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文檔簡介

1、泓域/新能源工程機械公司人力資源管理手冊新能源工程機械公司人力資源管理手冊xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110646165 一、 收集崗位評價有關(guān)信息的工作程序 PAGEREF _Toc110646165 h 3 HYPERLINK l _Toc110646166 二、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc110646166 h 5 HYPERLINK l _Toc110646167 三、 市場薪酬調(diào)查的種類 PAGEREF _Toc110646167 h 6 HYPERLINK l _Toc110646168 四、 薪酬市場

2、調(diào)查的主要方法 PAGEREF _Toc110646168 h 6 HYPERLINK l _Toc110646169 五、 員工福利的概念 PAGEREF _Toc110646169 h 8 HYPERLINK l _Toc110646170 六、 福利管理的基本程序 PAGEREF _Toc110646170 h 9 HYPERLINK l _Toc110646171 七、 情境模擬測試的應(yīng)用 PAGEREF _Toc110646171 h 12 HYPERLINK l _Toc110646172 八、 情境模擬測試 PAGEREF _Toc110646172 h 16 HYPERLINK

3、 l _Toc110646173 九、 利用招聘申請表甄選應(yīng)聘人員的方法 PAGEREF _Toc110646173 h 18 HYPERLINK l _Toc110646174 十、 利用筆試甄選應(yīng)聘人員的方法 PAGEREF _Toc110646174 h 19 HYPERLINK l _Toc110646175 十一、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序 PAGEREF _Toc110646175 h 20 HYPERLINK l _Toc110646176 十二、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點 PAGEREF _Toc110646176 h 23 HYPERLINK l _Toc110646

4、177 十三、 職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內(nèi)容和分類 PAGEREF _Toc110646177 h 26 HYPERLINK l _Toc110646178 十四、 職業(yè)安全衛(wèi)生防護設(shè)施、器具和個體用品管理臺賬的分類 PAGEREF _Toc110646178 h 28 HYPERLINK l _Toc110646179 十五、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110646179 h 29 HYPERLINK l _Toc110646180 十六、 公司概況 PAGEREF _Toc110646180 h 31 HYPERLINK l _Toc110646181 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) P

5、AGEREF _Toc110646181 h 32 HYPERLINK l _Toc110646182 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110646182 h 32 HYPERLINK l _Toc110646183 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110646183 h 33 HYPERLINK l _Toc110646184 十八、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc110646184 h 44 HYPERLINK l _Toc110646185 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110646185 h 45 HYPERLINK l _Toc1106

6、46186 十九、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項目設(shè)計的原則 PAGEREF _Toc110646186 h 45 HYPERLINK l _Toc110646187 二十、 培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題 PAGEREF _Toc110646187 h 48 HYPERLINK l _Toc110646188 二十一、 職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 PAGEREF _Toc110646188 h 49 HYPERLINK l _Toc110646189 二十二、 職業(yè)生涯規(guī)劃信息采集的途徑和方法 PAGEREF _Toc110646189 h 49 HYPERLINK l _Toc110646190

7、二十三、 實現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用 PAGEREF _Toc110646190 h 52 HYPERLINK l _Toc110646191 二十四、 培訓(xùn)課程的實施與管理 PAGEREF _Toc110646191 h 53 HYPERLINK l _Toc110646192 二十五、 企業(yè)員工外部培訓(xùn)的實施 PAGEREF _Toc110646192 h 57 HYPERLINK l _Toc110646193 二十六、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110646193 h 58 HYPERLINK l _Toc110646194 二十七、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc11

8、0646194 h 60 HYPERLINK l _Toc110646195 二十八、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110646195 h 61 HYPERLINK l _Toc110646196 二十九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110646196 h 67收集崗位評價有關(guān)信息的工作程序(一)確定所需的信息采用不同的方法進行崗位評價,所需信息不同,所需信息的詳細程度也可能不同。因為有些方法簡單,有些方法復(fù)雜。例如,要素計點法中的海氏系統(tǒng)法,它認為所有崗位所包含的薪酬因素主要有六種:任職資歷、人際關(guān)系及溝通技巧、管理范圍、崗位資源、崗位競爭、任務(wù)的艱巨性和復(fù)雜性。因

9、此,用此法進行崗位評價需要收集這六方面的數(shù)據(jù)和信息,通常采用調(diào)查表格形式。(二)設(shè)計各種專用的表格為得到所需信息,可以用表格記錄匯總相關(guān)信息。常用的表格有問卷調(diào)查表和調(diào)查匯總表。(三)崗位評價結(jié)果的匯總匯總時要審核清楚,以防出錯。記錄、匯總信息可按相關(guān)軟件的要求進行數(shù)據(jù)錄入工作。(四)設(shè)計表格時的注意事項1、確保表格是必要的,如果并不是必要的,不必浪費時間設(shè)計表格。2、保證表格滿足其使用目的。3、請一位員工來填寫表格樣本,傾聽他的反饋意見,了解表格設(shè)計是否合理。4、要求語言標準,問題簡單、明確。5、把相關(guān)問題如姓名、年齡、地址、出生日期和電話號碼。6、盡量用畫圈決定“是/否”的問題,減少表中的

