凱米服飾電子商務創(chuàng)業(yè)策劃書

凱米服飾電子商務創(chuàng)業(yè)策劃書目錄第1部分執(zhí)行總結………31.1公司概況………………31.2市場分析………………31.3發(fā)展前景………………41.4競爭分析………………41.5投資與財務……………5第2部分產(chǎn)品服務……52.1產(chǎn)品與服務……………52.2服務簡介 ……………62.3技術依托及與其他單位的合作情況簡介……………62.4服務理念的創(chuàng)新………7第3部分公司營銷環(huán)境分析 ……………73.1行業(yè)現(xiàn)狀………………73.2公司SWOT分析 ……7第4部分市場的細分與定位 ……………94.1市場需求 ………………94.2市場細分………………104.3目標市場選擇 …………104.4市場定位 ………………10第5部分公司營銷策劃 …………………115.1營銷戰(zhàn)術策劃 ………….115.2品牌與企業(yè)形象策劃……12第6部分公司物流策劃 136.1策略規(guī)劃…………………136.2系統(tǒng)功能簡介……………136.3流程管理…………………136.4方案優(yōu)勢…………………136.5方案實施評價……………14第7部分財務計劃…………147.1公司融資計劃 ……………147.2財務預測 ………………15第8部分風險分析及對策…………………198.1主要風險 ………………198.2規(guī)避風險的策……………20第一部分執(zhí)行總結1.1公司概況： 我們的理念是提供高品質(zhì)充滿審美情趣的精品服裝給需求客戶，同時給客戶以“合理超值”的價格。在電子商務并未普及的現(xiàn)在，在網(wǎng)絡購物良莠不齊的今天，我們基于網(wǎng)絡開展服裝銷售，創(chuàng)建“凱米”想做的是堅持把好的東西以合理的價格推薦給客戶.在幫助客戶提供專業(yè)需求平臺的同時也能打造一個符合我們理想的健康誠信的事業(yè)。1.2市場分析：(1)網(wǎng)絡分析：縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務，淘寶網(wǎng)、8848、當當、和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國內(nèi)仍然還有1000多家小型B2C電子商務網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額。2009年我國網(wǎng)絡零售交易額達到2483.5億元，僅淘寶平臺的交易額就超過2000億元。2010年中國的網(wǎng)絡零售交易額有望突破5000億元，超越日本成為世界第二大網(wǎng)絡交易市場。因此，對于電子商務服務業(yè)來講為廣大客戶提供全方位服務的電子商務解決方案業(yè)具有巨大市場潛力。(2)服裝市場分析：最新統(tǒng)計顯示，2009年中國網(wǎng)絡服裝市場交易規(guī)模將達308.7億元，而2010年則有望突破800億元。面對潛力巨大的市場，無論是傳統(tǒng)服裝企業(yè)還是新興的服裝行業(yè)都有很大優(yōu)勢。但對國內(nèi)大服裝企業(yè)來說，淘寶網(wǎng)價格體系存在一定問題，用戶多但比較雜，所以這些廠商都不愿意在淘寶上進行業(yè)務延伸。直到2005年，PPG的異軍突起為服裝行業(yè)進軍電子商務帶來了新的模式。中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯做出了巨大的貢獻。同時中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國生產(chǎn)。

20世紀末期，我國最大的服裝企業(yè)產(chǎn)品銷售收入不足50億元，銷售收入上億的企業(yè)為數(shù)不多。而2007年，我國最大的服裝企業(yè)銷售收入已近200億，銷售收入上億的企業(yè)比比皆是。

2010年1-11月，紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達到10536.604億元，同比增長25.24%；紡織服裝制造業(yè)利潤總額達到530.462億元，同比增長35.85%。

