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文檔簡介
1、-. z商業(yè)周刊:中國企業(yè)的品牌之路富于探索精神的中國企業(yè)家正在全力打造國市場熱銷商品,占領消費品市場。與此同時,跨國企業(yè)也在奮力還擊。誰將是這場商戰(zhàn)最大的贏家呢. 當今在中國,走上富裕之路的關鍵是要塑造一個品牌。今年35歲的人黃光裕就是一個很好的例子。他從18歲開場做生意,起先是在租賃商場攤位兜售廉價家電。現(xiàn)在他的國美電器擁有超過100家連鎖店,年營業(yè)額到達20億美元,是中國首屈一指的電器連鎖經(jīng)銷商,國美電器在國的品牌認可度就好比Circuit City和Best Buy在美國。注:Circuit City和Best Buy為美國家電產(chǎn)品零售商。 國美今年夏天在上市后,黃光裕的凈資產(chǎn)已經(jīng)到達
2、了8.3億美元。但有一點不容樂觀,包括國美在的零售商已經(jīng)開場擔憂來自國外同行的競爭,因為明年,入世后的中國將向國外零售商全面開放市場。 國美的例子如實地概括了當前中國新興品牌的開展狀況。中國國品牌目前開展的態(tài)勢較好,但對于他們的生命力,人們也存在一絲憂慮。全球的企業(yè)家都熱切希望看到中國下一階段的飛速開展能夠帶動國品牌的創(chuàng)立。尼爾森Aielsen地區(qū)總經(jīng)理格倫墨菲Glen Murphy表示,“中國企業(yè)確實在走向全球化,他們的資源和生產(chǎn)基地足以使他們有能力沖擊世界品牌地位。除了國美以外,中國還有很多知名品牌??傎Y產(chǎn)到達100億美元的家用電器制造商海爾集團可以說是其中的佼佼者。其總經(jīng)理瑞敏致力于將海
3、爾集團開展為大型跨國企業(yè)。銷售額達12億美元的娃哈哈集團是排名首位的瓶裝水生產(chǎn)商。年創(chuàng)收34億美元的TCL集團在電視、電子行業(yè)實力十分雄厚。去年,TCL集團并購了法國湯姆遜Thomson的電視業(yè)務,今年又獲得了手機生產(chǎn)商阿爾卡特Alcatels的控制權(quán)。在個人電腦領域,占領市場份額最多的聯(lián)想集團的年收入也到達了30億美元。此外,由中國運發(fā)動寧創(chuàng)立的寧體育用品公司是國最大的體育用品服飾經(jīng)銷商,其公司股票也于今年公開上市。這些品牌不勝枚舉。 但是中國的品牌觀察家們不禁疑惑,這些就足夠了嗎.他們認識到了中國產(chǎn)業(yè)界必須面臨的一系列挑戰(zhàn):無視創(chuàng)新研究、跨國公司在中國外鄉(xiāng)的擴、國外品牌的流行普及。今年,很
4、多中國企業(yè)的股價出現(xiàn)下跌趨勢。中國品牌在美國和歐洲消費者市場的知名度大體上處于較低水平。人們對于中國品牌走向世界的前景不禁產(chǎn)生了疑心。美國智威湯遜廣告公司J. Walter Thompson大中華區(qū)首席執(zhí)行官湯姆多克托羅夫Tom Doctoroff表示,中國品牌還沒有成功走向世界,中國企業(yè)還有很長一段路要走。 然而,如同20年前國企業(yè)開場致力于參加世界一線品牌行列之時的情景一樣,沒有人會想到三星、LG、現(xiàn)代能夠成為今天這樣生機勃勃的世界品牌。像國企業(yè)一樣,中國企業(yè)在打造品牌之路上注定要歷經(jīng)挫折。但是經(jīng)過市場的洗禮,一些企業(yè)在國和國際市場都將成為真正的贏家。不同于日本企業(yè)的做法,一些中國企業(yè)將選