10、文字書寫。7、保證留有足夠的填寫空間,一些人手寫時字體較大。8、堅持平等原則,詢問人的正式姓名。9、使用簡單的打印樣式,以確保容易閱讀。10、如果覺得有幫助,可注明填表須知。11、考慮信息如何處理。如果表格中的回答須抄錄到其他文件中,應(yīng)按照同樣的順序排列,減少抄錄時發(fā)生的錯誤12、如果在多種場合需要該信息,可考慮表格帶有復(fù)寫功能,這樣可以減少表格的多次填寫。13、如果采用機讀的方式收集數(shù)據(jù),則需要非常仔細地設(shè)計表格,保證非常準確地完成數(shù)據(jù)處理。崗位評價所需信息來源進行崗位評價時,必須收集有關(guān)的信息,否則無法對崗位進行科學(xué)、合理的評價。崗位評價所需要的崗位信息可通過兩個渠道獲得。1、直接的信息來

11、源,即直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實可靠、詳細全面,但需要投入大量人力、物力和時間。2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對崗位進行評價。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單,有可能影響崗位評價的質(zhì)量。3、崗位評價所依據(jù)的各種相關(guān)信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計等環(huán)節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需信息的主要來源。市場薪酬調(diào)查的種類一般來說,從調(diào)查方式上來看,薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類型;

12、從進行薪酬調(diào)查的主體來看,薪酬調(diào)查又可以分為政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查,以及企業(yè)自己組織的調(diào)查等多種形式。從調(diào)查的組織者來看,正式調(diào)查又可分為三類,即商業(yè)性薪酬調(diào)查、專業(yè)性薪酬調(diào)查和政府薪酬調(diào)查。商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由咨詢公司完成的,其中有的是應(yīng)客戶需要對某行業(yè)進行調(diào)查,有的是咨詢公司為獲利而主動進行的調(diào)查。專業(yè)性薪酬調(diào)查是由專業(yè)協(xié)會針對薪酬狀況所進行的調(diào)查。例如,美國管理學(xué)會(AMA)的一項業(yè)務(wù)就是調(diào)查并提供各行業(yè)行政人員、管理人員以及專業(yè)人員的薪酬狀況;美國行政管理協(xié)會(AMS)每年都要對美國加拿大和西印度群島的約130個城市中13種事務(wù)性崗位、7

13、種信息處理類崗位以及各種中層管理崗位的薪酬狀況進行調(diào)查。政府薪酬調(diào)查是由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調(diào)查。例如,美國勞工統(tǒng)計局(BLS)每年都要舉行三類調(diào)查研究,包括地區(qū)性的薪酬調(diào)查,行業(yè)性的薪酬調(diào)查,針對專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員和辦事員的薪酬狀況的調(diào)查。薪酬市場調(diào)查的主要方法(一)問卷調(diào)查法在眾多的調(diào)查方法中,問卷調(diào)查法是使用頻率最高的調(diào)查方法。問卷調(diào)查法是通過向目標企業(yè)或個人發(fā)送事先根據(jù)企業(yè)自身需要而設(shè)計好的調(diào)查問卷,以書面語言與被調(diào)查者進行交流,來獲取企業(yè)所需信息和資料的一種方法。(二)面談?wù){(diào)查法面談?wù){(diào)查法是調(diào)查者通過與調(diào)查對象面對面談話來收集信息資料的方法,是獲取信息的主要

14、方法之一,也是常用的薪酬調(diào)查方法之一。專業(yè)的咨詢公司或市場調(diào)研機構(gòu)通常采取此方法收集信息。(三)文獻收集法文獻收集法是指通過查閱、收集、分析和綜合有關(guān)薪酬調(diào)查的文獻材料,以獲取所需要的信息、知識、數(shù)據(jù)和資料的研究方法。這是一種比較簡單易行的薪酬調(diào)查方法。這種方法主要是對已經(jīng)公布的有關(guān)薪酬調(diào)查的資料進行綜合分析,以找出對本企業(yè)有用的信息。這些信息主要來源于三大薪酬調(diào)查的主體:政府部門進行的薪酬調(diào)查通常會定期向社會公布或?qū)⒏餍袠I(yè)的薪酬調(diào)查集中出版成冊;專業(yè)調(diào)查機構(gòu)會以收費的方式向社會提供薪酬調(diào)查報告。另外,有些企業(yè)也會向社會公布自己撰寫的薪酬調(diào)查報告。企業(yè)獲取薪酬調(diào)查結(jié)果的渠道有很多,包括已經(jīng)出版

15、的圖書、調(diào)查報告以及調(diào)查主體的網(wǎng)站等,可以通過網(wǎng)上收集、購買等方式獲得。文獻收集法的優(yōu)點在于節(jié)省時間、人力和物力,很多中小型企業(yè)多采取這種方法來獲取所需要的信息。其不足之處在于,已經(jīng)形成的薪酬水平調(diào)查結(jié)果可能針對性不強、信息過時等,企業(yè)在參考時應(yīng)進行適當(dāng)調(diào)整。(四)電話調(diào)查法電話調(diào)查是一種高效快速、操作簡單的調(diào)查方式,通過電話可以與一個特定區(qū)域或整個國家范圍內(nèi)相關(guān)組織的薪酬管理人員進行快速聯(lián)系,以獲取所需要的數(shù)據(jù)和信息。電話調(diào)查法還可以用于澄清問題,以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。員工福利的概念員工福利是企業(yè)單位通過建立集體生活設(shè)施和服務(wù)設(shè)施以及補貼制度等方式,貼補本單位員工在物質(zhì)文化生