2010年內(nèi)陸省份已經(jīng)成為服裝企業(yè)投資活躍的地區(qū)，尤其是中西部地區(qū)仍然保持著較好的發(fā)展勢頭，江西、安徽、河南、河北、湖北、湖南等省逆勢而上，實現(xiàn)了較快發(fā)展。

優(yōu)化區(qū)域布局、促進產(chǎn)業(yè)轉移是《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的重點任務之一。在此形勢下，2010年我國服裝產(chǎn)業(yè)轉移在企業(yè)市場行為和國家政策引導的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢。

國內(nèi)的品牌服裝消費具有巨大的成長空間，快速的城市化進程以及中西部地區(qū)的高速發(fā)展將成為服裝消費增長的重要推動力，未來十年國內(nèi)的服裝消費將迎來黃金增長期。

中投顧問發(fā)布的《2011-2015年中國服裝行業(yè)投資分析及前景預測報告》共二十章。首先介紹了國際國內(nèi)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀和中國紡織服裝制造行業(yè)的財務狀況，接著對中國服裝市場的運行情況進行了詳實地分析，然后具體介紹了女裝、男裝、童裝、內(nèi)衣、休閑裝、運動裝、羽絨服、職業(yè)裝的發(fā)展。隨后，報告對服裝行業(yè)做了產(chǎn)品產(chǎn)量數(shù)據(jù)分析、進出口分析、市場競爭分析、營銷分析、上市公司運營狀況分析和投資分析，最后分析了服裝行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。1.3發(fā)展前景：隨著網(wǎng)絡在大眾生活中的普及，網(wǎng)絡消費開始走進人們的視野。在我國，大學生作為走在時代前列的新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡消費。網(wǎng)絡消費方式方便快捷、價格低廉、購物方式新鮮刺激。除此之外，網(wǎng)上購物的產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨特?？梢詽M足大學生們的購物需求，也符合前衛(wèi)、時尚、喜歡新鮮事物的大學生的口味，網(wǎng)上消費已漸成為他們的消費新方式。截至目前，國內(nèi)電子商務發(fā)展了10年，尚未出現(xiàn)一家在網(wǎng)絡市場獲得成功的服裝品牌，由此可見，以電子商務服裝業(yè)為主的電子商務公司有著廣闊的發(fā)展前景。1.4競爭分析：談到網(wǎng)絡銷售的服飾品牌，主要有：PPG，VANCL，MASAMASO……他們都是賣男裝的，這也暗示了他們之間的競爭關系。而我們根據(jù)自身情況主營兩大業(yè)務:時尚情侶裝、代售品牌運動服。（1）PPG：PPG采用的是輕結構經(jīng)營，省卻很大一部分經(jīng)銷通道成本，并大力投放廣告，主要通過傳統(tǒng)的電視、平面等傳媒推廣，廣告模式相對傳統(tǒng)，成本高。后來，PPG因為各種官司、投訴纏身；加之大量的傳統(tǒng)廣告推廣，耗去了大量的資金，而卻以“低回頭率”作為對PPG的回報，致使PPG不得不拿出更多資金追加廣告以吸引新的目標客戶，從而引發(fā)資金斷裂，企業(yè)破產(chǎn)。（2）MASAMASO：品牌，其實就是能夠代表某個品類的符號。MASAMASO的自我定位是時尚專業(yè)男裝。MASAMASO比較專注，只在時尚男裝領域深耕，欲成為線上時尚男裝的品類代表。（3）VANCL，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，國際頂尖風險投資巨資打造而成。以服裝電子商務為主營業(yè)務，目前為國內(nèi)最大的自有品牌服裝電子商務企業(yè)。公司成立以來，業(yè)務迅速發(fā)展，在中國服裝電子商務領域品牌影響力與日俱增，據(jù)艾瑞咨詢機構2009Q1數(shù)據(jù)，VANCL占據(jù)整個B2C市場的份額為3.82%，位列京東商城、卓越亞馬遜、當當之后，居于第四位。目前，其男裝日出貨量已躋身中國品牌男裝前列，在男裝直銷品牌的細分市場名列前茅，已確立行業(yè)領導地位。