行業(yè)解決方案立項報告

1、行業(yè)解決方案立項報告編寫人:審核人：編寫日期：中企動力科技集團股份有限公司文檔修訂記錄修改日期被修改的章節(jié)修改類型修改描述修改人審核人版本號修改類型分為A-ADDEDM-MODIFIEDD-DELETED行業(yè)解決方案立項報告TOCo1-5hz引言3本文目的3術(shù)語、定義和縮略語3參考資料3背景介紹3創(chuàng)意起源3SWOT分析4產(chǎn)品敘述4產(chǎn)品概述4目標客戶4產(chǎn)品優(yōu)勢6產(chǎn)品業(yè)務關(guān)系6產(chǎn)品功能7前臺網(wǎng)站8后臺8和公司其他產(chǎn)品關(guān)聯(lián)關(guān)系12市場分析12宏觀環(huán)境12競爭對手分析12目標客戶分析12產(chǎn)品技術(shù)分析12國內(nèi)外技術(shù)現(xiàn)狀13產(chǎn)品技術(shù)方案13推薦的技術(shù)方案13其它可供選擇的方案13實現(xiàn)可行性分析13人員和設(shè)

2、備可行性13技術(shù)難點和解決計劃14開發(fā)計劃14產(chǎn)品營銷策略14營銷宗旨14營銷策略（4PS）14財務分析14風險分析14引言本文目的本文作為產(chǎn)品立項階段的工作成果之一，主要從新產(chǎn)品的市場環(huán)境、產(chǎn)品核心理念、技術(shù)分析、營銷策略、財務分析、風險分析等方面全面闡述產(chǎn)品理念，幫助產(chǎn)品委員會決定公司是否進行新產(chǎn)品的研發(fā)。本文的預期讀者包括：產(chǎn)品委員會研發(fā)經(jīng)理市場經(jīng)理銷售經(jīng)理業(yè)務運營經(jīng)理客戶服務經(jīng)理等。12術(shù)語、定義和縮略語列出文檔中用到的專門術(shù)語的定義和縮略語的原文序號術(shù)語或縮略語說明性定義121.3.參考資料序號資料名稱作者發(fā)表日期出版單位或資料來源備注背景介紹創(chuàng)意起源中企動力是中小企業(yè)信息化進程中最

3、先引入SaaS模式的企業(yè)之一，憑借對國內(nèi)市場的理解，中企動力已然成為此領(lǐng)域的代表性企業(yè)。SAAS（SoftwareAsAService，軟件即服務）是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權(quán)管理和維護軟件，對于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和使用程序的需要。在全球金融危機影響和出口貿(mào)易受阻的情況下，我國企業(yè)紛紛尋找新的產(chǎn)品推廣銷售途徑，B2B電子商務成了金融危機中中小企業(yè)新的產(chǎn)品推廣銷售渠道。目前各B2B網(wǎng)站基本上還處在供求

4、發(fā)布、買方賣方撮合階段。SAAS使用的發(fā)展為B2B網(wǎng)站提高客戶“黏”度、快速往管理整合、網(wǎng)絡(luò)商務階段升遷提供了一條快捷通道。結(jié)合自身的優(yōu)勢，公司可從B2B網(wǎng)站入手，結(jié)合管理類SAAS軟件的使用，為企業(yè)實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)化的商務活動。SWOT分析資源優(yōu)勢亠多年經(jīng)營在企業(yè)建站領(lǐng)域建立起的知名度；亠面向全國的直屬銷售網(wǎng)絡(luò)；亠銷售能力非常強的商務人員；亠Saas模式的運營模式，在解決方案領(lǐng)域中算是先行者；潛在資源弱點亠CE行業(yè)解決方案在市場上未形成品牌；亠行業(yè)經(jīng)驗比較欠缺；亠現(xiàn)有產(chǎn)品不能自身的不足；公司潛在機會亠各市場參和者的產(chǎn)品還需繼續(xù)完善，目前版本不能100%滿足市場需求；亠目前行業(yè)解決方案市場沒有形成市