16、活方面的集體消費以及共同性需要或特殊生活困難而舉辦的公益性事業(yè),是企業(yè)基于雇傭關(guān)系依據(jù)國家的強制性法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬與服務(wù),主要內(nèi)容包括各種社會保險項目、企業(yè)補充保險項目和其他補貼制,以及增加集體福利設(shè)施和舉辦文體活動等。員工福利能夠為員工提供生活方便,減輕員衛(wèi)生活負擔(dān),豐富員工的文化生活。本質(zhì)上,福利只是一種補充性報酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工,而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工,如帶薪休假、成本價的住房、子女教育津貼等福利管理的基本程序福利管理的一個重要方面是如何對現(xiàn)存的

17、福利項目和措施進行管理,包括福利申請的受理和處理、與員工進行福利溝通以及在環(huán)境變化時對福利進行監(jiān)控和修訂等。(一)處理福利申請一般情況下,員工會根據(jù)企業(yè)的福利制度和政策向企業(yè)提出福利申請企業(yè)此時就需要對這些福利申請進行審查,看其是否合理。也就是說,需要審查本企業(yè)是否實施了某種相關(guān)的福利計劃,該員工是否在該計劃覆蓋的范圍之內(nèi),以及該員工應(yīng)當(dāng)享受什么樣的福利待遇等。在福利申請的受理以及處理方面,福利管理者能夠顯示出自己對整個組織的重要價值,因為通過對福利申請者進行認真審查,并恰當(dāng)?shù)靥幚砀@暾?,可以為企業(yè)節(jié)省很多不必要的支出。例如,員工所申請的某種福利,可能由政府或者其他公共機構(gòu)提供,而不必由企業(yè)

18、提供。這樣,員工的福利需求能夠得到滿足,而企業(yè)也不必承擔(dān)不必要的福利開支。(二)進行福利溝通員工福利要對員工的行為和績效產(chǎn)生影響,就必須使員工認為福利是總薪酬的一部分。但是很多企業(yè)的經(jīng)驗顯示,即使企業(yè)為向員工提供福利做出了很多努力,員工仍沒有意識到組織到底提供了什么福利,或者根本沒有意識到組織為此付出了多么高的成本。此外,雖然員工非常看重已經(jīng)得到的福利,但是這并不意味著他們對企業(yè)所提供的每項福利計劃都很滿意。這兩種情況表明,企業(yè)有必要設(shè)計一種完善的福利溝通模式,一方面告訴員工都能享受哪些福利待遇,另一方面告訴員工所享受的福利待遇的市場價值到底有多高。因此,企業(yè)應(yīng)該采取一些有計劃的、持續(xù)的方式與

19、員工進行福利信息的溝通,讓員工對他們享有的福利待遇有一定程度的了解。下面是一些有關(guān)福利溝通方面的建議。1、編寫福利手冊,解釋企業(yè)提供給員工的各項福利計劃。這些手冊可以包含一本總冊子和一系列附件。在福利手冊中盡量少用專業(yè)術(shù)語,力求讓普通員工了解其內(nèi)容2、定期向員工公布有關(guān)福利的信息。這些信息包括福利計劃的適用范圍和福利水平、對于具體的員工這些福利計劃的價值是什么、組織提供這些福利的成本。3、在小規(guī)模的員工群體中作福利報告。這一工作可以由福利管理人員或者部門經(jīng)理來完成。4、建立福利問題咨詢辦公室或咨詢熱線。這既有利于員工了解企業(yè)的福利政策和福利成本開支情況,同時也可以表明企業(yè)希望員工關(guān)心自己的福利

20、待遇。5、建立網(wǎng)絡(luò)化的福利管理系統(tǒng)。在企業(yè)組建的內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布福利信息,也可以開辟專門的福利板塊,與員工進行有關(guān)福利問題的雙向交流從而減少因溝通不暢導(dǎo)致的種種福利糾紛或福利不滿。(三)加強福利監(jiān)控首先,福利領(lǐng)域的情況變化很快,企業(yè)必須緊緊跟隨組織內(nèi)部和外部態(tài)勢的發(fā)展變化。有關(guān)福利的法律法規(guī)經(jīng)常發(fā)生變化,企業(yè)需要時時關(guān)注并檢查福利計劃和措施是否符合規(guī)定。其次,員工的需要和偏好會隨員工隊伍構(gòu)成的變化以及員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展階段而不斷變化。因此,員工的福利需求調(diào)查應(yīng)該是一項持續(xù)不斷、經(jīng)常進行的工作,而不能一成不變、一勞永逸。再次,與對外部市場的直接薪酬狀況變化的了解類似,對其他企業(yè)的福利實踐的了

21、解也是企業(yè)在勞動力市場上競爭的一種重要手段。最后,對企業(yè)而言,最復(fù)雜的問題就是由外部組織提供的福利成本所發(fā)生的變化,如保險企業(yè)保險價格的改變等??傊髽I(yè)只有對在福利領(lǐng)域所發(fā)生的種種變化進行有效監(jiān)控并隨時進行調(diào)整,才能保證以較低的成本提供令員工滿意的福利項目。情境模擬測試的應(yīng)用情境模擬測試是一種常用的能力測試方法。各個企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,自行設(shè)計一些情境模擬題目進行測試。情境模擬測試的方法有很多,如公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法有三種。(一)公文處理模擬法公文處理模擬法又稱公文筐測試,它是經(jīng)過多年實踐

