社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得

1、竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的文檔，謝謝閱讀/雙擊去除社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅 僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而 工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé) 任感，才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社 區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例，歡迎您的參閱。社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得一我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村 1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事 小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日 志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決。小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上 什么專業(yè)比較

2、好。、小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下 載下來看，你能不能幫幫忙。小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這 種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看這就是 我的日常工作。今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過 的群眾看見我，記者說：小侯那邊打開架了！。我趕快和他 一起到現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流 血了，而且還都打了 110和120，一會(huì)兒120來把他們雙方 都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因 為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組 組長(zhǎng)和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了 晚上三組組長(zhǎng)就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒*果出來了，一

3、組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓 人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個(gè)三級(jí)網(wǎng) 格長(zhǎng)能解決了的，就連夜向二級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級(jí) 網(wǎng)格又向一級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門 給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解 矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自 居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì) 致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決，張口要4 萬元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：要 不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。事情就又僵持 了下來。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一 放，等

4、雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級(jí) 網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到 了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：冤家易結(jié)不易 解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太 僵!那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?縣城4趟去見她 父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以18 萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格化工作中，網(wǎng)格化管 理織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在 網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也 將黨員干部與群眾融為一體。社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得二20 xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)

5、召，經(jīng)過選拔 及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居 領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。 在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān) 督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯 報(bào)如下：一、信息米集：通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是社區(qū)()網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188 號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟， 居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上 門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過 程中，讓居民初

6、步的認(rèn)識(shí)了我們。二、了解社區(qū)民意：通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不 穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于 密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì) 于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共 汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。三、調(diào)處矛盾糾紛：居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不 一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管 員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤?，不在物業(yè)維修的范圍 內(nèi)，我們和居民協(xié)

7、商幫其找維修工給予解決。目前共化解下 水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。四、宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選 舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的 權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策 宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作 任務(wù)。對(duì)兩險(xiǎn)一卡的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上 門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我 們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解 其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建 工

8、作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充 分發(fā)揮其作用。六、服務(wù)代理：對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出 所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的問題和明年的工作打算：經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的 在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂 業(yè)。一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及 時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可 以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、 對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓 居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的

9、影響。讓人人都能以主 人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相 應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴 求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?？傊?0XX 年 我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的娘家人，讓居民都相信我，信任 我！社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得三堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理 以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè) 網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、 轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去， 為群眾服務(wù)。一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng) 格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)

10、網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的 政策在基層的宣傳員做為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員做為化解 矛盾糾紛的調(diào)解員做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的消防員，網(wǎng)格長(zhǎng)必須 具備較高的業(yè)務(wù)能力，一人多才才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng) 的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此 社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打 印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶小冊(cè)子，方便自身工作，提 高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老 師學(xué)。2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班 第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非 法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面 是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;

11、查看沿街門店是否按照城市 化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日 巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。 每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一 書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行 匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面， 公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡；制作社 區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來 電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾 溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可， 居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢 通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)， 主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了 解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格 化管理中來。網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了非法經(jīng) 營(yíng)、非法生產(chǎn)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條； 治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào) 院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化 糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多 次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