2022年《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教案

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教案 公元二零零六年夏季修訂市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教案一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程說明市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)性質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué), 是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代治理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),它的主要爭(zhēng)論對(duì)象是以滿意消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性,即在特定營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下, 在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷爭(zhēng)論為基礎(chǔ),為滿意消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要,所實(shí)施的以產(chǎn)品（Product ）、定價(jià)（Price ）、地點(diǎn)（Place ）、促銷（ Promotion）為主要內(nèi)容的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其客觀規(guī)律性；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容具有綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性；在現(xiàn)代生產(chǎn)基金條件下,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理不僅應(yīng)用

2、于企業(yè)、政府和非營(yíng)利組織,而且逐步應(yīng)用于微觀、 中觀和宏觀三個(gè)層次,涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是財(cái)經(jīng)類、治理類各專業(yè)的必修課,而且仍是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程；在工商類課程體系中,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的總體教學(xué)任務(wù)與要求通過本課程的教學(xué),應(yīng)使同學(xué)比較全面系統(tǒng)地把握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本學(xué)問和基本方法, 熟識(shí)在進(jìn)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)治理營(yíng)銷的重要性,明白分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、 爭(zhēng)論市場(chǎng)購(gòu)買行為、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略、組織和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法, 培育和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷治理問題的才能,以使同學(xué)能夠較好地適應(yīng)

3、市場(chǎng)營(yíng)銷治理工作實(shí)踐的需要,更好地服務(wù)于國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),有效地迎接 21 世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中的新問題、新挑戰(zhàn)；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)特點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代治理理論為基礎(chǔ),爭(zhēng)論以滿意消費(fèi)者需要為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)；該課程教學(xué)既要重視營(yíng)銷理論,更要突出它的應(yīng)用性,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理服務(wù)；本課程教學(xué)在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,要進(jìn)行必要的案例分析和深化企業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷進(jìn)行診斷和策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)方法本課程的教學(xué)方法主要是：1、 老師課堂講授為主和同學(xué)課后閱讀（預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)及閱讀課外相關(guān)圖書、報(bào)刊資料）為輔相結(jié)合；2、 案例

4、分析教學(xué)法（每講均有案例分析）；3、 布置作業(yè)；作業(yè)類型主要有：摸索題、案例分析作業(yè)、小調(diào)查、課堂復(fù)習(xí)鞏固型提問、自學(xué)、預(yù)習(xí)等；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的授課時(shí)數(shù)： 51 課時(shí)詳細(xì)支配如下：講課節(jié)次內(nèi)容課時(shí)支配第一講市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概論2 其次講企業(yè)市場(chǎng)觀念4 第三講市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略3 第四講市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境4 第五講消費(fèi)者市場(chǎng)分析6 第六講組織市場(chǎng)分析2 第七講競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷戰(zhàn)略4 第八講目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷4 第九講產(chǎn)品決策6 第十講定價(jià)策略4 第十一講分銷渠道策略4 第十二講促銷決策4 第十三講市場(chǎng)營(yíng)銷組織、方案與掌握2 合計(jì)機(jī)動(dòng)（案例分析和社會(huì)實(shí)踐）4 51 教案說明教案構(gòu)成基本上是：1、教學(xué)目的與要求；2、教學(xué)要點(diǎn)（重點(diǎn)、

5、難點(diǎn)）；3、教學(xué)過程支配； 4、布置作業(yè)；二、教材 ：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （面對(duì) 21 世紀(jì)課程教材） ,吳健安主編,高等訓(xùn)練出版社 三、參考書 ：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論,郭國(guó)慶主編,中國(guó)人民高校出版社；市場(chǎng)營(yíng)銷治理,菲力普科特勒著,科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社市場(chǎng)營(yíng)銷治理理論與應(yīng)用,龔振等編,科學(xué)出版社市場(chǎng)營(yíng)銷案例,吳健安主編,高等訓(xùn)練出版社；第一講市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述 教學(xué)目的與要求通過本講的學(xué)習(xí),懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì),明白市場(chǎng)營(yíng)銷理論產(chǎn) 生的歷史背景與階段特點(diǎn),把握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的進(jìn)展、演化,正確懂得市 場(chǎng)營(yíng)銷及其相關(guān)概念 , 為本課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)； 教學(xué)要點(diǎn)1、市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義（難點(diǎn)）2、市場(chǎng)及其相關(guān)概念 3、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的

