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文檔簡(jiǎn)介
1、員工職業(yè)定位和職業(yè)心態(tài)第1頁(yè),共39頁(yè)。2關(guān)閉手機(jī)積極參與心態(tài)歸零遵守時(shí)間課堂要求第2頁(yè),共39頁(yè)。課程內(nèi)容積極心態(tài)的力量如何認(rèn)識(shí)企業(yè)如何認(rèn)識(shí)職業(yè)和職業(yè)化如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)化第3頁(yè),共39頁(yè)。一、積極心態(tài)的力量變變變第4頁(yè),共39頁(yè)。 我們每個(gè)人都守著一扇只能由內(nèi)部開(kāi)啟的改變之門(mén) 除了自己,沒(méi)有人能為你開(kāi)門(mén)。 只要你愿意敞開(kāi)心靈,拋卻舊有觀念,把良好準(zhǔn)則化為習(xí)慣,成功圓滿就在掌握之中。 人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng),而是習(xí)慣。 一一亞里斯多德改變之門(mén)第5頁(yè),共39頁(yè)。一起來(lái)微笑!把手舉到臉前:雙手按箭頭方向做“拉”的動(dòng)作,一邊想象笑的形象,一邊使嘴笑起來(lái)。第6頁(yè),共39頁(yè)。把手指放在
2、嘴角并向臉的上方輕輕上提一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。一起來(lái)微笑!第7頁(yè),共39頁(yè)。手張開(kāi)舉在眼前,手掌向上提,并且兩手展開(kāi)隨著手掌上提,打開(kāi),眼睛一下子睜大一起來(lái)微笑!第8頁(yè),共39頁(yè)。相貌與表情微笑是現(xiàn)在的表情但是長(zhǎng)期的微笑就變成一個(gè)可愛(ài)的“笑臉”自己快樂(lè),也給別人帶來(lái)快樂(lè),工作因此而有了樂(lè)趣,生活因此而變得更加幸福。瞬間的相貌就是你現(xiàn)在的表情長(zhǎng)期的表情就形成你的相貌第9頁(yè),共39頁(yè)。 種下思想,收獲行動(dòng) 種下行動(dòng),收獲習(xí)慣 種下習(xí)慣,收獲品格 種下品格,收獲命運(yùn) Samuel Smiles 塞謬爾 斯邁爾斯 思想的力量第10頁(yè),共39頁(yè)。即便無(wú)法選擇工作本身但工作方式總是可以選擇的我可以選
3、擇接受,也可以選擇抱怨我可以選擇面對(duì)一切問(wèn)題,也可以選擇逃避這是自己可以決定的選擇而這些選擇將決定我的一生!我的選擇第11頁(yè),共39頁(yè)。 二、認(rèn)識(shí)企業(yè)什么是企業(yè)第12頁(yè),共39頁(yè)。企業(yè)的本質(zhì)提供有價(jià)值的商品、服務(wù)利潤(rùn)的分享:?jiǎn)T工、股東稅金、公益再投資滿足客戶的需求利潤(rùn)的獲得第13頁(yè),共39頁(yè)。三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1、滿足客戶需求2、競(jìng)爭(zhēng)中滿足3、能夠獲得利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分享第14頁(yè),共39頁(yè)。對(duì)于您來(lái)說(shuō)企業(yè)是什么場(chǎng)所?第15頁(yè),共39頁(yè)。謀生的利益共同體個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的場(chǎng)所人際關(guān)系的場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所生活中最重要場(chǎng)所之一企業(yè)是:第16頁(yè),共39頁(yè)。 三、認(rèn)識(shí)職業(yè)和職業(yè)化 新員工對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
4、 什么是職業(yè) 什么是職業(yè)化 為什么要職業(yè)化第17頁(yè),共39頁(yè)。新員工對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)1、觀念錯(cuò)位,意識(shí)缺乏: 缺乏明確的個(gè)人職業(yè)定位 不能明確對(duì)待投入與產(chǎn)出的關(guān)系 不能明確對(duì)待影響與關(guān)注的關(guān)系 缺乏理性和積極的態(tài)度2、專(zhuān)業(yè)能力缺乏: 能力四等級(jí):了解、會(huì)做、熟練、專(zhuān)家 常常是剛剛會(huì)做就開(kāi)始跳槽,缺乏無(wú)法達(dá)到熟練和專(zhuān)家的水準(zhǔn)。第18頁(yè),共39頁(yè)。 什么是職業(yè) 職業(yè)=飯碗 職業(yè)=工作 職業(yè)是一個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng)、獲取社會(huì)報(bào)酬、并獲得社會(huì)認(rèn)可的標(biāo)志。第19頁(yè),共39頁(yè)。 職業(yè)化是指按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己。 職業(yè)化就是將該做的事做到極致,并從中感受到樂(lè)趣。什么是職業(yè)化第20頁(yè),共3
5、9頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和收入水平的需求為什么要職業(yè)化第21頁(yè),共39頁(yè)。企業(yè)中的職業(yè)化能力態(tài)度強(qiáng)弱消極積極人才人材人裁人財(cái) 沒(méi)有能力, 態(tài)度又差, 裁掉算了! 態(tài)度不錯(cuò), 可以培養(yǎng), 做備用吧! 能力挺強(qiáng), 態(tài)度太差, 真是難用! 態(tài)度很好, 又有能力, 公司財(cái)源!第22頁(yè),共39頁(yè)。四、如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)化做 人做 事&第23頁(yè),共39頁(yè)。敬業(yè) 全力以赴 高度責(zé)任感專(zhuān)業(yè) 以此為生 精于此道結(jié)果導(dǎo)向 目標(biāo)明確 以終為始服務(wù)客戶 從客戶需求出發(fā) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)成客戶滿意做事第24頁(yè),共39頁(yè)。做事要求之一:敬業(yè)你的目標(biāo)是優(yōu)秀還是卓越?第25頁(yè),共39頁(yè)。做事要求之二:結(jié)果導(dǎo)向第26頁(yè),共3
