辦事處管理規(guī)章制度和職責(zé)模板(3篇)

1、第PAGE26頁共NUMPAGES26頁辦事處管理規(guī)章制度和職責(zé)模板一邯鄲市康星托老院辦院方針：老人至上，服務(wù)第一。辦院宗旨：老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂辦院標(biāo)準(zhǔn)：管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)要求：“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”即愛心、誠心、細心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕，二托老院職工職業(yè)道德規(guī)范：1尊老敬老愛老，合法權(quán)益確保；_人人遵章守紀(jì)，個個端正儀表；3工作盡職盡責(zé)，言行文明禮貌；4不怕吃苦受累，服務(wù)熱情周到；5康復(fù)健身多樣

2、，精心護理醫(yī)療；6飲食調(diào)劑可口，千方百計做到；17服務(wù)設(shè)施完善，用好修好管好；8清正廉潔奉公，不貪不占不要。三托老院院民守則1、自覺遵守紀(jì)律，不違反制度。2、搞好院內(nèi)團結(jié)，不互相爭吵。3、提倡互相友愛，不無事生非。4、服從院內(nèi)管理，不擅自外出。5、愛護院內(nèi)財產(chǎn)，不損壞公物。6、確保院內(nèi)清潔，不亂丟雜物。7、保持室內(nèi)整潔，不亂放物品。8、注意文明衛(wèi)生，不隨地吐痰。四五好老人條件1思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關(guān)心人民利益，維護集體利益；2遵紀(jì)守法好：遵章守紀(jì)，執(zhí)行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；3團結(jié)互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內(nèi)院外不吵架，不沾染不良習(xí)氣；4清潔衛(wèi)生好：

3、講究個人衛(wèi)生，房間內(nèi)外清潔，5參加活動好。經(jīng)常參加文體活動，發(fā)揮特長，獻計獻策，作出奉獻。五分級護理標(biāo)準(zhǔn)(一)特級護理。日常生活、行為依賴他人護理，患有慢病、褥瘡，臥床不起；大小便失禁；老年性癡呆，需要喂水、喂飯、擦身。21.每日清掃房間一次。2.定期換選一次被罩、床單、枕巾，必要時及時更新。3.幫助起床穿衣，睡前脫衣。4.每隔_小時左右翻身一次，輕拍、按摩受壓部位，預(yù)防褥瘡的發(fā)生。5.保持床上和個人衛(wèi)生，房間、身上無異味，夏季每日洗澡擦身，冬季每半個月洗澡擦身。尿濕衣被、被褥及時更換，保持干凈干燥。6.幫助洗頭、洗腳、口腔護理清潔無異味。7.定期修剪指甲、洗耳，保持老人儀表端正。8.定時送飯

4、送水、喂水喂飯。9.幫助大小便后的護理。10.根據(jù)醫(yī)囑幫助給予服藥，隨時觀察病情，需要時隨時報告醫(yī)生。11.可能情況下，幫助老人到戶外活動。(二)一級護理。日常生活、行為依賴撫手、拐杖、輪椅和其他輔助器具；年老體弱，行動、生活不便，并需要護理員送水送飯。需要協(xié)助洗澡。1.每日清掃房間一次。2.定期換洗被罩、床單、枕巾。3.幫助搞好床上衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，保持儀表整潔。4.協(xié)助洗頭、洗腳，及洗澡前的準(zhǔn)備工作，幫助修剪指甲(灰指甲除外)。5.整理床鋪。6.定時送飯送水、取奶取報。37.根據(jù)醫(yī)囑按時督促服藥，隨時觀察病情變化。8.適時幫助老人到戶外活動(三)二級護理?；静灰蕾囁?，身體比較弱，年齡偏大

5、，但沒有實質(zhì)性疾病，生活基本能自理并參加院內(nèi)組織的各項活動，需要部分護理。1.每日清掃房間一次。2.定期換洗被罩、床單、枕巾。3.督促搞好床上衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，保持儀表整潔。4.敦促老人洗頭、理發(fā)、修剪指甲。5.協(xié)助整理床鋪。6.幫助送飯送水。7.敦促參加康復(fù)鍛煉。(四)三級護理。生活能自理，不依賴他人，身體健康，年齡在_歲以下，能參加院內(nèi)組織的各項活動。1每天打掃房間一次。2督促搞好個人衛(wèi)生和床上衛(wèi)生。3督促康復(fù)鍛煉。六工作制度及職責(zé)(一)食堂采購人員職責(zé)1負責(zé)全院的物資采購工作；2經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng)；3做好采購用款的申報、申銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)結(jié)算、

