蘋(píng)果分銷(xiāo)培訓(xùn)師試題及答案

1、蘋(píng)果分銷(xiāo)培訓(xùn)師試題及答案1. 全新妙控鍵盤(pán)新增的特性是？ 背光鍵盤(pán)新的顏色內(nèi)置觸控板USB-C 端口2. 下面哪些功能是只有iPhone 12 Pro Max 才能提供 6.7英寸顯示屏傳感器位移式光學(xué)圖像防抖功能4K杜比視界HDR長(zhǎng)焦攝像頭3. 對(duì)于平時(shí)在工作中編輯照片喝視頻的顧客，最適合提及iPad Pro的哪項(xiàng)優(yōu)勢(shì)？ 顧客可以在“視頻app”中輕松查找電影喝電視節(jié)目Apple M1 芯片讓創(chuàng)意app功能更強(qiáng)大，響應(yīng)更迅速顧客可以使用Apple pencil輕松記筆記喝繪制圖表利用激光雷達(dá)掃描儀喝增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，顧客可以在自己的環(huán)境中放置虛擬物體4. 以下哪些特性在每款iPad Pro 機(jī)型

2、上均配備？ 支持任務(wù)居中功能的原深感攝像頭Liquid 視網(wǎng)膜XDR顯示屏雷靂/USB 4M1芯片5. 以下哪些鍵盤(pán)為顧客提供與24英寸iMac同色系的顏色選擇？ 妙控鍵盤(pán)智能鍵盤(pán)帶有觸控ID的妙控鍵盤(pán)帶有觸控 ID喝數(shù)字小鍵盤(pán)的妙控鍵盤(pán)6. 關(guān)于iPad Pro上的超快無(wú)線功能，你可以向顧客介紹哪些信息？ 你可以訪問(wèn)更高速的蜂窩網(wǎng)絡(luò)，最高可達(dá)5G你可以使用更多高性能配件你會(huì)從IP67級(jí)別中獲益你獎(jiǎng)會(huì)的功能強(qiáng)大且響應(yīng)迅速的 iPad 體驗(yàn)，更有50%的性能速度提升7. 應(yīng)該如何想顧客描述夜間模式？ 可幫助你在光線不足的環(huán)境中拍出效果更好的照片喝延時(shí)視頻它會(huì)將iPhone 的顯示屏變暗，將電話靜

3、音，并將夜間通知發(fā)送到通知中心它會(huì)在日落時(shí)將顯示屏的外觀從亮色變?yōu)樯钌鼤?huì)在入夜后將顯示屏的顏色調(diào)為較暖的色調(diào)，幫助你改善睡眠8. 如何向顧客介紹iPhone SE 設(shè)計(jì)小巧，價(jià)格合理前置和后置攝像頭都支持人像模式你可以拍攝幀率最高達(dá)30fps的4K視頻新設(shè)計(jì)采用平坦的邊緣，配備了航空級(jí)鋁金屬邊框你可以使用觸控ID來(lái)安全地解鎖iPhone9. 為什么在 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 上錄制4K杜比視界HDR 視頻對(duì)顧客很重要？ 他們將在錄制的影片中獲得電影級(jí)的畫(huà)面質(zhì)量他們將在錄制的影片中獲得更加逼真的聲音這還提供更多方法來(lái)編輯視頻、如裁剪、拉直和自動(dòng)增強(qiáng)10. Apple

4、 Watch Series 6 和 Apple Watch SE 是否均提供長(zhǎng)達(dá)18個(gè)小時(shí)的電池續(xù)航時(shí)間？ 僅 Apple Watch Series 6 提供僅 Apple Watch SE 提供兩款機(jī)型都可提供11. 顧客可以使用watchOS5中的健身記錄app實(shí)現(xiàn)哪些新功能？ 將自己的活動(dòng)情況分享給好友和家人向好友發(fā)起挑戰(zhàn)，一起參加七天競(jìng)賽獲取通知，隨時(shí)關(guān)注自己的健身目標(biāo)通過(guò)閉合活動(dòng)圓環(huán)獲得成就和獎(jiǎng)勵(lì)12. iPad Pro 與同一產(chǎn)品系列中的其他機(jī)型有什么不同，重點(diǎn)介紹哪些特性？ 抗反射涂層和全層壓顯示屏激光雷達(dá)掃描儀面容ID無(wú)線充電13. 顧客可以使用最新款 iPhone 機(jī)型的原深

