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文檔簡(jiǎn)介

1、5故障排除5-1流程圖 Flowchart開始電源輸入否否電源 LED 亮嗎更換適配器后電源LED 亮嗎檢查更換 DC/DC 板是是適配器故障是否是電源 LED 亮嗎更換主板是DC/DC 板出現(xiàn)故障電源 LED 亮嗎轉(zhuǎn)到 A是適配器故障轉(zhuǎn)到 A轉(zhuǎn)到開始否否屏幕上有顯示項(xiàng)目嗎調(diào)節(jié)液晶顯示屏亮度是液晶顯示屏電纜有故障嗎屏幕上有顯示項(xiàng)目嗎是更換主板是更換液晶顯示屏電纜是液晶顯示屏電纜故障轉(zhuǎn)到 A轉(zhuǎn)到 B轉(zhuǎn)到 B否否硬盤驅(qū)動(dòng)器工作嗎硬盤驅(qū)動(dòng)器電纜有故障嗎更換硬盤驅(qū)動(dòng)器是硬盤驅(qū)動(dòng)器工作嗎是更換硬盤驅(qū)動(dòng)器電纜是是否主板故障是硬盤驅(qū)動(dòng)器故障硬盤驅(qū)動(dòng)器工作嗎否鍵盤工作嗎轉(zhuǎn)到 C是HDD FPC 電纜故障更換鍵

2、盤轉(zhuǎn)到 C是轉(zhuǎn)到 D轉(zhuǎn)到 C觸摸板工作嗎否更換頂部組件是轉(zhuǎn)到 E所有硬件工作嗎否更換主板是結(jié)束轉(zhuǎn)到 F5-15故障排除5-2 故障排除5-2-1Tool for Repairing the system系統(tǒng)修理工具系統(tǒng)修理工具如下123456789系統(tǒng)盤MS-DOS 啟動(dòng)盤微型 PCI 插槽的系統(tǒng)六角螺絲刀形 一字形螺絲刀鑷子 萬用表模擬或數(shù)字示波器邏輯分析儀卡5-2-2FRUField Replaceable Unit現(xiàn)場(chǎng)可換在中 現(xiàn)場(chǎng)可換FRU如下123456789101112131415內(nèi)存硬盤 & 電纜微型 PCI 無線局域網(wǎng)卡 MINI PCI WIRELESS LAN CARD鍵盤

3、光盤驅(qū)動(dòng)器 觸摸板 滾輪主板調(diào)制解調(diào)器LCD & LCD 同軸電纜頂板 & 電纜音頻板 AUDIO BOARD 3-IN-1 板USB 板 & 電纜藍(lán)牙模塊 & 電纜風(fēng)扇5-25故障排除5-2-3 系統(tǒng)卡卡微型 PCI 插槽 在開機(jī)自檢期間 通過二位數(shù)的十六進(jìn)制代碼顯示系統(tǒng)的工作狀態(tài)把系統(tǒng)如果被判斷為系統(tǒng)運(yùn)行異常 該卡用于在沒有拆開系統(tǒng)的情況下檢測(cè)運(yùn)行異常的原因 或者測(cè)試更換引起系統(tǒng)故障的 FRU 后系統(tǒng)是否正常運(yùn)行5-2-4 調(diào)試代碼如果在系統(tǒng)調(diào)試中發(fā)現(xiàn)電路或零件的故障的調(diào)試代碼列表系統(tǒng)會(huì)在特定代碼處停止運(yùn)行下面為各系統(tǒng)電路板錯(cuò)誤5-3Code說明檢查項(xiàng)目02檢查CPU實(shí)模式變更03使用非性

4、中斷 (NMI)04在CPU寄存器中CPU類型并確認(rèn)可支持的CPU/更換主板06初始化系統(tǒng)硬件(DMA,RTC)08初始化組寄存器09設(shè)置Port Flag0A初始化CPU寄存器0B允許使用CPU Cache0C初始化CPU Cache寄存器0EI/O 初始化0F初始化體10初始化電源管理器er Manager11初始化Register13初始化PCI Bus Master Reset14初始化鍵盤控制器16檢查Bios Rom檢驗(yàn)和(Checksum)檢查BIOS ROM狀態(tài)/升級(jí)BIOS后 確認(rèn)癥狀18初始化8254系統(tǒng)定時(shí)器1A初始化8237 DMA控制器20檢查DRAM刷新(Refre

5、sh)動(dòng)作22檢查8472鍵盤控制器28檢查DRAM內(nèi)存檢查內(nèi)存模塊安裝狀態(tài)/更換內(nèi)存后 確認(rèn)癥狀32CPU速度測(cè)試34確認(rèn)并檢查CMOS 值38向內(nèi)存?zhèn)魉虰ios信息3A檢查Cache大小3C按保存在CMOS的值 設(shè)置組寄存器的初始值拆卸RTC電池 并檢查CMOS初始化5故障排除5-4Code說明檢查項(xiàng)目3D按保存在CMOS的值 在Super I/O寄存器中設(shè)置初始值42初始化中斷向量44初始化BIOS中斷46確認(rèn)Rom Copyright48利用CMOS確認(rèn)設(shè)置49初始化PCI總線和設(shè)備去除PCI設(shè)備后 確認(rèn)癥狀4A初始化適配器檢查圖像處理周邊電路4C向內(nèi)存?zhèn)魉虰ios信息50顯示CPU類