6、入庫、驗收規(guī)定；4臨時和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購；45厲行節(jié)約、精打細算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意；6不以權(quán)謀私，假公濟私，不得借用或_公款。(二)炊事員崗位職責(zé)1負責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴；2每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求；3負責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物；4精打細算，節(jié)約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護公物，管好食堂炊事用具；5加強個人和環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制，對自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負責(zé)完成任務(wù)；6嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和院內(nèi)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位；7不斷提高烹調(diào)技

7、術(shù)，改進服務(wù)態(tài)度，按時供應(yīng)飯菜；8定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫時離開工作崗位。9注意安全，隨時關(guān)緊食堂門窗。(三)食堂管理制度1廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責(zé)保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。2食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。3保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開。4安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。55每天三餐按時供應(yīng)，保證開飯時間。6注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)老人的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。7做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預(yù)防食物中毒和

8、傳染病。8保護食堂財產(chǎn)，加強成本核算，減少損失和浪費。9采取多種形式，聽取各方面意見，改進膳食。(四)護理員職責(zé)1全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情和藹有禮貌，不準(zhǔn)冷言冷語，更不得指責(zé)、吵罵；2照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為老人晾曬被褥，洗涮內(nèi)衣。3負責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔；4關(guān)心老人生活，及時照顧護理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；5關(guān)心老人的心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導(dǎo)他們

9、的思想；6積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽；7學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；8完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。(五)護理員值班制度1值班人員_小時內(nèi)不得擅自離崗；2值班期間負責(zé)全院的護理工作；3做好服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作；4對突發(fā)事件要果斷及時處理，努力減輕院方損失；5值班期間遇到難以處理的問題，必須在_個小時內(nèi)報告院長，以便及時采取相關(guān)措施。(六)衛(wèi)生管理制度1保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生，保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。_室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打

10、掃一次，每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負責(zé)。_室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由護理員打掃，堅持一天一小掃，三天一大掃。門窗要經(jīng)常擦拭干凈，食堂要常打掃，餐具消毒，生活用品要放置有序。_個人衛(wèi)生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帳勤洗勤曬。_室內(nèi)垃圾一律送往統(tǒng)一規(guī)定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放。6為了保持室內(nèi)外整潔，不準(zhǔn)接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。7抓好食堂衛(wèi)生管理，注重飲食衛(wèi)生，謹(jǐn)防病從口入。8托老院每月要組織一次衛(wèi)生評比，掛流動紅旗，獎勵先進，查找不足，確保居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。(七)保管員職責(zé)1嚴(yán)格物資入出庫手續(xù)，物資入庫要逐一驗收，做好臺帳，出庫要根據(jù)制度規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限手續(xù)發(fā)放，違反規(guī)定的有權(quán)拒付，發(fā)現(xiàn)余缺及

11、時查對，做好統(tǒng)計報表。72保持倉庫環(huán)境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，通風(fēng)通氣，防止物資積壓霉變。3注意防火、防盜，配備防火、防盜設(shè)施，確保庫房安全。4熱情服務(wù)，禮貌待人，堅守崗位，按時發(fā)放。5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(八)入住程序1接待員引導(dǎo)參觀，了解入院事宜，熟悉入院須知，入住人或擔(dān)保人確定入住意向。2入住人與擔(dān)保人持入住人身份證及戶口本原件及復(fù)印件一份(保人是單位的提交加蓋公章的合法注冊登記文件復(fù)印件)，入住人一寸照片二張，擬簽訂托老院入住服務(wù)協(xié)議書。3領(lǐng)取入院體檢表，到本院老年病療區(qū)進行體檢，建立健康檔案，作護理等級評定，并通知申請人。體檢應(yīng)注意有無精神類及傳染性疾病

