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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/濕廁紙公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案濕廁紙公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110706062 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110706062 h 2 HYPERLINK l _Toc110706063 二、 必要性分析 PAGEREF _Toc110706063 h 5 HYPERLINK l _Toc110706064 三、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110706064 h 6 HYPERLINK l _Toc110706065 四、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象與層次 PAGEREF _Toc110706065 h 9
2、 HYPERLINK l _Toc110706066 五、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的基本方式 PAGEREF _Toc110706066 h 12 HYPERLINK l _Toc110706067 六、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作 PAGEREF _Toc110706067 h 14 HYPERLINK l _Toc110706068 七、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc110706068 h 22 HYPERLINK l _Toc110706069 八、 融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 PAGEREF _Toc110706069 h 25 HYPERLINK l _Toc1107
3、06070 九、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc110706070 h 29 HYPERLINK l _Toc110706071 十、 差異化戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc110706071 h 31 HYPERLINK l _Toc110706072 十一、 差異化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc110706072 h 32 HYPERLINK l _Toc110706073 十二、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc110706073 h 33 HYPERLINK l _Toc110706074 十三、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF
4、_Toc110706074 h 34 HYPERLINK l _Toc110706075 十四、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的層次 PAGEREF _Toc110706075 h 36 HYPERLINK l _Toc110706076 十五、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型選擇 PAGEREF _Toc110706076 h 37 HYPERLINK l _Toc110706077 十六、 產(chǎn)品壽命周期階段的劃分 PAGEREF _Toc110706077 h 45 HYPERLINK l _Toc110706078 十七、 產(chǎn)品壽命周期的含義和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc110706078 h 46 HYPERL
5、INK l _Toc110706079 十八、 公司概況 PAGEREF _Toc110706079 h 46 HYPERLINK l _Toc110706080 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110706080 h 47 HYPERLINK l _Toc110706081 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110706081 h 47 HYPERLINK l _Toc110706082 十九、 投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc110706082 h 48 HYPERLINK l _Toc110706083 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc1107
6、06083 h 50 HYPERLINK l _Toc110706084 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc110706084 h 51 HYPERLINK l _Toc110706085 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc110706085 h 52 HYPERLINK l _Toc110706086 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc110706086 h 53 HYPERLINK l _Toc110706087 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110706087 h 54 HYPERLINK l _Toc110706088 二十、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效
7、益分析 PAGEREF _Toc110706088 h 55 HYPERLINK l _Toc110706089 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110706089 h 56 HYPERLINK l _Toc110706090 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc110706090 h 57 HYPERLINK l _Toc110706091 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc110706091 h 59 HYPERLINK l _Toc110706092 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110706092 h 61 HYPERLINK
8、 l _Toc110706093 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc110706093 h 64產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析轉(zhuǎn)型升級(jí)取得重大進(jìn)展。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng),確保到2020年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番,實(shí)現(xiàn)我省與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì),農(nóng)村特別是貧困地區(qū)與全省同步全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。發(fā)展空間格局得到優(yōu)化,投資效率和企業(yè)效益明顯上升,工業(yè)化、信息化水平進(jìn)一步提高。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),煤炭安全、清潔、高效、低碳利用水平不斷提高,新興接替產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,服務(wù)業(yè)比重不斷提高。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化邁上新臺(tái)階,糧食安全基礎(chǔ)更加鞏固。京津冀清潔能源供應(yīng)基地
9、、國(guó)家級(jí)的新型綜合能源基地和全球低碳創(chuàng)新基地建設(shè)取得積極進(jìn)展??萍?、消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率明顯提高。新型城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)。人才強(qiáng)省建設(shè)邁出新步伐。民生保障水平普遍提高。就業(yè)比較充分,教育、社會(huì)保障、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)體系更加健全,基本公共服務(wù)均等化水平顯著提高。教育現(xiàn)代化取得重要進(jìn)展,勞動(dòng)年齡人口受教育年限明顯提高。人民健康水平顯著提升。收入差距縮小,中等收入人口比重上升,努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民收入與GDP同步增長(zhǎng)、農(nóng)村居民收入增速快于城鎮(zhèn)居民收入增速。現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的貧困人口全部穩(wěn)定脫貧,貧困縣全部摘帽,消除區(qū)域性整體貧困。安全生產(chǎn)向穩(wěn)定好轉(zhuǎn)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。文化建設(shè)呈現(xiàn)全新局面。文化強(qiáng)省建設(shè)步伐進(jìn)一步加快,文
10、化發(fā)展主要指標(biāo)、文化事業(yè)整體水平、文化產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力明顯提升。中國(guó)特色社會(huì)主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀更加深入人心,愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想廣泛弘揚(yáng),向上向善、誠信互助的社會(huì)風(fēng)尚更加濃厚,人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康水平明顯提高。公共文化服務(wù)體系基本建成,文化產(chǎn)業(yè)增加值不斷提高,文化創(chuàng)造力、影響力增強(qiáng),三晉文化“走出去”成效更加顯著。生態(tài)建設(shè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。主體功能區(qū)布局和生態(tài)安全屏障基本形成,生產(chǎn)方式和生活方式綠色低碳化水平顯著提高。能源資源使用效率大幅提高,能耗和水資源消耗、建設(shè)用地、碳排放總量得到有效控制,主要污染物減排完成國(guó)家下達(dá)任務(wù),大氣、水、土壤污染治理取得新成效。生態(tài)環(huán)境
