物流員倉儲與配送考核試題與答案

1、物流員倉儲與配送考核試題1. 我國現(xiàn)行托盤國家標準有兩種規(guī)格，優(yōu)先推薦使用的是（）。 單選題1100毫米*1100毫米1000毫米*800毫米1200毫米*1600毫米1200毫米*1000毫米(答案)2. 下列叉車中，與其他三個不屬于同一類型的是（）。 單選題平衡重式電動叉車前移式電動叉車電動托盤叉車內燃動力叉車(答案)3. 下列不屬于選擇托盤作為卸貨作業(yè)設備要考慮的因素的是（ ）。 單選題可供使用的通道寬度(答案)堆存貨品的體積、形狀和重量托盤運輸過程中，上游供應商使用的托盤類型托盤運輸過程中，下游客戶使用的托盤類型4. 補貨上架時，若揀貨位上無法補完此種貨品，則應把多余的貨品存放在（）。

2、 單選題每一排指定的暫存區(qū)(答案)揀貨區(qū)此揀貨位旁邊的貨位上入庫暫存區(qū)5. 入庫上架作業(yè)流程中，做好入庫前的準備后，就需要進行（）。 單選題RF入庫確認RF終端貨品核對(答案)搬運到儲位貨品入儲位6. （）作業(yè)的好壞影響著配送車輛的利用率、配送成本的高低。 單選題調度(答案)簽收收退核單7. （ ）質量的好壞，關系著物流企業(yè)本身物流成本和效益的高低。 單選題入庫作業(yè)收退作業(yè)(答案)上架作業(yè)審核作業(yè)8. （ ）是貨品配送到門店之前按客戶或門店要求清點數(shù)量的最后一個過程。 單選題裝車作業(yè)合流作業(yè)點貨作業(yè)(答案)客戶簽收9. 物流企業(yè)為客戶提供運輸、配送服務，當遇到客戶拒收或者退貨的情況時，配送員需

3、要把貨物運回倉庫。該過程被稱為（）。 單選題進貨入庫作業(yè)補貨作業(yè)出貨作業(yè)返品處理作業(yè)(答案)10. 以下指標中，不能衡量補貨作業(yè)好壞的是（ ）。 單選題補貨數(shù)量誤差率配送準時率(答案)補貨品合格率補貨時間延遲率11. 下列不屬于易受傷害人員的是（ ）。 單選題司機(答案)孩童孕婦接觸有毒物質的人員12. 根據倉庫內的儲位，依照地址編碼方式為排、列、層、位進行編碼，這是（）儲位編碼方式。 單選題區(qū)段式品項群別式地址式(答案)坐標式13. 某倉庫欲購買貨架，貨架類型為5層重型貨架，每層貨架能放2個托盤，托盤存儲貨品的類型和平均存儲量如下所示：A類，平均庫存量為30000，每托盤存放量為100；B類

4、，平均庫存量為25000，每托盤存放量為50；C類，平均庫存量為15000，每托盤存放量為60。計算其需要的貨架組數(shù)為（ ）。 單選題105(答案)11022020014. 所需勞動強度最小的分揀方式是（）。 單選題人工分揀機械分揀半自動分揀自動分揀(答案)15. 如果驗收100箱貨品花了2小時，那么，單位貨品驗收時間為（）分鐘。 單選題1.2(答案)1.52116. 在每層貨品之間貼上雙面膠，將兩層貨品通過膠條粘合在一起，防止貨品從層間滑落是屬于（）托盤貨品加固方法。 單選題捆扎黏合加固(答案)膠帶加固加框架緊固17. 倉儲安全管理中的職業(yè)健康和安全系統(tǒng)標準的簡稱為（）。 單選題OSHMSO

5、HSMS(答案)OSMSHOHSSM18. 假設一段時間內售出產品1000臺，其中返品數(shù)量為20臺，則返品率為（）。 單選題2%(答案)4%10%5%19. 物流中心在應用RFID技術時，一般不會把RFID標簽粘貼在（）上。 單選題單個商品包裝箱托盤叉車(答案)20. 在退貨封箱標準中，（ ）不屬于包裝箱上要注明的信息。 單選題供應商名稱供應商地址(答案)貨品條碼生產日期21. 不屬于保險理賠的步驟是（）。 單選題錄入TMS系統(tǒng)(答案)判斷是否理賠事故調查賠付22. 復核作業(yè)的憑證是（）。 單選題退貨單復核單(答案)入庫單倉單23. 簽收作業(yè)中，客戶人員核對送貨單信息與（）信息是否一致。 單選

6、題復核單入庫單訂單(答案)出庫單24. 不屬于表單盤點的準備工作的是（）。 單選題確定盤點程序和盤點方法安排盤點人員盤存單打印準備盤點核對(答案)25. 不屬于倉儲管理系統(tǒng)中的基礎信息管理內容的是（）。 單選題客戶信息管理商品信息管理人員權限管理(答案)供應商信息管理26. 以下選項中，不屬于自有車輛使用成本的是（ ）。 單選題車輛折舊費油費保險費管理費(答案)27. 對鋼材卷板的舒展、剪切加工屬于流通加工類型中的（ ）。 單選題為方便消費、省力的流通加工為保護產品所進行的流通加工為促進銷售的流通加工為適應多樣化需要的流通加工(答案)28. RF盤點是相對先進的盤點方法，其依據是RF終端顯示（

7、）信息。 單選題采購商供應商客戶貨品(答案)29. 叉車通道的寬度一般是（ ）。 單選題12米23米34米(答案)45米30. 在出貨裝車前，對即將出貨貨品的數(shù)量、質量和客戶進行最后把關的人員是（）。 單選題揀貨員出貨員(答案)信息員配送員31. 下列不屬于儲位分配原則的是（）。 單選題產品相關性原則以商品特性為基礎的原則以周轉率為基礎的原則以貨架特性為基礎原則(答案)32. 如果商品入庫沒有進行嚴格的驗收檢查，在保管過程中或發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)商品存在問題，會出現(xiàn)（）。 單選題責任不清的情況(答案)責任很清晰的情況影響盤點的情況影響收貨的情況33. 庫區(qū)以及周圍（ ）內，嚴禁燃放煙花爆竹。 單選題