12、。4到財務(wù)室交納各種入院費用。5根據(jù)入住人體檢結(jié)果及自然情況確定入住區(qū)域，三方簽訂托老院入住服務(wù)協(xié)議書等相關(guān)文件。6領(lǐng)取托老院配備的各種生活用品。7入住自帶物品被子、褥子、枕頭，隨身衣物，洗漱用具及其他日常用品。(九)門衛(wèi)管理制度1門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職，不得隨便離崗。有事要離崗時應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。2所有進入本院人員必須服從其管理。83非本院人員不準(zhǔn)自由進出。外來人員必須說明由來(除上級領(lǐng)導(dǎo)和進院幫助工作的人員例外)，辦好登記手續(xù)。對入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。5對生活不能完全自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任，不予放行，并及時與護理員溝通或向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。6嚴(yán)格按照大門開啟的作息時間，具體大門開啟時

13、間根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整。(十)院長守則愛崗敬業(yè)，以院為家。尊重院民，熱情服務(wù)。健全制度，科學(xué)管理。忠于職守，鉆研業(yè)務(wù)。精打細算，勤儉節(jié)約。廉潔奉公，不謀私利。以身作則，遵紀(jì)守法。求真務(wù)實，開拓進取。(十一)消防安全教育、培訓(xùn)制度1定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。2結(jié)合各崗位實際，針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。3對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。4對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。5因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。6消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。(十二)防火巡查、檢查制度1落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)

14、任制，落實巡查檢查制度。2院消防員每日對全院進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。3檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。4對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要及時上報院領(lǐng)導(dǎo)，采取積極措施及時整改。對不負責(zé)任者，根據(jù)獎懲制度給予處罰。(十三)安全疏散設(shè)施管理制度1保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道。2應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。4嚴(yán)禁在將安全出口上鎖或?qū)踩枭⒅甘緲?biāo)志關(guān)

15、閉、遮擋或覆蓋。(十四)消防控制中心管理制度1熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。2做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。103按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。4發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。5非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。6上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。7發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。(十五)消防設(shè)施、器材維護管理制度1消

16、防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完整。2消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：(1)對煙、溫感報警系統(tǒng)定期進行測試，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。(5)其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。3、消防器材管理：11(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。(2)派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。(3)對消防

17、器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。(十六)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：趙苗副組長：李嶺王建華成員：劉桂芝焦國權(quán)曾慶華馮麗艷王增海楊桂香(十七)工作人員值班制度1、值班人員_小時內(nèi)不得擅自離崗；2、值班期間負責(zé)全院的一切工作；3、督促并協(xié)助各責(zé)任區(qū)服務(wù)員做好服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作；4、對突發(fā)事件要果斷及時處理，努力減輕院方損失；5、值班期間遇到難以處理的問題，必須在_個小時內(nèi)報告總值領(lǐng)導(dǎo)，以便及時采取相關(guān)措施。(十八)院民管理制度1全體院民必須服從本院領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守本院各項規(guī)章制度并要以主人翁姿態(tài)愛護公共財務(wù)，從講文明、講團結(jié)、講衛(wèi)生的高度，互遵互助、自強、自愛、自立。2所有院民

18、都必須遵守作息時間，嚴(yán)禁私自翻墻爬欄，造成的傷害本院概不負責(zé)。3院民離院外出必須向有關(guān)工作人員請假，履行請假手續(xù)，不準(zhǔn)私自外出。124本院內(nèi)除自帶物品外，所有財產(chǎn)包括一草一木，均屬集體所有，愛護公物人人有責(zé)。5不準(zhǔn)偷盜他人財物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財?shù)取?所有院民未經(jīng)允許，嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂，倉庫內(nèi)和有危險隱患的地方活動。(十九)宿舍管理制度1外出。原則上入托不得私自外出特殊情況，確需外出的，必須有人隨行，需請假經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，履行請假手續(xù)，方可外出，外出必須按時返回。老人外出期間發(fā)生的一切事情，一律由委托方負責(zé)，托老院不負任何責(zé)任。2會客：來訪者須在門衛(wèi)處登記。不