在這個浮華遠去回歸真實的氛圍里，VANCL凡客誠品的品牌精神，更加默契于大勢所趨。"凱米"為廣大品牌企業(yè)和零售商提供便捷的專業(yè)服務，讓電子商務變得更簡單讓電子商務更加走近普通人的生活。1.5投資與財務：根據(jù)需要:公司成立初期共需資金100萬元，其中風險投資50萬元，發(fā)起人投資20萬元，內(nèi)部融資10萬元，需要短期借款20萬元（利率30%），資產(chǎn)投資期為3年。第一年將花費20萬元進行營銷服務、網(wǎng)絡渠道建立，網(wǎng)店建設及運營IT服務、客戶服務和物流服務等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務服務建設，第二年公司將進行利潤分紅，第五年公司預計進行國內(nèi)市場的擴建，風險投資退出。第二部分產(chǎn)品服務2.1產(chǎn)品與服務： 產(chǎn)品：公司提供一種有形的產(chǎn)品，產(chǎn)品主要是服裝，主營兩大業(yè)務：（1）、公司特色服裝：時尚情侶裝（2）、代售品牌運動服：耐克、喬丹 服務：通過營銷服務、網(wǎng)絡渠道推廣，網(wǎng)店建設及運營IT服務、客戶服務和物流服務等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務服務建設，推廣我們的公司的服裝，加大網(wǎng)絡知名度。 特點：由商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的效益。2.2服務簡介：（1）服務于當?shù)卮砩?，為其擴寬銷售渠道，使其產(chǎn)品能夠直接面對消費者，通過減少商品的流通環(huán)節(jié)來為消費者賺取最大的利益，同時也使代理商獲得最大的銷售利潤。（2）與當?shù)卮砩讨苯咏⒘己玫暮献麝P系，形成良好的虛實結合的銷售網(wǎng)絡，嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量，從而達到產(chǎn)品的高性價比。（3）在人流量比較集中的區(qū)域建立小面積的實體體驗店，將網(wǎng)站的影響力擴充到實體網(wǎng)絡，創(chuàng)造良好的實體流量，將虛擬網(wǎng)絡實體化，提托實體店的輻射能力。（4）直接面對消費終端，建立完善的上門售后服務體系，最大程度提高顧客的滿意程度，將為百客打造成為連接代理商與終端消費的橋梁，培養(yǎng)大量忠實的消費群體。2.3技術依托及其他單位的合作情況簡介：技術依托：運用網(wǎng)絡技術，將網(wǎng)站的影響力擴充到實體網(wǎng)絡，創(chuàng)造良好的實體流量，將虛擬網(wǎng)絡實體化，提托實體店的輻射能力。同時，結合營銷服務，網(wǎng)店建設及運營IT服務、客戶服務和物流服務等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務服務建設，宣傳我們的品牌。（1）專業(yè)網(wǎng)站一體化技術（2）智能化頻道/欄目技術（3）內(nèi)外網(wǎng)集成技術（4）精確化搜索引擎技術其他單位的合作情況：當?shù)氐拇砩蹋?，網(wǎng)絡的分銷商，促銷商。2.4服務理念營銷理念的創(chuàng)新：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)、尊重、人才。不做硬廣告，首先，要以銷售作為推廣的基本方式；其次，通過各種有影響力和有實效的活動、新聞和客戶口碑宣傳。第三部分公司營銷環(huán)境分析3.1行業(yè)現(xiàn)狀：據(jù)分析人士指出，國內(nèi)網(wǎng)絡服裝市場仍然面臨著幾大挑戰(zhàn)。首先，與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡服裝市場的銷量不到前者的1%，消費者通過網(wǎng)絡訂購服裝的習慣還有待培養(yǎng)；其次，在網(wǎng)絡服裝市場，至今沒有一家真正成功的公司；此外，傳統(tǒng)的服裝業(yè)巨頭，還沒有一家進軍網(wǎng)絡服裝市場，缺乏示范效應。(1)、品牌成新興市場競爭核心面對PPG的一夜暴富和之后的沉淪，分析人士指出，打造一流品牌、產(chǎn)品和服務才是立身之本，即使渠道改成了互聯(lián)網(wǎng)也不會例外。