6、產(chǎn)生與進(jìn)展 4、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)爭(zhēng)論的主要內(nèi)容教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入：舉例（美國(guó)的寶潔公司依靠成熟的營(yíng)銷技術(shù)來贏得中國(guó)市場(chǎng)）說明市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,引起同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好；課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止 ：總結(jié)全講重點(diǎn)內(nèi)容,并做好下一講的過渡教學(xué)時(shí)數(shù)2 課時(shí)摸索題：1、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？2、營(yíng)銷、推銷、銷售是否同一概念？3、需求、有效需求、現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求各有何不同？4、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)分何在 .教學(xué)方法課堂講授為主其次講 企業(yè)市場(chǎng)觀念 營(yíng)銷治理哲學(xué) 教學(xué)目的與要求通過本講的學(xué)習(xí), 正確懂得企業(yè)市場(chǎng)觀念的性質(zhì)和重要性,把握市場(chǎng)營(yíng) 銷觀念的進(jìn)展和演化,明白提高顧客讓渡價(jià)

7、值方法； 教學(xué)要點(diǎn)1、企業(yè)市場(chǎng)觀念的定義 2、五類市場(chǎng)觀念分析（難點(diǎn)）3、企業(yè)挑選市場(chǎng)觀念的依據(jù) 4、顧客中意度和顧客讓渡價(jià)值教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入 ：舉例證明“ 觀念先行” 的重要性盲目行動(dòng)仍不如不行動(dòng),說明企業(yè)市場(chǎng)觀念是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最重要、最根本的問題；課程綻開 ：根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；1、企業(yè)市場(chǎng)觀念的定義 的指導(dǎo)思想；,強(qiáng)調(diào)是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人組織市場(chǎng)營(yíng)銷工作2、企業(yè)市場(chǎng)觀念的類型：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念；萬寶冰箱的案例分析；3、企業(yè)營(yíng)銷觀念的挑選依據(jù) 部壓力；：企業(yè)本性（盈利性、安全性）和外4、顧客中意度和顧客讓渡價(jià)值 顧客讓渡價(jià)值 =顧客總價(jià)

8、值 顧客總成本 顧客總價(jià)值 =產(chǎn)品價(jià)值 +服務(wù)價(jià)值 +人員價(jià)值 +形象價(jià)值（ 企業(yè)產(chǎn)品形象）顧客總成本 =貨幣成本（ 直接、間接） +時(shí)間成本 +精神成本 +體力成本 課程終止： 總結(jié)全講重點(diǎn)內(nèi)容；布置預(yù)習(xí)下節(jié)課的內(nèi)容；教學(xué)時(shí)數(shù) 4 課時(shí)摸索題1、書面作業(yè)：推銷觀念與營(yíng)銷觀念的區(qū)分何在？2、企業(yè)挑選營(yíng)銷觀念的依據(jù)是什么？3、如何提高顧客讓渡價(jià)值？4、課堂案例分析：海爾營(yíng)銷觀念：“ 真誠(chéng)到永久！ ”教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第三講 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),明白市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的涵義、作用和步驟,把握制定企業(yè) 任務(wù)、目標(biāo)和業(yè)務(wù)組合方案的基本方法,以及企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的

9、主要途徑； 教學(xué)要點(diǎn)（一）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義1、 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)2、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義 3、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義（二）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟1、 明確企業(yè)任務(wù)或牡丹2、 確定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo) 3、 制定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)投資組合方案 4、 實(shí)施新業(yè)務(wù)進(jìn)展方案教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入：菲利浦；科特勒在中國(guó)企業(yè)高層論壇的講話：謀,但缺少戰(zhàn)略的進(jìn)展眼光”；引 TCL 的戰(zhàn)略失誤；“ 中國(guó)企業(yè)有活力,有智課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止： 布置復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)教學(xué)時(shí)數(shù)2 4 課時(shí)摸索題1 、如何確定企業(yè)任務(wù)？2 、新業(yè)務(wù)進(jìn)展的九大思路？3 、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵和特點(diǎn)？4 、案例分析：格蘭仕微

10、波爐的戰(zhàn)略；教學(xué)方法講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第四講 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 教學(xué)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí),明白市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要影響作用,了解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成,把握分析、評(píng)判市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威逼的基本方法,熟識(shí)企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境所應(yīng)實(shí)行的計(jì)策； 教學(xué)要點(diǎn)1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義和特點(diǎn)2 市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與環(huán)境威逼3 分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的方法2、市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境1 供應(yīng)者2 營(yíng)銷渠道企業(yè)3 市場(chǎng)4 競(jìng)爭(zhēng)者5 公眾3、市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境1 政治法律環(huán)境2 社會(huì)文化環(huán)境3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境4 人口環(huán)境5 科技環(huán)境6 自然環(huán)境教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入： 舉例說明同樣的改革開放的大