19、準(zhǔn)在老人房間留宿，若需留宿，必須辦理有關(guān)手續(xù)。會客時間為每日上午9：_點至19：_點，會客時不得影響其他老人正常的休息。3財物保管。入托老人自身不允許攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品，如攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品入住，丟失公寓不予負責(zé)。老人應(yīng)妥善保管房間配備物品和鑰匙，如有損壞或丟失，照價賠償。(二十)保安員工作職責(zé)1.負責(zé)維護托老院內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，消除隱患于萌芽狀態(tài)，做好安全保衛(wèi)工作。2.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，發(fā)現(xiàn)可以人物須及時上報。3.檢查各層的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。134.接到火警要問清樓層和區(qū)域，迅速到現(xiàn)場查明原因并

20、撲滅初起的火災(zāi)。5.做好傳達、門衛(wèi)、保安、收發(fā)工作，如發(fā)現(xiàn)辦公樓內(nèi)任何公共設(shè)施被毀壞須予以記錄并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。6.對來訪來客做到文明、禮貌接待，做好來人登記工作。對進出的物品進行檢查和登記，物品出門還必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可放行。7.做好門衛(wèi)室和保潔段的清潔衛(wèi)生，確保環(huán)境清潔整潔。8.嚴(yán)格執(zhí)行作息制度。不得擅自離開工作崗位，主動做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，必要時和公安機關(guān)聯(lián)系。9.正確記錄值班日志和交接班記錄，妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(二十一)門衛(wèi)管理制度1.門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職，不得隨便離崗。有事要離崗時應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后

21、方可。2.所有進入本院人員和車輛進行管理和追蹤。3.非本院人員不準(zhǔn)自由進出。外來人員必須說明由來(除上級領(lǐng)導(dǎo)和進院幫助工作的人員例外)，辦好登記手續(xù)。對入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。4.入住老人離開托老院，必須請假并進行登記。對生活不能完全自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任，不予放行，并及時與護理員溝通或向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。5.嚴(yán)格執(zhí)行大門開啟的時間和作息制度：早上，5：30開門(冬季6：00)，晚8：30關(guān)門(冬季7：00)，9：00熄燈(冬季8：00)。辦事處管理規(guī)章制度和職責(zé)模板（二）醫(yī)院污水處理原則醫(yī)院排出的污水必須經(jīng)過處理和嚴(yán)格消毒，一般應(yīng)符合下列要求：一、已消毒處理的污水，每次取樣500毫升進行檢查，

22、連續(xù)_次都未檢到腸道致病菌和結(jié)核桿菌。二、大腸桿菌群數(shù)不得超過_個升。三、如果進行漂白粉消毒(即氯化法)，要求接觸時間和接觸池出水中的余氯含量應(yīng)達到要求，其中綜合醫(yī)院污水接觸漂白粉時間不得少于_小時，余氯含量不得低于4-5毫克升，腸道傳染病醫(yī)院污水不得少于_小時，余氯不低于4-5毫克升，結(jié)核病醫(yī)院污水不得少于_小時，余氯含量不低于6-8毫克升。四、為了提高醫(yī)院污水處理效果，在消毒以前必須進行一級處理和二級處理，必要時還要進行三級處理。五、污水處理流程不僅要根據(jù)水質(zhì)要求來確定，還要考慮醫(yī)院污水的排向要求(指根據(jù)排入地下水道、農(nóng)作物灌溉區(qū)、魚貝類養(yǎng)殖場或排入海域的不同作出不同的處理方案)。醫(yī)院污水

23、處理工藝流程一、根據(jù)室內(nèi)給水排水和熱水供應(yīng)設(shè)計規(guī)范的規(guī)定，醫(yī)院對污水必須進行消毒處理。醫(yī)院污水處理包括：1.一級處理，又稱機械處理，主要是用物理方法除去污水中漂浮的和懸浮的污染雜質(zhì)，主要采用化糞池、調(diào)節(jié)池、沉淀池等方式；2.二級處理，又稱生化處理，主要是用生物化學(xué)方法除去經(jīng)一級處理后在污水中溶解的和膠狀的有機物質(zhì)，主要采用生物濾池、生物轉(zhuǎn)盤、生物接觸氧化池、塔濾、氧化渠等方式；3.三級處理，這是在排水要求較高的情況下，要求在作出機械處理和生化處理后再采用物理化學(xué)方法將水質(zhì)進一步凈化，常用的方法有石灰混凝(脫磷)、過濾(去除污水中懸浮物)、活性炭吸附(去除溶解性有機物、色度、臭味、油類)、離子交

