xué)科性。政治咨詢機(jī)構(gòu)可以由政府建立并帶有官方性質(zhì)，但它不是政治科層結(jié)構(gòu)中的一個(gè)有機(jī)部分；政治咨詢系統(tǒng)由多個(gè)相關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者組成、具跨學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在我國(guó)，全國(guó)人民代表大會(huì)是最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)，

5、人民代表是最廣泛的政治咨詢?nèi)藛T。而且，在各級(jí)政府中都設(shè)專門的咨詢研究機(jī)構(gòu)，盡管這些機(jī)構(gòu)的行政屬性需要改革，但這確實(shí)說(shuō)明在我國(guó)政治決策咨詢已逐漸成為一門專門的領(lǐng)域，它在一定程度上表明了我國(guó)政治決策的民主化和科學(xué)化。8決策咨詢政治咨詢還包括決策咨詢。決策咨詢 亦稱綜合咨詢或政策咨詢。是指對(duì)帶有全局性、戰(zhàn)略性、綜合性的重大問題進(jìn)行的咨詢工作。決策咨詢業(yè)務(wù)涉及到國(guó)際性問題、國(guó)家問題及地方性問題。決策咨詢的任務(wù)是為決策者出謀獻(xiàn)策，提供決策依據(jù)。內(nèi)容業(yè)務(wù)范圍 決策咨詢是20世紀(jì)60年代后興起的業(yè)務(wù)，它代表著咨詢業(yè)的發(fā)展方向，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著重要的作用。世界各國(guó)都非常重視這類咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，如美國(guó)的蘭德

6、公司、日本的野村研究所等。這一類研究所與我國(guó)下放部門的政策研究室、經(jīng)濟(jì)研究中心等相似，但我們力量比較薄弱，缺乏系統(tǒng)工程、科學(xué)管理和預(yù)測(cè)方面的專家，本身獨(dú)立性好較弱。9決策咨詢概述在決策咨詢（綜合咨詢）領(lǐng)域，涉及國(guó)家和政府的重大政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展決策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等諸多方面。在這個(gè)領(lǐng)域中的政策咨詢基本上是由研究院（室）大學(xué)和信息中心完成，目前，也有一些有專業(yè)能力的民間咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)入了政府決策領(lǐng)域。決策咨詢帶有未來(lái)性、全局性和整體性及復(fù)雜性的特征，因此，難度較大。這部分機(jī)構(gòu)資源較多，但由于受機(jī)構(gòu)影響，官方色彩較濃，直接影響了咨詢能力的發(fā)揮。10決策咨詢內(nèi)容科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方成長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的制定；地

7、區(qū)性、區(qū)域性的綜合開發(fā)，跨地區(qū)、跨部門、跨專業(yè)、跨行業(yè)的政策研究；能源、資源、環(huán)境、城市、交通等方面的研究。從事這類咨詢的機(jī)構(gòu)多稱“研究所”或“智囊團(tuán)”，它往往集中社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科專家、學(xué)者，就廣泛的全球性戰(zhàn)略問題，或是涉及國(guó)家和地區(qū)性的全局性、政策性問題進(jìn)行綜合性研究，預(yù)測(cè)和論證，并提供高層的咨詢服務(wù)，起到?jīng)Q策參謀作用。11決策咨詢業(yè)務(wù)范圍為國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)事業(yè)單位的發(fā)展舊中國(guó)和各種戰(zhàn)略性問題提供綜合調(diào)查研究資料和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。為國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)事業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的制定提供調(diào)查研究資料和建議方案。為科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃的編制和大型科研項(xiàng)目的組織實(shí)施提供科技發(fā)展水平和預(yù)測(cè)的綜述，設(shè)

8、計(jì)各種實(shí)施方案。對(duì)資源的綜合開發(fā)利用、環(huán)境保護(hù)、建設(shè)項(xiàng)目等提供科技方案，進(jìn)行可行性研究和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。為各級(jí)政府?dāng)M定的重大政策和重要措施提出參考性建議，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策服務(wù)。12管理咨詢管理咨詢 指以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理為主要咨詢對(duì)象的咨詢，同時(shí)也包括經(jīng)濟(jì)、科研、生產(chǎn)、商業(yè)、交通、運(yùn)輸、郵電等各類管理問題的咨詢，因此也被稱作經(jīng)營(yíng)管理咨詢或企業(yè)診斷。管理咨詢是通過(guò)管理、技術(shù)專家針對(duì)企業(yè)委托的咨詢課題進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和定性定量分析，找出問題及問題產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)方案，并幫助企業(yè)指導(dǎo)實(shí)施，以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。美國(guó)對(duì)這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)活動(dòng)稱為管理咨詢，日本則稱為企業(yè)診斷。我國(guó)為企業(yè)提供管理咨詢是引