5、感攝像頭來(lái)做些什么？ 借助深度融合獲得清晰的紋理和細(xì)節(jié)使用光學(xué)變焦來(lái)拍攝更好的特寫(xiě)鏡頭使用夜間模式拍攝效果更佳的自拍照錄制杜比視界 HDR 格式的4K視頻14. iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max的功能描述正確的是？ 采用超瓷晶面板配備了激光雷達(dá)掃描儀超視網(wǎng)膜XDR顯示屏都能通過(guò) MagSafe 更快的為 iPhone 充電15. iPad 和 iPad mini 屬于當(dāng)前的iPad 產(chǎn)品系列，該產(chǎn)品系列中還包含哪些其他機(jī)型？ iPad Air9.7 英寸 iPad Pro11 英寸 iPad Pro12.9 英寸 iPad Pro10.5 英寸 iPad Pr

6、o16. iPhone 12 Pro 上的激光雷達(dá)掃描儀可以讓顧客做什么？ 更快的弱光條件下對(duì)焦在拍攝前進(jìn)一步放大無(wú)需花時(shí)間掃描房間，即可開(kāi)始使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用17. 關(guān)于在工作中使用iPad 的以下陳述中，哪些是正確的？ 顧客可以在iPad 上 共享文稿并進(jìn)行協(xié)作顧客可以使用在iPad 上使用 Microsoft PowerPoint制作演示文稿顧客可以以降任何U盤(pán) 直接連接至iPad顧客可以使用 iPad 輕松掃描收據(jù)顧客可以打印 iPad 中的內(nèi)容，只需通過(guò)電子郵件發(fā)送到電腦上即可18. 哪些iPhone機(jī)型與Apple Watch Series 5/Series 3兼容？ iPhone

7、5S及更新機(jī)型iPhone 6及更新機(jī)型iPhone 6S及更新機(jī)型iPhone 7及更新機(jī)型19. 如果顧客詢(xún)問(wèn) iPad Pro 上的 Lliquid視網(wǎng)膜顯示屏，你應(yīng)該向他們著重介紹那項(xiàng)功能？ 廣色域原彩顯示ProMotion 自適應(yīng)刷新率技術(shù)全天候待命20. AirTag需要經(jīng)常換電池嗎？ 一粒電池可以用上一年多在該換電池時(shí)，你的iPhone 還會(huì)貼心的提醒你內(nèi)置可以無(wú)線充電的鋰電池AirTag 更換電池非常的方便21. AirTag設(shè)置為哪種模式，當(dāng)查找網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備偵測(cè)到它時(shí)，用戶(hù)會(huì)自動(dòng)收到通知？ 丟失模式低電量模式飛行模式安全模式22. 關(guān)于iPhone 上的5G 連接，你應(yīng)該

8、向顧客介紹哪些信息？ 只有 iPhone 12 Pro 機(jī)型能夠使用5G不需要5G時(shí)，如果想要省電，您可以開(kāi)啟飛行模式切換到LTE您會(huì)發(fā)現(xiàn)使用最新機(jī)型通過(guò)5G 網(wǎng)絡(luò)在線播放影片時(shí)，視頻的質(zhì)量更亮iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 機(jī)型均支持5G23. 面對(duì)顧客提出拷貝店內(nèi)樣機(jī)素材的需求，以下哪些回應(yīng)是正確的？ 拷貝樣機(jī)素材會(huì)感染病毒，您不能拷貝你用Apple ID通過(guò)App Store下載軟件即可，方便安全我們的樣機(jī)素材僅供店內(nèi)演示所用，但可以收費(fèi)拷貝演示素材有版權(quán)的，拷貝需要另尋收費(fèi)24. 當(dāng)顧客將 iPhone 更新到 ios 14時(shí)，他們的 AirPods 將獲得哪些新功

