應(yīng)檢流程考核試題附答案

1、應(yīng)檢流程考核試題復(fù)制滿分100分所屬部門：_ 姓名：_ 填空題 *一、單選題（3分/題，合計45分）1.檢查常識中，下列哪個答案是禁止的（）. 單選題 *A. 心態(tài)放松、熱情禮貌接待B. 檢查期間隨意走動，了解檢查情況(正確答案)C. 遇到不會不知曉的問題時，回答不知道D.用心聆聽檢查問題并記錄，再按要求整改E. 應(yīng)檢人數(shù)最佳為兩人2.應(yīng)檢流程涉及的崗位中，不含哪個崗位（）. 單選題 *A.執(zhí)法部門B. 證照崗C. 行政崗D. 護(hù)士崗E. 保潔崗(正確答案)3.應(yīng)檢服務(wù)流程的四個階段中，下列哪個是不包含的（） 單選題 *A. 提交報告(正確答案)B.接收通知C.臨檢前自檢D. 現(xiàn)場檢查E. 整

2、改歸檔4.“接收通知”環(huán)節(jié)中，證照崗的關(guān)鍵行為，下列哪項不正確（） 單選題 *A.了解重點B.傳達(dá)通知C.確認(rèn)檢查D.核對檢查部門E. 場域自檢(正確答案)5.醫(yī)療洗手液/免洗手消毒凝膠的有效期是（） 單選題 *A.24小時B. 7天C. 30天(正確答案)D. 48小時E. 15天6.證照墻上的標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項是錯誤的（） 單選題 *A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證B.營業(yè)執(zhí)照C.消防合格證D.項目價格公示E.工作人員名單公示(正確答案)7.接診健康碼為“黃碼”的客戶，應(yīng)怎么處理（） 單選題 *A.指引其規(guī)范戴口罩，并前往就近機(jī)構(gòu)黃碼專區(qū)核酸采樣(正確答案)B.將其安置隔離區(qū)域，報告值班院長和衛(wèi)健部門C

3、.指引其離開醫(yī)美機(jī)構(gòu)，本機(jī)構(gòu)不接診D.指引其規(guī)范戴口罩，正常接診8.醫(yī)療廢物多久轉(zhuǎn)運(yùn)一次（） 單選題 *A.24小時B. 72小時C.48小時(正確答案)D. 36小時E. 7天9.目前光電中心有哪個科室（） 單選題 *A.美容外科B.美容皮膚科(正確答案)C.美容牙科D.美容中醫(yī)科E.檢驗科10.遇消防局檢查需配合崗位有哪些（） 單選題 *A. 行政、護(hù)士B. 行政、護(hù)士、保潔C. 行政(正確答案)D. 護(hù)士11.遇到客戶暈倒，下列處理中哪項是錯誤的（） 單選題 *A.立馬上前詢問、了解情況B.安置客戶至座位坐下或房間躺下C.一位人員陪同，一位通知醫(yī)護(hù)D.配合醫(yī)護(hù)處理E.害怕、逃避、不管不顧

4、(正確答案)12.在應(yīng)檢服務(wù)流程里面，有通知和無通知的情況下，流程節(jié)點分別是多少個？（） 單選題 *A.19、10(正確答案)B. 21、10C. 20、9D. 19、9E. 19、1113.醫(yī)護(hù)人員中藥師崗，需要具備什么證件？（） 單選題 *A.藥師資格證(正確答案)B.執(zhí)業(yè)證C.從業(yè)資格證D.身份證復(fù)印件14.滅火器指針什么情況下屬于正常？（） 單選題 *A.紅色B.綠色(正確答案)C.黃色D.白色15.防毒面罩、滅火器有效期分別是多久？（） 單選題 *A. 3年 ,3年B. 5年, 5年C. 3年,5年(正確答案)D.5年,3年二、多選題（3分/題，合計39分）1.“臨檢前準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)中，

