中英人壽保險公司早會分享培訓模板演示文檔資料-保險中介監(jiān)管要點解析

1、2012年保險中介監(jiān)管要點2012年2月經(jīng)代營銷發(fā)展部中國保險監(jiān)督管理委員會2012年保險中介監(jiān)管工作要點 1保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問 2關于改革完善保險營銷員管理體制的意見 33目 錄：2012年保險中介監(jiān)管工作要點解析 1月31日，中國保監(jiān)會發(fā)布了2012年保險中介監(jiān)管工作要點。該要點指出，2012年保險中介監(jiān)管工作的指導思想是：全面貫徹落實全國保險監(jiān)管工作會議精神，堅持“抓服務、嚴監(jiān)管、防風險、促發(fā)展”，繼續(xù)深入開展保險公司中介業(yè)務檢查，通過清理整頓代理市場、探索推進兼業(yè)代理專業(yè)化和專業(yè)代理規(guī)模化，有效提高代理市場的專業(yè)化水平和綜合服務能力，積極穩(wěn)妥推進營銷員管理體制改革，密切

2、關注、及時防范和化解風險，全面推進保險中介市場持續(xù)健康發(fā)展。 2012年保險中介監(jiān)管工作要點解析要點對今年保險中介監(jiān)管的六項重點工作進行了具體安排： 一是繼續(xù)堅定不移開展保險公司中介業(yè)務檢查，實現(xiàn)檢查工作制度化、常規(guī)化。上半年各保監(jiān)局以轄區(qū)內(nèi)1家省市級公司為檢查對象，對至少2家所屬相關分支機構(gòu)重點開展現(xiàn)場檢查；下半年，保監(jiān)會在保監(jiān)局工作基礎上，視情況對相關保險總公司采取監(jiān)管措施。 二是繼續(xù)清理整頓保險代理市場。分為機構(gòu)自查自糾和保監(jiān)局重點抽查兩個步驟進行，以許可證管理為有效抓手，清退存在嚴重違法違規(guī)行為、經(jīng)營管理混亂的機構(gòu)，在清理整頓中推動代理市場的規(guī)范經(jīng)營和結(jié)構(gòu)調(diào)整。 三是推動兼業(yè)代理專業(yè)化

3、和專業(yè)代理規(guī)模化。選擇條件成熟的地區(qū)，有針對性地試點車險代理專業(yè)化，鼓勵有條件地區(qū)探索銀郵代理專業(yè)化；鼓勵試點地區(qū)采取相應措施，逐步嚴格限制兼業(yè)代理機構(gòu)的代理家數(shù)和業(yè)務范圍，逐步減少兼業(yè)代理機構(gòu)數(shù)量和市場份額；鼓勵保險中介集團化發(fā)展，提高機構(gòu)管理水平和專業(yè)能力，形成規(guī)?；?、網(wǎng)絡化。2012年保險中介監(jiān)管工作要點解析 四是穩(wěn)步推進營銷員管理模式改革。按照關于改革完善保險營銷員管理體制的意見確定的改革方向、目標和思路，不斷推進改革進程。 五是密切關注市場，及時防范和化解風險。按照“抓早抓小、從嚴從快”的原則，關注市場中出現(xiàn)的傳銷、非法集資等風險苗頭，迅速、有效的予以處置，防止風險蔓延。 六是繼續(xù)加

4、強監(jiān)管基礎建設。推動保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法、保險經(jīng)紀從業(yè)人員、保險公估從業(yè)人員監(jiān)管辦法盡快出臺實施，完善市場退出制度。2012年保險中介監(jiān)管工作要點2012年保險中介監(jiān)管工作要點 1保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問 2關于改革完善保險營銷員管理體制的意見 33目 錄：保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問 日前，中國保監(jiān)會發(fā)布了2012年保險中介監(jiān)管工作要點，要點按照全國保險監(jiān)管工作會議精神的要求，對中介監(jiān)管工作進行了具體部署。保監(jiān)會有關部門負責人就此回答了記者提問。 問：請您談一下當前保險中介市場的突出問題和監(jiān)管思路。 答： 當前的突出問題是：傳統(tǒng)保險營銷模式矛盾突顯，保險代理市場混亂，保險

5、公司與保險中介機構(gòu)業(yè)務關系不真實、不合法、不透明。針對這些問題，總的思路是：積極穩(wěn)妥地推進保險銷售隊伍職業(yè)化、兼業(yè)代理專業(yè)化和專業(yè)代理規(guī)模化，在清理整頓代理市場的同時，鼓勵銷售方式創(chuàng)新，以“健康增量”逐步稀釋和化解“問題存量”，盡快實現(xiàn)營銷模式轉(zhuǎn)型。繼續(xù)堅定不移地開展保險公司中介業(yè)務檢查，嚴查重處違法違規(guī)行為，督促保險公司與保險中介機構(gòu)之間建立真實、合法、透明的業(yè)務關系。保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問問：保險營銷模式改革和推進銷售隊伍職業(yè)化的目標及思路是什么？答：營銷模式改革的目標是：以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本、實事求是、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌兼顧、多措并舉，努力構(gòu)建一個法律關系清

6、晰、管理責任明確、權(quán)利義務對等、效率與公平兼顧、收入與業(yè)績掛鉤，基本保障健全、合法規(guī)范、渠道多元、充滿活力的保險銷售新體系，造就一支職業(yè)品行良好、專業(yè)素質(zhì)較高、能夠可持續(xù)發(fā)展的保險營銷隊伍?？偟乃悸肥且皇肿I銷隊伍穩(wěn)定和素質(zhì)提升，一手抓保險銷售模式創(chuàng)新，鼓勵和支持市場主體積極探索，形成老、新模式此消彼長的態(tài)勢，穩(wěn)步實現(xiàn)營銷模式的平穩(wěn)過度。問：關于改革完善保險營銷員管理體制的意見發(fā)布一年多來，中國保險市場的營銷模式發(fā)生了哪些變化？ 答：有的探索營銷隊伍扁平化管理，完善收入分配結(jié)構(gòu)，試點員工制；有的拓展網(wǎng)絡銷售、 銷售、社區(qū)門店等銷售渠道和方式，走多元化營銷道路；有的建立后援支撐平臺，提高管理和銷

