中餐部布草使用制度(3篇)_第1頁
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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁中餐部布草使用制度一、臺布使用:白臺布適用于各種宴席,舊大紅臺布(_張)用于餐標低于_元/席的各種宴會,以及茶歇,會議室主席臺。新大紅臺布_張(即將采購到位)用于集團等重要vip接待,以及餐標高于_元/席的各種宴會接待。二、椅套使用:餐飲部的椅套有粉紅色椅套_個、米黃色椅套_個、大紅色椅套_個(即將采購到位)。粉紅色和米黃色椅套適用于所有會議室,包廂和宴席接待,大紅色椅套僅限于餐標高于_元/席的宴會以及宴席主桌、集團等vip接待使用。椅套在使用過程中,必需燙平整才能派上使用,每次用完后必需及時從椅子上拆卸下來放至餐飲辦擺放平整,嚴禁將未拆卸椅套的宴會椅堆積起

2、來,發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任部門_元交至餐飲辦。三、口布使用:中餐部現(xiàn)有舊棉質(zhì)大紅口布_張,舊式粉紅色口布_張,新花紋粉紅色口布_張,新棉質(zhì)大紅口布_張,新纖維大紅口布(即將采購到位)_張。舊棉質(zhì)大紅口布、舊式粉紅色口布、新花紋粉紅色口布適用各種宴席接待,新棉質(zhì)大紅口布僅限于包廂和各種宴席的主桌使用,新纖維大紅口布僅限于餐標高于_元/席的宴會接待以及集團等重要vip接待。未報損的口布嚴禁用來擦拭物品和做衛(wèi)生,舊式的粉紅色口布以及舊棉質(zhì)大紅口布可用來擦拭玻璃杯以及斟倒紅酒時用來做凈布。四、客用毛巾仔的使用:中餐部現(xiàn)有毛巾仔_條,毛巾仔嚴禁用來擦拭物品、做衛(wèi)生以及用做其它用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款_元/次交至餐飲

3、辦。五、其它各分部需使用中餐部布草,必需向中餐部開具借條,用完后如數(shù)(未使用與用完后的臟布草總數(shù))交還至中餐部并消除借條,否則照價賠償。中餐部布草使用制度(二)飛天文華酒店布草管理制度1、流程控制:u臟布草管理(1)各樓層指定固定客房員工為該樓層布草管理第一責任人。(2)各樓層對撤下來的臟布草進行分類整齊存放。(3)在布草洗滌商清點布草之前最好能清點一遍臟布草,并做相關(guān)記錄,在布草洗滌商清點時,客房管理人員(主管或領(lǐng)班)至少一人在場,同該樓層客房服務(wù)員對臟布草進行清點。將清點結(jié)果進行對照比較。(3)對退洗布草單獨存放,清點結(jié)果要單獨記錄標識,要求布草洗滌商開相應(yīng)借據(jù)證明(布草名稱,規(guī)格,數(shù)量,

4、日期,人員),以方便在送貨時單獨核算,避免混淆。(4)樓層之間臟布草不允許混在一起。(5)住客房如需要臨時更換布草(晚上),要確保更換的干凈布草和撤下來的臟布草數(shù)量對等,防止退房查房疏漏。否則,要有相關(guān)記錄,并做好工作交接。u布草間干凈布草管理(1)指定樓層布草第一責任人。(2)干凈布草要整齊分類擺放于布草架上。(3)客房管理人員根據(jù)各樓層的房間數(shù)分配各樓層布草的安全庫存,將樓層布草配比表貼于各樓層布草間。如中間有變動,需及時更新。(4)樓層之間布草不允許私自竄用。u在途布草管理(1)在途布草的第一責任人為客房主管。(2)對退洗布草要準確記錄,并有相關(guān)憑證,退洗布草如長時間未送還,客房主管要及

5、時催送。(3)客房管理人員對洗滌質(zhì)量要定期跟進。必要時要及時上報,到布草洗滌現(xiàn)場了解情況。u報損、調(diào)撥布草管理(1)布草如需報損,客房管理人員需及時了解報損原因,確認是否屬于正常報損,否則需有相應(yīng)的賠償說明(客賠,布草洗滌賠償,員工賠償?shù)?,填寫報損單,并上報酒店總經(jīng)理簽字,財務(wù)留存。(2)布草外部調(diào)撥需要酒店負總經(jīng)理簽字同意,有相關(guān)記錄憑證,財務(wù)留存。內(nèi)部調(diào)撥要上報,客房管理人員要有相關(guān)記錄,及時調(diào)整相關(guān)變動樓層臺賬記錄。2、責任追究(1)客房部每月對布草進行盤點,布草如果出現(xiàn)丟失,將視嚴重程度追究相關(guān)人員責任(包括客房管理人員),對酒店造成的經(jīng)濟損失將對相關(guān)人員進行處罰。(2)布草作為酒店

6、考核客房部的重要一項將考核結(jié)果在員工大會和營運分析例會上做出通報。3、其他客房管理人員及各樓層布草管理第一責任人如有工作調(diào)動,調(diào)休等,應(yīng)做好工作交接,由行政人事人員備案。中餐部布草使用制度(三)一、布草間的管理1、各崗點都應(yīng)設(shè)立自己的布草間且明確所負責保管布草的范圍。2、非本崗工作人員不得隨意進入布草間,布草間內(nèi)嚴禁煙火。3、布草間內(nèi)所存物品擺放必需分類、固定位置整齊擺放且無它類物資。4、借、發(fā)物品手續(xù)要清楚,單據(jù)及布草交接本要放到指定位置,不能隨處亂放。5、當天賬目當天清理,不得隨便涂改賬目,賬面須與實物平衡。涂改的地方經(jīng)手雙方必須簽字,布草本交接本每天應(yīng)有當值主管檢查簽字。6、每月除盤點外

7、還應(yīng)定期隊物品進行盤查,核對所有數(shù)目。7、下班前關(guān)好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒物,關(guān)閉所有電器設(shè)備及照明用電等,鎖好布草間門。8、布草進出布草間,要做到先進先出,后進后出,防止物品霉壞。9、倉庫要保持通風干燥,根據(jù)倉庫的環(huán)境、氣溫變化、通風條件,調(diào)節(jié)溫度,要勤檢查,防止蟲柱、鼠咬、霉變。二、布草的換洗1、與洗衣房之間應(yīng)有完善的布草送洗交接記錄,餐廳自留布草送洗交接記錄。2、布草的領(lǐng)取,要做到以布草送洗交接記錄本的尺寸、顏色、和數(shù)量來領(lǐng)取。3、領(lǐng)用尺寸/顏色相同的布草時,注意布草的標識是否符合。4、洗衣房洗滌不及時又需急用時可到其它餐廳借取,用后返還。三、布草的盤點盤點前領(lǐng)回所有清洗的布草,按物品的種類分好,統(tǒng)計未領(lǐng)回數(shù)量、報損數(shù)量、未清洗數(shù)量、廳面數(shù)量,然后計算總數(shù),最后等待核查。四、布草的報損平時挑出來的破損布草請集中在一起,月底進行統(tǒng)計,盤點后交給管事部,

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