9、能？ AirPods Pro 上的主動(dòng)降噪無(wú)縫切換耳機(jī)調(diào)節(jié)AirPods Pro上的音頻空間25. 顧客可以用Apple Pencil 和iPadOS 14 的隨手寫(xiě)功能做些什么？ 將手寫(xiě)內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文本字圈起字詞以將其選中劃掉字詞以將其刪除在圖像上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)26. 以下有關(guān)鋁金屬材質(zhì)的 Apple Watch 外觀的陳述哪些是正確的？ 僅Series 6 提供銀色、深空灰色和金色外觀僅Series 6 提供 藍(lán)色和紅色外觀Series 6和SE 都可提供藍(lán)色和紅色外觀27. 關(guān)于iPhone SE和 A13 仿生芯片，你應(yīng)該向顧客介紹哪些內(nèi)容？ 您的手機(jī)在未來(lái)數(shù)年內(nèi)都可隨時(shí)保持更新您將獲得出

10、色的電池續(xù)航時(shí)間它非常合適游戲和z28. iPad Pro 顧客可以使用 USB-C 來(lái)實(shí)現(xiàn)哪些功能？ 將相機(jī)中的照片和視頻傳輸至 iPad Pro將 iPad Pro 連接到外部顯示屏為 Apple Pencil （第二代）充電為 iPad Pro 快速充電29. 在不使用轉(zhuǎn)換器的情況下，顧客可以將以下哪些iPad機(jī)型連接到相應(yīng)的USB-C配件？ iPad miniiPad ProiPad AiriPad30. 以下哪些陳述描述了 iPad Air（第四代）的顯示屏？ 配備了10.9英寸Liquid視網(wǎng)膜顯示屏配備了10.5英寸視網(wǎng)膜顯示屏配備了12.9英寸Liquid視網(wǎng)膜顯示屏配備了10

11、.2英寸Liquid視網(wǎng)膜顯示屏31. 你應(yīng)該如何向顧客介紹最新 iPhone 機(jī)型中的 A14仿生芯片？ 它配備8核神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎，可實(shí)現(xiàn)更快的圖像處理和機(jī)器學(xué)習(xí)它是iPhone史上速度最快的芯片手機(jī)性能提升高達(dá)80%它提供最高15W的無(wú)線快充32. 下面哪些關(guān)于 iPhone 12 Pro 機(jī)型設(shè)計(jì)的說(shuō)法是正確的？ 玻璃背板比前代 iPhone 機(jī)型更加耐用它們采用平邊設(shè)計(jì)和手術(shù)級(jí)不銹鋼比邊框它們采用平邊和航空級(jí)鋁合金屬邊框它們具有抗水性，最多可以在4米 水深停留30分鐘33. 為什么用該向?qū)Phone 12 和iPhone 12 Pro 感興趣的顧客推薦AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃？

12、他們將直接從 Apple 獲得 iPhone 的優(yōu)先支持他們將獲得iPhone 意外損壞保修服務(wù)他們的iPhone 電池將獲得 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃的保障服務(wù)他們將獲得第三方 iPhone app 的技術(shù)支持34. 你應(yīng)該向顧客推薦哪些適用于 iPhone 12 或者 iPhone 12 Pro 的充電配件？ Apple USB-C 電源適配器MagSafe 充電器Qi 無(wú)線充電器硅膠保護(hù)殼35. 在 iPhone 12 Pro 的這些相機(jī)功能中，哪些功能對(duì)于從 iPhone XR 升級(jí)的顧客來(lái)說(shuō)是新增的？ 高調(diào)單色光夜間人像模式雙鏡頭光學(xué)圖像防抖功能超廣角攝像頭36. 以下哪些是