22、檢驗的一種有效管理人員的測評方法。1、發(fā)給每個應(yīng)試者一套文件匯編(由15-25份文件組成)包括下級呈來的報告、請示、計劃、預(yù)算,同級部門的備忘錄,上級的指示、批復(fù)、規(guī)定、政策,外界用戶、供應(yīng)商、銀行、政府有關(guān)部門乃至所在社區(qū)的函電、傳真及電話記錄,甚至還有群眾檢舉或投訴信等,這些文件經(jīng)常會出現(xiàn)在管理人員的辦公桌上。2、向應(yīng)試者介紹有關(guān)的背景材料,然后告訴應(yīng)試者,他現(xiàn)在就是這個崗位上的任職者,全權(quán)負責(zé)處理所有公文材料。要使應(yīng)試者認識到,他現(xiàn)在不是在做戲。他現(xiàn)在是名副其實的當(dāng)權(quán)者,要根據(jù)自己的經(jīng)驗、知識和性格在給定的時間內(nèi)解決問題。他不能說自己將如何去做,而應(yīng)是真刀真槍地處理每一件事。由此,每個應(yīng)

23、試者都要留下筆記、備忘錄信件等,這是每個應(yīng)試者工作成效的最好記錄。3、最后,將處理結(jié)果交給測評組,按既定的考評維度與標準進行考評。通常不是定性式的給予評語,而是就某些維度逐一定量式地評分(常用五分制)。最常見的考評維度有七個,即個人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、敢擔(dān)風(fēng)險傾向和信息敏感性;但也可按具體情況增刪,如加上創(chuàng)造思維能力、工作方法合理性等??傊瑧?yīng)當(dāng)將應(yīng)試者的崗位勝任能力與遠程發(fā)展的潛質(zhì)作為測評的重點。為保證測試的有效性,這些文件的編寫要逼真與準確,應(yīng)以企業(yè)的存欄文件、記錄、函電、報告及現(xiàn)場調(diào)查收集的信息作為素材來提煉加工。這些素材有些是已經(jīng)被實踐證明的

24、經(jīng)驗和教訓(xùn),有些則是各種信息和條件大部分具備或者完整具備,有待作出決策,并付諸實施。文件的處理難度與重要性也各不相同。同時,文件中應(yīng)有足夠信息才能作出合理決策,一般還附有該單位企業(yè)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖、有關(guān)人員名單及當(dāng)月的日歷等,以供參考。(二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對一組人同時進行測試的方法,它將討論小組一般由4-6人組成)引入空房間中,不指定誰作為主持討論的組長,也不布置議題與議程,只是發(fā)給一個簡短案例,即介紹一種管理情境,其中隱含著一個或數(shù)個待決策和處理的問題,以引導(dǎo)小組展開討論。這種方法通常沒有人告訴任何一個小組成員他應(yīng)該坐在哪個位置上,般使用一張圓桌,而不用長方形的會議桌,以使每個

25、座席的位置具有同等的重要性。在小組討論的過程中,考官只是在會場的一隅旁觀靜聽,即使出現(xiàn)冷場、僵局的情況,甚至發(fā)生爭吵,考官也不會出面干預(yù),令其自發(fā)進行。最后的測評過程是由幾位考官對每一個應(yīng)試者進行評分。根據(jù)每人在討論中的表現(xiàn)及所起作用,考官沿既定維度予以評分。這些維度通常是主動性、宣傳鼓勵與說服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力、自信、創(chuàng)新能力、心理承受力等。應(yīng)注意的是,這些素質(zhì)和能力是通過應(yīng)試者在討論中所扮演的角色(如主動發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調(diào)者等)的行為來展現(xiàn)的。(三)角色扮演法角色扮演法是一種主要用以測評應(yīng)試者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。它要求應(yīng)試者扮演一個特定的管

26、理角色來處理日常管理問題,借此可以了解應(yīng)試者心理素質(zhì)和潛在能力。在這種活動中,主考官設(shè)置一系列管理背景中尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應(yīng)試者扮演某一角色并進入角色情景,去處理各種問題和矛盾。主考官通過對應(yīng)試者在不同人員角色的情境中表現(xiàn)出來的言語和非言語行為及行為的有效性進行觀察和記錄,并對行為的有效性進行評定,從中測評其相關(guān)素質(zhì)?!咀⒁馐马棥啃睦頊y試是一種比較先進的測試方式,在國外被廣泛使用。它是指通過系列手段,將人的某些心理特征數(shù)量化,以此來衡量應(yīng)試者的智力水平和個性方面差異的一種科學(xué)測量方法,其結(jié)果是對應(yīng)試者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評定。在應(yīng)用各種心理測試的方法時,應(yīng)當(dāng)注意達到三點基本要

27、求。1、要注意對應(yīng)聘者的隱私加以保護。應(yīng)聘者的各項能力、人格特征和興趣特征屬于應(yīng)聘者的個人隱私。在未征得應(yīng)聘者同意之前,不能公布應(yīng)聘者的心理測試結(jié)果。如果應(yīng)聘者未通過心理測試,招聘人員應(yīng)該將測試結(jié)果報告退還給應(yīng)聘者。2、要有嚴格的程序。從心理測試的準備到心理測試的實施,以至于最后心理測試結(jié)果的評判,都要遵循嚴格的程序來進行。負責(zé)人必須經(jīng)過專業(yè)的心理測試培訓(xùn),必要時可請專業(yè)人員協(xié)助工作。3、心理測試的結(jié)果不能作為唯一評定依據(jù)。這種評定結(jié)果根據(jù)單位的具體情況不同,在單位決策時參考的程度不同。心理測試可以和面試、筆試等方式同時進行,結(jié)合多種方法,作出客觀評價,不能將心理測試作為唯一的評定依據(jù)。情境模