8、30米50米(答案)100米150米34. 配送與運輸相比，配送所送的貨品是（）。 單選題多品種、少批量(答案)少品種、少批量多品種、大批量少品種、大批量35. 配送的特征是（）。 單選題商流與物流相結合(答案)商流與物流分離純粹的送貨純粹的存儲36. （）環(huán)節(jié)是配送中心處理銷貨退貨的重要內容，因為退回物品的檢驗結果直接影響到成本、理賠以及物品的后續(xù)合理處理工作。 單選題接受退貨貨品檢驗(答案)重新入庫退貨簽收37. 對數(shù)量檢驗問題的處理不恰當?shù)氖牵ǎ?單選題數(shù)量短缺在規(guī)定范圍內的，可按原數(shù)入賬數(shù)量溢余在規(guī)定范圍內的，可按原數(shù)入賬數(shù)量溢余較大的情況，可選擇商品退回或補發(fā)貨款的方式解決數(shù)量短缺

9、較大的情況，應將所有貨物退回(答案)38. 驗收需要的證件未到或證件不齊全是指（）。 單選題質量檢驗問題數(shù)量檢驗問題驗收憑證問題(答案)證物不符問題39. 下列不屬于貨物驗收標準的是（）。 單選題雙方的口頭商定結果(答案)依據談判時的樣品采購合同中的規(guī)格和圖解依據采購合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件40. 倉庫管理系統(tǒng)的簡稱是（ ）。 單選題WMS(答案)GPSGISVMI41. 不屬于WMS功能模塊的是（）。 單選題入庫管理模塊系統(tǒng)管理模塊物料需求管理系統(tǒng)(答案)數(shù)據通信模塊42. RFID手持終端的識別距離是（）。 單選題100米(答案)200米300米500米43. 物品入庫單必須在到貨

10、后（）內填寫。 單選題12小時24小時(答案)36小時48小時44. 入庫單的檢驗情況和質檢情況要根據（）如實填寫。 單選題驗貨單(答案)收貨單發(fā)貨單到貨單45. 流通加工最主要的目的是為了（ ）。 單選題彌補生產不足提高貨品的流通速度和貨品的附加值(答案)促進銷售提高利用率46. 包裝最基本的功能是（ ）。 單選題保護商品(答案)促進銷售促進生產方便流通47. 貨物出庫程序中清理環(huán)節(jié)，可分為現(xiàn)場清理和（）。 單選題庫位清理貨物清理廢品清理檔案清理(答案)48. 關于揀選，下列說法錯誤的是（ ）。 單選題如訂單品種繁多，批量不大，可以對訂單進行單一分揀，也就是“播種式”分揀(答案)訂單品種較單

11、一，批量大，可以進行批量分揀在人員分配上，可以采用一人分揀法，也可以采用數(shù)人分揀或分區(qū)分揀在人貨互動方面，可以采取人員固定、物品移動的分揀方法49. 配送的最后環(huán)節(jié)是（）。 單選題簽收作業(yè)核單作業(yè)(答案)收退作業(yè)調度作業(yè)50. 揀貨作業(yè)流程開始于（）。 單選題儲存配送接單(答案)上架51. 將蔬菜、肉類洗凈切塊以滿足消費者要求的流通加工類型是（）。 單選題為促進銷售的流通加工(答案)為提高加工效率的流通加工為銜接不同運輸方式，使物流更加合理的流通加工生產流通一體化的流通加工52. 對各客戶或門店的貨品匯合，搬運至分配好的該客戶或門店的出貨暫存區(qū)的過程被稱為（ ）。 單選題存儲作業(yè)揀貨作業(yè)合流作

12、業(yè)(答案)復核作業(yè)53. 退貨單通常一式三聯(lián)，（ ）不需要留存任意一聯(lián)。 單選題倉管員財務部客戶送貨司機(答案)54. 對于因為發(fā)貨人按訂單發(fā)貨發(fā)生的錯誤，應由發(fā)貨人更新調整發(fā)貨方案，將錯發(fā)貨物調回，重新按原正確訂單發(fā)貨，中間發(fā)生的所有費用應由（）承擔。 單選題發(fā)貨人(答案)運輸單位客戶發(fā)貨人與客戶共同55. 確定儲位數(shù)量的依據是商品生產量、（ ）、進貨量、安全庫存量等方面的影響。 單選題庫存量(答案)銷售量訂單量出貨量56. （）類型的倉庫可以滿足多種流通加工等處理工序的需要，且在寬度不足的倉庫可作業(yè)。 單選題U性動線I性動線S性動線(答案)L性動線57. 不屬于倉庫安全管理工作內容的是（

13、）。 單選題治安與保衛(wèi)管理消防管理倉庫作業(yè)安全管理倉庫貨品管理(答案)58. 不屬于倉庫安全管理內容的是（）。 單選題人員安全管理貨物安全管理庫房安全管理信息安全管理(答案)59. 由一個供應點對一個客戶進行送貨的配送方式是（）。 單選題直送式配送(答案)分送式配送混合式配送間接式配送60. 通過回收客戶退貨，并將回收后的退貨進行處理的過程被稱為（）。 單選題收退作業(yè)返品處理作業(yè)(答案)簽收作業(yè)核單作業(yè)61. 不屬于倉儲管理系統(tǒng)中的基礎信息管理內容的是（）。 單選題客戶信息管理商品信息管理人員權限管理(答案)供應商信息管理62. 以下選項中，不屬于自有車輛使用成本的是（ ）。 單選題車輛折舊費

14、油費保險費管理費(答案)63. （ ）是貨品從供應地向接收地的實體流動過程。 單選題配送流通商流物流(答案)64. 消防逃生的通道一般設置（ ）米。 單選題0.5-0.80.8-1.2(答案)1.2-1.51.5-265. 叉車通道的寬度一般是（ ）。 單選題12米23米34米(答案)45米66. 我國優(yōu)先推薦使用的托盤規(guī)格是（ ）。 單選題1200mm * 800mm1000mm * 800mm1200mm * 1000mm(答案)1100mm * 1100mm67. 在儲位編碼中，利用保管區(qū)域中現(xiàn)成的參考單位，依其相關順序進行編碼的方法是（ ）編碼。 單選題區(qū)段式地址式(答案)品項群別式坐

15、標式68. 在對貨品數(shù)量進行檢查時，（ ）適用于以件為單位供應的貨品驗收，通過清點并記錄貨品件數(shù)來達到驗收的目的。 單選題檢斤法計件法(答案)檢尺求積法精度驗收法69. （）動線和I型動線結合成T型動線。 單選題U型L型(答案)S型X型70. （ ）是貨品配送到門店之前按客戶或門店要求清點數(shù)量的最后一個過程。 單選題裝車作業(yè)合流作業(yè)點貨作業(yè)(答案)客戶簽收71. （ ）質量的好壞，關系著物流企業(yè)本身物流成本和效益的高低。 單選題入庫作業(yè)收退作業(yè)(答案)上架作業(yè)審核作業(yè)72. 下列叉車中，與其他三個不屬于同一類型的是（）。 單選題平衡重式電動叉車前移式電動叉車電動托盤叉車內燃動力叉車(答案)73