5、場壟斷；亠目前市場上行業(yè)解決方案多以項目制為主，價格都相對較高；外部潛在威脅亠行業(yè)新進入者對現(xiàn)有競爭格局的可能改變；亠經(jīng)濟危機帶來的影響；亠客戶對SaaS模式的解決方案認知尚未成熟；產(chǎn)品敘述產(chǎn)品概述我們的產(chǎn)品定位是提供B2B電子商務平臺，為企業(yè)實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)化的商務活動。B2B的發(fā)展過程經(jīng)歷三個階段:B2B發(fā)展階段階段說明B2B平臺作用第一階段供求發(fā)布買方賣方撮合給賣方提供產(chǎn)品展示，給買家提供搜索選擇第二階段過程跟蹤促成訂單利用平臺提供的服務，促成訂單，涉及到對詢盤的鑒別、分配，跟進聯(lián)系、報價、樣品等環(huán)節(jié)，對賣方涉及到對客戶資源、業(yè)務人員的管理第三階段管理整合網(wǎng)絡(luò)商務B2B平臺和買賣方企業(yè)的管理系

6、統(tǒng)連接起來，實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)化的商務活動。根據(jù)B2B發(fā)展特點，我們的B2B電子商務平臺發(fā)展路線為:版本號產(chǎn)品目標主要功能V1.0企業(yè)信息發(fā)布及廣告服務平臺實現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品、資訊、供求等信息的發(fā)布和交流幫助企業(yè)建立簡單站中站平臺，實現(xiàn)企業(yè)在線推廣V2.0實現(xiàn)網(wǎng)上交易及移動辦公等功能。以用戶體驗及提供客戶最優(yōu)的商業(yè)運營模式為中心，進一步優(yōu)化、完善、擴充現(xiàn)有功能。建立健全的用戶誠信統(tǒng)計分析系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上交易、支付功能，真正實現(xiàn)網(wǎng)上的貿(mào)易平臺。實現(xiàn)手機等終端的移動辦公功能。個性化的垂直行業(yè)包裝服裝行業(yè)：增加服裝多維度展示功能、試衣間功能，并可包裝為垂直服裝行業(yè)B2B平臺3C行業(yè)：增加3C產(chǎn)品三維、視頻展等展示

7、功能，并可包裝為垂直3C行業(yè)B2B平臺行業(yè)協(xié)會：包裝為行業(yè)協(xié)會門戶網(wǎng)站V3.0打通、整合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，實現(xiàn)整體網(wǎng)絡(luò)營銷。打通企業(yè)內(nèi)部的客戶關(guān)系、物流配送、庫存管理等系統(tǒng)，實現(xiàn)一體化網(wǎng)絡(luò)營銷。實現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享及集中推廣，為客戶提供有效的、專業(yè)的數(shù)據(jù)服務。提供主流ERP/CRM/OA等系統(tǒng)的接口目標客戶一、國家或區(qū)域各行業(yè)協(xié)會、學會、政府機關(guān)組織通過建立行業(yè)門戶，整合行業(yè)上下游企業(yè)資源，幫助行業(yè)企業(yè)推廣展示、獲得更多的商機，實現(xiàn)企業(yè)和機構(gòu)的雙贏。二、各行業(yè)雜志、報刊等媒體機構(gòu)行業(yè)雜志、報刊等媒體機構(gòu)擁有業(yè)內(nèi)大量資源，通過建立行業(yè)門戶，可以對這部分資源進行再利用，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，開發(fā)互聯(lián)