9、進(jìn)國(guó)外的名稱，稱診斷，也稱咨詢?！白稍儭焙汀霸\斷”其內(nèi)容含義無(wú)重大區(qū)別，目的都是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理作出評(píng)價(jià)、建議，為企業(yè)提供改善管理的手段。企業(yè)進(jìn)行診斷的方面13企業(yè)進(jìn)行診斷的方面企業(yè)管理的目標(biāo)和策略。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。各項(xiàng)管理制度建立。改進(jìn)企業(yè)的管理。減少生產(chǎn)過(guò)程的消耗。調(diào)整工廠的布局。市場(chǎng)和銷售及產(chǎn)品計(jì)劃的制定。14管理咨詢概況在管理咨詢領(lǐng)域，隨著企業(yè)制度的改革，企業(yè)的咨詢需求越來(lái)越大，管理咨詢的服務(wù)內(nèi)容和方式呈現(xiàn)多元化和多層次化，在眾多的以管理咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)中，還在出現(xiàn)一批比較專業(yè)化的咨詢機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)涉及企業(yè)體制、戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、計(jì)劃、設(shè)備、環(huán)境、銷售等環(huán)節(jié)，為客戶

10、提供綜合管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理、人事管理、小企業(yè)管理等專業(yè)咨詢。管理咨詢是在80年代初由中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)首先倡導(dǎo)和實(shí)踐的，到90年代初，全國(guó)企協(xié)系統(tǒng)的各種咨詢機(jī)構(gòu)共有218個(gè)，專職咨詢?nèi)藛T500人，兼職人員6800人，遍布全國(guó)27個(gè)省、市和自治區(qū)。90年代以后，中外合資、獨(dú)資的管理咨詢公司開始進(jìn)入咨詢市場(chǎng)，一批民營(yíng)的管理咨詢機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)出來(lái)。咨詢范圍涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、體制設(shè)計(jì)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源等許多方面，也涉及區(qū)域規(guī)劃、科技園區(qū)管理等方面。15經(jīng)濟(jì)咨詢經(jīng)濟(jì)咨詢 指為各級(jí)經(jīng)濟(jì)決策者及各類企業(yè)管理人員制定經(jīng)濟(jì)政策、解決經(jīng)濟(jì)問題，提供政策建議和咨詢意見的咨詢活

11、動(dòng)。經(jīng)濟(jì)咨詢活動(dòng)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)單位最常見的咨詢滸駝既包括為國(guó)家和政府制科學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策提供科學(xué)依據(jù)，為國(guó)家和政府的經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)設(shè)計(jì)合理的、現(xiàn)實(shí)的、可行的建議方案；也包括為企業(yè)解決各類具體的經(jīng)濟(jì)問題和技術(shù)問題提供有效的專粗診斷和技術(shù)咨詢。經(jīng)濟(jì)咨詢具有三方面的顯著特征：經(jīng)濟(jì)咨詢具有廣泛性。經(jīng)濟(jì)咨詢具有普遍性。經(jīng)濟(jì)咨詢最具有代表性。16社會(huì)發(fā)展咨詢社會(huì)發(fā)展咨詢 指為決策者制定非經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的社會(huì)發(fā)展規(guī)劃提供政策建議和咨詢意見的咨詢活動(dòng)。社會(huì)發(fā)展咨詢也屬于政策咨詢的范疇，它是政府決策者就社會(huì)發(fā)展如何與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，如何促進(jìn)人類文明和進(jìn)步，如何促進(jìn)社會(huì)安定與和

12、諧等全局性、戰(zhàn)略性政策問題向非決策者征求意見的活動(dòng)。社會(huì)發(fā)展咨詢包括社會(huì)福利保障咨詢，社會(huì)安全咨詢，社會(huì)治安咨詢，人口、教育文化以及思想意識(shí)形態(tài)等方面的咨詢。社會(huì)發(fā)展咨詢是一個(gè)非常重要的咨詢領(lǐng)域，其重要性突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：咨詢目標(biāo)范圍廣泛。咨詢效果長(zhǎng)遠(yuǎn)在我國(guó)，到目前為止，社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略方面的決策咨詢工作還比較薄弱，相對(duì)其它咨詢而言是個(gè)弱項(xiàng)，許多政府咨詢機(jī)構(gòu)里還沒有專門的社會(huì)研究力量和專門的社會(huì)研究題目，只是零星搞些社會(huì)研究項(xiàng)目，對(duì)社會(huì)發(fā)展咨詢，還需要進(jìn)一步重視和進(jìn)一步的完善和加強(qiáng)。17專業(yè)咨詢專業(yè)咨詢 指針對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域中存在的具體問題所進(jìn)行的咨詢活動(dòng)。這類咨詢，涉及面較狹窄，專業(yè)性較強(qiáng)