7、售效率；有的通過設立專屬銷售公司、開展交叉銷售整合資源。最近出現(xiàn)的資本實力較強的專做壽險的保險代理銷售公司發(fā)展勢頭良好，優(yōu)勢明顯。保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問問：今年和今后一個時期，保監(jiān)會在推動保險營銷模式改革創(chuàng)新方面將有哪些具體措施？答：一是盡快出臺保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法，提高營銷員準入門檻，從制度上強化保險公司對營銷員誤導銷售的管控責任。 二是研究具體措施，逐步減少營銷管理層級，逐步弱化上下線增員利益，從根本上削減大進大出和粗放經(jīng)營的土壤，從機制上逐步消除銷售誤導的內(nèi)在動力。 三是總結(jié)部分公司員工制改革經(jīng)驗，進一步研究對營銷員隊伍進行分級分類，階段式、有選擇地確定勞動關系、提供社會

8、保險的可行性，采取措施使保險營銷員隊伍逐步并入身份合法與隊伍穩(wěn)定的軌道。 四是在近年來保險公司設立專屬銷售公司、代理公司銷售壽險產(chǎn)品等有效嘗試的基礎上，進一步擴大試點范圍，推動新生力量和新型銷售模式發(fā)展壯大。 五是鼓勵網(wǎng)銷、電銷、交叉銷售等新型渠道規(guī)范發(fā)展。 保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問問：今年保險代理市場治理工作的政策導向是什么？答：今年，保險代理市場治理工作總的原則是要“堵疏結(jié)合、退進并舉”，要在清理整頓的同時推動保險代理市場的專業(yè)化和規(guī)模化。堵和退，就是要嚴格依法限制區(qū)域性保險代理公司的市場準入，限制增量。疏和進，就是要推動代理市場結(jié)構(gòu)調(diào)整，在已經(jīng)取得試點經(jīng)驗的基礎上，進一步擴大試

9、點范圍，推動保險專業(yè)代理機構(gòu)兼并重組、上市融資，對全國性代理（銷售）公司設立分支機構(gòu)，在審批過程中予以政策傾斜，引導保險代理公司規(guī)?；?、網(wǎng)絡化發(fā)展。 問：今年保險公司中介業(yè)務檢查總體安排是什么？ 答：在上半年以轄區(qū)內(nèi)1家省市級公司為檢查對象，對至少2家所屬相關分支機構(gòu)重點開展現(xiàn)場檢查，既要查深查透基層營業(yè)機構(gòu)中介業(yè)務違法違規(guī)問題，也要著力核查上級管理機構(gòu)的管控意識、管控能力和管控效果，查處其組織、指導、批準、默許下級機構(gòu)違法違規(guī)及在中介業(yè)務中的直接違法違規(guī)行為。下半年，保監(jiān)會在保監(jiān)局工作基礎上，視情況對相關保險總公司采取監(jiān)管措施；保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問問：今年保險中介監(jiān)管還有什么其

10、他方面的措施？ 答：將繼續(xù)加強制度建設。推動保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法、保險經(jīng)紀從業(yè)人員、保險公估從業(yè)人員監(jiān)管辦法盡快出臺實施；依據(jù)保險代理、經(jīng)紀公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法，規(guī)范和促進互聯(lián)網(wǎng)保險中介業(yè)務發(fā)展。繼續(xù)依法完善專業(yè)中介機構(gòu)準入規(guī)程，完善保險專業(yè)中介機構(gòu)退出制度。 2012年保險中介監(jiān)管工作要點 1保監(jiān)會有關部門負責人就要點答記者問 2關于改革完善保險營銷員管理體制的意見 33目 錄：關于改革完善保險營銷員管理體制的意見-解析關于改革完善保險營銷員管理體制的意見的主要內(nèi)容： 一是在現(xiàn)有的法律法規(guī)的框架下，逐步理順和明確保險公司和保險中介機構(gòu)與保險營銷員的法律關系。同時要求全行業(yè)建立健全保

11、險營銷風險防范機制和危機處理機制，保障營銷員管理體制改革的穩(wěn)步進行。 二是要求各保險公司和保險中介機構(gòu)加強管控責任，轉(zhuǎn)變營銷發(fā)展理念和方式，按照體制更順、管控更嚴、素質(zhì)更高、隊伍更穩(wěn)的發(fā)展方向，促進保險營銷隊伍穩(wěn)定發(fā)展。 三是要求充分發(fā)揮市場的力量，鼓勵保險公司和保險中介機構(gòu)改革創(chuàng)新，積極探索新的保險營銷模式和營銷渠道，逐步實現(xiàn)保險銷售體系專業(yè)化和職業(yè)化。 四是加大對外開放，鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設立大型保險代理公司和保險銷售公司，加快市場化、規(guī)范化、職業(yè)化和國際化步伐，通過建立新型的保險銷售體系來承接現(xiàn)有模式。 五是對各級保險監(jiān)管部門提出具體要求，明確對于符合現(xiàn)行法規(guī)制度，采取新模式的保險公司和保險中介機構(gòu)將給予一定程度的政策支持。 關于改革完善保險營銷員管理體制的意見關于改革完善保險營銷員管理體制的意見總體思路和目標?