8、網(wǎng)媒體業(yè)務，深化、拓展業(yè)務領(lǐng)域。三、各行業(yè)龍頭企業(yè)對于一些行業(yè)的龍頭企業(yè)，及有志于向龍頭企業(yè)發(fā)展，開拓互聯(lián)網(wǎng)新領(lǐng)域的企業(yè)。有充份的資金及影響力在整個行業(yè)建立一個門戶網(wǎng)站，幫助行業(yè)整合各類資源資訊，四、專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司很多專業(yè)的的互聯(lián)網(wǎng)公司，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運營、推廣經(jīng)驗，致力于打造一個專業(yè)某行業(yè)電子商務平臺，為企業(yè)提供更多的廣告、推廣及業(yè)務領(lǐng)域相關(guān)服務。3.12產(chǎn)品優(yōu)勢對于CE從以往單純的建站服務向提供客戶數(shù)據(jù)服務轉(zhuǎn)變，擴展了業(yè)務思路以及盈利模式逐步從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品發(fā)布、供求信息發(fā)布等功能切入到進銷存、客戶關(guān)系管理等企業(yè)內(nèi)部業(yè)務使用，進一步提高了客戶的粘性平臺統(tǒng)一集中部署，可在線維護和升級

9、，降低售后維護成本平臺可重復使用，能提供高度可復制的標準化”行業(yè)電子商務解決方案進行推廣對于客戶靈活的租用型定價模式，客戶可按需訂購?？蛻魺o需購買軟硬件設(shè)施建設(shè)專用機房、無需招聘專業(yè)IT人員，即可享受到7*24小時的運維保障。強大完善的產(chǎn)品設(shè)計，為客戶提供一種新型的商業(yè)運營模式，并為客戶制定靈活的商業(yè)運營策略提供了可能。打通了企業(yè)的信息鏈，實現(xiàn)企業(yè)全網(wǎng)絡(luò)化的商務活動。提供平臺接口，可自行進行二次開發(fā)對于用戶友好用戶體驗，高聚合的頁面內(nèi)容設(shè)計，提升了用戶的粘性。專業(yè)的站中站系統(tǒng)，讓用戶享受到免費的“一健式”建站體驗（開通即可使用）3.1.3.產(chǎn)品業(yè)務關(guān)系行業(yè)解決方案圍繞買賣雙方的需求進行規(guī)劃，首

10、先賣方在平臺中發(fā)布產(chǎn)品及供應信息，買方通過平臺獲取其需要的產(chǎn)品、資訊及商業(yè)信息等信息；買方和賣方進行交易洽談；洽談成功后，買方通過平臺下單給賣方，賣方接收訂單后，進行訂單處理，買方可通過平臺實時查看訂單處理狀態(tài)；訂單處理完成，買賣雙方可在平臺中處理發(fā)貨、驗貨等售后事宜。在買賣雙方通過前臺網(wǎng)站系統(tǒng)進行交易的整個過程中，都由系統(tǒng)的后臺管理平臺進行監(jiān)控管理，保證買賣雙方交易正常進行，保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的及時性和可靠性。行業(yè)解決方案產(chǎn)品業(yè)務關(guān)系如下圖：前臺網(wǎng)站系統(tǒng)前臺網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)容展示f、互動I會員以客戶體驗為中心/客服推廣交易撮合7管理平臺（監(jiān)控、支撐網(wǎng)站運行）會員管理產(chǎn)品管理商業(yè)信息管理廣告管理下載管理流

11、量統(tǒng)計內(nèi)容管理訂購管理站中站管理互動管理人才招聘系統(tǒng)配置3.14產(chǎn)品功能系統(tǒng)分為前臺網(wǎng)站、會員工作室、后臺根據(jù)對行業(yè)解決方案不同業(yè)務對象需求的分析,管理平臺三個部分。3.221前臺網(wǎng)站前臺系統(tǒng)是一個展示及貿(mào)易平臺，通過該平臺可以打通、連接并匹配買賣雙方的各種需求。通過平臺買方雙方可以快速、方便的獲取資訊、產(chǎn)品、企業(yè)、企業(yè)誠信、廣告、供求、招商、合作、等的信息類服務，并能最低成本的進行產(chǎn)品比較、詢盤、評價、交流、交易等貿(mào)易互動，實現(xiàn)所有行業(yè)或某個垂直行業(yè)的一體化貿(mào)易、服務平臺。前臺網(wǎng)站系統(tǒng)功能如下：其功能亮點介紹如下：?可定制的UCD解決方案松散、可插拔的組件化設(shè)計，及可修改自定義的樣式管理，可