6、型和速度52測(cè)試鍵盤更換鍵盤后 確認(rèn)癥狀56激活鍵盤5C檢查內(nèi)存(512K640K)檢查內(nèi)存模塊安裝狀態(tài)/更換內(nèi)存后 確認(rèn)癥狀60檢查擴(kuò)展內(nèi)存62檢查內(nèi)存地址線 Line66按保存在CMOS的值 在速緩沖RTC Reset后 確認(rèn)癥狀6A外部Cache容量72確認(rèn)配置 Configuration 錯(cuò)誤76表示鍵盤錯(cuò)誤7C初始化硬件中斷向量7E初始化協(xié)處理器(Coprosor)84并行端口及初始化86RE-.ON-BOARD I/O PORT88初始化Bios數(shù)據(jù)領(lǐng)域(BDA)8A初始化擴(kuò)展(Bios)領(lǐng)域(EBDA)8C檢查并初始化控制器9C設(shè)置電源管理器9E允許使用硬件中斷A0設(shè)置時(shí)間/日期

7、AA確認(rèn)F2鍵是否被按壓ACENTER SETUPB0檢查自檢t 中發(fā)生的所有錯(cuò)誤B4ONE BEEPB6檢查RTC Reset后 檢查癥狀B7初始化ACPI Bios功能BA初始化桌式管理界面 DMIBE清除屏幕 CLEAR SCREENC0完成Bios自檢t 后 以操作系統(tǒng) OS啟動(dòng)在Bios設(shè)置中 確認(rèn)啟動(dòng)順序變更/重新安裝操作系統(tǒng)5故障排除5-2-5H/W 的故障排除LCD 相關(guān)癥狀1. 屏幕變暗或屏幕顏色失真檢查主板LCD電纜連接器的連接狀態(tài) 以及LCD電纜和LCD反相器 Inverter間的連接更換LCD電纜或LCD反相器因?yàn)?-In-1板一側(cè)的磁性傳感器具有使屏幕的背后照明 Ba

8、ckLight閃亮的功能3-IN-1板所以要更換2.不顯示畫面檢查主板LCD電纜連接器的連接狀態(tài) 以及LCD電纜和LCD反相器間的連接更換LCD電纜或LCD反相器調(diào)節(jié)主板LCD連接器下面的LCD分辨率設(shè)置開關(guān) 請(qǐng)參照檢查內(nèi)存模塊是否有故障在PCB上的SILK3.無法調(diào)節(jié)LCD畫面亮度檢查L(zhǎng)CD反相器是否有故障檢查Bios版本信息或是否使用了合適的額定適配器更換DC/DC板 以確認(rèn)是否有故障4.在系統(tǒng)使用過程中 出現(xiàn)LCD閃爍的癥狀檢查3-IN-1板周圍是否有磁性物體 或者通過更換3-IN-1板更換LCD電纜及LCD反相器 以確認(rèn)是否有故障檢查是否使用額定輸出適配器(X25:90W/X20:60

9、W)以確認(rèn)是否有故障主系統(tǒng) Main System癥狀4. 系統(tǒng)中不能通電 檢查是否連接了AC適配器 即使電池已經(jīng)被充電 若殘余量很少 可能還是不能啟動(dòng)系統(tǒng)檢查頂板 On Toard是否有故障檢查DC/DC板是否有故障更換主板5-55故障排除5.系統(tǒng)能通電 但是無法啟動(dòng) 或通電后很快又?jǐn)嚅_系統(tǒng)可能存在短路 所以要立即斷開電源 然后 拆卸系統(tǒng)類異物檢查連接FPC及電纜是否存在斷路并檢查是否有多余的螺絲之更換DC/DC板更換內(nèi)存模塊以檢查其故障與否以檢查其故障與否6.無法PCM有時(shí) 因?yàn)镻CM或退出按鈕不聽使喚插槽的絕緣體被卷入 而不能PCM以檢查故障與否更換PCM插槽框 Frame7.揚(yáng)聲器無法

10、發(fā)出聲音檢查在OS狀態(tài)下是否處于靜音狀態(tài)檢查揚(yáng)聲器電纜的連接狀態(tài) 并檢查揚(yáng)聲器是否存在問題檢查音頻板 Audio Board是否有故障更換主板8.適配器&電源LED不能工作檢查3 In 1板的連接狀態(tài) 并進(jìn)行更換 以確認(rèn)是否有故障9.無法識(shí)別硬盤驅(qū)動(dòng)器 HDD檢查硬盤驅(qū)動(dòng)器FPC電纜的連接狀態(tài) 并更換FPC電纜 以確認(rèn)是否有故障如果能夠在CMOS中被識(shí)別 而在啟動(dòng)操作系統(tǒng)時(shí) 卻出現(xiàn)Not found operating system消息 那么 或者是硬盤驅(qū)動(dòng)器上的操作系統(tǒng)被損壞 或者是硬盤驅(qū)動(dòng)器本身的故障 此時(shí) 要么格式化硬盤驅(qū)動(dòng)器并重新安裝操作系統(tǒng) 要么更換硬盤驅(qū)動(dòng)器10. 無法使用觸摸板或