28、擬測試(一)情境模擬測試的概念情境模擬測試是一種非常有效的人員選拔方法,是根據(jù)被測試者可能擔(dān)任的崗位,編制一套與該崗位實際情況相似的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被測試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測試其心理素質(zhì)、實際工作能力、潛在能力等綜合素質(zhì)。(二)情境模擬測試的特點這種方法由于將應(yīng)聘者放在一個模擬的真實環(huán)境中,讓應(yīng)聘者解決某方面的一個“現(xiàn)實”問題或達成一個“現(xiàn)實”目標,因而較容易通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和行為效果來鑒別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達能力等綜合素質(zhì),比較適合在招聘服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員時使用。但是,這種測試方

29、法設(shè)計復(fù)雜且費時耗資,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。情境模擬測試與筆試和面試方法相比,主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試,重點測試項目是指在那些書面測試(如智力測試與心理測試)中無法準確測試的被測試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創(chuàng)造能力、語言表達能力、決策能力等。(三)情境模擬測試的分類根據(jù)測試內(nèi)容的不同,情境模擬測試可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務(wù)處理能力測試等。其中,語言表達能力測試,側(cè)重于考察語言表達能力,包括演講能力測試、介紹能力測試、說服能力測試、溝通能力測試等;組織能力測試,側(cè)重于考察協(xié)

30、調(diào)能力,如會議主持能力測試、部門利益協(xié)調(diào)能力測試、團隊組建能力測試等;事務(wù)處理能力測試,側(cè)重于考察事務(wù)處理能力,如公文處理能力測試、沖突處理能力測試、行政工作處理能力測試等。這些素質(zhì)也是現(xiàn)代管理人員必備的要求。(四)情境模擬測試的優(yōu)點1、可從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應(yīng)聘者,這樣企業(yè)就可能得到最佳人選。2、由于被測試者被置于其未來可能任職的模擬工作情境中,而測試的重點又在于實際工作能力。因此,通過這種測試而選拔出來的人員往往可直接上崗,或只需經(jīng)過有針對性的簡短培訓(xùn)即可上崗,從而為企業(yè)節(jié)省大量的培訓(xùn)費用。利用招聘申請表甄選應(yīng)聘人員的方法招聘申請表的甄選方法與簡歷的甄選方法有很多相同之處,其

31、特殊的地方如下。(一)判斷應(yīng)聘者的態(tài)度在甄選招聘申請表時,首先要甄選出那些填寫不完整和字跡難以辨認的材料。對那些態(tài)度不認真的應(yīng)聘者安排面試,純粹是在浪費時間,可以將其淘汰掉。(二)關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題在審查招聘申請表時,要估計背景材料的可信程度,要注意應(yīng)聘者以往經(jīng)歷中所任職務(wù)、技能、知識與應(yīng)聘崗位之間的聯(lián)系,如應(yīng)聘者是否標明了過去單位的名稱、過去的工作經(jīng)歷與現(xiàn)在申請的工作是否相符、工作經(jīng)歷和教育背景是否符合申請條件、是否經(jīng)常變換工作而這種變換卻缺少合理的解釋等。在甄選時要注意分析其離職的原因、求職的動機,對那些頻繁離職人員招聘與配置員加以關(guān)注。(三)注明可疑之處不論是簡歷還是應(yīng)聘申請表,很多材

32、料都或多或少地存在內(nèi)容上的虛假。在甄選材料時,應(yīng)該用鉛筆標明這些疑點,在面試時作為重點提問的內(nèi)容之一加以詢問。例如,在審查應(yīng)聘申請表時,通過分析求職崗位與原工作崗位的情況,要對高職低就、高薪低就的應(yīng)聘者加以注意。為了提高應(yīng)聘材料的可信度,必要時應(yīng)該檢驗應(yīng)聘者的各類證明身份及能力的證件值得注意的是,由于個人資料和招聘申請表所反映的信息不夠全面,決策人員往往憑個人的經(jīng)驗與主觀臆斷來決定參加復(fù)試的人選,帶有一定的盲目性,經(jīng)常產(chǎn)生漏選的現(xiàn)象。因此,初選工作在費用和時間允許的情況下應(yīng)堅持面廣的原則,盡量讓更多的人員參加復(fù)試。利用筆試甄選應(yīng)聘人員的方法由于人員資格審查與初選不能反映應(yīng)聘者的全部信息,企業(yè)不

33、能對應(yīng)聘者進行深層次的了解,個人也無法得到關(guān)于企業(yè)更為全面的信息,因此需要通過其他選擇方法使企業(yè)與個人各自得到所需要的信息,以便企業(yè)進行錄用決策,以及個人進行是否加入企業(yè)的決策。筆試就是選擇方法之(一)提高筆試的有效性應(yīng)注意三個問題命題是否恰當(dāng)命題是筆試的首要問題,命題恰當(dāng)與否,決定著筆試考核的效果如何。無論是以招聘管理人員和科技人員為目的的論文式筆試,還是以招錄員工和職員為目的的測試式筆試,其命題必須既能考核應(yīng)試者的文化程度,又能體現(xiàn)出應(yīng)聘崗位的工作特點和特殊要求??荚嚸}過難、過易都會影響其效果。(二)確定評閱計分規(guī)則各個考題的分值,應(yīng)與其考核內(nèi)容的重要性及考題難度成比例。若分值分配不合理