11、環(huán)境,為什么海爾可以從街道辦的小廠做到世人矚目的跨國(guó)型企業(yè)？課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止：總結(jié)全講重點(diǎn)內(nèi)容教學(xué)時(shí)數(shù)2 3 課時(shí)摸索題1、 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有哪些特點(diǎn)？2、 為什么要分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境？3、 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境由哪些方面構(gòu)成？各有何特點(diǎn)？4、 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境由哪些方面構(gòu)成？各有何特點(diǎn)？5、 案例分析：加入 WTO 后,中國(guó)國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境分析；教學(xué)方法講授和案例分析相結(jié)合；第五講 消費(fèi)者市場(chǎng)分析 教學(xué)目的與要求通過本講的學(xué)習(xí), 明白消費(fèi)者市場(chǎng)的含義和特點(diǎn)以及影響消費(fèi)者購(gòu)買的 主要因素,熟識(shí)消費(fèi)者購(gòu)買決策過程,把握消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為的 主要類型； 教學(xué)

12、要點(diǎn)1、消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為模式1 消費(fèi)者市場(chǎng)的含義2 消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)3 消費(fèi)者購(gòu)買行為模式2 、影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素1 文化因素2 社會(huì)因素3 個(gè)人因素4 心理因素3 、消費(fèi)者購(gòu)買決策過程1 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的參加者2 消費(fèi)者購(gòu)買行為類型3 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的主要步驟教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入： 案例“ 天津狗不理包子在杭州的遭受”,提出問題,讓同學(xué)摸索,帶著問題進(jìn)入本講的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)本講是重點(diǎn)內(nèi)容；課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止： 總結(jié)全講重點(diǎn)內(nèi)容；布置預(yù)習(xí)下節(jié)課的內(nèi)容；布置長(zhǎng)假黃金周自愿進(jìn)行 社會(huì)調(diào)研：商場(chǎng)顧客購(gòu)買行為調(diào)查；教學(xué)時(shí)數(shù) 4 6 課時(shí)摸索題1、

13、消費(fèi)者市場(chǎng)的含義與特點(diǎn)是什么？2、 消費(fèi)品可以分為哪幾種類型？3、 簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論 4、 消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程是怎樣的？5、 案例分析：廉泉啤酒；6、 結(jié)合“ 十一” ,布置社會(huì)調(diào)研：假日經(jīng)濟(jì)之顧客購(gòu)買行為調(diào)查；教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第六講 組織市場(chǎng)分析 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),明白生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和非盈利組織市場(chǎng)的含義 和基本特點(diǎn), 把握生產(chǎn)者購(gòu)買決策的參加者, 影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的主要因素和生產(chǎn)者購(gòu)買決策過程的階段特點(diǎn),類型和選購(gòu)方式； 教學(xué)要點(diǎn)（一）組織市場(chǎng)的概念和種類1、 組織市場(chǎng)的概念2、 組織市場(chǎng)的種類（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購(gòu)買行為1、 生產(chǎn)者

14、市場(chǎng)的含義與特點(diǎn)2、 影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的主要因素3、 生產(chǎn)者購(gòu)買決策過程（三）中間商市場(chǎng)及其購(gòu)買行為熟識(shí)生產(chǎn)者、 中間商、 非盈利組織的購(gòu)買行為1、 中間商市場(chǎng)的含義 2、 中間商購(gòu)買行為類型 3、 中間商主要購(gòu)買決策（四）非盈利組織及其購(gòu)買行為 1、 非盈利組織的特點(diǎn) 2、 非盈利組織的購(gòu)買行為與決策 3、 政府市場(chǎng)及其購(gòu)買行為教學(xué)過程支配 課程導(dǎo)入： 舉例說明組織市場(chǎng)的重要性 課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；結(jié)合中國(guó)最新開展的政府選購(gòu) 公開招標(biāo)制度深化談?wù)袌?chǎng)問題；課程終止：總結(jié)本講要點(diǎn),布置預(yù)習(xí)內(nèi)容；教學(xué)時(shí)數(shù) 2 課時(shí)摸索題 1、生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn) 2 、生產(chǎn)者購(gòu)買決策