11、工作狀態(tài)不良檢查觸摸板連接電纜的連接狀態(tài)更換Top Assy的觸摸板模塊 以確認(rèn)是否有故障11. 電池?zé)o法充電或電池充電LED發(fā)生錯(cuò)誤檢查適配器的額定電壓 要使用X25:90W/X20: 60W的適配器更換3-In-1板 以檢查L(zhǎng)ED是否有故障更換DC/DC板 以檢查是否有故障檢查是否有電池故障5-65故障排除12. 不能操作快捷鍵或LED無法工作更換頂板 On Toard電纜 以確認(rèn)是否有故障檢查頂板的連接器引腳是否有故障 若無法修理 要更換主板電腦開機(jī)時(shí)13.當(dāng)出現(xiàn)Invalid System disk Replace the Disk, and then press any key消息時(shí)

12、與電腦連接的USB存盤或CD光盤內(nèi)沒有可啟動(dòng) Bootable數(shù)據(jù)當(dāng)出現(xiàn)Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key消息時(shí)檢查是否正確地連接了硬盤驅(qū)動(dòng)器的信號(hào)電纜和電源電纜確認(rèn)在Setup中是否正確地識(shí)別硬盤驅(qū)動(dòng)器硬盤驅(qū)動(dòng)器中的操作系統(tǒng)已被損壞 請(qǐng)重新安裝Windows14.當(dāng)出現(xiàn)要進(jìn)入BIOS環(huán)境設(shè)置 請(qǐng)按若要繼續(xù)進(jìn)行 請(qǐng)按的消息時(shí)Setup中的設(shè)置和系統(tǒng)環(huán)境不相符 請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行設(shè)置1.2.3.按運(yùn)行Setup確認(rèn)在Setup期/時(shí)間等是

13、否正確保存并重新啟動(dòng)15.當(dāng)出現(xiàn)CMOS Checksum error消息時(shí)主板CMOS電池耗盡時(shí) 可能會(huì)發(fā)生此種情況更換相同的電池后 根據(jù)系統(tǒng)環(huán)境 變更Setup5-75故障排除以安全模式啟動(dòng)時(shí)Windows不正常關(guān)機(jī)時(shí) 可能會(huì)發(fā)生此種情況 關(guān)機(jī)時(shí) 請(qǐng)利用開始關(guān)機(jī)菜單進(jìn)行關(guān)閉無法正確識(shí)別系統(tǒng)環(huán)境時(shí) 可能會(huì)發(fā)生此種情況以安全模式啟動(dòng)2. 運(yùn)行硬盤驅(qū)動(dòng)器的差錯(cuò)檢查(磁盤檢查)要檢查的磁盤 并點(diǎn)擊屬性在工具選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊開始檢查按開始電腦用鼠標(biāo)鈕選擇磁盤檢查選項(xiàng) 并點(diǎn)擊開始 這樣就可以運(yùn)行磁盤檢查在Windows 2000中息在工具選項(xiàng)卡中查在桌面上雙擊電腦用鼠標(biāo)所要檢查的磁盤 并點(diǎn)擊信點(diǎn)擊檢查錯(cuò)誤

14、選擇磁盤檢查選項(xiàng) 并點(diǎn)擊開始 這樣就可以運(yùn)行磁盤檢3. 電腦重新啟動(dòng)后 會(huì)正常地出現(xiàn)Windows畫面確認(rèn)設(shè)備是否有異常1. 點(diǎn)擊開始控制面板性能與系統(tǒng) 在Windows2000中 點(diǎn)擊開始設(shè)置控制面板系統(tǒng)2.在硬件選項(xiàng)卡中 點(diǎn)擊設(shè)備管理器 重新安裝發(fā)生異常的設(shè)備 表示為黃色的 或的驅(qū)動(dòng)程序在Windows 2000中 在系統(tǒng)中點(diǎn)擊設(shè)備管理器 并重新安裝發(fā)生異常的設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序17. 無法從USB軟盤驅(qū)動(dòng)器或USB存盤啟動(dòng)時(shí)確認(rèn)是否為可啟動(dòng)磁盤 若啟動(dòng)順序靠后 必須在Setup中變更啟動(dòng)順序電腦關(guān)機(jī)時(shí)18. 無法關(guān)機(jī)時(shí)在Windows中無法正常關(guān)機(jī)時(shí) 可按電源按鈕關(guān)機(jī) 但是 如果電源按鈕被設(shè)置

