社區(qū)需求調(diào)查報告

1、社區(qū)需求調(diào)查報告篇一：社區(qū)居民需求調(diào)查情況報告社區(qū)居民需求調(diào)查情況報告為了了解社區(qū)居民的服務(wù)需求和對社區(qū)工作的態(tài)度，針對他們所關(guān)心 的“熱點問題”及時開展工作，馬街社區(qū)在社區(qū)范圍內(nèi)進行了“社區(qū)居 民需求調(diào)查”。圍繞社區(qū)居民基本需求，從社區(qū)居民日常生活、興趣 愛好、教育培訓(xùn)、提升學(xué)習(xí)、便民服務(wù)、問題咨詢等方面需求進行調(diào) 查，統(tǒng)計分析居民最需要社區(qū)提供的服務(wù)項目。一、調(diào)查步驟（一）準(zhǔn)備階段（8月16日一8月17日）：成立社區(qū)居民需求調(diào)查工 作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步細(xì)化問卷調(diào)查內(nèi)容，修訂完善調(diào)查問卷模板，充 分整合社區(qū)干部、居民小組長、居民代表等力量，分片分區(qū)明確調(diào)查 范圍及對象，抽調(diào)責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精的骨

2、干組建調(diào)查工作組，集中時 間對調(diào)查工作人員進行培訓(xùn)，明確調(diào)查的意義、熟悉調(diào)查內(nèi)容、掌握 工作方法，并依據(jù)各人專長明確分工，提出具體要求，同時為調(diào)查人 員提供必要的經(jīng)費和條件，確保調(diào)查率達90%。（二）調(diào)查階段（8月17日一8月22日）：1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、社區(qū)：（1） 組織調(diào)查人員深入實際協(xié)調(diào)、取得被調(diào)查對象所在社區(qū)、單位、物管 等部門或個人的積極支持配合，順利打開調(diào)查工作局面。適時總結(jié)、 交流調(diào)查工作的經(jīng)驗不斷解決調(diào)查工作中的新情況和新問題，確保調(diào)查工作按既定計劃進行。全面掌握和收集資料，對已有資料進行匯總和初步整理， 不足部分及時補充調(diào)查和收集，做好被調(diào)查居民和社區(qū)單位協(xié)調(diào)工 作。2、調(diào)查工作人

3、員：緊緊依靠被調(diào)查社區(qū)、單位、積極爭取支 持配合；客觀、真誠的說明調(diào)查的目的、內(nèi)容和方法，爭取居民支 持；發(fā)放調(diào)查問卷進行調(diào)查，認(rèn)真、詳細(xì)、準(zhǔn)確地做好各種調(diào)查記 錄；及時對調(diào)查材料進行收集和整理。（三）研究分析階段（8月22日8月23日）：1、將調(diào)查收集到 的資料匯總，進行篩選，甄別、歸類使之系統(tǒng)化和條理化；2、查找 社區(qū)建設(shè)工作中存在的差距，明確下步工作方向，有針對性的提出意 見建議。（四）總結(jié)上報階段（8月23日8月24日）。對調(diào)查結(jié)果認(rèn)真進 行匯總、分析、歸類，同時形成專項調(diào)查情況報告（主要應(yīng)包括調(diào)查 步驟，調(diào)查方式，調(diào)查范圍，對調(diào)查情況歸類匯總分析結(jié)果等），連 同問卷調(diào)查模板調(diào)查上報。

4、二、調(diào)查方式由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委牽頭，針對轄區(qū)社區(qū)居民（含外出務(wù)工人員和外來務(wù)工、 經(jīng)商、辦企業(yè)等人員），采取發(fā)放調(diào)查問卷為主與入戶調(diào)查、召開座 談會、居民代表會議等多種方式相結(jié)合的調(diào)查方式，對社區(qū)居民需求 進行普遍調(diào)查（調(diào)查率原則上不低于90%）。三、調(diào)查情況歸類匯總分析結(jié)果被調(diào)查者的基本情況此次調(diào)查中被調(diào)查者的基本情況如下：年齡：樣本中年齡最小的12歲，最大的93歲；12至18歲1460人，12至 18歲1460人，19至35歲2095人，36至55歲2870人，56至70歲 1790人，70歲以上987人。文化程度調(diào)查對象文化程度的分布是：小學(xué)及小學(xué)以下3047人，占總樣本的 45.9%；初中16