15、過程 3 、中間商市場(chǎng)的含義 4 、政府市場(chǎng)及其購(gòu)買行為教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第七講 競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷戰(zhàn)略 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),熟識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,懂得市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律, 明白市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的總體戰(zhàn)略, 把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí) 別方法及市場(chǎng)主導(dǎo)者、 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、 市場(chǎng)跟隨者、 市場(chǎng)利基者等各類競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng) 爭(zhēng)戰(zhàn)略； 教學(xué)要點(diǎn)（一）競(jìng)爭(zhēng)者分析1、競(jìng)爭(zhēng)者與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別2、競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析3、競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng)（二）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略1、 擴(kuò)大市場(chǎng)需求2、 保持市場(chǎng)占有率3、 提高市場(chǎng)占有率（三）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略1、 確定戰(zhàn)略目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、 挑選挑戰(zhàn)戰(zhàn)略

16、（四）市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略1、 緊密跟隨2、 距離跟隨3、 挑選跟隨（五）市場(chǎng)利基者及其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1、 利基的含義與特點(diǎn)2、 市場(chǎng)利基者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略挑選教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入： 競(jìng)爭(zhēng)來自古語“ 并逐曰競(jìng),對(duì)辯曰爭(zhēng)；”營(yíng)銷就是競(jìng)爭(zhēng)； “ 兩大可樂的百年競(jìng)爭(zhēng)” 歷史簡(jiǎn)介,引出本講；課程綻開：根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止： 布置案例作業(yè)（見摸索題教學(xué)時(shí)數(shù)2 4 課時(shí)摸索題1. 試述市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略2. 試述市場(chǎng)追隨者的戰(zhàn)略3. 試述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略4）,布置復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)4.案例分析：中國(guó)市場(chǎng)的彩電價(jià)格戰(zhàn);麥當(dāng)勞與肯德雞；柯達(dá)與富士、樂凱教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第八講 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

17、教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),懂得市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)挑選、市場(chǎng)定位等目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟的含義及其聯(lián)系, 明白市場(chǎng)細(xì)分的作用和依據(jù), 把握市場(chǎng)細(xì)分的原就、 目標(biāo)市場(chǎng)的條件、市場(chǎng)定位的方法； 教學(xué)要點(diǎn)（一）市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略1、 市場(chǎng)細(xì)分的概念及理論依據(jù)2、 市場(chǎng)細(xì)分的作用3、 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)4、 市場(chǎng)細(xì)分的原就（二）市場(chǎng)挑選戰(zhàn)略1、 目標(biāo)市場(chǎng)的確定2、 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略（三）市場(chǎng)定位戰(zhàn)略1、 市場(chǎng)定位的含義2、 市場(chǎng)定位的分類3、 市場(chǎng)定位的步驟與方法教學(xué)過程支配 課程導(dǎo)入： 舉例說明目標(biāo)營(yíng)銷的重要性課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止：重點(diǎn)布置預(yù)習(xí)教學(xué)時(shí)數(shù) 2 4 課時(shí)摸索題 1 、

18、 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)主要有哪些？2 、 細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)依據(jù)哪些主要變量？3 、 企業(yè)怎樣挑選目標(biāo)市場(chǎng)？4、企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)定位？教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第九講 產(chǎn)品策略 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),懂得產(chǎn)品的整體概念及其營(yíng)銷意義,明白產(chǎn)品生命周期理論的基本原理及其在營(yíng)銷實(shí)踐中的作用,熟識(shí)新產(chǎn)品開發(fā)過程和新產(chǎn)品采納與擴(kuò)散過程, 把握產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品生命周期的階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略；把握品牌與包裝的基本策略； 教學(xué)要點(diǎn)（一）產(chǎn)品整體概念1、 產(chǎn)品的整體概念2、 產(chǎn)品整體概念的營(yíng)銷意義（二）產(chǎn)品組合1、 產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念2、 產(chǎn)品組合決策（三）產(chǎn)品生命周期1、 產(chǎn)品生命周期的

19、概念及其階段劃分2、 產(chǎn)品生命周期的形狀3、 產(chǎn)品生命周期的階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略（四）新產(chǎn)品開發(fā)1、 新產(chǎn)品的概念及其種類2、 新產(chǎn)品開發(fā)的程序（五）品牌、商標(biāo)與包裝策略1、品牌與商標(biāo)的基本概念2、品牌與商標(biāo)策略3、包裝的含義與作用4、包裝策略5、包裝的種類教學(xué)過程支配課程導(dǎo)入： 結(jié)合營(yíng)銷戰(zhàn)略談營(yíng)銷策略,營(yíng)銷策略的組合性,指出其中產(chǎn)品策略是基礎(chǔ)的策略；課程綻開：根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止： 總結(jié)結(jié)合營(yíng)銷的定義、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念談產(chǎn)品整體概念教學(xué)時(shí)數(shù)3 6 課時(shí)摸索題1 、如何懂得產(chǎn)品概念？2 、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念3 、產(chǎn)品生命周期的階段特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略4 、品牌與商標(biāo)策略5 、