13、ios 14 中的信息新功能？ 群組頭像游戲動(dòng)畫(huà)表情置頂對(duì)話37. 你的顧客考慮購(gòu)買(mǎi) Apple watch，關(guān)于如何使用iPhone和Apple watch 與他人保持聯(lián)系，你應(yīng)該向她介紹哪些信息？ 你可以直接在 Apple watch 上快速回復(fù)短信，或者使用iPhone 發(fā)送較長(zhǎng)的信息只需看一眼 Apple watch，即可查看來(lái)電人是誰(shuí)。你可以在Apple watch 上收到電子郵件提醒，然后在 iPhone 上詳細(xì)回復(fù)你可以在Apple watch 上發(fā)起視頻通話，然后轉(zhuǎn)到iPhone上繼續(xù)38. 關(guān)于“通過(guò)Apple登陸”你可以為顧客介紹哪些相關(guān)信息？ 你可以使用已有的Apple

14、ID登陸app和網(wǎng)站Apple將保存并控制你的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的安全通過(guò)Apple登陸功能每月只需要支付1.99美元的費(fèi)用為了保護(hù)你的隱私，Apple能夠?yàn)槟銊?chuàng)建唯一的電子郵件地址39. iPad Pro 與同一產(chǎn)品系列中的其他機(jī)型有什么不同，重點(diǎn)介紹哪些特性？ 抗反射涂層和全層壓顯示屏激光雷達(dá)掃描儀面容ID無(wú)線充電40. 關(guān)于iPhone充電和智能電池殼，你應(yīng)該向顧客介紹哪些相關(guān)信息 使用某些充電墊對(duì)iPhone進(jìn)行無(wú)線充電，需要卸下智能電池你可以在iPhone 鎖屏上查看你的智能電池殼的充電狀態(tài)使用AppleUSB-C電源適配器，你可以更快地為智能電池殼充電智能電池殼于Qi認(rèn)證充電器兼容41

15、. 顧客可以使用watchOS5中的健身記錄app實(shí)現(xiàn)哪些新功能？ 將自己的活動(dòng)情況分享給好友和家人向好友發(fā)起挑戰(zhàn)，一起參加七天競(jìng)賽獲取通知，隨時(shí)關(guān)注自己的健身目標(biāo)通過(guò)閉合活動(dòng)圓環(huán)獲得成就和獎(jiǎng)勵(lì)42. 以下哪些哪些功能可幫助顧客在iPhone 上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的視頻拍攝效果？ 擴(kuò)展的動(dòng)態(tài)范圍影院級(jí)視頻防抖功能光學(xué)圖像防抖功能激光雷達(dá)掃描儀43. 羅先生想了解iPhone 如何保護(hù)個(gè)人信息隱私，你應(yīng)該告訴他哪些信息？ 僅當(dāng)存儲(chǔ)身份識(shí)別數(shù)據(jù)有助于改善您的用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)，iPhone 才會(huì)在 Apple 服務(wù)器上存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)智能防追蹤功能有助于防止廣告在您使用 Safari 瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)進(jìn)行跟蹤我們將為您

16、提供免費(fèi)的安全更新，讓您輕松升級(jí)系統(tǒng)您可以使用面容ID或者觸控ID，安全地解鎖iPhone、登陸app 或者打開(kāi)接受密碼保護(hù)地文稿44. 顧客使用Apple Watch SE 可以獲得以下哪些功能？ 摔倒檢測(cè)和SOS 緊急聯(lián)絡(luò)功能心率偏高或偏低和心律失常通知血氧 app健身記錄追蹤45. 顧客應(yīng)該如何在Apple Store中找到適合于iPhone的app和游戲？ 搜索“訂閱”頁(yè)面從“為你推薦”標(biāo)簽中獲取推薦使用Apple Arcade標(biāo)簽瀏覽“Today”標(biāo)簽中app報(bào)道46. 將iPhone 連接到 CarPlay 車(chē)載，可用的方式有？ NFC使用閃電轉(zhuǎn)接 USB 連接線將iPhone 接入車(chē)輛的 USB 端口無(wú)線連接47. 全新的 iPad Pro 機(jī)型可選擇的最大容量是？ 2TB4TB512G