5、80人，占25.3%；高中、中專、技校共1570人，占 23.7%；大專180人，占2.7%；大學(xué)195人，占2.9%。以上對被調(diào)查者特征的描述固然不能代表該社區(qū)居民的總體情況，但 對于社區(qū)管理者了解居民對社區(qū)服務(wù)的意見、需求等，這個結(jié)果仍是 十分有意義的。通過對調(diào)查對象基本情況的研究，我們可以發(fā)現(xiàn)該地區(qū)居民的一些特 點。例如：社區(qū)人口老齡化，直系家庭仍占相當(dāng)?shù)谋壤痪用袷芙逃?程度多為初中、高中；10%左右的家庭有失業(yè)或下崗人員；家庭人均 月收入的平均值約為750元等，對于社區(qū)管理者制定規(guī)劃、開展工作 有一定參考意、義。居民對社區(qū)服務(wù)的需求社區(qū)服務(wù)的好與壞，主要取決于它能否滿足社區(qū)成員的不同

6、需求，能 否排解居民生活中的困難。為了解居民對社區(qū)服務(wù)的需求，我們在問 卷中設(shè)計了相關(guān)的問題。調(diào)查顯示，社區(qū)居民對問卷中所列服務(wù)內(nèi)容都有不同程度的需求。而 且在每類服務(wù)中都列出了需求率排在前五位的服務(wù)項目，可以更清 楚、直觀地體現(xiàn)出被調(diào)查者對各種社區(qū)服務(wù)需求的需求率及排序情 況。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不同年齡、性別、收入、居住條件、文化程度和 婚姻狀況的被調(diào)查者對社區(qū)服務(wù)的需求和偏好是不一樣的。服務(wù)需求的性別差異：男女居民在社區(qū)服務(wù)需求上有顯著差異的項 目有24項，涉及到了 9個類別，其中有15個項目女性的需求率超過 了男性，包括干洗水洗、家具修理、老年人保健、盲人按摩、活動中 心、心理咨詢、舞蹈

7、培訓(xùn)、健身培訓(xùn)、插花培訓(xùn)、手工藝品制作、美 容美發(fā)培訓(xùn)、回收舊衣物、老年餐桌、蛋糕房等；有9個項目男性的 需求率高于女性，它們是礦泉水水站、藥店、就業(yè)咨詢、婚姻介紹、 職業(yè)介紹、維修類培訓(xùn)、室外籃球場、乒乓球室、臺球室等。由此可 見，男女在社區(qū)需求上是有差異的，比如說男性更需要籃球場等體育設(shè)施，女性則更需要舞蹈培訓(xùn)、花藝培訓(xùn)等符合女性 特點的服務(wù)。被調(diào)查者解決需求的途徑社區(qū)居民需要各種服務(wù)，但當(dāng)他們有了某項需求的時候，愿意通過什 么途徑得到服務(wù)呢？換句話說，社會上存在著各種各樣的“服務(wù)提供 者”，居民在有需求的時候是否愿意到社區(qū)服務(wù)中心或居委會求助， 這是我們很關(guān)心的一個問題。被調(diào)查者對現(xiàn)有社

8、區(qū)服務(wù)的使用和評價調(diào)查顯示，接受過服務(wù)的居民對其服務(wù)的滿意度還是很高的。這也說 明，與其他的服務(wù)機構(gòu)相比，社區(qū)提供的服務(wù)質(zhì)量是非常好的，只要 社區(qū)服務(wù)中心加強宣傳，讓更多的居民了解社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，一定會 吸納更多的居民采用社區(qū)服務(wù)。關(guān)于社區(qū)服務(wù)的思考掌握和分析不同層次社區(qū)成員不斷變化的服務(wù)需求，是社區(qū)服務(wù)中開 展活動的起點和基礎(chǔ)。社區(qū)服務(wù)運營機構(gòu)和管理機構(gòu)必須對這一點有 明確的認(rèn)識，要始終以居民是否滿意為工作的目標(biāo)。社區(qū)需要是因人 而異的，居民的年齡、性別、篇二：不同社區(qū)群體的不同需求調(diào)研報告不同社區(qū)群體的不同需求調(diào)研報告劉紅利 20XX-10-15跳轉(zhuǎn)不同社區(qū)群體的不同需求調(diào)研報告頁面2頁面