5、擇與外國企業(yè)聯(lián)合,甚至借用國外品牌進軍海外市場,比方TCL就將在美國使用湯姆遜的RCA品牌,而在歐洲使用湯姆遜品牌。中國巨大的市場資源為眾多的國企業(yè)提供了在劇烈競爭的市場中學習成長的時機,也為他們進軍國際市場積累了充足的“戰(zhàn)略儲藏。麥肯錫咨詢公司負責人高旭Paul Gao認為,“市場份額會起伏不定,一些中國企業(yè)可能會暫時失利,這是一個學習的過程。但毫無疑問,中國將會產(chǎn)生一些世界一流品牌。這個學習過程將包括制造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更有效地進展營銷。近日,奧美Ogilvy & Mather董事長和首席執(zhí)行官利拉扎勒斯Shelly Lazarus組織了一次由十幾家中國企業(yè)參加的會議。拉扎勒斯對中國企業(yè)家管
6、理知識的貧乏以及他們對知識的渴望感慨頗多,她承受?商業(yè)周刊?采訪時表示,“大多數(shù)中國企業(yè)家甚至尚不理解品牌定位的意思。但他們又非常急迫地想了解這些概念。他們有能力也必然會掌握這些經(jīng)營管理知識,你可以感受到這一點。競爭的壓力 誰將成為最后的贏家呢.業(yè)分析人士看好TCL、海爾和廣電。但在現(xiàn)階段,人們很難做出準確性高的預測。中國很多行業(yè)的生產(chǎn)過剩比率已經(jīng)到達了30%,其中包括電視、洗衣機、電冰箱,這給企業(yè)的盈利造成了巨大的壓力。家用電器制造商,同時也是海爾的主要競爭對手海信電器公司的副總裁程開訓透露,“家用電器的價格平均每年下降10%至15%。對于價格戰(zhàn),我們唯一能做的就是降低我們的本錢。海信在今年
7、前半年獲得了2%的利潤增長率。價格戰(zhàn)對海爾也同樣造成了不小的沖擊。盡管銷售額大幅提升,但海爾分公司今年前半年僅贏得了6%的利潤增長率。不僅僅是家用電器,在過去的兩年中汽車的價格也下降了7%,并且專家預計在今年還將下調(diào)至少10%。電視機的過量供給尤其嚴重,大量的出口也引發(fā)了美歐的反傾銷訴訟。 對知名品牌的另一個威脅便是仿造品的泛濫。而惟一能使假冒商品退出市場的方法還是大幅度降價,這一戰(zhàn)略卻是和品牌的開展相矛盾的。 在這種競爭劇烈的環(huán)境中,對產(chǎn)品的革新勢在必行,但目前為止多數(shù)中國企業(yè)在創(chuàng)新方面還十分欠缺。很少有中國企業(yè)能夠到達研發(fā)支出占盈利總額5%的國際標準。在研發(fā)方面的投入差異使跨國公司獲得了優(yōu)
8、勢地位。 手機市場的狀況說明了這一點。在2000至2003年間,中國國產(chǎn)手機品牌如波導、夏新、熊貓和TCL依靠價格和外觀優(yōu)勢擊敗諾基亞、摩托羅拉等世界品牌。外鄉(xiāng)品牌從零開場,僅用了幾年時間就將市場占有率提高到50%。諾基亞中國區(qū)市場總監(jiān)學良Maurice Tan表示,“我們很重視中國外鄉(xiāng)的競爭對手,他們就像猛虎一樣來勢洶洶。但在近兩年中,這些“猛虎受到了力挫。摩托羅拉、諾基亞和索尼愛立信相繼推出一系列功能齊全、價格低廉的新款手機。比方,諾基亞手機就增添了漢字手寫功能,并且與中國國眾多家小型手機零售商建立了聯(lián)系。由于國外品牌的反攻,TCL的市場份額由8%跌至6.1%。今年前半年,地區(qū)的銷售額減少
9、了近1/3。從整體上看,國的手機生產(chǎn)商的市場占有率由去年的42%跌落到今年前半年的37%。摩托羅拉個人通訊業(yè)務部北亞區(qū)總經(jīng)理孔祥輝Patrick Kung認為,“在過去的三年中,中國外鄉(xiāng)品牌的業(yè)績不錯。但是從今年開場,他們的增長似乎就停滯了。目前還有37家國手機生產(chǎn)商在市場中奮力打拼。 與此同時,跨國企業(yè)如日立、三星在高端的等離子體電視和液晶純平彩電的銷售領域贏回了一些市場份額,松下和LG也奪回了一些由國品牌格蘭仕占有的微波爐銷售市場。在汽車行業(yè),國和日本企業(yè)方案向中國引進一些經(jīng)濟適用型轎車。一些業(yè)人士預計,未來幾年中國國汽車制造商的處境將會比擬困難。通用、福特和群眾汽車公司已經(jīng)方案在中國市場