11、持續(xù)改善,森林、草地覆蓋率進(jìn)一步提高,城市建成區(qū)綠化覆蓋率明顯提高,城鄉(xiāng)人居環(huán)境明顯改善。改革開放邁出堅(jiān)實(shí)步伐。資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜合配套改革取得重大進(jìn)展,支撐資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的政策體系和體制機(jī)制基本建立。重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得決定性成果,形成一批可復(fù)制、可持續(xù)、可推廣經(jīng)驗(yàn)。開放型經(jīng)濟(jì)和對(duì)外合作體制基本形成,對(duì)外開放的廣度和深度不斷拓展。濕廁紙近年來成為清潔洗護(hù)行業(yè)冉冉升起的新星,受到越來越多消費(fèi)者的關(guān)注。濕廁紙清潔力更強(qiáng)、除菌效果更佳,也更加柔軟,和傳統(tǒng)干紙巾相比,優(yōu)勢(shì)較為明顯。根據(jù)中國(guó)生活用紙專業(yè)委員會(huì)統(tǒng)計(jì),目前,濕廁紙?jiān)跐窠硇袠I(yè)內(nèi)占比不足5%,遠(yuǎn)低于嬰兒濕巾和通用濕巾,隨著濕廁紙市場(chǎng)規(guī)模的
12、逐漸增長(zhǎng),其在濕巾市場(chǎng)的占比也將有所提升。從濕廁紙行業(yè)主要參與者看,大部分為傳統(tǒng)紙巾品牌,包括維達(dá)、心相印、清風(fēng)等。從各品牌的產(chǎn)品看,IP定制款產(chǎn)品較多,可以發(fā)現(xiàn)利用消費(fèi)者喜愛的IP形象推出聯(lián)名款產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)較為流行的營(yíng)銷方式。綜上所述,濕廁紙相較于傳統(tǒng)紙巾優(yōu)勢(shì)較多,產(chǎn)品消費(fèi)額增長(zhǎng)較快。目前,濕廁紙產(chǎn)品以高端為主,2021年高端產(chǎn)品占比超過74%,高端產(chǎn)品線上消費(fèi)額增速達(dá)到63%。行業(yè)內(nèi)主要參與者以傳統(tǒng)紙巾品牌為主,產(chǎn)品中IP聯(lián)名款較多。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過 100%。
13、預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)
14、內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),占地面積約50.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積33333.00(折合約50.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積58492.69。其中:主體工程35463.65,倉儲(chǔ)工程12406.07,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施6729.40,公共工程3893.57。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、
15、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。濕廁紙近年來成為清潔洗護(hù)行業(yè)冉冉升起的新星,受到越來越多消費(fèi)者的關(guān)注。濕廁紙清潔力更強(qiáng)、除菌效果更佳,也更加柔軟,和傳
16、統(tǒng)干紙巾相比,優(yōu)勢(shì)較為明顯。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資20060.20萬元,其中:建設(shè)投資16206.49萬元,占項(xiàng)目總投資的80.79%;建設(shè)期利息215.07萬元,占項(xiàng)目總投資的1.07%;流動(dòng)資金3638.64萬元,占項(xiàng)目總投資的18.14%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資16206.49萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用13727.97萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2063.42萬元,預(yù)備費(fèi)415.10萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)
17、后每年?duì)I業(yè)收入36500.00萬元,綜合總成本費(fèi)用29925.94萬元,納稅總額3240.74萬元,凈利潤(rùn)4798.66萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率17.74%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4971.19萬元,全部投資回收期5.98年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積33333.00約50.00畝1.1總建筑面積58492.69容積率1.751.2基底面積20666.46建筑系數(shù)62.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝302.452總投資萬元20060.202.1建設(shè)投資萬元16206.492.1.1工程費(fèi)用萬元13727.972.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2063.422.1.3預(yù)備
18、費(fèi)萬元415.102.2建設(shè)期利息萬元215.072.3流動(dòng)資金萬元3638.643資金籌措萬元20060.203.1自籌資金萬元11281.723.2銀行貸款萬元8778.484營(yíng)業(yè)收入萬元36500.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬元29925.946利潤(rùn)總額萬元6398.227凈利潤(rùn)萬元4798.668所得稅萬元1599.569增值稅萬元1465.3410稅金及附加萬元175.8411納稅總額萬元3240.7412工業(yè)增加值萬元11074.1913盈虧平衡點(diǎn)萬元15701.98產(chǎn)值14回收期年5.98含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率17.74%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4971.19所得
19、稅后企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象與層次(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象體包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的對(duì)象主要是指對(duì)涉及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人、物、事、時(shí)等進(jìn)行控制,具體包括:(1)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全過程控制。所謂全過程,是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程。對(duì)每個(gè)階段涉及的所有工作進(jìn)行事前、事中、事后的控制。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定過程的控制,主要是保證從多種方案中選出一個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案;對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程的控制,主要是保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案的有力貫徹和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(2)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全體系的控制。所謂全體系,是指企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略系統(tǒng)和分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略系統(tǒng)。對(duì)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制主要是對(duì)企業(yè)全局發(fā)展方向、規(guī)模和
20、速度的把握;對(duì)分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制是對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和各職能經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行控制,以確保企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(3)對(duì)全員的控制,即對(duì)企業(yè)全體人員進(jìn)行控制。對(duì)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制,以保證選擇正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案,并防止經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)組織和指揮的失誤;對(duì)各職能部門領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制,以保證總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在本部門的順利貫徹執(zhí)行;對(duì)員工進(jìn)行控制,目的是調(diào)動(dòng)其積極性,協(xié)調(diào)好企業(yè)總體目標(biāo)、各局部目標(biāo)以及員工個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和各分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的層次企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制包括以下三個(gè)層次:(1)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制層。這主要是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者