34、,則總分數(shù)不能有效表示被測試者的真正水平,(三)閱卷及成績復(fù)核在閱卷和成績復(fù)核時,顧客觀、公平,不徇私情。為此,應(yīng)防止閱卷人看到答卷人的姓名,閱卷人共同討論打分的寬嚴尺度,并建立嚴格的成績復(fù)核制度,以及考試違規(guī)處理的制度等。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須遵循以下法定程序。1、制定主體合法,即內(nèi)部勞動規(guī)則制定主體必須具備制定內(nèi)部勞動規(guī)則的法律資格。內(nèi)部勞動規(guī)則只能由單位行政制定,而單位行政是一個由多層次、多部門管理機構(gòu)所組成的管理系統(tǒng),并非其中任何一個管理機構(gòu)都有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則。有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則的,應(yīng)當(dāng)是單位行政系統(tǒng)中處于決策層次、對用人單位的各個組成部分和全

35、體職工有權(quán)實行全面和統(tǒng)一管理的機構(gòu)。這樣才能保證所制定的內(nèi)部勞動規(guī)則在本單位范圍內(nèi)具有統(tǒng)一性和權(quán)威性。至于單位行政系統(tǒng)中的其他管理機構(gòu),雖然可參與內(nèi)部勞動規(guī)則的制定,但無權(quán)以用人單位名義制定內(nèi)部勞動規(guī)則。這種主體資格應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司法或用人單位的章程來確定。只有依據(jù)公司法或用人單位的章程有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則的管理機構(gòu),才具有內(nèi)部勞動規(guī)則制定主體的資格。2、內(nèi)容合法,即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容與集體合同有相互重疊的部分應(yīng)使之保持協(xié)調(diào)而不能相互沖突。內(nèi)部勞動規(guī)則與集體合同在內(nèi)容上雖然有交叉,但各有側(cè)重。前者側(cè)重于規(guī)定在勞動過程的組織、管理中勞動者和單位行政雙方的職

36、責(zé),即勞動行為規(guī)則和用工行為規(guī)則;后者則側(cè)重于規(guī)定本單位范圍內(nèi)的最低勞動標準。單位行政在其勞動管理中應(yīng)當(dāng)履行集體合同所約定的義務(wù),而制定和實施內(nèi)部勞動規(guī)則是單位行政進行勞動管理的一種方式,所以內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合集體合同的規(guī)定,即內(nèi)部勞動規(guī)則所規(guī)定的勞動者利益不得低于集體合同所規(guī)定的標準。3、職工參與。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定雖然是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn),是單方的法律行為,但只有在吸收和體現(xiàn)勞動者一方的意志,或者得到勞動者認同的情況下,才能確保其實施。而且,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是調(diào)整勞動行為和用工行為的標準,直接涉及勞動者的利益。我國立法規(guī)定,勞動者通過職工大會、職工代表大會或其他形

37、式,參與民主管理。因此,制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則,用人單位有義務(wù)保證職工參與,聽取、征求工會和職工意見。4、正式公布。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個部門或組成部分為約束對象,應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個部門所了解,因此,應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式公布。其公布形式通常為由企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。1997年11月25日發(fā)布的勞動部關(guān)于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知指出,自1998年1月1日起,對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度。對新開辦用人單位實行備案制度是勞動行政部門進一步加強勞動監(jiān)察工作,促進用人單位提高勞動管理水平的一項重要措施。通過對新開

38、辦單位實行備案制度,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決新開辦用人單位在制定內(nèi)部勞動規(guī)則過程中存在的問題,預(yù)防勞動違法行為的發(fā)生,更好地維護勞動者的合法權(quán)益。各級勞動行政部門對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容主要包括內(nèi)部勞動規(guī)則內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定、制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合有關(guān)規(guī)定。要求用人單位對其內(nèi)部勞動規(guī)則進行備案是勞動部門依法行使行政管理職能、依法對用人單位規(guī)章制度進行合法性審查的一種行政監(jiān)督管理措施。鑒于勞動行政管理機關(guān)規(guī)定了用人單位制定的內(nèi)部勞動規(guī)則應(yīng)當(dāng)送交勞動行政部門備案的制度,并將該制度的實施情況作為對企業(yè)勞動年檢的內(nèi)容之一,因此,如果企業(yè)當(dāng)?shù)氐膭趧有姓块T對企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則提供

39、備案,建議企業(yè)在內(nèi)部勞動規(guī)則制定后及時送交勞動行政部門備案。但內(nèi)部勞動規(guī)則備案與否并不影響企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的效力,只要該內(nèi)部勞動規(guī)則具備前面的三個要件,是否送交勞動行政部門審查備案并不影響規(guī)章的效力。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式。在現(xiàn)代社會,勞動關(guān)系主體受到的規(guī)范約束主要有兩種:一是以主體雙方同意為條件的合同規(guī)范;二是并不以主體是否同意為條件,而是主體必須遵循的、具有強制性的法律規(guī)范。因此,關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的性質(zhì)問題,應(yīng)當(dāng)從合同規(guī)范和法律規(guī)范的兩個視角去理解。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有合同規(guī)范和法律規(guī)范兼有的屬性。從合同規(guī)范的視角理解,用人單