10、投入價格低于1萬美元的經(jīng)濟型轎車。這將給運用低檔車型占領4%市場份額的吉利汽車公司構(gòu)成威脅。因為在品質(zhì)方面,吉利顯然略遜一籌。 零售業(yè)日趨劇烈的競爭至少在短期會給中國企業(yè)帶來些許陣痛。當前中國企業(yè)的優(yōu)勢在于與客流量大的小型店鋪建立了嚴密的商業(yè)聯(lián)系。但今年年底,中國將遵守世貿(mào)組織的規(guī)定,向外國零售商開放市場,屆時如沃爾瑪、家樂福等大型跨國企業(yè)將在中國境獲得更多商業(yè)經(jīng)營權(quán)利,國企業(yè)的優(yōu)勢也隨之喪失。商業(yè)咨詢?nèi)耸糠治鲋赋?,伴隨著銷售模式的變化,國品牌將會在競爭中處于劣勢地位,國外公司將更容易滲透進入中國市場。 中國企業(yè)要努力解決的最后一個問題便是經(jīng)營管理的深度。中國很多優(yōu)秀企業(yè)的成功依靠的只是一個精
11、英人物,比方國美電器的黃光裕和娃哈哈集團的宗慶后。宗慶后是一位身體力行的企業(yè)家,他會帶著其企業(yè)的管理人員到大街小巷考察飲料的銷售情況。沒有這些極具個人魅力的領導者,很多中國企業(yè)的開展前景將很難預測。 不可無視研發(fā)工作 以上都是中國企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。但經(jīng)歷每一次挫折,中國企業(yè)總會找到一條繼續(xù)前進的道路。事實上,在競爭劇烈的市場中摸爬滾打也是一項極好的訓練。讓我們來看一看聯(lián)想的情況。幾年前,聯(lián)想方案將業(yè)務圍從其熟悉的筆記本型電腦、個人電腦和效勞器擴展到PDA、移動等領域。與此同時,他們也開場走出國門,拓展國際市場。失去業(yè)務重心的聯(lián)想為這個錯誤的方案付出了沉重的代價。去年春季,聯(lián)想不得不宣布裁員5
12、%??上驳氖?,聯(lián)想重新調(diào)整了企業(yè)定位,將開展重心放到了國市場,其利潤額也在財政年度的第一季度反彈了24%。當然,投資者還須采取進一步觀望的態(tài)度。 很多中國企業(yè)逐漸意識到研發(fā)的重要性。在未來的幾年中,TCL將研發(fā)投入由銷售額的3%提升到5%。廣電也將研發(fā)投入份額增至6%。其主管海外市場的副總裁宏Chen Hong表示,“我們必須投入資金研發(fā)新產(chǎn)品。僅將注意力投向價格,企業(yè)是沒有前途的。 廣電在美國市場上僅銷售液晶純平和等離子體彩電,他們聘請麥肯錫咨詢公司為其產(chǎn)品做市場調(diào)查。 如果外國企業(yè)能夠提供幫助,中國企業(yè)會樂于同它們建立合作關系。上廣電與NEC剛剛建立合作關系,生產(chǎn)液晶顯示器面板。TCL通過
13、并購湯姆遜的電視生產(chǎn)線和阿爾卡特的手機業(yè)務,獲得了西方品牌、技術(shù)以及在歐洲的銷售網(wǎng)絡。盡管國手機業(yè)務遭遇挫折,但國外市場電視產(chǎn)品的熱銷仍然使TCL上半年的盈利增長了44%。 華為技術(shù)已經(jīng)意識到了自己在全球的未來開展趨勢。他們將收入的10%以上投入研發(fā),并與思科公司在電信設備領域展開競爭。華為目前生產(chǎn)手機和機頂盒,他們的研發(fā)實力可能將是致勝的關鍵。一些企業(yè)正在加強對外國市場的了解。人們批評海爾沒有利用自己的優(yōu)勢在全球市場取得成功,惠而浦北美區(qū)副總裁大衛(wèi)斯威夫特(David L. Swift)認為,“很多亞洲企業(yè)犯的一個共同錯誤是沒能投入巨資建立品牌。海爾在美國最成功的產(chǎn)品是小冰箱等低價產(chǎn)品。 目