16、. 盤點表的生產屬于倉儲管理系統(tǒng)的（）模塊。 單選題儲位管理存貨管理(答案)返品管理入庫管理74. 出、入、盤庫時要查看所有要操作器材的所在位置可以運用（ ）。 單選題RFID貨位導航(答案)智能判斷查詢75. （ ）是利用倉庫及相關設施設備進行貨品的進庫、存貯、出庫作業(yè)。 單選題運輸配送倉儲(答案)存貯76. 以下指標中，不能衡量補貨作業(yè)好壞的是（ ）。 單選題補貨數(shù)量誤差率配送準時率(答案)補貨品合格率補貨時間延遲率77. 所需勞動強度最小的分揀方式是（）。 單選題人工分揀機械分揀半自動分揀自動分揀(答案)78. （）作業(yè)的好壞影響著配送車輛的利用率、配送成本的高低。 單選題調度(答案)簽

17、收收退核單79. 有關“存儲空間明確”原則的描述，錯誤的是（）。 單選題走道、角落、某貨品旁，可以作為存儲空間(答案)所有預備存儲的貨品都有確定的位置可以存放存儲位置不能是含糊不清的地方選擇存儲空間時，不能只圖短期的方便，而應考慮長期的貨品進出效率80. 預收貨作業(yè)中，供應商代表（通常是送貨司機）到信息中心遞交（）。 單選題訂貨單采購單到貨單(答案)出庫單81. 在退貨封箱標準中，（ ）不屬于包裝箱上要注明的信息。 單選題供應商名稱供應商地址(答案)貨品條碼生產日期82. 凡貨品要進入倉庫儲存，必須經過（），在其合格后才可入庫。 單選題檢查驗收(答案)確定儲位規(guī)劃倉庫檢查設備83. 補貨作業(yè)信

18、息技術，主要是指（）。 單選題無線網關無線數(shù)據采集器補貨標簽或補貨單的生成和使用(答案)自動化揀貨系統(tǒng)84. 倉儲管理和倉儲作業(yè)管理統(tǒng)稱為（）。 單選題ERPTMSWMS(答案)GPS85. 一般來說，在進行倉庫布置時需要從E、I、Q、R、S、T、C等多方面考慮，其中“C”代表（）。 單選題數(shù)量通路服務成本(答案)86. 在出貨裝車之前，對即將出貨貨品的數(shù)量、質量和客戶進行把關的最后防線是（）。 單選題接單補貨復核(答案)揀貨87. 假設一段時間內售出產品1000臺，其中返品數(shù)量為20臺，則返品率為（）。 單選題2%(答案)4%10%5%88. 在摘取式揀貨操作中，貨品放置入物流箱時，必須嚴格

19、遵守（）原則。 單選題上重下輕下重上輕(答案)先進先出后進先出89. 調度作業(yè)過程中，調度員根據（）統(tǒng)計每個客戶所需配送的貨品數(shù)量。 單選題出貨憑證發(fā)貨單(答案)裝車單貨品清單90. 倉儲安全管理中的職業(yè)健康和安全系統(tǒng)標準的簡稱為（）。 單選題OSHMSOHSMS(答案)OSMSHOHSSM91. 不屬于倉儲管理系統(tǒng)中的基礎信息管理內容的是（）。 單選題客戶信息管理商品信息管理人員權限管理(答案)供應商信息管理92. 在出貨裝車前，對即將出貨貨品的數(shù)量、質量和客戶進行最后把關的人員是（）。 單選題揀貨員出貨員(答案)信息員配送員93. 倉儲安全管理中的職業(yè)健康和安全系統(tǒng)標準的簡稱為（ ）。 單

20、選題OSHMSOHSMS(答案)OSMSHOHSSM94. 以下選項中，不屬于自有車輛使用成本的是（ ）。 單選題車輛折舊費油費保險費管理費(答案)95. 不屬于表單盤點的準備工作的是（）。 單選題確定盤點程序和盤點方法安排盤點人員盤存單打印準備盤點核對(答案)96. 消防逃生的通道一般設置（ ）米。 單選題0.5-0.80.8-1.2(答案)1.2-1.51.5-297. 叉車通道的寬度一般是（ ）。 單選題12米23米34米(答案)45米98. 我國優(yōu)先推薦使用的托盤規(guī)格是（ ）。 單選題1200mm * 800mm1000mm * 800mm1200mm * 1000mm(答案)1100

21、mm * 1100mm99. 在儲位編碼中，利用保管區(qū)域中現(xiàn)成的參考單位，依其相關順序進行編碼的方法是（ ）編碼。 單選題區(qū)段式地址式(答案)品項群別式坐標式100. （ ）是貨品配送到門店之前按客戶或門店要求清點數(shù)量的最后一個過程。 單選題裝車作業(yè)合流作業(yè)點貨作業(yè)(答案)客戶簽收101. （ ）質量的好壞，關系著物流企業(yè)本身物流成本和效益的高低。 單選題入庫作業(yè)收退作業(yè)(答案)上架作業(yè)審核作業(yè)102. 下列叉車中，與其他三個不屬于同一類型的是（）。 單選題平衡重式電動叉車前移式電動叉車電動托盤叉車內燃動力叉車(答案)103. 以下指標中，不能衡量補貨作業(yè)好壞的是（ ）。 單選題補貨數(shù)量誤差率

22、配送準時率(答案)補貨品合格率補貨時間延遲率104. 所需勞動強度最小的分揀方式是（）。 單選題人工分揀機械分揀半自動分揀自動分揀(答案)105. （）作業(yè)的好壞影響著配送車輛的利用率、配送成本的高低。 單選題調度(答案)簽收收退核單106. 假設每小時搬運60箱貨物，每小時單臺設備工作量為20箱，工作飽和度為60%，那么，需要的搬運設備數(shù)量為（）。 單選題10205(答案)15107. 下列有關駛入、駛出式貨架的功能特點，描述錯誤的是（）。 單選題適用于大批量、少品種的貨品高密度配置適合嚴格要求先進先出的貨品(答案)庫容利用率高達90%以上108. 卸貨堆碼時，要將條碼朝外，是為了（）。 單

