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1、XX 督萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,告轉(zhuǎn)發(fā),違者督導(dǎo)時(shí)間: 年 月 日 日督導(dǎo)機(jī)構(gòu): 中心支公司督導(dǎo)內(nèi)容:當(dāng)前個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)督 導(dǎo) 人:一、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、分析 中支經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的緊張籌備,團(tuán)隊(duì)人力達(dá) 人,其中總監(jiān) 人、預(yù)備總監(jiān) 人、部經(jīng)理 人、高級(jí) 人、會(huì), 人。進(jìn)入經(jīng)營(yíng)以后, 月 日舉行了業(yè)務(wù)啟動(dòng)氛圍熱烈,團(tuán)隊(duì)士氣高昂。配合開業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的激勵(lì)方案, 月 日正式收單,但前三天的業(yè)績(jī)很不理想,與和中支的預(yù)期相去甚遠(yuǎn)。團(tuán)隊(duì)士氣受到打擊,自信心受到挫傷,主管層級(jí)感到迷茫。止 月 日,累計(jì)預(yù)收藏 萬(wàn)。二、原因分析 月 日,深入 中支團(tuán)隊(duì),當(dāng)日早會(huì)出勤 余人,分別參加了主管早會(huì)和新人早會(huì),并就當(dāng)前的業(yè)務(wù)開拓對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了
2、梳理和鼓勵(lì)。早會(huì)結(jié)束后,分別與中支總經(jīng)理、總監(jiān)、部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了座談。通過(guò)溝通,就目前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的原因分析如下: 、節(jié)奏不清晰籌備期間,在全力推動(dòng)人力發(fā)展的過(guò)程,沒(méi)有安排專門的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的銷售技能訓(xùn)練、產(chǎn)品學(xué)習(xí)和客戶積累,致使團(tuán)隊(duì)銷售技能跟不上,產(chǎn)品不熟悉,講不清楚,客戶積累,交單業(yè)績(jī)不理想。轉(zhuǎn)入經(jīng)營(yíng)期以后,在節(jié)奏上,訴求業(yè)績(jī)和增員同步發(fā)展,既安排有產(chǎn)說(shuō)會(huì),又安排有創(chuàng)說(shuō)會(huì),團(tuán)隊(duì)無(wú)所適從,導(dǎo)致業(yè)務(wù)沒(méi)有上來(lái),增員也很不理想。 、團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力差在團(tuán)隊(duì)主管層級(jí)的中,、部經(jīng)理的為同業(yè)過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)員和,再加一些沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù),節(jié)自身的團(tuán)隊(duì)駕馭能力、市場(chǎng)敏感度、訓(xùn)練輔導(dǎo)能力及奏感不強(qiáng),加上節(jié)奏不清晰,
3、感到迷茫。同時(shí),在快節(jié)奏的籌備工作中,突然轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)開拓,一時(shí)難以適應(yīng),力不從心。 、產(chǎn)品學(xué)習(xí)在籌備期間,產(chǎn)品學(xué)習(xí)不扎實(shí),沒(méi)有嚴(yán)格的通關(guān)、演練,尤其是主管層級(jí)對(duì)萬(wàn)能的學(xué)習(xí),似懂非懂,新人對(duì)人生的學(xué)習(xí)不熟練 進(jìn)入市場(chǎng)以后 處處碰壁 業(yè)務(wù)開拓嚴(yán)重受挫。 、客戶積累欠缺籌備期間,對(duì)業(yè)務(wù)員的客戶積累引導(dǎo),重視不夠,寄希望于團(tuán)隊(duì)的過(guò)往經(jīng)歷,沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)員的客戶積累進(jìn)行追蹤、檢查、分析,致使業(yè)務(wù)員不能快速出單。 、新人訓(xùn)練輔導(dǎo)新人在沒(méi)有進(jìn)行銜接訓(xùn)練的情況下,缺乏對(duì)新人進(jìn)行清晰的收入目標(biāo)規(guī)劃、列、客戶群分析、拜訪量的設(shè)定、活動(dòng)量的追蹤,新人沒(méi)有方向,進(jìn)入市場(chǎng)后,無(wú)所適從。同時(shí),新人的銷售技能訓(xùn)練,新人在接觸環(huán)節(jié)