14、前,海爾已經(jīng)將收入的4%投入研發(fā),并且在東京和美國建立了當?shù)氐漠a(chǎn)品研發(fā)團隊。海爾在日本的洗衣機更省水、更安靜,體積也較小,適合日本家庭。海爾首席執(zhí)行官瑞敏表示:“我們以前在設計產(chǎn)品然后銷售到日本和美國去,這不符合海外消費者的需求,因此銷售情況不好。海爾目前在海外有22家工廠,今年前八個月該公司來自海外業(yè)務的收入增長了53%,到達了13億美元。 中國國也存在有待開發(fā)的廣闊市場。例如,飲料廠商娃哈哈就在國建立了自己的市場,從而防止了和可口可樂、百事可樂等巨頭直接競爭。目前,娃哈哈已經(jīng)成為最大的飲料供給商。宗慶后透露,“我們在二級市場擁有國際廠商所不具有的優(yōu)勢。一些市場研究機構(gòu)也認為,在中國的農(nóng)村市
15、場,娃哈哈的市場份額大大領先于可口可樂和百事可樂等國際品牌。 其它中國企業(yè)也開場針對中國市場的特點推出產(chǎn)品。例如,科龍就專門面向不太富裕的消費者推出了經(jīng)濟型電冰箱和空調(diào)??讫埗麻L顧雛軍表示,“我們的目標用戶就是不太富裕的家庭和農(nóng)民。科龍今年的營業(yè)額和凈利潤分別增長了49%和11%。 由此可見,中國的廠家也開場學會如何迎接挑戰(zhàn)。寧聘請吳先勇Wu *ianyong前寶潔Procter&Gamble公司經(jīng)理,來主管寧公司市場營銷和品牌籌劃。他讓寧的產(chǎn)品成為中國運發(fā)動的指定產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品定位,使得寧公司搭上奧運經(jīng)濟的快車。根據(jù)新生代市場監(jiān)測機構(gòu)Sinomonitor International 統(tǒng)
16、計資料說明,寧體育用品公司現(xiàn)擁有超過2000家專賣店,占有12.39%的市場份額。奇瑞公司海外推廣部副總裁、前群眾汽車總經(jīng)理Nan Yang,已成功將奇瑞汽車推進阿拉伯市場。與此同時,國廠商也開場注重利用大規(guī)模的宣傳廣告來為自己造勢。去年中國國廣告開支達240億美元,是全球第三大廣告市場,其中有很多廣告是中國企業(yè)投放的,而寧的廣告語“一切皆有可能更是深入人心。隨著2021年奧運會的臨近,中國的廣告大戰(zhàn)將愈演愈烈。聯(lián)想已經(jīng)成為有史以來第一家正式贊助奧運會的中國企業(yè)。聯(lián)想市場推廣部門的艾麗絲Alice Li表示,讓自己的品牌和可口可樂、英特爾等國際巨頭并列在一起是聯(lián)想長久以來的夢想。即使沒有奧運會
17、,體壇也是宣傳效果最正確的市場。為了宣傳品牌,上廣電甚至于2001年收購了一支著名足球隊。 雖然并不是所有的努力都能迎來成功,但是每一次廣告宣傳、每一場營銷大戰(zhàn)、每一回新品發(fā)布,都會讓中國企業(yè)學到更多。相信只要假以時日,最好的中國品牌將會向世界證明自己。Frederik Balfour;布魯斯艾因霍恩/Bruce Einhorn;邁克爾阿恩特/Michael Arndt芝加哥;邁克沙里/Michael Shari紐約;戴維基利David Kiley/紐約 富于探索精神的中國企業(yè)家正在全力打造國市場熱銷商品,占領消費品市場。與此同時,跨國企業(yè)也在奮力還擊。誰將是這場商戰(zhàn)最大的贏家呢. 當今在中國
