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1、萬達(dá)商業(yè)WANDA COMMERCE PAGE 4 頁 共 NUMPAGES 4 頁 商管員內(nèi)勤管理規(guī)范文件編號(hào):WDSY/XA-WI-AQ0106版本狀態(tài):A/ 0PAGE 商管員內(nèi)勤管理規(guī)范(一)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定1.0目的為了進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍文明建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)文明、舒適、清潔的生活環(huán)境,促進(jìn)員工的身心健康,特制定本規(guī)定。2.0 管理規(guī)定2.1 愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財(cái)物,不能隨意損壞或占為已用,保持公共財(cái)物的完好。2.2 每個(gè)宿舍安排固定值日人員,保持宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。2.3 公共走廊、衛(wèi)生間和活動(dòng)室安排值日人員,循環(huán)打掃衛(wèi)生,確保地面干凈,不潮濕、無

2、水跡,無垃圾;墻面無污漬,無亂張貼。2.4每個(gè)住宿人員必須做到床鋪整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無異味,鞋置于床下擺放整齊、干凈無異味,帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)晾曬。2.5 嚴(yán)禁私拉電線、私裝插座、私換燈泡,不準(zhǔn)使用電褥子、電熱水器等各種電器。潔身自愛,不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟。不在宿舍內(nèi)私設(shè)集會(huì)、舞會(huì),聚眾喝酒、賭博;墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。2.6 未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。2.7 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,不打麻將,不影響他人休息;宿舍電視播放時(shí)間不得

3、超過23:00;每晚必須按時(shí)熄燈就寢,中班人員需在下班后一小時(shí)內(nèi)熄燈就寢。2.8 不得隨地吐痰,不得往走廊潑水,不得往走廊、洗刷間、廁所亂扔垃圾,不得隨地大小便,要尊重他人勞動(dòng)。2.9 節(jié)約用電、用水,做到人走關(guān)燈、關(guān)水龍頭,嚴(yán)禁出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。2.10 不隨意動(dòng)用他人物品、要在指定的宿舍、床鋪?zhàn)∷?,不得私自調(diào)換宿舍和床位或占用空床位,不得以任何理由拒絕部門的調(diào)整。2.11不得攜帶酒精、汽油、煤油爐等加熱用具進(jìn)入宿舍,不得在宿舍燃燒雜物和燃放鞭炮;不得攜帶危害人身安全的任何刀具、器具等進(jìn)入宿舍;不得在宿舍內(nèi)養(yǎng)貓、狗、鳥等寵物。2.12 離開宿舍要及時(shí)關(guān)門鎖柜,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)存放大數(shù)額現(xiàn)金和貴重

4、物品,以防被盜。2.13應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度,休息(假)期間,如發(fā)生突發(fā)事件情況,一經(jīng)召喚,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),聽候調(diào)遣。2.14每日管理員對(duì)各宿舍進(jìn)行檢查并進(jìn)行記錄。2.15 如有違反按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。(二)宿舍配套設(shè)施使用管理規(guī)定1.0 目的淋浴間、洗手間設(shè)施是方便每一位住宿員工生活的配套設(shè)施;活動(dòng)室是豐富員工業(yè)余生活而設(shè)置的活動(dòng)場(chǎng)所,供員工學(xué)習(xí)、娛樂、交流等活動(dòng)之用。為合理使用設(shè)施,更好的為員工服務(wù),特制定本規(guī)定。2.0 管理規(guī)定2.1 宿舍洗手間及公共區(qū)域每天安排管理員負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生的管理,每天督促保潔員進(jìn)行一次全面清潔,并清理干凈垃圾桶。管理員負(fù)責(zé)循環(huán)保潔確保洗手間干凈、整潔、地面沒

