經(jīng)濟(jì)管理概論-管理基礎(chǔ)(2)-企業(yè)與企業(yè)管理

1、第7章 企業(yè)與企業(yè)管理企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)活動的細(xì)胞 本章基本內(nèi)容企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的識別特征現(xiàn)代企業(yè)制度特征現(xiàn)代企業(yè)管理公司治理模式什么是企業(yè)？西南科技大學(xué)？新東方語言學(xué)校？中國工程物理研究院？中石化？四川電信綿陽公司？西南科技大學(xué)外的飯店？北京飯店？綿陽肯德基？.一、企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度(一)企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通與服務(wù)等活動，為滿足社會需要和獲取利潤，實行獨立核算、進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)單位（組織）。 Workshop（作坊）具有生產(chǎn)場地與生產(chǎn)產(chǎn)品部分用于交換的生產(chǎn)單位。Enterprise(企業(yè))需要有勇氣或本身困難的事業(yè)。Business(商業(yè))商業(yè)、商行、買賣、交易、生意、營

2、業(yè)、實業(yè)（2）企業(yè)的基本特征是一個經(jīng)濟(jì)實體有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，即擁有一定的資產(chǎn)（包括物資、技術(shù)裝備）、員工，并有權(quán)自主的支配與使用。從事經(jīng)濟(jì)活動商品的生產(chǎn)、流通、服務(wù)等，是國民經(jīng)濟(jì)的基本單位對自己的經(jīng)濟(jì)活動成果負(fù)責(zé)獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。具有法人資格的組織（不是一般意義的經(jīng)濟(jì)人、自然人）有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，享有民事活動的權(quán)利、獨立承擔(dān)民事責(zé)任。1按生產(chǎn)資料所有制形式分（1）全民所有制企業(yè)生產(chǎn)資料歸國家所有，企業(yè)只有使用和經(jīng)營權(quán)，并且必須維護(hù)國家財產(chǎn)的完整。 （2）集體企業(yè)勞動群眾集體占有生產(chǎn)資料，可以自主的分配自己的資產(chǎn)和產(chǎn)品。（3）私營企業(yè)由私人單獨占有生產(chǎn)資料和產(chǎn)品的企業(yè)（4）合資經(jīng)營企

3、業(yè)由兩個或兩個以上不同所有制的單位或個人共同投資（包括設(shè)備、技術(shù)或其他資源）并通過協(xié)議共同經(jīng)營的企業(yè)，共同投資、共同經(jīng)營、共分利潤、共擔(dān)風(fēng)險。股份制企業(yè)的屬于那種類型？（二）企業(yè)的類型2按企業(yè)所屬經(jīng)濟(jì)部門分：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、建筑安裝、運輸、旅游等企業(yè)。（1）工業(yè)企業(yè)從事工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，為社會提供工業(yè)物資產(chǎn)品或工業(yè)性勞務(wù)。（2）商業(yè)企業(yè)專門從事商品商品交換活動的企業(yè)，組織商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域，在社會在生產(chǎn)過程中處于生產(chǎn)與消費之間的中介地位。 管理顧問公司那一類企業(yè)？4按生產(chǎn)力各要素所占的比重分：（1）勞動密集型企業(yè)技術(shù)裝備程度較低，用人較多，產(chǎn)品中活勞動消耗所占比重較大。（2）資金密集型

4、企業(yè)企業(yè)用人較少，產(chǎn)品成本技術(shù)裝備費用所占的比重較大的企業(yè)。 （3）知識密集型綜合運用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成就，產(chǎn)品價值中中知識與技術(shù)的附加值占有較高的企業(yè)。建筑工程公司、建筑機(jī)械租賃公司、建筑工程設(shè)計院屬于企業(yè)嗎？屬于哪一類？5按照企業(yè)制度和法律責(zé)任分（1）個人業(yè)主制企業(yè)（自然人企業(yè)、個人企業(yè)、獨資企業(yè)）個人出資興辦，完全歸個人所有和控制的企業(yè)。（2）合伙制企業(yè)（自然人企業(yè)）由兩個或兩個以上業(yè)主共同出資，（包括設(shè)備、技術(shù)或其他資源）并通過經(jīng)營合同共同經(jīng)營，由若干企業(yè)主共同所有的企業(yè)，主要常見于廣告事務(wù)所、會計師事務(wù)所、零售商店等。（3）公司制企業(yè)由許多人集資創(chuàng)辦并組成的一個法人企業(yè)。(1553年英國

5、“莫斯科公司”是世界上最早的公司)（二）現(xiàn)代工商企業(yè)運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)從事工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與商業(yè)、服務(wù)活動的企業(yè)除企業(yè)的基本特征外，主要特征如下：1廣泛地實行專業(yè)化和協(xié)作；2廣泛地運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動3廣泛地采用科學(xué)的管理思想4資產(chǎn)所有者、法人代表、經(jīng)營者分離但又互相制約5按市場的需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(三)現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求，以規(guī)范、完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心的新型企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容(P8788)產(chǎn)權(quán)制度(法人產(chǎn)權(quán))組織制度(公司制)管理制度(科學(xué)管理體系)現(xiàn)代企業(yè)管理的方法(P7879)行政方法(命令指揮)經(jīng)濟(jì)方法(稅收責(zé)任