18、,走上富裕之路的關鍵是要塑造一個品牌。今年35歲的人黃光裕就是一個很好的例子。他從18歲開場做生意,起先是在租賃商場攤位兜售廉價家電?,F(xiàn)在他的國美電器擁有超過100家連鎖店,年營業(yè)額到達20億美元,是中國首屈一指的電器連鎖經(jīng)銷商,國美電器在國的品牌認可度就好比Circuit City和Best Buy在美國。注:Circuit City和Best Buy為美國家電產(chǎn)品零售商。 國美今年夏天在上市后,黃光裕的凈資產(chǎn)已經(jīng)到達了8.3億美元。但有一點不容樂觀,包括國美在的零售商已經(jīng)開場擔憂來自國外同行的競爭,因為明年,入世后的中國將向國外零售商全面開放市場。 國美的例子如實地概括了當前中國新興品牌的
19、開展狀況。中國國品牌目前開展的態(tài)勢較好,但對于他們的生命力,人們也存在一絲憂慮。全球的企業(yè)家都熱切希望看到中國下一階段的飛速開展能夠帶動國品牌的創(chuàng)立。尼爾森Aielsen地區(qū)總經(jīng)理格倫墨菲Glen Murphy表示,“中國企業(yè)確實在走向全球化,他們的資源和生產(chǎn)基地足以使他們有能力沖擊世界品牌地位。除了國美以外,中國還有很多知名品牌。總資產(chǎn)到達100億美元的家用電器制造商海爾集團可以說是其中的佼佼者。其總經(jīng)理瑞敏致力于將海爾集團開展為大型跨國企業(yè)。銷售額達12億美元的娃哈哈集團是排名首位的瓶裝水生產(chǎn)商。年創(chuàng)收34億美元的TCL集團在電視、電子行業(yè)實力十分雄厚。去年,TCL集團并購了法國湯姆遜Th
20、omson的電視業(yè)務,今年又獲得了手機生產(chǎn)商阿爾卡特Alcatels的控制權(quán)。在個人電腦領域,占領市場份額最多的聯(lián)想集團的年收入也到達了30億美元。此外,由中國運發(fā)動寧創(chuàng)立的寧體育用品公司是國最大的體育用品服飾經(jīng)銷商,其公司股票也于今年公開上市。這些品牌不勝枚舉。 但是中國的品牌觀察家們不禁疑惑,這些就足夠了嗎.他們認識到了中國產(chǎn)業(yè)界必須面臨的一系列挑戰(zhàn):無視創(chuàng)新研究、跨國公司在中國外鄉(xiāng)的擴、國外品牌的流行普及。今年,很多中國企業(yè)的股價出現(xiàn)下跌趨勢。中國品牌在美國和歐洲消費者市場的知名度大體上處于較低水平。人們對于中國品牌走向世界的前景不禁產(chǎn)生了疑心。美國智威湯遜廣告公司J. Walter T
21、hompson大中華區(qū)首席執(zhí)行官湯姆多克托羅夫Tom Doctoroff表示,中國品牌還沒有成功走向世界,中國企業(yè)還有很長一段路要走。 然而,如同20年前國企業(yè)開場致力于參加世界一線品牌行列之時的情景一樣,沒有人會想到三星、LG、現(xiàn)代能夠成為今天這樣生機勃勃的世界品牌。像國企業(yè)一樣,中國企業(yè)在打造品牌之路上注定要歷經(jīng)挫折。但是經(jīng)過市場的洗禮,一些企業(yè)在國和國際市場都將成為真正的贏家。不同于日本企業(yè)的做法,一些中國企業(yè)將選擇與外國企業(yè)聯(lián)合,甚至借用國外品牌進軍海外市場,比方TCL就將在美國使用湯姆遜的RCA品牌,而在歐洲使用湯姆遜品牌。中國巨大的市場資源為眾多的國企業(yè)提供了在劇烈競爭的市場中學習