23、選題防止貨品破損保證人員安全方便無線射頻終端讀取數(shù)據(答案)方便異常情況的處理109. 配送順序裝貨上車，并在不同客戶的貨品之間做區(qū)別標示，這屬于（）。 單選題點貨作業(yè)上車作業(yè)(答案)揀選作業(yè)點貨上車作業(yè)110. 下列有關流通加工的說法，錯誤的是（）。 單選題流通加工可以提升貨品價值流通加工是物流利潤的重要來源流通加工可以提高物流效率流通加工是物流配送的延續(xù)(答案)111. 在RF物流系統(tǒng)中，負責數(shù)據處理和存取的是（）。 單選題TMSWMS(答案)AP服務器112. 簽收作業(yè)中，客戶人員核對送貨單信息與（）信息是否一致。 單選題復核單入庫單訂單(答案)出庫單113. 為了保證防火安全和良好的衛(wèi)

24、生條件，要把有明火作業(yè)的場所布置在經常排放可燃蒸氣和可燃粉塵地區(qū)的（）。 單選題上風方向(答案)下風方向南邊北邊114. 以零售連鎖店為例，接單作業(yè)的具體過程為（）。 單選題門店提出要貨申請總部匯總生成門店要貨訂單配送中心接收總部的要貨訂單和庫存分配信息配送中心審核后再生成揀貨計劃(答案)門店提出要貨申請配送中心生成要貨訂單總部接收要貨訂單，做庫存分配信息配送中心根據總部指令，生成揀貨計劃總部提出要貨訂單門店反饋要貨情況配送中心接收總部的要貨訂單生成揀貨計劃配送中心實時反饋要貨情況和庫存分配信息總部接收配送中心的信息配送中心根據總部指令給門店配貨115. （）是倉庫中最有彈性且最復雜的一項作業(yè)

25、，要隨時檢查、跟蹤其運作情況，以確保作業(yè)的效率和質量。 單選題接單驗收補貨揀選(答案)116. 下列不屬于流通加工設備的是（）。 單選題輸送帶(答案)熱收縮膜機打包機貼標機117. 返品處理作業(yè)涉及到的作業(yè)設備包括驗收設備，以下屬于驗收設備的是（）。 單選題手推車物流箱RF手持終端(答案)叉車118. 如果驗收100箱貨品花了2小時，那么，單位貨品驗收時間為（）分鐘。 單選題1.2(答案)1.521119. 合流作業(yè)將待出貨區(qū)按客戶分區(qū)編碼的目的是（）。 單選題便于清點核對便于辨別貨品歸屬客戶(答案)便于使用RF設備便于儲存120. 假設有卸貨人員30人，每天卸貨8小時，一周工作6天，要卸10

26、00箱貨物，計算卸貨效率為（）。 單選題75%70%(答案)60%80%121. 倉儲管理系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調撥、庫存調撥、虛倉管理等功能，綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。（ ） 判斷題對(答案)錯122. 倉庫管理系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行庫存操作，與其他系統(tǒng)的單據和憑證等結合使用，可提供更為完整全面的企業(yè)業(yè)務流程和財務管理信息。（ ） 判斷題對(答案)錯123. 入庫單填寫時，貨名可以簡寫。（ ） 判斷題對錯(答案)124. 在整個出庫業(yè)務程序過程中，復核和點交

27、是兩個最為關鍵的環(huán)節(jié)。（ ） 判斷題對(答案)錯125. 商家提貨時，提供入庫單，不需要填寫出庫單也可以提貨。（ ） 判斷題對錯(答案)126. 貨物驗收的基本要求是“認真、及時、準確”。（ ） 判斷題對(答案)錯127. 在揀選作業(yè)時，如訂單品種繁多，批量不大，可以進行“播種式”分揀。（ ） 判斷題對錯(答案)128. 盤點差異的處理，經倉庫主管審核簽認后，登入存貨賬卡，調整盤點賬面數(shù)量。（ ） 判斷題對錯(答案)129. 倉庫安全生產中，對人力操作基本要求是人力作業(yè)僅限制在輕負荷的作業(yè)。（ ） 判斷題對(答案)錯130. 人工復核時，所有客戶或門店的信息都在一張復核單據上。（ ） 判斷題對

28、錯(答案)131. RFID的使用可以提供對現(xiàn)有倉庫庫存貨物查詢和貨位查詢。（ ） 判斷題對(答案)錯132. 客戶或門店的配送順序確定后，只要將貨物依照“后送先裝”的原則裝車即可。（ ） 判斷題對錯(答案)133. 配裝是貨位可以混裝，貨物裝車后重心要低、放置緊密、充分利用車輛的載重能力和體積。（ ） 判斷題對錯(答案)134. 退貨整理員將退回貨品和物流箱規(guī)整到同一托盤上，方便存儲。（ ） 判斷題對錯(答案)135. 退貨收貨員所接收退貨與單據不一致時，應在退貨單上注明。（ ） 判斷題對(答案)錯136. 配送車輛容量越大越好。（ ） 判斷題對錯(答案)137. 在補貨時，如果發(fā)現(xiàn)包裝損壞

29、、內裝與名稱不符、數(shù)量不對時，應及時反映給信息員處理。（） 判斷題對(答案)錯138. 人工分配儲位時，不需要依據報表行事。（ ） 判斷題對錯(答案)139. 所有的到貨商品，在入庫前都要進行驗收。（ ） 判斷題對(答案)錯140. 當電子標簽顯示“END”時，表示該客戶或門店的某一種貨物已經揀選完成。（ ） 判斷題對錯(答案)141. 對于已經取消訂單的揀貨作業(yè)處理方法中，如果已經生成完揀貨作業(yè)，在未揀貨未掃描未打印標簽的情況下，直接在揀貨單匯總中更改手工單據，全部選擇作廢單據。（ ） 判斷題對(答案)錯142. 物流的基本職能是倉儲和流通加工。（ ） 判斷題對錯(答案)143. 常見的儲位

30、編碼方法有三種，分別為區(qū)段方式、品項群別方式、地址式方式。（ ） 判斷題對錯(答案)144. 流通加工在時間效用和場所效用這兩個功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（ ） 判斷題對錯(答案)145. 配貨的頻次根據客戶的不同要求，從24小時到1個星期不等，但與到貨時間無關。（ ） 判斷題對(答案)錯146. 倉庫常見的種類有U型、I型、L型、S型動線。（ ） 判斷題對(答案)錯147. 在倉庫存儲設備規(guī)劃中，托盤的數(shù)量=存儲托盤數(shù)量+備貨用托盤數(shù)量。（） 判斷題對錯(答案)148. 常用的托盤堆碼方式包括重疊式、上下交錯式、旋轉平衡式、正反交錯式。（ ） 判斷題對錯(答案)149. 電