4、很恐懼,見(jiàn)到客戶后不知道講什么,不能有效切入保險(xiǎn)話題,對(duì)客戶的異議不能進(jìn)行有效的處理。 、運(yùn)營(yíng)規(guī)則不清晰業(yè)務(wù)員對(duì)投保單的填寫很不熟練,缺乏強(qiáng)化訓(xùn)練。有的業(yè)務(wù)員一張?zhí)盍似摺舜味疾荒芡ㄟ^(guò)。投保規(guī)則不熟悉,比如:少兒超過(guò) 萬(wàn)保額的特別確。工作效率明顯降低。 、激勵(lì)方案過(guò)于復(fù)雜,業(yè)務(wù)員照抄都抄不正開業(yè)激勵(lì)方案設(shè)置既涉及兩個(gè)時(shí)間段,又涉及很多檔次,同時(shí)還涉及到增員,各層級(jí)業(yè)務(wù)員對(duì)方案都不夠清晰,加上沒(méi)有及時(shí)有效的報(bào)表追蹤,業(yè)務(wù)員對(duì)激勵(lì)方案沒(méi)有感覺(jué),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果。三、 、在建議節(jié)奏上,把所有精力全部轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)開拓上來(lái)。幫助部經(jīng)理思路,部經(jīng)理追蹤,追蹤業(yè)務(wù)員,部追蹤經(jīng)理、,有效訪量。 、加強(qiáng)產(chǎn)品
5、學(xué)習(xí)通關(guān)。對(duì)主管層級(jí)以萬(wàn)能為主,新人人生和 /6 為主,針對(duì)業(yè)務(wù)員現(xiàn)有客戶進(jìn)行模擬訓(xùn)練以通關(guān)。并就兩個(gè)產(chǎn)品的銷售,找出典型,在早會(huì)上進(jìn)行樹立業(yè)務(wù)員信心。, 、加強(qiáng)客戶開拓,通過(guò)列,找出準(zhǔn)客戶,進(jìn)行客戶分析,找出最有希望簽訂的客戶,加強(qiáng)拜訪,追蹤拜訪量。 、幫助新人做好目標(biāo)規(guī)劃,客戶分析,訪量追蹤,幫助其盡快開出第一單。 、反復(fù)宣導(dǎo)激勵(lì)方案,將方案每位業(yè)務(wù)員,并通過(guò)早會(huì)、形式,讓每一個(gè)業(yè)務(wù)員詳細(xì)了解方案,渴望得到。通過(guò)報(bào)表,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行追蹤。 、精心準(zhǔn)備早會(huì)內(nèi)容,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,通過(guò)報(bào)表追蹤,各部達(dá)成情況,要在每一天的早會(huì)反復(fù)進(jìn)行。 、 月 日再次召開而戰(zhàn)。四、對(duì)其他機(jī)構(gòu)的建議,氛圍,為 榮譽(yù) 、
6、制定清晰的節(jié)奏。在正式收單前的 天,結(jié)束一切增員活動(dòng),轉(zhuǎn)入銷售技能的訓(xùn)練、產(chǎn)品學(xué)習(xí)通關(guān)和客戶積累,正式收單以后,全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。 、通過(guò)與公司的早會(huì),幫助主管層級(jí)節(jié)奏保持一致。經(jīng)理思路,始終 、強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)習(xí)通關(guān)、演練,針對(duì)有萬(wàn)能銷售資格的業(yè)務(wù)員,利用夕會(huì)強(qiáng)化萬(wàn)能學(xué)習(xí),針對(duì)主管和新人利用早會(huì),由訓(xùn)練專員和講師組織,強(qiáng)化的客戶進(jìn)行演練。人生學(xué)習(xí)通關(guān) 并針對(duì)具體 、全面做好客戶積累。對(duì)業(yè)務(wù)員的客戶積累進(jìn)行追蹤、檢查、分析,確保在正式收單前,業(yè)務(wù)員能積累 個(gè)準(zhǔn)客戶。 、做好新人訓(xùn)練輔導(dǎo),做好收入目標(biāo)規(guī)劃、列、客戶群分析、拜訪量的設(shè)定、活動(dòng)量的追蹤,做好銷售技能訓(xùn)練,尤其是新人接觸環(huán)節(jié)訓(xùn)練,三分鐘講公司,三分
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