共通核心職能課程簡(jiǎn)介課件

1、共通核心職能課程簡(jiǎn)介蔣 筱 德2013.9.112講師簡(jiǎn)介蔣筱德(NOEL1415MS1.HINET.NET)0933-580045中山大學(xué)人力資源研究所企業(yè)家碩士在職專班畢業(yè)TTQS講師全民共通核心職能講師標(biāo)竿學(xué)院資深顧問(wèn)神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)(NLP)協(xié)會(huì)理事學(xué)歷：現(xiàn)任：漢翔航空工業(yè)股份有限公司前人事處處長(zhǎng)經(jīng)歷：大 綱共通核心職能課程簡(jiǎn)介課程進(jìn)度與時(shí)程講師簡(jiǎn)介教學(xué)方式評(píng)分方式期望成果一 、計(jì)畫(huà)緣起與目的範(fàn)圍 (一)緣起九O年代中期以來(lái)，工業(yè)先進(jìn)國(guó)家對(duì)於勞動(dòng)力必要具備的核心知識(shí)職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識(shí)的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化

2、之體系典範(fàn)與類目組合，並藉由在政府公共部門(mén)的方案以及在民問(wèn)自辦的訓(xùn)練計(jì)畫(huà)中付諸實(shí)施，以作為各該國(guó)家人力資本投資開(kāi)發(fā)與升級(jí)進(jìn)步的重要基礎(chǔ)建設(shè)事項(xiàng)。行政院經(jīng)建會(huì)九十三年六月完成之院頒服務(wù)業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)及行動(dòng)方案提列十二項(xiàng)國(guó)家前瞻性服務(wù)產(chǎn)業(yè)，勞委會(huì)職訓(xùn)局依決議應(yīng)辦理核心職能課程訓(xùn)練據(jù)以訂定本項(xiàng)全民共通核心職能課程計(jì)畫(huà)。(二)目的本方案計(jì)畫(huà)之目的，乃為積極促進(jìn)國(guó)家人力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，藉政府公共部門(mén)之主動(dòng)規(guī)劃促進(jìn)，以形成我國(guó)人力資本投資開(kāi)發(fā)之有營(yíng)養(yǎng)的土壤，強(qiáng)化國(guó)家優(yōu)勢(shì)的社會(huì)資本，建構(gòu)有特色的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，啟發(fā)民間活力，落實(shí)普遍化的有魅力有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家勞動(dòng)力。全民共通核心職能課程計(jì)畫(huà)的目標(biāo)任務(wù)在觀念理念上促進(jìn)國(guó)家

3、勞動(dòng)力的核心知識(shí)職能(core knowledge competencies)，以認(rèn)識(shí)之訓(xùn)練，建立勞動(dòng)力的客觀條件;在自省自發(fā)能力上，促進(jìn)國(guó)家勞動(dòng)力的核心動(dòng)機(jī)職能(core driving competencies)，以認(rèn)知之訓(xùn)練，建立勞動(dòng)力的有我條件，激勵(lì)社會(huì)化意識(shí)與自我表現(xiàn)之驅(qū)動(dòng)力;在團(tuán)體互動(dòng)協(xié)作上，促進(jìn)國(guó)家勞動(dòng)力的核心行為職能(core behavioral competencies)，以認(rèn)同之訓(xùn)練，建立勞動(dòng)力的有他條件，以增進(jìn)職場(chǎng)夥伴問(wèn)的彼此體諒包容，建立團(tuán)隊(duì)精神。動(dòng)機(jī)職能(DC)DC1工作願(yuàn)景與工作倫理DC2群我倫理與績(jī)效表現(xiàn)方法DC3專業(yè)精神與自我管理訓(xùn)練認(rèn)知個(gè)人優(yōu)勢(shì)，建立職涯發(fā)展

