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1、深度訪談時(shí)間:2011 年 4 月 15 日下午,15:0016:50地點(diǎn):學(xué)清路咖啡客棧采訪者:被訪者:/(我進(jìn)行的深度訪談是把三個(gè)同學(xué)聚到一起集體訪談的,這里只是選?。ǖ诙煳以诰W(wǎng)上又追問了她一些問題)回答的部分)選擇這位被訪者的最大理由是她和其他所有被訪者都不一樣,代表了一種完全不喜歡的民族風(fēng)的對立觀點(diǎn),可以研究一下原因(見下文分析)?!驹L談】1. 被訪者基本信息,22 歲,學(xué)生,法律專業(yè)大四,畢業(yè)后前往住友財(cái)團(tuán)工作。愛好是跳街舞、上網(wǎng)、近來也喜歡喝酒聚會。2. 被訪者的性格:(1)被訪者自己的選擇(自認(rèn)為典型座)有效率有條不紊的;鼓勵別人,為別人提供支持的;溫和的有教養(yǎng)的。(2)其他被
2、訪者的評價(jià)和我本人的了解這位被訪者性格活潑隨和,比較潮。感性,重感情,喜歡和朋友在一起,比較依賴別人對自己的看法。3. 然后對待衣服的態(tài)度,比如說對她來說,衣服意味著?覺得衣服最重要是能傳達(dá)形象和喜好。是什么場合(關(guān)鍵是按場合穿衣);可以增加自信;也可以衣服對她來說是非常重要的。4.被訪者穿衣的偏好/風(fēng)格/顏案/質(zhì)地等等風(fēng)格目前喜歡日系風(fēng),甜美可愛的。(大一時(shí)喜歡韓國風(fēng),后來慢慢審美觀就改變了)顏色淺色、藍(lán)為主圖案最喜歡碎花。質(zhì)地隨意,但是不能是太爛太軟的布(舉例如H&M 的 T 恤布料)。(補(bǔ)充:感覺被訪者買衣服的價(jià)位浮動空間很大,從幾塊錢的衣服到上千塊的都有,隨意性很大,平常低價(jià)位的衣服較
3、多。)5. 一般去哪里購物,為什么五道口最經(jīng)常(因?yàn)楸阋?日也會在淘寶買衣服(便宜)衣服多)詢問淘寶過程:比方打算買一件 T 恤,就在搜索欄專門搜 T 恤,再按銷量排序,看到哪家店風(fēng)格很合的話就把這家店產(chǎn)品都看了。確定買某一個(gè)產(chǎn)品時(shí)一定要買很多有很多評論的,而且評論都好才行(覺得賣的多好評多,總是更保險(xiǎn))不會特別關(guān)注淘寶上的直通車。挑店時(shí)注重信譽(yù),需要店。買下的東西如果大小不合適,就寄回去退。只是穿上不好看的話就放那收著。被訪者因?yàn)閷ψ约盒袨闆]有自信,就會特別關(guān)注別人的行為和評價(jià),并認(rèn)為和大多數(shù)人保持一直是保險(xiǎn)的做法,只是她感性、依賴性強(qiáng)性格的體現(xiàn)。另外如果采桑子決定開淘寶店的話,被訪者過程有
4、一定參考價(jià)值。6. 一般和誰去購物,會不會參考同伴的意見等等買衣服的時(shí)候一定會跟人一起,即使上淘寶買也一定要尋問朋友的意見。主要因?yàn)閷ψ约旱膶徝烙^沒有信心,也不太喜歡作選擇。同伴的意見是決定同上,性格的明顯體現(xiàn)。7. 一般什么時(shí)候去購物只要沒事干就去逛街,當(dāng)消遣。換季打折時(shí)可能會特別去買(主要看是不是缺衣服決定)8.知道/偏好哪些衣服品牌非常關(guān)注品牌(只限于看)。不管是大品牌還是商場大眾牌都比平常人知道的。近來偏好是honeys(因?yàn)槭侨障?甜美)BASIC HOUSE 也不錯。主要是喜歡那些有明顯風(fēng)格的牌子。對 ETAM 評價(jià)是很清楚大方。9.如果不考慮價(jià)格,最愛的衣服是哪個(gè)牌子,為什么?(