31、子標簽前3位數(shù)字顯示對應貨品所在貨架上的庫位編號。（） 判斷題對錯(答案)150. 摘果式電子標簽系統(tǒng)對應的是貨位，而播種式揀貨是按照貨品類型揀貨。（ ） 判斷題對(答案)錯151. 補貨結束后，要清掃所管區(qū)域內的衛(wèi)生，保證作業(yè)區(qū)域干凈整潔。（） 判斷題對(答案)錯152. 卸貨作業(yè)過程中為了節(jié)省裝卸時間，可以將貨物隨便堆放。（ ） 判斷題對錯(答案)153. 門店卸貨作業(yè)中，配運車輛到達客戶場地后，在客戶工作人員指揮下將車輛?？康轿?。（） 判斷題對(答案)錯154. 在補貨作業(yè)流程中，補貨員將貨品用合適的搬運工具搬運至補貨取貨位。（） 判斷題對錯(答案)155. 對于經常暴露在有害物質下的員

32、工需要進行健康檢查。（） 判斷題對(答案)錯156. 返品處理作業(yè)是配送作業(yè)的后續(xù)工作，其主要內容是回收客戶退貨，并將回收后的退貨進行處理。（） 判斷題對(答案)錯157. 退貨整理員不能為了方便存儲，將退回貨品和物流箱歸整到同一托盤上。（ ） 判斷題對(答案)錯158. 從動力來源看，電動叉車常用在室內，燃油叉車常用在室外。（ ） 判斷題對(答案)錯159. RF終端設備主要用于驗收貨品信息采集及采購訂單信息的核對。（） 判斷題對(答案)錯160. 流通加工是屬于物流的兩大主要功能之一，是物流的核心功能要素。（ ） 判斷題對錯(答案)161. 流通加工增加運輸?shù)膹碗s性和運輸?shù)某杀?。?） 判

33、斷題對錯(答案)162. 將貨品放入指定儲位，即完成了入庫上架作業(yè)。（） 判斷題對錯(答案)163. 貨架存儲貨品有利于實現(xiàn)倉儲系統(tǒng)的自動化管理，也可以減少貨損。（ ） 判斷題對(答案)錯164. 一般貨架層數(shù)為3-5層。（） 判斷題對錯(答案)165. 庫房安全強調的是庫房選擇的合理性。（） 判斷題對(答案)錯166. 返品入庫作業(yè)是正向物流的一部分。（ ） 判斷題對錯(答案)167. 不同倉庫的建筑物間的防火間距可以是不同的。（ ） 判斷題對(答案)錯168. 合流作業(yè)在很大程度上決定著貨品破損率和客戶滿意度的高低。（ ） 判斷題對錯(答案)169. 在播種式揀貨過程中，電子標簽導出播種數(shù)

34、據，揀貨員將貨物搬運至存儲區(qū)。（ ） 判斷題對錯(答案)170. 信息員核對系統(tǒng)記錄及出車回單中的客戶收貨數(shù)據是否存在差異并進行處理。（） 判斷題對(答案)錯171. 復核員按照客戶將待出的貨品進行匯總。（） 判斷題對(答案)錯172. RFID只能一個一個地對物體進行識讀。（ ） 判斷題對錯(答案)173. 復核作業(yè)完成后，在貨品上貼上客戶或門店標簽，并按照客戶或門店將客戶或門店本次出貨的所有貨品匯合，搬運至分配好的該客戶或門店出貨暫存區(qū)，這個過程稱為合流作業(yè)。（ ） 判斷題對(答案)錯174. 利用電子標簽進行揀貨，人員無需特別培訓，就可上崗。（ ） 判斷題對(答案)錯175. 包裝可以分

35、為外包裝和內包裝。（） 判斷題對(答案)錯176. RFID技術可以使整個供應鏈環(huán)節(jié)操作自動化。（ ） 判斷題對錯(答案)177. 流通加工對所有物流活動都是必要的。（ ） 判斷題對錯(答案)178. 揀貨工作結束后，揀好的貨物不能直接由裝卸搬運工裝車出庫。（ ） 判斷題對(答案)錯179. 返品率越低說明產品耐久度、穩(wěn)定度較好、實用性等方面都達到了一定的水平，能夠滿足客戶的要求。（ ） 判斷題對(答案)錯180. 倉庫常見的動線類型有U型、I型、L型、S型。（） 判斷題對(答案)錯181. 倉儲管理系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調撥、庫存調撥、虛倉管理等功能，綜合批次管理、物料對應、庫存

36、盤點、質檢管理、即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。（ ） 判斷題對(答案)錯182. 倉庫管理系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行庫存操作，與其他系統(tǒng)的單據和憑證等結合使用，可提供更為完整全面的企業(yè)業(yè)務流程和財務管理信息。（ ） 判斷題對(答案)錯183. 入庫單填寫時，貨名可以簡寫。（ ） 判斷題對錯(答案)184. 在整個出庫業(yè)務程序過程中，復核和點交是兩個最為關鍵的環(huán)節(jié)。（ ） 判斷題對(答案)錯185. 商家提貨時，提供入庫單，不需要填寫出庫單也可以提貨。（ ） 判斷題對錯(答案)186. 貨物驗收的基本要求是“認真、及時、準確

37、”。（ ） 判斷題對(答案)錯187. 在揀選作業(yè)時，如訂單品種繁多，批量不大，可以進行“播種式”分揀。（ ） 判斷題對錯(答案)188. 盤點差異的處理，經倉庫主管審核簽認后，登入存貨賬卡，調整盤點賬面數(shù)量。（ ） 判斷題對錯(答案)189. 倉庫安全生產中，對人力操作基本要求是人力作業(yè)僅限制在輕負荷的作業(yè)。（ ） 判斷題對(答案)錯190. 人工復核時，所有客戶或門店的信息都在一張復核單據上。（ ） 判斷題對錯(答案)191. RFID的使用可以提供對現(xiàn)有倉庫庫存貨物查詢和貨位查詢。（ ） 判斷題對(答案)錯192. 客戶或門店的配送順序確定后，只要將貨物依照“后送先裝”的原則裝車即可。（

38、 ） 判斷題對錯(答案)193. 配裝是貨位可以混裝，貨物裝車后重心要低、放置緊密、充分利用車輛的載重能力和體積。（ ） 判斷題對錯(答案)194. 退貨整理員將退回貨品和物流箱規(guī)整到同一托盤上，方便存儲。（ ） 判斷題對錯(答案)195. 退貨收貨員所接收退貨與單據不一致時，應在退貨單上注明。（ ） 判斷題對(答案)錯196. 配送車輛容量越大越好。（ ） 判斷題對錯(答案)197. 在補貨時，如果發(fā)現(xiàn)包裝損壞、內裝與名稱不符、數(shù)量不對時，應及時反映給信息員處理。（） 判斷題對(答案)錯198. 人工分配儲位時，不需要依據報表行事。（ ） 判斷題對錯(答案)199. 所有的到貨商品，在入庫前