15、為節(jié)電功能么 關(guān)機(jī)時(shí)按電源按鈕的時(shí)間要達(dá)到4秒以上 如果重新啟動(dòng)電腦 會(huì)進(jìn)行磁盤檢查那5-85故障排除Windows/畫面相關(guān)19. 程序使用過程中發(fā)生死機(jī)時(shí)正在使用的程序發(fā)生了錯(cuò)誤 同時(shí)按鍵 并在Windows任務(wù)管理器中點(diǎn)擊結(jié)束任務(wù) 在Windows 2000中 同時(shí)按 鍵 并在結(jié)束程序窗口中應(yīng)答項(xiàng)目或出錯(cuò)程序 然后點(diǎn)擊結(jié)束任務(wù)若發(fā)生Windows錯(cuò)誤 要重新啟動(dòng)電腦 點(diǎn)擊電源按鈕 重新啟動(dòng)電腦選擇無20. 不顯示顯示器畫面時(shí)在功能鍵中點(diǎn)擊LCD/CRT顯示器轉(zhuǎn)換鍵 以確認(rèn)是否從另一個(gè)畫面輸出在H/W故障中 參照LCD相關(guān)部分檢查H/W是否有故障5-95故障排除鼠標(biāo)/鍵盤相關(guān)21.不能使用

16、有線鼠標(biāo)時(shí)檢查是否正確地連接到電腦背面的鼠標(biāo)端口中 USB類型可以連接到任何USB接口中在設(shè)備管理器中刪除鼠標(biāo)項(xiàng)目后 重新啟動(dòng)電腦1. 點(diǎn)擊開始控制面板性能和系統(tǒng) 在Windows 2000中 雙擊電腦控制面板系統(tǒng)在硬件選項(xiàng)卡中 點(diǎn)擊設(shè)備管理器鼠標(biāo)及其它指針設(shè)備 并刪除相關(guān)鼠標(biāo)項(xiàng)目 在Windows 2000中 選擇設(shè)備管理器選擇鼠標(biāo)后 點(diǎn)擊刪除重新啟動(dòng)電腦 并確認(rèn)光標(biāo)移動(dòng)是否恢復(fù)正常22.不能進(jìn)行鍵盤輸入時(shí)拆卸鍵盤 并檢查是否正確地連接了連接器 USB類型可以連接到任何USB接口中按幾次鍵盤的鍵 并檢查Num Lock LED的亮和滅 若不能正確地工作 說明系統(tǒng)處于死機(jī)狀態(tài) 所以要重新啟動(dòng)2

17、3.不能使用無線鍵盤/無線鼠標(biāo)時(shí)檢查是否放入了電池 或是否電池已經(jīng)耗盡如果是無線鼠標(biāo) 當(dāng)有一段時(shí)間 約67分鐘 沒有動(dòng)作時(shí) 電源會(huì)自動(dòng)關(guān)閉 所以要按鼠標(biāo)鍵或滾輪 檢查能否動(dòng)作檢查無線和無線鍵盤 無線鼠標(biāo)和無線頻道號(hào)碼是否一致若不屬于上述情況 請(qǐng)重新設(shè)置無線無線鍵盤 無線鼠標(biāo) 請(qǐng)參照使用無線中的重新設(shè)置無線項(xiàng)目24.無線鍵盤/鼠標(biāo)動(dòng)作斷斷續(xù)續(xù)時(shí)若周圍有使用無線局域網(wǎng) 可能會(huì)出現(xiàn)這種情況請(qǐng)變更無線頻道的號(hào)碼 請(qǐng)參照使用無線接收器中的變更頻道項(xiàng)目節(jié)電模式相關(guān)5-105故障排除25. 在節(jié)電模式下連接USB設(shè)備時(shí)如果在節(jié)電模式下連接USB設(shè)備 可能會(huì)不能正常使用USB設(shè)備必須在正常工作狀態(tài)下進(jìn)行連接2

18、6. 退出節(jié)電模式后 USB設(shè)備無法正常使用時(shí)如果發(fā)生這種情況 要先拔下USB設(shè)備 然后重新進(jìn)行連接27. 在Dos窗運(yùn)行過程中 進(jìn)入節(jié)電模式后再退出時(shí) 無法正常顯示畫面時(shí)同時(shí)按和鍵 就可以顯示畫面安全中心相關(guān)28. 在Windows XP SP2下 當(dāng)瀏覽因特網(wǎng)上的戶可以方便地設(shè)置是否顯示彈出窗口時(shí) 若要更改彈出窗口程序設(shè)置 用連接時(shí) 若要允許顯示大部分彈出窗口1.2.點(diǎn)擊控制面板安全中心管理安全設(shè)置中的 ernet選項(xiàng)在ernet屬性窗口的隱私選項(xiàng)卡中 解除彈出窗口項(xiàng)目中的彈出窗口勾選的彈出窗口 那么 在 ernet地址欄下面的信息提示欄上瀏覽時(shí) 如果只想顯示當(dāng)前點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵 并在出現(xiàn)的菜