21、為主體組成的控制系統(tǒng),負(fù)責(zé)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過程的工作。他們不僅要確立企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),而且要檢查、預(yù)測(cè)和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的總績(jī)效。其控制的重點(diǎn)放在預(yù)測(cè)和解決與外部環(huán)境有關(guān)的問題上,即要根據(jù)外部環(huán)境的發(fā)展變化,適時(shí)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的工作與計(jì)劃,提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(2)業(yè)務(wù)控制層。這是由企業(yè)中層經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)者和各職能部門負(fù)責(zé)人為主體所組成的控制系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)將高層領(lǐng)導(dǎo)所確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),在本單位和本專業(yè)部門貫徹執(zhí)行。按照本經(jīng)營(yíng)單位或本專業(yè)部門工作的性質(zhì)、內(nèi)容、范圍、要求和現(xiàn)實(shí)條件,設(shè)立分目標(biāo),建立控制標(biāo)準(zhǔn),并付諸實(shí)施,適時(shí)地進(jìn)行檢查和
22、評(píng)價(jià),通過分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保總目標(biāo)的完成。(3)作業(yè)控制層。這是由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng),主要是負(fù)責(zé)將中層所設(shè)立的分目標(biāo),分解和落實(shí)到作業(yè)層,一般會(huì)通過制訂作業(yè)計(jì)劃,設(shè)立操作者的具體目標(biāo)的方式來實(shí)施。通過定期的監(jiān)督、檢查,對(duì)作業(yè)層執(zhí)行情況的信息反饋,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取糾偏措施,確保作業(yè)活動(dòng)按計(jì)劃順利執(zhí)行。以上三個(gè)層次是相互聯(lián)系、相互依存的。業(yè)務(wù)控制層和作業(yè)控制層都是為實(shí)現(xiàn)高層的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的,即根據(jù)企業(yè)高層提出的全局目標(biāo)要求,通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、條件,改善其素質(zhì),糾正內(nèi)部的偏差,提高適應(yīng)外部環(huán)境的能力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施,確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
23、控制的基本方式(一)按照控制發(fā)生的環(huán)節(jié)劃分1前饋控制前饋控制也叫事先控制,是在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施前采取預(yù)防措施,目的是防止問題的發(fā)生。它不是在戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救,而是運(yùn)用最新信息,包括上一個(gè)控制循環(huán)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行預(yù)測(cè),采取措施防止偏差的發(fā)生,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。前饋控制的目的是保證高績(jī)效,它在本質(zhì)上有預(yù)防的作用,因此屬于一種預(yù)防性控制。前饋控制的工作重點(diǎn)是提前采取各種預(yù)防性措施,包括對(duì)投入資源的控制、主動(dòng)修正指令,以防止工作過程中可能出現(xiàn)的偏差,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,麥當(dāng)勞公司食物成分的要求就是前饋控制,在公司的質(zhì)量管理中起到了舉足輕重的作用。企業(yè)為保證工作的順利進(jìn)行
24、而制定的一系列規(guī)章、制度,為生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品而對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行的入庫檢查以及對(duì)職工的崗前培訓(xùn)等,都屬于前饋控制。2現(xiàn)場(chǎng)控制現(xiàn)場(chǎng)控制又稱同期控制、過程控制,是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,于現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的偏差或潛在的偏差,而及時(shí)提供改進(jìn)措施以糾正偏差的一種控制方式?,F(xiàn)場(chǎng)控制一般表現(xiàn)為兩種方式:一是主管人員深入現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)下屬的活動(dòng),它包括適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê凸ぷ鬟^程的指導(dǎo),監(jiān)督下屬工作,發(fā)現(xiàn)偏差督促糾正;二是表現(xiàn)為基層工作人員的日常自我工作控制,控制的對(duì)象就是自我的操作控制過程。3反饋控制反饋控制是最常見的控制方式,其控制作用產(chǎn)生于行動(dòng)之后,所以,也稱為事后控制或成果控制。反饋控制是在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)
25、施之后,戰(zhàn)略管理人員根據(jù)已發(fā)生的情況分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,從中發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的偏差,在分析原因的基礎(chǔ)上采取措施糾正偏差,以防止偏差繼續(xù)發(fā)展或在以后的工作中再次發(fā)生。如企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)完成的情況對(duì)相關(guān)人員實(shí)施的獎(jiǎng)懲,企業(yè)對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷等,都屬于反饋控制。(二)依據(jù)控制的手段劃分1.直接控制主要是指管理者將執(zhí)行者及其實(shí)施活動(dòng)直接納入控制過程,并采取措施直接調(diào)控的方式。例如:通過行政管理方法和其他經(jīng)濟(jì)方法對(duì)員工的執(zhí)行行為進(jìn)行直接控制;通過獎(jiǎng)懲促進(jìn)員工按規(guī)定的工作程序開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);通過實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、改善工作分配等對(duì)員
26、工進(jìn)行幫助,調(diào)動(dòng)他們的積極性,促使他們的行為符合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的要求;通過目標(biāo)管理,實(shí)施成果責(zé)任制等,對(duì)員工或組織的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行直接的控制。2.間接控制主要是指各級(jí)管理者采用適當(dāng)?shù)氖侄危共贿m當(dāng)?shù)男袨闆]有產(chǎn)生的機(jī)會(huì),從而達(dá)到間接控制的目的。例如,采用自動(dòng)化、電子化的一些先進(jìn)手段就可實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的間接控制,不需要配備人員直接監(jiān)控。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作(一)設(shè)計(jì)和選擇實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的組織機(jī)構(gòu)1經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)指的是對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一
27、定的體系或制度,融進(jìn)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個(gè)成功的企業(yè)就在于制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以達(dá)到其目標(biāo),同時(shí)建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)以貫徹其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。所以,組織結(jié)構(gòu)是保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段,必須隨著組織重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。美國(guó)著名管理學(xué)家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重點(diǎn)決定著組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移決定著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略重點(diǎn)的實(shí)施。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是通過組織來實(shí)施的,符合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求的、合理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了組織上的保證。2企