39、都要進行驗收。（ ） 判斷題對(答案)錯200. 當電子標簽顯示“END”時，表示該客戶或門店的某一種貨物已經揀選完成。（ ） 判斷題對錯(答案)201. 對于已經取消訂單的揀貨作業(yè)處理方法中，如果已經生成完揀貨作業(yè)，在未揀貨未掃描未打印標簽的情況下，直接在揀貨單匯總中更改手工單據，全部選擇作廢單據。（ ） 判斷題對(答案)錯202. 物流的基本職能是倉儲和流通加工。（ ） 判斷題對錯(答案)203. 常見的儲位編碼方法有三種，分別為區(qū)段方式、品項群別方式、地址式方式。（ ） 判斷題對錯(答案)204. 流通加工在時間效用和場所效用這兩個功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（ ） 判斷

40、題對錯(答案)205. 配貨的頻次根據客戶的不同要求，從24小時到1個星期不等，但與到貨時間無關。（ ） 判斷題對(答案)錯206. 倉庫常見的種類有U型、I型、L型、S型動線。（ ） 判斷題對(答案)錯207. 在倉庫存儲設備規(guī)劃中，托盤的數(shù)量=存儲托盤數(shù)量+備貨用托盤數(shù)量。（） 判斷題對錯(答案)208. 常用的托盤堆碼方式包括重疊式、上下交錯式、旋轉平衡式、正反交錯式。（ ） 判斷題對錯(答案)209. 電子標簽前3位數(shù)字顯示對應貨品所在貨架上的庫位編號。（） 判斷題對錯(答案)210. 摘果式電子標簽系統(tǒng)對應的是貨位，而播種式揀貨是按照貨品類型揀貨。（ ） 判斷題對(答案)錯211.

41、合流作業(yè)在很大程度上決定著貨品破損率和客戶滿意度的高低。（ ） 判斷題對錯(答案)212. 經檢驗，收退貨品為不良品，退貨上架員用RF終端設備掃描，并根據指示進行不良品入庫作業(yè)。（ ） 判斷題對錯(答案)213. 補貨作業(yè)是分揀作業(yè)的準備工作，它的作業(yè)質量不影響揀貨效率。（） 判斷題對錯(答案)214. 返品處理作業(yè)是配送作業(yè)的后續(xù)工作，其主要內容是回收客戶退貨，并將回收后的退貨進行處理。（） 判斷題對(答案)錯215. 退貨整理員不能為了方便存儲，將退回貨品和物流箱歸整到同一托盤上。（ ） 判斷題對(答案)錯216. 貨架存儲貨品有利于實現(xiàn)倉儲系統(tǒng)的自動化管理，也可以減少貨損。（ ） 判斷題

42、對(答案)錯217. 托盤貨品比較少的不用上架，直接存放到揀貨補貨區(qū)。（ ） 判斷題對(答案)錯218. 利用電子標簽進行揀貨，人員無需特別培訓，就可上崗。（ ） 判斷題對(答案)錯219. 庫房安全強調的是庫房選擇的合理性。（） 判斷題對(答案)錯220. 不同倉庫的建筑物間的防火間距可以是不同的。（ ） 判斷題對(答案)錯221. 返品入庫作業(yè)是正向物流的一部分。（ ） 判斷題對錯(答案)222. RFID只能一個一個地對物體進行識讀。（ ） 判斷題對錯(答案)223. 揀貨工作結束后，揀好的貨物不能直接由裝卸搬運工裝車出庫。（ ） 判斷題對(答案)錯224. 流通加工對所有物流活動都是必

43、要的。（ ） 判斷題對錯(答案)225. 在補貨時，如果發(fā)現(xiàn)包裝損壞、內裝與名稱不符和數(shù)量不對時，應及時反映給倉管員處理。（ ） 判斷題對錯(答案)226. 返品率越低說明產品耐久度、穩(wěn)定度較好、實用性等方面都達到了一定的水平，能夠滿足客戶的要求。（ ） 判斷題對(答案)錯227. RFID識別工作須人工干預，才可工作于各種惡劣環(huán)境。（ ） 判斷題對錯(答案)228. 從動力來源看，電動叉車常用在室內，燃油叉車常用在室外。（ ） 判斷題對(答案)錯229. 流通加工是屬于物流的兩大主要功能之一，是物流的核心功能要素。（ ） 判斷題對錯(答案)230. 點貨上車作業(yè)分為點貨作業(yè)和上車作業(yè)兩個過程

44、。（） 判斷題對(答案)錯231. 信息員要核對信息系統(tǒng)中的采購訂單信息與供應商代表提供的到貨單信息是否一致。（） 判斷題對(答案)錯232. 通過統(tǒng)計退貨數(shù)量可以反映出客戶對產品質量的滿意程度。（） 判斷題對(答案)錯233. 在接單作業(yè)流程中，總部的工作內容只有生成要貨訂單。（） 判斷題對錯(答案)234. 產品儲存期間，要保持包裝良好與垛位標識清晰。（） 判斷題對(答案)錯235. 調度員匯總運輸訂單，查詢車輛及人力資源，并根據匯總結果安排車輛和司機，這屬于裝車發(fā)運作業(yè)的步驟。（） 判斷題對錯(答案)236. 從與物流相關角度看，包裝可以分為外包裝和內包裝，其中外包裝主要通過美化商品、吸

45、引顧客實現(xiàn)銷售目的，內包裝的目的主要是給流通環(huán)節(jié)儲、運、調、銷帶來方便。（） 判斷題對錯(答案)237. 收退的貨品不能與未配送的其它門店的貨品可以放在一起。（ ） 判斷題對(答案)錯238. 進貨月臺區(qū)只涉及預收貨的流程。（） 判斷題對錯(答案)239. 復核工作完成后要進行合流工作。（） 判斷題對(答案)錯240. 在驗收作業(yè)流程中，貨品入庫上架前，需要進行抽樣檢驗。（） 判斷題對(答案)錯241. 合流作業(yè)在很大程度上決定著貨品破損率和客戶滿意度的高低。（ ） 判斷題對錯(答案)242. 補貨作業(yè)是分揀作業(yè)的準備工作，它的作業(yè)質量不影響揀貨效率。（） 判斷題對錯(答案)243. 返品處理