13、，主要是對(duì)咨詢對(duì)象所提出的特定問題進(jìn)行咨詢。主要包括：環(huán)境咨詢。即對(duì)環(huán)境素質(zhì)的優(yōu)劣、利用、改造進(jìn)行的咨詢。法律咨詢。即為團(tuán)體或個(gè)人所遇法律問題提供的咨詢。金融咨詢。即為資金融通提供的咨詢。具體是指為貨幣、貨幣流通、信用及與之直接有關(guān)的貨幣發(fā)行回籠，資金的借貨、金銀、外匯的賣買，保險(xiǎn)、信托以及有價(jià)證券的發(fā)行與交易，國(guó)際的貨幣結(jié)算等方面提供的咨詢服務(wù)。會(huì)計(jì)咨詢。專門為業(yè)主審查企業(yè)的年度報(bào)表，清查資產(chǎn)提供的咨詢。會(huì)議咨詢。專門舉辦各種展覽會(huì)、討論會(huì)告示進(jìn)行代辦服務(wù)。生活咨詢。即為人們的日常生活和生老病醫(yī)等提供的咨詢。另外，保險(xiǎn)咨詢、外貿(mào)咨詢、術(shù)語(yǔ)咨詢、心理咨詢、醫(yī)學(xué)咨詢、政務(wù)咨詢等等，都屬專業(yè)咨詢。

14、專業(yè)咨詢直接為用戶提供指導(dǎo)服務(wù)，其咨詢成果技術(shù)較強(qiáng)，并具有較強(qiáng)的可行性。專業(yè)咨詢還包括工程咨詢、技術(shù)咨詢。18專業(yè)咨詢概述在專業(yè)咨詢領(lǐng)域，包括市場(chǎng)中介組織，如法律、會(huì)計(jì)、公證、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估等，也包括金融投資、信息服務(wù)、房地產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、教育培訓(xùn)等專業(yè)咨詢領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域中專業(yè)化能力日益提高，服務(wù)和協(xié)調(diào)功能日益加強(qiáng)，對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序起到了一定的作用。但由于受自身定位、運(yùn)作機(jī)制、市場(chǎng)發(fā)育等因素的影響，專業(yè)咨詢還有待進(jìn)一步規(guī)范和提高。19工程項(xiàng)目咨詢工程項(xiàng)目咨詢 指對(duì)各種建設(shè)項(xiàng)目提供的咨詢服務(wù)。工程項(xiàng)目咨詢是咨詢業(yè)中歷史最悠久的一類。其咨詢業(yè)務(wù)技術(shù)專業(yè)性較強(qiáng)，主要有；提出建設(shè)工程的項(xiàng)目建議書，可行

15、性研究、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)工程施工、安裝、竣工驗(yàn)收、工程試運(yùn)行和正常運(yùn)行等。工程項(xiàng)目咨詢以盡可能避免建設(shè)項(xiàng)目決策的失誤為目的。工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)范圍廣，大至各類規(guī)劃，新礦區(qū)、港口的建設(shè)，小至一個(gè)工廠的建設(shè)改造等。在咨詢過(guò)程中，主要是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，工程咨詢是建設(shè)項(xiàng)目的前期研究。工程咨詢公司一般都設(shè)計(jì)劃部門、研究部門、采購(gòu)部門等。編制較大、人員較多。國(guó)外的工程咨詢公司一般多具較強(qiáng)的專業(yè)性，尤其是小型工程咨詢公司，其專業(yè)性更強(qiáng)，如專門對(duì)工程項(xiàng)中制造工程概算進(jìn)行咨詢。國(guó)內(nèi)工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)主要由各級(jí)設(shè)計(jì)部門承擔(dān)，主要是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，另外也組織對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從前工作到工程竣工至投

