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文檔簡介

1、.:.;直銷團隊指點人應具備的才干今天的中國直銷界,人們越來越多的開場提到“團隊指點人幾個字眼,甚至一個新的業(yè)務員在參與的初期,不僅要調查公司、了解產品、學習獎勵制度,甚至把對直銷團隊指點人的選擇看得比公司、產品和制度更加重要?!皥F隊指點人往往是整個營銷團隊的中心人物和靈魂人物。他們的品格,直接影響團隊的品格,他們的目光決議團隊的命運,他們的行為帶動團隊的行為,他們能影響一個營銷團隊的安康開展,同樣也能左右一個營銷團隊的命運。 直銷團隊指點人的位置隨著直銷行業(yè)的日趨成熟,越來越顯得重要,也越來越被團隊成員所關注。在1998年之前,傳銷盛行之時,一些傳銷團隊的中心成員,曾因錯誤的思想導向和行為方

2、式,致使大量傳銷員誤入歧途,對社會呵斥莫大的危害。任何一個行業(yè)的安康開展離不開一些優(yōu)秀的、有影響力的人物的推進,從傳銷到直銷,中國直銷行業(yè)閱歷了一次優(yōu)勝劣汰的重新規(guī)劃,傳銷退出歷史舞臺,優(yōu)秀的直銷公司被保管,傳銷團隊蒙受政府打擊,正規(guī)的直銷團隊孕育而生。在這樣的大變革中,一些優(yōu)秀的直銷團隊指點人起到了維護市場次序,嚴以律己的良好作用。隨著直銷開放世紀的到來,這些在夾縫中生存下來的直銷團隊,必將成為引領這個行業(yè)安康開展的主流,后進入直銷行業(yè)的業(yè)務員,也必將遭到直銷團隊指點人形形色色的影響。那么直銷團隊的指點人終究應該具備怎樣的才干,才干確保直銷團隊的安康開展呢?第一鮮明的團隊責任感直銷團隊就像一

3、個大家庭,在這個大家庭中雖然沒有嚴厲的家長制,每個人都是為了各自不同的夢想,期望在這個生意中改動命運,成就個人事業(yè),從而凝聚在一同。分散開,他們是獨立的個體,而集中起來,他們就是一支強有力的營銷團隊。在這樣的團隊中,因利益的捆綁人們不得不團結起來,共同努力。任何個人英雄主義不僅不能協助 本人成就個人事業(yè),甚至影響團隊的團結和戰(zhàn)斗力。在這樣一個松散型協作的營銷團隊中,團隊指點人鮮明的責任感,就是整個團隊的成員的責任感。每一個團隊成員帶本人的親朋好友參與這個營銷團隊,不是為了單純的好玩兒,處理就業(yè)的問題,他們的肩上都擔負著改動本人命運、家庭命運的使命,團隊指點人對他們的責任感,直接關系到他們未來的

4、開展。團隊指點人有責任也有義務協助 他們在這個行業(yè)中成就夢想。假設團隊指點人就報著參與一個,能拿到一筆引薦獎,一筆指點獎金,對團隊成員沒有劇烈的責任感的態(tài)度,這樣的直銷團隊是經不起時間的檢驗的,人數是有限的,而人內在的潛能卻是無限的。一個優(yōu)秀的團隊指點人劇烈的、協助 他人勝利的責任感,能帶動和復制出整個團隊成員的責任感,能使整個團隊在責任感的趨勢下,安康、有序的開展。第二、劇烈的使命感假設一個人參與直銷團隊,僅僅是為了錢,為了找一份任務,他們是不會有足夠的動力和堅持究竟的決心的。當一個人內心有著劇烈的使命感的時候,他的無限的潛能才干得以發(fā)揚,才干為了一項事業(yè)全力以赴。比爾.蓋茨創(chuàng)業(yè)時就立下誓詞