在服裝業(yè)看來，網(wǎng)絡時代顧客會通過各種渠道低價購買衣服，但絕對不會放棄對品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和設計的根本需求。（2）線上線下結合模式尋求突圍隨著線上規(guī)模的不斷擴大，服裝網(wǎng)購品牌有了向線下擴張的計劃，這種線上和線下結合的模式正在被越來越多服裝企業(yè)嘗試。此前，在線下具有一定知名度的男裝品牌杰克,瓊斯，通過第三方平臺上的旗艦店在五折促銷的一天內(nèi)就完成了超過500萬元的銷售額。明年上半年，九合尚品將率先在北京打造兩家瑪薩瑪索品牌專賣店，進行線下模式的探索。按照計劃，該公司實體店的數(shù)量將在2010年增至50家，覆蓋國內(nèi)37個省會城市和直轄市。3.2公司SWOT分析：行業(yè)優(yōu)勢：項目創(chuàng)新：網(wǎng)站+實體店面+團隊人力。在以往的“網(wǎng)購”理念的基礎上，加了個“實體店面”和“團隊人力”的支持：（1）、彌補了顧客看不到實物，不信任的心理。（2）、縮短了以往網(wǎng)購等待郵寄時間煩惱，還省了郵寄費。（3）、我們有龐大團隊作銷售網(wǎng)，商品銷出去應該很快，不會積壓太多貨。（4）、我們的團隊大多都是學生，同學朋友要買東西，他們做我們的信譽擔保，容易信任。（5）、因為是實物交易，現(xiàn)金容易回攏的商業(yè)街模式。行業(yè)劣勢：縱觀國際分析認為,未來中國服裝網(wǎng)上零售市場發(fā)展的主要動力來源將由網(wǎng)上零售企業(yè)轉向傳統(tǒng)服裝企業(yè)。行業(yè)劣勢如下：（1）、公司剛剛起步，品牌影響力較小。（2）、過分依賴廣告投放(3)、產(chǎn)品線單一影響成交率機會：中國是服裝大國，也必將成長為服裝強國，但是沒有強勢的服裝領袖的引領，那不過是一個遙遠的夢而已。服裝企業(yè)競勝的關鍵在于“主題經(jīng)營”和“特色經(jīng)營”，中國服裝行業(yè)已經(jīng)進入“結構競勝階段”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購買服裝已經(jīng)被顧客所認同，網(wǎng)絡銷售服裝市場具有很大潛力。這就意味著我們公司的發(fā)展具有很大潛力。威脅：(1)、公司的資金周轉緊缺，技術創(chuàng)新所占份額較多，產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本大，就具有一定的價格競爭威脅。(2)、安全問題（網(wǎng)絡安全、信息安全）。(3)、公司的宣傳不夠到位，沒有達到預期的回報。第四部分市場的細分與定位4.1市場需求：隨著科學技術的發(fā)展進步，人們的生活已經(jīng)逐漸步入互聯(lián)網(wǎng)的時代。為人們在網(wǎng)上進行商品交易提供服務的電子商務網(wǎng)站在我國也相應地呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的趨勢。我們致力于市場的需求建立一個網(wǎng)上服裝商城，價格便宜，質(zhì)量有保，從網(wǎng)上購物，我們將為你提供一體化的服務。21世紀是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，2010年淘寶成交433億元，在中國零售業(yè)僅此云百聯(lián)集團，位居第二，目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(wǎng)（網(wǎng)購）這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。網(wǎng)點優(yōu)勢：買一件應季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多（因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時間，又省金錢同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。2、目標市場的設定：男裝、女裝和童裝都是著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽將得到極大提高。