5.1設(shè)計旅游活動

1、第五章 做一個合格的現(xiàn)代游客第一節(jié) 設(shè)計旅游活動 第二節(jié) 參與旅游環(huán)境保護(hù)你喜歡旅游嗎？最想去哪里旅游？為什么？導(dǎo)入新課臺灣日月潭杭州西湖桂林山水北京故宮第一節(jié) 設(shè)計旅游活動 了解旅游者的出游愿望和能力 收集旅游地的信息 確定旅游目的地，選擇旅游線路 保證旅游安全知識目標(biāo) 1了解旅游者的興趣愛好、性格特點、經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時間等因素對選擇旅游目的地、旅游線路等的影響； 2學(xué)會多渠道收集旅游地信息； 3了解在選擇不同目的地和線路時所遵循的一般原則； 4應(yīng)用已掌握的自然地理知識，分析地形、氣候、水文等條件對旅游安全的影響，了解安全防范措施。教學(xué)目標(biāo)情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)能力目標(biāo) 1提高學(xué)生收集整理

2、信息的能力； 2提高學(xué)生結(jié)合實際經(jīng)驗和感受，分析問題解決問題。 3能夠利用所學(xué)知識，保障旅游安全，防患未然。 根據(jù)自己的情況選擇出游線路，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，具有預(yù)測和自我防范的意識和能力。重點： 設(shè)計旅游活動的影響因素、遵循的原則以及如何保障旅游安全。難點： 選擇不同旅游地和旅游線路時所遵循的一般原則。教學(xué)重難點旅游者的客觀條件 旅游動機(jī)旅游偏好游客的經(jīng)濟(jì)承受能力閑暇時間一、了解旅游者的出游愿望和能力旅游者的主觀愿望 （1） 旅游動機(jī) 直接推動和指導(dǎo)人們進(jìn)行旅游活動的內(nèi)在原因或動力。 1旅游者的主觀愿望購物宗教朝拜會議、商務(wù)活動療養(yǎng)健身探親訪友娛樂學(xué)習(xí)觀光考察研究旅游者的旅游動機(jī)（2）影響旅游動

3、機(jī)的因素：旅游者個人知識、經(jīng)驗、內(nèi)心印象以及各種信息（大眾媒介的宣傳廣告、口碑等）（2） 旅游偏好 因為性別、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、社會地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地地理位置及自然條件等方面的不同，而喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動，因而對旅游線路的選擇也有差異，這就是旅游偏好。 年齡。人的個性隨著年齡和生活經(jīng)歷在不斷發(fā)展變化。如少年兒童好奇心強(qiáng)喜游樂場所、動物園等；青年人求新、求知、求享受等傾向強(qiáng)，具有較高的冒險精神喜登山、游泳、跳傘等。 職業(yè)。旅游者所從事的職業(yè)五花八門，不同的職業(yè)環(huán)境影響到旅游者的個性形成和發(fā)展，產(chǎn)生不同的旅游興趣。如教師干部對風(fēng)景名勝區(qū)較感興趣，退休人員較喜歡

4、動物園、保健、森林、療養(yǎng)等。 學(xué)歷。不同學(xué)歷反映旅游者受教育層次的不同，同時也影響到旅游者的感知范圍和感知程度。高學(xué)歷的人出游目的性強(qiáng)，對較有內(nèi)涵的旅游地較青睞；低學(xué)歷的人易受大眾媒介影響，喜娛樂和消遣性的旅游活動。 西安碑林和華山的游客文化程度調(diào)查 讀圖“西安碑林和華山的游客文化程度調(diào)查”，回答“不同文化程度的人對旅游活動的偏好有何不同？”西安碑林華山提示 高學(xué)歷的人，一般具有較高的文化修養(yǎng)和較強(qiáng)的求知欲，樂于參加入文內(nèi)涵比較豐富的旅游活動，如游覽西安碑林；學(xué)歷較低的人，一般相對喜歡健康歡樂的旅游活動，以娛樂和消遣為主要目的，因而傾向選擇山地自然景點，如游覽華山。但是這種差異不是絕對的。 比