6、制工資經(jīng)濟(jì)合同)法律方法數(shù)學(xué)方法(量化分析/尋求最優(yōu))教育方法(思想職業(yè))現(xiàn)代企業(yè)制度特征：1產(chǎn)權(quán)明晰企業(yè)享有包括國家在內(nèi)的投資者投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)，成為享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的法人實體。2權(quán)責(zé)明確 企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)，依法自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，照章納稅，對投資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任；投資者按投入企業(yè)的資本額享有所有者權(quán)益(資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利)，并以此承擔(dān)企業(yè)虧損的有限責(zé)任。3政企分開，自主經(jīng)營 企業(yè)按市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營，以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的，政府不直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。 4管理科學(xué) 企業(yè)建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度，合理調(diào)整投資者、經(jīng)

7、營者和企業(yè)職工之間的關(guān)系，形成激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制。 （三）現(xiàn)代企業(yè)運行系統(tǒng)構(gòu)成按系統(tǒng)構(gòu)成要素分硬件要素構(gòu)成企業(yè)的物質(zhì)框架，決策風(fēng)險較大，改變和調(diào)整較困難軟件要素容易受其他因素影響，掌握和控制較困難按系統(tǒng)組織類型分橫向系統(tǒng)如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等縱向系統(tǒng)即企業(yè)的管理層次，如高層、中層、基層按運轉(zhuǎn)流程結(jié)構(gòu)分物流系統(tǒng)供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流人流系統(tǒng)吸納流程（規(guī)劃、錄用）使用流程（任用、教育、培訓(xùn)）變遷流程（內(nèi)外流動）從人員的招聘錄用選拔、到人員晉升、調(diào)職與輸出的全部過程的集合。實質(zhì)：是員工個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展持續(xù)匹配的流程資金流系統(tǒng)從原材料等資源的輸入到變?yōu)槌善份敵霾⑥D(zhuǎn)移到顧客手中這一在企業(yè)

8、內(nèi)外進(jìn)行的形態(tài)、性質(zhì)、空間位置等變化的運動過程的集合。實質(zhì)：是通過物質(zhì)的流動轉(zhuǎn)換形成使用價值和價值增值以貨幣形態(tài)來反映、監(jiān)督、控制物料及企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動過程的要素的集合實質(zhì)：通過對資金運動的管理實現(xiàn)資金純價值增長資金流入籌集資金（資金流起點）資金運用取得資金增值的關(guān)鍵資金分配資金再次循環(huán)運動的起點信息流系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的全部信息包括數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、定額、決策、計劃、指令等各種要素的集合實質(zhì)：對企業(yè)系統(tǒng)自身及其外部環(huán)境所作出反映、判斷、以及對生產(chǎn)經(jīng)營活動的調(diào)控過程信息收集系統(tǒng)信息加工系統(tǒng)信息儲存系統(tǒng)信息傳遞系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)：企業(yè)運行系統(tǒng)是一個輸入轉(zhuǎn)換輸出的大系統(tǒng)，企業(yè)的有效運行取決于各子系統(tǒng)的有

9、機(jī)協(xié)調(diào)，合理密切地結(jié)合。 樹立、掌握、運用系統(tǒng)觀念是企業(yè)正確決策及進(jìn)行企業(yè)運作、改造和創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)二、企業(yè)管理（Enterprise management） 對企業(yè)的資源進(jìn)行有效配置以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的動態(tài)性活動。(教材P77)（一）企業(yè)管理的基本特征1、企業(yè)管理是一種活動，是一種動態(tài)的過程（表現(xiàn)為對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)的過程。）2、企業(yè)管理的需要追求效果，使管理活動實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。 3企業(yè)管理注重效率。通過合理地配置資源使資源（包括社會資源）成本最小4. 企業(yè)管理是建立在現(xiàn)代企業(yè)組織基礎(chǔ)上的管理科學(xué)的應(yīng)用與人性管理的有機(jī)結(jié)合（二）公司治理現(xiàn)代企業(yè)管理的主要模式1.公司

10、制企業(yè)由許多人集資創(chuàng)辦并組成的一個法人企業(yè)。(1553年英國“莫斯科公司”是世界上最早的公司) 你認(rèn)識的公司制企業(yè)類型有哪些？ 無限責(zé)任公司由兩個以上無限責(zé)任的股東所組成的公司，當(dāng)股東在公司財產(chǎn)不足清償債務(wù)時，各股東要以自己的財產(chǎn)清償，負(fù)連帶無限責(zé)任清償。 有限責(zé)任公司由一定數(shù)量的有限責(zé)任股東組成，股東以其出資額為公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對債務(wù)承擔(dān)責(zé)任（在英、法、美等國稱為私人公司或封閉公司） 股份有限公司由一定人數(shù)以上的有限責(zé)任股東組成，全部資本分為等額股份的公司，股東以其所持股份為限對公司債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 獨資公司也稱一人公司。公司只有