4、市場趨勢預測和市場機會：經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。4.2市場細分：主要銷售青年人的服裝，針對不同的客戶，按其情況為其提供產(chǎn)品的策略規(guī)劃、營銷策劃、網(wǎng)絡渠道建立、平臺搭建、運營支持、客戶服務、倉儲物流等一系列電子商務交易。4.3目標市場的選擇：（1）前期：選擇B-C模式“凱米”力求從網(wǎng)站信譽度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠實實在在的體現(xiàn)給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品買的放心，用得安心。（2）后期：過渡到B-B模式市場潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務的轉型。是“凱米”上商城的遠期目標，盡管中國目前的電子商務市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預期在不久的將來會有突破性的進展。4.4市場定位：定位是我們營銷理論和實踐領域中另一個關鍵的戰(zhàn)略概念，通過定位，找到自己的市場切入點和亮點。(1)依據(jù)產(chǎn)品特點定位：立足于品牌企業(yè)、中小型企業(yè)提供全方位的電子商務解決方案。(2)依據(jù)顧客利益定位：以優(yōu)質(zhì)完善的服務、高效的反應機制，維護顧客的利益。(3)根據(jù)使用者類型定位：針對不同的顧客，為其制定不同的策劃方案和服務方案。第五部分公司營銷策劃5.1營銷戰(zhàn)術策劃：公司在決定了目標市場、市場定位之后，需要對公司可以控制的營銷手段進行一個項目策劃，我們分別從市場占領規(guī)劃、營銷因素組合這兩部分描述公司營銷戰(zhàn)術。5.1.1市場分布占領：公司業(yè)務市場的開拓實行“四步走”戰(zhàn)略，計劃在在六至八年內(nèi)逐漸占領電子商務服裝業(yè)市場：第一步：公司在第1年內(nèi)，樹立品牌形象，以依托進行市場規(guī)劃、技術研發(fā)和市場開拓，初步實現(xiàn)市場占領。第二步：第2～3年，以總部為起點，在各大有需求潛力城市開張市場拓展，增加公司市場份額，鞏固公司業(yè)務市場地位，并為公司準備高級管理及技術型人才。第三步：第4～5年，在知名門戶網(wǎng)站進行廣告植入；進行立足于網(wǎng)絡的廣告宣傳，提升公司形象和知名度。在長三角、珠三角等電子商務發(fā)展迅速的地區(qū)，開展業(yè)務范圍的拓展，在全國贏得風險投資商的投資和創(chuàng)業(yè)者的加盟。第四步：第6～8年，聯(lián)合其他電子商務服務商進行業(yè)務合作，將產(chǎn)品電子商務公司產(chǎn)品組合，延伸其產(chǎn)業(yè)鏈，全面接受所有層次客戶的業(yè)務。5.1.2促銷策略：主題活動促銷：為讓自己真正的成為“新一代的選擇”，公司就必須開展符合消費者胃口的主題活動，比如節(jié)日主題的促銷活動，熱門活動主題的促銷活動等等。公益事業(yè)促銷：公司利用客戶實現(xiàn)自我人生價值的需求，實施慈善促銷活動。5.2品牌與企業(yè)形象策劃：5.2.1公司品牌：品牌是公司的一項重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，把公司的產(chǎn)品或服務與競爭對手的產(chǎn)品或服務區(qū)別開來，使公司的產(chǎn)品與服務有個性和特色。因此，公司打造出了自己的特色—時尚情侶裝5.2.2企業(yè)形象：良好的企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財富，有利于增強企業(yè)競爭力，有利于擴大市場份額，有利于增強企業(yè)對內(nèi)的凝聚力和對外的親和力，有利于獲得客戶的認同，有利于創(chuàng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境。我們分別從企業(yè)精神、使命、價值體系上來建立我公司的企業(yè)形象。企業(yè)的精神是：用一流人才，創(chuàng)一流企業(yè)。