5、,為了讓全世界每一個辦公桌上都有一臺電腦,每一臺電腦都運用他的軟件。這種使命感促使比爾.蓋茨和他的團隊成員孜孜不倦地努力,終于實現了這個夢想。直銷團隊的指點人必需也具有同樣的使命感,協助 每一個團隊成員夢想成真,改動每一個團隊成員的生活,培育他們的自自信心和發(fā)掘他們的潛能,團隊指點人本身的夢想才會成真,也同樣會影響每個團隊成員把這樣使命感作為原動力,才干打造出高素質、高潛質的營銷團隊。一個沒有使命感的團隊指點人是不會打造出有耐久的戰(zhàn)斗力的營銷團隊的,同樣也很難讓團隊堅持耐久的動勢。作為一個團隊指點人,必需有劇烈的使命感,并把這種使命感種植在每個團隊成員心中,然后用這個使命帶動團隊,有使命感的團

6、隊,任務起來才會竭盡全力,才干堅持耐久的動勢。第三、品格的魅力直銷行業(yè)和其他傳統行業(yè)最大的不同在于,這是一個完全以人為本的生意,就是靠龐大的人際關系網進展口碑宣傳,讓更多的人認同和從事這個生意。在以人為本的生意中,人們即使看中產品、選中公司,更重要的還要選擇一位有品格魅力的指點人?!白龉⒅钡娜?,做正確的事。是目前直銷團隊對團隊指點人在品格方面最高的要求。做耿直的人,意味著直銷團隊指點人應該做到沒有欺詐行為、沒有煽動行為、沒有為個人私利損害團隊利益的行為、沒有個人英雄主義的行為、沒有盲目崇敬的行為、沒有損害公司利益的行為等有損團隊籠統的行為。在很多直銷團隊中,團隊指點人一面教育大家做耿直的人,本

7、人卻在一面煽動團隊成員為沖業(yè)績,盲目囤貨,呵斥團隊成員不堪負重,大量流失,更有甚者大搞盲目個人崇敬,影響團隊凝聚力,像這樣的團隊指點人是不能被稱為耿直的人的。具有這種品格的團隊指點人隨著直銷市場的日漸成熟,必然是要退出歷史舞臺的。一個具備優(yōu)秀品格的直銷團隊指點人還應具有對團隊成員完善的愛心,對團隊成員的尊重和了解,使團隊成員感到在直銷團隊這個大家庭中的暖和。做正確的事,意味著直銷團隊指點人不能帶著團隊成員做違法亂紀的事,不能搶線、搶錢,依法從事業(yè)務運作,按公司的規(guī)定拓展市場,嚴以律己、寬以待人。俗話說:“上梁不正下梁歪。假設直銷團隊指點人無法做正確的事,總是煽動團隊成員搶線,搶錢,那么團隊成員

8、就會如法炮制,最后導致擾亂直銷市場次序,公司規(guī)定,甚至有的能夠走向違法犯罪的道路。直銷團隊指點人的品格直接關系到團隊的命運。一個具有品格魅力的團隊指點人能帶著出很多具有品格魅力的團隊成員??匆粋€團隊指點人是不是優(yōu)秀的指點人,他的品格魅力大于一切,一個優(yōu)秀的團隊指點人具有眾多跟隨者,都是源自其品格的力量。第四、造夢的才干有人稱直銷行業(yè)是個夢想的行業(yè),能激發(fā)人們想曾經不敢想的事,做沒有嘗試過的事,協助 有夢想的人夢想成真。在這樣一個特殊的行業(yè)里,不僅要求直銷團隊指點人本人有足夠大的夢想,還要有足夠的造夢才干。世界上的一切都是夢想成真的結果。人類從遠古時代就盼望能在天空飛翔,而人類不像鳥兒一樣具有翅

9、膀,人們就借助外力,在本人的身上加上一對翅膀,這就有了載人風箏,經過人類幾千的努力和科學技術的開展,終于有了飛機。這一切都源自人類一個古老的夢想才得以最終實現。優(yōu)秀的團隊指點人首先是個造夢機器,把握一切時機協助 團隊成員重塑心中的夢想,并讓他們把夢想放大,使他們有足夠大的夢想,才干成就大事業(yè)。一切偉大的勝利者,都是夢想的實際者和成就者,他們深知夢想能帶給人類無疑倫比的力量。直銷團隊的指點人既該是夢想的實際者,又該是夢想的締造者。能給團隊造一個大夢想,能激發(fā)團隊成員的大夢想,用夢想去打造團隊,團隊才干夢想成真,個人才干夢想成真。第五、凝聚的才干與一切傳統行業(yè)一樣的是,直銷行業(yè)的團隊指點人和一個企

