潛力客戶識(shí)別

1、潛力客戶的識(shí)別2010年11月 序顯性價(jià)值隱性價(jià)值價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)體的自然屬性和狀況，譬如性別、年齡、教育程度、收入、房產(chǎn)等個(gè)體的生活態(tài)度和價(jià)值取向，譬如對銀行金融業(yè)務(wù)的看法、風(fēng)險(xiǎn)偏好、理財(cái)態(tài)度等對銀行金融產(chǎn)品/服務(wù)(理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)貸產(chǎn)品、銀行卡、本外幣結(jié)算)的使用和交易行為 客戶價(jià)值的構(gòu)成因素 為什么是這個(gè)題目？序本次分享的核心問題： 如何以貌取人？快速判斷客戶： 經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)傾向、性格特征、溝通習(xí)慣4序頂級品牌知識(shí)1高消費(fèi)人群心理分析2個(gè)人形象設(shè)計(jì) 經(jīng)典品牌必須熟知的經(jīng)典品牌路易威登 Louis Vuitton (LV)香奈兒 CHANEL愛馬仕 Hermes普拉達(dá) Prada古馳 Gucci

2、Louis Vuitton 路易威登1854年誕生于法國，以制作硬箱起家進(jìn)而聞名于世。福布斯世界奢侈品排行榜第一品牌。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履品牌圖案： 四葉花、LV字母標(biāo)志經(jīng)典品牌 LV經(jīng)典單品 Speedy 大多數(shù)女人的第一件奢侈品 經(jīng)典品牌 CHANEL 香奈兒Coco Chanel，法國女性精神的代表，用她的性格和喜好影響著全世界?！?0世紀(jì)，法國將有三個(gè)名字永存：戴高樂、畢加索和香奈兒”1914年于巴黎正式成立。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履、化妝品、香水品牌圖案： 菱形格、雙C圖案、山茶花經(jīng)典品牌 香奈兒經(jīng)典單品 CHANEL Classical 優(yōu)雅女人味的

3、經(jīng)典詮釋 價(jià)位：根據(jù)材質(zhì)、配飾、大小各有不同經(jīng)典品牌 香奈兒經(jīng)典單品 CHANEL 2.55 優(yōu)雅女人味的另一個(gè)永恒價(jià)位：根據(jù)材質(zhì)、配飾、大小各有不同經(jīng)典品牌 奢侈品行業(yè)知識(shí)經(jīng)典品牌賞析Hermes 愛馬仕1837年，創(chuàng)建于法國，做馬鞍、馬具起家。真正的貴族、皇室的大愛經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履、香水品牌圖案： 字母H、四輪馬車與馬童 奢侈品行業(yè)知識(shí)經(jīng)典品牌賞析愛馬仕經(jīng)典單品 Kelly 包 皇室的優(yōu)雅，貴婦的標(biāo)志 愛馬仕的手提包制作也繼承了其制作傳統(tǒng)，從頭至尾由一人縫制，并打上編號(hào)。 既方便顧客的修理，更體現(xiàn)愛馬仕 (Hermes) 工匠對自己手藝的自豪感。 奢侈品行業(yè)知識(shí)經(jīng)典品

4、牌賞析愛馬仕經(jīng)典單品 Brikin 貴婦的標(biāo)志、地位的象征皮包開口處“”符號(hào)，代表皮革取自野生鱷魚?！?”符號(hào)，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。皮包開口處“”符號(hào)，代表皮革取自野生鱷魚。B、皮包開口處“.”符號(hào)，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。皮包開口處“”符號(hào)，代表皮革取自野生鱷魚。B、皮包開口處“.”符號(hào)，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。皮包開口處“”符號(hào)，代表皮革取自野生鱷魚。B、皮包開口處“.”符號(hào)，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。 Prada 普拉達(dá) 1913年，創(chuàng)立于意大利米蘭，以手袋、旅行箱、皮質(zhì)配件及化妝箱等系列產(chǎn)品起家。對產(chǎn)品材質(zhì)的創(chuàng)新，是Prada家族的天賦才能。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、