5、很高貴,很有范,一出來別人就知道是這個(gè)牌子的)如果是商場里的牌子覺得都買得起,和上個(gè)問題一樣。10.最常買的衣服是哪個(gè)牌子,為什么五道口里賣的沒牌子的衣服多,因?yàn)楣涞枚?,便?風(fēng)格偏日。11. 同樣,問一下 T-shirt 的情況 (4-10)目前有 5 件左右T 恤,但是以后就慢慢不穿了(因?yàn)楣ぷ鲌龊喜贿m合),如果買 T 恤也是為了內(nèi)搭需要,除非設(shè)計(jì)特別好看的才會特地買。絕對不穿那種基本款白 T+胸前印一個(gè)圖那種T 恤(因?yàn)樘唵翁\(yùn)動化了)認(rèn)可的價(jià)位如果是普通印花 T 恤在 30 左右,一些民族風(fēng)特色可以在 50 左右,如果有手工的工藝可以更貴一點(diǎn),但認(rèn)為僅僅印花的普通 T 恤超過 50
6、元就完全沒有競爭力了,因?yàn)槠渌谱?T 恤可選擇性太多了。民族風(fēng)部分1. 知道民族風(fēng)概念嗎?從哪里知道?(這部分被訪人回答范圍僅限于中國的民族風(fēng))知道??吹秸J(rèn)識的人穿,電視雜志里也有看到。2. 民族風(fēng)對他們來說是什么概念?大花,長裙,大的金屬飾品;顏色很鮮艷,大藍(lán)大綠等3. 說到民族風(fēng)想到什么樣的人?周圍有人穿過么?姆和薩頂頂,還有特別喜歡標(biāo)榜自己特立獨(dú)行的人。(對這些人沒有好感)周圍一起玩的沒有穿民族風(fēng)的,至少沒有喜歡穿民族風(fēng)的。4,買過民族風(fēng)的衣服沒,什么情況下買的,為什么不買沒買過,基本不可能會買。最主要是不合審美觀,覺得那些純正的民族風(fēng)很土,顏色和圖案都太夸張。在領(lǐng)口和袖口有花紋的衣服
7、,覺得俗氣,反而是大規(guī)模的夸張的圖案還勉強(qiáng)能接受。另外,工作場合也不適合穿民族風(fēng)。經(jīng)過幾次追問探討,我覺得被訪者不喜歡民族風(fēng)的理由和她原有的著裝風(fēng)格以及所處的很有關(guān)系。被訪者比較關(guān)注潮流,又韓,周圍玩在一起的同學(xué)也多是哈的,沒有任何人喜歡民族風(fēng);加上她??吹臅r(shí)尚雜志或?yàn)g覽的等也較少宣傳這個(gè)風(fēng)格,她自然覺得民族風(fēng)就是不時(shí)尚的,不符合審美觀的。她自然就會排斥民族風(fēng)。她提出一個(gè)比較的觀點(diǎn):如果一個(gè)人穿衣有特別關(guān)注的風(fēng)格,要不就是哈,要不就是歐美風(fēng)(休閑風(fēng)根本就不算一種風(fēng)格),而這兩類人都絕對不可能接受中國的民族風(fēng);如果一個(gè)人說自己認(rèn)可民族風(fēng),除非他真的刻意追求全身都穿戴有濃郁少數(shù)民族風(fēng)格的東西中出現(xiàn)
8、的 Z 同學(xué)。但這屬于特例,很少),大部分是因?yàn)檫@個(gè)人根本不(比如像care 穿衣服是不是要有固定風(fēng)格,覺得衣服只要好看什么風(fēng)格都行,所以如果某件民族風(fēng)的衣服剛好設(shè)計(jì)的好看,他就會買。我后來仔細(xì)想過,覺得觀點(diǎn)其實(shí)是有代表性而且有一些道理的,至少我周圍只要有偏好日或者歐美風(fēng)的朋友,確實(shí)都不喜歡民族風(fēng)。而另一個(gè)事實(shí)是目前服裝市場上日韓風(fēng)、歐美風(fēng)泛濫,而中國的民族風(fēng)明顯處于非常弱勢的地位。當(dāng)然作為一個(gè)小品牌不可能改變市場的大環(huán)境想要爭取目標(biāo)消費(fèi)者的話就不要試圖去改變“已經(jīng)確定走日或歐美風(fēng)的人”的審美,而只要是把關(guān)注重點(diǎn)放在那些所謂的“沒有固定風(fēng)格,衣服好看就買”的消費(fèi)者身上,推出的民族風(fēng) T 恤盡量讓他們覺得設(shè)計(jì)好看,從而贏得銷量。圖案中比較喜歡的:就圖而言:6 不錯,其他不喜歡就普通 T 恤來說:喜歡印花或手繪的就圖而言:9 可以接受就普通 T 恤來說:V 領(lǐng)、感覺民族風(fēng)的領(lǐng)子就應(yīng)該大;覺得吊帶領(lǐng)比較有特色。就圖而言:3 不錯直筒,不喜歡斜下擺。一定要修身就圖
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