9、3頁面4頁面1共4摘要：當(dāng)前社區(qū)中存在比較大的一個問題就是社區(qū)組織開展活動困 難，很難調(diào)動起大部分社區(qū)居民群眾的積極性，原因之一就是社區(qū)不 了解居民群眾到底需要些什么，即不清楚不同群體的需求各是什么。 社區(qū)群體現(xiàn)在大致可以分三類：上班族、上學(xué)類、在家（退休、失業(yè)、 殘疾等）。他們各有各的興趣愛好，各有各的時間安排，要把他們組 織起來參加社區(qū)建設(shè)，就需要掌握他們的需求，根據(jù)他們的需求開展 社區(qū)活動，提供有針對性的服務(wù)，把他們團結(jié)在社區(qū)周圍，共建和諧 社區(qū)。此調(diào)研課題主要在東城區(qū)交道口街道府學(xué)社區(qū)開展，以調(diào)查問 卷的方式進行。問卷針對三類不同群體的不同需求，回收問卷后整理 信息，根據(jù)各種反饋信息綜

10、合分析總結(jié)，給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。關(guān)鍵詞：社區(qū)群體需求和諧社區(qū)正文：為了建設(shè)和諧社區(qū)，本著以人為本的原則，我們要盡量滿足社區(qū)不同 居民群體的需求，以便更快地為他們服務(wù)。那么，如何了解掌握居民 的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社區(qū)工作者如何滿足 這些需求呢？這些都是我們要實踐探索研究的問題。一、了解不同社區(qū)居民不同需求的必要性和重要性1、現(xiàn)階段和諧社區(qū)建設(shè)的環(huán)境與背景我國作為經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會主義階段的發(fā)展中國家，不僅與發(fā)達國家的 社會轉(zhuǎn)型過程有著不同的歷史起點，面臨著它們未曾有過的歷史任 務(wù)，而且，同時集中了它們在不同歷史階段上相繼出現(xiàn)的多重問題。 社會轉(zhuǎn)型要求社區(qū)成為社會整合的主要載體，社區(qū)的

11、地位和作用伴隨 著社會轉(zhuǎn)型日益提高。城市社區(qū)建設(shè)正是適應(yīng)了社會轉(zhuǎn)型期的需要， 它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標(biāo)，決定了它是21世 紀(jì)的社會整合工程，成為這一時期的歷史必然。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，群 眾富裕了，生活水平提高了，越來越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟體制改革 的深化，住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等體制的改革，城市居民居住社區(qū) 的關(guān)系愈來愈密切。在社區(qū)服務(wù)、居住環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等 方面，群眾的要求會越來越多。但是，目前許多地方跟不上形勢發(fā)展 的需要，不能滿足群眾多方面、多層次的需求。因此，提高居民生活 質(zhì)量，為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，推動社 區(qū)建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)是最佳

12、途徑。2、社區(qū)建設(shè)的原則之以人為本以人為本、服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的原則之一。堅持以不斷滿足社區(qū)居 民的社會需求，提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，把服務(wù)社區(qū)居 民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。在社區(qū)建設(shè)中如何實現(xiàn)以人為 本的原則，是社區(qū)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在社區(qū)建設(shè)中，堅持以人為 本，就是要把滿足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標(biāo)，按照社區(qū)居民 需要什么就做什么，這里既包括物質(zhì)方面的，也包括精神方面的，以 人為本的原則，要求我們要有對人民負(fù)責(zé)的精神，要真正了解人民的 需求所在，要真心實意地為人民服務(wù)。二、需求分析1、上班類群體的需求和對社區(qū)的要求通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，上班類群體對社區(qū)活動和服務(wù)有

13、一定的了 解，但因為時間問題，參與程度較低。這類人群是家庭的核心，主要 是中青年為主，他們的需求是不容忽視的。上班類人群由于工作繁忙 而辛勞，因此，希望社區(qū)能組織娛樂為主的活動，比如棋牌娛樂、健 身班等，但時間主要集中在周末和晚上等這些空閑時間。從圖1可以 看出。圖1:上班類人群希望社區(qū)組織的活動此外，上班類人群中，有的人為了生計奔波，就會忽視或無暇顧及家 中無人照顧的老人和孩子，尤其是生活無法自理的老人和暑期在家的 孩子，以及家庭安全問題。在希望社區(qū)為居民提供什么服務(wù)中，健康 咨詢、治安保障、醫(yī)療服務(wù)三項比重在50%以上（見圖2）。由此可 見，解除上班類人群的后顧之憂是他們最迫切的需求。盡管