5.3網(wǎng)絡營銷策劃：20世紀90年代初，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在商務領域的廣泛運用，促使網(wǎng)絡營銷的迅速誕生。公司網(wǎng)絡營銷方式如下：5.3.1品牌推廣：我們依據(jù)專業(yè)的市場研究數(shù)據(jù)，提供專業(yè)的品牌推廣解決方案。為企業(yè)客戶提供專業(yè)的品牌咨詢服務，并提供多種渠道的營銷推廣服務。5.3.2搜索付費營銷：通過這樣，可以幫公司全程操作廣告投放，有效降低廣告費用的同時精確瞄準目標客戶，實現(xiàn)最高的投資回報率。同時我們也針對其他搜索引擎，如Bing，Yahoo、Yandex、Naver等搜索引擎提供廣告服務，讓我們的搜索付費營銷在網(wǎng)絡市場實現(xiàn)最大范圍的覆蓋。5.3.3網(wǎng)站聯(lián)盟營銷：“凱米”采用豐富的數(shù)據(jù)追蹤及效果監(jiān)測、高效的防作弊手段，幫公司降低廣告投入，提升展示效果。5.3.4博客口碑營銷:隨著博客瀏覽量的與日俱增，博客對企業(yè)營銷及品牌宣傳帶來的價值不容小視。我們將與特定行業(yè)及產(chǎn)品領域的一些專家、領袖進行博客合作，借助大眾傳播的意見領袖來提升口碑、創(chuàng)造營收，同時擴大品牌影響力。5.3.5媒體發(fā)布:針對企業(yè)的不同需求，我們利用較專業(yè)的新聞營銷團隊，攜手國內(nèi)門戶網(wǎng)站，整合媒體發(fā)布渠道，幫助企業(yè)策劃最佳新聞點，撰寫專業(yè)的品牌與產(chǎn)品稿件，組織規(guī)模龐大并且最有效的新聞傳播和媒體投放，將我們公司的的品牌發(fā)布到各地。第六部分公司物流策劃6.1策略規(guī)劃：(1)建設物流體系與物流外包，自建物流中心與物流外包相結合的折中方案。(2)整合社會資源的具體方案，提供“供應鏈”管理。（3）、做好商品定位管理6.2系統(tǒng)簡介：（1）Web系統(tǒng)（2）訂單系統(tǒng)（3）庫存系統(tǒng)（4）配貨系統(tǒng)（5）運輸系統(tǒng)(6)追蹤系統(tǒng)(7)第三方系統(tǒng)6.3流程管理：根據(jù)公司實際業(yè)務過程進行策劃，將整個業(yè)務過程分解成若干子流程，現(xiàn)在分別描述如下：(1)提交訂單(2)訂單處理(3)配貨處理(4)庫房管理（5)運輸安排(6)全程跟蹤(7)第三方管理6.4方案優(yōu)勢：這個解決方案充分利用了電子商務與現(xiàn)代物流的相關先進模式，將二者的先進之處進行了無縫對接；同時兼顧到國內(nèi)的物流現(xiàn)狀，從實際出發(fā)，既有先進性，又不乏實用性?？傮w上的競爭優(yōu)勢有以下幾點：1．提高公司自身物流現(xiàn)代化水平。2．實現(xiàn)配送服務的準確、及時。3．總體上降低成本。4．實現(xiàn)物流聯(lián)盟，共同發(fā)展。6.5方案實施評價：公司名稱：“凱米”有限責任公司背景情況：網(wǎng)站商業(yè)模式有B2B、B2C等，以網(wǎng)上零售模式為主，并提供電子商務服務，由于業(yè)務的發(fā)展，現(xiàn)有的物流配送機制不能更好地滿足需要，需建立一套較全面的物流配送體系。效果與反饋：通過實施新的物流配送體系，理順公司內(nèi)部和外部的流程，為公司業(yè)務的發(fā)展提供保證。第七部分財務計劃7.1公司融資計劃： 7.1.1融資方案根據(jù)財務預算，公司擬定投資總額為100萬元，注冊資金即為100萬元，包括公司自籌資金30萬元，借短期貸款（利率為30%）20萬元，吸收風險投資50萬元。7.1.2資金使用計劃擬定初期投資主要用于以下：用于營銷推廣費用，網(wǎng)店建設及運營IT服務費用、客戶服務和物流服務等等費用，初期公司投資而較大。7.1.3股本規(guī)模公司總投資額為100萬元，其股本規(guī)模如下：股本來源股本規(guī)模風險投資發(fā)起人融資設備入股技術入股資金入股金額50萬20萬10萬20萬比例50.00%20.00%10.00%20.00%股本結構中，發(fā)起人融資技術及資金入股占總股本的30.00%，風險投資方面，我們打算引入2—5家風險投資共同入股，以利于籌資，化解風險，并為以后可能的上市做準備。