5、較一下父母與自己喜歡的旅游活動有沒有區(qū)別？為什么？ 父母作為成年人，比較沉著老練，活動量相對比青年人小，喜歡到清靜幽雅的地方去旅游；孩子則活潑好動，體力充沛，對新鮮事物好奇心較強(qiáng)，對新奇的地方比較感興趣。 提示思考2旅游者的客觀條件 （1）游客的經(jīng)濟(jì)承受能力游客自己的收入游客自己愿意支付的旅游費用 個人可支配收人是成為旅游者的必要條件。收人的高低，無疑是決定旅游者產(chǎn)品選擇的最重要因素之一。因此高收人者與低收人者在旅游產(chǎn)品的選擇、休閑時間的長短、社會交際與交往的安排等方面都會有所區(qū)別、有所不同。高收入的人們希望假期充滿知識性，可以身心愉悅、精神滿足等；而低收人者則把旅游看作是一次逃離單調(diào)日常生活

6、的機(jī)會，并且沉迷于那些能夠幫助他們建立自信心的活動。另外，實際操作中，同是外出旅游，在交通工具以及食宿地點的選擇上，高收人者與低收人者會有很大的不同。（2）閑暇時間 旅游者的閑暇時間旅游者的出游選擇 人們的活動時間大致可分為四種：謀生活動時間、生理必須活動時間、家務(wù)與社會活動時間和閑暇時間。閑暇時間完全由自己支配，因而是人們旅游的最佳時間。閑暇時間的長短對旅游的流量和流向直接發(fā)生影響?，F(xiàn)在多數(shù)國家實行每周5天工作制及增加帶薪休假期制度，特別是發(fā)達(dá)國家?guī)叫菁倏蛇_(dá)幾周，就使這些國家具備了成為國際旅游客源輸出國的條件。 旅游常常是由環(huán)境差異引起的，因此人們力圖通過獲得最大的環(huán)境信息量，以便從感知上

7、消除或減少這種環(huán)境差異。二、收集旅游地的信息 各種新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手冊、親朋好友、有經(jīng)驗的旅游者等。 1收集旅游地信息的渠道2應(yīng)該收集的信息： 旅游資源的特色； 旅游地的時空可達(dá)性； 旅游服務(wù)設(shè)施和條件； 大致的旅行費用。 （1）旅游資源的特色：旅游資源的類型、主要游覽景區(qū)、景點的特色等。旅游資源吸引力越強(qiáng)，旅游需求越大。 （2）旅游地的時空可達(dá)性直接關(guān)系到旅游者從出發(fā)地到旅游地，然后再返回出發(fā)地的費用和時間。 旅游者總是希望盡可能花最少的錢，獲得最大的享受，所以在其他因素不變的情況下，旅游需求總是隨著價格的變化呈反比，價格上升，需求下降；價格下降，需求上升。國際旅游者則往往視匯率的變動

8、選擇旅游的目的地和旅游內(nèi)容，如1997年東南亞金融風(fēng)暴后，人民幣堅挺，使得近幾年我國東南亞出國游十分火熱。 （3）旅游服務(wù)設(shè)施和條件：旅游交通方式及工具、旅游住宿條件、旅游餐飲的種類和標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等。 交通、旅游設(shè)施和服務(wù)水平的好壞也直接影響旅游需求?？焖?、方便、舒適、豐富的旅游活動會導(dǎo)致旅游需求大幅度上升。有經(jīng)驗的旅游者電腦網(wǎng)絡(luò)書報旅行社廣告電視廣播親朋好友其他旅游地的時空可達(dá)性旅游資源的特色旅游服務(wù)設(shè)施和條件旅行費用其他收集旅游目的地的有關(guān)信息三、確定旅游目的地，選擇旅游線路確定旅游目的地選擇旅游線路選擇最有名的旅游地 選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇最小旅游時間比 （路途旅行時間較

9、少而游玩時間較多）選擇最有名的旅游地 知名度大的旅游點，加上促銷和宣傳往往具有較大的感知環(huán)境，旅游吸引力大。 旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件相對完善選擇最有名的旅游地 探究材料一：瀑布名稱規(guī)模相距最近的市級居民點1997年接待規(guī)模/萬人次高度/m寬度/m名稱人口/萬距離/km黃果樹66.881.2貴陽8915034.6十丈硐71.568.0瀘州53.4780.2材料二： 貴州黃果樹瀑布 十丈硐瀑布 1貴州黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的規(guī)模、區(qū)位條件是否有明顯的差異？ 從景觀規(guī)模上看，二者差異不明顯。 從區(qū)位條件看，黃果樹瀑布距離貴陽150 km，貴陽是貴州省省會，人口規(guī)模約89萬，具有較好的旅游可達(dá)性（貴昆鐵路、