4、願(yuàn)景，發(fā)揮專業(yè)敬業(yè)精神，有效自律自制，認(rèn)知職場(chǎng)倫理及社會(huì)化意識(shí)，務(wù)實(shí)展現(xiàn)外顯績(jī)效。行為職能(BC)BC1職場(chǎng)與職務(wù)之認(rèn)知與溝通協(xié)調(diào)技能BC2工作團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法BC3工作夥伴關(guān)係與衝突化解能力認(rèn)同組織體制與自我定位，瞭解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之效益與必要性，透過(guò)有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的綜效，以體諒包容思維，面對(duì)衝突，超越障礙，形成務(wù)實(shí)有用的互動(dòng)協(xié)作力量知識(shí)職能(KC)KC1環(huán)境知識(shí)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（環(huán)境知識(shí)開(kāi)發(fā)） KC2價(jià)值概念與成本意識(shí)（客觀知識(shí)之開(kāi)發(fā)） KC3問(wèn)題反映與分析解決（解題知識(shí)之開(kāi)發(fā)） 認(rèn)識(shí)大環(huán)境及職務(wù)脈動(dòng)趨向，積極促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，建立工作價(jià)值概念與成本意識(shí)、掌握知識(shí)資訊與運(yùn)用技能，有效

5、察覺(jué)職場(chǎng)問(wèn)題與機(jī)會(huì)，洞察解題方法與策略，以有效訓(xùn)練成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中一個(gè)有準(zhǔn)備的人力資本動(dòng)機(jī)職能 DC （ Driving Competencies ）行為職能BC（Behavioral Competencies）知識(shí)職能KC（Knowledge Competencies）訓(xùn)練對(duì)個(gè)人優(yōu)勢(shì)之認(rèn)知，以建立職涯發(fā)展願(yuàn)景，促進(jìn)發(fā)揮專業(yè)敬業(yè)精神，有效自律自制，深刻理解職場(chǎng)倫理及社會(huì)化意識(shí)，用以務(wù)實(shí)展現(xiàn)每一個(gè)人外顯績(jī)效，增進(jìn)每一個(gè)人在職場(chǎng)之魅力與競(jìng)爭(zhēng)力。認(rèn)同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運(yùn)作之效益與必要性，透過(guò)有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的綜效，以體諒包容思維，面對(duì)衝突，超越障礙化解衝突，形成務(wù)實(shí)有用

6、的內(nèi)部及外部互動(dòng)協(xié)作力量。 認(rèn)識(shí)大環(huán)境及職務(wù)脈動(dòng)趨向，積極促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，建立工作價(jià)值概念與成本意識(shí)、掌握知識(shí)資訊與運(yùn)用技能，有效察覺(jué)職場(chǎng)問(wèn)題與機(jī)會(huì)，洞察解題方法與策略，以有效訓(xùn)練成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中一個(gè)有準(zhǔn)備的人力資本。 核心職能建構(gòu)教學(xué)方式講師課堂口述介紹實(shí)例操作演練體驗(yàn)個(gè)人發(fā)表與小組報(bào)告每堂課透過(guò)一個(gè)故事，貫串四個(gè)活動(dòng)進(jìn)行（體驗(yàn)式學(xué)習(xí)一定要在課堂親身參與，沒(méi)來(lái)上課是一定沒(méi)有分?jǐn)?shù)的，遲到可能會(huì)搞不清楚活動(dòng)在做什麼） 評(píng)分方式每週課程中研討與小組報(bào)告(30%)每四周進(jìn)行一次測(cè)驗(yàn)(40%)出席狀況+課後作業(yè)(30%)只要有來(lái)上課，身與心都在教室，課後作業(yè)是做對(duì)自己未來(lái)有幫助的事，成績(jī)分?jǐn)?shù)是自然的產(chǎn)物，也代表你未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力 期望成果同學(xué)們將具備企業(yè)所期望的優(yōu)秀員工心態(tài)對(duì)人將充滿好奇與期望接觸、探索的心態(tài)對(duì)事將具備完整的思維以及問(wèn)題解決方法對(duì)自己的人格特質(zhì)、優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)