5、護(hù)士崗位的關(guān)鍵行為有（） *A.查設(shè)備(正確答案)B.查物資(正確答案)C.查病歷(正確答案)D.查文書(正確答案)E.查轉(zhuǎn)移(正確答案)2.“臨檢前準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)中，藥檢崗的關(guān)鍵行為有（） *A.查耗材(正確答案)B.查設(shè)備(正確答案)C.查轉(zhuǎn)移(正確答案)D.查補(bǔ)給(正確答案)3.預(yù)檢分診“四必查一詢問”中的四必查有（） *A.查體溫(正確答案)B.查健康碼(正確答案)C.查行程碼(正確答案)D.查口罩佩戴情況(正確答案)E.查健康申報卡4.現(xiàn)場檢查中，預(yù)檢分診崗的關(guān)鍵行為有（） *A.四必查(正確答案)B.一詢問(正確答案)C.填寫健康申報卡(正確答案)D.消毒(正確答案)E.查看旅居史5.

6、“現(xiàn)場檢查“環(huán)節(jié)中”，護(hù)士/藥檢崗的關(guān)鍵行為有（） *A.場域巡查(正確答案)B.提供資料(正確答案)C.收集意見(正確答案)D.備點心E.接待6.“臨檢總結(jié)”環(huán)節(jié)中，各崗位的關(guān)鍵行為有（） *A.驗收總結(jié)(正確答案)B.內(nèi)部復(fù)盤(正確答案)C.醫(yī)療問題統(tǒng)計(正確答案)D.藥房問題統(tǒng)計(正確答案)E.輸出整改表(正確答案)7.衛(wèi)健部門檢查，需要配合應(yīng)檢的崗位有（） *A.醫(yī)護(hù)(正確答案)B.導(dǎo)診(正確答案)C.行政(正確答案)D.藥檢(正確答案)E.門店8.“執(zhí)行整改”流程中，各崗位的關(guān)鍵行為有（） *A.整改派單(正確答案)B.執(zhí)行整改(正確答案)C.監(jiān)督整改(正確答案)D.交報告(正確答案

7、)E.跟結(jié)果(正確答案)9.應(yīng)檢的重要原則與宗旨包含（） *A.堅定企業(yè)合法合規(guī)(正確答案)B.相信組織(正確答案)C.相信團(tuán)隊(正確答案)D.不清晰與不確切的，直接表達(dá)不知曉(正確答案)10.檢查部門到場后，我們怎么應(yīng)對（） *A .1位導(dǎo)診接待(正確答案)B. 1位導(dǎo)診退出前臺系統(tǒng)，切換登入A系統(tǒng)(正確答案)C.1位導(dǎo)診通知其他崗位，按常運(yùn)作，正常應(yīng)檢(正確答案)D. 不管不顧11.在應(yīng)檢服務(wù)流程里面，行政崗的關(guān)鍵行為有哪些？（） *A. 查物資(正確答案)B.查轉(zhuǎn)移(正確答案)C.查證照(正確答案)D.查消防(正確答案)12.醫(yī)護(hù)人員醫(yī)生崗，需要提供哪些證件復(fù)印件給行政保管？（） *A.執(zhí)業(yè)證(正確答案)B.專業(yè)證書C.從業(yè)資格證(正確答案)D.身份證復(fù)印件(正確答案)13.醫(yī)護(hù)人員護(hù)士崗，需要提供哪些證件復(fù)印件給行政保管？（） *A.執(zhí)業(yè)證(正確答案)B.專業(yè)證書C.從業(yè)資格證(正確答案)D. 身份證復(fù)印件(正確答案)三、判斷題 （4分/題，合計16分）1、在證照崗關(guān)鍵行為里面，確認(rèn)檢查中，主要是與所屬機(jī)構(gòu)主力行政，確認(rèn)檢查日醫(yī)美/光電有無活動，提醒改期或活動延時舉行（優(yōu)先臨檢接待） 判斷題 *對(正確答案)錯2、皮膚科儀器中：華熙水光機(jī)屬于非合規(guī)儀器。 判斷題 *對錯(正確答