12、方便的實現(xiàn)用戶界面的自定義，實現(xiàn)以用戶為中心的網(wǎng)站體驗。?多樣化的產(chǎn)品展示靈活的產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計，可為產(chǎn)品提供展示效果，如，可實現(xiàn)服裝類、手機類產(chǎn)品所需要的由顏色和角度二維參數(shù)控制的圖片展示效果（如圖1），也可為有視頻展示需要的產(chǎn)品配上視頻展示效果。序沖；:=ifr；i*nu序沖；:=ifr；i*nu武-帶導；5JT33H（圖1）功能強大的搜索功能可實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容分類搜索及整站搜索，并可統(tǒng)計、分析站內(nèi)搜索關(guān)鍵字的被使用情況,為網(wǎng)站運營提供數(shù)據(jù)依據(jù)。首而術(shù)挺避衛(wèi)產(chǎn)廚沖匕1企業(yè)莊稱4才耶下戟中I止辻送Iw寫T.r40WJIQffljQeCP*魅1僅瞰柚電搖強大的互動功能，為用戶提供面對面的感覺信息、

13、產(chǎn)品評論功能，產(chǎn)品詢價、訂購功能，會員之間的即時聊天，無時無刻不在的在線客服體驗，為用戶提供深度交流和服務，帶給用戶現(xiàn)場一般的用戶體驗。322.2會員工作室會員工作室是平臺為供求雙方會員提供的一個管理平臺，利用該平臺供求雙方可以發(fā)布、管理資訊、產(chǎn)品、廣告、供應、求購、服務等信息。也可以接受詢盤、訂單，跟蹤、管理訂單，并處理售后服務事宜。會員工作室功能如下：會員工作室功能我是買方我是賣方論壇管理留言管理站內(nèi)消息舉報與反饋其功能亮點介紹如下：?會員對網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的高度參和性基于web2.0的思想設(shè)計，系統(tǒng)為會員提供了網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的高度參和性。會員可發(fā)布、管理信息、產(chǎn)品、商業(yè)信息等等大部分網(wǎng)站內(nèi)容，

14、并對內(nèi)容具有相對的控制功能，如可控制產(chǎn)品的上下架，可控制信息的顯示和否，還可在控制會員站中的推薦內(nèi)容，即內(nèi)容的顯示順序。?可定義的會員站中站系統(tǒng)可為會員提供一個相對獨立的子網(wǎng)站，會員可根據(jù)需要自定義其子網(wǎng)站的界面及欄目內(nèi)容。?強大的互動功能，為用戶提供面對面的感覺系統(tǒng)提供了功能強大的互動功能：評論、留言、詢價、聊天客戶端、站內(nèi)消息等等，通過這些功能，會員可以很方便快捷的和其它會員或者管理員之間進行交流和溝通，為用戶之間締造一種面對面的商務感覺。3.222后臺管理平臺后臺管理平臺是專為網(wǎng)站運營商（即該產(chǎn)品的客戶）準備的一個平臺，主要用來初始化網(wǎng)站內(nèi)容；建立網(wǎng)站運營規(guī)則，并在不同階段對運營規(guī)則作出

15、調(diào)整；監(jiān)控、管理網(wǎng)站用戶及網(wǎng)站內(nèi)容。后臺管理平臺功能如下:工作臺工作臺會員管理內(nèi)容管理產(chǎn)品管理后臺管理平臺功能作息管理”展會管理內(nèi)容頁面管理訂購管理商業(yè)信息管理站中站管理廣告管理站中站管理廣告管理互動管理下載管理人才招聘流量統(tǒng)計系統(tǒng)配置其功能亮點可以從網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)維護，及后續(xù)商業(yè)運營兩個方面進行分析，分別介紹如下：?方便、靈活的內(nèi)容管理系統(tǒng)，為運營商低成本的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)及維護提供了保障。便捷的自定義字段模型在產(chǎn)品、信息、商業(yè)信息、留言等主要模塊中，針對不同的分類，用戶可以方便快捷的定義自己的字段模型，自定義字段支持：文本、選擇、日期等類型。通過這個功能，用戶可以實現(xiàn)多種字段模型的數(shù)據(jù)展示，女口