19、單中 點(diǎn)擊 臨時(shí)允許彈出窗口 或 總是允許來自該站點(diǎn)的彈出窗口 就可若想只允許特定顯示彈出窗口1.2.3.4.在開始控制面板安全中心點(diǎn)擊管理安全設(shè)置中的 ernet選項(xiàng)在ernet屬性窗口中的隱私選項(xiàng)卡中 點(diǎn)擊設(shè)置按鈕在要允許的地址欄里 輸入要允許彈出窗口的地址 并點(diǎn)擊添加按鈕在允許的站點(diǎn)中 可以看到被添加的地址 這樣 以后這個(gè)時(shí) 會(huì)出現(xiàn)彈出窗口的彈出窗口 首先要在允許的站點(diǎn)中 選擇如果想重新刪除按鈕被允許地址 然后點(diǎn)擊29.因特網(wǎng)時(shí) 當(dāng)?shù)刂窓谙旅娉霈F(xiàn) 已經(jīng)把ActiveX控件安裝在用戶的電腦上 或 此站點(diǎn)可能需要下列ActiveX控件 等信息時(shí)在Windows XP SP2中 當(dāng)特定因特網(wǎng)時(shí)

20、 為安全會(huì)設(shè)置不能安裝未簽名的ActiveX控件在部分顯示該里 若不安裝ActiveX控件 那么 將不能運(yùn)行在該運(yùn)行的應(yīng)用程序 或不能正常的畫面 在這種情況下 若想安裝ActiveX 那么 要在信息提示欄中 點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵然后在出現(xiàn)的菜單中 點(diǎn)擊安裝ActiveX控件5-115故障排除30. 當(dāng)任務(wù)欄右側(cè)顯示W(wǎng)indows安全警告圖標(biāo)時(shí)Windows XP SP2中增加了安全中心功能 所以能夠確認(rèn)Windows和自動(dòng)更新設(shè)置 當(dāng)用戶的電腦中存在安全隱患時(shí) 會(huì)在任務(wù)欄右側(cè)顯示W(wǎng)indows安全警告圖標(biāo) 這時(shí)候要檢查如下事項(xiàng) 并進(jìn)行必要的設(shè)置設(shè)置如果設(shè)置就可以所有沒有被允許的用戶從外部侵入電腦 從而

21、保持安全狀態(tài)1.2.3.點(diǎn)擊開始控制面板安全中心管理安全設(shè)置中的Windows在Windows窗口中 選擇常規(guī)選項(xiàng)卡中的啟用啟用而希望允許部分程序或服務(wù)時(shí) 可在Windows窗口的例外選項(xiàng)卡中 勾選要允許的程序或服務(wù)就可 如果要在程序及服務(wù)項(xiàng)目中添加程序 可先點(diǎn)擊添加程序 然后選擇相關(guān)程序就可設(shè)置Windows自動(dòng)更新 通過自動(dòng)更新Windows的重要更新 從而使電腦保持在開始控制面板安全中心管理安全設(shè)置中 點(diǎn)擊自動(dòng)更新在自動(dòng)更新窗口中 選擇自動(dòng)例 在Norton Anti中安裝殺毒并保持即使安裝了殺毒如果沒有在安全中心那么 依然會(huì)出現(xiàn)安全警告圖標(biāo)第一次使用或全新安裝Norton Anti殺毒

22、時(shí) 要按向?qū)нM(jìn)行設(shè)置 并且 為了使殺毒保持先點(diǎn)擊Norton Anti的選項(xiàng)菜單 然后在Norton Anti選項(xiàng)窗口的左側(cè)菜單中 選擇運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視 并選擇LiveUpdate后 再選擇運(yùn)行自動(dòng)LiveUpdate如果裝有兩個(gè)殺毒可能會(huì)因發(fā)生問題 所以要?jiǎng)h除其中之一但是不能被Windows識(shí)別時(shí) 為避免電腦安全隱患 要安裝能夠被Window查看以下目錄 并安裝能夠被Windows識(shí)別的殺毒雖然安裝了殺毒識(shí)別的殺毒能夠被Windows識(shí)別的殺毒-Symantec企業(yè)目錄-NetworkAssoPandates(McAfee)KasperskyTrendMicro-Ahnlabs(Computer

23、Assotes)5-125故障排除5-2-6WG 測(cè)試程序的使用方法1) 主屏 Main screen請(qǐng)選擇要的硬件項(xiàng)目上圖是運(yùn)行程序后最先顯示的畫面 在此畫面中序所提供的全部功能 亦可在此畫面中找得到在左側(cè)畫面中 以樹形結(jié)構(gòu)顯示了要做測(cè)試的組件 component 及測(cè)試項(xiàng)目 要做測(cè)試的組件及項(xiàng)目 可由用戶自己在復(fù)選框中選擇在右側(cè)畫面中 以按鈕方式顯示了Load/Save, Option, Diagnose, View/Clear Log, System information, Exit項(xiàng)目File菜單中包括打開 保存 關(guān)閉項(xiàng)目 并且 可利用Script自動(dòng)地對(duì)測(cè)試項(xiàng)目及測(cè)試選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)定D

