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K1+478K1+478K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土墻市規(guī)劃展覽館講解員日常專業(yè)能力培訓制度一、培訓目的：通過培訓工作逐步提高講解員普通話能力、拓展知識背 景、訓練語言表達能力、加強禮儀規(guī)范。二、培訓人員：以講解員為主，其他崗位人員可機動參與。三、培訓計劃1 ,培訓時間：培訓常年開展，以季度為節(jié)點，月度為周期，固定每周二、 周三為所有講解員統(tǒng)一參與時間，周四至周天為講解員自行練習時間;2,培訓素材：領(lǐng)導指定學習文件；接待部挑選講解知識背景、講解詞內(nèi) 容、趣味繞口令、普通話練習文本、接待禮儀規(guī)范視頻、知識補充視頻、 趣味讀本等內(nèi)容；其他部門提供的有關(guān)素材。3 .培訓方式：（1）模擬接待講解：講解員在館內(nèi)現(xiàn)場開展講解工作，規(guī)劃館領(lǐng)導、 其他部門人員模擬參觀人員，對講解員的接待規(guī)范，講解內(nèi)容進行指導和 監(jiān)督。（2）趣味繞口令練習：講解員統(tǒng)一訓練，互相監(jiān)督，通過繞口令練習提高語言能力。（3）文本速讀：與講解知識有關(guān)的書籍、資料、文件，講解員進行快 速閱讀，提高語言表達能力并拓展知識背景。1頁腳內(nèi)容Kl+478-K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土墻Kl+478-K1+568段左側(cè)片石混凝土擋土
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