14、有的社區(qū) 已經(jīng)在提供這些服務(wù)了，也取得了一定的成績，但大多仍停留在形式， 還有待完善。例如醫(yī)療服務(wù)站，據(jù)了解，真正投入運作的只有少數(shù)社 區(qū)，而且藥品不夠齊全，有的就像擺設(shè)一般，沒有起到服務(wù)居民、方 便居民的作用。圖2：上班類人群希望社區(qū)提供的服務(wù)2、上學(xué)類群體的需求和對社區(qū)的要求這類群調(diào)查對象多為18歲以下的學(xué)生，也包括部分在職學(xué)習(xí)者，他 們和上班類人群類似，對社區(qū)活動有一定認(rèn)識，但參與社區(qū)活動的時 間少，他們希望社區(qū)組織娛樂型或?qū)W習(xí)型的社區(qū)活動，包括英語學(xué)習(xí) 班、暑期夏令營、社區(qū)獻愛心活動、健身活動等，他們要求的活動時 間也主要集中在周末等空閑時間。對于社區(qū)提供的服務(wù)，他們希望增加教育信息咨

15、詢、學(xué)習(xí)交流活動、 文化娛樂（旅行、音樂、攝影等），他們比較重視精神文化方面的服 務(wù)。3、在家類群體的需求和對社區(qū)的要求 在家類群體是社區(qū)活動的主要參與者，也是社區(qū)居民的主要組成部 分，他們是建設(shè)和諧社區(qū)的主力軍。這次調(diào)查在家類人群參與者最多，占了總?cè)藬?shù)的一半，因此對于他們 的需求要尤為重視。這類人群的年齡段集中在40歲以上，即中老年 人較多，其中，女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、 失業(yè)人員、殘疾人員等，由于他們在家的原因各有不同，各自的需求 也不盡相同。他們對社區(qū)活動的了解程度和參與程度均高于上班類和 上學(xué)類，比例均在70%以上。他們對社區(qū)活動的要求有娛樂型、學(xué)習(xí) 型、生活型等

16、方面，比較多也比較全面。圖3：在家類希望社區(qū)提供的活動類型由于賦閑在家，所以他們對活動的組織時間沒有太大要求，基本上任 一時間段都能安排。他們對社區(qū)服務(wù)的要求見圖4：圖4：在家類對社區(qū)服務(wù)的要求從圖4中我們可以看出：在家類居民對健康咨詢、醫(yī)療服務(wù)（主要是 退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求）、治安保障、文化娛樂（家庭主婦等）要 求比較多。通過下戶走訪，我們也了解到有的居民生活困難或行動不 便的，急需社區(qū)幫助他們解決一些生活上的難題。他們說：其實我們 的社區(qū)在某些方面做得很好了，主任們很辛苦，他們拿低工資卻為我 們做了最實在的事。但有的服務(wù)設(shè)施是需要政府出面幫助解決的，我 們需要有強有力

17、的物質(zhì)保證和政策支持。三、我看到的一一當(dāng)前社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征由以上各類群體的需求我們可以總結(jié)出當(dāng)前各社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征。1、需求多元化。社區(qū)居民群體雖然總的分為三類，但實際上社區(qū)的 組成更加復(fù)雜，每一個人都是一個獨立的社會個體，即使在同一類群 體中也會有不同的需求：比如上班類中收入水平和生活水平的不同使 他們的需求大相盡庭；在家類人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很 大的不同.社區(qū)的工作關(guān)鍵就是在異中求同，找出各類人群需求的 共性，為社區(qū)居民盡可能地提供服務(wù)與方便。2、需求復(fù)雜化。這與多元化的形成原因類似，也是由于社區(qū)群體構(gòu) 成的復(fù)雜性，在一個社區(qū)中，幾百幾千戶家庭，常住人口、流動人

18、口， 這些復(fù)雜的社區(qū)人員結(jié)構(gòu)也是社區(qū)工作開展困難的原因，也不利于管 理。3、需求高級化。隨著社會的進步，經(jīng)濟的高速發(fā)展，人民生活水平 的提高，居民對社區(qū)的要求不僅越來越多，還越來越高。他們的需求 已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務(wù)，他們的需求層次越來越 高，更多的已升華到精神層面，如文化娛樂、醫(yī)療健康等方面。4、需求滿足程度（效率）降低。雖然在調(diào)查中顯示居民對社區(qū)工作 的滿意度比較高（見圖5）但是我們在回收的問卷中的開放題里，仍然看到很多“希望社區(qū)做些 實際的事情，多貼近居民生活*希望解決治安問題，加強外來人口社 區(qū)教育”“搞好街道衛(wèi)生”“請把XX路的那棵?彎腰樹?砍掉，可能傷到路 人”等這