24、iagnose菜單中包括OptionRunView/Clear LogSystem information項(xiàng)目 所以 除了可在 右側(cè)畫面的項(xiàng)目按鈕中進(jìn)行選擇外 還可以在菜單欄中進(jìn)行選擇以圖標(biāo)的方式羅列了要做測(cè)試的項(xiàng)目 而本程o 按按鈕時(shí) 會(huì)通過裝載特定Script自動(dòng)地對(duì)測(cè)試項(xiàng)目及測(cè)試選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)定5-135故障排除o按按鈕時(shí) 會(huì)保存目前設(shè)置的對(duì)測(cè)試項(xiàng)目及測(cè)試的選項(xiàng)用此設(shè)置以便今后進(jìn)試時(shí) 能夠利o按按鈕時(shí) Windows上的msinfo程序會(huì)被運(yùn)行o按按鈕時(shí) 會(huì)顯示如下畫面選擇方法選擇次數(shù) 發(fā)生錯(cuò)誤時(shí) 停止運(yùn)行忽略并繼續(xù)時(shí)間 時(shí)間分鐘 無限 test文件設(shè)置 文件名文件名o 選項(xiàng)項(xiàng)目中包括如下功

25、能 在這里可設(shè)置有關(guān)全部測(cè)試的事項(xiàng)Stress選擇-逐次測(cè)定 Sequential test: 選擇的組件 component會(huì)按主屏中顯示的順序被測(cè)試同時(shí)測(cè)定 Concurrent test: 同時(shí)測(cè)試所選擇的所有組件 component因?yàn)楦鹘M件的測(cè)試實(shí)施時(shí)間不同 所以進(jìn)行重復(fù)測(cè)試時(shí) 要等同時(shí)實(shí)施的所有組件測(cè)試結(jié)束后 才可進(jìn)行下一輪的重復(fù)測(cè)試- 老化試驗(yàn) Burn-est : 雖然和同時(shí)測(cè)定一樣 都是同時(shí)對(duì)所有組件進(jìn)試 但是當(dāng)進(jìn)行重復(fù)測(cè)試時(shí) 不需要等待所有組件測(cè)試結(jié)束 而是當(dāng)各個(gè)組件測(cè)試結(jié)束后 能立即實(shí)施下一次測(cè)試 在方法中 并不支持循環(huán)計(jì)數(shù)極限測(cè)試 LoopCount Limit Tes

26、t5-14設(shè)置- 目前的 Script 文件 test.spt5故障排除- 質(zhì)量測(cè)試 Quality test: 在component運(yùn)行組件測(cè)試test的同時(shí) 對(duì)其余組件進(jìn)行逐次測(cè)定 sequential test選擇方法- 循環(huán)計(jì)數(shù)極限測(cè)試 LoopCount Limit test: 規(guī)定測(cè)試重復(fù)次數(shù)的測(cè)試方法-時(shí)限測(cè)試 Time Limit test:規(guī)定測(cè)試時(shí)間的測(cè)試方法 到規(guī)定的時(shí)間之前重復(fù)實(shí)施測(cè)試-無限測(cè)試: 用戶結(jié)束測(cè)試之前 不停地重復(fù)進(jìn)試的方法選擇發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)所要采取的方法- 停止測(cè)試: 測(cè)試進(jìn)行過程中發(fā)生錯(cuò)誤時(shí) 測(cè)試會(huì)被中斷-忽略并繼續(xù): 即使發(fā)生錯(cuò)誤 繼續(xù)進(jìn)試選擇設(shè)備 log

27、 device()及日志文件 log file名稱:可以得到測(cè)試狀況的可以指定或不指定對(duì)錯(cuò)誤的logging/歷史Historylogging如果不指定就不能運(yùn)行ViewLog/查看Log如果存在選項(xiàng)中指定的文件 就會(huì)詢問是否重寫(overwrite)/添加(append)指定磁盤 Disk時(shí):默認(rèn)文件目錄是Wg文件目錄,如要更改目錄 可按瀏覽按鈕進(jìn)行變更Comport: 目前不支持O第一次會(huì)裝載已經(jīng)存在的默認(rèn)script文件 而測(cè)試設(shè)置會(huì)遵照這個(gè)文件中所定義的選項(xiàng) 并顯示在主屏上(要做測(cè)試的組件及項(xiàng)目 會(huì)以復(fù)選框的方式顯示在左側(cè)畫面)在第一張圖的狀態(tài)下 就會(huì)處理器 并行端口 內(nèi)存 硬盤 用戶

28、可以使用LoadScript選擇另一個(gè)script文件也可以利用鼠標(biāo)添加/刪除要做測(cè)試的設(shè)備及項(xiàng)目后 利用Savescript保存新的script文件O 按按鈕 運(yùn)試后 畫面左上方會(huì)出現(xiàn)固定窗口 以顯示測(cè)試進(jìn)行狀況5-155故障排除O 在測(cè)試進(jìn)行狀況畫面中 會(huì)顯示應(yīng)力等級(jí)(Stress level)方法Basic info.系統(tǒng)相關(guān)基本信息完成CPU次數(shù)BIOS經(jīng)過時(shí)間HDD容量現(xiàn)在時(shí)間 錯(cuò)誤次數(shù)及實(shí)施次數(shù) 在基本信息中 顯示MIDRAM項(xiàng)目要中止測(cè)試 只需按STOP按鈕應(yīng)力等級(jí) &方法 次數(shù)/實(shí)施次數(shù)測(cè)試項(xiàng)目5-16完成次數(shù)經(jīng)過時(shí)間現(xiàn)在時(shí)間系統(tǒng)相關(guān)信息5故障排除O 不僅可以采用選擇按鈕的方法