46、作業(yè)是配送作業(yè)的后續(xù)工作，其主要內容是回收客戶退貨，并將回收后的退貨進行處理。（） 判斷題對(答案)錯244. 退貨整理員不能為了方便存儲，將退回貨品和物流箱歸整到同一托盤上。（ ） 判斷題對(答案)錯245. 卸貨作業(yè)過程中為了節(jié)省裝卸時間，可以將貨物隨便堆放。（ ） 判斷題對錯(答案)246. 貨架存儲貨品有利于實現(xiàn)倉儲系統(tǒng)的自動化管理，也可以減少貨損。（ ） 判斷題對(答案)錯247. 復核作業(yè)完成后，在貨品上貼上客戶或門店標簽，并按照客戶或門店將客戶或門店本次出貨的所有貨品匯合，搬運至分配好的該客戶或門店出貨暫存區(qū)，這個過程稱為合流作業(yè)。（ ） 判斷題對(答案)錯248. 利用電子標簽

47、進行揀貨，人員無需特別培訓，就可上崗。（ ） 判斷題對(答案)錯249. 庫房安全強調的是庫房選擇的合理性。（） 判斷題對(答案)錯250. 不同倉庫的建筑物間的防火間距可以是不同的。（ ） 判斷題對(答案)錯251. 返品入庫作業(yè)是正向物流的一部分。（ ） 判斷題對錯(答案)252. 揀貨工作結束后，揀好的貨物不能直接由裝卸搬運工裝車出庫。（ ） 判斷題對(答案)錯253. 流通加工對所有物流活動都是必要的。（ ） 判斷題對錯(答案)254. 為了防止影響作業(yè)動線，一般叉車充電區(qū)應設置在物流中心最偏僻的角落。（ ） 判斷題對錯(答案)255. 返品率越低說明產品耐久度、穩(wěn)定度較好、實用性等方

48、面都達到了一定的水平，能夠滿足客戶的要求。（ ） 判斷題對(答案)錯256. 從動力來源看，電動叉車常用在室內，燃油叉車常用在室外。（ ） 判斷題對(答案)錯257. 流通加工是屬于物流的兩大主要功能之一，是物流的核心功能要素。（ ） 判斷題對錯(答案)258. 物流是指貨品從供應地向接收地的實體流動過程。（） 判斷題對(答案)錯259. 客戶或門店的配送路線安排只需根據客戶的具體位置來確定。（） 判斷題對錯(答案)260. 卸貨作業(yè)是將進貨貨品從車輛或其他運輸工具上搬運到驗貨區(qū)的過程。（） 判斷題對(答案)錯261. 整理好的退貨需要擺放整齊，標示向外便于查看和區(qū)分。（ ） 判斷題對(答案)

49、錯262. 倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內。（） 判斷題對(答案)錯263. 接單作業(yè)是倉儲管理的開始。（） 判斷題對錯(答案)264. 簽收作業(yè)中，進行交貨時要注意交接的單據是否完整。（） 判斷題對(答案)錯265. RFID只能對物體一個一個地進行識讀。（） 判斷題對錯(答案)266. 貨品保管的作業(yè)子流程包括盤點和庫存安全。（） 判斷題對(答案)錯267. 核單是客戶退回貨品返回配送中心的過程。（） 判斷題對錯(答案)268. 只能通過貨品入庫時看貨品是否符合倉儲要求、嚴禁不合格貨品混入庫場來保障貨品質量。（） 判斷題對錯(答案)269. 驗收作業(yè)設備常見的有卷尺、磅秤、無線射頻。（

50、） 判斷題對(答案)錯270. 補貨操作與揀貨操作不可以同步實施，先完成補貨，才能再實施揀貨。（） 判斷題對錯(答案)271. 退貨理賠條件有（）。對于配送中心來講，理賠對象必須是物流配送中心的客戶，其他不列入理賠范圍(答案)客戶提出理賠要求，必須提供索賠商品的有關憑證，舉證發(fā)生的費用由客戶墊付(答案)當理賠雙方對商品質量等問題認識不一致，發(fā)生異議時，可以委托權威機構進行檢測鑒定(答案)客戶提出理賠要求并舉證，舉證不成立，費用由客戶支付(答案)272. 進貨入庫主要涉及的區(qū)域有（）。進貨月臺(答案)入庫驗收區(qū)(答案)存儲區(qū)(答案)入庫暫存區(qū)(答案)273. 補貨作業(yè)按照貨品的出貨方式可分為（）

51、。整批補貨整箱補貨(答案)拆零補貨(答案)單件補貨274. 包裝的功能包括（ ）。保護商品(答案)促進銷售(答案)促進生產方便流通(答案)275. 冷凍包裝是使冷凍內裝物在（ ）過程中不受損失，不干、不變味的一種包裝方法。生產冷凍(答案)運輸(答案)貯存(答案)276. 以下選項中，關于商品接運的表述正確的有（ ）。商品接運主要任務是及時而準確地向交通運輸部門提取入庫商品，要求手續(xù)清楚，責任分明，為倉庫驗收工作創(chuàng)造有利條件(答案)由于接運工作直接與交通運輸部門接觸，所以做好接運工作還需要熟悉交通運輸部門的要求和制度(答案)商品接運是商品倉庫直接與外部發(fā)生的經濟聯(lián)系(答案)商品接運作業(yè)包括接運前

52、的準備、初驗、接運過程中的各種作業(yè)和交接等環(huán)節(jié)(答案)277. 物品出庫要做到“三不、三核、五檢查”。其中“三核”是指在發(fā)貨時，要核對（）。憑證(答案)提貨人帳卡(答案)實物(答案)278. 盤點差異的處理，可以通過填寫（ ），調整庫存賬面數(shù)量。商品盤點調查表商品盤點盈虧調查表(答案)商品價格調查表商品盈虧價格調查表(答案)279. 根據使用工具和作業(yè)對象不同，復核作業(yè)可分為（）。人工復核(答案)系統(tǒng)復核(答案)機械復核自動復核280. 退貨封箱時在包裝箱上要注明的信息包括（）。供應商名稱(答案)貨品條碼(答案)生產日期(答案)數(shù)量(答案)281. 貨物安全管理的內容包括（ ）。治安與保衛(wèi)管理

53、倉庫貨品管理(答案)保持貨品包裝良好與垛位標示清晰(答案)儲存有保質期的產品應按規(guī)定確定儲存時間，實行先進先出的原則(答案)282. 配送作業(yè)的基本環(huán)節(jié)包括（）。進貨(答案)揀貨(答案)送貨(答案)退貨(答案)283. 選擇配送路線時要綜合考慮的原則有（）。配送距離盡量短(答案)配送時間盡量短(答案)配送成本盡量低(答案)配送數(shù)量盡量少284. 收退作業(yè)中的在店驗收流程環(huán)節(jié)包括（ ）。貨品檢查(答案)貨品清點(答案)貨品驗收(答案)返品上車(答案)285. 退貨驗收工作處理的好壞直接關系到退貨物品下一步的處理工作，貨物檢驗重點包括（）。數(shù)量清點(答案)批次核對質量檢驗(答案)重量檢驗286.