40、位內(nèi)部勞動規(guī)則首先由用人單位單方面制定或變更,經(jīng)過勞動者或勞動者團體(工會或職工代表)同意后才成為勞動者與用人單位之間的勞動合同、集體合同內(nèi)容的一部分,進而具有約束力。規(guī)章制度可以是勞動合同、集體合同的組成部分,其之所以具有約束力,是因為其經(jīng)過勞動者或其團體的同意成為勞動合同、集體合同的內(nèi)容。對于不同意用人單位規(guī)章制度內(nèi)容的勞動者來說,勞動關(guān)系通常不能建立。在訂立勞動合同時,勞動者對規(guī)章制度的同意,事實上多數(shù)表現(xiàn)為默示同意或概括性同意,正是在此基礎(chǔ)之上,用人單位的規(guī)章制度才可以作為勞動合同的附件,規(guī)章制度對所有勞動者都具有約束力。在協(xié)商訂立集體合同或平等協(xié)商直接關(guān)系到勞動條件的內(nèi)部勞動規(guī)則制定

41、時,更是以協(xié)商雙方達成一致為成立的條件。從法律規(guī)范的視角理解,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著行為規(guī)范的作用。從法理的角度觀察,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則本身并不是法律規(guī)范,而是法律法規(guī)的延伸和具體化,它的強制力和約束力的基礎(chǔ)是法律的授予。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則只是由于得到了勞動法的保護而被賦予了法律效力,因而應(yīng)該在法律授權(quán)的范圍內(nèi)承認其法律規(guī)范性。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則作為一種規(guī)范,具有對勞動關(guān)系運行實施規(guī)制的效力。根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件若干問題的解釋第十九條的規(guī)定,用人單位根據(jù)勞動法第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示

42、的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分,具有以下特點。1、制定主體的特定性。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定主體以用人單位公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍內(nèi)適用。2、企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是規(guī)范在勞動過程中的企業(yè)和勞動者之間以及勞動者相互之間的關(guān)系。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的用工行為和勞動行為,既約束全體勞動者,又約束企業(yè)行政各職能部門和企業(yè)的各組成部分3、企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。用人單位內(nèi)部勞動則的制定和實施是企業(yè)以規(guī)范化、制度化的方法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,對勞

43、動過程進行組織和管理的行為,是企業(yè)以經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)決定的行使用工權(quán)的形式和手段。制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須保證企業(yè)職工的參與。企業(yè)職工既有權(quán)參與相關(guān)制度的制定,又有權(quán)對制度的實施進行監(jiān)督。職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內(nèi)容和分類職業(yè)安全衛(wèi)生標準是為消除、限制或預(yù)防生產(chǎn)勞動過程中的危險和有害因素,保護勞動者在勞動過程中的安全與健康,避免事故、傷亡和設(shè)備財產(chǎn)損壞,防止作業(yè)場所的職業(yè)危害,保證經(jīng)濟社會發(fā)展而制定的技術(shù)標準。我國職業(yè)安全衛(wèi)生標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準。國家標準分為強制性標準、推薦性標準,行業(yè)標準、地方標準和團體標準是推薦性標準。職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有以下特點。(一)職業(yè)

44、安全衛(wèi)生標準具有剛性的法律強制性勞動法明確規(guī)定:用人單位必須建立健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準,對勞動者進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害;勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標準。新建、改建、擴建工程的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投人生產(chǎn)和使用。用人單位必須為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應(yīng)當(dāng)定期進行健康檢查。從事特種作業(yè)的勞動者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格勞動者在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕

45、執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評、檢舉和控告。國家建立傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計報告和處理制度??h級以上各級人民政府勞動行政部門、有關(guān)部門和用人單位應(yīng)當(dāng)依法對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者的職業(yè)病狀況進行統(tǒng)計、報告和處理。(二)職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有較強的綜合性職業(yè)安全衛(wèi)生標準是在技術(shù)、科學(xué)、經(jīng)濟和管理等實踐活動的基礎(chǔ)之上,按照嚴格的程序制定、發(fā)布的。標準的內(nèi)容涉及多種學(xué)科和專業(yè)領(lǐng)域與所有生產(chǎn)過程有密切的內(nèi)在聯(lián)系,涉及勞動過程中的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)設(shè)備,專用裝置、用具,工作場所環(huán)境條件,勞動防護用品等的安全衛(wèi)生要求,具有較強的綜合性。按照具體功能劃分,職業(yè)安全衛(wèi)生標準

46、可分為以下類別。1、職業(yè)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標準,包括職業(yè)安全衛(wèi)生標準術(shù)語、符號、代碼、圖形、標志等。2、職業(yè)安全衛(wèi)生管理標準,包括職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度、危險和有毒有害因素分類標準、事故統(tǒng)計分析標準、職業(yè)病統(tǒng)計分析標準、檢測檢驗技術(shù)導(dǎo)則、安全系統(tǒng)工程標準等。3、職業(yè)安全工程標準,包括安全裝置與防護用具標準、機械安全標準、電器安全標準、防爆安全標準、儲運安全標準、爆破安全標準、燃氣安全標準、建筑安全標準、焊接與切割安全標準、涂裝作業(yè)安全標準等。4、職業(yè)衛(wèi)生標準,包括防塵標準、防毒標準、噪聲與振動控制標準、作業(yè)場所氣溫異常防護標準、作業(yè)場所異常氣壓防護標準、電磁輻射防護標準等。5、職業(yè)防護用品標準,包括勞

47、動防護用品種類、檢驗、安全認證制度及其配備等方面的標準。職業(yè)安全衛(wèi)生防護設(shè)施、器具和個體用品管理臺賬的分類職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬,按照具體內(nèi)容可以分為以下五類。1、職業(yè)安全衛(wèi)生防護設(shè)施和職業(yè)安全衛(wèi)生防護器具管理臺賬。2、一般防護用品發(fā)放臺賬,包括工作服、工作帽、工作靴、防暑降溫用品等的發(fā)放記錄。3、特殊防護用品發(fā)放臺賬,包括防塵、防毒、耐酸堿、耐油、絕緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業(yè)用品等的發(fā)放記錄。4、防護用品購置臺賬。5、防護用品修理、檢驗、檢測臺賬。項目基本情況(一)項目投資人xxx集團有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。(三)項目選址本期項

