網(wǎng)絡調(diào)研實驗報告

1、S：網(wǎng)絡調(diào)研實驗報告網(wǎng)絡營銷實驗報告實驗序號：4實驗項目名稱：網(wǎng)絡營銷技能訓練一一網(wǎng)絡調(diào)研學號20060111114姓 名洪小霞專業(yè)、班06電商1班實驗地 點商學系機房指導教師劉蕓實驗時間2008-12-5一、實驗目的及要求通過本實驗的學習，使學生了解或掌握網(wǎng)絡營銷調(diào)研的基本知識，訓練或培養(yǎng) 學生利用互聯(lián)網(wǎng)進行調(diào)査研究的技能，掌握針對具體問題收集一手和二手數(shù)據(jù) 的方法，為今后繼續(xù)網(wǎng)絡營銷目標市場細分的學習奠定基礎(chǔ)。主要包括：掌握針對具體營銷問題進行營銷調(diào)研方法的選擇和使用技能，進行市場調(diào)研 資料收集；尤其是掌握搜索引擎的使用技能以及在Internet上進行市場調(diào)査的 基本方法：掌握在線調(diào)査問卷

2、頁面和內(nèi)容的設(shè)計、制作方法與技能；通過網(wǎng)上信息査詢發(fā)掘了解企業(yè)創(chuàng)建自己的門戶網(wǎng)站的意義；掌握分析調(diào)査數(shù)據(jù)的能力；二、實驗設(shè)備（環(huán)境）及要求人手一機，登錄互聯(lián)網(wǎng)，提供電子商務創(chuàng)業(yè)實驗室供討論分析，提供相關(guān)文獻 資料等。三、實驗內(nèi)容與步驟以項目小組為單位，根據(jù)本小蛆營銷計劃，確定一個需要調(diào)査研究的問題，根 據(jù)自己企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品，上網(wǎng)査找適合推廣、銷售這些產(chǎn)品的網(wǎng)站，或根據(jù) 網(wǎng)上調(diào)査的結(jié)果提出建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的可行性建議。制作顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的 意見征詢表單（調(diào)査網(wǎng)頁），同時上網(wǎng)査找適合投放這些調(diào)査問卷的網(wǎng)站。制作的調(diào)査問卷要求依據(jù)具體調(diào)査內(nèi)容，設(shè)計合適的調(diào)査問句，至少有10項 調(diào)査內(nèi)容。并應包含事

3、實問句、意見問句、闡述問句、自由回答式問句、多項 選擇式問句、順位式問句、程度評等式問句、過渡式問句以及Likert量表或 SIMALT0量表等形式。四、實驗結(jié)果與數(shù)據(jù)處理下面是我們小組做的調(diào)査問卷：我們是通過網(wǎng)上的問卷系統(tǒng)調(diào)査平臺做的尊敬的朋友：您好！我們是樂友網(wǎng)的市場調(diào)查人員。為了給您提供更 優(yōu)質(zhì)的服務，請您如實的填寫以下內(nèi)容，您的寶 貴意見對我們十分重要?。ㄕ堅陬}目號前寫上您 認為情況相符的字母）旅游顧問問卷調(diào)查表旅游顧問陪你前行1您的性別？（單選題必選）A.男B.女2你喜歡到外省旅游嗎*（單選賜必選）非常喜歡B. 一般C.不喜歡3您出游的頻率* （單選題必選）A,每周一次每月一次每年一

4、次D.不定期六、教師評語成績簽名：日期：2008-5-9思考題1在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡營銷調(diào)研有哪些局限性1）網(wǎng)絡營銷調(diào)研對于一些懂電腦的人來說,技術(shù)要求較大,風險性較大。2）調(diào)研調(diào)査范圍的局限性。不能對客戶群體進行全面的調(diào)査。缺乏客觀性。3）調(diào)研缺乏對調(diào)研活動的事前、事中和事后的控制和相關(guān)的監(jiān)督。在網(wǎng)絡調(diào)研過程中，一般很難像傳統(tǒng)的調(diào)研方式一樣通過面對面的訪談，感受 到受訪者回答的誠意，自始至終靠的都是受訪者本身的自覺性，而這一點，是 很難掌控的。4信息缺乏有效性。在任何一個檢索上輸入一個典型的關(guān)鍵詞常常會產(chǎn)生幾千條鏈接。5互聯(lián)網(wǎng)普及程度低，.網(wǎng)絡營銷在一定時間內(nèi)無法達到傳統(tǒng)營銷的覆蓋面6用戶對互聯(lián)網(wǎng)缺乏信任。由于安全性和隱私等問題以及缺乏信任和技術(shù)上的冷漠，很多人不愿意在互聯(lián) 網(wǎng)上透露個人信息。2、與傳統(tǒng)調(diào)研比較,你的網(wǎng)絡營銷調(diào)研是否能夠達到你的調(diào)研目的?可信度如 何?可以,因為：我們通過在網(wǎng)上發(fā)布問卷調(diào)査表，第一省去很多費用，第二更加的客觀。第三 更省時間。第四沒有時空、地域限制，范圍廣闊第五