24、換(除鉻等)、化學(xué)混凝(除重金屬)等。二、根據(jù)排放條件來確定工藝流程1.凡排入城市下水道者，主要是先經(jīng)過一級處理后，再加氯接觸消毒；2.凡排入河湖及其他地面水源或自然環(huán)境者，應(yīng)按照國家三廢排放標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，對污水中所含有機物、懸浮物、色、臭、味等進行全面處理，對病原體必須嚴(yán)格消毒滅除，使水質(zhì)符合工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等要求；3.凡傳染病醫(yī)院或綜合醫(yī)院傳染病區(qū)要考慮建立獨立的排水系統(tǒng)和處理構(gòu)筑物，對綜合醫(yī)院來說，必須對傳染病區(qū)、普通病區(qū)、職工生活和行政區(qū)的污水分別進行處理；4.對醫(yī)院放射性污水處理要進行特殊處理，方式根據(jù)放射性物質(zhì)活性水平高低(即低活性、中活性和高

25、活性污水)而決定，分別采用衰減法、稀釋法、濃縮法、生物法等，最常用的方法是建立連續(xù)式衰變池.5.要同時做好醫(yī)院污水中的污泥處理和利用工作。醫(yī)院污水處理總工藝流程示意見下圖。污水處理人員安全防護規(guī)定污水處理設(shè)施產(chǎn)生的霧氣、水氣等都能傳播細菌和病毒。良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和健康的免疫保護都會減少細菌和病毒感染的機會。防御細菌和病毒感染最好的辦法是具有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。提高防護效果需依靠良好的人個衛(wèi)生習(xí)慣以及正確的操作方法執(zhí)導(dǎo)：1、處理污水、處理清洗格柵柵渣、排除污泥，或做其他直接接觸污水和污泥的操作時都要戴口罩、膠皮手套和工作服，必要時需戴護目鏡。2、手被劃傷、燒傷或皮膚破損時，要戴手套工作。3、工

26、作完成后，要用熱水和肥皂徹底洗手。4、指甲要短，要用小刷子洗掉指甲上的異物。5、把干凈衣服、上班更換的衣服與用過的工作服分開放置。6、工作時若受傷應(yīng)及時上報并接受緊急處理。污水處理管理制度一、污水處理是對醫(yī)院污水凈化。污水處理員負責(zé)施藥、確保污水達標(biāo)排放及管理工作。二、污水處理站工作人員必須堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)污水處理的制度。三、必須執(zhí)行嚴(yán)格的污水處理程序、排放標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確無誤地按照規(guī)定的理、化指標(biāo)，定時、定量抽樣化驗排放，以保證處理質(zhì)量。四、必須認(rèn)真做好污水處理登記，按月準(zhǔn)時向醫(yī)院和規(guī)定報送的部門報告情況，接受各執(zhí)法部門的監(jiān)督。五、工作人員必須按操作規(guī)程辦事，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。經(jīng)常對設(shè)備進

27、行保養(yǎng)、檢查、維修。六、愛護公共設(shè)施及財產(chǎn)，注重節(jié)約，防止丟失和損壞。七、污水處理站內(nèi)，嚴(yán)禁非工作人員進出，防止壞人破壞。八、經(jīng)常保持設(shè)施、環(huán)境、工作場地的清潔衛(wèi)生，做到整潔美觀。九、加強污水處理的藥物管理，杜絕徇私舞弊。污水處理人員職責(zé)一、堅守工作崗位，嚴(yán)格交接班制度。二、忠于職守，講求職業(yè)道德，保證污水處理和達標(biāo)排放質(zhì)量，切實、認(rèn)真做好定期抽樣化驗。三、認(rèn)真做好污水處理登記，按規(guī)定每月向有關(guān)上級單位報告污水處理情況，并送上原始記錄和有關(guān)報表。四、嚴(yán)格操作規(guī)程，愛護、保養(yǎng)好設(shè)備，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。五、愛護污水處理站的一切設(shè)施和設(shè)備，防止丟失和損壞，并注意經(jīng)常檢查、保養(yǎng)。六、禁止非污水處理人員進