10、業(yè)的指點人一樣身邊會聚集形形色色為其任務和提供效力的員工團隊,無非是直銷行業(yè)的團隊往往在外在表現上較松散,其實是形散而神不散,團隊成員不以員工方式出現。在這種松散型協作中,每個團隊成員既要靠自律,又要靠團隊指點人的凝聚力,才干使團隊任務推行下去。每一個初入直銷行業(yè)的業(yè)務員,都好像進入了一個全新的世界,他們察看團隊的氣氛,團隊成員的整體精神容顏,他們的去留直接關系團隊的擴展和業(yè)務的拓展,此時,團隊指點人的凝聚力和團隊協調作戰(zhàn)的才干就顯得尤為重要了。其實,對于大多數人來說進入這個行業(yè),賺錢只是一方面,更重要的還是需求一種團隊的氣氛,這種團隊的氣氛就是靠團隊指點人的個人魅力和凝聚力打造出來的。一個具

11、有人格魅力的直銷團隊指點人,往往能把不同年齡、不同性別、甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一同,使團隊成員為了共同的使命,從事這項事業(yè),并因團隊任務獲得勝利。第六、鼓勵的才干只需是由人組合成的團隊,團隊成員就一定會有意志低沉和遇到困難和波折的時候。在這種情況下,直銷團隊的指點人理當其沖地承當起鼓勵團隊士氣,協助 團隊成員渡過難關的責任。有人稱,直銷是一種體驗營銷的方式,直銷業(yè)務員經過自用產品,親身感受,再把好的產品引見給周圍的群體,在這個推銷和組建團隊的過程中,團隊成員難免要蒙受回絕、冷水關、面子關等外部的壓力和本身的恐懼感,閱歷過幾次回絕后,有些新人就很難再堅持下去,這時,團隊指點人的鼓勵任務

12、假設做得恰到益處,新人也就自然能正確面對困難,重新燃起心中的熱情。還有一些曾經組建團隊,并具有一定銷售業(yè)績的業(yè)務員,在面臨團隊管理時,有時顯得力不從心,甚至不知如何下手,處于眼前一片茫然的形狀,假設這是團隊指點人能給他們一些鼓勵,能幫他們帶動一下團隊,一個處于迷茫中銷售團隊能夠很快就能進入積極的形狀,啟動一方市場。當團隊成員獲得提高和生長時,團隊指點人給他們必要的鼓勵,分享他們勝利的喜悅,進而可以鼓勵他們加強勝利的自信心。第七、協調的才干既然是一個協作的生意,是一個以人為本的生意,就難免有磕磕碰碰,這時直銷團隊的指點人如具有極強的協調才干,大事化小,小事化了,直銷團隊的業(yè)務運作就不會遭到影響,

13、否那么,兩個部門或小組出現沖撞,團隊指點人不能公正、客觀地協調事件,勢必損傷整個團隊成員的團結和影響團隊的凝聚力。在眾多的直銷團隊中,有些團隊指點人在部門間發(fā)生矛盾時,習慣性地袒護對本人上業(yè)績最有協助 的團隊,而舍棄其他團隊的利益,最后只能保證一時的業(yè)績,卻能夠呵斥其他部門的流失。團隊指點人在協調部門與部門間,團隊與團隊間的矛盾時,任何私心都能夠導致不可估量的損失。團隊指點人的協調才干直接關系到團隊的凝聚力,就像一根彈簧,要該松的時候松,該緊的時候緊,松勁適度才干使團隊產生張力。第八、表率的作用在任何一個團隊中,指點人的身膂力行都將直接影響團隊成員的行為。直銷團隊更是這樣。在直銷團隊流傳著這樣