19、樣的留言。我們從中可以看出，他們的要求很實際很具體， 也可以說很簡單，那為什么就總是得不到解決呢？問題不停地拖延只 會導(dǎo)致失掉居民們的信任。在肯定社區(qū)取得的成績的同時，也希望社 區(qū)能從小處著手，傾聽居民的心聲，為他們解決最小而最實際的問題 和難題。相信居民們看得到，也感覺得到。四、建議針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問題，下面我從一名大學(xué)生社區(qū)實踐者的角度 提出自己的一些建議，希望能為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的微薄力量。1、社區(qū)工作者應(yīng)經(jīng)常下戶了解所屬轄區(qū)居民的生活，及時掌握居民 的最新需求，對于居民提出的問題和困難應(yīng)當(dāng)及時解決，不能拖著不 管不過問，讓居民真切體會到社區(qū)對他們的關(guān)懷。2、針對各類人群的相同需求，

20、如醫(yī)療健康服務(wù)、文化娛樂等方面， 社區(qū)可以適當(dāng)滿足完善，同時，政府也要給予相應(yīng)的支持。例如，以 社區(qū)為單位，建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站，這種服務(wù)站不僅局限于配藥、量 血壓等常規(guī)性服務(wù)，而應(yīng)擴展到家庭醫(yī)療服務(wù)，若某家有生病的老人 或生活不能自理者，而家中無人照料，即可將這種家庭與社區(qū)醫(yī)療服 務(wù)站聯(lián)網(wǎng)，由社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站掌控，當(dāng)他們發(fā)生危險時，及時給予救 助。又如，許多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子無人照料， 社區(qū)就可以開辦假期托付班，為居民暫時照料獨自在家的小孩，解決 上班類人群的后顧之憂。3、現(xiàn)階段社區(qū)活動和工作開展困難有一個主要問題，即參加活動的 始終是那樣一群人（低保戶、積極分子等），不能組

21、織起各式各樣的 有特色的活動，無法調(diào)動廣大居民群眾的積極性。我認(rèn)為，除了居民 時間安排的問題外，還有就是沒能滿足居民的主要需求，沒有找 準(zhǔn)多數(shù)居民的需求所在，因此，社區(qū)工作者更應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)， 適應(yīng)居民需求不斷變化的要求，為建設(shè)和諧社區(qū)不懈努力。附1：問卷說明本次問卷調(diào)查抽樣500人，包括上班類、上學(xué)類、在家類三部分。共 發(fā)放問卷500份，回收426份，其中上班類152份，上學(xué)類65份， 在家類209份。附2：暑期掛職實踐感悟轉(zhuǎn)眼為期近一個月的東城區(qū)大學(xué)生暑期掛職實踐活動已接近尾聲，作 為人大的學(xué)生，我有幸參加了這次實踐活動，收獲頗多。這次暑期實 踐不同于以往在企業(yè)中實習(xí)，無論是操作流程還

22、是辦事風(fēng)格都截然不 同。在政府機關(guān)基層參與調(diào)研活動，能了解最現(xiàn)實的社會，接觸最原 始的信息和人群，這在我的人生歷程中將是濃重的一筆，也是寶貴的 閱歷與財富。我和其他四位人大的同學(xué)是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天 到辦事處時，辦事處的主任們熱情地接待了我們，仔細(xì)給我們講解了 這次調(diào)研活動的目的和調(diào)研課題項目，并鼓勵我們積極實踐，全力支 持我們的工作。隨后，我們五個被分到了街道下屬的幾個社區(qū)居委會， 幾位居委會主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區(qū)。至 此，我們的實踐調(diào)研活動就算開始了。社區(qū)就像社會的細(xì)胞，在這里，就是身在一個小社會，你可以看到最 真實的人生百態(tài)。在居委會工作的這段時

23、間里，我親眼目睹了主任們 每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關(guān)的事務(wù)，他們是社會 主義最直接的實踐者，也是黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾的基本單位和載體，他們 傳達黨的精神、方針、路線和政策，反映人民群眾的心聲，切實為居 民們辦實事。與他們相處的過程中，我在他們身上看到了最基層工作 者的工作激情和動力，跟著他們學(xué)了很多東西。有時，我也會跟著主 任們下戶走訪社區(qū)居民，為他們辦理醫(yī)療卡或發(fā)放通知及宣傳冊等， 順便了解他們的需要，傾聽他們的意見和看法，貼近群眾永遠(yuǎn)是黨領(lǐng) 導(dǎo)的不變真理。“水能載舟，亦能覆舟”，在這次實踐中，我深刻體會 到了全心全意為人民服務(wù)的真正涵義。此次調(diào)研我選擇的課題是“不同社區(qū)居民群體的