28、入污水處理站。七、搞好清潔衛(wèi)生，經(jīng)常保持站內(nèi)外整潔。八、隨時接受主管部門和環(huán)保部門的抽查或檢查。污水處理操作規(guī)程一、準(zhǔn)備工作1.檢查提升水泵是否正常，并作好水泵的啟動準(zhǔn)備(灌引水、加油)；檢查風(fēng)機、空壓機內(nèi)的潤滑油是否足夠；檢查壓濾機的液壓油是否足夠；2.配好運行所需的備用藥劑。本處理站的藥劑為片堿naoh、聚合氯化鋁(pac)與二氧化氯消毒劑。naoh的濃度_%可配制；聚合氯化鋁按_%的濃度配制。即100kg水中溶解約10kg的固體藥劑；3.細菌培養(yǎng)：在廢水正常運行之前需要對接觸氧化池進行生化培養(yǎng)。在接觸氧化池內(nèi)加入需要的原水(由于廢水原水的cod不是太高約在300-500ppm左右，可以直

29、接用原水啟動培養(yǎng)微生物)，并加入一定量的微生物菌種，同時按比例加入營養(yǎng)劑。營養(yǎng)劑的數(shù)量根據(jù)廢水的cod換算后加入，原則是保持c：n：p_100：5：1。加入菌種及營養(yǎng)劑后進行曝氣，并定時換水，逐步增加廢水的負荷直到達到設(shè)計負荷并正常運行。二、運行綜合廢水通過格柵后流入綜合調(diào)節(jié)池。定時清除格柵內(nèi)的雜質(zhì)。1.開潛水提升泵，把調(diào)節(jié)池的廢水送入到接觸氧化池，并自流到沉淀池中間池，中間池的廢水通過增壓泵壓(控制流量10m3/h)分別壓到砂濾罐、精密濾器后到清水排放。進清水池之前加入二氧化氯，加入量根據(jù)余氯確定。2.接觸氧化池曝氣采用回轉(zhuǎn)風(fēng)機的方式。二氧化氯發(fā)生器的操作按該設(shè)備的說明進行。3.過濾罐要及時

30、反沖，反沖水從清水池吸取。反沖周期根據(jù)實際運行情況決定，當(dāng)過濾壓力過大和出水水質(zhì)變差，則需要反沖。反沖時間控制在_分鐘左右。4.沉淀池中的污泥自流排入污泥池，并用隔膜泵壓入板框壓濾機中進行脫水，濾液回調(diào)節(jié)池。過濾罐反沖水也回污泥池。污泥泵在使用過程中要注意進水段的壓力顯示，控制壓力表在3kg壓力左右，如壓力過高，可打開回流閥門，直至壓力表的壓力顯示穩(wěn)定在3kg左右。若壓力過高，不僅污泥泵易損壞，而且板框壓濾機的過濾液會不清。5.根據(jù)出水情況，確定沉淀池之前是否加入藥劑，如果出水磷酸鹽超標(biāo)則需要假如pac和naoh，并通過ph計的顯示確定naoh的加入量，控制ph值在7.0-7.5之間。pac的

31、量一般定量加入，一般醫(yī)院廢水的加入量為100ppm即可滿足要求。按_噸/天廢水計算，pac的量約為25kg。按_噸/小時流量計算，pac按_%濃度計算，加藥泵的流量控制在10l/h。如果出水的磷酸鹽不超標(biāo)，則不需要加藥劑。6.污泥池中的污泥，使用污泥泵壓入箱式壓濾機中進行脫水，濾液回調(diào)節(jié)池。污泥泵在使用過程中要注意進水段的壓力顯示，控制壓力表在3kg左右，如壓力過高，可打開回流閥門，直至壓力表的壓力顯示穩(wěn)定在3kg左右。若壓力過高，不僅污泥泵易損壞，而且箱式壓濾機的過濾液會不清。干污泥打包，拉到環(huán)保局指定地點填埋或再處理，嚴(yán)禁私自隨意傾倒污泥。三、管理1.在污水處理過程中應(yīng)作好各設(shè)備的日常維修

