事業(yè)工作單位人員公共課答案

1、第 頁(yè)一、判斷題（每題2分）團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)以上個(gè)人的任何集合體組成的。（）正確錯(cuò)誤集體榮譽(yù)激勵(lì)是指有目的地運(yùn)用授予個(gè)體榮譽(yù)的辦法，培養(yǎng)員工的個(gè)體意識(shí)，自覺(jué)為維護(hù)和取得共同事業(yè)的成功而努力工作。（）正確錯(cuò)誤可觀察感知的事象世界的無(wú)序性運(yùn)動(dòng)及其從未循環(huán)的節(jié)律或律動(dòng)，才是人類(lèi)形成時(shí)間觀念的真正源泉。（）正確錯(cuò)誤時(shí)間運(yùn)籌，其本意是指在實(shí)施某項(xiàng)工作時(shí)，對(duì)所必須進(jìn)行的工作要進(jìn)行嚴(yán)格的時(shí)間定量計(jì)算，在兼顧各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，提出最佳的時(shí)間結(jié)構(gòu)、最省時(shí)的方案以及具體數(shù)量依據(jù)。（）正確V錯(cuò)誤提高時(shí)效就是提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在每日工作中的共同合作量，這對(duì)從事任何崗位工作都具有十分重要的意義。（）正確錯(cuò)誤團(tuán)隊(duì)是由不同組織中

2、為同一目標(biāo)而合作、互補(bǔ)技能，個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的成員組成的一種組織形式。（）正確錯(cuò)誤管理部門(mén)不要為管理而管理成為“生事”的部門(mén)，不斷地制造越來(lái)越復(fù)雜的表格，表單，請(qǐng)示，批示。正確V錯(cuò)誤要讓業(yè)務(wù)人員3/4的時(shí)間實(shí)在做業(yè)務(wù)，而不是配合管理部門(mén)的業(yè)務(wù)。正確V錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)化管理是成本最低的管理，非標(biāo)化管理是成本最高的管理；正確V錯(cuò)誤永遠(yuǎn)不要把重要不緊急的事變?yōu)橹匾揖o急的事。正確V錯(cuò)誤你的時(shí)間不僅屬于你。正確V錯(cuò)誤不得不做自己不喜歡的事，要么轉(zhuǎn)換思維方式，要么離開(kāi)；。正確V錯(cuò)誤提高生命質(zhì)量是延年益壽的根本。正確V錯(cuò)誤不能離開(kāi)空間、能量、物質(zhì)、任務(wù)、價(jià)值觀等談時(shí)間。正確V錯(cuò)誤應(yīng)該積極正確地面對(duì)個(gè)人時(shí)間的終結(jié)死亡。

3、正確V錯(cuò)誤二、單項(xiàng)選擇（每題2分）在致加西亞的信書(shū)中，主人公羅文高效執(zhí)行的能力，最核心的表現(xiàn)是以（）為導(dǎo)向。目標(biāo)結(jié)果V追蹤協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)有效的溝通，前提是必須堅(jiān)持（）原則。信息明確有效傾聽(tīng)7CV可信賴(lài)任務(wù)的（）是指一項(xiàng)工作是一個(gè)整體，或者說(shuō)一項(xiàng)工作從頭到尾都要根據(jù)一個(gè)可見(jiàn)的結(jié)果來(lái)完成。獨(dú)特性整體性V單個(gè)性合作性阿爾卑斯山時(shí)間規(guī)劃法又稱(chēng)（）。每分時(shí)間規(guī)劃法時(shí)間規(guī)劃法每日時(shí)間規(guī)劃法V每季時(shí)間規(guī)劃法（）的目的主要是分散管理者的工作，節(jié)約管理者的工作時(shí)間，它是管理者的分身術(shù)。授權(quán)委權(quán)V放權(quán)協(xié)助（）技巧即把零星時(shí)間壓縮到最低限度，使一項(xiàng)活動(dòng)盡快轉(zhuǎn)為另一項(xiàng)活動(dòng)，免去很長(zhǎng)的過(guò)渡時(shí)間。壓縮式V嵌入式技巧并列式技巧化