24、不同需求”調(diào)查，由于 要了解不同類別的社區(qū)居民的需求，我自己設(shè)計了調(diào)查問卷，在居委 會主任的支持和其他社區(qū)的配合以及同學(xué)的幫助下，調(diào)查工作進行得 比較順利，大家?guī)臀曳职l(fā)問卷、回收問卷、整理問卷，使我在短時間 內(nèi)獲得了原始有效的數(shù)據(jù)和資料，并順利完成了調(diào)研報告。在調(diào)研的 過程中，我學(xué)到了很多東西。怎樣與不同的人相處，善于傾聽別人的 意見，時刻想著居民的需要等等，這些都是社區(qū)工作者們應(yīng)當(dāng)具備的 素質(zhì)，也是作為學(xué)生黨員的我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的基本技能。記得有一次跟著主任們下戶，到了一家很破舊的四合院里，院里住著 兩位老人，他們的生活十分艱苦，老人見居委會來人了，拉著我們話 家長，把生活中的難處和不便都向我們

25、訴說了一番，看著老人們孤苦 的晚年生活，我心里酸酸的。主任們拉著老人的手，把他們的低保金遞了過去。出了四合院，主任對我說：這樣的居民在社區(qū)里不少，他 們是弱勢群體中最沒有保障的一類，要解決他們的問題，還有很多工 作要做啊。我若有所思地點了點頭，感覺心里沉甸甸的。除了社區(qū)調(diào)研，我們還有一個任務(wù)就是為各社區(qū)策劃一次紀(jì)念申奧成 功五周年活動。我們五個人經(jīng)常利用中午吃飯的時間碰在一起，商量 紀(jì)念活動的形式內(nèi)容等，向街道辦事處提交了計劃書，在街道和各社 區(qū)開展了一系列紀(jì)念奧運的活動，我們自己也親身參與到其中，大家 配合默契，積極參與，受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉， 各自的組織策劃能力也得到了提

26、高。感謝東城區(qū)與學(xué)校給了我們這次實踐的機會。篇三：社區(qū)居民調(diào)查報告目錄錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。4711表一、刖言二、研究對象、方法與理論三、兒童調(diào)查分析四、青少年調(diào)查分析五、老年人調(diào)查分析六、總結(jié)與建議附13一.* : .14附表一.*. .15一、刖言龍紅格社區(qū)位于龍崗區(qū)龍城街道西部，包括黃閣翠苑、嘉欣園2個小區(qū)，格坑、紅旗圍、龍口村、龍一村4個自然村。4個自然村由于大運舉辦大部分人口已搬遷，由于社區(qū)整體在深圳體育新城規(guī)劃范圍內(nèi)，故此四個居民小組原住居民統(tǒng)一搬遷至大運新城安置小區(qū)（現(xiàn)天吳華庭），安置小區(qū)位于黃閣翠苑附近。社區(qū)人口現(xiàn)集中居住在黃閣翠苑、嘉欣園兩個小

27、區(qū)，龍紅格社區(qū)工作站及物業(yè)管理處也位于此兩小區(qū)內(nèi)。黃閣翠苑及嘉欣園原是政府的福利房，現(xiàn)居住人口主要為退休干部、公務(wù)員及其親屬。據(jù)官方數(shù)據(jù)，龍紅格社區(qū)全部人口約6500人，戶籍人口約3500人，其中老人約100人，殘障人士約10人。20XX年 龍紅格社區(qū)、居民小組兩級總收入2020萬元，純收入676萬元。社區(qū)、居民小組兩級平均分配為17000元/人。由此可以看出居民大都屬于中高收入人群。龍紅格社區(qū)服務(wù)中心成立于20XX年，服務(wù)對象分為老年人、青少年、輕度殘疾人、兒童婦女、四大類，龍紅格社區(qū)服務(wù)中心擬從老年人服務(wù)、青少年服務(wù)、輕度殘疾人服務(wù)兒童婦女及家庭親子關(guān)系服務(wù)四大類在社區(qū)開展工作。社區(qū)服務(wù)中心此次針對老年人、青少年和兒童婦女進行了問卷調(diào)查（殘疾人因人數(shù)較少且居住分散，擬日后開展深入訪談了解需求