28、業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段,以年齡和規(guī)模兩個(gè)因素為標(biāo)準(zhǔn),劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個(gè)階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其經(jīng)營(yíng)危機(jī)不同,解決危機(jī)的戰(zhàn)略重點(diǎn)也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)與組織結(jié)構(gòu)一般情況下,有下列幾種情況:(1)發(fā)展型、進(jìn)攻型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)擴(kuò)大分權(quán)成分,如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結(jié)構(gòu);(2)穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)維持現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu);(3)撤退型、防御型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)組織中擴(kuò)大集權(quán)成分。4經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)。一般情況下,隨著經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域復(fù)雜程度增強(qiáng),相關(guān)性減弱,組織結(jié)構(gòu)從剛性向柔性很強(qiáng)的模式轉(zhuǎn)換。如果經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)類型錯(cuò)位,企業(yè)運(yùn)行就會(huì)遇到困難。
29、(二)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案具體化即需要將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案從時(shí)間和空間兩個(gè)方面進(jìn)行分解。1. 時(shí)間分解時(shí)間分解主要是將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為若干個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)再將每個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)分解為年度計(jì)劃指標(biāo);在進(jìn)入計(jì)劃年度后,進(jìn)一步分解為季、月、日的行動(dòng)指標(biāo),這樣形成了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間體系。時(shí)間分解的方法常用的是滾動(dòng)計(jì)劃法,這是一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法,其特點(diǎn)是“分段編制,近細(xì)遠(yuǎn)粗”“長(zhǎng)、短期計(jì)劃緊密結(jié)合”,按照戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調(diào)整和修訂未來的戰(zhàn)略計(jì)劃方案,并逐期向前移動(dòng)的一種方法。滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:(1)把計(jì)劃期內(nèi)各階段以及下一個(gè)時(shí)期的預(yù)先安排有機(jī)地銜接起來,而
30、且定期調(diào)整補(bǔ)充,從而從方法上解決了各階段經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的銜接和符合實(shí)際的問題。(2)較好地解決了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的相對(duì)穩(wěn)定性和實(shí)際情況的多變性這一矛盾,使計(jì)劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際的作用。(3)采用滾動(dòng)計(jì)劃法,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠靈活地適應(yīng)市場(chǎng)需求,從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。2.空間分解空間分解主要是指將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的內(nèi)容按企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(或事業(yè)部)和職能部門進(jìn)行分解,直至分解到分廠、車間、班組、個(gè)人,形成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的空間體系,這是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中必要的目標(biāo)責(zé)任體系,以保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的真正落實(shí)。依照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略逐級(jí)分解的過程。由此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的空間分解就形成了
31、一個(gè)有綱、有目、有枝、有葉的空間體系,這其中,基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細(xì)的??臻g分解可采用的方法是目標(biāo)管理法,該方法是通過一種專門設(shè)計(jì)的過程使目標(biāo)具有可操作性,這種過程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級(jí)組織的具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在此結(jié)構(gòu)中,某一層的目標(biāo)與下一級(jí)的目標(biāo)連接在一起,而且對(duì)每一位員工而言,目標(biāo)管理都提供了具體的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。因此,每個(gè)人對(duì)他所在單位的成果貢獻(xiàn)都非常關(guān)鍵。如果所有人都實(shí)現(xiàn)了他們各自的目標(biāo),則他們所在單位的目標(biāo)也將達(dá)到,而組織整體目標(biāo)的完成也將成為現(xiàn)實(shí)。(三)合理配置企業(yè)資源,支持
32、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的實(shí)施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個(gè)方面:財(cái)力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術(shù)資源。資源分配必須保證重點(diǎn),照顧般。應(yīng)將各種有效資源重點(diǎn)分配到最能支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和職能部門中去。但在實(shí)踐中常常受到多種因素的影響,使資源分配不合理,導(dǎo)致企業(yè)所選擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無法順利實(shí)施。為了理順經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與資源分配的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)采取有力措施,保證資源分配向重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和重點(diǎn)職能經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要傾斜,并制訂相應(yīng)的資源配置計(jì)劃,使資源的配置與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施緊密銜接。(四)組建強(qiáng)有力的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體1. 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體領(lǐng)導(dǎo)群體指為了完成某種特定任務(wù)
33、、目標(biāo),由各種類型領(lǐng)導(dǎo)干部按照一定比例結(jié)合而成的領(lǐng)導(dǎo)干部群落,也就是人們常常說的領(lǐng)導(dǎo)班子。為什么企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)群體來實(shí)施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)?這是因?yàn)椋海?)企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務(wù)繁重,領(lǐng)導(dǎo)工作量很大,需要靠集團(tuán)、群體的力量分擔(dān)工作;(2)現(xiàn)代化的企業(yè),高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識(shí)、素質(zhì)和能力,為此,需要組建一個(gè)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)群體來承擔(dān)。(3)為了使有效決策不致因個(gè)別人的變動(dòng)而發(fā)生中斷,需要有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)群體。(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多樣化、市場(chǎng)擴(kuò)大化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、技術(shù)進(jìn)步的加速化,都需要有多方面的杰出人才組成領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)