22、成長的時機,也為他們進軍國際市場積累了充足的“戰(zhàn)略儲藏。麥肯錫咨詢公司負責人高旭Paul Gao認為,“市場份額會起伏不定,一些中國企業(yè)可能會暫時失利,這是一個學習的過程。但毫無疑問,中國將會產(chǎn)生一些世界一流品牌。這個學習過程將包括制造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更有效地進展營銷。近日,奧美Ogilvy & Mather董事長和首席執(zhí)行官利拉扎勒斯Shelly Lazarus組織了一次由十幾家中國企業(yè)參加的會議。拉扎勒斯對中國企業(yè)家管理知識的貧乏以及他們對知識的渴望感慨頗多,她承受?商業(yè)周刊?采訪時表示,“大多數(shù)中國企業(yè)家甚至尚不理解品牌定位的意思。但他們又非常急迫地想了解這些概念。他們有能力也必然會掌握這
23、些經(jīng)營管理知識,你可以感受到這一點。競爭的壓力誰將成為最后的贏家呢.業(yè)分析人士看好TCL、海爾和廣電。但在現(xiàn)階段,人們很難做出準確性高的預測。中國很多行業(yè)的生產(chǎn)過剩比率已經(jīng)到達了30%,其中包括電視、洗衣機、電冰箱,這給企業(yè)的盈利造成了巨大的壓力。家用電器制造商,同時也是海爾的主要競爭對手海信電器公司的副總裁程開訓透露,“家用電器的價格平均每年下降10%至15%。對于價格戰(zhàn),我們唯一能做的就是降低我們的本錢。海信在今年前半年獲得了2%的利潤增長率。價格戰(zhàn)對海爾也同樣造成了不小的沖擊。盡管銷售額大幅提升,但海爾分公司今年前半年僅贏得了6%的利潤增長率。不僅僅是家用電器,在過去的兩年中汽車的價格也
24、下降了7%,并且專家預計在今年還將下調(diào)至少10%。電視機的過量供給尤其嚴重,大量的出口也引發(fā)了美歐的反傾銷訴訟。 對知名品牌的另一個威脅便是仿造品的泛濫。而惟一能使假冒商品退出市場的方法還是大幅度降價,這一戰(zhàn)略卻是和品牌的開展相矛盾的。 在這種競爭劇烈的環(huán)境中,對產(chǎn)品的革新勢在必行,但目前為止多數(shù)中國企業(yè)在創(chuàng)新方面還十分欠缺。很少有中國企業(yè)能夠到達研發(fā)支出占盈利總額5%的國際標準。在研發(fā)方面的投入差異使跨國公司獲得了優(yōu)勢地位。 手機市場的狀況說明了這一點。在2000至2003年間,中國國產(chǎn)手機品牌如波導、夏新、熊貓和TCL依靠價格和外觀優(yōu)勢擊敗諾基亞、摩托羅拉等世界品牌。外鄉(xiāng)品牌從零開場,僅用
25、了幾年時間就將市場占有率提高到50%。諾基亞中國區(qū)市場總監(jiān)學良Maurice Tan表示,“我們很重視中國外鄉(xiāng)的競爭對手,他們就像猛虎一樣來勢洶洶。但在近兩年中,這些“猛虎受到了力挫。摩托羅拉、諾基亞和索尼愛立信相繼推出一系列功能齊全、價格低廉的新款手機。比方,諾基亞手機就增添了漢字手寫功能,并且與中國國眾多家小型手機零售商建立了聯(lián)系。由于國外品牌的反攻,TCL的市場份額由8%跌至6.1%。今年前半年,地區(qū)的銷售額減少了近1/3。從整體上看,國的手機生產(chǎn)商的市場占有率由去年的42%跌落到今年前半年的37%。摩托羅拉個人通訊業(yè)務部北亞區(qū)總經(jīng)理孔祥輝Patrick Kung認為,“在過去的三年中,
26、中國外鄉(xiāng)品牌的業(yè)績不錯。但是從今年開場,他們的增長似乎就停滯了。目前還有37家國手機生產(chǎn)商在市場中奮力打拼。 與此同時,跨國企業(yè)如日立、三星在高端的等離子體電視和液晶純平彩電的銷售領域贏回了一些市場份額,松下和LG也奪回了一些由國品牌格蘭仕占有的微波爐銷售市場。在汽車行業(yè),國和日本企業(yè)方案向中國引進一些經(jīng)濟適用型轎車。一些業(yè)人士預計,未來幾年中國國汽車制造商的處境將會比擬困難。通用、福特和群眾汽車公司已經(jīng)方案在中國市場投入價格低于1萬美元的經(jīng)濟型轎車。這將給運用低檔車型占領4%市場份額的吉利汽車公司構(gòu)成威脅。因為在品質(zhì)方面,吉利顯然略遜一籌。 零售業(yè)日趨劇烈的競爭至少在短期會給中國企業(yè)帶來些許