5、鞋履、香水品牌圖案： 三角鐵牌經(jīng)典品牌 Prada 普拉達(dá)經(jīng)典產(chǎn)品 經(jīng)典品牌 GUCCI 古馳 1921年創(chuàng)建于意大利，以專賣皮革和馬具的店鋪起家。1970年代的家族斗爭曾是品牌墜入谷底，1993年東山再起。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履、香水品牌圖案： 雙G圖案經(jīng)典品牌 GUCCI 古馳經(jīng)典產(chǎn)品經(jīng)典品牌 值得擁有的經(jīng)典產(chǎn)品 Christian Dior 迪奧 經(jīng)典單品Bottega Veneta （BV）寶緹嘉 FENDI 芬迪 經(jīng)典單品Burberry 巴寶莉 經(jīng)典單品 Cartier 卡地亞 經(jīng)典單品 男性專屬高級成衣 男性專屬Berluti高檔配飾 男性專屬原始制表商高級珠寶表

6、商時(shí)尚/全球品牌豪華腕表 男性專屬世界名表產(chǎn)地瑞士拉夏德芳La Chaux-de-Fonds “聞香識(shí)女人”不用香水的女人，是沒有前途的女人。學(xué)會(huì)使用香水，是一個(gè)男人成熟的標(biāo)志。聞香識(shí)女人香水的分類香精 Parfum香油成分占15-20%，用來稀釋的酒精占90-95%，香味濃郁，可持續(xù)五到七個(gè)小時(shí)。濃香水 Eau De Parfum香油占15-18 %，酒精80-90 %，香味可持續(xù)約五個(gè)小時(shí)淡香水 Toilette香油占4-8 %，所含酒精純度70-80 %，香味可持續(xù)三至四個(gè)小時(shí)古龍水 Cologne香油占3-5 %，酒精低于70 %，香味可持續(xù)一到兩個(gè)小時(shí)聞香識(shí)女人香水的氣息： 前調(diào)：香

7、水噴在肌膚上約十分鐘左右后會(huì)有遮蓋住的香味產(chǎn)生。最初會(huì)有香味和揮發(fā)性高的酒精稍稍混在一起的感覺。 中調(diào)：在前味之后而得來的十分鐘左右香味，酒精味道消失，此時(shí)的香味是香水原本的味道。 后調(diào)：香水噴后約三十分鐘后才會(huì)有的香味，是表現(xiàn)個(gè)性最好的香味。聞香識(shí)女人黃金用香：點(diǎn)香法：手腕靜脈；耳后、后頸，發(fā)尾，手肘內(nèi)側(cè)，腰部左右兩側(cè)，大腿內(nèi)側(cè)，左右膝蓋內(nèi)側(cè)、腳踝內(nèi)側(cè)。噴霧增香法香精點(diǎn)擦聞香識(shí)女人用香禁忌不要涂在陽光照射到的皮膚不要接觸金、銀、珍珠首飾不要噴賽在衣料上聞香識(shí)女人最常用： 佛手柑 香檸檬 橘子 甜瓜 桃子 菠蘿 蘋果 杜松果重量級選手： 清甜檸檬 舒緩喉部不適 有助呼吸系統(tǒng)順暢 活力橘子 令人心情開朗 充滿活力 香味家族之果香聞香識(shí)女人最常用于香水中的花香：玫瑰 薰衣草 白茉莉 水仙花 風(fēng)信子 橙花 百合 茉莉 紫羅蘭 紫丁香花香家族的頂級誘惑： 優(yōu)雅茉莉（集花香、蜜糖香和果香于一身，緩和不安情緒有利松弛精神緊張及減壓）與芬芳玫瑰（可舒緩神經(jīng)緊張、情緒低落及酒后不適，增強(qiáng)異性緣）香味家族之花香聞香識(shí)女人 東方系以東方香料和動(dòng)物的分泌為主要材料香料：安息香 香草 琥珀 小豆寇 胡椒 丁香 乳香 沒藥動(dòng)物分泌液： 麝香 龍涎香 麝貓香 海貍香頂級香料：香草 來源于香草花蔓的果莢上的結(jié)晶體滲透力極強(qiáng) 另香味揮發(fā)得淋漓盡致琥珀：從一種