34、家進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的組織實(shí)體,擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領(lǐng)導(dǎo)者組成的,具體包括:(1) 決策型領(lǐng)導(dǎo)者。決策型領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰(zhàn)略決策能力,站得高,看得遠(yuǎn),深謀遠(yuǎn)慮,多謀善斷;能夠統(tǒng)帥全局,正確地制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,具有“運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”的本領(lǐng)。決策型的領(lǐng)導(dǎo)者,一般是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心人物,即具有主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。(2)指揮型領(lǐng)導(dǎo)者。指揮型領(lǐng)導(dǎo)者一方面參與領(lǐng)導(dǎo)群體的集體決策,另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實(shí)施;組織指揮能力突出,善于調(diào)動(dòng)員工群眾的積極性,號(hào)召能力強(qiáng),善于運(yùn)用資源,保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。
35、(3)開拓型領(lǐng)導(dǎo)者。開拓型領(lǐng)導(dǎo)者是某一專業(yè)的高級(jí)專家,如:在技術(shù)上善于開拓創(chuàng)新,具有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力;或在市場(chǎng)營(yíng)銷上善于開拓市場(chǎng),提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。(4)參謀型領(lǐng)導(dǎo)者。參謀型領(lǐng)導(dǎo)者思維能力強(qiáng),善于預(yù)測(cè)未來,遇事有真知灼見,敢于提出不同意見,為主要決策者進(jìn)行方案的選擇出謀劃策,以最終選擇一個(gè)利多弊少的滿意決策方案。(5)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者。監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者主要是監(jiān)察能力強(qiáng),秉公辦事,鐵面無私,敢于提出不同意見,提出糾正的對(duì)策建議,以維護(hù)各方的合法權(quán)益,避免企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中偏離戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。(6)保證型領(lǐng)導(dǎo)者。保證型領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)掌握黨和國(guó)家的方針、政策,政治思想工作能力和群眾工作能力強(qiáng),
36、在激發(fā)員工的工作積極性、保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮著保駕護(hù)航的作用。3.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建需要遵循一系列原則:(1)選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則。首先,要選擇作為主要決策者的董事長(zhǎng)和作為主要戰(zhàn)略實(shí)施者的總經(jīng)理;其次,選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)者,以形成合理的能力結(jié)構(gòu)。(2)精于、高效的原則。精干的關(guān)鍵在于少設(shè)副職,以保證決策效率。(3)合作和諧的原則。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的主要領(lǐng)導(dǎo)者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時(shí)盡可能選擇富有合作性的人員。(4)優(yōu)化組合的原則。領(lǐng)導(dǎo)群體的各個(gè)成員進(jìn)行組合所產(chǎn)生新的合力和整體功能,應(yīng)大大超過各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡(jiǎn)單
37、相加的總和,即產(chǎn)生1+12的效果。因此,作為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)成員,其素質(zhì)、能力、年齡結(jié)構(gòu)等各方面要組合得當(dāng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建有兩種途徑:(1)調(diào)整現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,對(duì)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)群體進(jìn)行局部的調(diào)整,保證戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體工作的正常運(yùn)行。(2)組建新的領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。在企業(yè)內(nèi)部不具備合適的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人選時(shí),從企業(yè)外部選派和招聘具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,形成新的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的原則在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,需要遵循以下原則:(1)目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則;(3)突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則;
38、(4)適應(yīng)變化、機(jī)動(dòng)靈活的原則。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施方式的選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有以下五種實(shí)施方式可供選擇:1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和實(shí)行高度集中的指導(dǎo),通過發(fā)布各種指令來推動(dòng)下級(jí)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實(shí)施方式應(yīng)具備以下條件:(1)實(shí)行高度集權(quán)的體制,領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的權(quán)威,所制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略比較容易實(shí)施;(2)企業(yè)處于強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,資源較寬松,環(huán)境穩(wěn)定;(3)企業(yè)需要準(zhǔn)確的信息,也能集中大量信息,有利于企業(yè)做出正確的決策,進(jìn)行有效的指導(dǎo);(4)需要配備比較客觀的規(guī)劃人員,以協(xié)助有關(guān)經(jīng)營(yíng)單位和職能部門制訂切合實(shí)際的計(jì)劃,保證總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。指令型方式的不足
39、之處是:由于權(quán)力高度集中,容易限制下級(jí)執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過一系列改革,創(chuàng)造良好的條件來推動(dòng)下級(jí)管理人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的一種方式。選擇這一方式的最大特點(diǎn)在于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握環(huán)境的變化,不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行改革,以保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的范圍擴(kuò)大到企業(yè)中高層管理集體之中,調(diào)動(dòng)中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的積極性,以確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利實(shí)施的一種方式。合作型的形式很多,如組建“智囊團(tuán)”“經(jīng)營(yíng)研究小組”“經(jīng)營(yíng)委員會(huì)”等,吸收中高層集團(tuán)全體人員和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。這種實(shí)施方式
40、使企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理能夠從企業(yè)中高級(jí)管理層中獲得大量準(zhǔn)確的信息、質(zhì)量較高的創(chuàng)意方案,能夠集思廣益,使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上,有利于提高經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成功實(shí)施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意,但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過創(chuàng)立取得全體員工共識(shí)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力、凝聚力,從而確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利實(shí)施的一種方式。這種方式的特點(diǎn)在于把合作型方式的參與成員擴(kuò)大到企業(yè)較低的層次,打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝,努力使企業(yè)各級(jí)組織和全體員工都支持企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這就使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施獲得更為廣泛的基礎(chǔ)。形成企業(yè)文化是