10、湘黔鐵路、貴陽機(jī)場等）和比較完善的旅游接待與服務(wù)設(shè)施；十丈硐瀑布距離瀘州78 km，雖然瀘州人口只有53.4萬，是四川南部一個重要的地級市，但其旅游交通條件（距成渝鐵路和成渝高速公路都比較近）和旅游接待與服務(wù)設(shè)施均比較好。因此，區(qū)位條件差異也不太明顯。提示 2試分析貴州黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的旅游接待規(guī)模為什么會有這么大的差距？ 二者同為瀑布自然景觀。旅游接待規(guī)模差異明顯，主要是由于旅游地的知名度、服務(wù)設(shè)施等決定的。黃果樹瀑布知名度高，開發(fā)較早，接待設(shè)施比較齊全，其他服務(wù)設(shè)施如交通、住宿等條件較好。十丈硐瀑布在這些方面有差距。因而二者的旅游接待規(guī)模差異較大。提示 3.如果你來選擇，你更愿意去哪

11、一個瀑布游覽？ （1）愿意去黃果樹。原因在于其知名度高，交通方便，服務(wù)設(shè)施齊全等。 （2）愿意去十丈硐。原因在于其開發(fā)晚，人為干擾少，游人少，新鮮刺激等。 提示選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地 不同地區(qū)的旅游資源具有互補(bǔ)性，在選擇旅游地時要選擇自然或文化環(huán)境與居住地差異較大的旅游地旅游。選擇最小旅游時間比 旅游時間比是人們從居住地到旅游目的地的單純旅行時間與在旅游目的地游玩時間的比值。 人們在作旅游決策時總是追求最小的旅游時間比。當(dāng)存在類型相同，所提供的游玩時間近似，但到居民點距離不同的旅游地時，人們肯定選擇最近的旅游地旅游。收集旅游地的資料和信息旅游者的個人情況海濱名山大川城市文化古跡選擇旅

12、游方案確定旅游目的地和旅游線路旅游活動的設(shè)計過程 閱讀背包旅游，利用休假日和同學(xué)們結(jié)伴進(jìn)行一次徒步郊游活動。 2008年國家旅游局共收到各地報送的旅游突發(fā)公共事件48起(包括1起發(fā)生于2007年)，共造成147人死亡，4人失蹤，401人受傷。其中旅游重大突發(fā)公共事件6起，88人死亡，4人失蹤，132人受傷；較大事件35起，59人死亡，231人受傷；一般事件7起，38人受傷。一個個觸目驚心的數(shù)字，使人們在嘆息之余，更清楚地認(rèn)識到旅游安全不容忽視。 四、保證旅游安全 2008年10月4日，廣東省肇慶市鼎湖區(qū)硯洲島發(fā)生一起旅游安全事故。兩名隨單位組團(tuán)參加拓展旅游的游客在自由活動時，違反旅游合同約定，

13、擅自下西江戲水、游泳，在深水處溺水后死亡。 2007年7月13日中午，在西藏318國道曲水段桃花村境內(nèi)發(fā)生了一起重大旅游交通事故。西藏博達(dá)旅游客運公司的一輛金龍牌37座旅游大巴（內(nèi)乘游客28人、司機(jī)1人、導(dǎo)游1人）在前往日喀則的途中，行駛至拉薩市曲水縣境內(nèi)，因司機(jī)強(qiáng)行超車，導(dǎo)致車輛墜入離路面80米的雅魯藏布江，事故造成包括司機(jī)、導(dǎo)游在內(nèi)的15人死亡，兩人失蹤，13人受傷。經(jīng)拉薩市公安局交警支隊鑒定，此次事故系江蘇籍駕駛員范曉東超速行駛、在超車過程中臨危采取措施不當(dāng)造成，駕駛員負(fù)全部責(zé)任。此次事故是西藏自1980年對外開放旅游以來發(fā)生的第一起重大旅游道路交通事故。 臺北旅游車墜谷多人傷亡 旅游區(qū)