27、陣痛。當前中國企業(yè)的優(yōu)勢在于與客流量大的小型店鋪建立了嚴密的商業(yè)聯(lián)系。但今年年底,中國將遵守世貿(mào)組織的規(guī)定,向外國零售商開放市場,屆時如沃爾瑪、家樂福等大型跨國企業(yè)將在中國境獲得更多商業(yè)經(jīng)營權(quán)利,國企業(yè)的優(yōu)勢也隨之喪失。商業(yè)咨詢?nèi)耸糠治鲋赋?,伴隨著銷售模式的變化,國品牌將會在競爭中處于劣勢地位,國外公司將更容易滲透進入中國市場。 中國企業(yè)要努力解決的最后一個問題便是經(jīng)營管理的深度。中國很多優(yōu)秀企業(yè)的成功依靠的只是一個精英人物,比方國美電器的黃光裕和娃哈哈集團的宗慶后。宗慶后是一位身體力行的企業(yè)家,他會帶著其企業(yè)的管理人員到大街小巷考察飲料的銷售情況。沒有這些極具個人魅力的領導者,很多中國企業(yè)的
28、開展前景將很難預測。 不可無視研發(fā)工作 以上都是中國企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。但經(jīng)歷每一次挫折,中國企業(yè)總會找到一條繼續(xù)前進的道路。事實上,在競爭劇烈的市場中摸爬滾打也是一項極好的訓練。讓我們來看一看聯(lián)想的情況。幾年前,聯(lián)想方案將業(yè)務圍從其熟悉的筆記本型電腦、個人電腦和效勞器擴展到PDA、移動等領域。與此同時,他們也開場走出國門,拓展國際市場。失去業(yè)務重心的聯(lián)想為這個錯誤的方案付出了沉重的代價。去年春季,聯(lián)想不得不宣布裁員5%??上驳氖?,聯(lián)想重新調(diào)整了企業(yè)定位,將開展重心放到了國市場,其利潤額也在財政年度的第一季度反彈了24%。當然,投資者還須采取進一步觀望的態(tài)度。 很多中國企業(yè)逐漸意識到研發(fā)的重要
29、性。在未來的幾年中,TCL將研發(fā)投入由銷售額的3%提升到5%。廣電也將研發(fā)投入份額增至6%。其主管海外市場的副總裁宏Chen Hong表示,“我們必須投入資金研發(fā)新產(chǎn)品。僅將注意力投向價格,企業(yè)是沒有前途的。 廣電在美國市場上僅銷售液晶純平和等離子體彩電,他們聘請麥肯錫咨詢公司為其產(chǎn)品做市場調(diào)查。 如果外國企業(yè)能夠提供幫助,中國企業(yè)會樂于同它們建立合作關系。上廣電與NEC剛剛建立合作關系,生產(chǎn)液晶顯示器面板。TCL通過并購湯姆遜的電視生產(chǎn)線和阿爾卡特的手機業(yè)務,獲得了西方品牌、技術(shù)以及在歐洲的銷售網(wǎng)絡。盡管國手機業(yè)務遭遇挫折,但國外市場電視產(chǎn)品的熱銷仍然使TCL上半年的盈利增長了44%。 華為技術(shù)已經(jīng)意識到了自己在全球的未來開展趨勢。他們將收入的10%以上投入研發(fā),并與思科公司在電信設備領域展開競爭。華為目前生產(chǎn)手機和機頂盒,他們的研發(fā)實力可能將是致勝的關鍵。 一些企業(yè)正在加強對外國市場的了解。人們批評海爾沒有利用自己的優(yōu)勢在全球市場取得成功,惠而浦北美區(qū)副總裁大衛(wèi)斯威夫特(David L. Swift)認為,“很多亞洲企業(yè)犯的一個共同錯誤是沒能投入巨資建立品牌。海爾在美國最成功的產(chǎn)品是小冰箱等低價產(chǎn)品。 目前,海爾已經(jīng)將收入的4%投入研發(fā),并且在東京和美國建立了當?shù)氐漠a(chǎn)品研
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