29、實(shí)施測(cè)試 還可以在左側(cè)畫面中通過雙擊組件component的方法對(duì)特定測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)測(cè)試 雙擊后的具體做法請(qǐng)參照TestScreen請(qǐng)選擇所要進(jìn)試的硬件項(xiàng)目要對(duì)串行端口項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)測(cè)試時(shí)請(qǐng)雙擊這里5-175故障排除O 如下圖 測(cè)試結(jié)束后 會(huì)通過擴(kuò)大固定窗口 顯示錯(cuò)誤發(fā)生部分 如果按查看Log按鈕就會(huì)在寫字板上顯示Log文件 若發(fā)生了錯(cuò)誤就會(huì)顯示為NG次數(shù)/實(shí)施次數(shù)次數(shù)/實(shí)施次數(shù) 查看 Log 關(guān)閉 查看 Log 關(guān)閉o 選擇按鈕時(shí) 會(huì)關(guān)閉Wg程序 此時(shí)如果用戶變更了選項(xiàng)設(shè)置 或添加或刪除測(cè)試組件項(xiàng)目等 就是說 存在與默認(rèn)script不同的變更事項(xiàng)時(shí) 就會(huì)詢問是否以script文件保存新設(shè)置的

30、內(nèi)容 選擇保存時(shí) 就可以命名文件名 并進(jìn)行保存O 測(cè)試順序是按目前在Script File(default:test.spt)中排列的圖標(biāo)順序進(jìn)行O 選擇各個(gè)組件的按鈕時(shí) 就會(huì)顯示歷史history log錯(cuò)誤(error log)及對(duì)測(cè)試過的文件O 設(shè)置選項(xiàng)時(shí) 只有把Log文件設(shè)置選為磁盤 并輸入錯(cuò)誤Log 文件名 才有可能選擇View Log按鈕Error Log 文件名和歷史History5-18完成次數(shù)經(jīng)過時(shí)間現(xiàn)在時(shí)間完成次數(shù)經(jīng)過時(shí)間現(xiàn)在時(shí)間5故障排除o錯(cuò)誤文件 Error log file是測(cè)試過程中發(fā)生的錯(cuò)誤情況錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)間 發(fā)生錯(cuò)誤的組件發(fā)生的錯(cuò)誤內(nèi)容component名o按組件

31、分類的Pass/Fail與否文件組成要素如下按測(cè)試分類的開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間詳細(xì)測(cè)試階段例) hdd.log開始硬盤驅(qū)動(dòng)器測(cè)試開始 File Write Test結(jié)束 File Write Test5-19結(jié)束硬盤驅(qū)動(dòng)器請(qǐng)把軟盤A 驅(qū)動(dòng)器中5故障排除o在歷史(HistoryLog)文件中了完成測(cè)試的組件的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間5-205故障排除2)TestScreen(對(duì)HDD組件的實(shí)例)硬盤驅(qū)動(dòng)器選擇磁盤 進(jìn)行狀態(tài)選擇項(xiàng)目開始設(shè)置 查看 Log 幫助 關(guān)閉 o o o o畫面是正在測(cè)試的有關(guān)組件的畫面左側(cè)上端顯示了與所要測(cè)試組件相關(guān)的選擇事項(xiàng)左側(cè)下端顯示了測(cè)試階段和測(cè)試項(xiàng)目 并且 讓用戶自己做選擇

32、按 設(shè)置 按鈕指定選項(xiàng) 然后按開始 按鈕 就可以開始測(cè)試 按正在測(cè)試的組件分類方法 發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)所要采取的方法 停止測(cè)試/確認(rèn)錯(cuò)誤后繼續(xù)/可以對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置 并且能夠確定忽略并繼續(xù) 設(shè)置 選擇方法 停止測(cè)試確認(rèn)錯(cuò)誤后繼續(xù) 忽略并繼續(xù)時(shí)間o 正在測(cè)試時(shí) 除了中斷按鈕外另外4個(gè)按鈕會(huì)被并且只允許中止測(cè)試5-21分鐘時(shí)間 次數(shù) 發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)5故障排除選擇所要的磁盤 進(jìn)行狀態(tài)開始 File Write Test選擇項(xiàng)目 中斷 設(shè)置 查看 Log 幫助 關(guān)閉 o o o查看Log按鈕時(shí) 會(huì)顯示在測(cè)試過程中產(chǎn)生的history及error Log文件按按按幫助關(guān)閉按鈕時(shí) 會(huì)顯示測(cè)試方法準(zhǔn)備事項(xiàng)有關(guān)測(cè)試的簡(jiǎn)單說

33、明時(shí)Test Screen就會(huì)5-22開始硬盤硬盤5故障排除5-2-7適配器檢驗(yàn)器的使用方法各部位名稱Fail故障 指示燈:er電源 指示燈AD-1005Series 連接器AD-4212Series 連接器AD-5019Series 連接器Series 連接器AD-12019Series 連接器Push開始/停止檢查按鈕警報(bào)音使用方法AC 插座 向所要檢查的適配器通電(AC 100V240V)確認(rèn)適配器的型號(hào)名 并連接到相應(yīng)的連接器(er)點(diǎn)亮 并發(fā)出 嘀若就說明已經(jīng)完成了檢查準(zhǔn)備而如果不被點(diǎn)亮 那么 說明適配器有故障按一次“Push”按鈕時(shí) 黃色燈(Run)會(huì)開始閃亮 并進(jìn)入檢查狀態(tài)(檢查