14、地形 旅游區(qū)水文條件旅游區(qū)天氣社會治安戰(zhàn)爭旅游地居民態(tài)度旅游交通流行病旅游商業(yè)服務(wù)設(shè)施旅游設(shè)施影響旅游安全的主要因素 1抗生素類藥物，如乙酰螺旋酶素等，另備黃連素片，專用于腸道感染。 2抗病毒藥物,板藍(lán)根等感冒咳嗽類藥物。 3解熱、鎮(zhèn)痛類藥物，如阿司匹林、去痛片等。 4消化系統(tǒng)常用藥，如胃舒平、痢特靈等。 5呼吸系統(tǒng)常用藥，如速效傷風(fēng)膠囊、銀翹解毒丸、草珊瑚含片、西瓜霜含片等。 6鎮(zhèn)靜安眠類藥，如安定等。旅游旅游前必備藥品的準(zhǔn)備 7心臟血管類藥，如硝酸甘油、心痛定等。 8防暈動病藥物，如乘暈寧、暈海寧等。 9抗過敏藥物，如撲爾敏、息斯敏等。 10防暑藥，如藿香正氣丸、清涼油等。 11外傷藥，如

15、正紅花油、云南白藥、碘酒、繃帶等。旅游安全小常識 1搭乘飛機(jī)時，應(yīng)注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險或易燃品，不在飛機(jī)升降期間使用手提移動電話等相關(guān)電子用品。 2貴重物品請放置酒店保險箱，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。 3出入酒店房間請隨手關(guān)門，勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到火警鈴響，請由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。 4搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。 5海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，切勿獨自下水。 6行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。 7

16、搭車時請勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險。 8搭乘纜車時，請依序上下，聽從工作人員指揮。 9行走雪地、陡峭山路，請小心謹(jǐn)慎。 10團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊，單獨離隊，請征得全陪導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話，以免發(fā)生意外。 11抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán)，請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?12外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，光顧路邊無牌照攤檔，暴飲暴食，多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。 13夜間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導(dǎo)游或團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全。 14切勿在公共

17、場所露財，購物時也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。 15每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重財物。 1影響旅游安全的主要因素 ？ 主要包括旅游地的地形、氣候、水文等自然環(huán)境條件、旅游硬件設(shè)施情況及社會文化環(huán)境以及旅游者本身的安全意識等方面。 提示思考 2以你家鄉(xiāng)或自己熟悉的一個旅游區(qū)為例，談?wù)勗谠摰芈糜芜^程中應(yīng)該注意哪些安全問題。 在任何一個旅游區(qū)旅游時，都需要從四個方面考慮如何保障旅游安全即旅行過程中的安全、旅游地的自然環(huán)境條件、旅游地的硬件設(shè)施條件（餐飲、娛樂、交通、醫(yī)療等）和旅游地的軟件條件（如當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度、有關(guān)政策、政府的管理等）。提示你覺得外出旅游應(yīng)準(zhǔn)備些什么物品？藥品雨具

18、地圖背包防曬霜手電照相機(jī) 拐杖洗滌用品設(shè)計旅游活動收集旅游地的信息旅游者的個人因素影響旅游安全的因素正確的安全防范措施保證旅游安全經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時間資源的特色、時空可達(dá)性服務(wù)設(shè)施和條件、旅行費用主觀愿望客觀條件旅游動機(jī)、旅游偏好課堂小結(jié) 1有關(guān)旅游動機(jī)的敘述，正確的是（ ） A每個人的旅游動機(jī)都是一樣的，都是為了娛樂消遣 B同一個旅游者的旅游動機(jī)不會發(fā)生改變 C大眾媒介的宣傳廣告會影響到旅游動機(jī) D旅游動機(jī)是人們進(jìn)行旅游活動的心理要求，對旅游目的地的選擇沒有影響C鞏固訓(xùn)練 2影響旅游者選擇旅游目的地的主要客觀條件是（ ） A旅游動機(jī) B經(jīng)濟(jì)條件 C旅游偏好 D年齡大小 3下列不屬于旅游動機(jī)的是（ ） A追新求奇 B宗教朝拜 C閑暇時間 D療養(yǎng)健身BC4下列不屬于旅游活動設(shè)計內(nèi)容的是（