41、一個(gè)長(zhǎng)期過程,因此,靠這種方式實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,短時(shí)期內(nèi)難以辦到,但需要往這個(gè)方向努力。5增長(zhǎng)型方式增長(zhǎng)型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)企業(yè)各級(jí)管理人員的創(chuàng)造性,采取從基層經(jīng)營(yíng)單位自下而上、上下結(jié)合的方式制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,依靠廣大員工實(shí)施完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使企業(yè)實(shí)力得到增長(zhǎng)的一種方式。這種方式的特點(diǎn)在于:(1)給下級(jí)管理人員以寬松的環(huán)境,凡能由各經(jīng)營(yíng)事業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的,應(yīng)放權(quán)或授權(quán)它們大膽決策;(2)最高領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮集體智慧,進(jìn)行集體決策。以上五種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施方式各有利弊,它們各有自己的適用條件,不是任何一種實(shí)施方式都能適用于所有企業(yè)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)從自己的實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)程度、發(fā)展變化的
42、速度,以及企業(yè)文化建設(shè)情況等,做出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施方式的正確選擇。融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件融合戰(zhàn)略的實(shí)施是要把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)最為關(guān)鍵的領(lǐng)域上,從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就要求我們必須研究企業(yè)融合戰(zhàn)略構(gòu)成要件。一般認(rèn)為企業(yè)融合戰(zhàn)略由四種要件構(gòu)成,即經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力,成為企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線。(一)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)、人才優(yōu)勢(shì)和資金實(shí)力等所確定的從事生產(chǎn)產(chǎn)品的種類或服務(wù)的領(lǐng)域。其目的是使企業(yè)在自己熟悉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并且長(zhǎng)期保持這種優(yōu)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域選擇是否合理,經(jīng)營(yíng)方向是否穩(wěn)定,會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的正確性
43、和實(shí)施的效果。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域過窄會(huì)限制企業(yè)的行動(dòng),使企業(yè)不能靈活地適應(yīng)外界環(huán)境的變化;過寬的包羅萬象的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域則又會(huì)使之邊界模糊,使企業(yè)無所適從。企業(yè)在實(shí)施融合戰(zhàn)略時(shí),經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域首先要具有相對(duì)穩(wěn)定性,避免由于產(chǎn)品范圍的頻繁變換損傷企業(yè)元?dú)?。其次,要有一定的伸縮性。這是因?yàn)殡S著科技的飛速發(fā)展,商品更新加速,用途相近的商品相繼出現(xiàn),商品的特性和功能會(huì)改變,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)也會(huì)逐步被淘汰。這樣企業(yè)在未來的一定時(shí)間內(nèi)要能及時(shí)進(jìn)入或退出,支持或限制某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域。(二)資源配置企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源最初是以所謂“4M”來概括的,即人力、資金、原材料、設(shè)備。現(xiàn)在普遍的觀點(diǎn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源還應(yīng)包括時(shí)間商譽(yù)、信息、管理、技術(shù)、經(jīng)
44、驗(yàn)、產(chǎn)品,甚至市場(chǎng)等多種因素。在商品經(jīng)濟(jì)中所有的這些經(jīng)營(yíng)資源都是具有市場(chǎng)價(jià)格或價(jià)值的,而這些資源價(jià)值的總和則構(gòu)成了企業(yè)資源的總量任何一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施均必須有充分的經(jīng)營(yíng)資源作支撐,實(shí)施企業(yè)融合戰(zhàn)略需要對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行有效資源配置,把企業(yè)有限的資源集中在企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源是企業(yè)融合戰(zhàn)略實(shí)力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的資源實(shí)力不同,企業(yè)所能夠選擇的融合戰(zhàn)略類型也不相同。在此意義上,企業(yè)融合戰(zhàn)略是由企業(yè)資源決定的,資源配置問題的重要性和復(fù)雜性使得企業(yè)資源配置成為企業(yè)融合戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)在一定的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
45、某種長(zhǎng)處。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值觀點(diǎn)來看,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以用企業(yè)為其用戶創(chuàng)造的價(jià)值來度量。例如,用戶使用該產(chǎn)品所節(jié)約的物耗、工耗和增加的利潤(rùn)等。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以表現(xiàn)在很多方面,如產(chǎn)品的低成體、高質(zhì)量、多品種發(fā)展、獨(dú)特的服務(wù)等。企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素很多,概括起來,主要是兩個(gè)方面:第一,企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(或其競(jìng)爭(zhēng)范圍)的選擇。這對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著極其重要的作用。因此,企業(yè)首先要對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和抉擇,根據(jù)環(huán)境和自身?xiàng)l件的分析選定擬進(jìn)入的最有利的行業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第二,企業(yè)自身的努力、企業(yè)的基礎(chǔ)工作、企業(yè)擁有的資源及其有效利用與管理。尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理的能力,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其形成具有重大影響。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
46、與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系密切??梢哉J(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在企業(yè)融合戰(zhàn)略中居于核心地位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的尋求與建立是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。(四)協(xié)同作用協(xié)同作用指一種聯(lián)合作用的效果,往往會(huì)產(chǎn)生1+12的整體效應(yīng),即企業(yè)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位各自努力所創(chuàng)造的效益的總和。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,協(xié)同作用表現(xiàn)在各個(gè)方面,如銷售協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、原材料協(xié)同、投資協(xié)同、技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同等。融合戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)的協(xié)同作用發(fā)揮充分,融合在一定意義上講也就是協(xié)同,由此,協(xié)同作用是融合戰(zhàn)略實(shí)施的重要因素。在上述四種戰(zhàn)略構(gòu)成要件中,前三種要件主要概述了企業(yè)在外部環(huán)境下的產(chǎn)品與市場(chǎng)銷售,而第四種要件則是從企業(yè)