34、時(shí)間需要約20秒)完成檢查后 合格產(chǎn)品會(huì)發(fā)出”嘀嘀”聲的同時(shí) 會(huì)點(diǎn)亮綠燈(Pass)而不合格產(chǎn)品會(huì)發(fā)出 嘀-聲的同時(shí) 會(huì)點(diǎn)亮紅燈 Fail想在檢查過程中結(jié)束檢查時(shí) 只需長(zhǎng)按“Push”鍵就可 此時(shí) 會(huì)發(fā)出 嘀 聲 并中止檢查注意事項(xiàng)請(qǐng)不要同時(shí)接兩個(gè)適配器只能用于三星電子筆記本電腦適配器的合格品 不合格品檢查5-23AC 插座110/220VAC 適配器自動(dòng)測(cè)試器5故障排除電池容量及電池基本配置- 基本 :6Cell ,11.1V , 4800mAh 長(zhǎng):9Cell, 11.1V , 7200mAh5-3-2電池(X25/X50 External Graphic 標(biāo)準(zhǔn))5-3-3電池測(cè)試條件標(biāo)準(zhǔn)

35、5-24測(cè)試方法名稱1 最大使用時(shí)間2 普通使用時(shí)間3 最小使用時(shí)間2a 業(yè)務(wù)用2b DVD欣賞使用目的等對(duì)外現(xiàn)有的開發(fā)組/er/EBL組測(cè)試方法辦公用環(huán)境商品性評(píng)價(jià)用DVD欣賞使用時(shí)間 PM參考用系統(tǒng)中掛有很多負(fù)荷時(shí)估計(jì)最小電池使用時(shí)間互換性參考用LCD亮度最小亮度60Nits最大限度地接近的LCD level60Nits最大限度地接近的LCD level最大亮度Windows Setup控制面板-電源選項(xiàng)電源表最大電池便攜式/便攜式電腦便攜式/便攜式電腦上市標(biāo)準(zhǔn)關(guān)閉顯示器不使用不使用不使用上市標(biāo)準(zhǔn)關(guān)閉硬盤最小時(shí)間不使用不使用上市標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)待機(jī)模式不使用不使用不使用上市標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)最大節(jié)電模式不使

36、用不使用不使用上市標(biāo)準(zhǔn)低報(bào)不使用不使用不使用基本設(shè)置電池水平警報(bào)不使用不使用不使用基本設(shè)置屏幕保護(hù)器不使用不使用不使用不使用測(cè)試程序Battery Mark4.0.1Battery Mark4.0.1若能運(yùn)行MobileMark 2002 就使用 MobileMark 2002erDVD在結(jié)果中 要另外標(biāo)記版本3DMark在結(jié)果中 要另外標(biāo)記版本節(jié)電程序運(yùn)行若與其他測(cè)試項(xiàng)目和設(shè)置內(nèi)容相要優(yōu)先考慮其他測(cè)試項(xiàng)目運(yùn)行若與其他測(cè)試項(xiàng)目和設(shè)置內(nèi)容相 要優(yōu)先考慮其他測(cè)試項(xiàng)目運(yùn)行若與其他測(cè)試項(xiàng)目和設(shè)置內(nèi)容相要優(yōu)先考慮其他測(cè)試項(xiàng)目不運(yùn)行設(shè)備管理器設(shè)置所有設(shè)備正常運(yùn)行所有設(shè)備正常運(yùn)行所有設(shè)備正常運(yùn)行所有設(shè)備正常

37、運(yùn)行無線局域網(wǎng) Wireless LAN關(guān)閉RF按鈕關(guān)閉RF按鈕關(guān)閉RF按鈕開RF按鈕在WLAN環(huán)境中測(cè)試Docking Sion不安裝不安裝不安裝不安裝操作系統(tǒng)Windows XPWindows XPWindows XPWindows XP其它程序關(guān)閉不必要的程序PC-men V3 .關(guān)閉不必要的程序PC-men V3 .關(guān)閉不必要的程序PC-men V3 .以HDD Master基本設(shè)置啟動(dòng)后 進(jìn)試電池對(duì) 時(shí)提供的每個(gè)電池進(jìn)試時(shí) 要提及總時(shí)間 使用新電池 在100%充電狀態(tài)下開始進(jìn)行只對(duì)標(biāo)準(zhǔn)電池進(jìn)試只對(duì)標(biāo)準(zhǔn)電池進(jìn)試只對(duì)標(biāo)準(zhǔn)電池進(jìn)試測(cè)試項(xiàng)目周期平均時(shí)間備注Battery Mark15小時(shí)13分5小時(shí)10分最大電池模式 & LCD最高亮度 (8/8)25小時(shí)11分35小時(shí)06分DVD12小時(shí)50分2小時(shí)49分便攜式 Portable 便攜式電腦

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