14、一句話:“他人不看他怎樣說,而看他怎樣做。假設團隊指點人對一切的團隊成員說:“他們一天至少要講三個方案,要做48小時跟進。結果團隊成員發(fā)現,團隊的指點人本人卻沒有做,他們自然也不會照他說的去做,他們都會由于看到團隊指點人的夸夸其談而夸夸其談,最后就是整個團隊既難增員,也很難做出想要的業(yè)績。在直銷這個生意中,他假設看到團隊指點人在做業(yè)務時總是西裝革履、彬彬有禮、溫文爾雅、不驕不躁,表現出他們專業(yè)化的效力,他會發(fā)現他的團隊成員就會和他一樣,具有同樣的潛質和專業(yè)化。這些都是團隊指點人起到了表率的作用,他用本人的身膂力行,讓團隊成員看到了效力他人,協助 他人成就事業(yè),本人成就事業(yè)的高興和希望。第九學習

15、的才干直銷行業(yè)的運作都離不開培訓、培訓的方式就是會議。業(yè)務員大多都是經過各類大、中、小型會議了解公司、學習產品知識,分享勝利閱歷等?;氐郊乙院筮€要經過看書、看VCD、聽錄音帶來漸漸了解這個生意,運作這個生意。一個團隊是不是有學習才干的團隊,首先要看的是團隊指點人的學習才干。知識決議質量,優(yōu)秀的團隊指點人一定要使本人成為團隊中學習才干最強、接納才干最強、知識淵博的人,才干為團隊成員隨時答疑解惑。假設團隊指點人本身的學習才干很差,甚至以為學習沒有什么用途,對做這門生意沒有什么影響,那注定建立的就是一個低素質、低學歷的團隊,也很難協助 團隊成員在這個行業(yè)中獲得勝利,本身也就難以勝利。直銷團隊的指點人

16、只需從本身做起,養(yǎng)成終身學習的習慣,不斷提高本身的素質和涵養(yǎng),才有能夠打造出學習型的團隊,才有能夠成為團隊成員的典范,才干在殘酷的市場競爭中帶著團隊成員在直銷市場上占有一席之地。十復制的才干直銷是個“邊學、邊做、邊教的生意,這個生意的中心就是本人先學,學會了教他人去做,而這個循環(huán)往復的過程關鍵就在于把本人學到的、聽到的、看到的信息復制準確。目前,很多直銷團隊都以系統運作為一種運作方式,而在系統運作的中心就是復制。這就要求直銷團隊指點人具有絕對的復制才干,經過復制,把最準確的信息在團隊中傳承下去,把科學的團隊運作方式復制下去。直銷團隊指點人要求有復制才干,并不是說就不能有創(chuàng)新,不能自創(chuàng)其他團隊的

17、閱歷。復制的生意要求團隊指點人之間要建立一個智囊團,經過對一些有助于團隊運作的閱歷的過濾和挑選,最后在團隊中復制下去。團隊指點人的復制才干,直接關系到團隊成員能否可以到達一致的思想方式和行為方式。對于寬廣直銷業(yè)務員來講,人人都夢想成為直銷團隊的指點人,那么終究怎樣完善自我,才干具備這十種才干呢?首先,選好他要跟隨的人,不看他怎樣說,看他怎樣做。當我們都是成人的時候,與上小學中學時不一樣,覺得教師說的總是對的。在直銷生意中,他選定的跟隨者一定要具備這十種才干,他要傾聽他的培訓,他還要看他究竟是不是言行一致,看他究竟是怎樣做的。其次,咬住他,向他學習。當他選擇了一位優(yōu)秀的指點人后,就一定要堅持向他

18、學習,感悟他的使命感,像他一樣有劇烈的責任感,要有高尚的品格,為團隊成員做表率,從開會要早到,仔細學習聽講等小事坐起,漸漸他就會養(yǎng)成一個好習慣,他的表率作用就會逐漸表達出來,他在像他的指點人學習的同時,假設他做得好也會有很多人向他看齊,向他學習。當他的指點人為他種植了夢想的種子,他時辰不忘為他周圍的朋友也去種植夢想的種子,他的造夢才干就能很快提高,他會發(fā)現每個人的夢想都會不同,但每個人的夢想經過本身努力都能實現。在他遇到困惑和迷茫的時候,他的團隊指點總會給他協助 和鼓勵,這種協助 和鼓勵不是物質上的,但卻能讓他戰(zhàn)勝本人。當他開場協助 他人,鼓勵他人的時候,他人也會戰(zhàn)勝本人,他的鼓勵才干隨著時間的流逝就會自然增長。當團隊成員出現矛盾的時候

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