47、內(nèi)部的協(xié)調(diào)來考量的。它們對(duì)尋求企業(yè)的獲利能力都具有重要意義。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域指出了尋求獲利能力的范圍;資源配置提出了范圍的重點(diǎn)以及獲利的保證;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指出了企業(yè)最佳機(jī)會(huì)的特征;而協(xié)同作用則是為了發(fā)掘企業(yè)總體獲利能力的潛力,進(jìn)而提高企業(yè)獲得成功的能力。這四個(gè)戰(zhàn)略要素是相輔相成、相互作用、缺一不可的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)融合戰(zhàn)略必不可少的要件。融合戰(zhàn)略的分類從企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略來看,融合戰(zhàn)略可分成三類:(一)成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場(chǎng)上是成本領(lǐng)先者,其低成本優(yōu)勢(shì)要明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此時(shí)適當(dāng)?shù)牟町惢瘧?zhàn)略對(duì)成本的影響將是微弱的,差異化戰(zhàn)略對(duì)成本的消耗不影響企業(yè)在市場(chǎng)上的成本領(lǐng)導(dǎo)地位或者不
48、至于使產(chǎn)品價(jià)格高于顧客認(rèn)知價(jià)格。因此,該戰(zhàn)略對(duì)差異化成本容忍的上限是產(chǎn)品價(jià)格要低于顧客對(duì)該類產(chǎn)品的最高認(rèn)知價(jià)格。其主導(dǎo)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠低成本優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品打入市場(chǎng)后,可根據(jù)產(chǎn)品的性能、尺寸和外觀,生產(chǎn)系列化的產(chǎn)品,從而滿足顧客在功能、大小和外觀設(shè)計(jì)上的差異化需求。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,生產(chǎn)成本達(dá)到歷史最低點(diǎn),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)格達(dá)到相對(duì)高點(diǎn)時(shí),是實(shí)施此類戰(zhàn)略的最好時(shí)機(jī),因?yàn)榇藭r(shí)允許的差異化成本空間很大。(二)差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場(chǎng)上是差異化戰(zhàn)略的追求者,其別具一格的戰(zhàn)略在市場(chǎng)上有相對(duì)較長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。此時(shí)適當(dāng)?shù)慕档统杀緦?duì)獨(dú)特性的影響將是微弱的,低或本戰(zhàn)略對(duì)
49、經(jīng)營(yíng)獨(dú)特性的影響不至于使產(chǎn)品的價(jià)值低于顧客的認(rèn)知價(jià)值。因此,該戰(zhàn)略對(duì)氏成本戰(zhàn)略容忍的上限是產(chǎn)品價(jià)值不低于顧客對(duì)該類產(chǎn)品的最低認(rèn)知價(jià)值,其主導(dǎo)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠差異化優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品打入市場(chǎng)后,可采取一系列的成本節(jié)約手段,創(chuàng)造低成本優(yōu)勢(shì)。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品的價(jià)值已經(jīng)得到消費(fèi)者的普遍承認(rèn),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值達(dá)到最高點(diǎn),此時(shí)是實(shí)施此類戰(zhàn)略的最好時(shí)機(jī),因?yàn)榇藭r(shí)獨(dú)特性產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,企業(yè)看足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行成本控制。(三)成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時(shí)在成本和差異化兩端獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成本在行業(yè)最低,獨(dú)特性又令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望洋興嘆。能夠?qū)崿F(xiàn)這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要特殊
50、的條件:(1)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被夾在中間時(shí),其中任何一個(gè)都沒有足夠的優(yōu)勢(shì)來迫使某個(gè)企業(yè)面臨成本和差異化相互抵觸的局面。(2)企業(yè)首創(chuàng)一項(xiàng)重大革新,能夠允許企業(yè)在降低成本的同時(shí)增強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)歧異性,并且可能兩種戰(zhàn)略兼而有之。同時(shí)降低成本和標(biāo)新立異的能力取決于這項(xiàng)創(chuàng)新只掌握于一家企業(yè)之手。(3)企業(yè)存在明顯的先行優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在成本領(lǐng)先和差異化方面的優(yōu)勢(shì)難以被其他競(jìng)爭(zhēng)者模仿。(4)企業(yè)的一些驅(qū)動(dòng)成本降低的因素本身對(duì)差異化也有貢獻(xiàn),使企業(yè)對(duì)成本領(lǐng)先和差異化的追求可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),從而獲得兩端優(yōu)勢(shì)。(5)在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場(chǎng)的成熟階段,或至少已經(jīng)邁過或接近成熟階段。(6)企業(yè)的目標(biāo)市
51、場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有吸引力。低成本優(yōu)勢(shì)與差異化優(yōu)勢(shì)要有共同的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),即要有共同的技術(shù)。差異化戰(zhàn)略的基本含義差異化戰(zhàn)略又稱標(biāo)新立異戰(zhàn)略、別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給顧客帶來額外的價(jià)值,在消費(fèi)者心目中樹立起非同一般的良好形象。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)廣泛采用的一種戰(zhàn)略。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)將其產(chǎn)品和服務(wù)差異化的機(jī)會(huì)是無限的,比如生產(chǎn)在性能上、質(zhì)量上顯著優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或通過有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù)促進(jìn)銷售,等等。差異化戰(zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)的獨(dú)特
52、性,而不是為了差異化而進(jìn)行差異化。由此,差異化離不開對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的了解,離不開對(duì)顧客的了解。只有這樣,差異化才能成為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。差異化戰(zhàn)略的適用條件(一)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有不同的需求一切差異化都需要一個(gè)根本前提,即消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品存在著不同的需求,在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求相同或相異程度很小的市場(chǎng)中是很難實(shí)施差異化戰(zhàn)略的。(二)產(chǎn)品或服務(wù)差異化具有價(jià)值企業(yè)進(jìn)行差異化不能是一廂情愿的。企業(yè)投入大量成本所造成的差異化,只有在消費(fèi)者能夠感受到并認(rèn)為有價(jià)值的情況下才是有意義的。而消費(fèi)者感覺不到或不認(rèn)可的差異化,將因企業(yè)的投入得不到回報(bào)而為企業(yè)帶來巨大的損失。(三)差異化的市場(chǎng)規(guī)模能夠支撐差異化的成本差異化的目
53、的是鎖定特定市場(chǎng),而如果被鎖定的市場(chǎng)過于狹小或消費(fèi)能力不強(qiáng),就很可能無法支撐企業(yè)形成這一差異所投入的成本。這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮對(duì)現(xiàn)有的差異化產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)更大的市場(chǎng),或培育市場(chǎng)使其大到有利可圖??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略,是指通過有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),以經(jīng)驗(yàn)曲線為基礎(chǔ),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用,以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位能夠防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,因?yàn)檩^低的成本可使其通過削價(jià)與對(duì)手進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)后,仍然能夠獲得盈利,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟。例如