54、下列退貨情況中需要配送中心自付運費的有（）。未按訂單發(fā)貨(答案)運輸途中產品受到損壞(答案)客戶新的訂貨單產品有缺陷287. 商品驗收過程中，若發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不足，或發(fā)現(xiàn)規(guī)格不符，或質量不合格時，可作出的后續(xù)安排包括（）。檢驗人員作出詳細的驗收記錄(答案)由企業(yè)業(yè)務主管部門向供貨企業(yè)提出退貨、換貨(答案)向承運單位提出索賠要求(答案)自己承擔貨物質量問題，不追究責任先將所有商品進行入庫，再作出其他安排288. 配送車輛的選用需要考慮的因素包括（）。貨物性質(答案)客戶屬性(答案)成本效益(答案)雙方的口頭商定結果289. 貨品編號的方法有（ ）。數(shù)字順序編號法(答案)數(shù)字分段法(答案)分組編號法

55、(答案)數(shù)位分段法290. 倉儲設備的選取原則包括（）。倉儲機械設備的型號選擇合理(答案)計量和搬運作業(yè)同時完成(答案)選用自動化程度高的機械設備(答案)注意倉儲機械設備的經濟性(答案)不需要考慮設備經濟性，完成作業(yè)任務即可291. 在進行卸貨作業(yè)時，（ ）會影響貨物的破損程度，因此要加強其管理水平。裝卸搬運工信息裝卸搬運工素質(答案)裝卸搬運工技能(答案)裝卸搬運工具(答案)292. 根據不同的目的，流通加工具有不同的類型，具體包括（ ）。為彌補生產領域加工不足進行的流通加工(答案)為保護產品進行的流通加工(答案)為促進銷售進行的流通加工(答案)為降低加工效率進行的流通加工293. 倉儲管理

56、系統(tǒng)包括（ ）。入庫管理(答案)出庫管理(答案)儲位規(guī)劃(答案)運輸管理294. 下列有關接單處理作業(yè)的作用，描述正確的有（）。接單作業(yè)質量影響著后續(xù)作業(yè)能否順利進行(答案)接單作業(yè)是對現(xiàn)有庫存水平的確認，起到了庫存管理的作用(答案)接單作業(yè)后生成的揀貨計劃是揀貨人員的作業(yè)依據(答案)接單作業(yè)流程會影響配送效率，延長配送時間295. 在評價返品處理作業(yè)時，要注意各個指標，常見的指標有（）。退回率返品率(答案)客戶投訴率(答案)客戶流失率(答案)296. 當倉庫確定所需區(qū)域后，可以通過動線的優(yōu)化選擇來使區(qū)域位置得以優(yōu)化，其動線優(yōu)化的基本原則包括（ ）。不迂回(答案)不交叉(答案)不重復不過遠29

57、7. 在配送車輛調度原則中，合適原則不包括（ ）。合適的車型合適的司機(答案)合適的車輛來源合適的天氣(答案)298. 盤點差異處理方式包括（）。再次復盤(答案)由主管部門調整和完善財務制度(答案)盈處理(答案)虧處理(答案)299. 屬于合流作業(yè)流程環(huán)節(jié)的有（ ）。貼標簽(答案)搬運至指定出貨暫存區(qū)(答案)合流(答案)進入點貨裝車作業(yè)(答案)300. 盤點的評價指標包括（ ）。盤點數(shù)量誤差(答案)盤點數(shù)量誤差率(答案)平均每件盤查品金額(答案)盤點次數(shù)比率(答案)301. 下列屬于核單作業(yè)要點的有（）。查看回單是否完整、齊全，是否有客戶的收貨簽章(答案)審核回單是否正確，是否為客戶確認的有效

58、回單(答案)回單審核完畢必須及時在系統(tǒng)中作相應處理(答案)審核回單發(fā)現(xiàn)差異時，要進行差異處理，要追究相關人員責任(答案)302. 下列對內包裝的描述，正確的有（）。為流通環(huán)節(jié)儲、運帶來方便可以美化貨品(答案)保護貨品以防揮發(fā)、滲漏等(答案)可以起到促銷的作用(答案)303. 為了更好地完成預收貨作業(yè)，預檢員需要具有（）技能。熟練使用打印機等設備(答案)熟悉公司信息系統(tǒng)預檢模塊的操作(答案)熟悉辦公軟件的操作(答案)熟悉公司收貨流程(答案)304. 配送過程管理的子過程包括（ ）。調度(答案)簽收(答案)收退(答案)核單(答案)305. 下列有關接單作業(yè)流程的描述，正確的有（）。門店生成要貨訂單

59、信息配送中心審核總部發(fā)來的訂單信息(答案)總部給配送中心發(fā)送揀貨計劃配送中心生成揀貨計劃(答案)306. 補貨作業(yè)的業(yè)務環(huán)節(jié)包括（ ）。照單取貨(答案)訂單處理貨品搬運(答案)補貨上架(答案)307. 驗收作業(yè)的績效評價指標不包括（ ）。單位商品驗收時間驗出商品差異率缺貨時間率(答案)設備能力利用率(答案)308. 下列有關返品處理作業(yè)的說法，正確的有（）。返品作業(yè)是將客戶退貨品返回配送中心，并在配送中心進行一系列處理的過程(答案)返品作業(yè)消耗企業(yè)資源，影響物流服務成本和客戶滿意度(答案)整理好的退貨需擺放整齊，標示向外便于查看和區(qū)分(答案)良品退貨按歸屬區(qū)域分別堆放(答案)309. 流通加工

60、在物流中的重要性主要體現(xiàn)在（ ）。有效地完善了流通功能(答案)是物流的重要利潤來源(答案)使運輸更加便利(答案)在國民經濟中也是重要的加工形式(答案)310. 以下關于點貨上車作業(yè)的描述，正確的有（ ）。接到出貨指令后，出貨員到信息部領取出貨憑證(答案)出貨員根據出貨憑證清點貨品(答案)配送員每裝好一個客戶的全部貨品，須在貨品上做明顯標示(答案)出貨員將清點完的貨品搬運至出貨月臺(答案)311. 根據不同的目的，流通加工具有不同的類型，具體包括（ ）。為彌補生產領域加工不足進行的流通加工(答案)為保護產品進行的流通加工(答案)為促進銷售進行的流通加工(答案)為降低加工效率進行的流通加工312.