7.2財務預測：7.2.1財務預測基本假設公司為新設企業(yè)，沒有歷史數(shù)據(jù)可供參考，故財務預測都是建立在充分考慮未來五年同類行業(yè)的發(fā)展目標及市場的發(fā)展趨勢，預計市場容量以及下列各項基本假設的前提下，本著謹慎的原則編制的，前兩年免收公司所得稅，后三年按30%收所得稅，按公司利潤情況進行分紅。7.2.2財務預測依據(jù)（1）銷售收入預測公司剛成立，因此在第一年存在著一個建設期間，故銷量較小，以后隨著產(chǎn)銷進入正常期，銷量會逐步增加。根據(jù)銷售部門提供的預測數(shù)據(jù)，未來五年的主營業(yè)務收入預測數(shù)據(jù)如下表銷售收入預測表單位：萬元項目2011年2012年2013年2014年2015年銷售收入80.0090.00100.00120.00240.00（2）期間費用預算預測期間費用包括銷售費用，管理費用，財務費用等期間費用預測表單位：萬元項目2011年2012年2013年2014年2015年銷售費用58.5080.46123.34190.32286.15管理費用35.1048.2774.00114.19171.69財務費用2.942.942.942.942.94合計96.54131.67200.28307.45460.78注：1.銷售費用：企業(yè)在銷售產(chǎn)品，自制辦成品和提供勞務等過程中發(fā)生的各項費用，以及專設銷售機構的各項費用，在參考同類型企業(yè)的實際水平基礎上，同時結合公司未來五年的發(fā)展規(guī)劃，按當期銷售收入的25%估算2.管理費用：企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)生的各項費用。7.2.3預測財務報表項目2011年2012年2013年2014年2015年流動資產(chǎn)：貨幣資金48.97104.82278.661512.70798.45應收賬款16.257.5012.1513.7315.10減：壞賬準備0.941.508.6210.8713.12應收賬款凈額15.316.003.532.961.98存貨23.2050.00124.7214.3516.23流動資產(chǎn)合計87.48110.83405.91530.01800.43非流動資產(chǎn)：固定資產(chǎn)60.2070.2077.2077.20077.20減：累計折舊50.0017.2026.8036.4046.00固定資產(chǎn)凈值10.2053.0050.4040.8031.20無形資產(chǎn)20.0020.0020.0020.0020.00減：累計攤銷15.0016.0018.0018.009.00無形資產(chǎn)凈值5.004.002.002.001.00資產(chǎn)合計102.68167.83458.31572.81832.63流動負債：應付賬款19.7623.1926.7635.2944.50短期借款20.000.000.000.000.00負債合計：39.7623.1926.7635.2944.50所有者權益實收資本63.92123.64387.15686.12688.13法定盈余公積金0.0030.0050.0080.00100.00未分配利潤-1.0011.005.6034.30103.60所有者權益合計62.92144.64431.55537.52788.13負債及所有者權益合計102.68167.83458.31572.81832.63（2）預測的利潤表項目2011年2012年2013年2014年2015年流動資產(chǎn)：貨幣資金48.97104.82278.661512.70798.45應收賬款16.257.5012.1513.7315.10減：壞賬準備0.941.508.6210.8713.12應收賬款凈額15.316.003.532.961.98存貨23.2050.00124.7214.3516.23流動資產(chǎn)合計87.48110.83405.91530.01800.43非流動資產(chǎn)：固定資產(chǎn)60.2070.2077.2077.20077.20減：累計折舊50.0017.2026.8036.4046.00固定資產(chǎn)凈值10.2053.0050.4040.8031.20無形資產(chǎn)20.0020.0020.0020.0020.00減：累計攤銷15.0016.001