48、目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約76.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資40516.61萬元,其中:建設(shè)投資32598.86萬元,占項目總投資的80.46%;建設(shè)期利息706.39萬元,占項目總投資的1.74%;流動資金7211.36萬元,占項目總投資的17.80%。(六)資金籌措項目總投資40516.61萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)26100.56萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額14416.05萬元。(七)經(jīng)

49、濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):74700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):58541.66萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):11816.83萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):21.40%。5、全部投資回收期(Pt):5.90年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):29822.63萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積50667.00約76.00畝1.1總建筑面積101888.37容積率2.011.2基底面積32426.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝424.802總投資萬元40516.612.

50、1建設(shè)投資萬元32598.862.1.1工程費用萬元29097.582.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2661.672.1.3預(yù)備費萬元839.612.2建設(shè)期利息萬元706.392.3流動資金萬元7211.363資金籌措萬元40516.613.1自籌資金萬元26100.563.2銀行貸款萬元14416.054營業(yè)收入萬元74700.00正常運營年份5總成本費用萬元58541.666利潤總額萬元15755.787凈利潤萬元11816.838所得稅萬元3938.959增值稅萬元3354.6510稅金及附加萬元402.5611納稅總額萬元7696.1612工業(yè)增加值萬元25525.7013盈虧平衡點萬

51、元29822.63產(chǎn)值14回收期年5.90含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率21.40%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元17996.09所得稅后公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx集團有限公司2、法定代表人:秦xx3、注冊資本:1420萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-8-177、營業(yè)期限:2012-8-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額17555.5814044.4613166.69負債總額80

52、45.376436.306034.03股東權(quán)益合計9510.217608.177132.66公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入55859.6144687.6941894.71營業(yè)利潤9562.547650.037171.91利潤總額8866.747093.396650.06凈利潤6650.065187.054788.04歸屬于母公司所有者的凈利潤6650.065187.054788.04法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東

53、大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得

54、濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴重損害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。3、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。4、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負

55、有誠信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法利益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司董事會建立對控股股東所持公司股份“占用即凍結(jié)”機制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)立即申請司法凍結(jié),凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?,通過變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資產(chǎn)。(二)董事1、公司設(shè)董事會,對股東大會負責(zé)。2、董事會由12人組成,其中獨立董事4名;設(shè)董事長1人,副董事長1人。3、董事會行使下列職權(quán):(1)負責(zé)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會

56、的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)在股東大會授權(quán)范圍內(nèi),決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易等事項;(7)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;(8)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書,根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務(wù)總監(jiān)及其他高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;擬訂并向股東大會提交有關(guān)董事報酬的數(shù)額及方式的方案;(9)制訂公司的基本管理制度;(10)制訂本章程的修改方案;(11)管理公司信息披露事項;(12)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會

57、計師事務(wù)所;(13)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(14)決定公司因本章程規(guī)定的情形收購本公司股份事項;(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權(quán)。公司董事會設(shè)立審計委員會,并根據(jù)需要設(shè)立戰(zhàn)略、提名、薪酬與考核等相關(guān)專門委員會。專門委員會對董事會負責(zé),依照本章程和董事會授權(quán)履行職責(zé),提案應(yīng)當(dāng)提交董事會審議決定。專門委員會成員全部由董事組成,其中審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會中獨立董事占多數(shù)并擔(dān)任召集人,審計委員會的召集人為會計專業(yè)人士。董事會負責(zé)制定專門委員會工作規(guī)程,規(guī)范專門委員會的運作。4、公司董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計師對公司財務(wù)報告出具的非標準審計意見向股東大

58、會作出說明。5、董事會依照法律、法規(guī)及有關(guān)主管機構(gòu)的要求制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。該規(guī)則規(guī)定董事會的召開和表決程序,董事會議事規(guī)則應(yīng)作為章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。6、董事會應(yīng)當(dāng)確定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進行評審,并報股東大會批準。對上述運用公司資金、資產(chǎn)等事項在同一會計年度內(nèi)累計將達到或超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)值的50%的項目,應(yīng)由董事會審議后報經(jīng)股東大會批準。7、董事會設(shè)董事長1人,副董事長1人;董事長、副

59、董事長由公司董事?lián)?,由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生和罷免。8、董事長行使下列職權(quán):(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和應(yīng)由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權(quán);(5)在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán),并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權(quán)。(7)董事會按照謹慎授權(quán)原則,決議授予董事長就本章程第一百零八條所述運用公司資金、資產(chǎn)事項(公司資產(chǎn)抵押、對外投資、對外擔(dān)保事項除外)的決定權(quán)限為,每一會計年度累計不超過公司最近一期經(jīng)審

60、計的凈資產(chǎn)值的15%(含15%);9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。10、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事、1/2以上獨立董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。董事會召開臨時董事會會議應(yīng)以書面或傳真形式在會議召開兩日前通知全體董事和監(jiān)事,但在特殊或緊急情況下以現(xiàn)場會議、電話或傳真等方式召開臨時董事會會議的除外。11、除本章程另有規(guī)定外,董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。但是應(yīng)由董事會批準的對外擔(dān)保事項,必須經(jīng)出席董事會

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