4、零為整式（）是造成時(shí)間浪費(fèi)的重要因素。計(jì)劃周期長(zhǎng)準(zhǔn)備不足規(guī)制嚴(yán)格混亂V目標(biāo)管理及時(shí)間管理具有內(nèi)在的（）。對(duì)立性矛盾性統(tǒng)一性V合作性時(shí)間是（）中的七個(gè)基本物理量之一，符號(hào)t。在國(guó)際單位制（）中，時(shí)間的基本單位是秒，符號(hào)s。A客觀存在B自然科學(xué)C地球運(yùn)動(dòng)D物理學(xué)V（）工作及串行工作方法兼顧是提高工作效率的有效途徑。A并行VB協(xié)同C配合D交叉（）是時(shí)間管理的基本原則。A法律B高效C統(tǒng)籌兼顧VD服從準(zhǔn)確定位是提高人生價(jià)值的另一種（）。A選擇B時(shí)間節(jié)約VC規(guī)劃D技能要把最好的時(shí)間用于（）的事情處理。A重要且緊急VB最重要C最有價(jià)值D關(guān)系重大你的親人需要你花時(shí)間去陪伴（）。A有質(zhì)量的陪伴VB越多越好C一起

5、娛樂(lè)D共同消磨時(shí)光三、多項(xiàng)選擇（每題3分）制定目標(biāo)管理的重要步驟是（）。目標(biāo)的制訂V目標(biāo)的實(shí)施V目標(biāo)的過(guò)程追蹤檢查V目標(biāo)的后期保障常用的目標(biāo)分解方法有哪兩種？（）調(diào)查式分解獨(dú)立式分解指令式分解V協(xié)商式分解專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的執(zhí)行力是一種綜合能力,包括（）。任務(wù)領(lǐng)悟力V實(shí)踐結(jié)合力團(tuán)隊(duì)建設(shè)力V協(xié)調(diào)溝通力V就必須遵循績(jī)效考中道出其多年工作總組織管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是定期進(jìn)行有效的制度性考核。要做好績(jī)效考核的工作，核（）的基本原則。公開(kāi)及開(kāi)放V反饋及修改V可靠性及正確性V可行性及實(shí)用性V需要注重追蹤的幾大立足點(diǎn)：（）給方向V給辦法V給動(dòng)力V給壓力V英特爾資深副總裁虞有澄先生在其著作我看英特爾華裔副總裁的現(xiàn)身

6、說(shuō)法結(jié)發(fā)現(xiàn)的三個(gè)“秘訣”,分別是：（）要認(rèn)真管理自己的行事歷V有溝通能力隨時(shí)掌握最新相關(guān)信息V有效授權(quán)V以下屬于阿爾卑斯山時(shí)間規(guī)劃法的步驟有（）。列出任務(wù)V估計(jì)工作需要的時(shí)間V預(yù)留機(jī)動(dòng)時(shí)間給意外事情V決定優(yōu)先、刪減和委派V設(shè)定目標(biāo)需要遵循的原則包括（）目標(biāo)要清晰可見(jiàn)V目標(biāo)要具有伸縮性V目標(biāo)具有可測(cè)量性VD目標(biāo)要深入人心V實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中，要考慮三個(gè)關(guān)鍵的量化指標(biāo)是（）重量時(shí)量V數(shù)量V質(zhì)量V時(shí)間浪費(fèi)的主要表現(xiàn)有：（）。A電話干擾，陪同煲粥VB會(huì)而不議，議而不決VC不速之客，禮節(jié)陪聊VD交通擁堵提高員工工作效率的方法有：（）。第5頁(yè)A要以各種方式，提高員工的知識(shí)和技能，包括同行之間的切磋、交流。“B把培訓(xùn)時(shí)間用在刀刃上，提高培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性。VC建立知識(shí)共享平臺(tái)，讓員工不重復(fù)過(guò)去的錯(cuò)誤，不重復(fù)過(guò)去的勞動(dòng)，不重復(fù)他人的勞動(dòng)?！癉學(xué)歷教育時(shí)間管理的八大法寶有：（）。A組織結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化VB工作環(huán)境實(shí)施5S管理VC