網(wǎng)格化管理心得體會

1、網(wǎng)格化管理心得體會網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將 城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。下面是帶 來的，希望大家喜歡。篇一：4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為*鎮(zhèn)人力資源社會保 障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。 生于農(nóng)村長于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群 眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月 有幸作為*市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感 覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾 和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。 但有一件事卻讓我切實感覺到網(wǎng)格化管理的魅力：網(wǎng)格化管 理加快了問題的解決速度，

2、無形中也拉近了群眾和黨員干部 的距離。XX 年 6月28日，*村王*來到所里反映她的母親楊*XX 年底辦理的養(yǎng)老保險結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到 錢，并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況， 乂乂年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā) 放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀 行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點試試，看能不能再次回填，我讓她到*郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不 能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了 市人設局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高 興的告訴我說耽

3、誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當時 也很高興，但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內(nèi)的 事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了 幾個電話，但是對群眾來說這就是天大的事。扁一：網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會管理機制 的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保 障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成 村管理、服務和群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構， 實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在 基層的有效落實。推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民 生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著 力點放在為群眾排憂解

4、難上、凝聚民心民力上，真正使群眾 的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實 處。社區(qū)既是城市的基礎單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基 石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設，按照黨建帶動、完善自治，政府主導、社會 參和，民生優(yōu)先、服務群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制 宜、分類推進的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區(qū)建 設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活 共同體。在日常工作中要做好以下幾點：一、明確責任一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆 勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于 發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題；主

5、動和社區(qū)居民 交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡錯 時工作制，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任 人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要 向其他條線交接的事項，及時填寫工作單，辦好交接手續(xù)。 五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民 組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義 務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。二、加強宣傳一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍， 提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參和率。 二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照 片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息

6、，向 每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。三、完善功能一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到 準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能， 遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、 行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便 民服務功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、 高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢 群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設要結(jié)合城 市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌 和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、 城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路

7、、街頭綠地、游園廣 場、公廁建設等和社區(qū)建設結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治 理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理 方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時 加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民 除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實， 爭取愛國衛(wèi)生人人參和，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管 理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。心一扁:金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的網(wǎng) 格化城市管理新模式一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān) 督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中 的創(chuàng)新理

8、念、工作方法和精神實質(zhì)。所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運 的是，參加這次的培訓學習，黨校把網(wǎng)格化城市管理新模 式一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網(wǎng)格化 城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為 導向。453頁厚厚的、沉甸甸的書，內(nèi)容豐富，圖文并茂，理 論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現(xiàn)了精細 化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。 學習中，市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京 城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵 和精神實質(zhì)，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任 和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的

9、基本構成、理 念的形成和創(chuàng)新的價值。通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理 在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管 理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā) 展，關系到人們的工作和生活，關系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展， 尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高，城市管理就尤顯重 要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網(wǎng)格化 城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一 場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目 的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管 理理念的重大改變，正如陳述彭院

10、士在序一中說的它讓 市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水品一樣透明，透 析內(nèi)幕，折射光輝！，真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，真正做 到了以人為本的理念創(chuàng)新?？赐昃W(wǎng)格化城市管理新模式一書，合卷思索，給予 我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié) 同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、 敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日 理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個 方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方 法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是 時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們 大家都會不斷學習、實踐、

11、創(chuàng)新。這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知 道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任?。∑模鹤鹁吹母魑活I導大家好！我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員 *。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言。網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營 單位 的消防員，一人多才的高效率的為居民群眾幫困解 憂。*社區(qū)自20XX年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管 理以來，認真落實上級領導的工作安排，對我們每一位 網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓，使我們不但能熟練的操作 社區(qū)E通系統(tǒng)，對自己的職能職責也能熟記在心，我們 也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心

12、 積極地為轄區(qū)居民排憂解難。我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)， 查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員 出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日 產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過 日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽 狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。社區(qū)網(wǎng)絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就 能做好 的，特別是在和居民關系的建立上，更要花一番心 思。這就需要我們 做到四勤：一是要做到腿勤：每天到轄 區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多和轄區(qū)居民 朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問

13、問相關部門和領導;三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將 自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人！我服務 管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口動人口人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口人，流處、機關企事業(yè)單位 個、開放式 小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括 光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象人。篇五：尊敬的各位領導、同事們下午好！我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5號網(wǎng)格員。我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對優(yōu)秀共產(chǎn) 黨員 的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織 和領導對我的信 任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠， 盡

14、管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期 的換崗，新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗，我今 后還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新 工作的需 要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員， 不當之處請領導和同志們指正。一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學習 是對每一名普通黨員最基本的要求， 通過學習可以解決思 想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工 作的堅強政治信念。我有個習慣就是經(jīng)常關注電視、網(wǎng)絡和報刊上的新聞 內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟 發(fā)展的新形勢，從 而解決 為誰工作，為什么工作

15、 這些 人生大課題問題和 四個襄陽 建設，兩個中心建設的發(fā)展 目標相結(jié)合，就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作 為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。其次是要堅持業(yè)務學習，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作 職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大， 人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11 棟385戶1155人、小區(qū)一個、住 宅2棟124戶372 人。按照社區(qū)管理目標要求，網(wǎng)格員工作職責將涉及到社 會管理和服務的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞 動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。 因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè) 書籍，領會上級下發(fā)的各種文

16、件精神掌握政策規(guī)定提高政 策水平，從而指導我們的工作。還要 學習借鑒他人先進的 工作經(jīng)驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善于總結(jié) 從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做 的更好。二、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務實作風 用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位，以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將 耐心地 去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新 之情去完成工作。對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制 度。用心地把 每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本 著一顆責任心、全身心投

17、 入，腳踏實地地做好每件事，把 問題一個個解決好，不厭其煩地把平 凡的事情重復做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底 時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應該 有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作 方法和之溝通，并 不厭其煩地反復核對，直至采集到完整 準確的信息。三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們 知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結(jié)的集體 能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到 韓莊社區(qū) 有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書 記經(jīng)常噓寒問暖，并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息 幫忙整理；當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角 色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時 的工作中，我 要處理好和領導之間、和同事之間及和服務對象之間的 關 系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各 方面的利益