6、9頁(yè)。做事要求之三:服務(wù)客戶第27頁(yè),共39頁(yè)。以此為生,精于此道做事要求之四:專(zhuān)業(yè)第28頁(yè),共39頁(yè)。誠(chéng)實(shí)守信 遵守紀(jì)律 信守承諾積極主動(dòng) 操之在我 理性樂(lè)觀團(tuán)結(jié)協(xié)作 尊重他人 共同發(fā)展持續(xù)提高 永不滿足 主動(dòng)學(xué)習(xí)不斷超越做人第29頁(yè),共39頁(yè)。遵守紀(jì)律信守承諾(輕諾必寡信) 一次不良行為記錄需要十二次正面努力才能挽回。做人要求之一:誠(chéng)實(shí)守信第30頁(yè),共39頁(yè)。操之在我理性樂(lè)觀做人要求之二:積極主動(dòng)第31頁(yè),共39頁(yè)。尊重他人共同發(fā)展做人要求之三:團(tuán)隊(duì)協(xié)作第32頁(yè),共39頁(yè)。永不滿足主動(dòng)學(xué)習(xí)不斷超越一個(gè)人能力的高低不在于起點(diǎn)的高低,而在于提高的速度和堅(jiān)持時(shí)間的長(zhǎng)短。做人要求之四:持續(xù)提高第3
7、3頁(yè),共39頁(yè)。如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)化做 人誠(chéng)實(shí)守信積極主動(dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)持續(xù)提高 做 事敬業(yè)結(jié)果導(dǎo)向服務(wù)客戶 專(zhuān)業(yè) 第34頁(yè),共39頁(yè)。你要做哪種人?1、聰明人:對(duì)任何事情一看就懂;2、精明人:對(duì)任何事情一看就準(zhǔn);3、高明人:對(duì)任何事情看得懂,看得準(zhǔn), 看得遠(yuǎn),做得到第35頁(yè),共39頁(yè)。贏家與輸家贏家-永遠(yuǎn)是答案的一部分輸家-永遠(yuǎn)是問(wèn)題的一部分贏家-永遠(yuǎn)有一個(gè)計(jì)劃輸家-永遠(yuǎn)有一個(gè)借口贏家-常說(shuō)“讓我來(lái)幫你做”輸家-常說(shuō)“那不是我的事”贏家-總是看到每個(gè)問(wèn)題的答案輸家-總是看到每個(gè)答案的問(wèn)題贏家-常說(shuō)“可能有困難,但是希望很大”輸家-常說(shuō)“可能有希望,但困難重重”第36頁(yè),共39頁(yè)。蝴蝶的翅膀?yàn)槭裁礋o(wú)法堅(jiān)強(qiáng)?
8、 一個(gè)人在庭院里散步時(shí),發(fā)現(xiàn)一只蝴蝶正在努力從繭中出來(lái)。他看了良久,覺(jué)得蝴蝶掙扎得太辛苦了,就用剪刀把繭上的裂縫擴(kuò)大些,于是蝴蝶就輕松的破繭而出。但隨后的問(wèn)題是,那只蝴的翅膀卻顯得如此弱小,以致于它始終無(wú)力飛翔。 原來(lái)破繭而出的過(guò)程,本是蝴蝶鍛煉翅膀的關(guān)鍵階段,通過(guò)掙扎和用力,肌體不斷把血液和營(yíng)養(yǎng)輸送到翅膀上,促使翅膀發(fā)育成長(zhǎng)。而人的幫助使蝴蝶失去了經(jīng)歷這一不可跳躍的階段的機(jī)會(huì),所以它命中注定只能在地上爬行了。 一位同事聽(tīng)了這個(gè)故事后說(shuō):這說(shuō)明了任何的成功必須經(jīng)過(guò)痙攣的奮爭(zhēng)!任何人、任何事物的發(fā)展,最終必須自立與自強(qiáng),必須依靠自身與外界的抗?fàn)巵?lái)使自己鍛煉成長(zhǎng),否則就算在別人的幫助下度過(guò)了眼前難
9、關(guān),但又如何迎接下一次挑戰(zhàn)呢? 第37頁(yè),共39頁(yè)。一切變化從內(nèi)心開(kāi)始,一切行為從自我做起。第38頁(yè),共39頁(yè)。激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路(馮兩努香港著名推銷(xiāo)商)222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷(xiāo)售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車(chē),而是自己。在你成功地把自己推銷(xiāo)給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷(xiāo)給自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。227、別想一下造出大
10、海,必須先由小河川開(kāi)始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。229、以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門(mén)走好路,出口說(shuō)好話,出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)235、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹(shù)。236、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人,未來(lái)將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候,一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門(mén)上敲得夠久、夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。243、人之所以能,是相信能。244、沒(méi)有口水與汗水,就沒(méi)有成功
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