16、：視頻展示、電子產(chǎn)品展示等等，實現(xiàn)最低成本的網(wǎng)站功能擴展。個性化子信息，解決特殊行業(yè)的需要在產(chǎn)品及信息模塊中，針對每條產(chǎn)品或信息主數(shù)據(jù)，可以添加多條子數(shù)據(jù)，以此實現(xiàn)服裝、唱片、家具等行業(yè)的個性化需求。強大的內(nèi)容編輯器系統(tǒng)提供一個強大的HTML編輯器，支持所見即所得及源代碼兩種方式的編輯方式，適合不同專業(yè)人群使用。編輯器支持多種方式的文字排版處理，支持分頁功能，支持自動縮略圖的生成，支持音頻、視頻等多媒體文件的上傳等功能。用戶還可以自定義編輯模板，對于具有相同格式的內(nèi)容，只需選擇套用已定義的模板作簡單修改編輯即可.完成。靈活的模塊組合，增加網(wǎng)站粘性在Web2.0提倡互動、分享的大趨勢下，對網(wǎng)站中

17、每個頁面的內(nèi)容都要求更高的聚合性。我們的系統(tǒng)可以實現(xiàn)前臺頁面中多個模塊的靈活組合，如在傳統(tǒng)的內(nèi)容信息網(wǎng)站中加入關(guān)聯(lián)內(nèi)容、評論、調(diào)查等一系列相關(guān)功能，以此增強整個頁面的內(nèi)容飽和度，并通過內(nèi)容的粘性最大程度的留住瀏覽用戶。?強大的運營支撐系統(tǒng)，方便運營商開展個性化的商業(yè)運營模式。強大的會員管理功能會員管理支持類型和級別二級分類，針對不同分類會員，運營商可配置其對各功能模塊的讀、寫等權(quán)限。通過會員功能，運營商可以很方便、快捷的為不同客戶提供差異化服務，并能在運營的不同時期進行調(diào)整。提供多種廣告服務形式通過該系統(tǒng)，運營商可以為客戶提供圖片、文字、視頻等多種格式的廣告，可以按特色分類推廣特色內(nèi)容，也可以

18、在關(guān)鍵字搜索結(jié)果列表頁面中進行指定內(nèi)容的推廣，這為運營商給不同目標客戶提供差異化廣告服務提供了可能。全面的SEO支撐系統(tǒng)基于SEO思想，使用DIV+CSS架構(gòu)，并可為每個頁面設(shè)定個性化的搜索優(yōu)化關(guān)鍵詞，大大方便了運營商的網(wǎng)站推廣，降低了運營成本。和公司其他產(chǎn)品關(guān)聯(lián)關(guān)系描述產(chǎn)品和公司其他產(chǎn)品是否有接口，如何關(guān)聯(lián)市場分析宏觀環(huán)境競爭對手分析目標客戶分析產(chǎn)品技術(shù)分析研發(fā)經(jīng)理從產(chǎn)品的技術(shù)選型上描述其技術(shù)可行性，大致的產(chǎn)品開發(fā)計劃、約束條件等，該部分不可缺，但是其中的細項研發(fā)經(jīng)理可以根據(jù)產(chǎn)品實際情況裁剪國內(nèi)外技術(shù)現(xiàn)狀對本產(chǎn)品涉及的關(guān)鍵技術(shù)，說明國內(nèi)外該技術(shù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀。52產(chǎn)品技術(shù)方案推薦的技術(shù)方案1、技術(shù)方案詳述詳細描述選定的技術(shù)方案、技術(shù)路線，并說明