16、產(chǎn)全過(guò)程的咨詢服務(wù)。工程咨詢涉及的問題廣泛、復(fù)雜，只有通過(guò)組織各個(gè)方面的專業(yè)咨詢?nèi)瞬?，進(jìn)行多角度、多側(cè)面、多層次、多階段的綜合分類研究，才能達(dá)到較好的、預(yù)期咨詢效果。20工程咨詢業(yè)務(wù)能力工程咨詢主要從事基本建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估，制定交通運(yùn)輸、能源開發(fā)等規(guī)劃，還包括工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)、管理、監(jiān)理、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)內(nèi)容。工程咨詢包括的門類很多。中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司是目前中國(guó)最大的咨詢集團(tuán)。在各省、市中、小層次的工程咨詢機(jī)構(gòu)不斷成長(zhǎng)，近來(lái)中外合資的工程咨詢公司和民間工程咨詢機(jī)構(gòu)也在逐漸壯大。在業(yè)務(wù)能力方面，中國(guó)咨詢業(yè)中工程咨詢是能力較強(qiáng)、行業(yè)管理規(guī)范的行業(yè)，機(jī)構(gòu)大、人才和技術(shù)力量

17、雄厚，咨詢業(yè)務(wù)全面。中國(guó)工程咨詢很大部分屬于國(guó)有，在部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)之下，按專業(yè)和部屬劃分業(yè)務(wù)和客戶范圍，涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，能源、交通、電子、輕工、石化、水利、機(jī)械、輕工等行業(yè)，以及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目等。但是，中國(guó)工程咨詢存在著市場(chǎng)經(jīng)力不強(qiáng)的弱點(diǎn)。21技術(shù)咨詢技術(shù)咨詢 是指以產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)為主的咨詢活動(dòng)。如改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)生產(chǎn)工藝提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、解決三廢治理、化驗(yàn)測(cè)試、專題試驗(yàn)、技術(shù)及設(shè)備引進(jìn)等。目前，我國(guó)技術(shù)咨詢?nèi)藛T大多由科協(xié)系統(tǒng)組織，業(yè)務(wù)內(nèi)容主要有：為有關(guān)部門、廠礦企業(yè)提供技術(shù)情報(bào)，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析預(yù)測(cè)。組織推廣新技術(shù)、新工藝，協(xié)助企業(yè)、單位舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，培養(yǎng)專業(yè)人員。為組織新產(chǎn)

18、品、新材料、新設(shè)備的設(shè)計(jì)和研制，提供咨詢服務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)承包。為組織節(jié)能產(chǎn)品工藝的研究推廣提供咨詢。為企業(yè)和科研單位、大專院校進(jìn)行科研合作和技術(shù)轉(zhuǎn)讓提供中介，組織企業(yè)技術(shù)難題的攻關(guān)。對(duì)科技成果進(jìn)行鑒定、評(píng)價(jià)、組織技術(shù)轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓，為科技成果推廣應(yīng)用提供咨詢服務(wù)。為引進(jìn)國(guó)外技術(shù)和設(shè)備提供技術(shù)咨詢。為中小企業(yè)解決生產(chǎn)中技術(shù)難題，為老企業(yè)技術(shù)改造提供咨詢。提供研究開發(fā)、組織管理、科研政策及技術(shù)發(fā)展政策咨詢。為銀行發(fā)放建設(shè)項(xiàng)目貸款進(jìn)行可行性研究等等。22技術(shù)咨詢概述在技術(shù)咨詢領(lǐng)域，主要指技術(shù)服務(wù)，為客戶提供技術(shù)信息、措施、方案和論證，還包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程改造和新產(chǎn)品開發(fā)等。這是中國(guó)咨詢業(yè)起步較早的領(lǐng)域，重點(diǎn)是中小企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。從機(jī)構(gòu)上看，大致有科協(xié)系統(tǒng)、民主黨派系統(tǒng)、職工技協(xié)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、民營(yíng)科技咨詢機(jī)構(gòu)和其他科技咨詢系統(tǒng)等六類構(gòu)成。23涉外咨詢涉外咨詢 指專門為我國(guó)對(duì)外開放事業(yè)對(duì)外交往、外事工作及其它涉外活動(dòng)所提供的咨詢服務(wù)活動(dòng)。涉外咨詢的業(yè)務(wù)范圍主要有如下幾個(gè)方面：對(duì)外方針、政策方面的咨詢。即對(duì)我國(guó)各項(xiàng)對(duì)外方針、政策及關(guān)于我國(guó)的臺(tái)灣、香港和澳門問題、外交特權(quán)與豁免條例、規(guī)定等等的咨詢；國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢。即對(duì)經(jīng)濟(jì)合作過(guò)程中涉及到