5、有水跡,大小便池沖洗干凈,無亂扔雜物;確保公共通道沒有污跡、雜物和垃圾。2.2 淋浴間每天按照規(guī)定的時(shí)間開啟和關(guān)閉熱水器電源,落實(shí)節(jié)約用水、用電的目標(biāo)。2.2.1 要愛護(hù)淋浴設(shè)備設(shè)施,輕拿輕放,使用完畢關(guān)閉好水閥,最后一個(gè)離開淋浴間要進(jìn)行打掃,確保地面沒有雜物,沒有積水。2.2.2 洗浴過程中要注意防止地漏堵塞,以致水溢出淋浴間;要注意安全、小心地滑。2.2.3 發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、排水不暢及跑水、漏水情況,發(fā)現(xiàn)開關(guān)自動(dòng)斷開不要輕易送電,要及時(shí)通知工程部檢修,并報(bào)告當(dāng)值管理員,跟蹤維修。2.3 活動(dòng)室管理規(guī)定2.3.1每天按照規(guī)定的時(shí)間開放。2.3.2活動(dòng)室指定專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)室的開放和關(guān)

6、閉時(shí)間。2.3.3任何使用活動(dòng)室的集體或個(gè)人,在使用當(dāng)天必須保證活動(dòng)室的一切物品不丟失、不損壞,如有丟失或是損壞,則視具體情況由相應(yīng)的集體或負(fù)責(zé)人按購(gòu)價(jià)進(jìn)行賠償,決不允許將活動(dòng)室娛樂設(shè)施帶出活動(dòng)室,一經(jīng)查出,按照情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。2.3.3凡在活動(dòng)室活動(dòng)者,須遵守活動(dòng)規(guī)則,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、不亂丟垃圾,不在室內(nèi)爭(zhēng)吵打鬧,不高聲喧嘩,不在墻壁、地面、球案上涂抹亂畫,不在室內(nèi)吸煙、酗酒,不在活動(dòng)室內(nèi)進(jìn)行賭博、結(jié)社等違法活動(dòng)。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消其以后使用活動(dòng)室的權(quán)利,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。2.3.4要自覺保護(hù)活動(dòng)設(shè)施,不準(zhǔn)打摔、砸或其它有損設(shè)施的舉動(dòng),嚴(yán)禁對(duì)組合健身器材、乒乓球案磕

7、碰,保持完好無損,凡損壞者須照價(jià)賠償;2.3.5 每周由宿舍主管人員聯(lián)系工程部技工檢查一次組合器材的零部件,以確保器材本身的安全性能。(三)宿舍備勤作息管理規(guī)定1.0 備勤安排表 班次時(shí)間早班中班夜班8:0012:00上班備勤休息12:0019:00備勤上班休息19:0023:00上班休息備勤2.0 備勤制度2.1處理突發(fā)事件是每個(gè)安全管理人員的責(zé)任和義務(wù),當(dāng)廣場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件需要緊急集合到現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),每個(gè)員工應(yīng)該在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng);備勤的目的在于現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)在備勤隊(duì)伍的協(xié)助下在最短的時(shí)間內(nèi)得到控制和處理。 2.2 備勤地點(diǎn)在宿舍生活區(qū)。2.3 備勤期間,特殊情況需請(qǐng)假外出,必須經(jīng)班長(zhǎng)、主管書面批準(zhǔn);未辦理書面請(qǐng)假手續(xù),擅自外出按曠工處理。2.4 在宿舍休息的人員外出,必須向班長(zhǎng)說明去向;未向班長(zhǎng)說明去向和外出時(shí)間的,按考核制度處理。2.5 在宿舍住宿的人員,最遲回宿舍時(shí)間為22:30。2.6如有特殊情況需要調(diào)班,必須經(jīng)過班長(zhǎng)、主管、經(jīng)理書面批準(zhǔn),擅自調(diào)班的責(zé)任人按曠工處理。2.7 遲到、曠工根據(jù)公司考勤制度進(jìn)行處罰或開除。2.8 備勤期間,接到不同突發(fā)事件,由備勤負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)案規(guī)定采取不同的應(yīng)急措施,攜帶不同裝備,必須服從班長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮。2.9 備勤期間發(fā)生突發(fā)事件,每個(gè)人均要保護(hù)好個(gè)人的生命安全,遵循救人勝于救物的原則。

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