11、一名股東，不設(shè)董事會（一般指國有獨資）三、企業(yè)管理的發(fā)展趨勢1、管理思想發(fā)展趨向（1）全球化與跨文化的管理思想全球化的貿(mào)易與全球化的投資導(dǎo)致要求。（2）以人為本的管理思想以人全面的自在發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件，以個人自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同“愿景”為引導(dǎo)的一整套管理模式，即3P“of the People（企業(yè)由人組成）”；“by the People（企業(yè)要依靠人管理）”；“for the People（辦企業(yè)是為了了滿足人的需要） ”運用行為科學(xué)，重塑人際關(guān)系；增加人才資本，提高勞動質(zhì)量；改善勞動管理，充分利用勞動力資源；推行民主管理，提高勞動者參與程度；建設(shè)企業(yè)文化，培育企業(yè)精

12、神。（3）創(chuàng)新的管理思想適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，把創(chuàng)新滲透與整個管理過程之中。包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理思維與方法的創(chuàng)新（4）追求“四滿意”目標(biāo)企業(yè)不僅要使股東（投資者）滿意，同時要使顧客、員工、社會都滿意。（5）學(xué)習(xí)型組織思想、沒有管理的管理思想3.管理方法與手段的發(fā)展趨向（1）將現(xiàn)代最新基礎(chǔ)理論方法引入企業(yè)決策中，如：運籌學(xué)方法把問題變成模型，經(jīng)過試驗和模擬，得到較科學(xué)的結(jié)論博弈論解決多元主體的決策及其均衡問題（2）將物流的節(jié)約方式作為生產(chǎn)管理重點解決的問題。如：2.企業(yè)管理組織方式的發(fā)展趨勢（1）網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)正在逐步取代金字塔的組織結(jié)構(gòu)；（2）由單一決策中心想多

13、決策中心發(fā)展減少決策層次（3）公司組織形式多樣化。事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣式、多維結(jié)構(gòu)制、聯(lián)邦制等形式并存（4）公司組織結(jié)構(gòu)根據(jù)環(huán)境變化不斷更新“準(zhǔn)時制”生產(chǎn)（Just in Time）零庫存“柔性制造系統(tǒng)”（Flexible Manufacturing System）適應(yīng)市場個性需要減少充分利用企業(yè)資源（人、設(shè)備）的能力靈捷（敏捷）制造（Agile Manufacturing）以項目為中心“虛擬公司”進(jìn)行生產(chǎn)，充分發(fā)揮社會資源的的生產(chǎn)管理方式（3）引入現(xiàn)代最新信息技術(shù)進(jìn)行市場活動管理電子商務(wù)，“虛擬市場”（4）計算機(jī)技術(shù)與方法全面滲透企業(yè)管理，CAPP（Computer Aided Pro

14、cess Planning)計算機(jī)輔助工藝設(shè)計，利用計算機(jī)對產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝各零件的加工工藝提出合理的工藝計劃（工藝方案）。 MIS（Management Information System）管理信息系統(tǒng)，利用計算機(jī)進(jìn)行規(guī)劃、分析、計劃、控制等決策的支持系統(tǒng)。CAD ( Computer Aided Design)計算機(jī)輔助設(shè)計，利用計算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品零件、結(jié)構(gòu)設(shè)計，并且能夠代化這種設(shè)計。CAE （Computer Aided Engineering）計算機(jī)輔助工程：利用計算機(jī)對產(chǎn)品或零件進(jìn)行設(shè)計的試驗。MRP（Manufacturing Resources Planning）制造資源計劃。利用計

15、算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)與資源的最合理調(diào)配。現(xiàn)代高級制造技術(shù)AMTRobot機(jī)器人：是對可編程控制的多功能機(jī)器的總稱，它可以在工作中代替人工完成各種各樣的工藝操作。AGV （Automated Guide Vehical）自動運貨小車：受中心計算機(jī)控制的輸料系統(tǒng)，由于它自備有運動動力和視覺系統(tǒng)，因此比傳統(tǒng)的物料傳送帶或線更具有靈活性 DNC( Direct Numerical Control)直接數(shù)控（群控）：用一臺中心計算機(jī)對多臺機(jī)床進(jìn)行控制。DNC完成的僅是對多臺機(jī)床的分別控制，并未對機(jī)床間的協(xié)調(diào)配合進(jìn)行計劃與調(diào)度。（五）我國管理思想發(fā)展的新趨勢：1管理者必須強(qiáng)化從行政管理轉(zhuǎn)向職業(yè)性專家式的管理；（管理者職業(yè)化）2中國傳統(tǒng)的“人”的管理思想（家族式經(jīng)濟(jì)人）轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的社會人的管理；3經(jīng)驗管理想科學(xué)化、現(xiàn)代化管理。（吸收先進(jìn)的管理思想與最新的科學(xué)成果的有機(jī)結(jié)合）4粗放型的管理轉(zhuǎn)向向