32、工作。具體可根據(jù)每個設(shè)備的說明書要求進行日常操作。2.水泵起動前要加好引水及潤滑油，嚴(yán)禁水泵空轉(zhuǎn)；3.操作過程中要注意安全，由于醫(yī)院廢水中含有較多的有害細菌，操作過程中注意安全防護，如：口罩、橡膠手套等。4.處理站內(nèi)的鋼制結(jié)構(gòu)部分要定時進行防腐保養(yǎng)。5.要做好每日的操作記錄，并定時交相關(guān)部門檢查。6.有條件的話，平時要自行進行常規(guī)控制指標(biāo)的監(jiān)測，如ph、cod等，并根據(jù)監(jiān)測情況及時調(diào)整操作方法，確保達標(biāo)排放。7.如遇到處理上不能自己解決的問題，要及時與管理部門及貴州貴深環(huán)境工程有限公司聯(lián)系，以便及時處理。污水處理操作人員安全防護措施(一)崗位操作人員安全職責(zé)1.必須經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)實踐和安全

33、教育，考試合格后方可上崗；2.嚴(yán)格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并制止他人的違章作業(yè)；3.精心操作，嚴(yán)格控制工藝條件，原始記錄整潔，準(zhǔn)確可靠；4.按時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常及處理；發(fā)生事故要正確分析判斷、處理，并及時匯報；5.加強設(shè)備維護，經(jīng)常保持作業(yè)場所衛(wèi)生、整潔；6.正確使用妥善保管各種防護用品和器具；7.有權(quán)拒絕違章作業(yè)和違章指揮。(二)常見事故與安全衛(wèi)生對策1.常見事故與危害a.污水處理設(shè)施配置的電器設(shè)備很多，如不注意安全會發(fā)生觸電事故，造成人身傷害；b.污廢水池、檢查井易產(chǎn)生和積累有毒有害氣體，清理廢水池、井下清淤時，如防范措施不當(dāng)，易發(fā)生中毒甚至死亡；c.未按操作規(guī)程和設(shè)備檢修

34、程序進行生產(chǎn)巡查以及設(shè)備檢修時，易發(fā)生設(shè)備事故；d.長期接觸污廢水、污泥等污染物，如衛(wèi)生防護不當(dāng)，易感染各種病菌、嚴(yán)重者可能會發(fā)生疾病，影響身體健康；e.機械設(shè)備運轉(zhuǎn)產(chǎn)生噪聲污染，應(yīng)采取防噪減震措施，降低對身體的危害。2.廢水處理設(shè)施安全對策(1)機械操作中的安全措施嚴(yán)格按操作規(guī)程對運轉(zhuǎn)的機械設(shè)備進行維護保養(yǎng)，動手進行檢修時關(guān)上開關(guān)，在修理機械設(shè)備有時需要將設(shè)備拆卸，因拆卸在地面產(chǎn)生較大孔洞時要加蓋。在狹小場所進行檢修時，要即使無旋轉(zhuǎn)設(shè)備也存在危險，要采取人員防護措施。(2)電器操作中的安全措施a.防觸電要嚴(yán)格遵守電器設(shè)備的安全操作，嚴(yán)格對電器設(shè)備進行維護保養(yǎng)；b.配電房及泵房在配電室特別是高

35、壓電室內(nèi)，要禁止非操作人員進入，同時要建立危險標(biāo)志；c.停電作業(yè)對設(shè)備及線路進行檢修時，要將電源斷開后在進行作業(yè)；d.信號表示各種報警裝置，必須始終處于良好的狀態(tài)，否則發(fā)生異常時無法起使用。3.對缺氧與中毒危險的防止污水和污泥中生長的微生物，在吸收和分解周圍有機物時會消耗大量的氧氣并生產(chǎn)二氧化碳等氣體。另一方面，如果是變成厭氧狀態(tài)，由于硫酸鹽還原菌的作用生成硫化氫。這樣在通風(fēng)不暢的情況下會導(dǎo)致缺氧，有時候還會生產(chǎn)硫化氫中毒。防止事故發(fā)生采取措施，注意對測定儀器、通風(fēng)裝置、毒氣面具等儀器及設(shè)備進行檢查，經(jīng)常監(jiān)測工作環(huán)境硫化氫濃度。4.防止氯氣中毒醫(yī)院廢水采用二氧化氯消毒，會有氯氣逸出的可能，氯氣