54、,我國(guó)玩具企業(yè)就利用了玩具產(chǎn)品的勞動(dòng)密集型特點(diǎn),發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),以低成本占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)多的市場(chǎng)份額。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)實(shí)際是企業(yè)實(shí)施低價(jià)格戰(zhàn)略的內(nèi)部條件,企業(yè)可以因成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而實(shí)施低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。成本優(yōu)勢(shì)是該戰(zhàn)略的核心,而成本優(yōu)勢(shì)的來源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而有差異,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)專利的成本優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術(shù)帶來的成本優(yōu)勢(shì)等。例如,電視機(jī)的生產(chǎn)要想取得足夠的總成本領(lǐng)先,必須有規(guī)?;娘@像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本、自動(dòng)化和能用于分?jǐn)傃芯抠M(fèi)用的全球性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè),成本優(yōu)勢(shì)要求極其低廉的管理費(fèi)用、源源不斷的低價(jià)勞動(dòng)力和因人員流動(dòng)性
55、大而必須有的職業(yè)培訓(xùn)。由此,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是通過成本優(yōu)勢(shì)獲得價(jià)格部分的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)中消費(fèi)者感知到的是價(jià)格而不是企業(yè)的成本,他們比較的是不同企業(yè)的價(jià)格??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領(lǐng)先是最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力,任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。換言之,不管企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成本優(yōu)勢(shì)都是不得不重視的核心問題。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求公司積極建立能達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,全力降低成本,重視成本與管理費(fèi)用的控制,以及在很大程度上減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為達(dá)到成本領(lǐng)先,要在管理方面加強(qiáng)成本控制,使成本低于競(jìng)
56、爭(zhēng)對(duì)手。概括起來一般有以下幾種途徑可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先:(一)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在達(dá)到一定規(guī)模之前,生產(chǎn)規(guī)模越大,單位成本就越低。因此適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模往往可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,通常應(yīng)選擇那些同質(zhì)化程度高、技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)。如果企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到盈虧臨界點(diǎn)規(guī)模,其真正的成本優(yōu)勢(shì)也就無法形成。如一些小型企業(yè)借助成本優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),但這種優(yōu)勢(shì)并不是真正意義上的戰(zhàn)略性的成本優(yōu)勢(shì),而是靠簡(jiǎn)陋的廠房、簡(jiǎn)單的設(shè)備和質(zhì)量不太可靠的產(chǎn)品等投機(jī)得到的,這種做法是靠不住的,也是不可能長(zhǎng)久的。(二)做好對(duì)供應(yīng)商的營(yíng)銷所謂供應(yīng)商營(yíng)銷,也就是與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配
57、件的協(xié)作廠家建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得廉價(jià)、穩(wěn)定的上游資源,并能影響和控制供應(yīng)商,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立起資源性壁壘。不同的行業(yè),最終產(chǎn)品制造商和上游供應(yīng)商的談判地位在不同時(shí)期有所不同。企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)自身?xiàng)l件,確立與供應(yīng)商之間的關(guān)系,做好供應(yīng)商營(yíng)銷工作,以便能夠獲取供應(yīng)成本的優(yōu)勢(shì)。如可以建立互動(dòng)互利平等的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立有產(chǎn)權(quán)和資本樞帶聯(lián)系的垂直供應(yīng)渠道等。(三)采用新的技術(shù)和流程來降低成本“創(chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則,降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。一場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)的革命以及更加科學(xué)合理的生產(chǎn)流程可以大幅度降低成本。生產(chǎn)組織效率的提高也會(huì)帶來成本的降低。如福特汽車
58、公司發(fā)明的流水生產(chǎn)方式就大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了讓汽車進(jìn)入千家萬戶的夢(mèng)想,由此福特公司建立起汽車生產(chǎn)王國(guó)。在企業(yè)發(fā)展史上,每一次技術(shù)改造都伴隨著生產(chǎn)效率的提高和能源及原材料的節(jié)約。如用玉米代替大米為代表的替代工程的實(shí)施以及發(fā)酵與提取技術(shù)的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本為核心的企業(yè)文化一般來說,追求成本領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)著力塑造一種注重細(xì)節(jié)、精打細(xì)算、嚴(yán)格管理的企業(yè)文化,使“降低成本”成為企業(yè)文化的核心,一切行動(dòng)和措施都應(yīng)體現(xiàn)這個(gè)核心。由此,在日常的經(jīng)營(yíng)管理過程中,不但要抓外部成本,也要抓內(nèi)部成本;不但要把握好戰(zhàn)略性成本,也要控制好作業(yè)成本;不但要注重短期成本,更要注重長(zhǎng)期成
59、本;不但要講企業(yè)成本,更不能忽視顧客成本。只有這樣,才能夠有效地幫助企業(yè)達(dá)到總成本領(lǐng)先的目標(biāo)。總之,只有建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)商營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、管理與文化等基礎(chǔ)上的成本領(lǐng)先,才是企業(yè)可持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的層次產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目四個(gè)層次。(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品定位和市場(chǎng)目標(biāo)的理念和愿景,它為下一層次產(chǎn)品平臺(tái)的性質(zhì)、演化和競(jìng)爭(zhēng)地位提供指導(dǎo)。產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是“瓜種”,它從本質(zhì)上決定了長(zhǎng)什么樣的藤,結(jié)什么樣的瓜。(二)產(chǎn)品平臺(tái)產(chǎn)品平臺(tái)是企業(yè)核心技術(shù)的集合,是使企業(yè)所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品根植于此的公共平臺(tái)。產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)包括產(chǎn)品平臺(tái)概念評(píng)
60、估、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃和產(chǎn)品平臺(tái)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品平臺(tái)是“瓜的主藤”,它為“支藤”和“瓜”提供養(yǎng)分。(三)產(chǎn)品線產(chǎn)品線是基于產(chǎn)品平臺(tái)的同類產(chǎn)品集合。產(chǎn)品線規(guī)劃是一個(gè)分時(shí)段的,基于市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)要求和資源狀況的有條件的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,它決定具體產(chǎn)品的開發(fā)方向和升級(jí)替代策略。產(chǎn)品線是“瓜的支藤”,它將結(jié)出“瓜”。(四)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目是基于產(chǎn)品線規(guī)劃的單項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品線規(guī)劃的具體實(shí)施是最終的“瓜”。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型選擇企業(yè)開發(fā)什么樣的產(chǎn)品,這是一個(gè)重大的戰(zhàn)略選擇。產(chǎn)品開發(fā)的角度不同,從而形成不同的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略類型。(一)按產(chǎn)品開發(fā)的新穎程度進(jìn)行分類1. 全新型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)
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