20、個(gè)別產(chǎn)品決策的主要內(nèi)容教學(xué)方法講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第十講 定價(jià)策略 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),明白定價(jià)的主要影響因素,熟識(shí)定價(jià)的一般方法；把握 定價(jià)的基本策略； 教學(xué)要點(diǎn)（一）影響定價(jià)的主要因素 1、 定價(jià)目標(biāo) 2、 產(chǎn)品成本 3、 市場(chǎng)需求（二）定價(jià)的一般方法1、 成本導(dǎo)向定價(jià)法 2、 需求導(dǎo)向定價(jià)法 3、 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法（三）定價(jià)的基本策略1、 折扣策略 2、 地區(qū)定價(jià)策略 3、 心理定價(jià)策略 4、 新產(chǎn)品定價(jià)策略 5、 組合定價(jià)策略（四）價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)及價(jià)格調(diào)整1、 企業(yè)降價(jià)與提價(jià)2、 顧客對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng) 3、 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)變價(jià)的反應(yīng) 4、 企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)教學(xué)過程支配

21、課程導(dǎo)入： 舉例說明價(jià)格是企業(yè)最常使用的競(jìng)爭(zhēng)手段；課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止： 布置復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)教學(xué)時(shí)數(shù) 3 4 課時(shí)摸索題 1 、簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)目標(biāo)？2 、企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)有哪些？3 、企業(yè)定價(jià)策略主要有哪些？4 、小論文：透視目前市場(chǎng)上的各種價(jià)格折扣；5 、案例分析：評(píng)判長(zhǎng)虹歷次降價(jià)策略教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第十一講 分銷渠道策略 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),正確懂得分銷渠道和物流的含義及主要,明白分銷渠道挑選的主要影響因素, 把握分銷渠道和物流規(guī)劃與治理,以及各類批發(fā)商與零售商的差別；熟識(shí)批發(fā)與零售的區(qū)分 教學(xué)要點(diǎn)（一）分銷渠道的職能和類型1

22、、 分銷渠道的含義2、 分銷渠道的職能3、 分銷渠道的類型（二）分銷渠道策略1、 影響分銷渠道挑選的因素2、 分銷渠道的設(shè)計(jì)3、 分銷渠道的治理（三）批發(fā)商與零售商1、批發(fā)商的含義與類型2、零售商店的類型3、無門市零售形式（四）物流策略1、 物流的含義2、 物流的目標(biāo)3、 物流的規(guī)劃與治理4、 運(yùn)輸與存貨策略5、 物流現(xiàn)代化教學(xué)過程支配 課程導(dǎo)入： 舉例（長(zhǎng)虹的彩管壟斷案）說明分銷渠道的重要性；課程綻開： 根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容依次綻開講解；課程終止： 布置復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)教學(xué)時(shí)數(shù) 4 課時(shí)摸索題 1 、簡(jiǎn)述分銷渠道的含義及特點(diǎn)？2 、論述分銷渠道挑選策略；3 、影響分銷渠道挑選的主要因素主要有哪些

23、？4 、企業(yè)怎樣加強(qiáng)分銷渠道的治理？5 、現(xiàn)代企業(yè)物流治理與營(yíng)銷渠道；6 、案例分析；長(zhǎng)虹的彩管壟斷案、聯(lián)想公司的渠道治理變遷；教學(xué)方法 講授為主,案例爭(zhēng)論分析為輔；第十二講 促銷策略 教學(xué)目的與要求 通過本章的學(xué)習(xí),正確懂得促銷的含義與主要,明白促銷組合的基本內(nèi)容以及各種促銷方式的主要特點(diǎn), 把握廣告的設(shè)計(jì)原就和人員推銷的基本策略,熟悉公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣的主要活動(dòng)方式； 教學(xué)要點(diǎn)（一）促銷與促銷組合1、 促銷的功能2、 促銷的作用3、 影響促銷組合的主要因素（二）廣告策略1、 廣告的概念與種類2、 廣告媒體及其挑選3、 廣告的設(shè)計(jì)原就4、 廣告成效的測(cè)定（三）人員推銷策略1、 人員推銷的含義與特點(diǎn)2、