36、有很強的毒性，要加以注意防范。a.為了應(yīng)付氯氣泄漏事故，在加氯氣時要設(shè)置防止泄漏的罩子、填料、橡膠手套、橡膠鞋、小、橡膠防護服、毒氣面罩、聚乙烯板等防護工具；b.如發(fā)生輕度的氯氣中毒時，要在空氣清新的地方休息并服用止咳糖漿等藥劑，感到眼睛痛時，要用清水清洗眼睛_分鐘左右。5.防止藥品中毒在污水處理中，要使用次氯酸鈉、鹽酸、氫氧化鈉等危險藥品。這些藥品在與人體接觸時會發(fā)生危害，這些藥品在運行時溢流出設(shè)備時會到帶來危險，在使用時要特別小心。a.使用時要戴橡膠手套、橡膠鞋、橡膠圍裙等保護用具；b.注意不要使藥品與皮膚接觸、眼睛、衣服等接觸；c.不慎沾上立即用清水沖洗；6.防溺水和高空作業(yè)a.廢水池必

37、須有欄桿，欄桿在_米；b.廢水池管理工不能隨便越欄工作，越欄工作者必須穿好救生衣并有人監(jiān)護；c.池上走道不能太滑，也不能太低。鐵棚、池蓋、井蓋如有腐蝕損壞，要及時調(diào)換。7.防火防爆a.經(jīng)常定期或不定期的進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；b.配備專用滅火有效的消防器材、安全保險裝置和設(shè)施，專人負責(zé)，確保其時刻處于良好狀態(tài)；c.消除火源；d.控制易爆物。辦事處管理規(guī)章制度和職責(zé)模板（三）污水處理人員安全防護規(guī)定污水處理設(shè)施產(chǎn)生的霧氣、水氣等都能傳播細菌和病毒。良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和健康的免疫保護都會減少細菌和病毒感染的機會。防御細菌和病毒感染最好的辦法是具有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。提高防護效果需依靠良好的

38、人個衛(wèi)生習(xí)慣以及正確的操作方法執(zhí)導(dǎo)：1、處理污水、處理清洗格柵柵渣、排除污泥，或做其他直接接觸污水和污泥的操作時都要戴口罩、膠皮手套和工作服，必要時需戴護目鏡。2、手被劃傷、燒傷或皮膚破損時，要戴手套工作。3、工作完成后，要用熱水和肥皂徹底洗手。4、指甲要短，要用小刷子洗掉指甲上的異物。5、把干凈衣服、上班更換的衣服與用過的工作服分開放置。6、工作時若受傷應(yīng)及時上報并接受緊急處理。污水處理管理制度一、污水處理是對醫(yī)院污水凈化。污水處理員負責(zé)施藥、確保污水達標(biāo)排放及管理工作。二、污水處理站工作人員必須堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)污水處理的制度。三、必須執(zhí)行嚴(yán)格的污水處理程序、排放標(biāo)準(zhǔn)。四、工作人員必須按操作規(guī)程辦事，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。經(jīng)常對設(shè)備進行保養(yǎng)、檢查、維修。五、愛護公共設(shè)施及財產(chǎn)，注重節(jié)約，防止丟失和損壞。六、污水處理站內(nèi)，嚴(yán)禁非工作人員進出，防止壞人破壞。七、經(jīng)常保持設(shè)施、環(huán)境、工作場地的清潔衛(wèi)生，做到整潔美觀。八、加強污水處理的藥物管理，杜絕徇私舞弊。污水處理人員職責(zé)一、堅守工作崗位，嚴(yán)格交接班制度。二、忠于職守，講求職業(yè)道德，保證污水處理和達標(biāo)排放。三、嚴(yán)格操作規(guī)程，愛護、保養(yǎng)好設(shè)備，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。四、愛護污水處理站的一切設(shè)施和設(shè)備，防止丟失和損壞